案例分析報告

時間：2024-10-25 13:23:16 分析報告我要投稿

案例分析報告15篇(精品)

　　在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天，報告與我們愈發(fā)關系密切，我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。那么大家知道標準正式的報告格式嗎？以下是小編為大家收集的案例分析報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

案例分析報告15篇(精品)

案例分析報告1

　　一前言：

　　微觀經(jīng)濟學研究的中心問題是如何利用市場機制來實現(xiàn)資源的最優(yōu)配置，在研討這個問題之前，我們有必要首先來了解微觀經(jīng)濟學的研究對象、基本假設條件和理論體系的框架。微觀經(jīng)濟學是通過個體經(jīng)濟單位的研究來說明市場機制的配置作用的，市場機制亦可稱價格機制，其基本的要素是需求、供給和均衡價格。

　　在微觀經(jīng)濟學中，任何商品的市場均衡價格都是由商品的需求和供給這兩個因素共同決定的，而在確定商品供給價格之前，廠商有必要對商品的需求彈性以及供求變化作出詳盡的分析，這樣才有可能實現(xiàn)利潤最大化；消費者也只有作出理性的經(jīng)濟學分析，才有可能實現(xiàn)效用最大化。

　　本案例主要是從汽車行業(yè)這個角度對經(jīng)濟學中供求規(guī)律進行系統(tǒng)的分析，運用需求、供給、均衡價格理論和彈性理論對其進行分析。如同08年北京奧運會一樣，中國近些年來的車展也在一次次躁動中拉開了帷幕。

　　二案例背景分析：

　　汽車產(chǎn)業(yè)：

　　今年說車展，有兩個繞不過去的背景：全球金融海嘯之下汽車業(yè)遭遇的嚴冬；中國政府及時、有力的應對措施明顯見效，讓中國車市迎來一個出乎意料的“小陽春”。 19xx年6月的上海車展是在上海少有的漫長雨季中進行的，參觀者人頭攢動，但看的多，買的少。在私有汽車最大的市場北京，作為晴雨表的北方汽車交易市場，該年上半年的銷售量只相當于上一年同期的1/3。盡管當年全國轎車產(chǎn)量可達75萬輛，但一季度銷售量不過11.7萬輛。面對這種局面，汽車廠商一片哀鳴。

　　后來，上海車展越來越大，展館放不下，又轉移到虹橋的上海商城，從20xx年至今，

　　除上海以外，北京、廣州，時下中國車展展廳里永遠是人聲鼎沸，萬頭攢動。加上年初出臺的《汽車產(chǎn)業(yè)調整振興規(guī)劃》出臺，使中國第一擁有了私人汽車消費的鼓勵政策。1.6升以下車型購置稅減半、汽車下鄉(xiāng)等政策推行，見效極快。20xx年東風汽車公司年度第100萬輛自主品牌東風風神A 60全年汽車銷售有望突破300萬大關，中國汽車行業(yè)在艱苦卓絕的道路上走得越發(fā)的堅定。

　　三問題識別與分析：

　　其實，生活中這樣的事情時有發(fā)生，某些廠商發(fā)現(xiàn)了一種可能會謀取較大利潤的商品，于是欣喜若狂，大量生產(chǎn)、訂購這種產(chǎn)品，可到頭來卻落了一場空。我國早期的汽車行業(yè)不太成熟，汽車廠商銷售策略不合理。雖然單從供給的角度來分析，廠商是可以獲利的，但是當考慮到消費者的需求，廠商卻會虧損。而經(jīng)過近些年的發(fā)展，中國汽車行業(yè)發(fā)展迅猛，國內銷量日漸增多，越來越多的上班族坐上了小轎車。

　　在現(xiàn)實生活中，許多商家只是單方面考慮自身最大化利潤，而不考慮消費者的需求。其實這樣是不對的。經(jīng)濟學真正的主題內容是理性的，其隱而不彰的深刻內涵就是人們理性地采取行動的事實。在經(jīng)濟學中，“合乎理性的人”的假設條件也被簡稱為“理性人”或者“經(jīng)濟人”假設條件。這個被抽象出來的基本特征就是：每一個從事經(jīng)濟活動的人都是利己的。也就是說，每一個從事經(jīng)濟活動的人所采取的經(jīng)濟行為都是力圖以自己的最小經(jīng)濟代價去獲得自己的最大經(jīng)濟利潤。

　　下面從需求的角度說來分析，影響北方汽車銷售量的可能因素有：

　�。�1）汽車的價格過高。一般來說，汽車的價格越高，其需求越低。

　　（2）第二，消費者的收入水平過低。購買汽車的消費者收入水平越高，其購買可能性就越大。

　�。�3）有關其他汽車的價格影響。如果在同一時期，消費者購買其它品牌的汽車所獲得的效用越大，其購買北方汽車的可能性越小。

　　（4）關于消費者的偏好。如果消費者對北方汽車的偏好較小，則該種汽車的購買可能性就較小。

　�。�5）關于消費者對商品的價格預期。如果消費者預期北方汽車下一時期價格會下降，則其購買該汽車的可能性越小。

　　基于以上種種可能性，北方汽車的銷量很低。

　　如果分析當今的汽車銷量——其銷量提高的原因可能有：

　�。�1）汽車價格合理；

　　（2）消費者整體水平提高；

　　（3）各類汽車之間影響較�。�

　�。�4）消費者對汽車的偏好提高；

　�。�5）消費者的價格預期結果適合購買汽車。

　　經(jīng)過不斷的改進，中國汽車市場已從以前的銷路不暢到如今的支柱產(chǎn)業(yè)，實現(xiàn)了巨大的跨越。我國汽車市場被認為是未來他展?jié)摿ψ畲蟮氖袌�，是我國的產(chǎn)業(yè)支柱。在經(jīng)濟市場中，商品本身的價格是由市場需求和市場供給這兩種相反力量的相互作用下形成的。如果只是廠商單方面供給很多，而消費者的需求很少，那么商品的均衡價格還是很小，商品的均衡價格幾乎為零，此時廠商當然獲不了多少利了。

　　四建議：

　　在西方經(jīng)濟學中，商品的均衡價格是商品市場上的'需求和供給這兩種相反的力量共同作用的結果，它是在市場的供求力量的自發(fā)調節(jié)下形成的。消費者購買一種商品的前提是既有購買欲望，又有購買能力。案例中所呈現(xiàn)的消費者也許沒有購買欲望，抑或沒有購買的能力。我們再來分析一下北方汽車的問題。一個理性的消費者會在經(jīng)濟市場中追求自身

　　最大利益的，也就是在一定的收入水平下追求自身最大效用。那么，下面就針對以上的分析，對汽車生產(chǎn)商提出合理的建議：

　�。�1）生產(chǎn)者應根據(jù)市場供求曲線，給汽車合理的定價；

　　（2）不斷提高汽車質量與售后服務質量，加強消費者對汽車的偏好；

　�。�3）加大對該款汽車的宣傳，增強產(chǎn)業(yè)競爭力；

　�。�4）針對該產(chǎn)品的需求彈性進行分析，適當提高或降低汽車價格。

　　生產(chǎn)廠商若依照上述建議，就有可能對其生產(chǎn)銷售產(chǎn)生影響，而獲得較大利潤。

　　五總結：

　　綜上所述，廠商在生產(chǎn)商品時，應該充分考慮消費者的偏好及需求，根據(jù)市場供求曲線所決定的市場均衡價格和均衡數(shù)量及商品的需求彈性合理定價，來調整所需生產(chǎn)的商品數(shù)量。我國早期生產(chǎn)汽車的廠家就是因為只是單方面考慮廠商的供給而忽略消費者的需求，才導致了盈利頗少。而后期中國汽車產(chǎn)業(yè)的不斷改進，技術的不斷創(chuàng)新，已為中國工業(yè)注入了一股新的力量。事實可以證明，熟練掌握市場供求規(guī)律及變化，把握市場信息，才有可能實現(xiàn)市場均衡，使廠商獲利，使消費者獲得最大效用。

案例分析報告2

　　不少人還記得20xx年北京街頭出現(xiàn)的大大小小的億唐廣告牌，“今天你是否億唐”的那句仿效雅虎的廣告詞著實讓億唐風光了好一陣子。億唐想做一個針對中國年輕人的包羅萬象的互聯(lián)網(wǎng)門戶。他們自己定義了中國年輕人為“明黃一代”。

　　失敗的教訓:缺少定位，融資過多

　　1999年，第一次互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅的前夕，剛剛獲得哈佛商學院MBA的唐海松創(chuàng)建了億唐公司，其“夢幻團隊”由5個哈佛MBA和兩個芝加哥大學MBA組成。

　　憑借誘人的創(chuàng)業(yè)方案，億唐從兩家著名美國風險投資DFJ、SevinRosen手中拿到兩期共5000萬美元左右的融資。

　　億唐宣稱自己不僅僅是互聯(lián)網(wǎng)公司，也是一個“生活時尚集團”，致力于通過網(wǎng)絡、零售和無線服務創(chuàng)造和引進國際先進水平的生活時尚產(chǎn)品，全力服務所謂“明黃e代”的18~35歲之間、定義中國經(jīng)濟和文化未來的年輕人。

　　億唐網(wǎng)一夜之間橫空出世、迅速在各大高校攻城略地，在全國范圍快速“燒錢”:除了在北京、廣州、深圳三地建立分公司外，億唐還廣招人手，并在各地進行規(guī)模浩大的宣傳造勢活動。20xx年底，互聯(lián)網(wǎng)的寒冬突如其來，億唐錢燒光了大半，仍然無法盈利。此后的轉型也一直沒有取得成功，20xx年億唐公司只剩下空殼，昔日的“夢幻團隊”在公司燒光錢后也紛紛選擇出走。

　　億唐失敗的最大問題就是沒有定位。這也是大部分互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者公司的.問題。浮夸，不愿意沉下心幫用戶解決實際的問題，而是幻想憑錢就可以砸出一個互聯(lián)網(wǎng)集團出來。億唐對中國互聯(lián)網(wǎng)可以說沒有做出任何值得一提的貢獻，也許唯一貢獻就是提供了一個極其失敗的投資案例。它是含著金湯匙出生的貴族，幾千萬美元的資金換來的只有一聲嘆息。

　　后續(xù)發(fā)展:20xx年5月，etang.com域名由于無續(xù)費被公開競拍，最終的競投人以3.5萬美元的價格投得。

案例分析報告3

　　一、組織結構分析

　　對該系統(tǒng)涉及到得組織部門及其之間的功能關系進行分析，繪制出組織結構圖。

　　院長學生工作辦公室教務科任課老師學生信息處理人員成績統(tǒng)計人員成績錄入人員

　　二、系統(tǒng)需求分析

　　1、系統(tǒng)現(xiàn)有系統(tǒng)業(yè)務流程分析：

　　學生信息管理的過程是：當學生人員發(fā)生變動時，負責管理學生信息人員應對變動人員進行添加或修改。每年新生入學時，由學生工作辦公室提供新學生信息，并由教務科存檔以備用。學生畢業(yè)前，應將學生信息刪除。其他學生的變動信息應及時更新，經(jīng)過檢查的變動名單由學生信息處理人員進行整理，并存入學生庫中。

　　學生成績管理的過程是，每當考試完畢后，任課教師把成績單一式三份分別送教務科、各系部和學生工作辦公室，成績錄入人員將整理后的成績輸入到學生成績庫中。錄入成績完畢后，統(tǒng)計分析人員應根據(jù)學生庫文件和學生成績庫文件匯總出各班總成績、各科總成績和學生總成績等資料，并把這些累計匯總后的資料報送有關人員。

　　2、做出系統(tǒng)業(yè)務流程圖：

　　學生工作辦公室任課教師學生人員名單學生人員變動名單成績單學生信息管理人員成績錄入人員學生人員檔案整理后的學生人員名單學生成績檔案統(tǒng)計分析人員單科匯總成績表多科成績單成績條教學管理人員班主任學生

　　3、系統(tǒng)的改進思路：

　�。�1）原系統(tǒng)數(shù)據(jù)過于繁瑣，可以將“整理后的學生人員名單”刪去。

　�。�2）可以將“成績錄入人員”去掉。

　�。�3）可以將“單科匯總成績表”、“多科成績單”、“成績條”合并為“學生成績匯總表”。

　　三、系統(tǒng)新的邏輯方案設計

　　1、設計出系統(tǒng)功能結構圖：

　　學�？荚嚬芾硐到y(tǒng)資資資資報料料料料表錄修刪查輸入改除詢出

　　2、新系統(tǒng)業(yè)務流程設計，繪制新系統(tǒng)業(yè)務流程圖：

　　退出系統(tǒng)

　　學生工作辦公室任課老師學生人員名單學生人員變動名單成績單學生信息管理人員學生人員檔案學生成績檔案統(tǒng)計分析人員學生成績匯總表教學管理人員班主任學生

　　3、新系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程分析，繪制新系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖：

　　學生工作辦公室學生信息變動表學生信息表任課教師錄入錄入學生信息庫學生成績庫處理統(tǒng)計分析各各班成績表各成科績表學生成績教學管理人員

　　班主任成績單錄入后的成績單

　　4、根據(jù)數(shù)據(jù)流程圖，編制數(shù)據(jù)字典；

　�。�1）數(shù)據(jù)項的定義

　　數(shù)據(jù)項編號：I01更改后的學生信息表表學生

　　數(shù)據(jù)項名稱：學生姓名

　�。�2）數(shù)據(jù)結構的.定義

　　數(shù)據(jù)結構編號：DS01

　　數(shù)據(jù)結構名稱：學生檔案及各科成績匯總表

　　簡述：學生在校基本檔案及各科成績

　　數(shù)據(jù)結構組成：學生姓名+學號+成績

　�。�3）數(shù)據(jù)流的定義

　　數(shù)據(jù)流編號：D01

　　數(shù)據(jù)流名稱：學生檔案表

　　簡述：學生基本信息

　　數(shù)據(jù)流來源：學生工作辦公室

　　數(shù)據(jù)流去向：學生信息管理人員

　　數(shù)據(jù)流組成：學生姓名+學號+性別+畢業(yè)學校

　　數(shù)據(jù)流編號：D02

　　數(shù)據(jù)流名稱：學生成績單

　　簡述：學生各科的成績

　　數(shù)據(jù)流來源：任課老師

　　數(shù)據(jù)流去向：信息管理系統(tǒng)分析人員

　　數(shù)據(jù)流組成：學生姓名+學號+課程+成績

　　（4）處理邏輯的定義

　　處理邏輯編號：P01

　　處理邏輯名稱：整理學生信息

　　簡述：更新學生檔案匯總學生成績

　　輸入的數(shù)據(jù)流：整理后的學生檔案表，來源于學生信息管理人員；各科成績單，來源于任課老師

　　處理：根據(jù)學生檔案輸入每個學生成績，匯總所有學生的成績并分類排序

　　輸出的數(shù)據(jù)流：學生匯總成績單

　　（5）數(shù)據(jù)存儲的定義

　　數(shù)據(jù)存儲編號：F0110

　　數(shù)據(jù)存儲名稱：學生庫檔案

　　簡述：存儲學生的基礎信息檔案

　　數(shù)據(jù)存儲組成：學生姓名+學生在校表現(xiàn)

　�。�6）外部實體的定義

　　外部實體編號：S01

　　外部實體名稱：教務處

　　簡述：管理查詢學生基本信息的單位

　　輸入的數(shù)據(jù)流：D01—02

　　輸出的數(shù)據(jù)流：F01

　　外部實體編號：S02

　　外部實體名稱：老師

　　簡述：查詢了解學生成績

　　輸入的數(shù)據(jù)流：D01—02

　　輸出的數(shù)據(jù)流：F01

案例分析報告4

　　xx花園自推向市場以來，聲名鵲起，迅速建立起有利的市場地位，與其成功地應用價格策略是分不開的。

　　第一，房地產(chǎn)的價格與區(qū)域概念緊密相連。人們常說的“天河區(qū)的樓價”、“濱河東路的樓價”，都是與地域位置緊密相關的。這樣的一個價位是從泛泛的粗略感受中得出來的價位，是比較模糊的，彈性幅度在500~1000元之間。例如，江燕路的樓價一般被認為在4000~4500元左右。我們把這種價位稱之為“心里價格”。

　　第二，從群體來看，由有房地產(chǎn)產(chǎn)品屬于特殊高價商品，影響價格的因素非常復雜。消費者往往對輕微的價格調整不是很敏感，不像其他商品，細微的價格調整往往帶來銷售額的速度增加。在房地產(chǎn)市場，只有在大幅度調整價格的情況下，價格才成為市場購買行為中的敏感因素。

　　第三，從購買過程看，決定購買的價格往往是在貨比三家后得出的，這個價格是在心里價格的基礎上發(fā)生的。房地產(chǎn)企業(yè)倘若想使一個樓盤的價格成為消費者的關注點，價格低于比較價格是不夠的，最好遠低于心里價格，才會廣泛吸引消費者。

　　xx花園就是成功的利用了心里價格與比較價格的關系原理，成功地吸引了消費群體，從而建立并鞏固了自己的市場地位。該花園規(guī)模為12萬平方米，其規(guī)模在工業(yè)大道南一帶是比較大的，但環(huán)境配套設施方面基本是空白，而附近數(shù)個大型樓盤正在熱賣中，一些樓盤已建立起良好的.品牌形象，一些樓盤已是現(xiàn)樓，配套設施亦較完善。在這種形勢下，如果只是靠營造現(xiàn)場氣氛進行銷售，則該花園的銷售將會是一個漫長的過程。而該花園必須是一個以速度和規(guī)模取勝的樓盤，較之于單位利潤的極大化，市場規(guī)模及占有率更為重要。

　　第一期推出，在當時，工業(yè)大道南一帶樓盤的心理價為在3600~4000元左右，該樓盤針對性地以均價3000元推出，遠低于心里價位，吸引了大量炒家和買家排隊搶購，樓盤即時全部售出，造成市場轟動。開發(fā)商同時提出“六個一流”和“八個當年一定實現(xiàn)”的目標，在買家心里留下深刻的印象。

　　第二期推出時，是第二年6月初。推出的主要是15層的小高層單元，平均價格為3500元，最高價不超過4000元，最低價僅為2500元。此時xx花園的征地規(guī)模已經(jīng)擴大到52萬平方米，在珠海區(qū)的開發(fā)規(guī)模首屈一指。綠化環(huán)境與配到設施更為引人注目，大面積草坪、假山、噴水池、幼兒園、第一期已交付使用的現(xiàn)樓作樣板，并在規(guī)劃上進行了一般市區(qū)樓盤不敢想的嘗試，如建起大面積人工湖。所以的這一切都增強了買家的信心和提高了其心理價位，所以雖然第二期樓盤價格有所提升，但依然與買家的心理價格有很大差距，正式發(fā)售日前即已售出全部單位的九五成，到正式發(fā)售日，256套單位全部售出。

　　xx花園以低價發(fā)售的做法，令周圍樓盤避其鋒芒，高掛免戰(zhàn)牌，制造出強烈轟動的效應，令其一時成為房地產(chǎn)市場談論的熱點。至此，xx花園的市場價位變得非常牢固、強大。

　　第三期樓盤的推出則在9月初，此時xx花園已聚集了很旺的人氣，在前倆次轟動效應的心理影響下，形成了一批忠實的買家。此次花園推出的單元為22層高層單元，共推出約1000多套單元。推出后第一周即銷售出大約300多套單元，依然十分成功。而樓盤售價回歸至正常水平，以均價4000元發(fā)售，與周圍樓盤的價格相接近。

　　回顧以上過程，xx花園在價格戰(zhàn)略的運用上是十分成功的，開發(fā)商秉承其原先成功開發(fā)珠島花園的經(jīng)驗（珠島由早期最低20xx元到幾年后最高4000多元，與xx花園有相似之處，但xx花園在市場推廣及形象包裝的手法上，顯得更加成熟、更有節(jié)奏），不是把價格的“低開高走”作為一種簡單的戰(zhàn)術，而是作為實現(xiàn)其市場戰(zhàn)略的核心，有效應用其他戰(zhàn)術，成功地實現(xiàn)了市場目標。

　　當然，xx花園的推廣手法還有一些值得商榷之處，如只注意前期針對心理價格建立競爭優(yōu)勢，而忽視了后期定價建立競爭優(yōu)勢，對后期的市場應變力有一定的影響。xx花園的均價在第三期已走到了心理價格的頂點（4000元），不僅再沒有心理價格的優(yōu)勢，在比較價格方面也缺少明顯優(yōu)勢。因此，鑒于競爭對手已根據(jù)xx花園前兩期的銷售情況調低了售價，xx花園雖然有知名度、一定規(guī)模的配套設施作支持，但由于推出的單元數(shù)量大，所以即使沒有心理價格的優(yōu)勢作支持，也仍然需要比較價格的優(yōu)勢作支持，否則，將會付出銷售速度放緩的代價，目前銷售上的優(yōu)勢亦難以保持。這些看法準不準確，有待實踐證明。但無論如何，xx花園在價格戰(zhàn)略上的成功運用都值得房地產(chǎn)開發(fā)商學習、借鑒。

　　案例分析

　　房地產(chǎn)現(xiàn)在正處于上升階段，所以高價位是隨處可見的。xx花園采取低于心理價格戰(zhàn)略可以說是獨樹一幟，形成亮點。價格是消費者最為關心的，是影響消費者購買房地產(chǎn)產(chǎn)品的重要因素。xx花園在銷售中制定的價格既讓消費者滿意，又符和開發(fā)商的利益。這一價格策略可以說是成功的。

　　房地產(chǎn)價格是由開發(fā)成本、開發(fā)費用和利潤三大部分構成。開發(fā)成本是房地產(chǎn)開發(fā)成本的主體，占項目總成本的80%左右，所以說如果開發(fā)成本低了房價或許就會下降點，現(xiàn)在建材、拆遷補償費和人員工資越來越高，自然而然開發(fā)成本就會高，房價也會只升不降。，因此，xx花園的價格策略也在告訴我們要想獲得消費者的青睞你就要從源頭截流。

　　xx花園運用低價定價策略提高了自己在房地產(chǎn)市場占有率，讓一些無法支付高價的新消費成為實際購買者，獲得更多的顧客。房地產(chǎn)價格與自身配套設施完善度、周圍環(huán)境、產(chǎn)品質量有直接聯(lián)系，一期時，其設施設備基本空白，而附近又有很多樓盤，xx花園選擇低價是必然的。

　　所以我們看到，在這些情況下開發(fā)商應該選擇降價：

　　1、產(chǎn)品均好性不強，也沒特色。

　　2、樓盤的開發(fā)量過大。

　　3、絕對單價過高，超過當?shù)刂髁髻彿績r格。

　　4、競爭激烈，類似產(chǎn)品過多。在這些情況下低價，是一個好的策略。因為，這樣便于快速成交，促進良性循環(huán)，而且日后的價格也便于其控制。

　　xx花園的價格策略給我的啟示是，如果日后做房地產(chǎn)銷售，首先，我們要看看自己的項目的優(yōu)勢和劣勢，優(yōu)勢強我們定價就可以高，如果劣勢大價格就調低，這樣雖然利潤降價了，但是我們會吸引更多購房者。自身考慮了之后，我們還有考慮我們的項目所處的環(huán)境，這里的環(huán)境有自然環(huán)境和房地產(chǎn)市場環(huán)境和所在區(qū)域的社會環(huán)境，自然環(huán)境好的可以價格高，如果在你周圍有很多競爭者，那么，適當降價是可以吸引消費者眼球的，再就是在項目所在的區(qū)域里，如果居民生活水平高，高價房也會一售而空的。

　　xx花園可以結合自身的優(yōu)勢做出正確策略，鞏固了自己在市場地位，贏得消費者的好評，自己也從中賺取了利潤，在是“多贏”策略，如果xx花園還有在以后的銷售中繼續(xù)“多贏”，他就應該改變策略，結合新的問題去想好的策略，畢竟策略是隨著銷售的不同而改變的，找到適合自己的，就是好的。

　　看完這個案例我還發(fā)現(xiàn)，在房地產(chǎn)銷售過程中，使用價格策略是最好的一個辦法，打價格戰(zhàn)略是穩(wěn)贏的方法，只要你運用合理從中賺取可觀的利潤也是一定的。

　　xx花園的產(chǎn)品定價中運用了需求導向定價。需求導向定價是指以需求為中心，依據(jù)買方對房地產(chǎn)產(chǎn)品價值的理解和需求強度來定價，而非賣方的成本來定價。需求導向定價中又有理解值定價法和區(qū)分需求定價法。xx花園是根據(jù)理解值定價法做出策略的。

案例分析報告5

　　作者：中華心理教育網(wǎng)

　　一、案主資料

　　姓名：wjk（本人）性別：男年齡：22

　　生理特征：身材矮、青春期**意識萌動

　　性格特質：多愁善感，言行猶豫徘徊、瞻前顧后，性格內傾、封閉自保，自我觀念差

　　家庭職業(yè)背景：農村農民

　　家庭感情：所謂“代溝”嚴重、少有交感互動

　　受教育經(jīng)歷：從初中到高中，是應試教育下十足的考試狂，在種種壓力環(huán)境下，唯分數(shù)是從，忽視壓抑其他一切方面的學習、鍛煉、培養(yǎng)、體驗�，F(xiàn)為華中科技大學本科三年級學生。

　　二、案例陳述

　　[內容提要]案主在大學里偷偷喜歡同班的女生M，一年多后以一種不可思議的方式表白了，被拒絕后內心茫然失措，情緒多變，心情矛盾痛苦，影響了案主的日常學習生活。

　　[案主自述]大一時，我和許多新生一樣盲目茫然、郁悶空虛。有一種聲音告訴我：快點找個女朋友吧！由于平常上課總喜歡窩在最后幾排，于是，一位不幸的女孩即M落入了我的視線。我看她越看越美啊，好像似曾相識啊，她給我的感覺太好了，特別是她很有氣質。我開始瘋狂的想她，但從不外露，沒有人知道。我不敢表白，甚至連正面看她的勇氣都沒有，很害羞很害怕啊。我的“硬件”和“軟件”都不如她啊，我怕表白，癩蛤蟆想吃天鵝肉��？沒門！加上她又是我班的，抬頭不見低頭見，要是失敗了，我以后怎么在班上混啊，俗話說得好，“兔子不吃窩邊草”。盡管有一對成功的同班情侶向我作了“示范”，盡管我真的一天到晚想戀著她，我一直不敢捅破這層紙。后來聽人說她有男朋友，我本不自信，這樣一來，我就更不敢表白了，好像有了借口啊，自我安慰著。你知道我是一個靦腆的男孩子。

　　后來，身邊一些人知道后，“慫恿”我大膽往前走。我仍舊疑慮重重，徘徊不前。一次生日聚會上，有一人說M現(xiàn)在沒有男朋友。我忽然有了越雷池的勇氣和決心。偶然地，在QQ上認識了無話不談的莎，江漢大學的，靈感來了：叫她替我寫和寄情書——我隨便她怎么寫，不過問不指導不干涉。莎寄出信后，最初幾天我都不敢去上課了。我豹著膽打了電話到她寢室，問她態(tài)度，她拒絕了。我掛了。那段痛苦啊我不想再復述一遍了，好嗎？

　　但我并未死心啊。在日常學習生活中，我從不和她搭話，路上見了遠遠的躲之不及，或當作沒看見、不認識：“冷酷到底”！我是個沒用的人，膽怯懦弱的人。不是沒有機會的，比如有一次搞調查，但是，我始終無法邁出當面和她表白的勇敢一步，因為我感覺自己太爛了，感覺她對我一點好感都沒有，配不上啊�？墒俏艺娴暮孟矚g她啊。矛盾啊痛苦啊那種滋味真叫折磨人！我知道了什么叫刻骨銘心。

　　天涯何處無芳草，何必單戀一枝花？道理我也懂的，可我總會鉆牛角尖，自怨自艾，吊死在一棵樹上。迷茫��！

　　三、分析治療

　　理論模式：人本心理治療法（Rogers）

　　案例分析庫：一個社會工作者的個案案例分析報告

　　基本概念：自我觀念（自我概念）（self-concept）——人在內心深處關于自己的形象，是個人在其成長生活的環(huán)境中對人、對己、對事物交感互動時由所得經(jīng)驗逐漸形成的綜合性觀念，是有組織的連貫的一整套自我看法和評價體系。

　　理論假設：

　　1)人的本性是善良、理智、仁慈的。

　　2)人有與他人和諧相處的愿望與能力，而且有自我成長、自我實現(xiàn)的內在動力（動機、需求）和潛能。

　　3)所以，要對人的本性、潛能抱有樂觀的態(tài)度、十足的信心。深信每個人都可以自己挖掘、發(fā)展自己的潛質，要以當事人為中心，使案主獨立自決，達到自我實現(xiàn)。

　　4)案主的問題（困境）產(chǎn)生的原因是因為他（她）擁有一個偏低的自我觀念。不能接納自我、袒露自我、自尊自愛、自信自主，自我形象感拙劣，自我評價較低；“理想我”與“真實我”、自我感覺到的我與別人眼中的我之間不一致而內心沖突矛盾、焦慮困苦，而自我否認、掩飾、逃避、防衛(wèi)，形成惡性循環(huán)，陷入囚徒困境。6）因為，自我概念決定人的心理（思想、知覺、意識、動機、需求、心情、情緒、態(tài)度、觀念等）和行為（記憶、學習、社交、活動、適應、習慣等）。

　　治療目標：協(xié)助案主去偽、存真、自我認識、自我重建（此乃治療必經(jīng)程序），以自我實現(xiàn)。使其獨立自主、自愛自信，悅納自我、他人、世界，使人格更為統(tǒng)合，提高生活耐挫力和環(huán)境適應力，培養(yǎng)自我成長、實現(xiàn)的能力。

　　——對案例的剖析治療：

　　開始，我（假象的我）以傾聽為主，讓案主盡情放縱宣泄，我盡量表現(xiàn)出真誠一致、無條件積極關懷，并表達同理心�；旧习钢鞣砰_了自我，很坦白，這很不容易，敢于面對的勇氣和坦然令人佩服。

　　案主淋漓盡致地泄情訴苦，表面上是在說他因為膽小怯弱、害怕不自信而不敢向暗戀對象表白，用間接的方式表白被拒后自我壓抑郁悶，茫茫然無所措，陷入痛苦困惑、無法自拔的困境，實質上，根本性的問題是：案主不敢接納面對自己，總在逃避，竭力掩飾，有意無意地自我防御和自我保護，對人對事缺乏主見（獨立人格），自卑自賤、自怨自艾、自我想象。很明顯，案主的自我觀念有問題，從而導致了他內心和行為上的異常。在生活中，案主性格內向，自我封閉，不敢坦然面對真實的自我，不愿積極主動與人交往，自信心不足，多愁善感，內心敏感，感情細膩豐富，情緒易波動，容易受別人及環(huán)境的影響。于是，待人處事上采取防衛(wèi)方式，這是不能應付、解決內心困境的，只會使自己更加焦躁不安、憂郁悲觀。案主對自己的形象認知未免太過悲觀和低賤了吧？他已經(jīng)沒有了對自己獨立的價值判斷標準，很在意別人對他的評價、別人眼中反照的自我，而不相信自己的認知、判斷。

　　暗戀同班一個女孩，卻遲遲不敢表白，其實不是他自己所謂的害羞或膽怯或害怕被拒或她有女朋友或她是自己班上的原因，而是因為他自我評價很低，自認為自己很垃圾、不會有人喜歡，毫無自信可言。連自己都不愛，怎么敢去愛別人？不表白算了，可案主也沒有積極主動地與她交談交往，以增進彼此了解，相愛總得先從相知相處交感互動開始吧？可案主采取“無為”策略，只有逃避，不敢面對她和她直接交流想法。事實上，從中學以來，案主與所有人的交往本來就很少，雖然說不上青春期自閉癥。因為自我感覺不好，怕一旦和人交往相熟，看到自己的缺點（當然還有優(yōu)點）、丑陋陰暗的一面和內心真實的情感世界而被人否定、冷漠、鄙視、拋棄，總是覺得自己很差勁，不如別人，不會被人喜歡，干脆以沉默、封閉、低調、逃避、壓抑、幻想、轉移、反向、補償?shù)确佬l(wèi)方式待人處事，以尋求內心的暫時的平衡和和解。案主說自己“硬件和軟件都不如她”，真的如此嗎？他的評判標準科學合理嗎？還有，有可比性嗎？人都是世間唯一的靈物，每個人都有自己的價值、閃光點，當然也有缺點和不足，可不能只看到自己的缺點并放大而產(chǎn)生“暈輪效應”，否則，久而久之，逐漸對自己形成不良的偏見和刻板印象，形成偏低的自我觀念。戀愛可以使人加快社會化、成熟化，增強自我認知能力。戀愛的前提是愛自己，相信自己，悅納別人，袒露心聲（讓心靈的天空不設防（相對）），與人互動。案主的行為讓人失望，想想看，一個沒有自知力、自信心的人，誰會喜歡呢？

　　案主的困惑其實就是認識自我的問題。因此，引導他大膽地面對自己，看清自己，還原自己，形成正確的自我觀念和評價。讓他看到一個真實客觀、可愛不錯的自我，開始自尊自愛自信起來，讓案主自主自決、重建自我。

　　打開心扉，讓心靈的天空不設防（相對），與自己、他人、外面的世界積極主動地互動，讓案主感覺到，其實，生活很精彩！

　　四、療效評估

　　由于采用的是人本治療法，不像行為治療法那么易測量易評估，但是大致來說，還是可以試著觀測評鑒的。

　　這里僅從治療的工作目標實現(xiàn)的程度上加以分析。

　　經(jīng)過人本心理治療，按主明顯自信、開朗、快樂多了，開始重新體認以往的經(jīng)驗，重新審視周圍的人事，開始悅納自己、別人、環(huán)境，行為表現(xiàn)上較成熟、較社會化、適應調諧能力增強，性格試著外傾，與人交往更開放更主動更自信更自然更開心更頻繁了，獨立、統(tǒng)合、健康的`人格初具雛形，自我成長能力增強，逐步走向自我實現(xiàn)。

　　當然，有很多不確定的復雜易變的因素，以及含糊而彈性的評價指標（概念的可操作性不強），始終讓人不能對本案的療效抱有過分樂觀的態(tài)度和期望。另外，也很難確定當事人取得的療效一定都是由于工作者的人本治療貢獻的。有些心理問題和疾病，可以自然痊愈，也就是不治而愈�？赡�，是多種環(huán)境、條件、因素交互作用的結果。這點，真的很難鑒定，至少當前的心理學研究還無法“搞定”。

　　五、工作感受

　　限于篇幅，我只談遺憾、缺點、不足、局限性。

　　由于是自我治療，帶來很多問題，一些正規(guī)的治療程序和方法無法嘗試、訓練、應用、實踐和體味升華，不利于專業(yè)知識的有效內化。深為遺憾！

　�。ㄒ唬┯捎诓捎脝我坏娜吮局委熌Ｊ�，導致以下一些問題不等：

　　i.只籠統(tǒng)解決了內心（主觀世界）的根本的問題，懷疑在實際生活中，在與人互動的行為中，缺少相關環(huán)境要素的系統(tǒng)配合（配套機制）而療效甚微。

　　ii.人是思想的巨人，行動的矮子。知道、懂道理是一回事，實際行動表現(xiàn)又是另一回事。似乎可以懷疑人本治療的療效。

　　iii.人本治療模式對案主本身的勇氣毅力、理性理智、認知思維能力、哲學氣質等綜合素質要求相當高，這就帶來了哪些人適合人本治療的模式選擇上的困難，以及進行人本治療究竟有多大的全面持久徹底有效的療效？

　　iv.如果采用多種治療模式綜合治療，似乎更合乎生活實際，更能收到療效，但是，這樣子就沒有自己的專業(yè)權威和體系特色了。這是一個悖論。

　�。ǘ﹤€案社會工作的倫理要求尊重案主的隱私權，強調保密性，但這在實際操作中與目標任務在某些方面、在一定程度上造成了沖突、矛盾，此乃社會工作的倫理難題。

　�。ㄈ┰谧鰝€案社會工作時感覺有時有些地方太過于程式化，（技術化、程序化、模式化），難免顯得僵硬、做作、冗贅，讓人感覺不自然。而心理學上的心理治療看上去更單純、間接、干脆、直接。老實說，心理異常及問題的治療，個人認為只要運用常人的心理常識、生活常理適當加以開導開化就行了。當然，這對開導者的綜合能力有一定要求。

　�。ㄋ模┰趯懽鞯谝徊糠值摹鞍钢髻Y料”和第二部分的“案例陳述”時，我有意無意地根據(jù)接下來的分析治療之需要，對事件本身進行增刪、強調、潤色，這在實際的社會個案工作過程中是不可能的。這是作業(yè)，根據(jù)理論需要提取案例，可以理解。

　　[導師評論]：……（略）

案例分析報告6

　　剛開學的一天，焦點小朋友站在那大聲的哭了起來，我們連忙跑過去，問焦點怎么了，邊哭邊指著手說：““鄺憶冰咬我”，只見焦點手上一個深深的齒痕，別的小朋友見焦點哭了，也都跑來看樂鬧。這時李家齊也跑來告訴我“鄺憶冰打我，還搶積木”。但見鄺憶冰小朋友卻若無其事，正在玩剛搶來的積木。

　　分析：

　　鄺憶冰小朋友是個她聰明伶俐，長相可愛。但就是這樣一個女孩，她自私，以自我為中心，把什么玩具都歸為己有，人家要玩，她就打，就咬，嚇得其他孩子哇哇大哭。針對這種情況，我們經(jīng)常與家長溝通，才發(fā)現(xiàn)原來該幼兒她要什么總是事事依著她，使她養(yǎng)成了自私，好攻擊的心理。這樣的孩子我們該采取怎樣的教育呢?

　　首先，我們通過家長學校講座、家長會、家園聯(lián)系欄地等形式向家長宣傳幼教知識，幫助家長樹立正確的觀念。其次，我們通過填寫“家完聯(lián)系冊”、家訪，半日開放活動，以及入園、離園時與家長交流等方式幫助家長更全面的了解自己的孩子，對孩子有正確的認識。第三，我們指導家長用恰當?shù)恼Z言正確評價自己的孩子，發(fā)現(xiàn)孩子的優(yōu)點，及時給予鼓勵，找出孩子的不足之處，給予指導幫助，使孩子全面發(fā)展。

　　反思：

　　針對這樣的情況，我們老師在幼兒園里應該多培養(yǎng)該幼兒的自控能力，比如說在體育活動中為達到游戲目的，幼兒必須勇敢、頑強、機智、果斷、團結互助，幼兒的年齡特點設計了他們感興趣的'體育游戲，來促進自控能力的發(fā)展，如設計游戲“木頭人”，目的是培養(yǎng)幼兒的反應能力，發(fā)展自控能力，方法為：教師背對幼兒念兒歌邊向前走，幼兒跟隨其后，念完兒歌后教師回頭，幼兒迅速停止正在做的動作，并保持身體姿態(tài)不變，游戲中教師鼓勵幼兒要盡量把堅持不動的時間拉大一些，對于自控較好的幼兒給予充分的肯定。再加“過小橋”，讓幼兒走過高25厘米的平衡木，剛開始時，幼兒走得很慢，有1/3的幼兒不敢過，我們鼓勵“勇敢點”，并牽頭他們的手，經(jīng)過多次練習，幼兒基本都能獨立、快速、順利的走過平衡木，變得更能力，不怕困難了。通過游戲孩子們的自我控制能力增強了。

案例分析報告7

　　說說你經(jīng)過昨日的預習，明白關于升的哪些知識？

　　1、計量液體的多少，才用做升做單位

　　2、棱長為1分米的正方體容器正好能夠裝1升水拿出該正方體，從里面量它的棱長。問：為什么量里面而不是外面？倒?jié)M水。倒入1升的`量杯中，正好，指出：這么多水就是1升。

　　3、用學生帶來的常見的容器來認識1升

　�。�1）請學生把從家里帶來的1升大的容器放在一齊比一比。

　　分別指名問一問：你是怎樣明白它的容量是1升？

　　指出：這些容器各不相同，但大致大小接近，容量都是1升。

　　（2）取出大于1升的容器。

　　分別請這部分學生舉起該容器，其他同學可估一估其容量大約是幾升。

　　可結合2.5升的可樂瓶，請學生想象一下，家里什么容器的容量和它比較接近，大約是幾升？

　　教師取一小盆，大家猜它的容量大約是多少？（實驗得出：1升多一點）

　　想象：以它為參照，什么容器的容量和它比較接近，大約是幾升呢？

　　比如：可用手比畫一下，像電飯鍋大約有2個這么高，那它的容量就可能是2升多。

　　取一臉盆，猜一猜，你洗一次臉大約要用幾升水呢？（實驗得出：2升）

　　以這一臉盆為參照，估計一下，邊上的這桶水大約有多少升？（10升）

　　再看一看，教室里的這桶純凈水有多少升呢？（18.9升）這桶水你拎得動么？

　　介紹：成人一天一般要喝1到1.5升水，孩子要喝1升水，那你明白1升水大約是這樣的幾杯呢？

　　分別取幾個大小不一樣的杯子倒一倒。

　　想一想，你每一天的水喝夠了么？

　　全課總結

　　說說今日的學習，讓你明白了哪些知識？

　　布置實踐作業(yè)：以有刻度的容器，分別用倒水或看刻度等方法，去了解家中一些常見容器的容量。

案例分析報告8

　　隨著信息時代的到來，多媒體技術已悄無聲息地融入了小學數(shù)學的課堂中。實踐證明：多媒體教學以其題材豐富形象、形式新穎多樣、課堂信息量大、節(jié)約課堂時間等優(yōu)勢，為學生創(chuàng)造了有利的學習環(huán)境，極大地提高了教學效率，從而把課堂教學引入了全新的境界。

　　然而，在應用多媒體教學的同時，也有許多不足之處。如何有效利用多媒體技術，使其更好地發(fā)揮作用，并不斷提高教學效率，這是眼下擺在我們面前急需解決的問題，下面我就結合自己在教學中使用多媒體課件所遇到的一些問題談談自己的觀點。案例：在教學“認識平行四邊形”時，課始，在大屏幕展示出了一長方形、正方形、平行四邊形等平面圖形，讓學生說說每一種圖形的特點。學生紛紛敘述了長方形和正方形的特點，接著引入“平行四邊形有什么特點呢?”這時學生紛紛舉手回答“有兩個鈍角和兩個銳角”;“相對的兩條邊好像一樣長” ;“平行四邊形容易變形”，于是，我胸有成竹地繼續(xù)引導，“那么平行四邊形的相對的邊和角之間有著怎樣的關系呢，下邊我們一起來觀察大屏幕”。這時所有的同學都聚精會神地盯著大屏幕，然而大屏幕上卻出現(xiàn)了“此圖片無法顯示”。原本設計好的課件無法顯示，連基本圖片也沒了。

　　1 面對這樣的局面，我心里很清楚，憑借自己現(xiàn)有的水平是無法處理了，怎么辦?即便后邊的課件能用，缺少了這一頁效果也不會好，于是我急中生智馬上關掉了電腦，并笑著對同學們說“本來想讓電腦先生來幫助我們的，可是現(xiàn)在他生病了，那么我們就自己來解決好不好?老師相信你們有這個能力”，同學們異口同聲地回答“好!”接著我讓學生拿出直尺和量角器，打開教材以小組合作的方式進行測量平行四邊形邊的長度和角的度數(shù)。這節(jié)課的教學效果并沒有因為課件出現(xiàn)的'故障而受到影響，同樣收到了預期的教學效果。

　　通過上面的案例反思整個教學過程，在使用多媒體課件教學時要注意一下幾個問題

　　一、多媒體教學課件的課前要提前測試

　　目前大多數(shù)教師使用的課件大多是通過網(wǎng)上下載、再進行修改后投入使用的，對多媒體教學課件的提前測試，有利于授課教師更加熟悉課件流程，增加授課信心，提高課堂教學效率。同時，授課教師教師對課件的提前測試，能夠發(fā)現(xiàn)課件中細小的問題，如：、圖形、文字等是否大小合適，是否讓學生可以看得清楚;課件顏色搭配是否合理，能否正常播放。也可以通過測試，系統(tǒng)地把握對課件時間的安排。

　　二、隨時做好不用課件的教學準備

　　我們在教學中不能過分依賴多媒體課件，要掌握多種教學手段并能靈活運用。多媒體課件固然有它的優(yōu)勢，但在使用過程中

　　2 也可能出現(xiàn)意外，如計算機系統(tǒng)出現(xiàn)故障使課件不能正常運行、意外停電而無法使用課件等等。因此，教師在備課時必須做好不用課件教學的準備，關鍵在于我們在設計每個教學環(huán)節(jié)時應想到：如果這個環(huán)節(jié)出現(xiàn)意外，不能使用應用課件了，我該怎樣進行下面的教學?做到胸有成竹，隨機應變，在遇到上述情況時才不會亂了分寸。

　　三、多媒體課件不能成為課堂的主角

　　多媒體輔助教學作為一種現(xiàn)代化的教學手段，是用來提高課堂教學效率的，突破重點、難點，解決一些傳統(tǒng)教學不易解決的問題的，任何教學手段都不是萬能的，教師不能僵化地使用多媒體教學，過分依賴多媒體技術，更不能忽視教師在教學活動中的輔助手段，在整個教學過程中，教師主導性和學生主體性地位是不應喪失的，發(fā)揮教師的主導作用是學生有效地學習知識、培養(yǎng)能力的必要條件。現(xiàn)代教育技術只是達到教學目的的手段之一。

　　四、多媒體課件不能代替板書

　　系統(tǒng)的板書是學生在老師的講解引導下進行知識加工，形成新知的外部支撐點，是感性認識上升到理性認識的橋梁，是教學內容不可或卻的環(huán)節(jié)。因此在教學中，教師不能只是點擊鼠標，適當解說，黑板空無一字或只寫課題，學生長時間觀看屏幕，他們獨立探究、閱讀、實踐的時間較短。這種教學方式既不利于學生主體參與，也不利于教師主導作用的發(fā)揮，這將直接影響教學效果。

案例分析報告9

　　實驗名稱：

　　班級：

　　完成時間：6月15日

　　組員分工（格式：NAME.NUMBER.TASK）：最多6人

一、實驗理論支持（包括主要原理、參考文獻）

　　二、該MIS系統(tǒng)的環(huán)境分析（包括硬件環(huán)境、軟件環(huán)境、數(shù)據(jù)庫設計的情況分析）

　　三、該MIS系統(tǒng)的系統(tǒng)分析（要求繪制組織結構圖和業(yè)務流程圖，然后選擇一個功能模塊

　　（不要求全部），畫出該功能模塊的數(shù)據(jù)流程圖，編制相應的數(shù)據(jù)字典）

　　四、探討該MIS系統(tǒng)的系統(tǒng)設計（包括數(shù)據(jù)庫、輸入輸出、網(wǎng)絡是如何設計的`）、系統(tǒng)實施

　�。òㄏ到y(tǒng)是如何測試的）和系統(tǒng)維護（包括系統(tǒng)是如何維護的）

　　五、日志（記錄完成報告過程的日志）

　　六、總結（組員心得體會）

　　注：根據(jù)小組熟悉的具體情況，選擇一個具體管理信息系統(tǒng)（例如圖書借閱管理系統(tǒng)，教務處學生管理信息系統(tǒng)，倉庫進銷存管理系統(tǒng)，公司人事管理子系統(tǒng)，酒店管理信息系統(tǒng)，超市收銀系統(tǒng)）作為實驗對象。對該系統(tǒng)進行詳細的調研，獲取該系統(tǒng)的相關資料，根據(jù)課題系統(tǒng)功能需求，開展實地調查或通過Internet查閱相關資料或結合個人經(jīng)驗，進行系統(tǒng)分析。明確管理業(yè)務調查過程和方法，繪制系統(tǒng)的組織機構圖、管理功能及業(yè)務流程圖。明確數(shù)據(jù)流程的調查與分析過程，繪制數(shù)據(jù)流程圖，編制數(shù)據(jù)字典。在上述工作基礎上，完成系統(tǒng)的系統(tǒng)化分析，提出新系統(tǒng)的邏輯模型。

　　相關圖表可以使用smartDraw、Visio20xx或者Word等繪制，實驗報告題目不限，實驗報告以word文檔形式提交，不少于10頁，發(fā)送至xxx。截至時間：6月15日。

案例分析報告10

　　案例背景：

　　A是班級里的小男孩，來幼兒園一年都不到，長得很帥氣，有時儼然一個大男孩，人也很聰明，但話不多，還有讓老師苦惱的是：他很多時候比擬懶，睡前不愿意自己脫褲子，醒了更多的時候等老師、阿姨幫他穿褲子、鞋子，如果不是很餓他連喂自己吃飯都懶得動手，做操時只要老師不扶著他做，他也懶得動手動腳，活動時，只要是需要動手稍微有點麻煩的事情，他寧愿坐在一旁看看，仿佛他對于很多事情都沒有什么激情。

　　案例描述：

　　情境一：老師好！門口A進來。你好！今天真棒，來得早起來了。老師一邊摸著A的頭，一邊對他說，想玩哪個區(qū)角，自己選一個進去玩吧。他選了娃娃家，在里面玩得很開心，又是燒菜，又是做飯，還躺在靠墊上蹭來蹭去很是舒服。到了做操的時間，老師鈴鼓響起，請小朋友們把你們的玩具整理好，有小便的小朋友去小便，然后來搭火車，我們要準備下樓做操了�？伤€在玩，老師叫他：A整理好玩具，穿鞋子出來了，我們要準備下樓了�？伤€在繼續(xù)玩，老師走過去，對著他說，他這才放下手中的玩具，但是沒有整理的意思，來到自己的鞋子旁邊坐著，但是就是沒有動手穿，然后看看老師。老師知道他的意思，但是老師說：你先把自己的玩具整理好，然后自己穿上鞋子，A很棒的，自己會穿的哦？他沒反響，然后老師又說：A再不整理，等下我們就都下樓了，就不等你了。他見老師這么說就象征性的拿了幾個玩具放好，這時一位小女孩進去幫他整理，他就馬上退出了，他坐在鞋旁沒有穿我不會！A說。不會我可以教，但是我教完了你要自己穿。老師說。A點點頭，老師一步步告訴他，他今天穿的鞋子應該怎么穿，并一步步幫他穿上一只，另一只讓他自己動手，他很快久穿好了。

　　情境二：

　　操場上，孩子們都興致勃勃地和著音樂做早操，雖然有些孩子的動作也不是特別標準，但是一個個都是一副認真的樣子。這時，看到站在圈子上的A又在那里一動不動，老師開車開到他的面前：A小司機當好了嗎？說著老師扶著他的手開著，他就像一個提線木偶，沒有任何感覺的讓老師扶著他開，開了一小會，老師放開了他，繼續(xù)開到其他孩子的面前，然后他又是呆呆的站著懶得動手了。老師叫他：A，小手舉起來了，變成小豬了嗎？老師扶著他的手夸張的做起來，他就跟著老師的手動起來了，但是當老師離開后，他又停了，對此老師顯得有些無奈。

　　情境三：

　　餐前老師講了嘟嘟熊的故事給孩子們聽，故事講完后，老師問孩子們：老奶奶為什么喜歡嘟嘟熊？還夸獎他。有孩子很快的說：因為他會把自己的吃出的垃圾都帶走。自己的事情，自己做。愛勞動。對呀！所以老奶奶喜歡他，還夸獎他。那我們也要學嘟嘟熊，以后要自己的事情自己做，不能偷懶，要不然沒有人會喜歡你的A是嗎？旁邊的一位孩子馬上說：恩，是的要自己的事情自己做。A也點點頭。

　　情境四：

　　有天起床，所有的孩子都已經(jīng)穿好鞋子了，只有A還坐在他的鞋子旁邊等阿姨出來幫他穿。一會，阿姨出來，老師對阿姨說：阿姨，不要幫他，他會習慣的然后，阿姨沒有幫他，他繼續(xù)坐著，老師走過去，我們今天來給你得小腳丫找家好嗎！老師把自己的鞋子脫去，這個是它得家嗎？不是！那它得家在什么地方？這里！那趕緊讓它進家門吧？好！

　　案例分析：

　　1、形成不良習慣的原因

　　A的不良習慣并不是一天兩天形成的`通過家訪我們了解到，從小A一家就跟外公外婆生活在一起。兩位老人對于小孫子是寵愛有加，每天吃飯都是由外婆喂，外公外婆的另一個任務就是清理A每次玩好的場地，他從來都不習慣自己整理玩具。就這樣，什么都由大人包辦代替，使他失去很多自己動手的時機，并逐漸養(yǎng)成了嬌生慣養(yǎng)的性格，而且外公外婆對于他的每個眼神總能很快的心領神會，并做出及時正確的反響，難怪A經(jīng)常說自己不會但也懶得問。

　　2、教育效果經(jīng)常不明顯的原因

　　雖然在日常生活中老師們也會運用故事、典范鼓勵、說理、看圖等策略，但是這些對他來說更多的時候只是簡單的說教，教育只停留在外表而使被教育者缺乏感性認識和經(jīng)驗。教師對于孩子的教育有時還是會受到傳統(tǒng)教育的思想束縛，有時也會只注重教育的結果而非過程。比方有時教師為了讓孩子盡快的完成任務，僅僅只是用了語言的提示讓A把自己的玩過的玩具自己整理好，卻沒有交給他應該如何整理，這對于其他的孩子來說也許并非難事，但是對于一個在家一直有人幫他做事的A來說也許是有難度的，可能根本沒有人告訴過他應該要怎么拿怎么放，放哪里。而有時教師也忽略了孩子的內心感受，上述的教育對于A來說也許只是對于一些根本道理的說明的接受，而并非從內心有所觸動，因而也達不到明顯的教育效果。

　　案例反思：

　　1、做好家園共育工作，統(tǒng)一孩子的教育方式方法

　　長輩們對于獨生子女得溺愛讓他們失去了很多動手的時機，正是這樣才讓A變得如此的依賴他人。要是他發(fā)生根本性得改變必定需要一個很長得過程，同時在這個過程中還需要更多家長得配合，教室要及時得指導家長的工作，要讓家園真正能到達很好得共育，而不僅僅是一句口號，要讓5+2=7而不是小于7，為孩子創(chuàng)造良好得家庭環(huán)境和表現(xiàn)自我的時機。

　　2、淡化說教，創(chuàng)設更加生動活潑的實踐情景去教育孩子，運用好游戲得方式

　　在我們得日常教育中，不要以成人得眼光或語氣去教育孩子該怎么做、不該怎么做，不要總習慣于把現(xiàn)成得東西告訴孩子，要倡導以人為本，更多得運用游戲為孩子創(chuàng)設有趣得情景讓他們親身體驗。

　　3、教師要成為幼兒學習活動得支持者、合作者、引導者幼兒園綱要指出：教室應為幼兒學習生活得支持者、合作者、引導者。這就要求教室要觀察幼兒、了解孩子、同時鼓勵孩子去發(fā)現(xiàn)自己的世界。而教室僅僅作為他們參加獲得支持者、合作者、引導者。

　　4、找到孩子得興趣點加以引導

　　都說興趣是最好得老師。綱要也指出：教師應善于發(fā)現(xiàn)幼兒感興趣得事情、游戲和偶發(fā)事件中所隱含得教育價值，把握時機，積極引導。提高孩子對于參與活動得興趣。

案例分析報告11

　　一、指導思想

　　案例教學作為管理類課程一項很重要的研究方法，最主要功能在于為它的使用者(教師、學員、受訓對象、考生、實際工作者及其他感興趣的讀者)提供一個逼真的具體管理情景，能使他們得到鍛煉與提高自己獨立工作能力的機會，實際中人們往往只注意到它對個人的作用，而忽略了它對集體(小組或全班)的作用，案例能為學習集體提供一個共同的關注焦點，一個取長補短、互相啟發(fā)的機會，集思廣益，迫使學生去思考，達到提高學生綜合素質的目的。

　　二、教學與考試安排

　　把案例考核作為考核的重要組成部分，占總成績約35%左右。具體又分為二部分：一、管理學教材中選取3-5個案例安排隨堂案例討論;二、以4-5人小組集體共同尋找或編制當代著名的管理學案例，進行分析、討論，在期末集中4個學時的公開展示討論，要求做PPT，全員參與。

　　三、評分細則

　　(一)小組賦分

　　對小組整體案例實行百分制，評按小組案例呈現(xiàn)整體賦分，評分標準結構：

　　1、案例選材的經(jīng)典性(15%)

　　2、案例編制完整，能運用所學原理，進行透徹的分析(40%)

　　3、現(xiàn)場表現(xiàn)：口頭表達、小組成員配合程度。(20%)

　　4、PPT制作的`圖文并茂、漂亮大方。(10%)

　　5、隨機應變能力，能清楚明了地回答老師、評委和同學的質疑提問。(10%)

　　6、時間20分鐘。(5%)

　　(二)個人等級及分值換算

　　對每位同學的評價則采取等級制，按同學的綜合表現(xiàn)，及在案例教學中的貢獻分為：

　　A+、A-、B+、B-、C等五個等級，本小組表現(xiàn)最優(yōu)異者A+，其百分制的分值為本小組案例綜合評分，其它等級依此累減，C為60分，最主要考查學生的團隊合作精神。

　　四、評委及相關人員

　　1、評委由每個小組推選1位態(tài)度公正、學習優(yōu)異的學生+任課老師，取平均分。

　　2、計分員2-3人。

　　3、學習委員最終算出案例報告會成績，并負責收集相關文件資料，如PPT、評分結果、案例現(xiàn)場影像資料收集與保存。

　　**年制訂完善

案例分析報告12

　　一、事件回顧

　　麥科特公司20xx年8月7日在深交所上市，擁有光學機械、紡織輕化、生物醫(yī)藥、精工電子、投資貿易等五大產(chǎn)業(yè)，是全國最大光學生產(chǎn)基地之一。經(jīng)查，麥科特利用虛構巨額利潤、欺詐上市。證監(jiān)會通過對麥科特利潤虛假問題調查，查明該公司的問題主要為通過偽造進口設備融資租賃合同，虛構固定資產(chǎn)9074萬港元;采用偽造材料和產(chǎn)品購銷合同、虛開進出口發(fā)票、偽造海關印章等手段虛構收入3011.8萬港元，虛構成本20789萬港元，虛構利潤9320萬港元。為達到上市規(guī)模，麥科特將虛構利潤9000多萬港元先轉成資本公積金再轉為實收資本，明顯屬于欺詐上市。

　　二、案例分析

　　1.麥科特事件的原因主要就在于人的素質缺乏和制度的不完善

　　會計職業(yè)人員誠信缺失，缺乏職業(yè)道德修養(yǎng)，在利益的鏈條上環(huán)環(huán)造假。在麥科特發(fā)行上市過程中，深圳華鵬會計師事務所會計師為其出具了嚴重失實的審計報告，廣東大正聯(lián)合資產(chǎn)評估有限責任公司評估師出具了嚴重失實的資產(chǎn)評估報告，廣東明大律師事務所律師出具了嚴重失實的法律意見書，南方證券有限公司券商參與編制了嚴重失實的發(fā)行申報文件。誠信是市場經(jīng)濟的要求，是企業(yè)的無形資產(chǎn)，事關企業(yè)的成敗。誠信從業(yè)更是會計人員工作的必要前提。麥科特造假事件突顯了嚴重的誠信危機和提高會計人員職業(yè)道德的.重要性。

　　麥科特做假案曝光后，再一次引起市場嘩然。究其原因，不僅該企業(yè)三年內共虛構利潤9000多萬港元，并以此騙得虛假上市的行徑讓人愕然驚嘆;更恐懼的是，在此過程中所有中介機構無一例外地“開閘放水”、“推波助瀾”，使這起造假工程發(fā)揮到了“極致”。對在麥科特上市過程中，由會計師、評估師、律師及券商出具的審計報告書、資產(chǎn)評估書、法律意見書及發(fā)行申報文件，中國證監(jiān)會發(fā)言人一概給出了“嚴重失實”的結論，并認定其中有涉嫌犯罪的行為。如此“全面”地追究中介機構造假的刑事責任，在中國證券市場還是第一次。中介機構本來就是作為一種市場制衡力量來設置的，“勤勉盡責，誠實守信”是其最基本的職業(yè)信條，可為什么有那么多的中介機構會不約而同地選擇這一條路呢?這與我國證券市場長期監(jiān)管不到位有關的，即便處罰也不痛不癢打不到痛處，也正因為如此使中介機構視法律為兒戲。把違規(guī)當游戲。在利益的驅動下，造假者只要將其成本與效益作一比較，總會選擇“道義放兩旁利字擺中間”，并且總會認為該行為不會受到太大的傷害。

　　2、麥科特本來是不具備上市資格的，如果現(xiàn)在因其補足了虛假出資就將其欺詐獲得的上市資格保留，那么;對于公司來說，無異于以罵名換來大實惠，麥科特發(fā)行股票籌集的52 000萬元的資金只有7 158.96萬元投入項目，閑置資金用于購買國債19 320萬元，歸還銀行流動資金借款7 711萬元，剩余17 810.04萬元則躺在銀行生利息。如果大股東僅僅將相當于募集資金18.5%的9 074萬港元的等值人民幣劃入上市公司賬戶以補足出資不實部分，就可以將虛增股本、欺詐上市、違規(guī)多募集資金等一筆勾銷，那么，對于其違法違規(guī)的行為無疑是極大的鼓勵，杜絕上市公司出現(xiàn)造假和盲目圈錢及盲目投資等違規(guī)現(xiàn)象將根本無從談起。

　　3、通過這個事件我們應注意以下幾點：

　　(1)注冊會計師應保持和堅守應有的獨立性和道德防線。

　　(2)應該強調注冊會計師的專業(yè)勝任能力和職業(yè)謹慎理念。過去我們做審計時習慣于按照傳統(tǒng)的帳目基礎審計方法，從報表到總帳、明細帳、記帳憑證直至原始憑證進行追索審計，但從發(fā)生的各項案件來看，對我們的審計技術方法、職業(yè)謹慎理念提出了嚴峻的挑戰(zhàn)�，F(xiàn)在證券市場的會計舞弊與作假，我會朱祺珩副會長將其概括為“三高”現(xiàn)象：第一“高”是作假所牽涉到管理層的職位越來越高，以前會計報表作假的是會計，現(xiàn)在基本上都是董事長、總經(jīng)理;第二“高”是現(xiàn)在作假的技術手段越來越高，過去原始憑證涂改涂改，記賬憑證涂改涂改，現(xiàn)在高科技作假在上市公司得到充分的體現(xiàn)，增值稅發(fā)票、報關單、銷售合同都可以做到天衣無縫的地步;第三“高”是高度的組織性與系統(tǒng)性，對上市公司來講系統(tǒng)化的假帳，從各部門到子公司到分公司等等。

　　(3)注冊會計師在承接任何類型的審計業(yè)務時都應評估其風險。根據(jù)《獨立審計準則》的規(guī)定，注冊會計師在承接業(yè)務時對必須評估客戶的經(jīng)營風險和審計風險，沒有能力做的業(yè)務應予以拒絕，不要勉強地做。

　　(4)要注意防范和化解注冊會計師及其助理人員的道德風險的。事務所業(yè)務質量能否得到保障是依賴于注冊會計師的專業(yè)勝任能力，但從另一方面講，并非專業(yè)水平越高就越能能保證執(zhí)業(yè)質量，還應注意防范道德風險問題。

案例分析報告13

　　營銷背景:

　　隨著中國男士使用護膚品習慣的轉變，男士美容市場的需求逐漸上升，整個中國男士護膚品市場也逐漸走向成熟，近兩年的發(fā)展速度更是迅速，越來越多的中國年輕男士護膚已從基本清潔開始發(fā)展為護理，美容的成熟消費意識也逐漸開始形成。

　　20xx年歐萊雅中國市場分析顯示，男性消費者初次使用護膚品和個人護理品的年齡已經(jīng)降到22歲，男士護膚品消費群區(qū)間已經(jīng)獲得較大擴張。雖然消費年齡層正在擴大，即使是在經(jīng)濟最發(fā)達的北京、上海、杭州、深圳等一線城市，男士護理用品銷售額也只占整個化妝品市場的10%左右，全國的平均占比則遠遠低于這一水平。作為中國男士護膚品牌，歐萊雅男士對該市場的`上升空間充滿信心，期望進一步擴大在中國年輕男士群體的市場份額，鞏固在中國男妝市場的地位。

　　營銷目標:

　　1、推出新品巴黎歐萊雅男士極速激活型膚露，即歐萊雅男士BB霜，品牌主希望迅速占領中國男士BB霜市場，樹立該領域的品牌地位，并希望打造成為中國年輕男性心目中的人氣最高的BB霜產(chǎn)品。

　　2、歐萊雅男士BB霜目標客戶定位于18歲到25歲的人群，他們是一群熱愛分享，熱衷于社交媒體，并已有一定護膚習慣的男士群體。

　　執(zhí)行方式:

　　面對其他男妝品牌主要針對"功能性"訴求的網(wǎng)絡傳播，麥肯旗下的數(shù)字營銷公司MRM攜手歐萊雅男士將關注點放在中國年輕男性的情感需求上，了解到年輕男士的心態(tài)在于一個"先"字，他們想要領先一步，先同齡人一步。因此，設立了"我是先型者"的創(chuàng)意理念。

　　為了打造該產(chǎn)品的網(wǎng)絡知名度，歐萊雅男士針對目標人群，同時開設了名為@型男成長營的微博和微信帳號，開展一輪單純依靠社交網(wǎng)絡和在線電子零售平臺的網(wǎng)絡營銷活動。

　　1、在新浪微博上引發(fā)了針對男生使用BB的接受度的討論，發(fā)現(xiàn)男生以及女生對于男生使用BB的接受度都大大高于人們的想象，為傳播活動率先奠定了輿論基礎。

　　2、有了代言人"阮經(jīng)天"的加入，發(fā)表屬于他的先型者宣言:"我負責有型俊朗，黑管BB負責擊退油光、毛孔、痘印，我是先型者阮經(jīng)天"，號召廣大網(wǎng)民，通過微博申請試用活動，發(fā)表屬于自己的先型者宣言。微博營銷產(chǎn)生了巨大的參與效應，更將微博參與者轉化為品牌的主動傳播者。

　　3、在京東商城建立了歐萊雅男士BB霜首發(fā)專頁，開展"占盡先機，萬人先型"的首發(fā)搶購活動，設立了歐萊雅男士微博部長，為關于BB霜使用者提供的一對一的專屬定制服務。另外，特別開通的微信專屬平臺，每天即時將從新品上市到使用教程、前后對比等信息均通過微信推送給關注巴黎歐萊雅男士公眾微信的每一位用戶。

　　營銷效果:

　　該活動通過網(wǎng)絡營銷引發(fā)了在線熱潮，兩個月內，在沒有任何傳統(tǒng)電視廣告投放的情況下，該活動覆蓋人群達到3500萬用戶，共307,107位用戶參與互動，僅來自新浪微博的統(tǒng)計，微博閱讀量即達到560萬，在整個微博試用活動中，一周內即有超過69,136 男性用戶申請了試用，在線的預估銷售庫存在一周內即被銷售一空。

案例分析報告14

　　 一、學生情況簡單介紹

　　姓名：胡習文性別：男年齡：11歲五年級學生

　　二、問題及行為表現(xiàn)

　　1、學習主動性不夠，經(jīng)常拖欠作業(yè)。

　　2、性格倔強、固執(zhí)。與人相處辦事，不計后果，缺乏自制力，責任感淡薄。

　　3、處事情緒化，易沖動。遇事不冷靜，特別受不了別人說它，哪怕是一點點小小的冤枉。

　　4、心靈脆弱，心理方面承受能力差。

　　三、有關資料的調查

　　這位同學今年11歲了，媽媽在他小時候因病去世，對他造成了一定的心理陰影。從小就失去喟了母愛。家里人教育一向都是用打罵的方式，使他養(yǎng)成了固執(zhí)、偏激、倔強的性格，辦事不愛動腦，我行我素，做了錯事，不接受批評，不讓人家說，表現(xiàn)出較強的虛榮心和反抗心理。

　　四、個案分析

　　針對他的性心理特點，經(jīng)調查了解，我認為他的個性問題來源于家庭環(huán)境的`影響和學校教育的影響兩個方面：

　　1、鑒于他在如此家庭背景里長大，種種情況都情有可原，還是得用愛心去融化，用理智去澆灌。

　　2、在班級里，學習成績一般，但是缺乏認真、刻苦的學習精神，有時還比較懶惰與叛逆，長期發(fā)展下去，知識掌握不牢，學習不扎實就產(chǎn)生了自卑心理。認為反正也就這樣了，甘拜下風，自暴自棄，致使成績下降，凡事總覺得自己對，對自己認識不清，出現(xiàn)情緒不穩(wěn)定現(xiàn)象。

　　五、采取的方法和實施過程

　　1.我認為他的本質是好的，如果與家長配合共同對他進行耐心細致的教育和幫助，他是會有改變的。

　　2.他犯錯誤，他不能冷靜，教師應該絕對地冷靜。每次對于出問題的方面，我則耐心指導，認真幫助他分析錯誤原因，讓他自己找出錯誤所在。同時，沒有放松對他的教育，用愛心去關懷愛護，用愛心去嚴格要求，讓它感受到教師對他的關愛。

　　3.以強項來淡化弱項，早就發(fā)現(xiàn)，他對于勞動還是能實實在在地干好，值日生工作他認真做，就給予鼓勵；

　　4、他對于受一些小冤枉最不能忍受，不能小事化無，這一點也需要老師曉之以理，動之以情，可以給他講一些寬容的小故事，讀讀關于寬容的名言，如，忍一時風平浪靜，退一步海闊天空，結合他本人的事例來感受風平浪靜，海闊天空的美好感覺。講講生氣對于身體，心理的傷害。

　　5、讓它感受到同學們對他的愛，感受到集體成員就像家人一樣，有些小摩擦很正常，但是不能讓小摩擦影響了感情。

　　六、教育效果

　　精誠所至，金石為開。經(jīng)過一學期的了解及教育，這位同學有了一定的進步，正如人的性格不是一朝一夕就能改變的一樣，它具有穩(wěn)定的特點，要徹底改變是要經(jīng)過長時間的努力�，F(xiàn)在他對老師信任了，與同學之間也能友好的相處，他對生活也滿懷信心，情緒較穩(wěn)定，沖動事件逐漸減少，對勞動有了初步認識，值日主動、熱心肯干，犯了錯誤能認識到錯誤在哪兒。