【精品】服務承諾書范文集錦八篇
現如今,我們可以使用承諾書的機會越來越多,承諾書是承諾人對要約完全的、單純的同意,并以書面的形式表示。那么問題來了,到底應如何寫一份恰當的承諾書呢?下面是小編幫大家整理的服務承諾書8篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
服務承諾書 篇1
為了保障全校師生員工健康地學習、工作、生活,促進學校各項工作順利開展,防止食物中毒事故的發(fā)生,學校食堂向全體師生做出以下鄭重承諾:
一、服務態(tài)度承諾:
1.全體員工一律使用文明用語,禮貌用語(用語要規(guī)范,語言要標準,態(tài)度要熱情),禁用服務忌語,努力提高服務質量,搞好優(yōu)質服務。
2.加強員工培訓、提高人員素質,避免“打錯卡”現象發(fā)生;如果出現多打的問題,愿意接受錯一賠二的處罰。
3.在任何時候任何情況下,員工不與師生爭吵或者打架斗毆,做到打不還手罵不還口。
4.對師生反映的任何問題,努力做到及時解決妥善處理。落實首問負責制。
5.在規(guī)定的營業(yè)時間內,要穿工作服,戴上崗證,衣著整潔,穿著整齊,符合工作要求,不準脫離崗位、串崗和出現無人打飯現象的發(fā)生。
二、服務質量承諾:
1.所有主副食品,決不私自提高價格,讓師生感受到實實在在的服務和享受明明白白的消費。
2.嚴把質量關,保證銷售或使用的食物無變質、過期,不合格,禁止銷售“三無”產品。
3.努力增加花色品種供應,不斷推出新菜品,調整新花樣,積極引進不同風味,不同特色的菜肴。
4.師生就餐時,菜肴出現變質或有泥沙,雜草、蟲子、頭發(fā)等,就餐師生有權要求退換,餐廳人員積極負責退換,并接受有關部門處理。
以上各條,本食堂保證做到,請全體師生監(jiān)督,如有違犯,甘愿受罰。
承諾人:xxx
聯系電話: xxx
服務承諾書 篇2
為保障農村聚餐(家宴)食品安全,營造良好的用餐環(huán)境,確保不發(fā)生食品安全事故,本次聚餐承諾如下:
1、做到嚴格依照《食品安全法》等法律法規(guī)從事食品經營活動,對社會和公眾負責,保證食品安全,接受社會監(jiān)督,承擔社會責任。
2、做到嚴把食品原料采購關:不采購有毒、有害、腐爛變質、污穢不潔、混有異物和其他感觀性狀異常的食品;不采購無檢疫合格證明的肉類和無檢疫合格證明的肉類食品;不采購食品標簽內容不全,或超過保質期的預包裝食品;保留完整的食品購進票據。
3、做到聚餐現場符合下列規(guī)定:保持內外環(huán)境整潔;配備足夠照明、通風裝置和有效防蠅、防塵、排污及存放廢棄物的設施;配備食品及原料冷凍、冷藏設施;配備食品加工工具、用具、餐具清洗消毒及保潔設施等。
4、做到食品加工過程符合下列規(guī)定:認真檢查待加工食品及原料,發(fā)現腐敗變質、感觀性狀異常的,堅決不加工和使用;食品原料在使用前必須洗凈,蔬菜、肉類、水產品分類清洗后使用流動水進行沖洗;需加熱加工的食品應當燒熟煮透;烹飪后不能立刻食用的食品按規(guī)定進行熱藏或冷藏;盡量不用涼拌菜;烹飪后至食用前需較長時間(超過兩小時)存放的食品應當在高于60℃或低于10℃條件下存放;凡隔餐或隔夜的熟制品必須再次充分加熱后方可食用;對宴席供餐食品每種(包括主食)留樣100克以上,并密封分裝冷藏保存48小時。
5、做到聚餐(家宴)承辦廚師符合如下條件:必須具有有效的健康證明,有良好的個人衛(wèi)生習慣。
農村聚餐(家宴)的舉辦者是農村聚餐(家宴)食品安全的第一責任人,承辦者和廚師是農村家庭宴席食品安全的`相關責任人,共同對農村聚餐(家宴)食品安全負責。發(fā)生食物中毒或食品安全事故后,應當承擔其相應的責任;構成犯罪的,由司法機關依法追究刑事責任。
服務承諾書 篇3
我們的網站建設服務理念是力求確?蛻 100%的滿意,我們提出網站建設售后服務10條標準:
1.二十四小時電話技術支持
在本公司建設網站用戶,如果您對您的網站有任何疑問,可以在365*24小時內撥打我們的全天服務熱線,我們將及時地為您解答。
2.安全服務
我們會時時監(jiān)控網站的運行狀況,如遇異常狀況,我們會在最短的時間內為客戶解決相關問題。我們會做好服務器的管理和維護,確?蛻艟W站數據的安全。
3.電話跟蹤式服務
凡在本公司建設網站的用戶,在網站建設完成之后,我們將在一個月內回訪一次次,調查客戶對現有網站的需求,是否有相關疑問,如有疑問我們根據情況上門解答及傳授。
4.登門式跟蹤服務
凡在本公司建設網站的用戶,在網站建設完成之后,我們公司將每年登門拜訪一次,傳授如何管理網站能提高效果,沒有效果當場找原因,對客戶的疑問及時解答等。
5.專業(yè)性操作輔助服務
凡在本公司建設網站的用戶,在網站建設完成之后,如客戶在操作網站中有較為專業(yè)的技術難題,我們輔助客戶進行操作并完成。
6.DNS解析服務
凡在本公司建設網站并注冊域名的用戶,在網站建設完成之后,我們將會將您的域名進行解析到相應服務器,并保證您的網站訪問正常。
7.網站速度提升服務
凡在本公司建設網站的用戶,在網站建設完成之后,客戶在維護期內對網站速度有任何質疑,我們將為客戶解答,如不滿意隨時可以更換空間,進行網站速度的提升。
8.網站數據備份服務
凡在本公司建設網站的用戶,在網站建設完成之后,我們將每個月備份網站數據2次,確保您網站數據的完整性。
9.網站推廣優(yōu)惠服務
凡在本公司建設網站的用戶,在網站建設完成之后,在本公司做任何網站推廣性服務都可享受九折起的優(yōu)惠政策,并提供網站推廣優(yōu)化指導。
10.服務投訴
如對我們工作人員服務有疑問或不滿意,方可撥打我們的投訴電話進行投訴,幫助我們提高我們的服務質量。
* 備注:本地用戶提供登門拜訪售后服務,如主機域名不在我司購買的用戶,無法提供100%的安全以及解析保證,但提供技術協助服務。
聯系方式:
服務承諾書 篇4
為進一步加強衛(wèi)生行風建設,堅守醫(yī)德良心,樹立廉潔行醫(yī)的新風尚,改善服務態(tài)度,提高服務質量,構建和諧的醫(yī)患關系,我鄭重作出如下承諾:
1、嚴格遵守《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,按照診療常規(guī)開展診療工作。遵守衛(wèi)生行風“九不準”及中央“八項規(guī)定”。服從醫(yī)院工作安排。遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、不串崗,特殊情況提前請假。
2、改正工作作風,提高業(yè)務水平,熱情為患者服務,努力建設和諧、平安的衛(wèi)生院。
3、保證上班期間不做與工作無關的事情(如:上網、玩游戲、炒股等)。
4、嚴格控制藥占比及次均費用,杜絕住院掛空床現象,不開大處方,不濫用抗生素等。
5、遵守傳染病報告管理制度,發(fā)現傳染病及時報告。嚴格執(zhí)行處方點評制度及臨床路徑管理制度。
6、病歷書寫按《病歷書寫規(guī)范要求》及時、規(guī)范書寫并打印。
我承諾遵守以上各項服務要求,如因違反以上承諾造成不良后果,自愿接受上級懲罰。
承諾人:
年 月 日
服務承諾書 篇5
一、堅決擁護市委、市政府關于創(chuàng)建“放心肉菜示范超市”的決定。執(zhí)行相關部門下發(fā)的創(chuàng)建方案,認真履責,堅決完成組織交給的各項工作任務;
二、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》等相關法律法規(guī)所規(guī)定的責任和義務,依法承擔相應的法律責任,接受政府職能部門的監(jiān)管和社會監(jiān)督;
三、保證在進貨時嚴格執(zhí)行進貨查驗制度,審驗供應商的經營資格,仔細驗明食品質量證明,確保購入食品質量合格;保證嚴格執(zhí)行進貨記錄制度,真實、全面、如實記錄購進食品的名稱、規(guī)格、數量、生產批號、保質期、供貨者名稱及聯系方式、進貨日期等內容,同時定期查閱進貨記錄,并對進貨記錄保存2年以上;
四、保證嚴格執(zhí)行食品質量承諾和自檢制度,不出售不符合國家食品安全標準的食品,同時逐步加強自身的自檢能力和水平,對自檢中發(fā)現的問題食品一律停止銷售,并報轄區(qū)市場監(jiān)管局備案;
五、保證嚴格執(zhí)行食品退市制度,加強對所經營食品的管理,對自檢中發(fā)現的和媒體公布的問題食品,采取下架退市、食品召回、明示補救措施等手段;
六、保證定期對從業(yè)人員進行健康檢查,從業(yè)人員必須取得健康證明后,才能動從事食品經營活;
七、保證積極完善今后服務體系,妥善處理消費者投訴,接受消費者監(jiān)督。
承諾單位:
時間:
服務承諾書 篇6
我公司以“xx”為基地,向各運營商提供本地化服務,全面完成XX年通信工程建設設計項目工程設計工作,現承諾:
1、對于工程設計和實施過程中出現的問題,在收到招標方通知的當天予以響應;對于一般性問題,24小時內給出解決方案;對于重大問題,及時配合招標方盡快解決;對工程中非我院原因所引起工程質量問題,將積極協助解決。
2、提供全方位服務——我院將在本次工程設計工作中以xxxxx通信有限公司技術骨干為主體組成實力強大的工作組,向各運營商提供從方案確定、現場勘察、匯總冊編制、工程交底等全方位的技術支撐和技術服務。
3、在設計文件中編制匯總冊,匯總冊按地區(qū)、按工程階段形成,內容包括工程概括總體說明、各單項工程修正后經批復的概預算匯總。編制匯總冊的費用已含在各單項的勘察設計費中,不另計取。
4、我方將積極配合委托方進行工程的詢價、技術合同核對、對外談判、國內外新技術考察等各個階段直至建成投產。
5、我方將積極配合委托方技術工作,與委托方共同商定高效可行的操作方式,對技術上是否可行的建議,同時從技術可行性方面推薦出幾個我們認為合理的方式。
6、我院承諾:在工程設計過程中我方會積極配合委托方,做好與委托方合作的其它設計單位的協調工作,及時提供設計協調配合所需的各項技術資料。
7、在工程期間,如委托方提出設計變更要求,我方會以最快速度響應,并以書面形式給予確認。
8、對委托方工程進行中因管理、施工等各種原因所引起的工程質量問題,保證盡快協助解決。
9、我院承諾:我院向委托方提供的所有設計文件均是由我院自主設計的,不會有知識產權方面的糾紛。
10、保證不在設計文件中指明建筑材料、設備的生產廠或供貨商,以免引起爭議。
承諾人:xxx
服務承諾書 篇7
在培訓中承諾做到以下幾點,歡迎監(jiān)督。
一、嚴格按照物價部門的核定收費,不收費外費或搭車費。
二、帶教中做到禮貌待人,耐心細致,用語文明,不講粗話、臟話,嚴禁訓斥、諷刺、挖苦學員。訓練時間得到保證。
三、遵守廉政規(guī)定和職業(yè)道德規(guī)范,不接收學員的請吃、住、禮品、禮金、小費。教練員不得以任何理由向學員索要錢、物。
四、車容、車貌、車輛技術狀況符合車輛管理部門的規(guī)定,所學車輛車型與所繳費用相符合,不因車輛修理等原因,影響學員的正常訓練。
五、營造良好的學車環(huán)境,訓練場實行亮燈工程,開展夜間訓練,對硬件設施的完好性做到早發(fā)現早維修,不因硬件問題影響學員訓練。
六、若有違反上述承諾的,歡迎舉報。對舉報的事情做到件件有著落,事事有落實。對亂收費或收受學員禮品、禮金、小費的,一經查實,退一獎一,并對責任人作出相應處理。
承諾人:xxx
服務承諾書 篇8
我公司同意在合同履行過程中,向貴司就安全文明施工工作做如下承諾:
1、我司將建立安全文明施工組織機構,健全安全文明各種管理制度,由項目經理負責,現場有專職的安全員。堅持“安全第一、預防為主”的方針。
2.我司承諾把安全文明施工責任逐層落實到人,從項目經理,管理人員、各班組長、工人,做到人人抓安全,人人有責。
3.安全文明施工目標:施工現場達到甲方要求,杜絕一切安全事故的發(fā)生。
4、加強對全體施工人員安全作業(yè)、文明施工和自我保護的宣傳教育;做好上崗前的安全培訓,特殊工種作業(yè)人員必須做到持證上崗。嚴格執(zhí)行各項安全操作規(guī)程,確保生產安全。
5.我司承諾因疏于管理或違章、違法作業(yè)發(fā)生安全事故或造成人員傷亡的,應在積極搶救受傷人員和保護現場的同時,嚴格按安全事故上報的規(guī)定時限向發(fā)包人和當地勞動行政部門報告,不得遲報或瞞報。
承諾單位:xxx
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