體檢服務承諾書
在不斷進步的社會中,需要使用承諾書的事情愈發(fā)增多,承諾書具有完全自愿的特點。你所見過的承諾書是什么樣的呢?以下是小編幫大家整理的體檢服務承諾書,希望能夠幫助到大家。
體檢服務承諾書1
一、堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,堅持全心全意為人民健康服務的方針;
二、加強醫(yī)德醫(yī)風建設,弘揚救死扶傷的人道主義精神,醫(yī)務人員恪守醫(yī)德,做到廉潔自律,遵紀守法,不吃請、不受禮,不收受病人“紅包”,不以醫(yī)謀私,加強與病人的'聯(lián)系溝通,建立誠信和諧的新型醫(yī)患關系。
三、建立和實施以責任制為核心醫(yī)療質(zhì)量管理制度,嚴格執(zhí)行各項衛(wèi)生法規(guī)、各項醫(yī)療規(guī)章制度和各項技術操作常規(guī),加強醫(yī)療質(zhì)量和安全管理,確保醫(yī)療安全。
四、嚴格執(zhí)行“首診醫(yī)師負責制”和“三級醫(yī)師負責制”,無冷、硬、生、頂、推、拖現(xiàn)象,做到熱情服務、禮貌接診、細心問診、合理施治,合理檢查,合理用藥,合理收費。為患者提供安全、有效、便捷、價廉的醫(yī)療服務。
五、嚴格執(zhí)行醫(yī)療信息公示制度,保障患者知情權。執(zhí)行各項檢查、藥品價格、醫(yī)療服務等公示制度,接受群眾監(jiān)督。
六、醫(yī)務人員及工作人員著裝整潔,掛牌上崗,文明行醫(yī),禮貌服務。
承諾人:
日期:
體檢服務承諾書2
顧客服務的宗旨是“顧客永遠是對的”,從顧客的實際需求出發(fā),為顧客提供真正有價值的服務,幫助顧客更好地選購商品,體現(xiàn)”良好的36524員工形象、良好的商品、良好的顧客關系及良
好的品牌”的核心服務理念,以最專業(yè)性的服務隊伍,及時和全方位地關注顧客的每一個服務需求,并通過提供廣泛、全面和快捷的服務,使顧客體驗到無處不在的滿意和可信賴的貼心感受。我將承諾自己做到如下幾點:
一、著裝整齊干凈,儀表端莊,舉止文明。
二、保持微笑服務,態(tài)度和藹,語言規(guī)范。
三、禮貌待人,熱情服務。服務承諾書
四、無論何種原因,堅決不予顧客發(fā)生沖突,堅守《服務準則》,做到罵不還口,打不還手。
五、營造良好的服務環(huán)境,堅決執(zhí)行《店鋪基礎五十條》。
六、保證店鋪任何信息不會泄露,不向他人提供店鋪員工資料和所發(fā)生的.事情經(jīng)過。
七、要熱情接待顧客的投訴,在維護店鋪及公司利益的前提下,實事求是做出解釋,及時上報,限期解決,不能因個人的失職造成時態(tài)嚴重化。
八、同事之間應以包容心態(tài)和睦相處,不應猜疑、辱罵、打架等。我將踐行以上承諾,保證遵守和執(zhí)行公司有關服務制度,如有違反,對公司所造成的一切損失將由本人承擔并接受公司的處罰,如涉及到違法事件,接受法律制。
體檢服務承諾書3
為了維護體檢人員的權益,確保體檢質(zhì)量,我院謹向全體受檢人員做出以下鄭重承諾:
1.高度重視體檢工作。認真按照體檢的.工作要求,成立以主要領導帶頭的體檢領導小組,精心組織,確保體檢工作正常有序進行。
2.保證體檢能力。我院具備體檢所需的技術力量,按照體檢項目,確保設備完好、優(yōu)質(zhì);選派責任心強,醫(yī)技水平好的醫(yī)生負責體檢工作;設有專人值班,能耐心細致地做好宣傳解釋工作。
3.確保宣傳到位。認真做好體檢工作的宣傳工作,印制統(tǒng)一的宣傳材料,確保宣傳到位,確保解釋到位。
4.確保服務優(yōu)質(zhì)。保證提供最優(yōu)質(zhì)的服務,凡在我院體檢的人員,我院將嚴格按照程序執(zhí)行,保證體檢人員信息100%準確完整,保證體檢結果100%正確。尊重個人隱私,不透漏體檢結果給別人。
5.確保不搭車收費。嚴格按照體檢標準體檢,不額外收取任何費用,不誘導就診。
6.確保體檢結果送達時間。確保將體檢結果在體檢結束后15個工作日內(nèi)送達本人。
7.按時按質(zhì)完成體檢任務。確保在規(guī)定的時間內(nèi)完成體檢工作。
8.確保后續(xù)服務。我院將根據(jù)體檢人員要求,安排體檢人員就醫(yī)。
9.自覺接受考核,按考核結果和費用標準結算體檢費用。
承諾人:
日期:
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