招標(biāo)代理服務(wù)承諾書

時(shí)間：2023-02-06 10:41:05 服務(wù)承諾書我要投稿

招標(biāo)代理服務(wù)承諾書(9篇)

　　在現(xiàn)在的社會生活中，需要使用承諾書的場合越來越多，承諾書是單方意思表示，不具有合同效力。相信寫承諾書是一個(gè)讓許多人都頭痛的問題，下面是小編為大家收集的招標(biāo)代理服務(wù)承諾書，歡迎大家分享。

招標(biāo)代理服務(wù)承諾書(9篇)

招標(biāo)代理服務(wù)承諾書1

　　今授權(quán)_____________(代理機(jī)構(gòu)名稱)將我公司在招標(biāo)編號為：___________第___標(biāo)段/包的投標(biāo)保證金退還至_________________ 。若我公司中標(biāo)，同意在我公司的投標(biāo)保證金中扣除中標(biāo)服務(wù)費(fèi)。

　　開戶銀行：銀行賬號：

　　聯(lián)系人：電話：

　　投標(biāo)單位（公章）：

　　年月日

招標(biāo)代理服務(wù)承諾書2

xxxx有限公司：

　　真誠感謝您們對我公司的信任和支持，邀請我公司參加祁門財(cái)富廣場工程的投標(biāo)，根據(jù)招標(biāo)文件、施工圖紙，并經(jīng)現(xiàn)場勘查和認(rèn)真研究后決定，對該工程招標(biāo)文件中的所有條款全部接受，并做出以下承諾：

　　一.工期承諾：總工期12個(gè)月內(nèi)交付使用，擬計(jì)劃開竣工時(shí)間：交付使用，擬計(jì)劃開竣工時(shí)間：20xx年2月9日至20xx年2月9日。承諾施工期間自行處理可能出現(xiàn)的干擾，保證順利施工，不耽誤工期。

　　二.工程質(zhì)量承諾：承諾本工程將嚴(yán)格按設(shè)計(jì)圖紙及現(xiàn)行施工規(guī)范施工，確保工程一次性驗(yàn)收達(dá)到合格等級。

　　三.安全文明施工承諾：承諾文明施工，確保施工安全，若因我方施工管理不善而造成的一切事故，我公司承擔(dān)全部責(zé)任。

　　四.我公司擬委派優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理xxxxx擔(dān)任本工程項(xiàng)目經(jīng)理。并承諾中標(biāo)后不更換投標(biāo)書中的項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目管理人員。

　　五.履約承諾：中標(biāo)后及施工中沒有掛靠、轉(zhuǎn)包行為，且一切賬務(wù)的企業(yè)名稱均與中標(biāo)時(shí)的企業(yè)名稱完全一致，否則招標(biāo)人有權(quán)中止合同，我方將為此造成的損失負(fù)全責(zé)，并承諾本工程不拖欠農(nóng)民工工資。

　　六.承諾若在施工中未落實(shí)投標(biāo)文件中承諾的.相應(yīng)措施及其他承諾條款，業(yè)主有權(quán)在履約保證金中扣除違約金額，給招標(biāo)人造成經(jīng)濟(jì)損失，我公司愿承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　七.回訪保修目標(biāo)：我們將嚴(yán)格按“國務(wù)院《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》”規(guī)定的保修范圍進(jìn)行回訪保修工作。承諾保修期內(nèi)不論發(fā)生何種工程質(zhì)量事故均由我公司承擔(dān)責(zé)任。若出現(xiàn)質(zhì)量問題，我公司未能及時(shí)配合處理，業(yè)主有權(quán)使用保修款進(jìn)行質(zhì)量事故的處理。

　　八.承諾投標(biāo)過程中沒有圍標(biāo)、陪標(biāo)、串標(biāo)行為。如評標(biāo)委員發(fā)現(xiàn)后將按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　特此承諾

　　xxxx有限公司法人代表：xx

　　xx年xx月xx日

招標(biāo)代理服務(wù)承諾書3

　　致：新疆新能監(jiān)理有限責(zé)任公司招標(biāo)代理中心

　　我單位在貴公司組織的新疆電力公司20xx年電網(wǎng)工程施工第五批集中規(guī)模招標(biāo)（標(biāo)段）項(xiàng)目施工招標(biāo)活動中如獲中標(biāo)，保證按照《電網(wǎng)工程預(yù)算編制及計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)》（20xx年版）的標(biāo)準(zhǔn)支付招標(biāo)代理費(fèi)用萬元（招標(biāo)代理費(fèi)或標(biāo)書編制費(fèi)計(jì)算詳見附件）。我單位按照《招標(biāo)文件》規(guī)定，在招標(biāo)代理單位退還其投標(biāo)保證金前，以支票、匯票、電匯、現(xiàn)金形式，按以下計(jì)算結(jié)果向貴公司繳納招標(biāo)代理服務(wù)費(fèi)。

　　本《招標(biāo)代理服務(wù)費(fèi)承諾書》應(yīng)在購買本工程《招標(biāo)文件》前，單獨(dú)提交工程招標(biāo)代理單位。本承諾書一式兩份，投標(biāo)人簽名蓋章后交招標(biāo)代理單位一份，另一份作為中標(biāo)單位支付依據(jù)。未中標(biāo)單位的本《招標(biāo)代理服務(wù)費(fèi)承諾書》不予退回，將自動作廢。

　　我方如違約，愿意憑貴方開出的違約通知，按上述承諾金額標(biāo)準(zhǔn)的`200％在投標(biāo)保證金中扣繳。

　　特此承諾！

　　附件：《招標(biāo)代理服務(wù)費(fèi)計(jì)算書及其它》

　　投標(biāo)人名稱（單位名稱及蓋章）：

　　法定代表人或代理人（簽字）：

　　地址：

　　郵編：

　　電話：

　　傳真：

　　日期：

　　3招標(biāo)代理服務(wù)費(fèi)承諾書

　　致：常德工程招標(biāo)代理有限公司

　　我們在貴公司組織的臨澧縣交通局機(jī)關(guān)辦公室維修工程公開招標(biāo)項(xiàng)目中如果獲中標(biāo)，我們保證在收到中標(biāo)通知書的同時(shí)按國家計(jì)委計(jì)價(jià)格

　　[20xx]1980號文和發(fā)改辦價(jià)格[20xx]857號文的規(guī)定，自愿替業(yè)主向貴方交納招標(biāo)代理服務(wù)費(fèi)，此項(xiàng)費(fèi)用我公司將在投標(biāo)總價(jià)中予以考慮。

　　我方如違納，愿憑貴方開出的違約通知，按上述承諾金額在投標(biāo)保證金中扣除。

　　特此承諾！

　　承諾方法定名稱：湖南鵬華裝飾設(shè)計(jì)工程有限責(zé)任公司

　　地址：臨澧縣安福鎮(zhèn)安福路

　　電話：xxxx

　　傳真：xxxx

　　承諾方授權(quán)代表簽字：xxxx

　　承諾日期：二OO七年九月十二日

　　承諾方蓋章：

招標(biāo)代理服務(wù)承諾書4

　　為規(guī)范自身的行為，現(xiàn)進(jìn)一步明確代理工作各環(huán)節(jié)的要求和代理工程中出現(xiàn)的不良行為，今后將按照下述內(nèi)容承諾并加強(qiáng)自身檢查。

　　（一）項(xiàng)目招標(biāo)代理資格確認(rèn)

　　確認(rèn)前需帶資料：

　　1.省招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)信用手冊及代理組組成人員的招標(biāo)代理從業(yè)人員信用手冊；

　　2.填寫市建設(shè)工程招標(biāo)代理業(yè)務(wù)登記表；

　　招標(biāo)代理合同：需填寫的部分按要求如實(shí)填寫，對于多標(biāo)段小區(qū)工程及綜合性大型工程代理范圍請按發(fā)包方案列出，每次招標(biāo)的標(biāo)段、房號（含地下室），面積、層次、建安造價(jià)、工程類別等。

　　代理合同中單項(xiàng)合同估算價(jià)應(yīng)填寫本次代理招標(biāo)各標(biāo)段的房號、面積、或打樁、安裝、裝飾工程等及預(yù)估造價(jià)數(shù)。代理費(fèi)用的收取要符合常州市有關(guān)規(guī)定防止低價(jià)惡性競爭。

　　代理項(xiàng)目標(biāo)段預(yù)估價(jià)中若有超過本機(jī)構(gòu)代理資格規(guī)定的，原則上不能承擔(dān)。

　　需多次開標(biāo)的工程招標(biāo)代理合同，下次代理招標(biāo)時(shí)招標(biāo)代理合同可用復(fù)印件。

　　委托書：委托書中委托人、代理人、委托代理工程名稱、委托事項(xiàng)應(yīng)如實(shí)填寫，委托書有效期一般以三個(gè)月為限，簽發(fā)日期必須填寫。需多次開標(biāo)的委托書如有效期超過，需要重新填寫。

　　代理組組成及代理事項(xiàng)表：組員必須取得省招標(biāo)代理從業(yè)人員信用手冊。編制招標(biāo)公告（含報(bào)名條件）、資格預(yù)審文件、招標(biāo)文件人員必須是中級職稱及以上人員，組織開標(biāo)、評標(biāo)人員必須由取得中級職稱以上的組長擔(dān)任，標(biāo)底編制人員必須是本單位注冊的造價(jià)師人員。

　　代理組分工表必須由本人簽名，并蓋代理單位業(yè)務(wù)章，需多次招標(biāo)的代理項(xiàng)目組成員分工如有變更必須在第二次委托代理招標(biāo)時(shí)重新填寫。

　　（二）投標(biāo)人資格確認(rèn)

　　項(xiàng)目發(fā)包方案：

　　按要求如實(shí)填寫；小區(qū)工程按規(guī)劃圖要求、綜合性大型工程按規(guī)劃及平立剖面圖，按照建設(shè)單位施工組織總設(shè)計(jì)安排、資金籌集情況、常州市標(biāo)段劃分的要求及方便施工管理出發(fā)，把圖中所有類別工程按施工先后列入發(fā)包方案，并將本次發(fā)包標(biāo)段在

　　招標(biāo)公告：

　　1.按項(xiàng)目發(fā)包方案將本次招標(biāo)標(biāo)段按表要求填寫；

　　2.企業(yè)施工資質(zhì)及項(xiàng)目經(jīng)理等級要求必須和招標(biāo)的工程等級相匹配，如因技術(shù)原因需要提高一個(gè)等級要求的必須報(bào)招標(biāo)辦同意；

　　3.公告中提到的報(bào)名條件必須符合蘇建招（20xx）372號文對資格預(yù)審必須條件要求；

　　公告中提到的`其它報(bào)名條件必須符合蘇建招（20xx）372號文對資格預(yù)審可選條件要求；

　　4.公告中確定投標(biāo)人的方式必須按照蘇建招（20xx）372號文要求，對需采用評分排名法確立投標(biāo)人的，招標(biāo)代理單位應(yīng)當(dāng)報(bào)招標(biāo)辦同意，具體評分排名細(xì)則在公告發(fā)布前在與建設(shè)單位協(xié)商前提下報(bào)招標(biāo)辦審查。

　　5.公告發(fā)布時(shí)間、報(bào)名的時(shí)間、地點(diǎn)、資格預(yù)審時(shí)間、地點(diǎn)、資格預(yù)審時(shí)需帶資料，必須在公告中給予明確，并符合常州市的規(guī)定。

　　招標(biāo)投標(biāo)報(bào)名及獲取資格預(yù)審文件表：

　　1。報(bào)名必須有本單位持報(bào)名卡的人員（外地單位須持委托書及報(bào)名人身份證）按要求填寫，字跡、聯(lián)系方式清楚，不允許代報(bào)名，更不能由駐常辦事處人員集體報(bào)名，凡從字跡上看集體報(bào)名者一律無效。

　　投標(biāo)報(bào)名申請書：

　　2。表中各欄按要求填寫，報(bào)名者對填寫內(nèi)容負(fù)責(zé)，有虛假內(nèi)容按情節(jié)給予曝光和處理，必須蓋單位法人章為有效申請，凡以項(xiàng)目部、分公司名義報(bào)名者一律無效；

　　投標(biāo)人資格預(yù)審記錄表、抽簽記錄表、評分排名表、資格預(yù)審文件：必須按要求如實(shí)記錄和填寫，投標(biāo)報(bào)名單位對提供的原件真實(shí)性負(fù)責(zé)，代理單位對原件的審核及記錄的真實(shí)性、規(guī)范性、完整性負(fù)責(zé)。資格審查條件必須與公告中發(fā)布內(nèi)容一致，資格預(yù)審過程投標(biāo)人資格、抽簽過程、記分排名過程需有招標(biāo)辦人員現(xiàn)場監(jiān)督，記分排名后擬投標(biāo)人、擬投標(biāo)項(xiàng)目經(jīng)理及業(yè)績、榮譽(yù)得分需在大廳公示二天，資格預(yù)審文件中對資格預(yù)審不合格的原因必須填寫清楚，投標(biāo)人的確定欄內(nèi)須列出準(zhǔn)予投標(biāo)單位名稱及投標(biāo)項(xiàng)目經(jīng)理姓名。資格預(yù)審結(jié)束后：代理單位應(yīng)督促資格預(yù)審合格單位在一樓大廳確認(rèn)該項(xiàng)目經(jīng)理有無在建工程。投標(biāo)前期資料按資料目錄表順序整理齊全后交招標(biāo)辦工作人員。

　　（三）中標(biāo)人資格確認(rèn)

　　招標(biāo)文件、標(biāo)前會議答疑紀(jì)要、通知：

　　施工招標(biāo)文件必須采用常州市建設(shè)工程招標(biāo)投標(biāo)辦公室的文本，對特殊工程無規(guī)定文本，由招標(biāo)代理單位起草后須經(jīng)招標(biāo)辦審核。招標(biāo)的內(nèi)容范圍必須與公告一致。

　　（一）招標(biāo)文件中對編制工程量清單及標(biāo)底要求：

　　一、編制說明內(nèi)容：

　　（1）工程量依據(jù)施工圖范圍進(jìn)行計(jì)算，鋼筋數(shù)量編制是否翻樣應(yīng)作說明。

　�。�2）項(xiàng)目特征描述依據(jù)施工圖紙說明。

　�。�3）分部分項(xiàng)工程量清單列項(xiàng)依據(jù)《江蘇省建設(shè)工程工程量清單計(jì)價(jià)項(xiàng)目指引》；人、材、機(jī)消耗量依據(jù)《江蘇省xx工程計(jì)價(jià)表》；人、材、機(jī)價(jià)格依據(jù)：人工單價(jià)依據(jù)xx文件；材料價(jià)格依據(jù)常州市xx月信息指導(dǎo)價(jià)或市場價(jià)，如有暫定價(jià)，應(yīng)列一覽表；機(jī)械費(fèi)用依據(jù)江蘇省xx年機(jī)械臺班單價(jià)；水、電、油料是否調(diào)整價(jià)差應(yīng)作說明；管理費(fèi)、利潤依據(jù)常州市工程造價(jià)管理處核定xx類工程。

　　（4）措施項(xiàng)目清單：應(yīng)將施工方案作簡要說明（如土方開挖支護(hù)、降水等采取的方案）；模板、腳手、垂直運(yùn)輸（如商品混凝土是否泵送）、機(jī)械進(jìn)退場等費(fèi)用計(jì)算依據(jù)；其他費(fèi)用應(yīng)作說明（如臨設(shè)、趕工措施費(fèi)、按質(zhì)論價(jià)費(fèi)計(jì)算依據(jù)）。

　�。�5）其他項(xiàng)目清單：預(yù)留暫定金、總包管理費(fèi)、配合費(fèi)、暫定價(jià)等內(nèi)容應(yīng)作說明。

　　二、編制清單資格和質(zhì)量要求

　�。�1）編制清單、標(biāo)底必須本單位的持有相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格人員，有關(guān)清單答疑和攔標(biāo)價(jià)審核會議時(shí)，編制人員必須到場解答；

　　（2）工程量清單應(yīng)反映擬建工程全部工作內(nèi)容及為完成工程而實(shí)施的其他工作，做到項(xiàng)目齊全、內(nèi)容完整、項(xiàng)目特征描述清楚、數(shù)量計(jì)算準(zhǔn)確，暫計(jì)工程量與實(shí)際數(shù)量基本一致；

　�。�3）分部分項(xiàng)工程量清單應(yīng)確定項(xiàng)目名稱及編碼、描述項(xiàng)目特征及工作內(nèi)容，分部分項(xiàng)實(shí)體名稱、計(jì)量單位及相應(yīng)數(shù)量應(yīng)完整并明細(xì)清晰；

　　（4）措施項(xiàng)目清單應(yīng)準(zhǔn)確反映工程特點(diǎn)和所在地環(huán)境狀況，以及招標(biāo)要求。標(biāo)底編制時(shí)應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)現(xiàn)場實(shí)際情況，合理常規(guī)的施工方法，充分考慮整個(gè)項(xiàng)目施工所需要的措施項(xiàng)目費(fèi)用。

招標(biāo)代理服務(wù)承諾書5

　　如果我公司有幸能為貴單位進(jìn)行招標(biāo)代理服務(wù)，我公司向貴單位作出以下承諾：

　　1、我公司是公共資源交易中心（以下簡稱“交易中心”）最早入圍的招標(biāo)代理公司，對交易中心各部門的相關(guān)業(yè)務(wù)非常熟悉并與各部門具有良好的溝通和協(xié)作能力，能夠?yàn)轫?xiàng)目的順利實(shí)施、完成代理業(yè)務(wù)提供強(qiáng)有力的保障。

　　2、我公司的分公司設(shè)立在xx，且在交易中心九樓辦公區(qū)設(shè)有辦公室，可隨時(shí)隨地與交易中心各科室進(jìn)行業(yè)務(wù)對接，保證項(xiàng)目進(jìn)度等及時(shí)推進(jìn)、全過程受控。

　　3、我公司自20xx年與xx開展電力行業(yè)招標(biāo)代理業(yè)務(wù)，至今已有3年電力行業(yè)貨物、施工、服務(wù)相關(guān)招標(biāo)經(jīng)驗(yàn)，擁有一支專業(yè)化、高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，總結(jié)出了一套行之有效的交易中心及招標(biāo)業(yè)務(wù)流程，有效提高了各項(xiàng)工程的招投標(biāo)進(jìn)度。

　　4、可集中公司優(yōu)勢資源，調(diào)動全公司最優(yōu)秀的技術(shù)力量確保項(xiàng)目優(yōu)質(zhì)高效實(shí)施。

　　5、公司各種辦公設(shè)施齊全，先進(jìn)的`辦公設(shè)備一應(yīng)俱全，為做好招標(biāo)代理業(yè)務(wù)提供了硬件上的保證。

　　6、公司以“100%的服務(wù)承諾率、100%客戶服務(wù)滿意率、100%服務(wù)及時(shí)率”為質(zhì)量目標(biāo)，竭誠為業(yè)主提供科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、優(yōu)質(zhì)、高效、熱情周到的服務(wù)。

　　7、認(rèn)真遵守中華人民共和國《招標(biāo)投標(biāo)法》、《招標(biāo)投標(biāo)法實(shí)施條例》等國家相關(guān)法律法規(guī)，執(zhí)行行業(yè)自律性規(guī)定，嚴(yán)格按照《招標(biāo)投標(biāo)法》的各項(xiàng)程序進(jìn)行招標(biāo)投標(biāo)活動，堅(jiān)持做到公平、公正、公開、誠實(shí)、信用原則，使招標(biāo)代理服務(wù)規(guī)范化，使中標(biāo)結(jié)果具有權(quán)威性，具有法律效力。恪守職業(yè)道德，自覺接受有關(guān)部門的正常監(jiān)督和檢查，力爭使項(xiàng)目在業(yè)主計(jì)劃內(nèi)完成。

　　特此承諾！

　　招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)：xx

　　20xx年x月x日

招標(biāo)代理服務(wù)承諾書6

　　為維護(hù)市場公平競爭，營造誠實(shí)守信的招投標(biāo)交易環(huán)境，我單位自愿加入《新疆建設(shè)工程信息網(wǎng)企業(yè)誠信庫》，自愿將本單位相關(guān)信息予以登記并在新疆建設(shè)工程信息網(wǎng)網(wǎng)站對外發(fā)布，企業(yè)誠信庫發(fā)布的相關(guān)信息均經(jīng)我單位確認(rèn)無誤，對此鄭重承諾如下：

　　一、我單位提交并在企業(yè)誠信庫發(fā)布的相關(guān)信息均真實(shí)有效，提交的材料無任何偽造、修改、虛假成份，對提供材料的.真實(shí)性負(fù)責(zé)。

　　二、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》、《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國政府采購法》、《反不正當(dāng)競爭法》和《新疆維吾爾自治區(qū)建設(shè)工程招投標(biāo)管理辦法》等各項(xiàng)法律法規(guī),合法經(jīng)營,依法代理。

　　三、我單位在新疆建設(shè)工程信息網(wǎng)所有項(xiàng)目招標(biāo)代理過程中嚴(yán)格遵守各項(xiàng)法律法規(guī)，今后及時(shí)維護(hù)和更新企業(yè)誠信庫中與本單位有關(guān)的內(nèi)容。

　　若違反以上承諾一經(jīng)查實(shí)，本單位愿意接受住房和建設(shè)行政主管部門依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)給予的處罰，并承擔(dān)由此造成的一切不良后果。

　　承諾單位名稱：xx

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　　承諾單位地址：xx

　　法定代表人：xx

　　（法人簽字或印章）

　　電話：xx

傳真：xx

　　20xx年xx月xx日

招標(biāo)代理服務(wù)承諾書7

　　致：XX工程建設(shè)監(jiān)理工程有限公司

　　XX包裝設(shè)備有限公司

　　我公司在貴公司組織的.XX包裝設(shè)備有限公司生產(chǎn)基地工程二期項(xiàng)目3#車間招標(biāo)(招標(biāo)編號：XX)中參與投標(biāo)，在此我們承諾：如我公司中標(biāo)，我公司保證在接到中標(biāo)通知書時(shí)，以現(xiàn)金、支票或電匯方式向貴方按計(jì)價(jià)格[20xx]1980號文交納中標(biāo)服務(wù)費(fèi)。

　　我方如違約，愿憑貴方開出的違約通知，按上述承諾金額的200%在投標(biāo)保證金扣繳。

　　特此承諾!

　　承諾方法定名稱：XX建筑工程有限公司(公章)

　　承諾方法定代表人：(簽字或蓋章)

　　承諾方授權(quán)代表：(簽字)

　　承諾日期：20xx年8月23日

招標(biāo)代理服務(wù)承諾書8

　　1、公司服務(wù)宗旨：“嚴(yán)謹(jǐn)、專業(yè)、守法、高效、服務(wù)”。

　　2、在委托人授權(quán)的范圍內(nèi)進(jìn)行招標(biāo)代理活動。

　　3、嚴(yán)守“公開、公平、公正、誠實(shí)信用”的招標(biāo)原則，公平對待各投標(biāo)人或供應(yīng)商，及時(shí)披露招投標(biāo)信息。

　　4、遵守《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》、《中華人民共和國政府采購法》及省、市的相關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)格按照招投標(biāo)的各項(xiàng)程序進(jìn)行招投標(biāo)活動。

　　5、熱情對待各投標(biāo)人，盡情解答各投標(biāo)人就招標(biāo)事宜提出的有關(guān)疑問，并將有關(guān)澄清或修改的內(nèi)容書面通知各投標(biāo)人或網(wǎng)上公布。

　　6、充分發(fā)揮作為招標(biāo)人和投標(biāo)人之間的橋梁作用，在法律許可的范圍內(nèi)，使各方達(dá)到預(yù)期的目的和利益。

　　7、為政府采購部門和企事業(yè)單位等采購人提供有關(guān)招標(biāo)投標(biāo)活動的咨詢及相關(guān)服務(wù)，使采購人對招投標(biāo)活動有更好的了解，并通過招投標(biāo)活動既獲得高質(zhì)量的貨物或服務(wù)，又達(dá)到節(jié)省資金目的。

　　8、衷心接受社會各界人士對我司招投標(biāo)過程的監(jiān)督，并提出寶貴意見。

　　一、形象承諾

　　1、儀表整潔，文明辦公，持證上崗。

　　2、熱情誠懇，禮貌待人，使用文明用語。

　　3、交易場所整齊、明亮，環(huán)境清潔、衛(wèi)生。

　　二、業(yè)務(wù)承諾

　　1、認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格按招投標(biāo)工作流程操作，做到公平、公正、公開。

　　2、實(shí)行首問負(fù)責(zé)制。對前來公司辦事的服務(wù)對象，首問責(zé)任人（被詢問或接待的第一位工作人員）不管是否與已有關(guān)，都要熱情接待，提供服務(wù)，不得以任何理由拒絕或推諉。屬本職范圍內(nèi)的，嚴(yán)格按一次性告知和限時(shí)辦結(jié)等制度予以辦理；不屬于本職范圍內(nèi)的，應(yīng)負(fù)責(zé)及時(shí)介紹給有關(guān)職能部門和人員。

　　3、實(shí)行一次性告知制度。

　　（1）公司工作人員對前來辦事的服務(wù)對象，應(yīng)一次性告知所辦事項(xiàng)的辦理依據(jù)、規(guī)定的操作程序、應(yīng)具備的全部條件及注意事項(xiàng)；

　　（2）對符合辦理?xiàng)l件但手續(xù)不齊全的服務(wù)對象，應(yīng)一次性告知補(bǔ)齊所缺的'相關(guān)資料后再辦理。

　�。�3）對不符合辦理?xiàng)l件的服務(wù)對象，做到態(tài)度平和、耐心解答，一次性告知其不能辦理的原因及相應(yīng)的依據(jù)。

　　4、實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制度。

　　（1）服務(wù)對象前來公司辦事時(shí)，對符合規(guī)定、手續(xù)齊全的，

　　承辦人要按照有關(guān)政策法規(guī)及時(shí)辦理，因故不能及時(shí)辦結(jié)的，承辦人要向服務(wù)對象說明原因；

　�。�2）凡相關(guān)法律法規(guī)、政策文件和招投標(biāo)公司規(guī)章制度已明確規(guī)定（或承諾）辦理時(shí)限的，必須在規(guī)定（或承諾）時(shí)限內(nèi)辦結(jié)，能提前辦結(jié)的，盡量提前；

　　（3）對上級組織批轉(zhuǎn)交辦的工作事項(xiàng)，要按規(guī)定的時(shí)限辦結(jié)，并保證辦理的質(zhì)量；

　　5、發(fā)布招標(biāo)信息、中標(biāo)公告嚴(yán)格按規(guī)定期限、范圍進(jìn)行。

　　6、認(rèn)真做好開標(biāo)前準(zhǔn)備工作，杜絕出現(xiàn)人為失誤造成失密、差錯。

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