服務(wù)承諾書

時間：2023-08-28 09:55:55 服務(wù)承諾書我要投稿

服務(wù)承諾書范文[精華4篇]

　　在學(xué)習(xí)、工作生活中，能夠利用到承諾書的場合越來越多，承諾書在寫作上有一定的規(guī)范。那么你有了解過承諾書嗎？以下是小編整理的服務(wù)承諾書范文，希望能夠幫助到大家。

服務(wù)承諾書范文[精華4篇]

服務(wù)承諾書范文1

　　為了進(jìn)一步落實行政問責(zé)辦法、首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制和限時辦結(jié)制四項制度，強(qiáng)化依法行政，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，落實公正執(zhí)法，改善服務(wù)態(tài)度，提高辦事效率，勐臘縣環(huán)境保護(hù)局對社會各界和廣大群眾作出如下承諾：

　　1、加強(qiáng)隊伍作風(fēng)建設(shè)，實行良好服務(wù)。大力倡導(dǎo)八個方面的良好風(fēng)氣，秉公執(zhí)法，廉潔從政，令行禁止，文明禮貌，實現(xiàn)干部作風(fēng)的根本轉(zhuǎn)變。以良好的精神風(fēng)貌服務(wù)群眾，文明接待每一位前來我局辦事和環(huán)境投訴的人，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲；接待熱心，詢問耐心，處理誠心。

　　2、完善政務(wù)公開，實施陽光工程。凡涉及環(huán)保部門的行政審批，行政事業(yè)收費，行政處罰等事項的法律依據(jù)、辦事程序、審批時限、審批結(jié)果等一律向社會公開。將建設(shè)項目環(huán)評審批結(jié)果、“三同時”驗收情況及時公布，接受社會監(jiān)督。

　　3、實行行政問責(zé)、首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制和限時辦結(jié)制，提供全程跟蹤服務(wù)。凡前來我局辦事的外單位人員和群眾，由第一個被問到的工作人員負(fù)責(zé)全程跟蹤服務(wù)。對申請行政許可、業(yè)務(wù)咨詢和辦理其它事項的，我們將依法依規(guī)對所申請或咨詢的事項作出說明、解釋，提供比較準(zhǔn)確、可靠、全面的信息。

　　4、提高服務(wù)質(zhì)量，縮短辦事時間。進(jìn)一步清理和簡化辦事程序，減少環(huán)節(jié)，簡化手續(xù)。對建設(shè)項目環(huán)境影響評價審批時限比法定時間縮短一半，即環(huán)評報告書、環(huán)評報告表、環(huán)評登記表審批時限分別在30日、15日、7日內(nèi)完成。一般環(huán)境污染投訴48小時內(nèi)到現(xiàn)場，7日內(nèi)出具調(diào)查處理結(jié)果和意見。

　　5、廉潔勤政服務(wù)，做到文明執(zhí)法。全體環(huán)保工作人員嚴(yán)格遵守公務(wù)員“八條禁令”，執(zhí)行國家環(huán)�？偩帧傲椊睢焙汀傲鶄€不準(zhǔn)”。所有執(zhí)法人員實行掛牌上崗，亮證執(zhí)法，文明服務(wù)，自覺接受社會各界監(jiān)督。

　　6、嚴(yán)格紀(jì)律管理，實行“四項制度”，執(zhí)行責(zé)任追究。當(dāng)事人違背承諾的，我局將按相關(guān)制度規(guī)定追究責(zé)任，視情節(jié)分別給予誡勉談話、通報批評、崗位調(diào)整、辭職辭退處理；觸犯法律的，依法追究法律責(zé)任；同時按誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則，追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

　　以上服務(wù)承諾，歡迎社會各界予以嚴(yán)格監(jiān)督，并請?zhí)岢鰧氋F意見和建議。服務(wù)承諾書篇4

　　為貫徹落實《檢驗檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理辦法》的要求及本公司管理體系的各項規(guī)定，維護(hù)檢測工作的公正性和誠實性，保持檢測活動的獨立性，確保為社會提供公正的檢測數(shù)據(jù)，作為公司的檢測人員，本人特做如下承諾：

　　1、遵守國家法律、法規(guī)，不違法、無違紀(jì)，做一個合格的'檢測人員，尊重科學(xué)，恪守職業(yè)道德，保證向社會出具的檢驗數(shù)據(jù)和結(jié)果客觀、公正和準(zhǔn)確，不出具虛假檢驗數(shù)據(jù)，對出具的檢驗數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)。

　　2、樹立良好的職業(yè)道德和行為，在本公司工作期間，只為本公司從事交辦的各項檢測工作，不在其他檢驗檢測機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)。

　　3、嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格依法檢測，保證檢測結(jié)果的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。

　　4、堅持獨立檢測、獨立判斷，與檢測業(yè)務(wù)委托人有利害關(guān)系時，保證進(jìn)行回避，確保檢測工作不受來自行政、經(jīng)濟(jì)或其它方面的影響與干預(yù)，維護(hù)檢測工作的嚴(yán)肅性。

　　5、保護(hù)客戶的合法權(quán)益，不得泄漏客戶的技術(shù)和機(jī)密信息，對所有檢測任務(wù)一視同仁，并接受業(yè)務(wù)管理部門的監(jiān)督與幫助，維護(hù)檢測工作的客觀性。

　　6、保證認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，不斷提升與從事檢測活動相適應(yīng)的檢測能力和專業(yè)水平，并符合行業(yè)主管部門有關(guān)檢測人員資質(zhì)要求的規(guī)定。

　　我將恪守以上承諾，如有違反，我愿意承擔(dān)由此引起的一切經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任。

　　承諾人：xx

　　日期：xx月xx日

服務(wù)承諾書范文2

　　我公司同意在合同履行過程中，向貴司就安全文明施工工作做如下承諾：

　　1、我司將建立安全文明施工組織機(jī)構(gòu)，健全安全文明各種管理制度，由項目經(jīng)理負(fù)責(zé)，現(xiàn)場有專職的安全員。堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針。

　　2.我司承諾把安全文明施工責(zé)任逐層落實到人，從項目經(jīng)理，管理人員、各班組長、工人，做到人人抓安全，人人有責(zé)。

　　3.安全文明施工目標(biāo)：施工現(xiàn)場達(dá)到甲方要求，杜絕一切安全事故的發(fā)生。

　　4、加強(qiáng)對全體施工人員安全作業(yè)、文明施工和自我保護(hù)的宣傳教育；做好上崗前的.安全培訓(xùn)，特殊工種作業(yè)人員必須做到持證上崗。嚴(yán)格執(zhí)行各項安全操作規(guī)程，確保生產(chǎn)安全。

　　5.我司承諾因疏于管理或違章、違法作業(yè)發(fā)生安全事故或造成人員傷亡的，應(yīng)在積極搶救受傷人員和保護(hù)現(xiàn)場的同時，嚴(yán)格按安全事故上報的規(guī)定時限向發(fā)包人和當(dāng)?shù)貏趧有姓块T報告，不得遲報或瞞報。

　　承諾日期：xx年xx月xx日

服務(wù)承諾書范文3

尊敬的新老客戶：

　　我們公司長期以來一直致力于提供高質(zhì)量、完善的支持服務(wù)，確�？蛻粼O(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行。

　　我們公司擁有一批資深的調(diào)試人員，具有豐富的經(jīng)驗，能夠很好的解決合成樹脂瓦設(shè)備、塑料琉璃瓦設(shè)備、PVC波浪瓦設(shè)備等各種設(shè)備的各類故障，強(qiáng)大的用戶支持是我們的一大優(yōu)勢。企業(yè)的長期發(fā)展離不開客戶的支持，為了進(jìn)一步維護(hù)客戶利益，提高客戶滿意度，回饋新老客戶，我們對新老客戶做出以下承諾，歡迎新老客戶對我們監(jiān)督，提出寶貴意見。

　　一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾

　　1、產(chǎn)品制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。

　　2、對產(chǎn)品性能的'檢測，我們誠請客戶親臨對產(chǎn)品進(jìn)行全過程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。

　　二、產(chǎn)品價格承諾

　　1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性，設(shè)備的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)的名牌產(chǎn)品。

　　2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改設(shè)備部件的基礎(chǔ)上，真誠以最優(yōu)惠的價格提供給客戶。

　　三、交貨承諾

　　1、產(chǎn)品交貨期：盡量按客戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可以特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭滿足客戶需求。

　　2、產(chǎn)品交貨時，我公司向客戶提供下列文件：

　　技術(shù)保養(yǎng)維修手冊、電器圖紙、提供設(shè)備和易損件清單。

　　四、售后服務(wù)承諾

　　1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底

　　2、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得客戶滿意

　　3、服務(wù)效率：保修期內(nèi)或保修期內(nèi)如設(shè)備出現(xiàn)故障，我方在接到通知后24小時內(nèi)作出處理意見。若需要現(xiàn)場處理的，保證派出專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員，并做到故障不解決技術(shù)人員不撤離。

　　4、服務(wù)原則：我們的設(shè)備保修期為12個月，在保修期內(nèi)我方提供免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費。

服務(wù)承諾書范文4

　　質(zhì)量是生鮮凍品的生命，鮮度是生鮮產(chǎn)品的生命線。為了保證產(chǎn)品質(zhì)量，公司在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中嚴(yán)格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《標(biāo)準(zhǔn)化法》、《計量法》、《食品衛(wèi)生法》、《產(chǎn)品標(biāo)識標(biāo)注規(guī)定》、《食品添加劑使用衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》等相關(guān)法律、法規(guī)，建立了嚴(yán)格的生產(chǎn)管理制度、質(zhì)監(jiān)制度、鮮品入庫驗收貨制度、庫存制度和鮮度管理制度，以保證生鮮凍品的質(zhì)量。

　　1、貨源保證

　　公司保證產(chǎn)品所用的原材料符合國家有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，品質(zhì)新鮮，外觀滋潤，外形完整，脫水量正常，無異味、無激素、抗生素、農(nóng)藥殘留以及其他對身體健康有害物質(zhì)。

　　2、加工流程規(guī)范保證

　　公司保證生鮮凍品的加工工藝流程科學(xué)、合理、安全、衛(wèi)生，生產(chǎn)加工過程嚴(yán)格、規(guī)范，產(chǎn)品加工過程中，對于加工原料、半成品和成品進(jìn)行及時冷藏，做好保質(zhì)保鮮，杜絕濫用食品添加劑，不使用非食用性原輔材料加工凍品。

　　3、包裝生態(tài)、環(huán)保、安全

　　食品所使用的包裝材料綠色環(huán)保、無害化、可分解，產(chǎn)品貯存、運(yùn)輸和裝卸食品的容器包裝、工具、設(shè)備無毒無害，符合有關(guān)的衛(wèi)生要求，環(huán)保、清潔，對食品無污染。

　　4、計量手段科學(xué)準(zhǔn)確

　　公司具有與所生產(chǎn)產(chǎn)品相適應(yīng)的質(zhì)量檢驗和計量檢測手段，嚴(yán)格遵守計量法規(guī)，正確使用國家計量單位，計量器具、檢驗和檢測儀器定期進(jìn)行計量檢定，以保證產(chǎn)品準(zhǔn)秤足量，尊重客戶合法權(quán)益。

　　5、出庫質(zhì)檢嚴(yán)格

　　公司嚴(yán)格按照ISO9000標(biāo)準(zhǔn)以及綠色食品有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，制定了嚴(yán)格的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗制度，產(chǎn)品出廠前必須經(jīng)過嚴(yán)格檢驗，質(zhì)量合格產(chǎn)品均附有合格證明或貼有動物檢疫合格標(biāo)簽。每天對已檢驗產(chǎn)品抽取3%份進(jìn)行二次檢驗，以確保及提高產(chǎn)品質(zhì)量。

　　為了提高企業(yè)信譽(yù)，保障消費者的合法權(quán)益，本公司建立了嚴(yán)格的售后服務(wù)體系以及產(chǎn)品質(zhì)量安全保證體系，對于產(chǎn)品不符合上述標(biāo)準(zhǔn)的，我公司作出以下承諾：

　　1、對不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的.產(chǎn)品一律召回，按照相關(guān)程序進(jìn)行無害化處理、銷毀，并按照當(dāng)時的交易價格向消費者支付十倍于交易額的賠償金。

　　2、對消費者購買的過期的有誤解的或者包裝不符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品進(jìn)行無償更換并作出合理解釋。

　　3、產(chǎn)品的重量不符合規(guī)定要求的，公司將無償調(diào)換相同規(guī)格的產(chǎn)品，補(bǔ)足重量，并賠償客戶一定數(shù)額的運(yùn)輸費用。

　　4、因產(chǎn)品質(zhì)量問題對消費者身體健康造成危害的，根據(jù)具體情況，公司將承擔(dān)相應(yīng)的賠償損失責(zé)任。

　　5、對于沒有如期交貨的情況，公司將根據(jù)與客戶簽訂的供貨生鮮售后服務(wù)承諾書的約定內(nèi)容進(jìn)行相應(yīng)賠償。

　　公司名稱: xxxxx科技有限公司

　　授權(quán)代表簽字：xxx

　　日期: xx-12-14

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