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最新服務(wù)型公司管理制度方案最全版
在當(dāng)今社會生活中，接觸到制度的地方越來越多，制度就是在人類社會當(dāng)中人們行為的準(zhǔn)則。我敢肯定，大部分人都對擬定制度很是頭疼的，下面是小編為大家收集的最新服務(wù)型公司管理制度方案最全版，歡迎大家分享。
一、服務(wù)規(guī)范
1.儀表：公司職員應(yīng)保持儀表整潔、大方。為加強(qiáng)公司規(guī)范化管理，完善各項工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本公司管理制度。
2.微笑服務(wù)：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，應(yīng)注重對方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對方。
3.用語：在任何場合應(yīng)使用規(guī)范的語言，語氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩。
4.現(xiàn)場接待：遇有客人進(jìn)入工作場地應(yīng)禮貌勸阻，上班時間（包括午餐時間）辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。
5.電話接聽：接聽電話應(yīng)及時，一般xx不應(yīng)超過三聲。如受話人不能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動接聽。重要電話作好接聽記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時間太長，嚴(yán)禁使用公司電話打工作以外電話。
二、辦公秩序
1.工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2.職員應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。
3.發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備（包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等）損壞或發(fā)生故障時，員工應(yīng)立即向辦公室報修，以便及時解決問題。
三、業(yè)務(wù)管理制度
1.業(yè)務(wù)文件由業(yè)務(wù)本人擬稿，經(jīng)經(jīng)理審核、簽發(fā)。屬于秘密的文件，核稿人應(yīng)注明“秘密”字樣，并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定，由專人印制、報送。
2.已審核、簽發(fā)的文件由業(yè)務(wù)員按不同類別編號后歸檔。
3.外來的文件由接件人負(fù)責(zé)簽收，并于接件當(dāng)日報送經(jīng)理。屬急件的，應(yīng)由公司員工崗位職責(zé)在接件后即時報送。
4.外發(fā)的文件經(jīng)經(jīng)理審核、簽發(fā)后再安排發(fā)送。傳真等文件在審核后可立即發(fā)送，并由業(yè)務(wù)本人按不同類別編號后歸檔。
5.所有人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項。
6.嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印除業(yè)務(wù)以外的文本材料，違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。
7.各業(yè)務(wù)所用的專用表格，由公司制定格式，所有業(yè)務(wù)按統(tǒng)一格式使用表格。
8.辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。
9.所有員工要勤儉節(jié)約，杜絕浪費，努力降低消耗和辦公費用。
10.每周一中午11點開始開例會。例會主要是對上周工作內(nèi)容的總結(jié)、下周工作的計劃以及工作相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)。
11.每周五上交本周工作總結(jié)及下周工作計劃表。
12.每個季度進(jìn)行季度考評（方式待定）。
四、考勤制度
公司要求員工遵守勞動紀(jì)律，按時上下班，不遲到不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位。員工外出辦理業(yè)務(wù)前，必須經(jīng)經(jīng)理同意。工作日為周一至周五，周六周日為休息日。員工請假需寫請假條并經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)，未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。緊急情況下需電話聯(lián)系經(jīng)理批準(zhǔn)，事后回公司補(bǔ)寫請假條。遲到10分鐘至30分鐘內(nèi)到班者，按遲到論處；超過30分鐘以上者，按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者，按早退論處；超過30分鐘者，按曠工半天論處。工作時間禁止打牌、下棋、上網(wǎng)聊天、玩游戲等與工作無關(guān)的事情。
五、保密制度
為了保守公司秘密，維護(hù)公司利益，制訂本制度。全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。在對外交往和合作中，員工須特別注意不泄露公司秘密，更不準(zhǔn)出賣公司秘密。公司秘密是關(guān)系公司發(fā)展和利益，在一定時間內(nèi)只限一定范圍的員工知悉的事項。公司秘密包括公司經(jīng)營發(fā)展決策中的秘密事項、人事決策中的秘密事項、專有技術(shù)、客戶信息、合作渠道和重要的合同、單據(jù)、公司非向公眾公開的財務(wù)情況、銀行帳戶帳號、產(chǎn)品的具體材料成分、特殊制作工藝、產(chǎn)品的生產(chǎn)成本、經(jīng)理確定應(yīng)當(dāng)保守的公司其他秘密事項。屬于公司秘密的文件、資料，應(yīng)標(biāo)明“保密”字樣，非經(jīng)批準(zhǔn)，不準(zhǔn)復(fù)印、摘抄秘密文件、資料。公司秘密應(yīng)限于一定范圍的員工接觸，未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向他人泄露。記載有公司秘密事項的工作筆記，持有人必須妥善保管，原則上不準(zhǔn)帶出公司。如外出需攜帶，須經(jīng)經(jīng)理同意，并妥善保管。對保守公司秘密或防止泄密有功的，予以表揚、獎勵。違反本規(guī)定故意或過失泄露公司秘密的，視情節(jié)及危害后果予以處罰，直至予以除名，公司保留追究刑事責(zé)任的權(quán)力。
六、差旅費管理制度
本制度適用于因公出差支領(lǐng)旅費的員工。為了既勤儉節(jié)約、開支，又要保證出差人員工作與生活需要，制訂本制度。出差旅費分交通費、宿費及特別費三項：交通費系指火車、汽車、飛機(jī)等費用；膳宿費系指膳食費及宿費；特別費系指因公支付郵電或招待費等。
3、員工出差申請需要填寫出差申請單并經(jīng)過經(jīng)理審核批準(zhǔn)后方可出差。如果因緊急情況未能及時填寫表格，部門負(fù)責(zé)人需要口頭報告經(jīng)理，并在返回公司后立即辦理手續(xù)。出差報支表的處理程序包括填寫出差人姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期和預(yù)支金額，并經(jīng)過經(jīng)理審核批準(zhǔn)。出差人需要憑借核準(zhǔn)的預(yù)支金額填寫借款單并向財務(wù)部預(yù)支差旅費。出差人返回后3天內(nèi)需要填寫差旅費報銷單，注明實際出差日期、起始地點、工作內(nèi)容、報支項目和金額等，并由經(jīng)理審核批準(zhǔn)，由財務(wù)部在報銷時沖銷預(yù)支數(shù)。
4、差旅費標(biāo)準(zhǔn)包括宿費上限150元/日，伙食補(bǔ)助30元/天。交通費以經(jīng)理核準(zhǔn)的交通方式依據(jù)票據(jù)實報實銷。出差地交通工具原則上以公交車為主，特殊情況可乘坐出租車，但回公司后需要向經(jīng)理講明。在員工出差期間，如果確因工作需要宴請，需要經(jīng)過經(jīng)理核準(zhǔn)，依據(jù)票據(jù)實報實銷，并同時取消當(dāng)日伙食補(bǔ)助。市內(nèi)外出工作無宿費補(bǔ)助，伙食補(bǔ)助為午餐補(bǔ)助，標(biāo)準(zhǔn)為15元，交通費依據(jù)票據(jù)實報（交通工具同第5條）。員工出差期間，因游覽或非工作需要的參觀而開支的一切費用，由個人自理。
七、薪金制度
1、基本工資按實際工作天數(shù)支付薪酬，付薪日期為每月30日，支付本月薪酬。如果遇到節(jié)假日，順延至最近工作日發(fā)放。試用期員工以現(xiàn)金形式領(lǐng)取，正式員工以個人銀行帳戶形式領(lǐng)取。
2、獎勵性薪金晉級對象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出，在促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟(jì)效益方面成績突出者。
八、福利制度
1、假期：公司全體員工享受國家法定假日。
2、婚假：凡在公司連續(xù)工作滿12個月（自轉(zhuǎn)正之日起）的正式員工結(jié)婚時，可憑結(jié)婚證書申請14天（含休息日）的有薪假期。
3、產(chǎn)假：凡在公司連續(xù)工作滿12個月（自轉(zhuǎn)正之日起）的正式女員工，持醫(yī)院證明書可申請有薪產(chǎn)假90天（含休息日和法定節(jié)假日）。
4、男員工護(hù)理假7天（限在女方產(chǎn)假期間，含休息日和法定節(jié)假日）。
5、慰唁假：公司員工直系親屬不幸去世的，可申請5天有薪慰唁假。直系親屬在外地的，帶薪路途假另計，路費自理。
6、有薪病假：病假三天以上需憑縣、區(qū)級以上醫(yī)院出具的病情證明請假。醫(yī)療期限的確定按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
7、保險：公司為正式員工辦理社會保險（按國家標(biāo)準(zhǔn)）。 為了確保公司運營高效、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)秀，建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊，公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度，望每位員工自覺遵守：
1.準(zhǔn)時上下班，不得遲到、早退或曠工。
2.工作期間不得因私人情緒影響工作。
3.員工應(yīng)在每天工作開始前和結(jié)束后清理個人工作區(qū)域，保持整潔。
4.上班時不得離崗、串崗，不得閑聊、嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺或做個人私事，以確保辦公環(huán)境和車間環(huán)境的安靜有序。
5.員工應(yīng)本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神，尊重上級，并用書面文字向上級部門報告正確的建議或想法，公司將做出合理回復(fù)。
6.員工應(yīng)服從分配、服從管理，不得損害公司形象或透露公司機(jī)密。
7.員工應(yīng)認(rèn)真耐心聽取每位客戶的建議和投訴，如損壞公司財物則需照價賠償。
8.員工的服務(wù)態(tài)度應(yīng)使用標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)文明用語，做好積極、主動、熱情、微笑及訓(xùn)練有素的語音、語速和語調(diào)的服務(wù)。
9.員工接聽電話時應(yīng)遵守電話使用規(guī)范，工作時間應(yīng)避免私人電話。如確實需要，應(yīng)以重要事項陳述為主。接聽電話應(yīng)及時，一般xx不應(yīng)超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動接聽，重要電話做好接聽記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時間太長，嚴(yán)禁使用公司電話打工作以外的電話，違者扣罰10元/次。
10.所有專職員工必須嚴(yán)格遵守公司考勤制度，上下班親自打卡（午休不打卡），不得代替他人打卡。遲到、早退、曠工者將扣發(fā)薪金，具體扣發(fā)標(biāo)準(zhǔn)詳見公司考勤制度。
本管理制度的制定旨在規(guī)范員工行為，全面提升公司整體服務(wù)水平、環(huán)境適應(yīng)能力及市場競爭能力，使公司健康而高效地運行。
第二章作息安排：
1.工作時間為每周一至周六上午8:30-12:00下午2：00-6：00，如需調(diào)整將由辦公室另行通知。
2.周日全天和國家法定節(jié)假日休息，如需加班，公司將根據(jù)工作情況安排適時調(diào)休。
第三章考勤制度：
1.公司實行當(dāng)日到崗簽到制，遲到、請假、曠工后到崗須及時簽到并注明報到時間。代簽按遲到論處，辦公室具體負(fù)責(zé)簽到和考勤統(tǒng)計。
2.超過上班時間30分鐘內(nèi)簽到按遲到論處，超過上班時間30分鐘至3個小時內(nèi)（含3個小時）簽到按曠工半日論處，當(dāng)日超過3個小時以上按曠工一日論處。
第三條規(guī)定了提前下班的處罰措施。如果提前30分鐘內(nèi)下班，將被視為早退并受到論處；如果提前30分鐘至3個小時內(nèi)下班，則會被視為曠工半日并受到論處；如果提前3個小時以上下班，則會被視為曠工一日并受到論處。
第四條規(guī)定了請假的程序。請假時應(yīng)提前書寫《請假條》并當(dāng)面交上級批復(fù)。如果特殊情況不能當(dāng)面請假，則應(yīng)向直接上級致電說明。請假期滿后，應(yīng)及時補(bǔ)寫《請假條》，由上級簽字后交辦公室存檔。
第五條規(guī)定了請假的審批流程。如果請假一天內(nèi)，只需直接上級批準(zhǔn)即可；如果請假超過一天，則需要直接上級簽字后報由副總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。
第六條規(guī)定了連續(xù)加班的調(diào)休安排。公司可以安排適當(dāng)?shù)恼{(diào)休來彌補(bǔ)連續(xù)長時間加班所帶來的工作時間壓力。但是，因培訓(xùn)和個人工作延誤需要加班的情況不包括在內(nèi)。
第七條規(guī)定了請假、調(diào)休未經(jīng)批準(zhǔn)的后果。如果未經(jīng)批準(zhǔn)擅離職守，則會被視為曠工并受到論處。
第八條規(guī)定了因公不能按時報到或提前離崗的應(yīng)對措施。在這種情況下，應(yīng)向直接上級及時說明。
第四章規(guī)定了室內(nèi)規(guī)范。第一條規(guī)定了行政人員的職責(zé)。第二條規(guī)定了來訪客人的接待禮儀。第三條規(guī)定了客人落座后的服務(wù)和送別流程。第四條規(guī)定了辦公電話的使用規(guī)則。第五條規(guī)定了辦公用品的維護(hù)要求。第六條規(guī)定了上班時間禁止上網(wǎng)、聊天、打游戲、賭博等行為。第七條規(guī)定了禁止在辦公場所吸煙、喝酒、吐痰等不文明行為。第八條規(guī)定了保持個人工作區(qū)域整潔干凈的要求。
第五章規(guī)定了值日制度。
第一條規(guī)定了公司實行的衛(wèi)生輪流值日制。
第二條規(guī)定了當(dāng)天值日人員的清潔整理工作和辦公室無人值守時的應(yīng)對措施。第三條規(guī)定了垃圾、廢棄物、污物的清理要求。
第六章規(guī)定了行政規(guī)定
第一條規(guī)定了一個上級原則和相互間不得跨部門指揮和匯報的要求。
第二條規(guī)定了下級必須服從直接上級管理，并規(guī)定了投訴和申訴的程序。
第三條規(guī)定了直接上級缺席或不服從公司統(tǒng)一管理時的應(yīng)對措施。
第四條：公司員工每兩個月需要進(jìn)行述職，接受總經(jīng)理的面談。副總經(jīng)理負(fù)責(zé)具體安排。
第五條：副總經(jīng)理是公司行政工作的常務(wù)執(zhí)行人，辦公室協(xié)助執(zhí)行。
第六條：總經(jīng)理是公司行政工作的最高負(fù)責(zé)人和重大事務(wù)的最高決策者。在重大情況下，總經(jīng)理有權(quán)對公司進(jìn)行調(diào)整。
第七章會議規(guī)定：
第一條：領(lǐng)導(dǎo)召開會議時，要改進(jìn)作風(fēng)、縮短時間、提高質(zhì)量、注重實效。員工參加會議時，要準(zhǔn)時到場，調(diào)整手機(jī)，禁止吸煙，做好筆記。
第二條：辦公室具體負(fù)責(zé)公司全體員工會議的通知、組織、主持和會議筆記。
第三條：部門和小組會議由部門或小組負(fù)責(zé)人召集、主持和記錄。
第八章安全規(guī)定：
第一條：公司要求所有管理人員在日常工作中加強(qiáng)員工安全教育，時常提醒員工注意個人人身、財產(chǎn)和公司財物安全。
第二條：員工要自覺遵守國家安全方面的法律法規(guī)，遵照公司要求和上級囑托，時刻注意對個人人身、財產(chǎn)和公司財物安全的防范。
第三條：公司交給個人使用的鑰匙不得隨意轉(zhuǎn)交他人；未經(jīng)財務(wù)部負(fù)責(zé)人同意，不得隨意將公司物品外帶或外借。
第四條：禁止在無技術(shù)保障的情況下安裝、拆卸、維修公司辦公用品，特別是帶電產(chǎn)品。
第五條：員工個人財物應(yīng)隨身攜帶，不得隨意擱置在集體辦公場所。
第六條：公司要求的保密事項未經(jīng)公司許可不得隨意向他人泄露。
第九章印信管理：
第一條：財務(wù)部負(fù)責(zé)公司印章和合同管理。印章要嚴(yán)格保管，規(guī)范使用，未經(jīng)總經(jīng)理同意任何人不得隨意外帶。
第二條：公司正式文件和合同需經(jīng)財務(wù)部經(jīng)理最后審核后加蓋公章。未經(jīng)總經(jīng)理同意，空白合同不得隨意蓋章。
第三條：業(yè)務(wù)外出可攜帶空白合同。因業(yè)務(wù)急需可向副總申請領(lǐng)取空白蓋章合同。個人攜帶空白蓋章合同不超過24小時。
第四條：簽定空白蓋章合同時增訂條款，須及時向副總經(jīng)理匯報。
第五條：空白蓋章合同簽定后，應(yīng)及時送交財務(wù)部進(jìn)一步核查，無誤后交由辦公室統(tǒng)一建檔。
第十章檔案管理：
第一條：辦公室具體負(fù)責(zé)檔案管理。內(nèi)容主要包括：規(guī)章制度、行政執(zhí)行手續(xù)、會議筆記、人力資源資料、業(yè)務(wù)資料、工作報告、計劃、客戶資料、來函來文、合同、活動影像等各種書面和音像資料。
第二條：檔案管理要分門別類，統(tǒng)一存放，避免損壞和丟失。
第三條：檔案借閱應(yīng)嚴(yán)格按照閱讀權(quán)限和保密規(guī)定，未經(jīng)副總經(jīng)理同意不得隨意向公司以外的人員借閱。閱讀檔案應(yīng)抓緊時間，當(dāng)天閱讀當(dāng)天交還保管。
第十一章財務(wù)規(guī)定：
第一條：公司所有財務(wù)支出需直接報經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。 第二條規(guī)定了大額款項的處理方式，一般情況下可以通過銀行轉(zhuǎn)賬來完成。如果需要現(xiàn)金收支，財務(wù)部經(jīng)理會直接安排處理。
第三條規(guī)定了財務(wù)部經(jīng)理可以根據(jù)公司實際情況對財務(wù)執(zhí)行作出詳細(xì)規(guī)定，并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，作為本制度的附件頒布執(zhí)行。
第十二章用人制度規(guī)定了公司的長期方針是時刻向人才開放，通過人力資源市場、媒體、網(wǎng)絡(luò)和專業(yè)人才推薦機(jī)構(gòu)等方式公開招聘人才。
同時，也鼓勵員工通過關(guān)系積極發(fā)現(xiàn)并引進(jìn)人才。新人進(jìn)入公司后，需要進(jìn)行一周的觀察期，觀察期結(jié)束后，一經(jīng)錄用，一周觀察期計入第一試用月并補(bǔ)發(fā)工資。所有新人都需要進(jìn)入三個月的試用期，試用合格后才能正式聘用，并簽訂《勞動合同》。如果新人在試用期間表現(xiàn)突出，可以提前結(jié)束試用。員工辭職需要提前十五天向副總經(jīng)理遞交《辭職報告》，經(jīng)副總經(jīng)理批準(zhǔn)并安排工作交接后方可離職。
第十三章培訓(xùn)辦法規(guī)定了公司要求員工不斷研究，提高綜合素質(zhì)和服務(wù)能力。
所有員工都必須接受公司提供的各種培訓(xùn)，新人進(jìn)入公司至少需要接受三天的崗位專業(yè)培訓(xùn)，隨后的培訓(xùn)由各部門和公司統(tǒng)一安排。
第十四章機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)定了公司的主要部門機(jī)構(gòu)圖，并強(qiáng)調(diào)了各部門人員要做到“人人盡職盡責(zé)，事事盡快盡好”，既要保證分工明確、各司其職，也要加強(qiáng)相互幫助、共同協(xié)作。
第十五章業(yè)務(wù)規(guī)范規(guī)定了市場劃分和人員分配。
鄭州市場劃分為北區(qū)和南區(qū)兩大業(yè)務(wù)區(qū)，鄭州以外市場由副總協(xié)調(diào)開發(fā)。業(yè)務(wù)經(jīng)理協(xié)同各大區(qū)主任和客服主管各自負(fù)責(zé)本區(qū)業(yè)務(wù)開發(fā)和客戶維護(hù)，其他人員在完成本職工作后統(tǒng)一由副總經(jīng)理安排業(yè)務(wù)開發(fā)和客戶維護(hù)。同時，鼓勵業(yè)務(wù)人員之間友情協(xié)助、有償合作，業(yè)務(wù)區(qū)內(nèi)個人非意向客戶資源鼓勵相互轉(zhuǎn)讓，業(yè)務(wù)開發(fā)應(yīng)注重行業(yè)細(xì)化。
6、建立完善的財務(wù)賬目和編制財務(wù)報表，利用財務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動分析，為公司領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策依據(jù)。
7、收集和整理會計檔案資料，確保資料的完整、安全和有效。
8、加強(qiáng)本部門的管理和內(nèi)部培訓(xùn)，提高工作人員的素質(zhì)。
9、完成公司工作程序規(guī)定的其他工作，并按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成其他任務(wù)。
二、借款審批及標(biāo)準(zhǔn)
1、出差借款：出差人員需先到財務(wù)部領(lǐng)取一式兩聯(lián)的“借款單”，詳細(xì)填寫借款日期、資金性質(zhì)、部門、出差地、出差事由、出差天數(shù)和金額，經(jīng)本部門主管簽字后報總經(jīng)理簽批。借款單交給會計留存，待借款人歸還借款后清款聯(lián)還給本人作為清賬依據(jù)。如果前次借支的出差歸來時間超過10天且未報銷，將不得再借款。
2、日常費用借款：各部門因辦理業(yè)務(wù)需要借款，到財務(wù)部領(lǐng)取借款單，填寫資金性質(zhì)（支票或現(xiàn)金）、部門、借款事由和所借金額，審批程序同第1條。
3、購置固定資產(chǎn)借款：單價在1000元以上、使用年限在一年以上的施工用具和加工設(shè)備，單價在20xx元以上的辦公設(shè)施屬于固定資產(chǎn)。需填寫固定資產(chǎn)申購單和固定資產(chǎn)請款單，報總經(jīng)理審批后，相應(yīng)部門方可辦理。購置固定資產(chǎn)必須開具正式。
4、備用金借款：特定部門或崗位實行備用金借款，具體由各部門根據(jù)實際情況核定，報總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。所有備用金借款于每年年度終了報賬時歸還結(jié)清。
5、其他臨時借款：如業(yè)務(wù)費、招待費、周轉(zhuǎn)金等，審批程序同第1條。
6、借款出差人員回公司后五天內(nèi)應(yīng)按規(guī)定到財務(wù)部報賬，報賬后所欠金額三天內(nèi)補(bǔ)齊，對于不辦理報銷手續(xù)且三天內(nèi)不能補(bǔ)齊所欠款項的，財務(wù)部有權(quán)從當(dāng)月工資中扣回。
7、所有借款均遵循前賬不清后賬不借的原則。
8、嚴(yán)格禁止個人借款，特殊情況需由公司部門經(jīng)理以上級別人員做擔(dān)保并由總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可借支。
三、日常費用報銷：
1、公司員工在日常費用支出時，需堅持勤儉節(jié)約的原則。
2、日常支出時應(yīng)盡量取得原始，對于不能取得原始的情況，需由對方出具收款證明。
3、報銷時須由經(jīng)手人在上簽字并簡述事由，并經(jīng)相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理簽字后到財務(wù)部報銷。
4、所有日常購買物品均須到庫房辦理入庫手續(xù)，報銷時后面附有經(jīng)庫房管理員簽字的入庫單，并經(jīng)各相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理簽字后到財務(wù)部報銷。
在項目實施過程中，負(fù)責(zé)項目的組織、協(xié)調(diào)、管理和監(jiān)督工作，確保項目按期、按質(zhì)、按量完成；負(fù)責(zé)制定項目計劃、預(yù)算和進(jìn)度安排，并進(jìn)行跟蹤和調(diào)整；負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行溝通和協(xié)商，解決項目實施中的問題和風(fēng)險；負(fù)責(zé)項目團(tuán)隊的管理和培訓(xùn)，提高團(tuán)隊的工作效率和技能水平；負(fù)責(zé)項目的質(zhì)量控制和驗收工作，確保項目交付符合客戶要求和公司標(biāo)準(zhǔn)。
5.市場部職責(zé)
負(fù)責(zé)公司市場營銷策略的制定和實施，開展市場調(diào)研和分析，了解客戶需求和市場趨勢；負(fù)責(zé)制定銷售計劃和銷售目標(biāo)，并進(jìn)行跟蹤和評估；負(fù)責(zé)招投標(biāo)工作，編制招標(biāo)文件和投標(biāo)書，并參與投標(biāo)談判；負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的維護(hù)和拓展，建立良好的客戶信任和合作關(guān)系；負(fù)責(zé)公司品牌宣傳和推廣活動，提高公司知名度和美譽(yù)度。
6.xx職責(zé)
負(fù)責(zé)公司人力資源管理工作，制定人才招聘計劃和招聘標(biāo)準(zhǔn)，招聘和選拔符合公司要求的人才；負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)和發(fā)展計劃，提高員工的工作技能和綜合素質(zhì)；負(fù)責(zé)員工薪酬管理和福利待遇的制定和實施，保證員工的合理收入和福利；負(fù)責(zé)員工關(guān)系的處理和協(xié)調(diào)，維護(hù)公司和員工的和諧關(guān)系；負(fù)責(zé)公司組織架構(gòu)和職能分工的規(guī)劃和調(diào)整，優(yōu)化公司人力資源結(jié)構(gòu)和配置。
附則：
1.所有費用支出實行總經(jīng)理簽批制。
2.本制度自董事(股東)會議通過之日起開始施行。
3.如有違反本制度的行為，將按公司規(guī)定進(jìn)行處理。
3.1 員工應(yīng)當(dāng)遵守公司規(guī)章制度，否則將會面臨以下懲罰措施：
3.1.4 被勞動教養(yǎng)或被依法追究刑事責(zé)任；
3.1.5 隱瞞或偽造自身信息；
3.1.6 未經(jīng)同意私自承接施工及相關(guān)業(yè)務(wù)；
3.1.7 經(jīng)公司務(wù)會討論確定需要裁減的富余人員。
3.2 如果員工遇到以下情況，可以提出解除勞動合同：
3.2.1 公司不按勞動合同規(guī)定支付勞動報酬及福利待遇；
3.2.2 員工認(rèn)為公司不適合自己的發(fā)展；
3.2.3 員工本人因其他特殊情況需要辭職。
4.工作交接
4.1 員工調(diào)離、辭退、退休時，必須提前一個月遞交辭職報告，并將自己負(fù)責(zé)的工作、相關(guān)文件資料及辦公用品進(jìn)行移交。
4.2 員工在離開公司之前，必須與公司領(lǐng)導(dǎo)指定人員進(jìn)行工作交接，并在交接清單上簽字。
4.3 交接時要填寫《人員離崗交接單》，并由主管領(lǐng)導(dǎo)簽字。
4.4 如果因個人保管、使用不當(dāng)，造成物品、文件丟失或損壞，應(yīng)由直接負(fù)責(zé)人賠償。
4.5 主要領(lǐng)導(dǎo)及財務(wù)人員離開時，必須經(jīng)過財務(wù)審查。
5.實生管理辦法
5.1 公司將吸收一定數(shù)量的本科生及研究生（以下簡稱實生）來公司實。
5.2 實期間，實生必須遵守公司規(guī)章制度。
5.3 每個實生都有一個實指導(dǎo)人員，應(yīng)服從指導(dǎo)人員的工作安排，認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成指導(dǎo)人員交給的工作任務(wù)。
5.4 公司確保為實生創(chuàng)造充足的實機(jī)會并提供良好的工作條件。
5.5 實生的生活費標(biāo)準(zhǔn)由實指導(dǎo)人員根據(jù)其工作表現(xiàn)及所起作用確定，一般在800元/月-1200元/月。
福利、差旅開支標(biāo)準(zhǔn)：
1.交通費
1.1 出租車票應(yīng)及時報銷（原則上不得超過一周），并注明時間、地點、事由、同行人。
1.2 每位員工提供50元的交通費補(bǔ)貼（以月票形式或出租車形式報銷），項目部工地資料員另計。
2.午餐及加班工作餐
公司對全體員工提供午餐，未提供午餐的、晚間及節(jié)假日加班的員工，按每人每頓6元標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行補(bǔ)貼。（晚間及節(jié)假日）需加班的員工經(jīng)各部門負(fù)責(zé)人同意后，方可。
3.各類考試的考務(wù)費不在本制度范圍內(nèi)。
3.1 職稱考試報銷
員工參加各類技術(shù)職稱考試的考務(wù)費，需要提供考務(wù)，并憑考試合格成績單報銷。每科目原則上僅限一次報銷。
3.2 注冊類考試報銷
員工參加各類注冊類考試（如一建、二建、造價師）需要提供考務(wù)和教材報銷。參加培訓(xùn)班的費用不予報銷。
4.職稱及建造師津貼
為實施人才強(qiáng)企、科技興企的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略，本公司激勵員工積極好學(xué)、力爭上進(jìn)，從而增強(qiáng)員工自我完善自我提高的潛能和意識，促進(jìn)個人成長和發(fā)展。所有正式員工（不含實員工）均享受津貼。
4.2 津貼管理
4.2.1 津貼以工資補(bǔ)貼形式每月發(fā)放。
4.2.2 津貼由個人申報，經(jīng)辦公室核定并確定補(bǔ)貼數(shù)額，再通知財務(wù)部門發(fā)放。
4.2.3 如發(fā)現(xiàn)員工有證書外靠情況，將予以警告并轉(zhuǎn)注冊在本公司。警告后無實際行動的，將取消本年度評選“先進(jìn)個人”的資格、取消本年度“獎金”并依據(jù)實際情況解除勞動合同關(guān)系。
5.通訊費補(bǔ)貼
每位員工享受50元/月的通訊費補(bǔ)貼，需憑報銷（一季度報一次）。各部門領(lǐng)導(dǎo)及項目經(jīng)理的通訊費由財務(wù)統(tǒng)一代繳。
6.提供單身宿舍
外地新畢業(yè)學(xué)生可提供單身宿舍。
7.繳納“五險一金”
與公司簽訂勞動合同的員工都需交納“五險一金”，其中住房公積金單位以工資基數(shù)的10%繳納，員工以工資基數(shù)的10%繳納。
8.全體員工體檢
本公司每年組織一次全體員工體檢。
9.差旅費報銷
9.1 管理層因公出差按實報銷。
9.2 其他人員因公出差一般應(yīng)乘坐火車高鐵二等座或汽車，特殊情況應(yīng)事先申請可乘坐飛機(jī)。
9.3 出差每人每天住宿費不得超過100元，超過部分自理。如遇特殊情況，需經(jīng)主管經(jīng)理簽字才能報銷。
9.4 差旅費補(bǔ)助
因公出差一天以上，每人每日享受45元的伙食補(bǔ)貼。
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