售后維修服務(wù)合同范本(精選12篇)
在當今不斷發(fā)展的世界,合同出現(xiàn)在我們生活中的次數(shù)越來越多,它也是實現(xiàn)專業(yè)化合作的紐帶。那么大家知道合法的合同書怎么寫嗎?下面是小編收集整理的售后維修服務(wù)合同范本,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
售后維修服務(wù)合同 篇1
甲方:
乙方:
甲、乙雙方本著誠實守信、互惠互利的原則,經(jīng)雙方充分協(xié)商,乙方負責甲方在_________售后服務(wù),并達成如下協(xié)議:
一、服務(wù)范圍、期限:
1、服務(wù)范圍:經(jīng)雙方議定,乙方負責對甲方供懷化康師傅廠區(qū)叉車進行三包售后服務(wù)。
2、服務(wù)期限:本協(xié)議有效期為壹年,即從_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。協(xié)議期滿,本合同自動終止。
二、服務(wù)質(zhì)量和要求:
1、乙方承擔三包期人工費,不包含三包期內(nèi)所需配件費用。如三包期內(nèi)需更換配件,由甲方提供或甲方委托乙方購買。
2、如車輛經(jīng)技術(shù)鑒定為人為破壞,乙方不負任何責任。
3、車輛好壞由乙方鑒定,并由乙方保證車輛維修質(zhì)量。
三、費用及結(jié)算方式:
乙方三包期服務(wù)費為人民幣¥_________/臺,合計¥_________(貳仟元圓整),甲方須在合同生效之日起將三包服務(wù)費全額支付給乙方。如甲方不在規(guī)定時間內(nèi)支付乙方維修費用,則乙方對因叉車影響正常工作不承擔任何責任。
四、爭議解決:
如雙方發(fā)生爭議,協(xié)商解決。協(xié)商不成的,向懷化市仲裁委員會申請仲裁。
五、本協(xié)議從簽訂之日起生效,一式兩份,雙方各執(zhí)一份。
甲方:______乙方:______
地址:______地址:______
電話:______電話:______
法人代表:______法人代表:______
委托代理人:______委托代理人:______
_________年_________月_________日_________年_________月_________日
售后維修服務(wù)合同 篇2
甲方:(以下簡稱甲方)
乙方:(以下簡稱乙方)
甲方為切實做好在_轄區(qū)范圍內(nèi)的產(chǎn)品售后服務(wù)工作,經(jīng)與乙方協(xié)商,決定就甲方產(chǎn)品在_售后服務(wù)工作進行合作,并達成如下協(xié)議:
一、售后服務(wù)合作內(nèi)容:
1、在合作期內(nèi)乙方為甲方產(chǎn)品在______的銷售建立服務(wù)跟蹤檔案,長期跟蹤維修服務(wù),
2、乙方對甲方的.客戶每月必須進行一次質(zhì)量回訪調(diào)查,并將情況及時通報甲方。
3、乙方必須為甲方產(chǎn)品售后服務(wù)成立一支技術(shù)熟練,作風過硬,行動迅速的售后服務(wù)隊伍,人員不少于3人。當客戶產(chǎn)品出現(xiàn)故障時,電話資詢該故障問題時,要細心,耐心地幫客戶解決問題
4、如需要返回到乙方指定點進行維修時,在收到故障機器時,要第一時間進行登記,進行故障檢測,并把問題反饋到客客戶,讓客戶知曉機器的問題點,并在收到機器的二個工作日,務(wù)必將返回。
二、售后服務(wù)開支規(guī)定:
1、售后服務(wù)所需工具,由乙方負責自行負責采購。甲方提供協(xié)助服務(wù)
2、售后服務(wù)所需必備品配件,由甲方負責為乙方提供。(如有過保,請按維修價表執(zhí)行。詳見(維持報價表):
三、售后服務(wù)合作期限:
暫定三個月。即從________年____月____日起至________年____月____日止。
四、本協(xié)議未盡事宜雙方協(xié)商解決。
五、本協(xié)議一式二份。
甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。雙方簽字后立即生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
售后維修服務(wù)合同 篇3
合同編號:
甲方:
乙方:
我公司為使消費者購買商品后的合法權(quán)益能夠得到保障,根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第三十四條及《中華人民共和國合同法》第三條、第四條、第五條的相關(guān)規(guī)定,簽訂本合同。
一、售后承諾
1、質(zhì)保期一年。
2、質(zhì)保期內(nèi)免費保修,保修的日期從產(chǎn)品售出之日起計。所售商品只要在質(zhì)保期內(nèi)符合保修條件,均可享受維修的服務(wù),但下列情況則不在保修范圍:
A、錯誤或者不正當使用;
B、人為損壞;
C、經(jīng)他人維修過。
D、耗材
3、超過質(zhì)保期的產(chǎn)品將由用戶承擔材料費、維修和往返運輸及其它費用。
4、購買7日內(nèi),出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方可持銀行匯款回執(zhí)單據(jù)及所購物品到指定代理商或售后服務(wù)部進行檢測、維修,如不能維修可享受退貨或換貨處理。
二、以下情況之一的產(chǎn)品,乙方僅能享受合理的.有償維修服務(wù)。
1、未按產(chǎn)品使用說明書的要求使用、維護或因保管不當造成損壞的。
2、其它修理者拆動造成損壞的。
3、因不可抗力因素造成損壞的。
三、技術(shù)支持和服務(wù)
1、您隨時登陸本公司網(wǎng)站從那里得到相關(guān)的技術(shù)支持和服務(wù)。
2、無論在購買前還是購買后,您只需撥打電話致電查詢。就會得到我們應用工程師關(guān)于您應用和需求的詳細咨詢。
四、違約責任
1、甲方應按本合同約定履行承諾義務(wù);
2、如甲方違反本合同所規(guī)定的義務(wù),乙方有權(quán)按《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第三十四條的規(guī)定,向甲方行使乙方的法律權(quán)利。
五、未盡事宜協(xié)商解決,在協(xié)商解決無效時,雙方可通過甲方當?shù)胤ㄔ和ㄟ^訴訟方式解決。
六、本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)甲、乙雙方簽字后生效,兩份具同等法律效力。
甲方:____
乙方:____
身份證號:____
家庭住址:____
聯(lián)系電話:____
_____年____月____日
售后維修服務(wù)合同 篇4
甲方:
乙方:
乙方受甲方委托為甲方開發(fā)________________________程序,為了保障甲方的合法權(quán)益,乙方提供相應的售后服務(wù),雙方通過友好協(xié)商達成如下協(xié)議:
一、服務(wù)項目清單:
(注:客戶購買產(chǎn)品的一年內(nèi)為基本保證支持服務(wù)期,其服務(wù)費用已包含在開發(fā)合同的合同金額中)
二、保證支持期內(nèi)甲方享有如下免費的基本保證支持服務(wù):
1、軟件系統(tǒng)操作(使用)培訓;
2、軟件安裝與調(diào)試;
3、協(xié)助軟件數(shù)據(jù)初始化;
4、軟件的數(shù)據(jù)修復;
5、保證期內(nèi)軟件當前版本的升級;
6、享受1至5項中規(guī)定外其他培訓、升級、加站、加模塊等收費服務(wù)的優(yōu)惠(以我公司最新文件為準)
三、在非保證支持期內(nèi),甲方可根據(jù)相應的收費標準,享受包括基本服務(wù)在內(nèi)的各類服務(wù)項目。收費標準:(原則上只收取成本費)
1、軟件的.重新安裝與調(diào)試:收取技術(shù)人員的差旅及工資費用。
2、軟件的數(shù)據(jù)修復:根據(jù)數(shù)據(jù)量的大小收費。
3、軟件的升級:根據(jù)具體情況收取。
4、增加模塊:根據(jù)貳度網(wǎng)絡(luò)軟件報價或面議。
四、付費方式
款項應在服務(wù)期前(按服務(wù)“年”)或服務(wù)生效時(按次收費)一次付清。
五、本協(xié)議依相應的銷售合同而有效,本協(xié)議中有關(guān)服務(wù)項目所對應的產(chǎn)品均為本協(xié)議相應銷售合同所指定產(chǎn)品。
六、本合同一式二份,甲方持一份,乙方持一份,經(jīng)雙方簽字蓋章后即開始生效。
七、解決糾紛方式:雙方當事人在履行本合同中出現(xiàn)分歧時,應本著互諒互讓的原則相互協(xié)調(diào)解決。若協(xié)商不成功,任何一方可將此爭議提交供貨方所在地仲裁機構(gòu)仲裁。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
售后維修服務(wù)合同 篇5
甲方:_______
乙方:_______
電話:_______
電話:_______
傳真:_______
身份證號:_______
為保障甲、乙雙方的共同權(quán)益,本著平等互利、共同發(fā)展的原則,雙方經(jīng)過友好協(xié)商,達成以下協(xié)議:
1、軟件名稱為______________
2、軟件數(shù)量套,合同總金額¥______________。
3、每套軟件包括:應用程序安裝光盤壹張,加密鎖壹只。
4、甲方保證該產(chǎn)品完全具備同期、同版本軟件宣傳資料上所宣傳的功能,并完全達到甲方所制訂的企業(yè)質(zhì)量標準和軟件操作規(guī)范。
5、甲方保留產(chǎn)品不斷升級的權(quán)利。乙方操作人員使用軟件時,如果對產(chǎn)品升級后的'新增功能或基本操作說明書中未表明的某些功能,存在技術(shù)疑問時,應及時向甲方技術(shù)部門咨詢并獲得相關(guān)技術(shù)指導,否則由乙方自已承擔責任。
6、乙方所使用的該軟件產(chǎn)品,甲方擁有100%的版權(quán)。該產(chǎn)品受《中華人民共和國著作權(quán)法》保護,乙方不得對甲方產(chǎn)品進行逆向工程、反編譯等侵害甲方權(quán)益的行為。否則,甲方將依法提起訴訟。
7、自合同生效之日起,甲方為乙方提供相同版本產(chǎn)品、終身免費升級服務(wù)。
8、自合同生效之日起,甲方為乙方產(chǎn)品免費提供電話、傳真、網(wǎng)絡(luò)等遠程技術(shù)支持。
9、本軟件所涉及的技術(shù)參數(shù)較多,乙方操作人員在使用過程中應確保輸入的數(shù)據(jù)完全符合甲方軟件的要求,并對軟件輸出結(jié)果進行反復認真審核。乙方人員如對軟件輸出結(jié)果有異議時,應及時致電甲方技術(shù)部門要求協(xié)助解決。由于乙方人員輸入數(shù)據(jù)不正確、未對軟件輸出結(jié)果進行審核、未向甲方技術(shù)部門提出書面技術(shù)支持請求的,由乙方承擔相應責任。
10、軟件安裝后,由于乙方電腦硬件損壞、操作系統(tǒng)不穩(wěn)定、電腦病毒等原因?qū)е萝浖荒苷_\行時,經(jīng)雙方協(xié)商后,甲方可以給予有償技術(shù)支持。(免費的遠程支持和200元/次的上門服務(wù))。
11、乙方在軟件使用過程中,如發(fā)生加密鎖不慎丟失、被盜等情況時,則視為軟件丟失,乙方需重新購買該軟件。
12、本合同一式二份,雙方各持一份,均具同等法律效力。
13、本合同手寫附加條款無效。
14、合同未盡事宜,雙方應本著互讓互諒的原則協(xié)商解決,如協(xié)商未成,由甲方注冊地的仲裁機關(guān)進行裁決,裁決總金額不能超過本合同第2條規(guī)定的合同總金額。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
售后維修服務(wù)合同 篇6
甲方:____________
乙方:____________
依據(jù)《中華人民共和國合同法》的.有關(guān)規(guī)定,甲方委托乙方對轄區(qū)地下室泵房的消防補水泵設(shè)備及電機進行保養(yǎng)維修、配件更換服務(wù),經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,簽訂本合同并遵照執(zhí)行。
一、服務(wù)項目。
水泵設(shè)備維修保養(yǎng)、更換機封軸承及相關(guān)配件,軟聯(lián)接、電機定轉(zhuǎn)子保養(yǎng)維護、絕緣檢修、機械流調(diào)、換注油。
二、水泵型號、數(shù)量。
1)22KW消防泵三臺
2)90KW消防泵二臺
3)5.5KW多極補水泵一臺
三、保養(yǎng)范圍及價格。
1)22KW消防泵更換軸承、機封、葉輪保養(yǎng)3臺—2900=8700元
2)90KW消防泵更換密封、軸承、電機散熱器及整體保養(yǎng)注油2臺— 3800=7600元
3)更換強彈力軟聯(lián)接2套—650=1300元
4)5.5KW多極補水泵更換軸承、密封、葉輪等1臺— 1950=1950元
合同總造價為壹萬玖仟伍佰伍拾元整¥19550元
四、維修要求及保養(yǎng)周期。
乙方應按甲方要求,由多年維修經(jīng)驗專業(yè)人員按國家相關(guān)標準進行維修。
保養(yǎng)時間:____________年____________月____________日至____________年____________月____________日
五、付款方式。
乙方在合同期內(nèi)保質(zhì)保量完成各項工作內(nèi)容,經(jīng)甲乙雙方共同確認驗收后,五個工作日內(nèi),一次性將合同款項的97%匯入乙方指定帳戶,余3%質(zhì)保金一年后付清。
六、本合在雙方蓋章后生效。
甲方(蓋章):____________
負責人簽字:____________
賬號:____________
開戶行:____________
乙方(蓋章):____________
負責人簽字:____________
開戶行:____________
賬號:____________
售后維修服務(wù)合同 篇7
甲方:___________________________
代表人:_____________________
地址:___________________________
乙方:___________________________
代表人:_____________________
地所:___________________________
乙方接受甲方委托,乙方為保證甲方LED電子屏的正常使用,對甲方的協(xié)議設(shè)備進行維護、維修服務(wù),為保護甲乙雙方的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國合同法》,甲乙雙方友好協(xié)商簽訂本協(xié)議。初次簽協(xié)議前,設(shè)備應正常使用情況下,方可簽訂協(xié)議。
合同期限:本合同的有限期為_____年,從_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。
第一條 乙方義務(wù)
乙方根據(jù)甲方協(xié)議設(shè)備出現(xiàn)故障的報修通知,乙方優(yōu)先安排上門維修。乙方24個小時內(nèi)到達現(xiàn)場。
乙方上門維修不收取上門費及工時費。
乙方上門維修沒有次數(shù)限制。
乙方維修只收取配件費,并且保證配件費持平或低于廠商統(tǒng)一價格。
乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術(shù)指標相近的.部件。
如果乙方為甲方更換的部件在三個月保修期內(nèi)損壞,乙方需為甲方免費更換、維修。
乙方根據(jù)甲方合同設(shè)備情況制定設(shè)備維護計劃,并報之甲方。在沒有甲方報修通知的情況下,乙方按維計劃,對甲方合同設(shè)備進行上門維護。一般情況下,每四個月一次上門維護保養(yǎng)服務(wù)。
第二條 甲方義務(wù)
甲方在協(xié)議設(shè)備出現(xiàn)故障后,及時通知乙方。
甲方不能使用未經(jīng)乙方認可的,非原廠的零配件、消耗品,否則產(chǎn)生的設(shè)備故障,乙方不承擔責任。
未經(jīng)乙方認可,甲方不得邀請第三方單位對協(xié)議設(shè)備進行維修,否則乙方不承擔由此產(chǎn)生的后果和責任。
甲方不得對合同設(shè)備進行私自拆卸,否則由甲方承擔所造成的全部損失。
協(xié)議設(shè)備合同發(fā)生故障,需要更換配件時,甲方承擔配件費用。
協(xié)議設(shè)備發(fā)生轉(zhuǎn)移或轉(zhuǎn)讓時,甲方應及時通知乙方。
第三條 結(jié)算金額及方式
甲方按年為單位時間,維修費共計為_________元人民幣,在協(xié)議簽字生效后一周內(nèi),向乙方一次性支付維護費。
甲方(蓋章):_______________
法定代表人(簽字):_________
_________年_______月_______日
乙方(蓋章):_______________
法定代表人(簽字):_________
_________年_______月_______日
售后維修服務(wù)合同 篇8
甲方:________________汽車有限公司住所地:________________法定代表人:________________電話:________________
乙方:________________住所地:________________法定代表人:________________電話:________________
鑒于:甲方現(xiàn)有汽車銷售、汽車精品裝潢及汽車維修服務(wù)等三大類業(yè)務(wù);乙方擁有品牌售后服務(wù)的豐富客戶資源積累以及維修服務(wù)經(jīng)驗。
甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,就共同合作開辦維修售后業(yè)務(wù)達成如下協(xié)議:
一、合作項目標的:
維修售后服務(wù)。
二、合作時間及地址:
________年________月________日至________年________月________日。
地址:(詳見附圖),其中車間(________平方米),鈑金、噴漆(________平方米),接待室(________平方米)。
三、合作方式及雙方投入:
甲方以原有設(shè)備、場地改造實物折價人民幣________萬元及現(xiàn)金人民幣________萬共________萬元作為投資;乙方以設(shè)備折價萬及現(xiàn)金萬共出資________萬元作為投資。
雙方約定:
、匐p方實物投入和現(xiàn)金投入均由雙方書面確認后作為合作項目的共有財產(chǎn)。
、谠O(shè)備添置及場地再改造均由雙方共同確認后購置,作為雙方共有的固定資產(chǎn)以及今后設(shè)備折舊、攤銷的依據(jù)。
四、合作的經(jīng)營管理模式:雙方約定共同管理和經(jīng)營汽車的汽車維修售后服務(wù)項目。原則上甲方委派財務(wù)部經(jīng)理和維修服務(wù)部副經(jīng)理,乙方委派財務(wù)部副經(jīng)理和維修服務(wù)部經(jīng)理。雙方在本協(xié)議生效個月內(nèi)擬訂經(jīng)營管理制度和財務(wù)管理制度,共同確認后作為本協(xié)議的補充協(xié)議,并享有同等法律效力。
五、合作盈虧及分配方式:
公司合作項目的資金往來設(shè)置雙方共同確認的資金帳戶(含轉(zhuǎn)帳帳戶及現(xiàn)金帳戶),合作項目經(jīng)營收入扣除成本(場租分攤項目、工資、稅金及日常經(jīng)營管理費用)后盈虧按甲方%、乙方%共同享有和承擔。
六、合作項目經(jīng)營場地費用分攤:
鑒于甲方目前每年場地費為________萬元,合作項目專用帳戶須分攤甲方場地費每年________萬元整,由甲方提供房屋租賃發(fā)票于每________年________月________日前入帳。從年度開始,合作項目按每年________萬元分攤場地費,于每________年________月________日前入帳。
七、設(shè)備折舊及攤銷:
從合作之日起,從合作項目中提取設(shè)備折舊。具體折舊率以雙方確認為準。
八、雙方責任:
(一)、甲方:
①繼續(xù)開發(fā)和擴大現(xiàn)有維修業(yè)務(wù),并在合作期內(nèi)承擔維修行業(yè)管理及_____、定損、交警支隊的`公共關(guān)系處理。
、趯⑺N售汽車客戶引入雙方共同擁有的維修業(yè)務(wù)中。
(二)、乙方:
、賹⒃械腳_______、________客戶納入雙方合作項目中。
、跒開_______、________ _____維修做好技術(shù)保障及技術(shù)特訓工作。
、坶_發(fā)客戶并介紹給甲方。
九、特別約定:
、僭璤_______汽車場地系為爭取"4s"品牌而設(shè)置,故一旦甲方爭取到新的品牌,乙方有優(yōu)先參與權(quán)。
②在本合同有效期內(nèi)任何一方不得在市區(qū)(除外)內(nèi)與第三方就本項目進行合作。
③自合作協(xié)議生效后,因維修投訴造成甲方的經(jīng)濟損失由雙方共同承擔。
、茈p方協(xié)商一致,可以解除本協(xié)議,互不承擔違約責任。
⑤根據(jù)經(jīng)營需要,甲方可以向乙方提出在市區(qū)內(nèi)就合作項目增開新店,乙方無正當理由不得拒絕。
、谌魏我环骄捅竞献黜椖渴乱宋唇(jīng)合作對方同意而與第三方合作的,因此所獲之收益均歸本合同合作各方所有。
、廴魏我环綗o正當理由不得提前解約。否則另一方有權(quán)要求賠償損失,如損失難以計算的,損失賠償數(shù)額為 萬元/年乘以本合同未到期年度(不滿一年的按一年計)。
十、爭議解決方式:雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成則由甲方所在地有管轄權(quán)人民法院管轄。
十一、未盡事宜:雙方另行商定補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
十二、文本:本協(xié)議一式肆份,雙方各執(zhí)貳份,于雙方簽字后生效。
甲方:________________乙方:________________
法定代表人:________________代理人:________________
售后維修服務(wù)合同 篇9
甲方:_________________________________________
法定代表人:___________________________________
身份證號碼:___________________________________
電話:_________________________________________
地址:_________________________________________
乙方:_________________________________________
法定代表人:___________________________________
身份證號碼:___________________________________
電話:_________________________________________
地址:_________________________________________
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其他有關(guān)法律和行政法規(guī),為進一步明確甲乙雙方的責任、權(quán)利、義務(wù),保障雙方的利益,遵循平等、自愿、公平和誠實守信的原則,甲乙雙方通過友好協(xié)商達成如下協(xié)議:
一、合作內(nèi)容:
甲方所代理汽車品牌的售后服務(wù)工作全權(quán)委托乙方進行管理、服務(wù)。
二、甲乙雙方的責任與義務(wù):
1.甲方為乙方提供售后維修所需的場地,用于建設(shè)維修地溝,建設(shè)費用由乙方負責承擔。
2.甲方為乙方提供售后所需的工具房兩間,乙方所用水電費自理。
3.乙方售后服務(wù)所需的專業(yè)技術(shù)人員由乙方負責聘用、管理、以及薪酬發(fā)放,服務(wù)人員勞動保護乙方負責,甲方不承擔任何費用。
4.乙方必須投入充足的資金來保證售后服務(wù)工作的正常運行,因資金短缺影響到配件的供應,導致客戶投訴等,所造成的經(jīng)濟損失與法律后果由乙方負責承擔。
5.乙方必須嚴格按照廠家要求標準建設(shè)配件庫,由專人負責采購、管理、發(fā)放,并管理好索賠件。
6.乙方必須購置售后服務(wù)工作中所需的專用維修工具,并由專人負責保管。
7.乙方必須按時參加廠家的售后服務(wù)工作會議,不得借故缺席,必須配備專用的救援車輛,以滿足售后服務(wù)工作的`需要。
8.乙方所聘用的技術(shù)人員去售后服務(wù)工作中發(fā)生的人員安全責任均由乙方負責承擔,甲方不承擔任何經(jīng)濟與法律責任。
9.乙方必須認真做好維修場地的防火防盜以及衛(wèi)生工作。
10.乙方去售后服務(wù)過程中,因技師技術(shù)原因,工作責任心,態(tài)度等與客戶發(fā)生糾紛或造成的經(jīng)濟損失,法律后果均由乙方負責。
11.甲乙雙方合作期屆滿后,如不能續(xù)簽協(xié)議,乙方在合作期內(nèi)購置原廠完好的配件由甲方按原進價收回。
三、售后相關(guān)費用收取的規(guī)定:
1.甲方與各汽車廠家的全年銷售與售后服務(wù)掛鉤的獎勵均歸甲方所有,售后單項獎歸乙方。
2.各品牌汽車的首保費用均歸乙方所有,但乙方必須對客戶負責,認真做好車輛的各項保養(yǎng)服務(wù)工作。
3.售后服務(wù)過程中,工時及配件費用的收取,嚴格按照各廠家的收取標準執(zhí)行。
4.乙方不得擅自更改配件的價格。
5.售后服務(wù)中正常索賠的相關(guān)費用歸乙方所有,非正常索賠的費用凈利潤甲、乙雙方按_______:_______進行分成。
三、合同期限
合同期限自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止,共計_____年_____月。每年度新補充的業(yè)務(wù)分成內(nèi)容在本協(xié)議框架內(nèi)形成補充協(xié)議。
四、協(xié)議的終止
1.自然終止:如乙方在合作期滿后未續(xù)簽協(xié)議,則本協(xié)議將終止。
2.如乙方違反甲方的任何規(guī)則或本協(xié)議中的任何承諾或保證,包括但不限于本協(xié)議項下的任何約定,甲方都有權(quán)立刻終止本協(xié)議。
3.本協(xié)議規(guī)定的其他終止條件發(fā)生或?qū)崿F(xiàn),導致本協(xié)議終止。
五、違約責任
1.協(xié)議期間,除法定或約定事由外,任何單方提出終止本協(xié)議,均視為違約。如一方違約,另一方可通知對方解除協(xié)議并追究違約方未履行合約給守約方帶來的損失。
2.雙方同意賠償由于違反本協(xié)議而給對方造成的任何損失(包括由此產(chǎn)生的全額的訴訟費用和律師費)。
風險提示:違約責任條款在于督促雙方及時的履行義務(wù),可以根據(jù)合同的目的加以更加詳細的約定,但是一定要約定明確,具有可執(zhí)行性和可操作性,要能督促各方認真的履行合同。
六、其他約定
1.本協(xié)議條款如與國家法律、法規(guī)、政策相悖時,以國家、法規(guī)、政策為準。
2.甲、乙雙方在合作過程中,所涉及稅務(wù)、廠家均以甲方出面,涉及行業(yè)檢查、管理均以乙方出面。
3.甲方在銷售過程中,所經(jīng)營品牌或總的銷售量達到_______臺時,甲方向乙方以售后總利潤的_______%進行提成,由財務(wù)人員核對后按月進行結(jié)算。
2.______________________________________________________________
3.______________________________________________________________
七、爭議解決
所有因履行本協(xié)議義務(wù)或協(xié)議有關(guān)的一切爭議,應首先由爭議各方通過友好協(xié)商加以解決;若爭議各方無法提出解決方案并達成協(xié)議,選擇以下第_______種方式解決爭議。
(1)甲、乙雙方可將爭議提交位于______________仲裁委員會進行仲裁,該仲裁應是終局的,并且該仲裁裁決對雙方具有法律上的約束力。
(2)提交_________法院訴訟解決。
風險提示:爭議管轄權(quán)條款的約定用于避免對方精心設(shè)計的司法陷阱,在約定爭議管轄條款時,一般應約定由自己所在地的人民法院管轄。在合同約定管轄權(quán)時要注意以下三個事項:第一,約定訴訟管轄,雙方當事人可以約定下列管轄地之一:雙方當事人住所地、合同簽訂地、合同履行地、標的物所在地法院管轄,在選擇時只能選擇其中一項,否則約定無效。第二,在選擇仲裁管轄時一定要注意仲裁機構(gòu)名稱不得有錯,更不能先多個仲裁機構(gòu),否則約定無效。第三,在約定管轄時還注意,約定了法院管轄就不能在約定仲裁管轄,兩者只能選擇其一。
八、協(xié)議生效及補充
1.本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。本協(xié)議一式_________份,其中甲方執(zhí)________份,乙方執(zhí)________份,具有同等效力。
2.協(xié)議生效后,甲乙雙方對協(xié)議內(nèi)容的變更或補充應采取書面形式,作為本協(xié)議的附件。附件與本協(xié)議具有同等的法律效力。
甲方(簽章):___________________
乙方(簽章):___________________
法定代表人:___________________ 法定代表人:___________________
聯(lián)系方式:_____________________ 聯(lián)系方式:_____________________
_______年_______月_______日 _______年_______月_______日
售后維修服務(wù)合同 篇10
甲方:____________________
乙方:____________________
通過甲乙雙方友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:
一、甲方已使用乙方“______財務(wù)軟件”超過一年,根據(jù)原銷售合同所定款項,一年的免費服務(wù)期已滿,甲方如再需要乙方的售后服務(wù),甲方須交納服務(wù)費。
二、收費方式
軟件維護按年收取服務(wù)費:單機版每年服務(wù)費為全部軟件款的'______%,網(wǎng)絡(luò)版每年服務(wù)費為全部軟件款的______%,維護人員上門服務(wù)所需差旅、交通及食宿費用由甲方負擔。現(xiàn)甲方交納______年______月至______年______月軟件維護費____________元整。
硬件及網(wǎng)絡(luò)維護按天收取服務(wù)費:每天______元,不足一天按一天計算,維護人員上門服務(wù)所需差旅、交通及食宿費用由甲方負擔。
三、根據(jù)財政部和經(jīng)貿(mào)部制定的財務(wù)會計制度要求及企業(yè)經(jīng)營管理核算的需要,乙方保證負責進行財務(wù)軟件的不斷完善和提高,針對軟件重大版本升級,乙方應及時通知甲方,甲方自主決定是否使用升級版軟件,乙方視情況收取成本費,且乙方會根據(jù)需要在全國各地舉辦軟件應用提高班,主要介紹近期軟件新增功能、軟件原有功能在管理上的應用技巧、其他用戶好的管理方法及軟件應用技巧。
四、甲方如需了解軟件新增功能,在軟件應用上有所提高,可參加乙方舉辦的軟件應用提高班,培訓費用按實際情況收取,已交納當年服務(wù)費的用戶酌情給予優(yōu)惠。
五、甲方使用乙方財務(wù)軟件后,如果在使用過程中發(fā)現(xiàn)問題可及時提出,并且甲方可根據(jù)本單位的財務(wù)發(fā)展和特殊需要,提出增加或改變功能的合理要求,小改動不收費,若改動較大,按實際工作量收費。
六、甲方在使用過程中出現(xiàn)故障或問題,可通過電話向乙方咨詢,若通過電話無法解決,乙方及時安排技術(shù)人員上門解決,本地用戶______小時內(nèi),外地用戶______日內(nèi)到達。
七、若甲乙雙方在合同期內(nèi)發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決。合同自甲乙雙方簽定之日起生效。
甲方:________________
簽定日期:____________________
乙方負責人:__________________
簽定日期:__________________
售后維修服務(wù)合同 篇11
買賣雙方當事人:
出賣人:___________
買受人:___________
一、出賣人自愿將個人所有的公寓式套房壹套,在公元____年____月____日已經(jīng)立民間契約(買賣合同)所有產(chǎn)權(quán)賣盡給買受人所有,因出賣人有特殊原因搬出時間延遲,在征求買受人同意后特立本協(xié)議:
二、買受人同意給出賣人鋪面延遲出租半年,自公元____年____月____日至____年____月____日止。
三、出賣套房座落在靈溪鎮(zhèn)上江小區(qū)1-19幢擬定門牌406室(地面起第肆層)。
四、買受人同意給出賣人延遲居住年,自公元____年____月____日至公元____年____月____日止。
五、若出賣人超出居住時間搬出的,將造成法律后果與經(jīng)濟損失全部由出賣人承擔。
六、以上協(xié)議買賣雙方自愿,已清楚看過并完全了解與接受,受法律保護。
本協(xié)議一式二份,出賣人、買受人各持一份,簽字即日起生效。
出賣人:____________買
受人:____________
____年____月____日
售后維修服務(wù)合同 篇12
甲方:________
乙方:________
甲方因生產(chǎn)經(jīng)營需要,在平等自愿的基礎(chǔ)上,與乙方經(jīng)友好協(xié)商達成如下協(xié)議:
一、合同期內(nèi),甲方根據(jù)本合同的約定將空調(diào)安裝維修等售后服務(wù)工作交由乙方完成。
二、合同期自________年________月________日至________年________月________日止。甲方可根據(jù)乙方履行本合同的情況,決定合同期滿是否續(xù)簽。
三、甲方的責任和義務(wù):
1、甲方委托乙方安裝甲方指定的空調(diào)品牌有________
2、甲方委托乙方安裝的具體品牌、時間、數(shù)量,甲方根據(jù)銷售情況和乙方安裝能力確定。乙方確保安裝能力最低為每日________臺。
甲方有權(quán)隨時對乙方的安裝技術(shù)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督檢查。
甲方所售空調(diào)必須在貨到用戶家后及時通知乙方上門服務(wù)。
四、乙方的責任和義務(wù):
1、合同時,需向甲方出示企業(yè)法人執(zhí)照,法人身份證明,空調(diào)安裝資質(zhì)等材料,并提供安裝工的身份證,上崗證復印件等材料。
2、乙方必須安排技術(shù)合格及其他方面適合安裝空調(diào)的人員來履行本合同,必須嚴格執(zhí)行國家《空調(diào)機安裝技術(shù)規(guī)范》,各類空調(diào)牌的《安全操作規(guī)范條例》,以及甲方的《安維人員上門服務(wù)規(guī)范》,以及其他相關(guān)規(guī)定,保證安裝的技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量、維護甲方的'企業(yè)形象和信譽。
乙方必須對其安裝工履行本合同的所有行為負責。乙方工人如造成甲方、用戶及其他人員的經(jīng)濟和其他損失,須由乙方自行承擔。
乙方原則上只在市區(qū)區(qū)域進行安裝,若超出區(qū)域安裝的相關(guān)費用由甲方承擔。
乙方在安裝過程中可能出現(xiàn)的退換機事宜由甲方負責協(xié)調(diào)解決,因安裝出現(xiàn)的質(zhì)量問題除外。
乙方工人在安裝過程中,必須注意安全問題,如工人發(fā)生人身安全問題,由乙方自行承擔。
五、費用結(jié)算:
1、必須在次月5日前向甲方核對上月所發(fā)生的空調(diào)安裝承包費的明細,并在隔月10日前結(jié)清所有費用,甲方不得直接向廠家結(jié)算安裝費,所有空調(diào)安裝卡的結(jié)算必須由乙方和各工廠進行。
2、乙方向甲方上繳的安裝承包費標準:掛機________元/臺2柜機________/臺3柜機________/臺5柜機________元/臺
3、下鄉(xiāng)安裝空調(diào)交通費按________元/臺由甲方支付給乙方。
六、違約責任:
1、乙方當天如未能完成甲方安排或乙方確認的安裝量,乙方按未完成空調(diào)安裝卡結(jié)算費用的5倍數(shù)額向甲方支付違約金。
2、乙方如服務(wù)不規(guī)范面引起的用戶投訴,經(jīng)甲方查證屬實,乙方按每起________元的標準向甲方支付違約金。
3、甲方在合同期內(nèi),所售空調(diào)不得再向其他單位或個人承包,如被乙方發(fā)現(xiàn),甲方須向乙方支付________元/臺的違約金。
七、甲乙雙方協(xié)商解決履行本合同的所有事宜。
八、本協(xié)議一式兩份,自雙方簽字蓋章后生效。
甲方:________
代表人:________
電話:________
日期:________
乙方:________
代表人:________
電話:________
日期:________
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