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保修服務(wù)協(xié)議6篇
現(xiàn)如今,我們都跟協(xié)議有著直接或間接的聯(lián)系,簽訂協(xié)議是提高經(jīng)濟效益的手段。到底應(yīng)如何擬定協(xié)議呢?以下是小編幫大家整理的保修服務(wù)協(xié)議,歡迎大家分享。
保修服務(wù)協(xié)議1
甲 方: (以下簡稱甲方)
電 話:
傳 真:
地 址:
乙 方: (以下簡稱乙方)
電 話:
甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計算機的維護服務(wù)問題,經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議
一、合作的內(nèi)容
甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護,具體配置見配置清單。乙方提供上門服務(wù)。合同期
為________年。甲方共有計算機_____臺給乙方維護,共需要維護費用______元(b)年;在合同期內(nèi),甲方如果新增電腦,維護費用另議。該款項自合同簽署后,甲方每(季度)付清商議服務(wù)款項給乙方。按(每)季度付_____元(包年)。
該合同總計甲方需首付給乙方服務(wù)費_______元(b),大寫__________________元(b)。
二、上門服務(wù)項目
服務(wù)項目 描述
1、電腦各類故障檢修 無法啟動,不能進入系統(tǒng),運行速度減慢,常死機,電子郵件設(shè)置等,操
作系統(tǒng)重裝
2、各類外設(shè)維護 de、打印機、掃描儀
3、系統(tǒng)軟件安裝 98.2、等
4、工具軟件安裝及維護 ffce、acdee、金山詞霸等市面常用軟件
5、增加及更換電腦板卡及部件 c、主板、內(nèi)存、顯卡、聲卡、電源
6、電腦升級 給客戶最佳的升級方案,用最少的花費做到最好的性能
7、各類硬件驅(qū)動程序安裝 各類顯卡、聲卡、de
8、查殺電腦病毒 各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺
9、數(shù)據(jù)備份 光盤或硬盤備份(所需的備份介質(zhì)由客戶提供)
10、各類網(wǎng)絡(luò)維護安裝 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、檢測,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護(大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)變動,費用另計)
三 、 硬件維護的范圍:電腦各類硬件維護及故障檢測。
1、服務(wù)費不包含電腦部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)修理費用,甲方可委托乙方送修,
部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務(wù)費。
2、甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購,不另收服務(wù)費,保修期由廠家提供。
3、甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材,乙方在同等條件下有優(yōu)先采購權(quán)。
4、甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi),乙方送至廠家保修或更換,但甲方必須提供廠家的詳細地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書,乙方不保證成功及所需時間。廠家在____區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費,在____區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費時。
5、甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務(wù)費。如果修理時間超過五個工作日(不包括報價等待的時間),乙方可以提供替用配件(外設(shè)和顯示器除外)給甲方使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況,不在此列。
6、所有品牌電腦(如XX,XX、XX等)及外設(shè)(打印機、掃描儀等),如果未過保修期,乙方只提供軟件及檢測服務(wù)(不開機箱),若檢測結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的代理商代維,若代理商要求送修則乙方提供將整機送修服務(wù),代理商在____區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費,在____區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費。
四、軟件維護范圍:電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護。
乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由甲方負責(zé),乙方不提供任何軟件的版權(quán)。
甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù),必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數(shù)據(jù)的前提下,乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。
五、服務(wù)響應(yīng)時間
甲方報障時請預(yù)約時間,承諾從報障時計
1、5小時內(nèi)安排工程師上門,如果甲方離____區(qū)超過6千米,響應(yīng)時間為5小時,具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為8:30—19:30,如甲方要求加急服務(wù)或晚間服務(wù),則甲方需支付的士費用。下列情況,甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護,承諾在48小時內(nèi)預(yù)約送回:
1、 甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作。
2、 故障情況在現(xiàn)場無法解決。
3、 故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。
六、乙方承諾嚴格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī),絕對保密任何有關(guān)甲方的資料。
非乙方過錯、在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任;如果因為乙方的原因造成硬件損壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價格為協(xié)商基準。但乙方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失,包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任。本公司對所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任,不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失。
七、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護,則乙方只負責(zé)協(xié)議商定的電腦。
在協(xié)議簽訂后,乙方有權(quán)記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標(biāo)記用以識別電腦,在確認甲方電腦的型號和編號以后,甲方電腦管理者簽字確認。
八、乙方工作需要甲方的配合的情況
乙方工程師在甲方計算機進行維護時,甲方應(yīng)盡可能配合工作,如提供計算機的驅(qū)動程序(在有的情況下),乙方工程師需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時,在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下, 甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的改動(如重裝操作系統(tǒng))時,乙方工程師會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份,甲方應(yīng)當(dāng)主動配合。
九、合同的解除
自________年____月____日至________年____月____日止,合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同,則另簽合同。乙方工程師與甲方發(fā)生劇烈沖突,經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費用。
十、此協(xié)議未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。
此協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲 方: 乙 方:
負 責(zé) 人: 負 責(zé) 人:
單位蓋章: 單位蓋章:________年____月____日
保修服務(wù)協(xié)議2
甲方:__________
乙方:__________
甲乙雙方就空調(diào)維修保養(yǎng)事宜,經(jīng)平等協(xié)商達成如下協(xié)議:
一、甲方將現(xiàn)在使用的所有房間空調(diào)器共臺,(祥見清單)交乙方維修保養(yǎng),期限一年。甲方同意按平均每臺元,合計人民幣(大寫)元給乙方支付維修保養(yǎng)費。
二、甲方所付維修保養(yǎng)費包含空調(diào)清洗、上門服務(wù)費、檢查費、修理費、及除大件壓縮機外的材料費。
三、下列費用不在本協(xié)議協(xié)商付費范圍內(nèi),甲方應(yīng)另外協(xié)商付費:
1.如壓縮機損壞,采購壓縮機費用。
2.空調(diào)安裝`拆移機施工費及材料費。
3.空調(diào)供電路故障。
4.甲方附在協(xié)議上所提供清單以外的空調(diào)維修費用和其他勞務(wù)費用。
四、乙方服務(wù)承諾。
1.夏季使用高峰前對所有房間空調(diào)器進行一次清洗保養(yǎng)。
2.在冬、夏兩季對所有在用房間空調(diào)器使用效果進行一次巡檢,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
3.接到甲方故障申報電話,乙方應(yīng)在思小時內(nèi)到場處理。
4.乙方施工過程中保證自學(xué)遵守安全操作規(guī)程,乙方施工人員違規(guī)施工造成意外傷害責(zé)任自負。
5.乙方施工人員保證不損壞甲方現(xiàn)場財物,并保證施工現(xiàn)場衛(wèi)生。
五、甲方應(yīng)盡的義務(wù):
1.甲方應(yīng)為乙方提供施工過程所需用水、用電及場地之方便。施工時間給于充分分配合。不得無故阻撓乙方施工。
2.甲方應(yīng)為乙方施工人員及車輛進出提供方便。
3.甲方應(yīng)按協(xié)議要求及時付款,各部門不得無故刁難。
六、付款方式:
1.協(xié)議維修保養(yǎng)在協(xié)議生效后一周時間內(nèi)首付70%,即人民幣元。余款在協(xié)議到期后一周內(nèi)付清。
2.協(xié)議外產(chǎn)生費用甲方應(yīng)在施工完畢后一個月內(nèi)付清。
3.如果甲方拖延付款,應(yīng)按應(yīng)付款金額的每日2‰向乙方支付滯納金。
七、本協(xié)議未盡事宜雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成可上訴至屬地人民法院裁決。
八、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方代表簽字蓋章后生效。
甲方代表簽字(蓋章)__________
乙方代表簽字(蓋章)__________
__________年__________月__________日
保修服務(wù)協(xié)議3
為了更好的給購車方提供相應(yīng)的車輛售后服務(wù)以及賣車方提供更好的服務(wù),特制定本協(xié)議。
甲方(購車方):
乙方:
甲方的義務(wù):嚴格按照車輛保修手冊到指定售后服務(wù)中心對車輛進行定期的保養(yǎng)與維修。 乙方的義務(wù):為甲方提供相應(yīng)的售后服務(wù)和車輛的保修。
內(nèi)容:
一、保修期
保修期規(guī)定為自交車日期起經(jīng)過的時間或車輛行駛的里程。保修期限自交車之日起18個月或車輛行駛至50,000公里為止,以先到者為準。
1)以先達到者為限是指只要超出兩條件其中之一,該車即不享受保修權(quán)利。
2)本保修規(guī)定只與車輛有關(guān),不因車輛易主而終止。
二、保修范圍
(1)下列零部件排除自然損耗、人為操作不當(dāng)及維護不當(dāng)?shù)囊蛩,質(zhì)量索賠期限定為:18個月或5萬公里(任一條件超出,即超出質(zhì)量擔(dān)保期)
(2)下列零部件排除自然損耗、人為操作不當(dāng)及維護不當(dāng)?shù)囊蛩,質(zhì)量索賠期限 定為:8個月或4萬公里(任一條件超出,即超出質(zhì)量擔(dān)保期)
(3)下列零部件排除自然損耗、人為操作不當(dāng)及維護不當(dāng)?shù)囊蛩兀|(zhì)量索賠期限定為:6個月或30000公里(任一條件超出,即超出質(zhì)量擔(dān)保期)
自費購買的零件保修:用戶自費在百名汽車維修中心更換純正零部件,因其本身存在質(zhì)量缺陷造成不能正常使用,保修期為自更換之日起6個月/20xx0公里,其中易損件為自更換之日起3個月/5000公里。兩條件任何一個先達到即為超出質(zhì)保期。保修更換下的零部件歸百名公司所有。
三、 保修條件
3.在決定保修時,百名汽車維修中心將考慮以下因素,下列情況不屬于百名保修范圍:
A.由百名汽車銷售服務(wù)有限公司認定屬于因未按《使用手冊》或本保修手冊規(guī)定進行定期檢查、保養(yǎng)和強制保養(yǎng)所造成的缺陷。
B.沒有按首次免費強制保養(yǎng)規(guī)定到百名汽車維修中心進行維護保養(yǎng),視為用戶自動放棄保修權(quán)利。
C.因使用不當(dāng)燃油造成的故障。
D.因沒有進行規(guī)定的日常檢查、定期保養(yǎng)以及未經(jīng)百名汽車銷售服務(wù)有限公司同意而到非百名汽車特許銷售服務(wù)店進行了維修、保養(yǎng)、調(diào)試由此導(dǎo)致?lián)p害的車輛。
E.無法確認車輛的生產(chǎn)日期、購車日期、行駛里程、發(fā)動機號碼等的車輛。
F.由于使用不當(dāng)、欠保養(yǎng)或人為損壞及意外事故(如車禍等)造成的直接或間接的零部件的損壞。
G.因疏忽、錯誤處理,《使用手冊》中指定之外的駕駛方法或超出百名汽車極限的范圍(例如
H.因未使用百名汽車銷售服務(wù)有限公司提供的純正零部件、潤滑油脂及液體物質(zhì)所產(chǎn)生的缺陷。
I.安裝未由百名汽車銷售服務(wù)有限公司方面認可的零部件或任何未經(jīng)百名汽車銷售服務(wù)有限公司許可而對車輛進行的變更和改裝(發(fā)動機改造、車輛性能改變、擴展使用范圍及一切改造)的.車輛。
J.車輛發(fā)生故障未及時到百名汽車維修中心接受檢修,或不聽建議繼續(xù)強行使用而引起的擴大的損失部分。
K.電鍍件、漆膜、橡膠覆蓋件與軟性內(nèi)飾由于正常暴露和使用而發(fā)生的外觀變化和銹蝕。 L.因全部或部分浸沒在水里造成的腐蝕或故障。
M.因自然災(zāi)害、火災(zāi)、車禍、偷盜以及基于這些災(zāi)害引起的二次損傷而造成的缺陷。
N.因非一般使用、錯誤處理、疏忽、由沒有資格或非熟練的駕駛員操作以及將車輛用于比賽(如賽車或汽車拉力賽等)而造成的損壞。
O.不影響汽車性能的感覺問題。
a)不認為會影響汽車質(zhì)量或功能的較小的噪音或震動。
b)密封油墊或油封附近不影響產(chǎn)品質(zhì)量的極輕微滲漏。 c)不采用特殊的放大手段便不可見的漆膜、鍍層和飾面的外觀缺陷。
P.. 因超出百名公司控制之外的環(huán)境條件(例如由沙石或其它形式的碰撞造成的外觀損傷和銹蝕,由地震、火災(zāi)、昆蟲、鳥糞、焦油、酸雨、冰雹或雷擊、工業(yè)大氣污染與化合物、海水鹽分或其它腐蝕性物質(zhì))造成的損壞 。
Q.故意變更里程表。
R.用于出租、租賃或者其他經(jīng)營目的的車輛。
4.保修服務(wù)工作所產(chǎn)生的工時及材料費用由百名汽車銷售服務(wù)有限公司承擔(dān),但保修不包括附帶費用,例如:
A.因出現(xiàn)故障而花費的拖車、通訊、調(diào)解、用餐、交通費、過路過橋費和其它費用。
B.任何有關(guān)人身傷害或財產(chǎn)損失。
C.在故障排除作業(yè)期間因不能使用而造成的時間損失、個人財產(chǎn)或收入的損失,或租賃代用車輛的費用。
D.本公司規(guī)定的檢修和定期更換零部件的費用(首次強保除外)
5.屬于保修作業(yè)范圍而更換的所有零部件所有權(quán)歸百名汽車銷售服務(wù)有限公司所有。
6.百名汽車銷售服務(wù)有限公司保留決定修復(fù)方法及保修適用范圍的權(quán)利。
7.使用百名汽車銷售服務(wù)有限公司規(guī)定的燃料、潤滑油脂及液體物質(zhì)。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
保修服務(wù)協(xié)議4
甲方:_________________
乙方:_________________裝潢公司
鑒于乙方承包裝修之甲方某公寓號房屋工程已于 年 月 日交付使用,有關(guān)細項質(zhì)量需進一步觀察,目前有關(guān)工程細項已需維修養(yǎng)護,故甲、乙雙方就工程的保修問題達成如下協(xié)議:
1.本工程保修期為一年,自 年 月 日起至 年 月 日止。
2.乙方在保修期內(nèi)工作范圍為:
就裝修工程所涉及全部項目(以 年 月 日甲、乙雙方簽署的裝飾工程施工承包合同及工程預(yù)算明細表及 年 月 日簽署的裝飾工程施工承包合同補充協(xié)議列明為準)的損壞或質(zhì)量問題進行更換或修復(fù)。如木門變形、裂縫,所有漆面脫落、起皮、鼓包,壁紙鼓包、脫落,房頂出現(xiàn)脫落,所有器具因質(zhì)量原因出現(xiàn)的損壞及其他質(zhì)量問題。屬于甲方使用不當(dāng)造成的損壞除外。
3.目前工程已存在的問題及乙方責(zé)任:
3.1 花崗巖地面有5塊有1/3空鼓,1塊4cm缺角,1塊1/3斷裂,若在保修期內(nèi)有空鼓的花崗巖出現(xiàn)斷裂,乙方應(yīng)予更換,材料費及更換費用由乙方負擔(dān),或由乙方返還斷裂部分的材料費及相應(yīng)各項取費。
3.2 護墻板的板面目前變形較重,乙方應(yīng)于 年 月份前進行更換或整修。
3.3 木門現(xiàn)已變形,乙方應(yīng)于 年 月份前進行整修。
3.4 壁紙卷邊,乙方應(yīng)于 年 月份前進行整修。
3.5 廚房洗菜盆下水管無反水彎,乙方應(yīng)于 年 月份前新購反水彎并進行更換。
3.6 前述各項問題的整修或更換費用包括材料費、人工費等均由乙方負擔(dān)。
4.乙方工作方式
在甲方發(fā)現(xiàn)工程出現(xiàn)質(zhì)量問題并電話或傳真通知乙方后7日(節(jié)假日包括在內(nèi))內(nèi),乙方須安排熟練的技術(shù)工人帶料完成整修或更換工作,費用由乙方負擔(dān)。
5.法律責(zé)任
乙方在接到甲方通知后無故拖延達14個工作日不予整修或更換的,甲方有權(quán)扣除工程尾款人民幣 元;若甲方因該質(zhì)量問題造成其他損失,甲方除有權(quán)扣除工程尾款外,還可采取法律許可的其他措施要求乙方給予賠償。
6.結(jié)算
保修期內(nèi)未出現(xiàn)質(zhì)量問題或雖出現(xiàn)質(zhì)量問題但乙方整修及時并令甲方滿意,保修期結(jié)束后七日內(nèi),甲方將尾款如數(shù)結(jié)算予乙方( 年 月份乙方將第3條所述問題整修結(jié)束后,若甲方感到滿意,可以結(jié)算)。
7.本協(xié)議一式四份,甲、乙雙方各兩份,自甲、乙雙方簽署之日起生效。
甲方:_________________ 乙方:_________________
代表:_________________代表:_________________
_______年_______月_____日_______年_______月_____日
保修服務(wù)協(xié)議5
一、保修設(shè)備附表:
代碼設(shè)備名稱品牌型號機身號碼數(shù)量聯(lián)系人:
電話:
傳真:
郵編:
設(shè)備使用地址:
二、保修范圍及服務(wù)方式:
1.免費進行操作指導(dǎo),技術(shù)咨詢;
2.修復(fù)其有修復(fù)價值的毀損設(shè)備,或排除設(shè)備故障;
3.機器出現(xiàn)故障的應(yīng)急維修:
4.定期對保修期內(nèi)的機器進行上門保養(yǎng),每年不少于次,保證設(shè)備運作正常。
三、服務(wù)期限:從年月日至年月日.保修合同期滿甲方需乙方繼續(xù)保修時,應(yīng)提前一個月重新簽訂。
四、質(zhì)量保證:乙方對所售的配件、耗材保證質(zhì)量,若出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方給予免費更換。
五、以下情況不屬乙方保修范圍:
因電壓不穩(wěn)而造成的機件損壞:因不按正常規(guī)則使用而造成的機件損壞;機器的消耗品如墨粉、墨盒、色帶,感光鼓,載體,暗盒等;甲方擅自改裝保修產(chǎn)品或更換非乙方提供的零件及耗材;甲方擅自委托非乙方授權(quán)人員對機器進行保修。
六、收費標(biāo)準:
1、甲方在簽訂本協(xié)議同時向乙方支付保修費用元;
2、甲方需乙方到市區(qū)以外地區(qū)上門檢修,甲方應(yīng)支付乙方工時費、旅差費元。
七、違約責(zé)任:
乙方提供給甲方的耗材配件出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。
甲方逾期未付清乙方款項的,須每日向乙方交納逾期部分2‰的滯納金。
八、執(zhí)行本協(xié)議發(fā)生爭議,由甲乙雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成,甲乙雙方同意由XX市仲裁委員會仲裁。
九、其他事項:
十、合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方:乙方:
委托代理人:委托代理人:
地址:地址:
簽訂日期:年月日
簽訂地點:
保修服務(wù)協(xié)議6
甲方:_______________乙方:_______________
根據(jù)中華人民共和國民法典和有關(guān)政策規(guī)定,經(jīng)雙方協(xié)商一致簽訂合同。具體要求如下:
一、合同保修的機器型號:_______________。
二、保修地點:__________(外地客戶另收取交通及食宿費用,其費用不計入保修費內(nèi))
三、付款方式:現(xiàn)結(jié)
四、保修日期:_____年_____月_____日至_____年_____月_____日
五、其他
1.保修費用一年每臺_____元,一年之內(nèi)配件費用不到_____元的我公司將配以墨水或墨頭形式抵消剩余款,配件價格和墨水、墨頭價格具體附表格一。如超出部份仍然按_____元作為收費。
2.當(dāng)使用機器時有異常時,請?zhí)顚懞镁S修表傳真到我司,我司將會在24小時內(nèi)安排維修人員上門服務(wù)(節(jié)假日除外)。
3.機器在保修期間實行免費保修,終身維護。而消耗配件:如噴頭等不屬于保修范圍。另因用戶使用、維護、保管不當(dāng)造成機器損壞或因不可抗拒力造成機器損壞,我司將實行另行收費維修。
4.合同一旦簽訂,我司將安排技術(shù)員對所保機器作全面檢修及維護。
5.在保修期間我司匯總憑證以每次實行簽單形式進行核算。
六、本合同一式兩份,甲乙雙方各一份,未盡事宜雙方協(xié)商解決,如因合同執(zhí)行時發(fā)生的合同糾紛,由乙方所在地的仲裁機構(gòu)裁決。
甲方:______________ 乙方:______________
地址:______________ 地址:______________
電話:______________ 電話:______________
傳真:______________ 傳真:______________
簽名(蓋章):______ 簽名(蓋章):______
簽約日期:__________ 簽約日期:__________
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