監(jiān)控服務合同

時間：2023-01-03 08:54:32 服務合同我要投稿

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監(jiān)控服務合同(集合15篇)

　　現(xiàn)今很多公民的維權意識在不斷增強，合同的法律效力與日俱增，簽訂合同可以使我們的合法權益得到法律的保障。那么一般合同是怎么起草的呢？以下是小編精心整理的監(jiān)控服務合同，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

監(jiān)控服務合同(集合15篇)

監(jiān)控服務合同1

　　甲方：惠海數(shù)字生活廣場

　　乙方：

　　經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，甲方承接乙方現(xiàn)有安保系統(tǒng)維護服務項目。具體內(nèi)容如下：

　　一、服務范圍：

　　視頻監(jiān)控系統(tǒng)、樓宇可視對講門禁系統(tǒng)、公共廣播/消防緊急播報系統(tǒng)、辦公樓報警系統(tǒng)、保安電子巡更系統(tǒng)、智能消費管理系統(tǒng)、停車場管理系統(tǒng)、門禁考勤系統(tǒng)。

　　二、費用計算方式：（計算細則見《安保工程維保服務外包合同》）

　　固定費用為每月元，其他費用按實際情況結算。

　　三、付款方式：

　　按月結算維修保養(yǎng)費。

　　四、服務內(nèi)容：

　�。ㄔ斠姟栋脖９こ叹S保服務外包合同》）

　　包括定期檢修服務、軟件維護、發(fā)生故障時緊急響應服務、零配件更換等。

　　1、定期檢修服務：甲方負責對設備提供每月一次的定期檢修服務，并定期做好維護保養(yǎng)記錄，甲方做定期檢修時應對乙方操作人員進行相關操作指導。

　　2、系統(tǒng)及設備發(fā)生故障時的緊急響應服務（簡稱緊急服務）

　　甲方應在項目所在區(qū)域長期配備合格的維護人員和必備的工具，每天24小時每周7天，每年365天保持電話暢通；甲方接到緊急報修電話后，指派受過培訓的員工8小時內(nèi)到達現(xiàn)場，最遲8小時內(nèi)提出解決方案，經(jīng)乙方同意后實施修復。

　　甲方不能按照上述約定進行響應服務，則每次違約應向乙方支付合同總金額百分之一作為違約金，乙方有權在服務費中扣除。

　　故障修復時間應最遲于當日完成，除非牽涉到高單價零配件的采購，經(jīng)雙方協(xié)商確認可行的修復時間和備用方案。修復故障如在一個月內(nèi)重復發(fā)生維修，甲方負責免費重新更換零配件，零配件及相關費用由甲方自行承擔。

　　五、為了讓乙方更好地了解甲方的服務，甲方免費為乙方提供一個月的試用維護服務，試用期自年月日起至月日止。

　　六、本合同約定的服務年限為年，自年月日起至月日止。

　　甲方：乙方：

　　代表人：代表人：

　　電話：電話：

　　日期：日期：

監(jiān)控服務合同2

　　甲方：

　　乙方：

　　依照《中華人民共和國合同法》，遵循平等、自愿、公平和誠信的原則，雙方就本建設工程施工事項協(xié)商一致，訂立本合同。

　　一、工程概況

　　工程名稱：

　　工程地點：

　　工程范圍：

　　工程內(nèi)容：監(jiān)控系統(tǒng)布線、設備安裝及調(diào)試

　　二、工程總價：詳見附件1（工程價格匯總表）

　　合同金額：

　　注：

　　三、產(chǎn)品質(zhì)量及安裝調(diào)試要求：

　　1、乙方須按要求向甲方提供符合國家產(chǎn)品質(zhì)量標準的正品設備，不得以任何理由以次充好，如發(fā)現(xiàn)有非正品則乙方以一賠十。未經(jīng)甲方同意，不得隨意更改方案。并提供各設備有關品質(zhì)證明書，合格證，說明書，相關軟件等資料。

　　2、乙方所提供合同內(nèi)設備應保證產(chǎn)品內(nèi)外包裝完好無損，若不能達到要求，甲方有權要求乙方立即更換合格產(chǎn)品直至解除合同。由此帶來的一切損失由乙方負責。

　　3、在簽訂合同后，乙方按照甲方要求負責設備安裝、調(diào)試，要求做到布局合理，布線規(guī)范，便于使用及維護，符合國家有關技術標準。

　　4、由甲方提供安裝場地及電源。

　　四、技術標準及質(zhì)量保證

　�。�1）布線標準：乙方監(jiān)控系統(tǒng)布線施工，嚴格遵照國際《民用閉路監(jiān)控電視系統(tǒng)技術規(guī)范》。

　�。�2）乙方所供設備均以生產(chǎn)廠家提供的產(chǎn)品技術資料為技術標準。

　�。�3）乙方保證本項目所供產(chǎn)品均為合同中指定的產(chǎn)品，且包裝為原包裝。產(chǎn)品進場時提供供貨證明，經(jīng)甲方驗收后進行施工。

　�。�4）乙方對監(jiān)控布線、設備質(zhì)保見附件1（工程價格匯總表質(zhì)保說明）

　　五、工程項目建設期限：

　　合同簽定后日內(nèi)進場施工，整個施工工期天。（年月日開工，年月日以前乙方按設計要求完成設備安裝調(diào)試。并能投入正常使用。）

　　六、售后服務：

　　1、乙方所提供合同內(nèi)設備，從驗收之日起，所有產(chǎn)品及零配件質(zhì)保期按投標書規(guī)定辦理。在質(zhì)保期內(nèi)，若有產(chǎn)品質(zhì)量問題，由乙方負責免費更換或維修。質(zhì)保期滿后，設備維修時，乙方按成本費計算。更換的產(chǎn)品必須是新的，且質(zhì)保期限從當時算起。

　　2、凡由產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的各類故障，乙方在接到甲方故障報修通知后，在小時內(nèi)響應，小時內(nèi)解決故障，若在小時內(nèi)不能排除故障的，則應由乙方提供不低于原設備標準的備用產(chǎn)品保證學校的正常行課。

　　3、在驗收合格后的年內(nèi)，如乙方接到甲方故障報修通知后小時內(nèi)沒有響應或小時內(nèi)沒有排除故障且沒有提供不低于原設備標準的備用產(chǎn)品保證學校的正常行課，則每出現(xiàn)上述情況一次扣除乙方合同總金額的0.1%作為對甲方的賠償，直到扣完，所造成損失由乙方負責（每次售后服務，均要求有甲乙雙方簽字的書面記錄）。

　　4、乙方向甲方免費培訓1—2名設備操作管理人員，要求達到能正確使用與維護本合同的設施、設備。

　　七、竣工驗收及付款方式：

　　項目施工安裝、調(diào)試完畢，由乙方通知甲方組織驗收，并提供相應完整的驗收資料。乙方自書面通知之日起，天內(nèi)由于甲方拖延不驗收視為工程驗收合格。

　　項目施工安裝、調(diào)試完畢后，由組織驗收，并簽注驗收結論。自驗收合格之日起日內(nèi)支付合同總金額的%（￥），使用后（此部分資金不計算利息），逾期不付按0.1%支付滯納金。

　　八、約定事項

　　（1）為確保工期，爭取提前竣工，由甲乙雙方共同組成工程實施小組。

　�。�2）合同如需變更，甲、乙雙方另行協(xié)商確定變更事宜，雙方簽章生效，并作為本合同的附件。

　�。�3）合同要件，乙方必須遵照執(zhí)行，否則視為違約。

　　九、違約責任：

　　1、乙方必須嚴格按合同要求按時、按質(zhì)（即合同要求的設備的規(guī)格、型號）、按量完成供貨與安裝調(diào)試完畢并交付甲方使用。如有違約，每違約一天，按合同總金額的0.1%向甲方支付違約金。若違約超過10天，甲方有權解除合同，所造成的損失，由乙方負責。

　　2、在乙方履行合同后，甲方保證按時向乙方支付合同款項，如有違約，每違約一天，按合同總金額的0。1%向乙方支付違約金。

　　十、本合同按《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費者權益保護法》等有關法律條款執(zhí)行。

　　十一、合同執(zhí)行中，若發(fā)生糾紛，由甲乙雙方協(xié)商解決，若協(xié)商不成，提交仲裁委員會解決，直至提交法院審理。

　　十二、施工期間出現(xiàn)工傷事故，由施工單位自行負責。

　　十三、本合同一式四份，由甲方執(zhí)二份（存檔一份，財務一份），乙方執(zhí)一份，方備案一份。

　　十四、未盡事宜，由甲乙雙方友好協(xié)商解決。

　　十五、本合同經(jīng)雙方法定代表人或其授權的代表簽字，加蓋雙方公章后之日生效。貨款兩清后，合同效力終止。

　　甲方（公章）：_________

　　法定代表人（簽字）：_________

　　_________年____月____日

　　乙方（公章）：_________

　　法定代表人（簽字）：_________

　　_________年____月____日

監(jiān)控服務合同3

　　甲方：

　　乙方：

　　經(jīng)甲乙雙方平等協(xié)商一致，現(xiàn)就乙方向甲方提供數(shù)字電視監(jiān)控維保服務事項達成合同。

　　第一條合同價款和付款方式。

　　1：合同價款，乙方向甲方提供數(shù)字電視監(jiān)控維保服保證服務按1年每路元，共計路，維保總價款為人民幣(大寫)：正，小寫：元。

　　2：付款方式：鑒定合同時甲方需支付乙方維保合同維保同總金額的50%共計元(大寫： );維保期滿后，甲方根據(jù)乙方的履約情形扣除相應的違約金后向乙方在5個工作日內(nèi)一次性支付剩余維保費用。

　　第二條維保范圍。

　　租賃和質(zhì)保到期數(shù)字電視監(jiān)控設備，共計路。

　　第三條維保內(nèi)容。

　　(一) 數(shù)字電視監(jiān)控系統(tǒng)維保。除硬盤，顯示器，攝像機，視頻壓縮卡和UPS電源等以外的主機配件及輔材。

　　(二) 維保費用。按照每年每路元計算，費用包干，包括人員差旅費，工時費及主機配件和輔材(不包含硬盤，顯示器，攝像機，視頻壓縮卡和UPS電源等)。

　　第四條具體維保服服務條款。

　　(一) 響應時間，乙方應設置固定的24小時故障申報電話，故障響應時間為主城區(qū) 小時內(nèi)，近郊8小時，遠郊24小時內(nèi)到達產(chǎn)品使用現(xiàn)場，

　　(二) 維保期內(nèi)，不可抗拒因素造成的設備損壞由乙方負責恢復，設備，器材費用由甲方負責。

　　(三) 日常技術咨詢：在系統(tǒng)使用期間，乙方應設電話技術服務電話，在接到甲方有關技術問題的咨詢后，應及時解答，以解決甲方最終用戶的問題。

　　(四) 巡檢。乙方應該每季度對甲方數(shù)字電視監(jiān)控設備系統(tǒng)進行巡查一次，以保障系統(tǒng)的正常使用。乙方應做好《數(shù)字監(jiān)控巡查登記表》并需有該網(wǎng)點監(jiān)管理員或負責人簽字蓋章(網(wǎng)點業(yè)務公章)，并在甲方〈電視監(jiān)控錄像查詢登記簿〉上簽字。以備核查。

　　(五) 軟件升級：乙方免費向甲方提供維保設備的軟件系統(tǒng)終身升級服務。

　　(六) 人員培訓。根據(jù)甲方的需要，乙方須對甲方所有的相關管理人員和設備操作人員(維保期內(nèi))每年提供不少于2次的免費技術培訓，培訓達到會操作，會使用，會排除一般操作故障。培訓內(nèi)容應主要包括：

　　1：系統(tǒng)工作原理(包括硬件及軟件的價紹);

　　2：數(shù)字監(jiān)控主機的操作，維護;

　　3：攝像機，傳感器等監(jiān)設備的配置，使用，維護;

　　4：常見問題的解決方法等。

　　(七) 乙方對網(wǎng)點監(jiān)控進行巡檢或處理故障時，應遵守甲方的制度規(guī)定和統(tǒng)一的操作規(guī)范，填寫〈〈數(shù)字監(jiān)控巡檢登記表〉〉。

　　(八) 維保質(zhì)量。經(jīng)維保，確保數(shù)字電視控設備正常運行。

　　(九) 舊機維護。免費拆卸網(wǎng)點舊設備。

　　第五條其它條款。

　　(一) 合同轉讓和分包。

　　除甲方事先書面同意外，乙方不得轉讓和分包其應履行的合同義務。

　　(二)合同修改。

　　除雙方簽署書面修改協(xié)議，并成為本合同不可分割的一部分之外，本合同條件不得有任何變化或修改。

　　第六條違約責任。

　　(一) 如乙方末履行本合同約定維保服務的，甲方有權提前解除本合同。

　　(二) 乙方在接到甲方故障申報后，超過響應時間，造成所維保的數(shù)字電視監(jiān)設備死機，8小時以上的，經(jīng)雙方確認，每發(fā)生一臺次從合同總價款中扣除維保違金200元。

　　第七條本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，本合同有效期為壹年。

　　第八條合同發(fā)生爭議的，雙方應友好協(xié)商，協(xié)商不一致的，任何一方均有向甲方住所地人民法院起訴訟。

　　第九條本合同一式四份，甲，乙雙方各執(zhí)二份，效力相同。(附加電熱水器維保合同數(shù)量：6臺家用電熱水器。

　　維護方式。

　　1. 定期上門維護。

　　2 乙方按照電熱水器有關行業(yè)規(guī)范和規(guī)定，一般提前3日主動向甲方通知上門維護時間計劃安排，并經(jīng)甲方確認;

　　3 乙方對甲方的電熱器系統(tǒng)至少月進行兩次一般性標準服務;

　　4 一般性標準維護保養(yǎng)每年24次;

　　5 內(nèi)容為服務項目規(guī)定的一般性標準服務項目。

　　服務項目。

　　一般性標準服務：維護和保養(yǎng)。

　　(1) 熱水器運行狀況總體評估。

　　(2) 系統(tǒng)運行維護和優(yōu)化。

　　(3) 合同設備一般性檢查和保養(yǎng)。

　　(4) 正常耗損配件的更換。

　　(5)特別服務：系統(tǒng)故障處理和合同設備維修、更換。

　　(6) 系統(tǒng)運行診斷。

　　(7) 合同設備工況診斷。

　　(8) 現(xiàn)場系統(tǒng)調(diào)試排障。

　　(9) 故障設備修理。

　　(10)合同設備配件更換。

　　(11)故障設備更換。

　　(12)其他技術指導。

　　(13)維保重點對，熱水器的給水管道的及出水口易損處的處理，電熱水器的外殼接地，安全閥的檢查，主機系統(tǒng)及管線每年進行一次防腐處理。電氣檢查堅固接線接頭主電源，溫控開關，水流開關，排氣閥，清洗過濾器每年一次更換的故障零配件交甲方檢查，維修只收配件及材料費，配件價格詳見配件價目表。

　　服務費用：元(大寫： )

　　特別說明：熱水器費用和數(shù)字電視監(jiān)控費用一起結算，條款與數(shù)字電視監(jiān)控同步。)

　　甲方：(蓋章) 乙方： (蓋章)

　　法定代表人或授權代理人：法定代表人或授權代理人：

　　(簽字) (簽字)

　　簽訂日期：年月日否簽訂日期：年月日

監(jiān)控服務合同4

　　甲方：___________

　　乙方：___________

　　甲方為確保監(jiān)控系統(tǒng)設備正常使用，委托乙方負責現(xiàn)有監(jiān)控系統(tǒng)及周邊設備的維修與保養(yǎng)，經(jīng)雙方友好協(xié)商特簽訂如下維護合約：

　　一、合同期限：

　　合同期限自________年____月____日至________年___月____日止，合同期滿后，雙方可選擇續(xù)約或自然解除合約：

　　二、服務內(nèi)容

　　監(jiān)控系統(tǒng)及周邊設備定期保養(yǎng)、故障排除

　　三、服務要求

　　1、乙方為保障甲方監(jiān)控系統(tǒng)的正常運轉，乙方將指定技術人員為甲方服務。

　　2、乙方接到甲方設備故障通知24小時內(nèi)（特殊情況除外）趕到甲方公司盡快排除故障；

　　3、當甲方系統(tǒng)故障需要更換時，乙方應以最低市場價提供配置，并負責安裝；甲方亦可按照乙方提供的技術要求自行購買配件，乙方應提供安裝調(diào)試。

　　4、乙方向甲方提供的配件，乙方將保修________年。（如有特別注明，則另行協(xié)商）。

　　5、乙方在合同期間內(nèi)，定期（每月最少提供兩次）上門進行保養(yǎng)維護及優(yōu)化作業(yè)

　　6、乙方做好相應工作后應有相關記錄回執(zhí)，雙方簽字確認，作為結算費用的依據(jù)。

　　7、若合同以外通知的特殊作業(yè)（如搬家網(wǎng)絡重布等）等由乙方另行報價。

　　四、維護費用：

　　甲方監(jiān)控系統(tǒng)需維護項目有：監(jiān)控主機（D）5臺，攝像機（半球）68支，其他配件與攝像頭數(shù)目成正比。綜合以上資訊，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意，乙方每月向甲方收取維護費2500.00B。

　　五、支付方式：

　　維護費乙方按季度結方式收取，周期為3個月

　　六、雙方責任

　�。�1）甲方責任

　　1、硬件或軟件發(fā)生故障時，甲方應及時通知對方，并提供相關故障現(xiàn)象等信息，以便乙方能迅速分析與處理故障；

　　2、甲方不得隨意拆卸及改變設備的其他連接，不得由第三方介入本合同內(nèi)的服務；

　　3、乙方在為甲方軟、硬件維護的過程當中，如碰到軟、硬件（保修期外或保修范圍外）壽命終止或無法維修時，甲方需出資購買新件；

　　4、甲方不得要求乙方在服務過程當中提供違法服務；

　　5、維護過程中，甲方有重要數(shù)據(jù)需要保存或處理，應先告之乙方，否則乙方因不知情造成重要數(shù)據(jù)丟失等不承擔任何責任，由甲方自己承擔。但乙方應盡力為甲方損失的數(shù)據(jù)或設備進行維修或恢復；如是由于乙方的原因造成甲方設備或數(shù)據(jù)損壞應由乙方負責維修或恢復，所需費用由乙方承擔。

　　6、甲方必須優(yōu)先考慮在乙方購買監(jiān)控系統(tǒng)同邊耗材，以保證乙方之利益及避免出現(xiàn)相互推卸責任現(xiàn)象。

　�。�2）乙方責任

　　1、乙方在維護過程中為甲方的商業(yè)數(shù)據(jù)保密，不可泄露第三方知道；

　　2、乙方有義務對甲方提供技術咨詢，積極協(xié)助甲方定購辦公所需日常易耗品及維修配件等，提供硬件市場行情指導報價，為甲方提供最優(yōu)惠的新產(chǎn)品；

　　3、乙方在維護過程中需滿足甲方的正當要求，保障監(jiān)控系統(tǒng)及其他相關設備的正常運行。

　　七、其他事項

　　本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等的法律效力，自雙方簽字蓋章后生效。任何一方不得擅自變更或取消。單方面解除或變更本合同承擔全部相關責任。

　　甲方：___________乙方：___________

　　經(jīng)辦人：___________經(jīng)辦人：___________

　　聯(lián)系電話：___________聯(lián)系電話：____

　　日期：____日期：____

監(jiān)控服務合同5

　　甲方：

　　乙方：

　　經(jīng)甲乙雙方平等協(xié)商一致，現(xiàn)就乙方向甲方提供數(shù)字電視監(jiān)控維保服務事項達成合同。

　　第一條合同價款和付款方式

　　1：合同價款，乙方向甲方提供數(shù)字電視監(jiān)控維保服保證服務按1年每路元，共計路，維�？們r款為人民幣(大寫)：正，小寫：元。

　　2：付款方式：鑒定合同時甲方需支付乙方維保合同維保同總金額的`50%共計元(大寫： );維保期滿后，甲方根據(jù)乙方的履約情形扣除相應的違約金后向乙方在5個工作日內(nèi)一次性支付剩余維保費用。

　　第二條維保范圍

　　租賃和質(zhì)保到期數(shù)字電視監(jiān)控設備，共計路。

　　詳見附表1

　　第三條維保內(nèi)容、

　　(一) 數(shù)字電視監(jiān)控系統(tǒng)維保。除硬盤，顯示器，攝像機，視頻壓縮卡和UPS電源等

　　(二) 維保費用。按照每年每路元計算，費用包干，包括人員差旅費，工時費及

　　第四條具體維保服服務條款

　　(二) 維保期內(nèi)，不可抗拒因素造成的設備損壞由乙方負責恢復，設備，器材費用由

　　(三) 日常技術咨詢：在系統(tǒng)使用期間，乙方應設電話技術服務電話，在接到甲方有

　　(四) 巡檢。乙方應該每季度對甲方數(shù)字電視監(jiān)控設備系統(tǒng)進行巡查一次，以保障系

　　(五) 軟件升級：乙方免費向甲方提供維保設備的軟件系統(tǒng)終身升級服務。

　　(六) 人員培訓。根據(jù)甲方的需要，乙方須對甲方所有的相關管理人員和設備操作人

　　1：系統(tǒng)工作原理(包括硬件及軟件的價紹);

　　2：數(shù)字監(jiān)控主機的操作，維護;

　　3：攝像機，傳感器等監(jiān)設備的配置，使用，維護;

　　4：常見問題的解決方法等。

　　(七) 乙方對網(wǎng)點監(jiān)控進行巡檢或處理故障時，應遵守甲方的制度規(guī)定和統(tǒng)一的操作

　　(八) 維保質(zhì)量。經(jīng)維保，確保數(shù)字電視控設備正常運行。

　　(九) 舊機維護。免費拆卸網(wǎng)點舊設備。

　　第五條其它條款

　　(一) 合同轉讓和分包

　　除甲方事先書面同意外，乙方不得轉讓和分包其應履行的合同義務。

　　(二)合同修改

　　除雙方簽署書面修改協(xié)議，并成為本合同不可分割的一部分之外，本合同條件不得有任何變化或修改。

　　第六條違約責任。

　　(一) 如乙方末履行本合同約定維保服務的，甲方有權提前解除本合同。

　　(二) 乙方在接到甲方故障申報后，超過響應時間，造成所維保的數(shù)字電視監(jiān)設備死

　　第七條本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，本合同有效期為壹年。

　　第八條合同發(fā)生爭議的，雙方應友好協(xié)商，協(xié)商不一致的，任何一方均有向甲方住

　　第九條本合同一式四份，甲，乙雙方各執(zhí)二份，效力相同。

　　數(shù)量：6臺家用電熱水器。

　　維護方式

　　1. 定期上門維護

　　2 乙方按照電熱水器有關行業(yè)規(guī)范和規(guī)定，一般提前3日主動向甲方通知上門維護時間計劃安排，并經(jīng)甲方確認;

　　3 乙方對甲方的電熱器系統(tǒng)至少月進行兩次一般性標準服務;

　　4 一般性標準維護保養(yǎng)每年24次;

　　5 內(nèi)容為服務項目規(guī)定的一般性標準服務項目。

　　服務項目

　　一般性標準服務：維護和保養(yǎng)

　　(1) 熱水器運行狀況總體評估

　　(2) 系統(tǒng)運行維護和優(yōu)化

　　(3) 合同設備一般性檢查和保養(yǎng)

　　(4) 正常耗損配件的更換

　　(5)特別服務：系統(tǒng)故障處理和合同設備維修、更換

　　(6) 系統(tǒng)運行診斷

　　(7) 合同設備工況診斷

　　(8) 現(xiàn)場系統(tǒng)調(diào)試排障

　　(9) 故障設備修理

　　(10)合同設備配件更換

　　(11)故障設備更換

　　(12)其他技術指導

　　甲方(公章)：

　　乙方(公章)：

　　法定代表人(簽字)：

　　年月日

監(jiān)控服務合同6

　　委托方(后稱甲方):

　　受托方(后稱乙方):

　　一、甲方將向乙方支付附加技術服務費用萬元整，該費用將包括：

　　1、派出技術專業(yè)人員赴現(xiàn)場協(xié)調(diào)、技術服務費用;

　　2、項目策劃文本制作費用;

　　3、酒店項目必要的外出考察、參觀、論證等差旅費用等。

　　二、支付形式：

　　1、甲方收到乙方費用單據(jù)后即以現(xiàn)金方式予以支付。

　　2、費用單據(jù)除技術專業(yè)人員的技術咨詢服務費支付單外均須以正式發(fā)票予以報銷。(附：技術咨詢服務費支付單式樣)

　　三、其他：

　　1、技術專業(yè)人員的技術咨詢服務費按項目和派出人員的資歷由乙方制定費用標準。

　　2、乙方將保證該費用做到�？顚Ｓ谩�

　　3、該附件一式二份，甲乙雙方各持一份

　　甲方(公章)：_________

　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日

監(jiān)控服務合同7

　　甲方：

　　乙方：

　　一、共同協(xié)議：

　　1、乙方按甲方的要求，承攬甲方監(jiān)控工程的安裝、維修調(diào)試，并保證該系統(tǒng)使用性能符合甲方的要求，并為甲方提供監(jiān)控布線圖。

　　2、新增監(jiān)控產(chǎn)品的單位名稱、規(guī)格、品牌、單位、單價、數(shù)量以甲方確認為準。

　　3、乙方不得向甲方提供假、次、偽劣的產(chǎn)品，相應的功能符合甲方要求。

　　4、乙方負責為甲方提供優(yōu)良的售后服務。

　　5、合同期內(nèi)甲方應積極配合乙方開展安裝調(diào)試工作，并積極與乙方溝通，相互理解，相互信任。

　　6、產(chǎn)品在甲方所在地安裝并調(diào)試，驗收合格后乙方協(xié)助甲方正常使用。

　　7、嚴密組織，精心施工，施工過程中確保安全。乙方施工人員在施工中的生產(chǎn)安全由乙方自己全部負責，如發(fā)生安全事故，由乙方負全責。

　　8、施工過程中如有新的建議，雙方另行協(xié)商解決。

　　9、合同生效后，甲方不得透露設備價格，乙方不得透露甲方所有系統(tǒng)名稱及相應的功能。

　　10、施工過程中如遇到水泥地面開槽、墻體打眼等，由乙方負責施工.

　　11、合同簽定即進場施工,施工工期六個工作日。

　　12、乙方在施工過程中確保工程質(zhì)量，在保證質(zhì)量的同時也要保證工程進度(確保在規(guī)定時間內(nèi)基本把工程結束，讓甲方盡早使用該系統(tǒng))。

　　二、合同價款及付款方式：

　　1、設備和工程量確認后付90%，余10%作為質(zhì)保金，質(zhì)保期滿付清(詳見施工、設備明細清單)。

　　2、合同實際執(zhí)行價款為元(包含所有費用)，大寫：整。

　　三、維修保養(yǎng):

　　1、本監(jiān)控系統(tǒng)保修期為壹年,自工程完工并通過甲方驗收合格之日起計。保修期內(nèi)，如系統(tǒng)發(fā)生故障，乙方必須在接到甲方通知之日起 12小時內(nèi)派員維修;若非因甲方人為損壞的,乙方負責免費更換、維修。保修期內(nèi)免收一切費用。

　　2、保修期屆滿后，甲方要求乙方修理的，乙方需適當向甲方收費。

　　3、甲方要求軟硬件功能的改進，擴容不在保修之列，但乙方應繼續(xù)為客戶提供最優(yōu)惠的服務。免費維修期內(nèi)人為或自然災害引起的故障或損壞，僅收取維修成本費。以下情況不屬保修范圍:

　　a)自行拆卸改換機內(nèi)任何部分(如:線路、零件)后造成損壞;

　　b)自然災害引起的故障或損壞。

　　四、本合同自簽字蓋章之日起生效。壹式兩份，甲乙雙方各執(zhí)壹份。

　　甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

監(jiān)控服務合同8

　　甲方：___________

　　乙方：___________

　　根據(jù)甲乙雙方友好協(xié)商，監(jiān)控系統(tǒng)由__電子科技有限公司進行維修、維護、保養(yǎng)，雙方并愿遵守以下條款：

　　第一條：服條內(nèi)容

　　__電子科技有限公司公司（以下簡稱乙方）本著為甲方提供有力的技術援助精神，推出非乙方銷售暨乙方銷售設備保修服務，具體如下：

　　1、甲方提出申請，經(jīng)乙方審核設備，填寫設備清單，及對所需維護設備做好封簽標志，按年度向乙方繳納一定的設備維護費，即進入乙方保修服務檔案，目前甲方監(jiān)控系統(tǒng)設備內(nèi)容包括：16路工控式硬盤錄像主機2臺，采用誠豐視頻壓縮卡組裝而成；系統(tǒng)中彩色監(jiān)控攝像機共24只，視頻顯示部分分別設置于工廠警衛(wèi)室及總經(jīng)理辦公室，其中警衛(wèi)室內(nèi)采用畫面分割器、視頻分配器及監(jiān)視器組成的設備顯示；總經(jīng)理辦公室采用監(jiān)控主機及電腦顯示器顯示。

　　2、繳納維護費后，乙方負責為甲方提供監(jiān)控系統(tǒng)及時保養(yǎng)維護維修服務。（非乙方銷售更換零配件費另計）

　　3、保修設備如出現(xiàn)各種故障，在甲方通知乙方后，巿區(qū)4小時，巿郊24小時，乙方派專人到現(xiàn)場提供技術支持；如遇問題嚴重，須送乙方公司維修，乙方將提供相應的設備交甲方使用。

　　4、收費標準：

　　（1）我公司對監(jiān)控系統(tǒng)實行保養(yǎng)，維護，如更換或安裝零配件按市場行價另計費。

　　PS：

　　1）每臺監(jiān)控主機搭配十六支攝像機計壹套

　　2）如未搭配十六支攝像機仍依壹套計費

　�。�2）合同總值：人民幣陸仟肆佰元整（RMB：6400.00）

　　（3）付款方式：

　　監(jiān)控系統(tǒng)維護合同在簽約后支付合同總金額50%即叁仟貳佰元人民幣，余下50%即叁仟貳佰元人民幣在20xx年4月10日一次性結清維護款項。

　　第二條：維護、維修細則

　　1、監(jiān)控主機：

　　1）清除主機過濾網(wǎng)

　　2）加添CPU散熱油膏（每月一次）

　　3）檢測操作系統(tǒng)

　　4）檢視電源電壓電阻

　　2、攝像機暨線路

　　1）電源

　　2）線路

　　3）攝像鏡頭（不定期）

　　4）視頻清晰度

　　3、以上各項（除注明外）每月定期壹次檢測保養(yǎng)（固定日期為每月10號）或通過電話方式、E—mail方式，暨不定期快速維修維護。

　　響應時間：上班時間段四小時內(nèi)到達，下班時間段次日早上上班內(nèi)到達，公眾假期十二小時內(nèi)到達

　　4、繳納維護費后，乙方負責為甲方提供監(jiān)控系統(tǒng)及時保養(yǎng)、維護、維修服務。人事變動后可免費提供為期三天的教育訓練

　　第三條：維護合約期間

　　維護期：___________

　　自______年______月______日起，至______年______月______日止，為期12月。

　　第四條：本協(xié)議雙方蓋章簽字生效，本協(xié)議一式貳份，雙方各執(zhí)壹份。

　　甲方：___________

　　乙方：___________

監(jiān)控服務合同9

　　甲方：_____

　　乙方：_____

　　乙方為甲方有償維護該局防盜報警、電視監(jiān)控系統(tǒng)項目，為保證系統(tǒng)設備的良好運行和使用特定立此協(xié)議。

　　一、服務項目的名稱：監(jiān)控報警系統(tǒng)維護

　　服務項目的地址：_________________________________

　　二、服務范圍：

　　（一）系統(tǒng)中設備的故障排除；

　�。ǘ┫到y(tǒng)中設備損壞后的維修和更換；

　　（三）系統(tǒng)線纜檢查和維護；

　�。ㄋ模┫到y(tǒng)改造和升級的建議；

　　（五）用戶操作人員的培訓；

　�。┟考径纫淮螌ο到y(tǒng)設備進行保養(yǎng)和檢查。

　　三、結算方式：

　�。ㄒ唬┠攴⻊召M為人民幣24360元整，為全年乙方提供服務的維修檢查費；

　�。ǘ┓⻊召M一年結算一次，甲方在一年服務期滿當天支付給乙方；

　�。ㄈ⿲τ谛枰鼡Q或維修的器材將根據(jù)實際器材價格和維修費由甲方承擔，費用維修完畢當即結算；

　　四、季度維護方式：

　　□甲方通知□乙方定期巡視

　　五、甲方的責任與義務：

　　（一）在系統(tǒng)發(fā)生故障后應及時通知乙方，并詳細、真實地報告故障情況、時間、出現(xiàn)故障前的運行情況；

　�。ǘ┰谝曳綄嵤┓⻊者^程中，甲方有義務積極配合乙方并提供方便以進行維修工作；

　�。ㄈ┰谝曳椒⻊胀戤吅�，甲方有義務在維修記錄上認真填寫意見并簽字、蓋章；

　　（四）甲方應嚴格按照協(xié)議進行費用結算。

　　六、乙方的責任和義務：

　�。ㄒ唬┮曳綉诮拥焦收贤ㄖ蟮乃氖诵r內(nèi)到達現(xiàn)場，檢查并排除故障（設備損壞導致不能按時排除故障）；

　�。ǘ┐_系設備損壞等原因無法完全恢復的，應將系統(tǒng)故障降至最低，同時寫出書面的維修報告，確定解決辦法和最后期限；

　�。ㄈ┓⻊者^程中，乙方應隨時接受甲方的監(jiān)督；

　　（四）服務過程中，乙方應遵守甲方單位的相關規(guī)定；

　　七、違約與終止：

　　（一）乙方不能按照協(xié)議提供及時的服務，甲方有權終止協(xié)議，并按次扣除服務費的百分之十作為違約金；

　�。ǘ┮曳皆诜⻊者^程中欺騙甲方，使甲方蒙受損失，甲方有權終止協(xié)議，并扣除全部服務費做違約金；

　�。ㄈ┘追讲荒馨凑諈f(xié)議結算，乙方有權終止協(xié)議，并支付簽訂合同到終止協(xié)議的維修費用；

　�。ㄋ模┯捎陔p方不可抗拒的自然因素而造成的違約，需雙方協(xié)商解決，并有備忘錄備查；

　　（五）協(xié)議終止時需有書面材料通知對方并簽字確認。

　　八、其它：

　　（一）本協(xié)議未盡事宜雙方本著互利互惠的原則協(xié)商解決；

　�。ǘ┍緟f(xié)議有效期至；

　�。ㄈ┍緟f(xié)議一式兩份，具有同等效力，自簽定之日生效。

　　甲方：_____乙方：_____

　　簽字：_____簽字：_____

　　蓋章：_____蓋章：_____

　　聯(lián)系電話：_____聯(lián)系電話：_____

　　協(xié)議簽定時間：_____

監(jiān)控服務合同10

　　甲方：___________乙方：___________

　　經(jīng)甲、乙雙方平等協(xié)商一致，現(xiàn)就乙方向甲方提供視頻監(jiān)控系統(tǒng)維保服務事項達成本合同。

　　第一條維保范圍：

　　第二條合同價款和付款方式

　　1、合同價款。乙方向甲方提供視頻監(jiān)控系統(tǒng)維保服務按每網(wǎng)點1年（人民幣大寫）___________，小寫：￥___________元包干計算。共計網(wǎng)點，維�？們r款為人民幣（人民幣大寫）___________整，小寫：￥___________元。甲方有權按照本合同第三條之約定根據(jù)乙方的履約情形扣除相應的維保服務費后，確定具體維保服務費金額。

　　2、付款方式。維保期滿1年后，甲方通知乙方當年應結算的維保費金額，并通知乙方開具相應金額的稅務發(fā)票。甲方在收到乙方提供的等額正式發(fā)票之日起日內(nèi)，以轉帳結算方式一次性支付維保費用到乙方如下銀行帳戶。

　　3、乙方銀行帳戶信息：

　　戶名：___________

　　帳號：___________

　　開戶行：___________

　　第三條維保服務條款及服務費扣減方式

　　1、乙方的維保服務以年為單位，維保期內(nèi)提供7_24小時（每周7天，每天24小時）現(xiàn)場服務和緊急事件的快速處理機制；

　　2、所維保網(wǎng)點視頻監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)生故障，乙方應當在半小時內(nèi)對甲方所提出的維保要求做出響應，乙方服務人員必須在1小時（城區(qū)外2小時）內(nèi)到達支行確定故障原因，必須在4小時內(nèi)修復或排除故障；若乙方未能嚴格按照本條約定的響應時間服務的，甲方有權從合同總價款中扣除相應的維保服務費每次___________元整。經(jīng)核實乙方每受到甲方最終用戶投訴一次，甲方有權扣除合同總價款元整。

　　3、維保期內(nèi)，乙方必須每2月進行一次對全部維保網(wǎng)點例行現(xiàn)場檢查、維護保養(yǎng)、咨詢、培訓、軟件升級服務，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題，提交書面檢查報告；若乙方未能嚴格按照本條約定進行定期巡檢的，甲方有權從合同總價款中扣除相應的維保服務費每次___________元整。

　　4、在特殊敏感時點或甲方重大活動時，乙方須按照甲方要求到現(xiàn)場進行視頻監(jiān)控系統(tǒng)維保支持；若乙方在合同期間未能達到本條約定要求的，甲方有權從合同總價款中扣除相應的維保服務費每次整。

　　5、根據(jù)甲方的需要，乙方須對維保網(wǎng)點相關管理人員和設備操作人員提供不少于2次的免費技術培訓，達到會操作、會使用、會排除一般操作故障。若乙方在合同期間未能達到本條約定要求的，甲方有權從合同總價款中扣除相應的維保服務費每次___________元整。

　　6、乙方應設臵固定的24小時技術服務電話，及時解答甲方有關技術咨詢。若乙方未能嚴格按照本條約定在服務期內(nèi)提供技術服務的，甲方有權從合同總價款中扣除相應的維保服務費每次___________元整。

　　7、維保期內(nèi)，除不屬乙方提供或安裝的設備、輔材的購臵、修復費用外，其余費用均由乙方包干負責。

　　第四條違約責任。

　　1、如乙方未履行本合同約定維保服務的，造成設備運行故障或引發(fā)安全事故、案件的，乙方應承擔由此給甲方帶來的一切經(jīng)濟損失，甲方并有權提前解除本合同。

　　2、乙方未按本合同標準提供維保服務，甲方所轄網(wǎng)點提出投訴，一年內(nèi)乙方3次被投訴安裝或服務不符合要求，經(jīng)甲方核實屬實的，甲方有權提前解除本合同，并取消乙方安裝維護入圍資格。

　　3、乙方維保服務質(zhì)量經(jīng)甲方連續(xù)2次服務考核不合格的，甲方有權提前解除本合同，并取消乙方參與甲方項目招標或競爭性談判資格。

　　4、乙方在合同期內(nèi)無故終止履行本合同，或因乙方原因?qū)е卤竞贤荒苈男械捻毾蚣追匠袚`約金人民幣元。

　　第五條其它條款

　　1、雙方應保守在締結和履行合同過程中獲知的對方內(nèi)部保密信息，除一方履行合同義務的必要或有法律、法規(guī)規(guī)定應披露的之外，不得以任何方式向第三人披露和不正當使用，否則，應當賠償因泄露保密信息給對方造成的損失。

　　2、除甲方事先書面同意外，乙方不得轉讓和分包其應履行的合同義務。

　　3、由于發(fā)生不能預見、不能避免并不能克服的不可抗力情形，致使直接影響本合同的履行或不能按照本合同項下之約定履行時，遇有不可抗力的一方應當立即書面通知對方，雙方應當協(xié)商是否解除本合同或部分、全部免除履行本合同的責任，或延期履行本合同。

　　4、合同雙方都不得單方面修改合同內(nèi)容。擬修改合同內(nèi)容的一方應當就修改事項列明擬修改條款后以書面形式通知對方，雙方協(xié)商同意后，應就修改條款簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議必須經(jīng)雙方法定代表人或授權代理人簽字后方可生效。補充協(xié)議為本合同的組成部分，一經(jīng)簽署即具有法律效力。補充協(xié)議與本協(xié)議有不同約定的，以補充協(xié)議為準。

　　第六條本合同自雙方簽字蓋章后生效，本合同有效期為壹年，自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。

　　第七條合同發(fā)生爭議的，雙方應友好協(xié)商，協(xié)商不一致的，任何一方均可向甲方住所地有管轄權的人民法院提起訴訟。

　　第八條本合同一式四份，甲、乙雙方各執(zhí)二份，效力相同。

　　甲方（蓋章）：___________乙方（蓋章）：___________

　　住所住所___________

　　法定代表人或授權代理人：___________（簽字）

　　簽訂日期：___________

　　負責人或授權代理人：___________（簽字）

　　___________年___________月___________日

監(jiān)控服務合同11

　　甲方：

　　乙方：

　　經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，甲方承接乙方現(xiàn)有安保系統(tǒng)維護服務項目。具體內(nèi)容如下：

　　一、服務范圍：視頻監(jiān)控系統(tǒng)、樓宇可視對講門禁系統(tǒng)、公共廣播/消防緊急播報系統(tǒng)、辦公樓報警系統(tǒng)、保安電子巡更系統(tǒng)、智能消費管理系統(tǒng)、停車場管理系統(tǒng)、門禁考勤系統(tǒng)。

　　二、費用計算方式：（計算細則見《安保工程維保服務外包合同》）

　　固定費用為每月元，其他費用按實際情況結算。

　　三、付款方式：按月結算維修保養(yǎng)費。

　　四、服務內(nèi)容：（詳見《安保工程維保服務外包合同》）

　　包括定期檢修服務、軟件維護、發(fā)生故障時緊急響應服務、零配件更換等。

　　2、系統(tǒng)及設備發(fā)生故障時的緊急響應服務（簡稱緊急服務）

　　甲方不能按照上述約定進行響應服務，則每次違約應向乙方支付合同總金額百分之一作為違約金，乙方有權在服務費中扣除。

　　五、為了讓乙方更好地了解甲方的服務，甲方免費為乙方提供一個月的試用維護服務，試用期自年月日起至月日止。

　　六、本合同約定的服務年限為年，自年月日起至月日止。

甲方：

乙方：

　　代表人：

　　電話：

　　日期：

監(jiān)控服務合同12

　　委托方(全稱)：

　　受托方(全稱)：

　　本合同委托方，委托受托方就_ 安防監(jiān)控系統(tǒng)進行_安防監(jiān)控系統(tǒng)技術改造咨詢和調(diào)試_的專項技術服務，并支付相應的技術服務報酬。雙方經(jīng)過平等協(xié)商，在真實、充分地表達各自意愿的基礎上，根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定，達成如下協(xié)議，并由雙方共同恪守。

　　第一條委托方委托受托方進行技術服務的內(nèi)容如下：

　　1.1技術服務的目標：

　　根據(jù)本項目的要求，制定合理的的技術實施方案、工藝和進度，確保安防監(jiān)控系統(tǒng)改造的順利實施。

　　1.2技術服務的內(nèi)容：

　�、僦贫ê侠淼牡募夹g實施方案、工藝和進度;

　�、谔峁┤椎脑O計圖紙;

　�、圻M行現(xiàn)場的技術管理工作;

　　④進行現(xiàn)場的安防監(jiān)控系統(tǒng)的調(diào)試工作。

　　1.3技術服務的方式：

　　現(xiàn)場技術支持和技術管理服務。

　　第二條受托方應按下列要求完成技術服務工作。

　　2.1技術服務地點：

　　2.2技術服務期限：

　　7.1在本合同有效期內(nèi)，委托方利用受托方提交的技術服務工作成所完成的新的技術成果，歸雙方所有。

　　7.2在本合同有效期內(nèi)，受托方利用委托方提供的技術資料和工作條件所完成的新的技術成果，歸雙方所有。

　　第八條培訓及售后服務。

　　8.1 系統(tǒng)驗收前，受托方向委托方提供技術資料并負責培訓委托方人員。培訓內(nèi)容：系統(tǒng)原理與結構;應用系統(tǒng)軟件、參數(shù)設定與操作;設備常見故障查、修;設備故障應急處理預案。

　　8.2 自系統(tǒng)工程驗收合格之日起 24個月內(nèi)為免費保修期，在此期間內(nèi)受托方負責系統(tǒng)的免費技術服務咨詢支持。

　　8.3 受托方有責任對該系統(tǒng)的擴展、升級提供相關有償技術支持。

　　第九條違約責任的確定。

　　9.1本協(xié)議經(jīng)雙方簽署生效后，雙方應遵守本協(xié)議所有條款。未經(jīng)雙方同意,合同雙方之任何一方不能全面履行合同條款均屬違約;

　　9.2 違約金：合同履行中任何一方無正當理由提出終止合同，均屬單方違約，違約方除承擔賠償因此給對方造成的經(jīng)濟損失外，還須向?qū)Ψ街Ц逗贤傇靸r5%的違約金;

　　9.3由于不可抗拒的原因(如臺風、地震、水災、自然原因發(fā)生的火災等)導致合同不能正常履行，雙方均不承擔違約責任，經(jīng)濟損失的劃分按有關規(guī)定執(zhí)行。

　　9.4 若乙方延誤交貨或逾期完工，超出日期，乙方每天按合同總額的0.3‰向甲方支付違約金。

　　9.5 若甲方不在規(guī)定的時間內(nèi)付款，則應每天按合同總額的0.3‰向乙方支付違約金。

　　9.6 因甲方不按合同約定履行自己的各項義務，致使乙方不能按照約定的期限交付工程，由甲方承擔相應責任。

　　9.7 除非雙方協(xié)議將合同終止。否則因一方違約使合同無法履行，違約方在承擔上述違約責任后，項目仍可繼續(xù)實施。

　　第十條合同爭議的解決方式。

　　10.1本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當事人友好協(xié)商解決。

　　10.2協(xié)商不成，提交合同簽訂地的仲裁委員會裁決或向人民法院提起訴訟。

　　第十一條合同的法律效力。

　　11.1本合同一式_貳_份，雙方各執(zhí) 壹份，具有同等法律效力。

　　11.2本合同經(jīng)雙方代表簽字之后即刻生效。

　　甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

監(jiān)控服務合同13

　　合同編號：_____

　　甲方：聯(lián)系電話：

　　乙方：_______安防器材有限公司維護電話：

　　為加強公共安防工程系統(tǒng)及弱電工程系統(tǒng)安全運行，乙方向甲方提供的弱電安防工程系統(tǒng)的工程維護。經(jīng)雙方友好協(xié)商，本著平等互利、真誠合作的原則，就甲方安裝保安閉路監(jiān)控工程維護事宜，達成如下條款：

　　一、售后服務及維護原則

　　凡購買安裝安防產(chǎn)品，依據(jù)《廣東省安全技術防范工作管理》條例要求，做好售后服務工作，乙方將提供工程質(zhì)保期內(nèi)免費維護服務和質(zhì)保期后的有償維護服務。

　　二、收費的依據(jù)

　　參照全省安防行業(yè)收費和結合本地區(qū)差距實際情況確定。

　　三、服務范圍

　　工程維護服務范圍為甲方安裝保安閉路監(jiān)控工程。

　　四、合同金額

　　年服務費用為：人民幣大寫___________，（￥___________元）。維護費用含普通類稅、交通費以及檢修維護過程的易耗品材料費用。

　　合同服務時間自___________年___________月___________日至___________年___________月___________日止。

　　五、結算方式

　　自簽訂之日起，七個工作日內(nèi)，甲方應付年服務費的50%費，即大寫人民幣元）。在年工程維護服務合同時間到期，甲方按公司有關規(guī)寫完成工程結算流程后14天內(nèi)付清年服務費用的50%。發(fā)生乙方違約時，按違約金額直接在當期的支付款上扣除。

　　六、甲方責任

　　1、在系統(tǒng)出故障時，甲方應及時以電話方式反映實際情況，做好記錄，以便乙方技術人員了解故障情況。

　　2、為乙方提供工作場地，檢修、維護時用的梯子等登高工具。

　　3、甲方有按時付款責任。

　　七、乙方責任

　　1、乙方有責任保持維護技術人員穩(wěn)定，更換專業(yè)技術維護人員時需征求甲方同意，并在更換前14天通知甲方。

　　2、乙方在接到維護電話或書面檢修通知后，維護技術人員必須在4小時內(nèi)到達故障現(xiàn)場。

　　3、前端設備8小時內(nèi)修復，后端設備12小時內(nèi)修復，重大事故（8個以上攝像點不能正常工作）24小時修復，如果前端和后端設備損壞嚴重需返廠維修或甲方不能及時提供登高工具時，雙方應協(xié)商處理。

　　4、每季度對工程服務范圍內(nèi)的攝像機表面進行清潔、除垢一次，對遮擋“視線”的樹枝進行修剪（費用另外結算或由甲方自已修剪）。

　　5、每季度首月15日前對系統(tǒng)進行全面檢測及保養(yǎng)，少一次按違約責任扣除維護費100元。

　　6、每年四月份的第二個星期（雷雨季節(jié)來臨前），監(jiān)視工程的防雷設施進行檢測及保養(yǎng)。（待防雷系統(tǒng)完善后，乙方履行這一條款）

　　7、發(fā)現(xiàn)立桿、設備箱等設施的損壞和自然銹跡現(xiàn)象時，應及時通知甲方進行修復和表面翻新。

　　8、設備檢修、保養(yǎng)工作所必須的交通工具，檢測設備、儀器儀表，對系統(tǒng)所需的所有配件進行長期備貨。

　　9、提交詳細的工作計劃與工作安排，對每次檢修、保養(yǎng)工作認真做好記錄，并交甲方簽字確認和歸檔，并以此作為付款依據(jù)。

　　10、工程技術人員在檢修前，若需更換設備、器材和主要材料應做一份書面檢修報告給甲方，甲方負責人書面簽字確認后，才能進行更換，更換器材、主要材料按市場價（不含安裝、檢修費用，且甲方有權自已購買）進行結算。

　　八、其它事項

　　1、在履行合同期間，工程維護的系統(tǒng)運作過程若發(fā)生人為破壞、自然災害和不可抗力等因素原因造成系統(tǒng)損壞，則工程維護責任與乙方無關。

　　2、雙方對本合同內(nèi)容保密，如有合同糾紛，甲、乙雙方應本著互諒、互解的原則下進行友好協(xié)商，形成文字予以解決。協(xié)商不成，則向梅州市促裁委員會申請仲裁或向____市法院提出訴訟。

　　3、本合同自雙方簽字之日起生效，至合同履行完畢后失效。

　　甲方：___________

　　乙方：______安防器材有限公司

　　___________年___________月___________日

監(jiān)控服務合同14

　　甲方：

　　乙方：

　　經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，甲方承接乙方現(xiàn)有安保系統(tǒng)維護服務項目。具體內(nèi)容如下：

　　二、費用計算方式：(計算細則見《安保工程維保服務外包合同》)固定費用為每月元，其他費用按實際情況結算。

　　三、付款方式：按月結算維修保養(yǎng)費。

　　四、服務內(nèi)容：(詳見《安保工程維保服務外包合同》)包括定期檢修服務、軟件維護、發(fā)生故障時緊急響應服務、零配件更換等。

　　2、系統(tǒng)及設備發(fā)生故障時的緊急響應服務(簡稱緊急服務)

　　甲方應在項目所在區(qū)域長期配備合格的維護人員和必備的工具，每天24小時每周7天，每年365天保持電話暢通;甲方接到緊急報修電話后，指派受過培訓的員工8小時內(nèi)到達現(xiàn)場，最遲8小時內(nèi)提出解決方案，經(jīng)乙方同意后實施修復。甲方不能按照上述約定進行響應服務，則每次違約應向乙方支付合同總金額百分之一作為違約金，乙方有權在服務費中扣除。故障修復時間應最遲于當日完成，除非牽涉到高單價零配件的采購，經(jīng)雙方協(xié)商確認可行的修復時間和備用方案。修復故障如在一個月內(nèi)重復發(fā)生維修，甲方負責免費重新更換零配件，零配件及相關費用由甲方自行承擔。

　　五、為了讓乙方更好地了解甲方的服務，甲方免費為乙方提供一個月的試用維護服務，試用期自年月日起至月日止。

　　六、本合同約定的服務年限為年，自_____年_____月_____日起至_____月_____日止。

　　甲方(公章)：_________

　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日