用友軟件服務合同

　　在人們越來越相信法律的社會中，合同在生活中的使用越來越廣泛，合同能夠促使雙方正確行使權力，嚴格履行義務。你知道合同的主要內(nèi)容是什么嗎？以下是小編收集整理的用友軟件服務合同，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　甲方(客戶方)：___________

　　乙方(服務方)：___________

　　一、經(jīng)雙方友好協(xié)商，甲方委托乙方承擔甲方使用的用友軟件相關服務。

　　二、甲方保證所使用的軟件為北京用友軟件(集團)有限公司開發(fā)的正版軟件，甲方(合法用戶卡)或(用戶登記卡)號為：_________________

　　三、收費辦法及合同期限

　　1、購買用友軟件的年服務費為：____________元，大寫：__________________。

　　2、合同有效期限為一年，自______年______月______日至______年______月______日止，期滿合同自動中止。

　　3、合同期滿后，雙方協(xié)商，乙方可以繼續(xù)為甲方提供用友軟件運行維護服務；但雙方必須重新簽署新的服務合同。

　　四、責任與權益

　　(一)乙方責任：

　　1、乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關于用友服務的請求后，必須在_____小時之內(nèi)給予響應并提供服務；

　　2、乙方服務人員服務完畢后，必須得到甲方對服務情況進行的檢查和文字確認；

　　3、乙方除向甲方提供協(xié)議中規(guī)定的服務項目外，有義務對甲方人員在使用用友軟件過程中出現(xiàn)技術問題提供指導，以提高甲方人員的應用水平。

　　4、未經(jīng)甲方許可，乙方服務人員不得對甲方的財務或業(yè)務數(shù)據(jù)進行增刪、修改、復制、傳送。

　　(二)、甲方責任：

　　1、甲方應確保有專業(yè)人對用友軟件的使用和管理負責；

　　2、甲方應建立相關制度，以確保用友軟件運行環(huán)境(包括計算機、打印機及相關硬件設備)的安全，為用友軟件正常運行提供保障；

　　3、甲方定期(每月兩次)做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管；

　　4、甲方在應用過程中出現(xiàn)異常，務必做好詳細記錄，便于乙方迅速作出診斷，及時解決故障，并配合乙方服務人員做好維護檔案；

　　5、甲方應負責乙方派出的現(xiàn)場服務人員的食宿費用。

　　(二)雙方權益

　　1、甲方有權對乙方不履行協(xié)議條款的行為向北京用友軟件(集團)有限公司服務管理部投訴，并保留進一步追究乙方責任的權利。

　　2、乙方有權拒絕甲方提出協(xié)議規(guī)定之外的不合理服務請求；

　　3、乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導致的數(shù)據(jù)混亂、丟失責任。

　　(三)本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自簽字之日起生效。

　　甲方:___________乙方：___________

　　代表人：___________代表人：____________

　　日期：___________日期：______

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