服務(wù)合作協(xié)議書范文匯編7篇
在現(xiàn)實(shí)社會中,人們運(yùn)用到協(xié)議的場合不斷增多,簽訂協(xié)議可以保障自身的權(quán)益不被侵害。我們該怎么擬定協(xié)議呢?以下是小編為大家整理的服務(wù)合作協(xié)議書7篇,希望對大家有所幫助。
服務(wù)合作協(xié)議書 篇1
甲方:江西陽光安全設(shè)備有限公司(以下簡稱甲方)
乙方:廣元市城區(qū)玉林辦公家具經(jīng)營部 (以下簡稱乙方)
甲方為切實(shí)做好在廣元市轄區(qū)范圍內(nèi)的產(chǎn)品售后服務(wù)工作,經(jīng)與乙方協(xié)商,決定就甲方產(chǎn)品在廣元市售后服務(wù)工作進(jìn)行合作,并達(dá)成如下協(xié)議:
一、售后服務(wù)合作內(nèi)容:
1、在合作期內(nèi)乙方為甲方產(chǎn)品在廣元市的銷售建立服務(wù)跟蹤檔案,長期跟蹤服務(wù)。
2、乙方對甲方的客戶每年必須進(jìn)行一次質(zhì)量回訪調(diào)查,并將情況及時(shí)通報(bào)甲方。
3、乙方必須為甲方產(chǎn)品售后服務(wù)成立一支技術(shù)熟練,作風(fēng)過硬,行動(dòng)迅速的售后服務(wù)隊(duì)伍,人員不少于3人。當(dāng)客戶產(chǎn)品出現(xiàn)故障時(shí),在接到客戶維修電話后,必須保證在半小時(shí)之內(nèi)派專門維修人員到達(dá)現(xiàn)場,并及時(shí)為客戶恢復(fù)使用。
二、售后服務(wù)開支規(guī)定:
1、售后服務(wù)所需工具,由甲方負(fù)責(zé)為乙方提供。
2、售后服務(wù)所需必備品配件,由甲方負(fù)責(zé)為乙方提供。
3、售后服務(wù)交通費(fèi)每月底由乙方到甲方據(jù)實(shí)報(bào)銷。
三、售后服務(wù)報(bào)酬:
合作期限內(nèi),乙方每年向甲方收取甲方在廣元銷售合同貨款金額的1%作為售后服務(wù)報(bào)酬費(fèi)用。
四、售后服務(wù)合作期限:
暫定五年。即從20xx年10月5日起至20xx年10月6日止。
五、本協(xié)議未盡事宜雙方協(xié)商解決。
六、本協(xié)議一式二份。甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。雙方簽字后立即生效。
甲方(蓋章) 乙方(蓋章)
甲方代表(簽字)乙方代表(簽字)
20 年 月 日20 年 月 日
服務(wù)合作協(xié)議書 篇2
甲方:
乙方:
依照中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī),并遵循平等自愿、誠實(shí)守信的基本原則,甲方擬在債權(quán)收購及資產(chǎn)打包出售領(lǐng)域與乙方進(jìn)行法律服務(wù)合作。雙方在友好協(xié)商并達(dá)成一致共識的基礎(chǔ)上,訂立協(xié)議如下,以資共同遵守:
第一條合作基礎(chǔ)
鑒于甲方是一家在中國境內(nèi)成立的專業(yè)資產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),擁有卓越的金融服務(wù)團(tuán)隊(duì),在資產(chǎn)管理和項(xiàng)目融資方面具備為客戶提供集成解決方案和金融創(chuàng)新服務(wù)能力,經(jīng)營范圍涵蓋:企業(yè)資產(chǎn)管理、企業(yè)管理服務(wù)、社會經(jīng)濟(jì)信息咨詢服務(wù)、咨詢與調(diào)查等,公司致力于為高凈值客戶提供企業(yè)資產(chǎn)管理和家族資產(chǎn)管理專項(xiàng)業(yè)務(wù)。
乙方是一家擁有專業(yè)金融業(yè)務(wù)律師團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀律師事務(wù)所,在資產(chǎn)管理、投資管理、投資顧問、股權(quán)基金管理等金融領(lǐng)域能夠?yàn)榭蛻籼峁┦虑帮L(fēng)險(xiǎn)防范、事中安全控制和事后補(bǔ)救追償?shù)确煞⻊?wù),可以為金融機(jī)構(gòu)、大中型企業(yè)提供融投資架構(gòu)方案設(shè)計(jì)及法律風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù),為企業(yè)家朋友提供境內(nèi)、外財(cái)富管理及傳承的法律服務(wù),為參與國家“一帶一路”戰(zhàn)略的企業(yè)提供海外投資及并購重組的法律服務(wù)。
甲乙雙方認(rèn)可彼此在金融領(lǐng)域的專業(yè)服務(wù)能力,在金融債務(wù)重組、不良資產(chǎn)處置、資產(chǎn)管理盡職調(diào)查等業(yè)務(wù)方面有著共同的志向,為了更好的優(yōu)勢互補(bǔ)、增強(qiáng)雙方的服務(wù)能力,雙方愿意建立全面的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。
第二條合作事項(xiàng)
1、乙方對甲方已經(jīng)收購或者即將收購的債權(quán)進(jìn)行宏觀上的盡職調(diào)查,出具律師盡職調(diào)查報(bào)告。
2、乙方協(xié)助甲方對相關(guān)債權(quán)文件進(jìn)行合法性審查,出具法律意見。
3、根據(jù)甲方的需要,由乙方代甲方向相關(guān)當(dāng)事人出具律師函。
4、在甲方確定收購或者出售方案的基礎(chǔ)上,由乙方協(xié)助甲方擬訂債權(quán)收購及資產(chǎn)出售的合同文本。
5、乙方對甲方債務(wù)人提供的抵押、質(zhì)押或者其他債權(quán)擔(dān)保進(jìn)行審查,對擔(dān)保物或者擔(dān)保人作出風(fēng)險(xiǎn)評估。
6、乙方代理甲方不良資產(chǎn)清收的訴訟業(yè)務(wù)。
7、其他非訴與訴訟業(yè)務(wù)。
以上各項(xiàng)合作事項(xiàng)具體細(xì)則,甲乙雙方將根據(jù)合作業(yè)務(wù)涉及的客戶對象、標(biāo)的金額、合作方式等另行協(xié)商約定。
第三條 雙方權(quán)利義務(wù)
1、甲乙雙方應(yīng)相互維護(hù)對方的聲譽(yù),不得作出詆毀對方聲譽(yù)、影響雙方團(tuán)結(jié)等任何損害對方利益的行為。
2、甲方需認(rèn)真地向乙方代理律師敘述案情,提供有關(guān)案件的證據(jù)及乙方要求的其他材料。乙方接受委托后,如發(fā)現(xiàn)甲方弄虛作假,隱瞞事實(shí),有權(quán)中止合作,依委托合同所收代理費(fèi)用不予退還。
3、乙方律師有責(zé)任根據(jù)事實(shí)和法律維護(hù)甲方合法權(quán)益。在接到甲方和對方當(dāng)事人依法送達(dá)的通知后,按時(shí)參加有關(guān)活動(dòng),并嚴(yán)格遵守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律,為甲方的文件資料、商業(yè)秘密以及個(gè)人隱私保守秘密(詳見第五條保密條款)。
4、在業(yè)務(wù)合作過程中,涉及訴訟與追償案件的情況,關(guān)于費(fèi)用承擔(dān)、收益分配等具體的權(quán)利義務(wù)雙方另行協(xié)商確定。
第四條 合作期限
1、合作期限為 年,
自 年 月 日至 年 月 日止。
合作期限屆滿后,雙方如欲繼續(xù)合作,應(yīng)當(dāng)在期限屆滿前30日內(nèi)協(xié)商另行簽訂合作協(xié)議。
2、雙方合作期間,任何一方發(fā)生股權(quán)變更、法人變更、辦公場地變動(dòng)、負(fù)責(zé)人及其他工作人員更換等情形,均不影響本合同的持續(xù)性和有效性。
第五條 保密條款
1、甲乙雙方及其參與本協(xié)議項(xiàng)目的所有人員對本協(xié)議項(xiàng)目信息及資料負(fù)有保密義務(wù)。
2、以下內(nèi)容屬于本協(xié)議約定的保密信息范圍,甲乙雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定予以嚴(yán)格保密并且不得向任何第三方透露。
。1)甲乙雙方在本協(xié)議規(guī)定的合作過程中提供的全部資料及在本協(xié)議服務(wù)過程中接觸和了解到的對方的全部情況和資料。包括但不限于:協(xié)議雙方成員信息,債權(quán)債務(wù)信息,訴訟信息,審計(jì)評估信息或意見,業(yè)務(wù)往來中涉及到的相關(guān)公司主體資格信息,資信信息,董事、監(jiān)事、高級管理人員信息,資產(chǎn)管理的規(guī)劃設(shè)計(jì)等信息。
(2)甲乙雙方所作出的盡職調(diào)查報(bào)告、法律意見書、審計(jì)報(bào)告、資產(chǎn)評估報(bào)告等。
。3)甲乙雙方為完成合作即將或已經(jīng)草擬和簽訂的一切協(xié)議、合同、備忘錄等,合作過程中各方往來函件、會議記錄、談判內(nèi)容等。
3、甲乙雙方應(yīng)采取一切合理措施對應(yīng)保密信息予以保密,避免保密信息被不當(dāng)披露或使用。任何一方若發(fā)現(xiàn)對方有濫用或者誤用應(yīng)保密信息的情況,應(yīng)及時(shí)將該情形書面通知對方。
第六條 違約責(zé)任
雙方在合作期間,任何一方違反本協(xié)議的,除承擔(dān)守約方相關(guān)經(jīng)濟(jì)損失和自身的法律責(zé)任外,違約方還應(yīng)向守約方賠償為追究對方違約責(zé)任所支出的律師費(fèi)、訴訟費(fèi)、交通費(fèi)等實(shí)際支出費(fèi)用。
第七條 爭議解決方式
發(fā)生爭議時(shí),雙方先行協(xié)商解決。協(xié)商不成可以
1、向 人民法院提起訴訟;
2、向 仲裁委員會申請仲裁。
第八條 其他
1、未盡事宜雙方另行補(bǔ)充,補(bǔ)充條款與本協(xié)議具有同等法律效力。
2、經(jīng)雙方協(xié)商一致可以解除本協(xié)議。
3、本協(xié)議自雙方簽字蓋章后生效。協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方: 乙方:
代表人簽字: 代表人簽字:
年 月 日 年 月 日
服務(wù)合作協(xié)議書 篇3
甲方:_______________________
地址:_______________________
聯(lián)系電話:___________________
傳真:_______________________
郵政編碼:___________________
乙方:_______________________
地址:_______________________
聯(lián)系電話:___________________
傳真:_______________________
郵政編碼:___________________
網(wǎng)站名稱:___________________
域名:_______________________
。恳环椒Q“一方”,合稱“雙方”。)
甲乙雙方本著互惠互利、共同發(fā)展的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方向乙方提供貨款代收代付服務(wù),共同開拓電子商務(wù)業(yè)務(wù)事宜簽訂本協(xié)議。
第一條定義
_________支付服務(wù):甲方向乙方所提供的“_________”軟件系統(tǒng)及其附隨提供的貨款代收代付服務(wù)。
“_________”軟件系統(tǒng)支付帳號:指在使用本協(xié)議項(xiàng)下的“_________”服務(wù)時(shí),甲方將為乙方提供一個(gè)唯一的編號,即帳號,并由乙方自行設(shè)置密碼,以此查詢或計(jì)量乙方的預(yù)付、或應(yīng)收應(yīng)付款。
乙方用戶:在乙方網(wǎng)站(_________)完成會員注冊的用戶。
第二條服務(wù)內(nèi)容
甲方為乙方提供以下服務(wù):
2.1安全加密
為乙方使用甲方的服務(wù)提供高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)傳輸加密通道,包括為乙方提供信息傳輸?shù)慕涌谝?guī)范、配置安全傳輸協(xié)議、后臺管理權(quán)限設(shè)定等。
2.2支付服務(wù)
為乙方提供“_________”軟件系統(tǒng),以及乙方與乙方用戶間等各種形式的貨款代收代付的服務(wù)。甲方向乙方提供“_________”軟件系統(tǒng)支付帳號,用于后者即時(shí)查詢雙方項(xiàng)目合作中乙方的預(yù)付、應(yīng)收和應(yīng)付款的余額。乙方可不定期申請將由甲方保管的錢款或乙方的應(yīng)收款“退返”乙方,由甲方在收到申請且確認(rèn)金額后二個(gè)工作日內(nèi)完成向乙方銀行帳戶的匯款。
2.3提供在線查詢系統(tǒng)
為乙方設(shè)立網(wǎng)上交易查詢功能,為乙方提供信息管理和信息查詢服務(wù)系統(tǒng),用于二十四小時(shí)即時(shí)在線查詢。
第三條雙方權(quán)利和義務(wù)
3.1甲方權(quán)利和義務(wù)
3.1.1甲方負(fù)責(zé)“_________”軟件系統(tǒng)的建設(shè)、運(yùn)行和管理,保證向乙方提供第二條所述的各項(xiàng)服務(wù)。
3.1.2甲方負(fù)責(zé)受理涉及“_________”軟件系統(tǒng)出現(xiàn)問題的投訴并解決相應(yīng)的糾紛,甲方只為乙方提供支付服務(wù),不介入乙方與乙方用戶之間因網(wǎng)上交易可能發(fā)生的非甲方原因產(chǎn)生的相應(yīng)糾紛。
3.1.3甲方設(shè)立業(yè)務(wù)咨詢和聯(lián)系電話,負(fù)責(zé)解答乙方在使用甲方支付平臺中的遇到的各種疑問,并及時(shí)解決雙方在數(shù)據(jù)對賬、資金流轉(zhuǎn)過程中的有關(guān)問題。
3.2乙方權(quán)利和義務(wù)
3.2.1乙方應(yīng)如實(shí)向甲方提供有關(guān)身份資料,包括基本業(yè)務(wù)情況說明、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、稅務(wù)登記證、法定代表人身份證明、公司業(yè)務(wù)介紹、企業(yè)郵箱(非個(gè)人email信箱)等。乙方應(yīng)在上述信息任何一項(xiàng)發(fā)生變更后三個(gè)工作日內(nèi)書面通知甲方,并承擔(dān)因身份資料不準(zhǔn)確、不真實(shí)、不及時(shí)和不完整而引發(fā)的一切責(zé)任。
3.2.2乙方可以通過甲方提供的_________支付服務(wù)系統(tǒng),在互聯(lián)網(wǎng)上開展第三方交易平臺業(yè)務(wù),并提供各項(xiàng)服務(wù)。乙方不可以將甲方的服務(wù)電話或者電子郵箱作為乙方的客服電話或者電子郵箱刊登在乙方的網(wǎng)站上以致誤導(dǎo)消費(fèi)者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)甲方將有權(quán)隨時(shí)終止為乙方提供的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
3.2.3乙方承諾甲方無需承擔(dān)因其網(wǎng)站的交易信息違法、虛假、陳舊或不詳實(shí)造成的投訴、退貨、糾紛等的責(zé)任。
3.2.4在未得到甲方書面授權(quán)情況下,乙方不能擅自轉(zhuǎn)載、復(fù)制、截娶再造甲方網(wǎng)站上內(nèi)容。
3.2.5乙方須使用甲方提供的服務(wù)管理系統(tǒng),按照系統(tǒng)及服務(wù)流程,制定出相應(yīng)的訂單處理、發(fā)貨或提供服務(wù)的計(jì)算機(jī)軟件程序和服務(wù)程序,并經(jīng)甲方書面確認(rèn)。
3.2.6乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)和處理因非甲方原因造成的相應(yīng)客戶投訴或相關(guān)法律責(zé)任。
3.2.7乙方應(yīng)在網(wǎng)站頁面上如實(shí)描述甲方的軟件系統(tǒng)及服務(wù)內(nèi)容,乙方不得采用技術(shù)手段或其它非法手段截獲甲方或甲方用戶的任何信息,或以乙方名義為他人提交各類申請。乙方需要通過乙方網(wǎng)站引導(dǎo)乙方用戶進(jìn)入甲方軟件系統(tǒng)提交申請。
3.2.8乙方終止某項(xiàng)服務(wù)或某項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)生變更時(shí),應(yīng)提前一個(gè)月以書面方式通知甲方,否則須承擔(dān)由此給甲方造成的相應(yīng)損失。
3.2.9乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的“_________”軟件系統(tǒng)帳號及密碼,并承擔(dān)因其帳號和密碼保管及使用不當(dāng)而造成的相應(yīng)損失的責(zé)任。未經(jīng)甲方書面授權(quán),乙方不得在多個(gè)一級域名不同的網(wǎng)站上使用同一支
付接口。
3.2.10乙方不得把甲方提供的接口技術(shù)、安全協(xié)議及證書等泄露、轉(zhuǎn)讓或無償讓其它網(wǎng)站和企業(yè)使用。
3.2.11乙方不得使用甲方提供的支付接口為其他網(wǎng)站或企業(yè)提供有償或無償?shù)纳虡I(yè)性服務(wù)。
3.2.12在本協(xié)議有效期內(nèi),乙方將在其網(wǎng)站的合適位置,免費(fèi)為甲方提供廣告服務(wù)。
3.2.13在合作期內(nèi),乙方需在其網(wǎng)站頁面下方放置_________支付服務(wù)圖標(biāo),并通過鏈接指向支付服務(wù)網(wǎng)站(_________)。
3.2.14乙方將在其網(wǎng)站的合適位置增加“_________支付服務(wù)介紹和如何使用支付軟件系統(tǒng)”的頁面,指導(dǎo)用戶使用_________支付服務(wù)購買乙方商品或服務(wù)。
3.2.15乙方在登錄交易商品頁面須嵌入“_________支付服務(wù)”使用功能。
3.2.16乙方應(yīng)保證使用_________支付服務(wù)符合中國相關(guān)法律。
3.2.17乙方應(yīng)保證使用_________支付服務(wù)不會損害甲方之形象及品牌。
3.3無保證、責(zé)任、限制及賠償
3.3.1甲方提供予乙方之支付系統(tǒng)及服務(wù)不構(gòu)成任何明示、暗示或法定之保證,包括但不限于對乙方網(wǎng)站上交易信息的合法性、有效性、真實(shí)性之保證。甲方亦不對違反《_________交易服務(wù)條款》、《_________支付服務(wù)協(xié)議》及其他_________支付服務(wù)正確使用說明之使用及其使用結(jié)果之正確性、準(zhǔn)確性、可靠性作出任何保證、擔(dān);蚵暶。乙方對于依賴_________支付服務(wù)及其結(jié)果獨(dú)自承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),惟乙方有證據(jù)證明_________支付服務(wù)出現(xiàn)錯(cuò)誤或故障,甲方應(yīng)賠償乙方因此而遭受的直接損失除外。
3.3.2除本合同條款另有約定外,在任何情況下,任何一方均不應(yīng)對因財(cái)產(chǎn)損失、人身傷害、利潤損失、收入損失、營業(yè)中斷,或任何直接的、間接的、特殊的、間接或偶然性損失負(fù)責(zé),無論其如何因本協(xié)議或與本協(xié)議相關(guān)而產(chǎn)生,或如何導(dǎo)致,無論是違反保證、合同、侵權(quán)行為(包括過失)、嚴(yán)格責(zé)任或其他原因。
3.3.3特殊條款:乙方在本協(xié)議有效期內(nèi)不得以相同或類似的方式(包括但不限于安裝插件、分發(fā)宣傳資料等方式)向乙方的會員或者其他網(wǎng)站推介其它的網(wǎng)上支付服務(wù)及相關(guān)網(wǎng)站(包括但不限于_________及其相關(guān)網(wǎng)站等)。
第四條服務(wù)費(fèi)用
在本協(xié)議有效期內(nèi),甲方支付平臺免費(fèi)提供給乙方使用,不向乙方收取任何費(fèi)用,但甲方保留隨時(shí)向乙方收取支付平臺使用費(fèi)的權(quán)利,甲方需提早一個(gè)月通知乙方,乙方如不同意該收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),則甲方有權(quán)在通知之日起的一個(gè)月后終止提供服務(wù)。
如雙方對收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成一致,則可另訂立收費(fèi)協(xié)議作為本協(xié)議的補(bǔ)充條款后實(shí)施,也可另立合同后實(shí)施。
第五條結(jié)算和退款
5.1甲、乙方結(jié)算的依據(jù)是“_________”軟件系統(tǒng)支付帳號提供給乙方的查詢系統(tǒng)和乙方自有的查詢系統(tǒng),乙方可將查詢結(jié)果進(jìn)行打印備案,雙方以人民幣為結(jié)算貨幣。
5.2結(jié)算方式
乙方可通過甲方提供的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行申請,要求甲方將其保管或受托管理的乙方預(yù)付或應(yīng)收款匯入乙方的指定帳號。該帳戶信息應(yīng)準(zhǔn)確且限合法的銀行帳戶,乙方將承擔(dān)因帳戶信息不正確而造成的相應(yīng)損失。
5.3結(jié)算周期
甲方在接到乙方申請后兩個(gè)工作日內(nèi)完成支付。乙方如未收到轉(zhuǎn)帳款,可根據(jù)銀行對帳單要求甲方向銀行查詢并保證乙方在此后的10個(gè)工作日內(nèi)得到款項(xiàng)。
5.4關(guān)于退款
對于網(wǎng)上交易流程中由于乙方原因造成乙方不能為乙方用戶提供服務(wù)而需做退款處理的情況,甲方將根據(jù)乙方指示將相關(guān)交易資金從乙方的預(yù)付或應(yīng)收款中扣減,若乙方在甲方處的預(yù)付或應(yīng)收款資金不足支付退款的,甲方可要求乙方及時(shí)支付資金,以使雙方合作能正常延續(xù),如因乙方不能及時(shí)提供資金所造成的相應(yīng)后果由乙方獨(dú)自承擔(dān)。
甲方從乙方的預(yù)付或應(yīng)收款中扣減退款不向乙方收取服務(wù)費(fèi),但如乙方向甲方以其他方式提供資金而產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
5.5其它
5.5.1乙方(乙方用戶)的交易數(shù)據(jù)在_________支付服務(wù)系統(tǒng)內(nèi)保留一年,一年以上的數(shù)據(jù)查詢可與甲方結(jié)算人員聯(lián)系,但甲方無保存義務(wù)。
5.5.2當(dāng)一方以傳真方式向另一方確認(rèn)有關(guān)業(yè)務(wù)時(shí),一方需在傳真后電話通知另一方對應(yīng)工作人員,另一方應(yīng)在收到傳真后3個(gè)工作日內(nèi)簽字確認(rèn)并傳真回復(fù)。如逾期回傳或不回傳均視為另一方確認(rèn)該傳真的內(nèi)容。傳真件作為甲乙雙方聯(lián)系業(yè)務(wù)的主要方式和依據(jù),具有法律效力。
5.5.3如果協(xié)議中止,甲方應(yīng)在10個(gè)工作日內(nèi)向乙方(乙方用戶)支付乙方(乙方用戶)在甲方處的剩余款項(xiàng)。
第六條知識產(chǎn)權(quán)
甲方擁有本次合作中自有網(wǎng)絡(luò)服務(wù)內(nèi)容的一切權(quán)利。該網(wǎng)絡(luò)服務(wù)內(nèi)容包括:文字、軟件、聲音、圖片、錄像、圖表、廣告等內(nèi)容;電子郵件的全部內(nèi)容;甲方網(wǎng)站為用戶提供的其他信息等。所有這些內(nèi)容均受版權(quán)、商標(biāo)、標(biāo)簽和其它財(cái)產(chǎn)所有權(quán)等有關(guān)法律的保
護(hù)。
第七條保密義務(wù)
甲乙雙方在履行本協(xié)議期間對于所獲知的另一方的商業(yè)和技術(shù)秘密負(fù)有保密義務(wù),任何一方不得將已獲知的另一方的商業(yè)和技術(shù)秘密泄露給任何第三方。
第八條違約責(zé)任
8.1甲乙雙方中的任何一方違反在本協(xié)議中所做的保證、承諾或其他條款,均構(gòu)成違約。因違約而給另一方造成損失,違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,乙方應(yīng)為其用戶給甲方造成的損失承擔(dān)連帶賠償責(zé)任;
8.2因甲方過錯(cuò)致使_________支付服務(wù)系統(tǒng)不能為乙方提供及時(shí)有效的支付服務(wù)時(shí),雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,并對因此給乙方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失進(jìn)行賠償。
8.3因非本協(xié)議雙方過錯(cuò)所造成的損失,雙方應(yīng)按照公平的原則分擔(dān)損失并共同向過錯(cuò)方尋求賠償。
8.4如乙方違反了3.2.18款,甲方有權(quán)要求乙方賠償人民幣_________萬元。
第九條協(xié)議終止
9.1發(fā)生下列情形,甲方可以立即終止本協(xié)議。
9.1.1乙方違反本協(xié)議規(guī)定,未履行相關(guān)義務(wù)。
9.1.2乙方未能就退款及時(shí)足額提供本協(xié)議第5.4條款所述的相關(guān)款項(xiàng)。
9.1.3乙方在協(xié)議期間內(nèi)存在其他嚴(yán)重違反本協(xié)議規(guī)定的行為。
9.2發(fā)生下列情形,乙方可以立即終止本協(xié)議。
9.2.1甲方違反本協(xié)議第三條規(guī)定,未履行相關(guān)義務(wù)。
9.2.2甲方在協(xié)議期間內(nèi)存在其他嚴(yán)重違反本協(xié)議規(guī)定的行為。
9.2.3甲方?jīng)]有按時(shí)支付給乙方貨款,或“_________”軟件系統(tǒng)經(jīng)常性不穩(wěn)定而造成用戶投訴等問題。
9.3甲方依法或依本協(xié)議終止向乙方提供“_________”軟件系統(tǒng)及服務(wù)后,如因此給乙方用戶造成任何損失的,則由乙方負(fù)責(zé)賠償,甲方不負(fù)任何責(zé)任。
第十條附則
10.1全部協(xié)議
本協(xié)議構(gòu)成雙方在主題事項(xiàng)方面的全部協(xié)議,取代之前的任何討論、商議和相關(guān)協(xié)議。
10.2無棄權(quán)
除非雙方書面協(xié)議,一方行使本協(xié)議或任何相關(guān)協(xié)議下權(quán)利、權(quán)力或特權(quán)的任何失誤或延遲都不構(gòu)成一項(xiàng)棄權(quán);任何權(quán)利、權(quán)力或特權(quán)的單方或部分行使亦不排除將來的權(quán)利。
10.3可分性
本協(xié)議是可分的,本協(xié)議任一具體條款的無效性不應(yīng)影響本協(xié)議的其他條款的效力或可執(zhí)行性。
10.4轉(zhuǎn)讓
未經(jīng)另一方的事先書面同意,任何一方不得將其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利或義務(wù)予以轉(zhuǎn)讓。
第十一條適用法律及爭議解決
由本協(xié)議產(chǎn)生的任何爭議應(yīng)首先由雙方嘗試通過友好協(xié)商或調(diào)解的方式予以解決。經(jīng)協(xié)商無法解決爭議時(shí),以甲方所在地法院為一審管轄法院。
第十二條有效期
本協(xié)議有效期為一年,自_________年_________月_________日起,至_________年_________月_________日止。本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章):_____________
授權(quán)代表(簽字):_________
_________年________月____日
乙方(蓋章):_____________
授權(quán)代表(簽字):_________
_________年________月____
服務(wù)合作協(xié)議書 篇4
甲 方:
乙 方:
簽訂日期: 年 月 日
合約正文
甲方:【 】 (以下簡稱甲方)
乙方:【 】(以下簡稱乙方)
一、 合作平臺
甲方授權(quán)乙方提供網(wǎng)店代運(yùn)營服務(wù),將其商品在以下平臺上開展網(wǎng)店運(yùn)營及商品銷售,網(wǎng)店的裝修、維護(hù)和營銷由乙方負(fù)責(zé),而產(chǎn)品的發(fā)貨、網(wǎng)店客服由甲方自己負(fù)責(zé):
二、 合作內(nèi)容
1店鋪申請(店鋪資料準(zhǔn)備、申請注冊)
2. 內(nèi)容消費(fèi)者定位(產(chǎn)品定位、受眾定位、運(yùn)營目標(biāo)確定)
3. 店鋪視覺設(shè)計(jì)(基礎(chǔ)商品上架、產(chǎn)品和店鋪視覺設(shè)計(jì)、搭建手機(jī)端店鋪)
活動(dòng)運(yùn)營
1.網(wǎng)店?duì)I銷活動(dòng)(營銷活動(dòng)建議與策劃、站內(nèi)活動(dòng)、站外活動(dòng)、活動(dòng)分析)
2.整體營銷活動(dòng)(風(fēng)格定位、店鋪分類策略、店鋪排版策略、監(jiān)測店鋪數(shù)據(jù))
營銷推廣
1.直通車優(yōu)化服務(wù)(整店直通車推廣方案策劃、數(shù)據(jù)報(bào)表反饋、推廣商品分析與優(yōu)化、優(yōu)化直通車推廣效果)
2.流量優(yōu)化(用戶購買軌跡分析、競爭對手分析、轉(zhuǎn)化率分析、其他因素分析)
3.活動(dòng)推廣(活動(dòng)報(bào)名操作、營銷管理、營銷工具使用)
4.店鋪優(yōu)化(商品診斷分析、廣告頁制作、商品詳情頁優(yōu)化、產(chǎn)品上下架)
5.站外推廣(廣告精準(zhǔn)投放、新媒體+傳統(tǒng)媒體、外鏈建設(shè)、問答建設(shè))
三、 費(fèi)用合計(jì)
四、 甲方權(quán)利與義務(wù)
1、甲方必須按照乙方合作要求,提供商品的詳細(xì)資料(包括商品詳細(xì)介紹、商品圖片、商品價(jià)格和簡要說明、以及商品的配送方式等)、新產(chǎn)品信息及優(yōu)惠活動(dòng)內(nèi)容。所有商品均需有準(zhǔn)確的產(chǎn)品描述,對于在英文平臺上銷售的產(chǎn)品,還需有英文版本的產(chǎn)品描述,且資料的準(zhǔn)確性由甲方負(fù)責(zé)。
2、如甲方需要由乙方提供客服,則甲方在乙方開始服務(wù)前,需為乙方提供相應(yīng)的客服工作指導(dǎo)文檔,約定常見客戶問題的解答內(nèi)容,訂購過程中訂單的處理要求以及退換貨的處理方法等;乙方根據(jù)甲方提供的文檔對客服進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn),并由甲方約定的接口人提供相應(yīng)的輔導(dǎo);
3、甲乙雙方確定合作關(guān)系后,甲方需向乙方提供具體產(chǎn)品指定客服人員,以便在合作過程中出現(xiàn)問題,能夠及時(shí)有效找到相關(guān)人員解決問題。同時(shí)客服人員需及時(shí)和乙方溝通產(chǎn)品庫存情況;避免產(chǎn)品下單后不能及時(shí)發(fā)貨。
4、甲方所銷售產(chǎn)品需提供售后服務(wù)。如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量或者其他問題時(shí),客戶能夠得到滿意解決方案,利于樹立甲方品牌形象。如因甲方原因造成的退貨,甲方需承擔(dān)損失。
5、甲方必須向乙方提供真實(shí)有效的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、法人代表身份證明、基本業(yè)務(wù)情況說明等資質(zhì)材料。并承擔(dān)由于所提供的資料不準(zhǔn)確、不真實(shí)而給乙方、第三方或買方造成的民事、刑事、經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任;同時(shí)甲方保證在乙方商城網(wǎng)上委托乙方銷售的產(chǎn)品是合格的、是國家允許銷售的產(chǎn)品。
五、 乙方權(quán)利與義務(wù)
1、店鋪裝修服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)
乙方負(fù)責(zé)為甲方網(wǎng)上店鋪進(jìn)行裝修、產(chǎn)品圖片設(shè)計(jì)、產(chǎn)品上傳。乙方可選擇性為甲方在合作平臺上選用相關(guān)廣告進(jìn)行企業(yè)形象和商品宣傳推介,并保證不損壞甲方品牌形象。
2、店鋪營銷服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
A、直通車優(yōu)化服務(wù):
(1)甲方需要事先和乙方約定每個(gè)月的直通車廣告投入預(yù)算,便于乙方制定投放計(jì)劃;
(2)乙方須在收到甲方付款的五個(gè)工作日內(nèi)對甲方的淘寶直通車推廣完成第一次策劃及操作上線,此后需每天對推廣情況及效果進(jìn)行監(jiān)控,并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整操作,但至少每兩個(gè)工作日需進(jìn)行一次調(diào)整操作,確保優(yōu)化操作的及時(shí)性。
B、店鋪營銷活動(dòng)策劃與報(bào)名服務(wù)
(1)對于店鋪營銷活動(dòng),乙方營銷人員需及時(shí)將每周符合甲方報(bào)名條件的活動(dòng)提供給甲方選擇,由甲方確認(rèn)后,由乙方代為申報(bào);
(2)對于申報(bào)成功的活動(dòng),甲方需要配合乙方做好相應(yīng)的活動(dòng)策劃與活動(dòng)上線工作;
六、 注意事項(xiàng)及違約責(zé)任
1、乙方在5*8小時(shí)的法定工作時(shí)間內(nèi)向甲方提供店鋪營銷與運(yùn)營服務(wù);
2、托管結(jié)束后,請甲方及時(shí)更改給予的賬號密碼,如在托管結(jié)束后由于密碼原因造成的損失,乙方概不負(fù)責(zé)。
3、甲方每個(gè)月均按協(xié)議及時(shí)支付傭金,如甲方未及時(shí)結(jié)算傭金,乙方有權(quán)提前終止協(xié)議;
4、乙方在服務(wù)過程中需遵守服務(wù)內(nèi)容的約定為甲方提供相應(yīng)的服務(wù),如乙方多次出現(xiàn)違約的'情況,甲方有權(quán)要求提前終止協(xié)議,并要求乙方退回相應(yīng)的剩余預(yù)付款項(xiàng);(每項(xiàng)的工作內(nèi)容在首月合作期間要以工作時(shí)間節(jié)點(diǎn)為基礎(chǔ)向甲方以書面形式反饋)
5、保密協(xié)議:乙方不得將甲方的真實(shí)身份及店鋪后臺提供給任何第三方,如若違反,甲方有權(quán)立即終止協(xié)議。
6、雙方應(yīng)全面認(rèn)真的履行本協(xié)議的各項(xiàng)規(guī)定,任一方違約,由違約方承擔(dān)違約責(zé)任并賠償由此給受約方造成的損失(賠償額以受約方提供的依據(jù)為準(zhǔn))。
7、甲、乙雙方在履行本協(xié)議中若發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。如果協(xié)商不成,任何一方有權(quán)向甲、乙雙方所在地人民法院提起訴訟。
七、 本協(xié)議的生效、有效期限、續(xù)約項(xiàng)目
1、本協(xié)議自甲、乙雙方簽字、蓋章之日起生效;
2、在本協(xié)議有效期內(nèi),任何一方如果需要提前終止協(xié)議,則應(yīng)提前30天以書面形式提出,對未執(zhí)行協(xié)議部分乙方按照費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)退還甲方相應(yīng)的代運(yùn)營費(fèi)用。
3、任一方在本協(xié)議屆滿前30日,可向另一方提出書面的續(xù)約申請,另一方自收到續(xù)約申請之日起應(yīng)在5日內(nèi)作出同意或不同意的書面答復(fù);逾期未答復(fù)的,本協(xié)議自動(dòng)順延。
4、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各持一份。
甲方: 乙方:
法定代表人或代理人 : 簽約人:
地址: 地址:
電話: 電話:
簽約日期: 簽約日期:
服務(wù)合作協(xié)議書 篇5
甲方:_________
乙方:_________
1.概述
乙方希望在_________公司產(chǎn)品平臺上開發(fā),移植,測試,驗(yàn)證,演示特定的軟件和硬件產(chǎn)品。
甲方希望通過本協(xié)議及利用相關(guān)技術(shù)資源提供的服務(wù)與工具幫助乙方獲得(包括免費(fèi)使用,以優(yōu)惠價(jià)格購買特定_________公司產(chǎn)品等)最基本的配置要求來開發(fā),移植,測試及演示乙方的產(chǎn)品。
本協(xié)議的適用范圍是中國大陸地區(qū)。
2.產(chǎn)品開發(fā)測試
乙方同意在以下方面進(jìn)行相應(yīng)的投入:
(1)在_________公司_________服務(wù)器及相關(guān)產(chǎn)品平臺上開發(fā),移植,測試,驗(yàn)證,演示乙方特有的軟件產(chǎn)品,并獲得甲方的認(rèn)證測試及授牌。
(2)為基于_________服務(wù)器上的該解決方案提供集成或咨詢服務(wù)。
(3)在乙方推出該產(chǎn)品新的版本,更新,升級或任何功能增強(qiáng)(統(tǒng)稱增強(qiáng))的時(shí)候,乙方將會在同時(shí)或之后一定合理的時(shí)間內(nèi),使得這種增強(qiáng)正常地適用于_________服務(wù)器平臺。
。4)乙方同意,可能與_________公司公司就該解決方案進(jìn)一步的市場及銷售方面的合作進(jìn)行另外的溝通。
3.產(chǎn)品
根據(jù)如下條件,_________公司同意依據(jù)_________公司產(chǎn)品列表和其它適用產(chǎn)品列表與折扣,銷售硬件和軟件許可給乙方,雙方遵從本地的_________公司關(guān)于銷售與服務(wù)中的條款與條件。
。1)以上產(chǎn)品的銷售數(shù)量由甲方規(guī)定。
(2)甲方可能提供使用過的產(chǎn)品或翻新的產(chǎn)品。如果使用,甲方會做特殊指明。
(3)乙方同意在協(xié)議生效日起半年時(shí)間內(nèi),使用_________公司產(chǎn)品的首要目的是本協(xié)議描述的目的。
。4)乙方承諾不把依據(jù)本協(xié)議購買的_________公司產(chǎn)品在本協(xié)議期限時(shí)間內(nèi)用于再銷售。
本協(xié)議中甲方同意的特殊折扣與特殊價(jià)格,不適用于其它任何包含雙方的購買協(xié)議,且乙方不得將折扣價(jià)格透露給任何第三方。
4.免費(fèi)使用和贈(zèng)送樣機(jī)
經(jīng)由甲方選定的_________名應(yīng)用軟件開發(fā)商將免費(fèi)獲得一臺開發(fā)樣機(jī)的使用權(quán),時(shí)間期限最長為六個(gè)月。若乙方列入_________家名單中,即可享受本條款待遇,否則享受條款5或6的待遇;
在與甲方簽訂本合作協(xié)議并取得開發(fā)樣機(jī)使用權(quán)后三個(gè)月內(nèi)完成移植任務(wù)且經(jīng)認(rèn)證,可得到繼續(xù)免費(fèi)使用該樣機(jī)三個(gè)月的資格并可在優(yōu)惠價(jià)格條件下購買一臺開發(fā)樣機(jī)(詳見本協(xié)議附件2中規(guī)定),經(jīng)檢查未能完成移植任務(wù)者,甲方將收回免費(fèi)使用的樣機(jī);
在上述陳述中后三個(gè)月的免費(fèi)使用期限內(nèi),如果乙方能夠基于所移植的應(yīng)用軟件另行賣出至少一臺_________公司_________服務(wù)器(型號不限),并提供相應(yīng)證明資料(如向_________公司下單的訂單號碼或向分銷商下單的合同復(fù)印件),將獲_________公司所贈(zèng)送的免費(fèi)使用開發(fā)樣機(jī)的所有權(quán)或以象征性購買的辦法取得該樣機(jī)的所有權(quán);
如果乙方未能實(shí)現(xiàn)后三個(gè)月銷售任務(wù),_________公司將收回該樣機(jī)并重新審定開發(fā)樣機(jī)使用資格;
在本開發(fā)樣機(jī)的所有權(quán)未轉(zhuǎn)移之前,乙方承諾對樣機(jī)的完好性負(fù)責(zé)。任何有關(guān)樣機(jī)和零部件的丟失或損毀,乙方將負(fù)完全賠償責(zé)任。
5.優(yōu)惠購買開發(fā)樣機(jī)
所有在_________年_________月_________日前報(bào)名參與本活動(dòng)的應(yīng)用軟件開發(fā)商,包括乙方在內(nèi)均有開發(fā)樣機(jī)的優(yōu)惠購買權(quán)。優(yōu)惠價(jià)格和購買方式依照本協(xié)議中的規(guī)定。
乙方同意在與甲方簽訂本合作協(xié)議后從甲方指定的經(jīng)銷渠道購買樣機(jī),并向甲方渠道支付相關(guān)稅費(fèi)和有關(guān)進(jìn)口費(fèi)用,以及樣機(jī)產(chǎn)品費(fèi)用。如果乙方三個(gè)月內(nèi)完成移植任務(wù)(經(jīng)_________公司認(rèn)證),可以在同樣價(jià)格條件下購買第二臺開發(fā)樣機(jī)。
6.免費(fèi)使用_________解決方案技術(shù)中心
所有在_________年_________月_________日前報(bào)名參與本活動(dòng)的應(yīng)用軟件開發(fā)商,包括乙方在內(nèi)將獲得免費(fèi)使用_________解決方案技術(shù)中心的資格,有效的使用期限報(bào)名之日起三個(gè)月。
甲方:_________
乙方:_________
時(shí)間:_________
時(shí)間:_________
服務(wù)合作協(xié)議書 篇6
甲方:
乙方:______航空服務(wù)有限公司
甲乙雙方本著友好合作,互惠互利的原則,達(dá)成以下協(xié)議:
一、乙方責(zé)任:
1、乙方負(fù)責(zé)給甲方提供國際、國內(nèi)航班查詢、送票、預(yù)訂酒店、火車票、邊防證等服務(wù)(火車票手續(xù)費(fèi)___元);
2、乙方應(yīng)按國家規(guī)定對國內(nèi)機(jī)票實(shí)行明折明扣政策;及時(shí)將市場最新優(yōu)惠政策提供給甲方;
3、甲方退票、改票,均由乙方指派專人負(fù)責(zé)上門辦理,退票需按民航規(guī)定辦理,退票規(guī)定如下:
a、國航退票規(guī)則:旅客所訂機(jī)票在___折-___折要求退票,需按票面收取___%退票費(fèi);___折-___折退票按票面收取___%退票費(fèi);___折-___折要求退票按票面收取___%的退票費(fèi)。
b、其它航空公司退票規(guī)則:離飛機(jī)起飛時(shí)間___小時(shí)以前提出退票,按票面扣取___%的退票費(fèi);在離飛機(jī)起飛時(shí)間___小時(shí)以內(nèi),___小時(shí)以前提出退票,按票面扣取___%的退票費(fèi);在離飛機(jī)起飛時(shí)間___小時(shí)以內(nèi)提出退票,按票面扣取___%的退票費(fèi)。
二、甲方責(zé)任:
1、甲方的訂單應(yīng)向乙方傳真、email或電話等方式進(jìn)行確認(rèn),以保證乘機(jī)人姓名與身份證相符;
2、甲方若在春節(jié)期間購票,應(yīng)提前___天通知乙方。
三、優(yōu)惠方式
1、節(jié)假日期間優(yōu)先服務(wù),且逢年過節(jié)期間優(yōu)先滿足協(xié)議單位票源;
2、異地客戶可享受免費(fèi)送票到機(jī)場服務(wù)。
四、結(jié)帳方式:
*月結(jié):月結(jié)客戶應(yīng)由乙方于次月___日前發(fā)對帳單,甲方并于___日之內(nèi)結(jié)帳。
*現(xiàn)金支付:可使用現(xiàn)金直接付款或持信用卡至我公司刷卡。
五、雙方在合作過程中,若是乙方直接原因造成甲方損失,由乙方負(fù)全責(zé),反之由甲方負(fù)全責(zé)。
六、本協(xié)議具有相關(guān)法律效力,若一方提出終止協(xié)議,須提前十天進(jìn)行友好協(xié)商;未盡事宜,雙方協(xié)商解決。
七、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方名執(zhí)一份。經(jīng)甲、乙雙方簽字,蓋章后生效。有效期自___年___月___日至___年___月___日。
甲方(蓋章):____________乙方(蓋章):_______________
負(fù)責(zé)人:__________________負(fù)責(zé)人:_____________________
聯(lián)系電話:________________聯(lián)系電話:__________________
傳真:_____________________傳真:________________________
email:_____________________ email:_____________________
日期:_____________________日期:________________________
服務(wù)合作協(xié)議書 篇7
甲方:___________________
乙方:___________________
甲、乙雙方就甲方在乙方網(wǎng)站的廣告業(yè)務(wù),在自愿、平等互利的基礎(chǔ)上經(jīng)過友好協(xié)商,達(dá)成以下協(xié)議:
一、甲方的權(quán)利與義務(wù)
1.提供建設(shè)與維護(hù)網(wǎng)站廣告所需要的文字、圖片及相關(guān)頁面。
2.確定網(wǎng)站廣告業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)員,向乙方提供后續(xù)廣告的文字與圖片更新所需的資料。
3.監(jiān)督乙方正常為甲方提供網(wǎng)站廣告服務(wù)。
二、乙方的權(quán)利和義務(wù)
1.在乙方網(wǎng)站上為甲方做的廣告,廣告的布局、結(jié)構(gòu)、文字內(nèi)容、圖片資料等和甲方協(xié)商議定;
2.及時(shí)更換甲方傳過來的資料;
3.為甲方提供正常網(wǎng)站廣告服務(wù)(有特殊的、不可抗拒的因素除外);
4.乙方有權(quán)審查廣告內(nèi)容和表現(xiàn)形式,對不符合法律、法規(guī)的廣告內(nèi)容和表現(xiàn)形式,乙方應(yīng)要求甲方做出修改,甲方做出修改前,乙方有權(quán)拒絕發(fā)布。
三、異議解決
合作期間,雙方中任何一方對另外一方在執(zhí)行本協(xié)議的行為有異議時(shí),應(yīng)及時(shí)通知對方,協(xié)商解決。
四、違約責(zé)任
由于一方違約而給另外一放帶來經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)由違約方承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任,賠償損失。
五、不可抗力
因地震、火災(zāi)、政府政策,戰(zhàn)爭,國際互聯(lián)網(wǎng)路以及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)供應(yīng)商的影響而導(dǎo)致一方短時(shí)或永遠(yuǎn)不能履行協(xié)議,則不追究相應(yīng)的違約責(zé)任。
六、協(xié)議期限
本協(xié)議期限為______年______月______日至______年______月______日。在協(xié)議期滿后,雙方如果需要繼續(xù)合作,可續(xù)簽協(xié)議。
七、廣告類型及費(fèi)用
1.廣告類型:____________類(具體參數(shù)見附件);
2.廣告費(fèi)用:本次合作全部費(fèi)用為____________元(大寫),甲方必須在一周內(nèi)付清所有費(fèi)用,若拖欠或拒付則視甲方違約,追究相關(guān)責(zé)任。
八、本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各一份,簽字蓋章后有效。
甲方:____________乙方:____________
代表:____________代表:____________
地址:____________地址:____________
郵編:____________郵編:____________
電話:____________電話:____________
日期:____________日期:____________
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