保潔主管的崗位職責(zé)(通用20篇)
在當(dāng)下社會,越來越多地方需要用到崗位職責(zé),崗位職責(zé)主要強(qiáng)調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責(zé)任。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎?下面是小編為大家收集的保潔主管的崗位職責(zé),歡迎閱讀與收藏。
保潔主管的崗位職責(zé) 篇1
1、負(fù)責(zé)五星級酒店項目保潔整體工作的計劃制定及監(jiān)督實施過程
2、負(fù)責(zé)與甲方保持良好溝通,隨時根據(jù)甲方需求提升服務(wù)質(zhì)量
3、負(fù)責(zé)合理性安排員工崗位及做好培訓(xùn)工作
4、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完成臨時性工作
保潔主管的崗位職責(zé) 篇2
1.負(fù)責(zé)全院的衛(wèi)生質(zhì)量及環(huán)境質(zhì)量日常督導(dǎo)。
2.負(fù)責(zé)建立保潔人員工作標(biāo)準(zhǔn)及流程。
3.組織保潔人員完成每日衛(wèi)生工作,完成計劃衛(wèi)生工作。
4.制定院內(nèi)家具陳設(shè)維養(yǎng)計劃,定期組織院內(nèi)大查房工作。
保潔主管的崗位職責(zé) 篇3
1.保潔主管崗位職責(zé)保潔主管應(yīng)具備良好的思想素質(zhì)和嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,熱愛樓宇管理工作, 熱心為業(yè)主服務(wù),團(tuán)結(jié)全體員工齊心協(xié)力地完成各項工作任務(wù)。
2. 保潔主管應(yīng)對清潔的管轄區(qū)域了解,對環(huán)境清潔衛(wèi)生負(fù)全面責(zé)任。
3. 保潔主管每天例行巡視檢查制度,對管轄樓宇的各個樓層、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,以及設(shè)施的狀態(tài)情況做到心中有數(shù),發(fā)現(xiàn)問題及時通知客服,并督促及時解決。
5. 為保持轄區(qū)的清潔衛(wèi)生始終處于良好狀態(tài),保潔主管每天應(yīng)全面檢查兩次,填寫檢查登記表。將檢查結(jié)果填入考核表格內(nèi),每月總結(jié)一次,報項目經(jīng)理評定。
6. 每月發(fā)放衛(wèi)生工具及清潔材料,工具及材料的領(lǐng)用應(yīng)本著滿足工作實際需要, 努力降低消耗,節(jié)約成本,從嚴(yán)控制的原則。
7. 組織員工參觀學(xué)習(xí)先進(jìn)單位在清潔、衛(wèi)生等方面的做法和經(jīng)驗,取長補(bǔ)短,不斷改進(jìn)日常工作中的不足和缺陷,提高管理水平和清潔標(biāo)準(zhǔn)。
保潔主管應(yīng)具備的基本素質(zhì)
1. 有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,有物業(yè)保潔管理經(jīng)驗。
2. 具有較強(qiáng)的責(zé)任心,較高的職業(yè)道德,任勞任怨的奉獻(xiàn)精神。 3. 熟悉各項保潔工作的流程和操作方法。
保潔主管每日工作流程
。ň唧w時間視情況而定)
7:30 監(jiān)督檢查保潔人員上崗情況 7:30 - 7:40 組織晨會 7:40 - 7:50 監(jiān)督領(lǐng)取物料
7:50 -11:30 監(jiān)督各崗位保潔人員到崗情況及衛(wèi)生檢查 11:30-12:30 午餐休息時間
12:30-16:20 衛(wèi)生檢查、巡視園區(qū)、安排一些臨時性工作 16:20-16:30 每日總結(jié)例會
保潔主管的崗位職責(zé) 篇4
保潔主管崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)
保潔主管在服務(wù)中心主管領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)實施住宅區(qū)的保潔工作,美化、凈化居住環(huán)境。其職責(zé)如下:
一、保潔工作的現(xiàn)場管理,及時了解保潔員的思想和生活動態(tài),解決疑難問題,并定期向服務(wù)中心主管匯報。
二、嚴(yán)格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn)及檢查考核評分標(biāo)準(zhǔn),實行工作檢查制度,包括:自查、互查、主管檢查、抽查、服務(wù)中心定期檢查等檢查制度,考核結(jié)果切實與員工工資掛鉤。
三、合理配置住宅區(qū)內(nèi)保潔和清掃工具的數(shù)量,合理配備保潔人員,確保住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。
四、堅持每天巡視住宅區(qū)2次,有效制止各種違章現(xiàn)象,現(xiàn)場督導(dǎo)保潔工作。
五、經(jīng)常檢查商場、店鋪,落實“門前三包”責(zé)任,嚴(yán)禁擺攤設(shè)點,占道經(jīng)營。
六、負(fù)責(zé)保潔內(nèi)務(wù)管理工作的安排和實施,每月組織召開保潔情況分析會,總結(jié)一周保潔工作。
七、負(fù)責(zé)保潔員的崗位技能培訓(xùn)工作。
八、負(fù)責(zé)業(yè)主家庭鐘點服務(wù)的安排及落實工作,確保服務(wù)質(zhì)量。
九、帶領(lǐng)保潔各班完成服務(wù)中心安排的臨時任務(wù)。
保潔主管的崗位職責(zé) 篇5
1.制定所管現(xiàn)場的月度及周工作計劃,并貫徹執(zhí)行,輔助主管安排作業(yè),負(fù)責(zé)所管現(xiàn)場的人員調(diào)配。
2.清楚掌握所管區(qū)域內(nèi)各崗位的作業(yè)程序和各崗位的各項保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),在巡視中指導(dǎo)、檢查和督促保潔員按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)
3.監(jiān)督保潔員日常工作、儀容儀表等個人問題。
4.對各種機(jī)器及物料之性能深入了解,能靈活運用,提高清潔水準(zhǔn)及效率。
5.遵守公司安全規(guī)定及防止工作意外,避免傷害員工或他人。
6.有系統(tǒng)地貯藏及記錄物料機(jī)器,免使浪費損壞。
7.收發(fā)物料,定期清點。
8.完成上級領(lǐng)導(dǎo)指派的其他工作。
保潔主管的崗位職責(zé) 篇6
1)向管理處經(jīng)理負(fù)責(zé),全面管理本部門的各項工作;
2)負(fù)責(zé)制定工作計劃、,合理安排人才、物力、財力,并負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行、實施及總結(jié)、,對屬下員工的安全作業(yè)、工作質(zhì)量、物料消耗、設(shè)備等負(fù)有管理責(zé)任;
3)組織屬下員工認(rèn)真完成各項日常工作,加強(qiáng)自身管理知識學(xué)習(xí),制定部門各項培訓(xùn)計劃,定期開展員工培訓(xùn),不斷提高管理水平和員工的業(yè)務(wù)技能;
4)指揮員工嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)操作規(guī)程,正確使用保潔設(shè)備、工具和清潔劑;
5)報告管理處經(jīng)理本部門各項工作的完成情況,發(fā)現(xiàn)問題及時整改;
6)抓好部門的環(huán)保意識建設(shè),關(guān)注環(huán)境影響,節(jié)約能源,防止污染;
7)堅持每天巡視小區(qū)二遍,有效制止各種違章現(xiàn)象,檢查督導(dǎo)各班操作規(guī)程的執(zhí)行情況;
8)積極開展有償保潔服務(wù),負(fù)責(zé)安排和跟進(jìn)工作,提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量,增加管理處的經(jīng)濟(jì)收入;
9)努力做好屬下員工的思想品質(zhì)教育,提高部門凝聚力,最大限度地發(fā)揮和調(diào)動部門員工的工作積極性和服務(wù)熱情及責(zé)任感;
10)加強(qiáng)同其他部門的工作協(xié)調(diào)和溝通,樹立整體服務(wù)意識;
11)負(fù)責(zé)部門物料的計劃、申購、使用和控制,做到物盡其用;
12)、收集環(huán)境保潔部質(zhì)量/環(huán)境管理記錄,做好統(tǒng)計、分析、改進(jìn)、創(chuàng)新等工作;
13)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
保潔主管的崗位職責(zé) 篇7
1 保潔主管對物業(yè)經(jīng)理進(jìn)行負(fù)責(zé),具體負(fù)責(zé)分管售樓處、樣板房、會所的清潔、衛(wèi)生、殺蟲滅鼠、綠化美化等管理工作。
2 保潔主管每天必須對上述管理工作范疇全面檢查一次,并進(jìn)行認(rèn)真記錄,每月對各項管理工作的實施情況進(jìn)行評價,并填寫相應(yīng)表格。
3 保潔主管負(fù)責(zé)制定每月管理工作實施計劃,并對工作計劃逐項進(jìn)行檢查、指導(dǎo)和落實,抓住管理工作中的薄弱環(huán)節(jié),統(tǒng)籌安排,合理布置。
4 保潔主管應(yīng)對現(xiàn)場公共設(shè)施管轄范圍、衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任范圍、消殺范圍及重點部位、綠化責(zé)任區(qū)域做到心中有數(shù),在每次全面檢查過程中要針對存在的問題找出原因和解決辦法,及時督促保潔領(lǐng)班或責(zé)任人前去處理,并將處理結(jié)果記錄下來,事后檢查完成情況。
5 保潔主管應(yīng)對各項管理工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,除定期檢查以外,還要采取不定期的抽查,突出重點,兼顧全面。
6 保潔主管負(fù)責(zé)制定各項管理工作的整改措施,對檢查出來問題較為嚴(yán)重的,應(yīng)發(fā)出書面的糾正和預(yù)防措施,要求保潔領(lǐng)班或責(zé)任人限期整改,使存在的問題得到根本解決。
7 服從并完成上級指派的其它工作。
保潔主管的崗位職責(zé) 篇8
1、在公司的和乙方的合同要求下負(fù)責(zé)部門的具體工作;
2、制定每月的、培訓(xùn)計劃,并付諸于實施;
3、對員工進(jìn)行專業(yè)技能考核和思想素質(zhì)考核;
4、制定保潔工作流程和標(biāo)準(zhǔn),并進(jìn)行檢查和技術(shù)方面的指導(dǎo)與示范;
5、制定本部門的突發(fā)性應(yīng)急預(yù)案;
6、制定本部門每月的物料采購計劃,指導(dǎo)員工正確使用和維護(hù)清潔用品;
7、鼓勵員工積極學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高個人素質(zhì)修養(yǎng),培養(yǎng)有潛質(zhì)的員工;
8、忠于職守,以身作則,完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作;
9、每月發(fā)放衛(wèi)生工具及清潔材料,工具及材料的領(lǐng)用應(yīng)本著滿足工作實際需要,努力降低消耗,節(jié)約成本,從嚴(yán)控制的原則;
10、為保持轄區(qū)清潔的衛(wèi)生始終處于良好狀態(tài),保潔主管應(yīng)每天全面檢查兩次,填寫檢查登記表。將檢查結(jié)果填寫考核表內(nèi),每月一次;
11、負(fù)責(zé)制定項目部成本控制、作業(yè)安排、質(zhì)量改進(jìn)、技術(shù)進(jìn)步、物資等的周、月、并組織實施;
12、在大檢查、大面積環(huán)境污染、節(jié)假日環(huán)境污染加重等緊急情況下,負(fù)責(zé)及時組織實施應(yīng)急方案,并做好與相關(guān)部門及人員的溝通協(xié)調(diào)工作;
13、負(fù)責(zé)定期或不定期、不定時地對轄區(qū)內(nèi)的作業(yè)難點區(qū)域、重要環(huán)節(jié)、保潔公共設(shè)施進(jìn)行全面抽查,對發(fā)現(xiàn)的不合格情況及時組織相關(guān)人員進(jìn)行分析、糾正和改進(jìn),保證轄區(qū)作業(yè)質(zhì)量達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、要求;
保潔主管的崗位職責(zé) 篇9
1、對保潔主管負(fù)責(zé),并接受保潔主管的業(yè)務(wù)指導(dǎo),協(xié)助主管對本部門的管理。
2、協(xié)助主管制定工作計劃,并協(xié)調(diào)同事間的工作關(guān)系。
3、在日常保潔工作中督促員工注意安全,消除事故隱患。愛護(hù)公物,幫助指導(dǎo)保潔員正確使用保潔工具并按規(guī)定操作,防止因保潔不當(dāng)對保潔工具及設(shè)備的損壞。
4、掌握各種環(huán)衛(wèi)設(shè)施和保潔用品的使用方法,提高自身的業(yè)務(wù)水平。
5、對員工的素質(zhì)、工作態(tài)度,業(yè)務(wù)技術(shù)負(fù)有培訓(xùn)和提高的責(zé)任。
6、定期檢查保潔設(shè)備有無損壞,如有損壞及時報修,并做好維修保養(yǎng)記錄。
7、對員工在公共區(qū)域拾到物品,當(dāng)天上交主管,并填寫《遺失物品登記表》。
8、每天不定期的對保潔區(qū)域進(jìn)行檢查,根據(jù)衛(wèi)生檢查項目標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行。發(fā)現(xiàn)問題責(zé)令員工及時整改,并主動向主管匯報。
9、配合協(xié)調(diào)好各區(qū)域的工作,搞好員工之間的團(tuán)結(jié),完成上級交辦的其他任務(wù)。
保潔主管的崗位職責(zé) 篇10
所屬部門:
ktv樓面部
直接上級:
ktv行政經(jīng)理
直接下級:
保潔員
下面來看看這一崗位職責(zé)的詳細(xì)內(nèi)容:
、傩枰獙tv上級領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),認(rèn)真完成上級所安排的各項任務(wù)
②負(fù)責(zé)本部門的員工崗位職責(zé)和工作流程方面的制定,保證好良好的ktv運營狀態(tài)
、圩龊帽静块T員工搬遷例會工作,認(rèn)真檢查本部門員工的儀容儀表是否符合本場所的相關(guān)要求,并把工作分配給本部門的員工
、苷J(rèn)真做好本部門員工的考勤與排休工作,崗位分配表并處理好員工的請假、交接班、遲到等相關(guān)事宜。
、菡J(rèn)真做好本部門員工的思想道德教育,并充分認(rèn)識本職工作的重要性及其不斷提高工作效率和工作質(zhì)量
、薹e極參加ktv上級所舉行的大小會議,認(rèn)真聽取上級領(lǐng)導(dǎo)的工作批示和建議,改造部門的運作和工作質(zhì)量,不斷提高管理水平
、吖ぷ髦姓J(rèn)真做好ktv中的廢品的回收工作,充分利用資源,禁止浪費現(xiàn)象
⑧督導(dǎo)自己的下屬員工積極做好本場所所有用品、用具、杯具等損耗情況,將實際情況反映給上級、控制損耗率
、峁ぷ髦姓J(rèn)真做好垃圾的清理機(jī)搬運工作,為保持ktv良好形象做好基礎(chǔ)工作
保潔主管的崗位職責(zé) 篇11
1、負(fù)責(zé)對保潔領(lǐng)班及保潔員進(jìn)行崗位培訓(xùn)和員工招聘工作,并作好培訓(xùn)記錄。
2、負(fù)責(zé)檢查保潔員的儀容儀表和到崗情況,作好考核評估記錄。
3、根據(jù)當(dāng)日工作任務(wù),負(fù)責(zé)每日工作的`分配指派,監(jiān)督落實領(lǐng)班,保潔員認(rèn)真執(zhí)行自身崗位職責(zé)。
4、對各種機(jī)器及物料之性能深入了解,能靈活運用,提高清潔水準(zhǔn)及效率。
5、負(fù)責(zé)員工的每日考勤及班次調(diào)整,協(xié)調(diào)解決領(lǐng)班之間的工作難題,指導(dǎo)領(lǐng)班落實公司核準(zhǔn)的定崗、定人、定時、定標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范管理模式。
6、負(fù)責(zé)保潔工作檢查、監(jiān)督、教育,并做好記錄,及時匯報給公司領(lǐng)導(dǎo)。
7、負(fù)責(zé)監(jiān)督所有員工遵守公司安全規(guī)定及防止工作意外,避免傷害員工或他人。
8、起好帶頭工作,以身作則,調(diào)動員工的積極性,高質(zhì)量、高效率的完成責(zé)任區(qū)清潔工作。
9、人手不足時,必須直接參與,以保證準(zhǔn)時完成工作。
10、負(fù)責(zé)保潔器具的保管、領(lǐng)取和發(fā)放工作,做到節(jié)約,不浪費。
11.巡視轄區(qū)內(nèi)各項工作水準(zhǔn),認(rèn)真督促員工,及時改善不足之處,保持良好的工作形象。
12、及時傳達(dá)上級指示,定期向公司領(lǐng)導(dǎo)報告保潔工作情況及商討改善。
13、顧全大局,努力維護(hù)公司形象,重視業(yè)主單位的投訴,及時了解他們的服務(wù)需求,并將情況及時匯報區(qū)域經(jīng)理。對區(qū)域經(jīng)理的不配合行為可直接向上一級領(lǐng)導(dǎo)匯報。
14、主持班前班后會議,做好班前的工作鼓動,提出工作要求,總結(jié)一日工作情況,對工作認(rèn)真或存在問題的員工提出表揚(yáng)或批評。
15、定期對員工進(jìn)行綜合考評,詳細(xì)記錄存在問題并加以糾正,定期對員工進(jìn)行清潔器械操作及清潔物料使用知識的培訓(xùn)和考核,以確保對應(yīng)工作崗位的員工熟練掌握。負(fù)責(zé)每日工作記錄的填寫及交接班工作。
16、節(jié)假日期間,安排好排休,盡量把休息安排在節(jié)前節(jié)后,要確保節(jié)假日在崗位上班。
17.遵守公司的各項規(guī)章制度,完成上級領(lǐng)導(dǎo)指派的其他工作。
保潔主管的崗位職責(zé) 篇12
1.遵守公司各項規(guī)章制度。
2.服從管理,按時、按質(zhì)、按量完成各項保潔工作。
3.保持所管轄區(qū)域的清潔達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
4.保持工具及工具間干凈整潔。
5.正確使用清潔劑及清潔工具設(shè)備。
6.與其他同事保持良好的合作,互相協(xié)作做好工作。
7.嚴(yán)格按照清潔程序操作。
8.加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高清潔水平。
9.報告特殊情況及維修情況。
10.同管理人員及業(yè)主保持合作態(tài)度。
11.禮貌對待業(yè)主及同事。
12.保管好所使用的工具,避免丟失及損壞。
13.完成上級安排的其它工作。
保潔主管的崗位職責(zé) 篇13
1.負(fù)責(zé)保潔部日常管理工作,合理安排物業(yè)部門工作,保證部門工作質(zhì)量。
2.制定年、季度工作計劃,掌握部門各項工作指標(biāo)的完成情況,加強(qiáng)成本核算,杜絕浪費。
3.負(fù)責(zé)調(diào)配和指導(dǎo)保潔員按工作程序和標(biāo)準(zhǔn)操作,保證質(zhì)量和工作成效,對部門員工的工作情況進(jìn)行全面地考核。
4.制定、完善各項規(guī)章制度,不斷改進(jìn)、提高服務(wù)水平。
5.嚴(yán)格執(zhí)行本部門制定的管理規(guī)章制度,并檢查、監(jiān)督落實情況。
6.協(xié)調(diào)與其他部門的關(guān)系,保證部門之間默契的配合。
7.完成公司下達(dá)的各項工作指標(biāo)。
保潔主管的崗位職責(zé) 篇14
保潔主管
1、有綠化養(yǎng)護(hù)專業(yè)知識和經(jīng)驗,熟悉園林綠化管理與維護(hù)。
2、有物業(yè)綠化造園及后期養(yǎng)護(hù)工作經(jīng)驗,有工業(yè)園區(qū)綠化管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、熟悉苗木特性、植物病蟲害防治。
4、有保潔管理經(jīng)驗,熟悉保潔日常工作特點。
5、懂電腦操作,了解日常辦公軟件操作。
保潔主管的崗位職責(zé) 篇15
崗位職責(zé):
1、轄區(qū)保潔工作計劃制定,按計劃實施,并對保潔衛(wèi)生的效果進(jìn)行監(jiān)督;
2、保潔第三方管理,根據(jù)合同審核分包單位的保潔工作計劃和日常工作安排,實施分包單位進(jìn)行評價;
3、制定本部門新員工入職引導(dǎo)計劃,實施培訓(xùn),確保新員工能快速適應(yīng)工作;
4、與甲方保持良好溝通,并能夠?qū)追降囊蠹皶r落地實施,確?蛻魸M意度。
任職要求:
1、中專及以上學(xué)歷;
2、有醫(yī)院保潔同等職位2年及以上工作經(jīng)驗;
3、具備基本的office操作能力。
保潔主管的崗位職責(zé) 篇16
1.遵守公司各項規(guī)章制度。
2.服從管理,按時、按質(zhì)、按量完成各項保潔工作。
3.保持所管轄區(qū)域的清潔達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
4.保持工具及工具間干凈整潔。
5.正確使用清潔劑及清潔工具設(shè)備。
6.與其他同事保持良好的合作,互相協(xié)作做好工作。
7.嚴(yán)格按照清潔程序操作。
8.加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高清潔水平。
9.報告特殊情況及維修情況。
10.同管理人員及業(yè)主保持合作態(tài)度。
11.禮貌對待業(yè)主及同事。
12.保管好所使用的工具,避免丟失及損壞。
13.完成上級安排的其它工作。
保潔主管的崗位職責(zé) 篇17
1.嚴(yán)禁穿工服在工作場所閑轉(zhuǎn)。
2.嚴(yán)禁在通行時和客人搶道,員工應(yīng)順著墻邊走。
3.員工手持塵布必須折疊成方形,清理地面、痰跡、污跡時應(yīng)用塵布覆蓋,由外向里將污跡擦掉。
4.手持塵布擦地面時,應(yīng)雙膝并攏下蹲,并注意形象。禁止用腳擦地。
5.嚴(yán)禁坐在地上清潔。
6.用拖把拖地時,需注意從左向右,邊拖邊退;注意動作幅度不要過大,以免將污水濺在客人身上,造成投訴。
7.持拖把行走時,應(yīng)正手豎直提起拖把。
8.洗拖把和工具時,注意背后客人,以免撞傷。
9.嚴(yán)禁將垃圾和塵土掃到通道中間。
10.掃地時和客人保持一定距離,腳步適中,嚴(yán)禁沖撞和阻擋客人,注意回避客人。
11.掃地時,掃帚要緊貼地面,不要離地太高,灰塵飛揚(yáng)。
12.嚴(yán)禁員工雙手抱肩、手插口袋及斜靠在墻面、柱面。
13.高空作業(yè)時嚴(yán)禁斜扒和單腳踩踏在工作梯上。
14.工具應(yīng)整齊地擺放在工具間內(nèi)。
15.嚴(yán)禁在工作場合大專叫喊和奔跑。
16.待人接物要有禮貌。隨時注意使用禮貌語言。
17.上班期間不得會客,遇有急事應(yīng)在辦公室會客,并經(jīng)得上級同意。
18.工作時要精神飽滿,操作要符合規(guī)范。
19.禁止在工作現(xiàn)場任何地方坐下,應(yīng)在指定地方休息。
20.遵守公司及業(yè)主其他一切規(guī)定。
保潔主管的崗位職責(zé) 篇18
1.在不安全的地方工作時必須要有安全保護(hù)措施。
2.發(fā)現(xiàn)機(jī)器、電器等有異常現(xiàn)象(異音、異味)。必須立即切斷電器,并報告上級。
3.發(fā)現(xiàn)房間門鎖、門葉、門閂等有破損、變形等異,F(xiàn)象,及時報告上級。
4.使用種種清潔劑時,必須懂得其性能,并佩戴手套安全使用。
5.及時清理干凈被打碎的玻璃渣,大塊玻璃搬運時必須戴手套。
6.懂得如何清潔具有危險性的物體,如火警鈴的玻璃。
7.發(fā)現(xiàn)電器插座、插頭、電線裸露等(燈不亮),應(yīng)及時報告工程維修部門維修。
8.使用機(jī)器時,應(yīng)將連接線旋轉(zhuǎn)在安全的地方,避免絆倒客人或他人。
9.保潔部所使用的清潔機(jī)械、工具和清潔劑不得交于非本公司的人員使用。
10.清潔帶電物體時(如插座、電器、電燈等),必須使用干布。
11.工作時,必須穿統(tǒng)一的平跟鞋。
12.發(fā)現(xiàn)或發(fā)生任何事故、可疑現(xiàn)象等,要立即報告上級,不得隱瞞。
13.員工必須清楚將使用的工具和清潔劑的程序和性能,否則不得使用。
14.未經(jīng)培訓(xùn)過的員工禁止使用清潔機(jī)器和清潔劑。
15.工作期間未經(jīng)允許不得擅自進(jìn)入其它區(qū)域。
16.高空作業(yè)時要系好安全帶,相互配合,嚴(yán)禁嬉笑打鬧。
17.辦公室、庫房門應(yīng)隨時保持鎖閉。
18.手上有水或手潮濕時,禁止使用帶電的設(shè)備和工具。
19.任何員工必須牢記安全第一的工作要求。
20.對任何可能引發(fā)的事情或可疑物體要立即報告給上級,避免釀成大禍。
保潔主管的崗位職責(zé) 篇19
。ㄒ唬﹥x容儀表標(biāo)準(zhǔn)
1.員工上班時必須穿著整潔的工作制服,戴好工牌。要求制服干凈平整無破損并扣好所有紐扣。
2.男士頭發(fā)必須定型確保在上班時不亂,不得留長發(fā)和怪發(fā)型,鬢角不得過耳,必須每天刮胡須。
3.女士頭發(fā)不能過肩,如過肩必須盤起。
4.不得佩戴飾物和留長指甲,要經(jīng)常修剪指甲。
5.制服口袋內(nèi)不得裝與工作無關(guān)的東西。
6.工牌需水平佩戴與左胸。
7.必須勤洗手洗臉。
(二)禮貌禮節(jié)要求
8.與人講話時須面帶笑容注視對方,并隨時注意會帶對方的問題。
9.必須時刻使用禮貌語言,如:請、對不起、打擾了、謝謝、麻煩您等。
10.隨時注意向業(yè)主方管理人員和客人問好致意。
11.嚴(yán)禁在通行時和客人搶道,員工應(yīng)順著墻邊走。
l 2.客人問路和回答時嚴(yán)禁隨手用工具或手指指引,應(yīng)四指并攏,手臂彎曲,用手勢指出方向。
l 3.推塵時和客人保持一定距離,嚴(yán)禁沖撞和阻擋客人。注意回避客人。
14.做錯事時,必須首先道歉,請求諒解,嚴(yán)禁強(qiáng)詞奪理。
15.遇到有關(guān)公司的投訴時無論是否與己有關(guān),首先要代表公司向甲方或客人道歉,不得講“不是我的事”“我不知道”等語言。
16.得到任何人幫助時,必須表示感謝。
17.得到甲方表揚(yáng)時,應(yīng)回答“謝謝,這是我應(yīng)該做的”。
18.不得直接拒絕甲方的任何要求,當(dāng)甲方要求無法做到時,應(yīng)盡量給對方詳細(xì)解釋,以求諒解。
保潔主管的崗位職責(zé) 篇20
1、接受物業(yè)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),承擔(dān)檢查、指導(dǎo)保潔部對公共區(qū)域的保潔、環(huán)境管理責(zé)任。
2、制定每月保潔管理工作計劃,并負(fù)責(zé)落實人員調(diào)配,合理安排好員工的排班與工作任務(wù)。
3、每天巡視所管轄區(qū)域,抽查衛(wèi)生質(zhì)量,檢查公共區(qū)域衛(wèi)生設(shè)施,并登記在《清潔巡查表》,發(fā)現(xiàn)問題及時通知員工進(jìn)行整理或報修。
4、做好員工的組織和培訓(xùn)工作,不斷提高員工整體水平,加強(qiáng)對清潔人員的日常工作考核。
5、熟悉和掌握各種環(huán)衛(wèi)設(shè)施及用品的使用方法,提高自身業(yè)務(wù)水平。
6、加強(qiáng)員工安全教育,保潔設(shè)備和保潔知識的學(xué)習(xí),消除事故隱患。
7、加強(qiáng)保潔人員的團(tuán)結(jié)合作精神,按時完成上級交辦的保潔工作及其他任務(wù)。
8、做好物業(yè)部的檔案管理和保潔的物品領(lǐng)用管理及其他綜合事物的管理。
9、自覺遵守部門的規(guī)章制度,并督促員工遵守執(zhí)行,關(guān)心員工的思想和生活,幫助員工解決在工作中遇到的難題。
10、對公司管理及制度提出合理化建議,促進(jìn)公司管理制度更健全、更高效。
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