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公司前臺(tái)接待崗位職責(zé)

時(shí)間:2022-08-15 10:23:12 崗位職責(zé) 我要投稿

公司前臺(tái)接待崗位職責(zé)

  在當(dāng)今社會(huì)生活中,崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多,崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍,職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一,由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。擬起崗位職責(zé)來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編精心整理的公司前臺(tái)接待崗位職責(zé),歡迎閱讀與收藏。

公司前臺(tái)接待崗位職責(zé)

公司前臺(tái)接待崗位職責(zé)1

  1、為非裝修客戶提供服務(wù),及時(shí)引薦到各部門。

  2、接聽(tīng)電話,以真誠(chéng)甜美的聲音以及專業(yè)的職業(yè)術(shù)語(yǔ),體現(xiàn)公司良好的形象。

  3、公司開(kāi)各種會(huì)議,只要參與,都要作好會(huì)議記錄,會(huì)后整理好送總經(jīng)理審批,然后再發(fā)給相關(guān)的部門。

公司前臺(tái)接待崗位職責(zé)2

  1.負(fù)責(zé)門診部的前臺(tái)接待工作,客戶預(yù)約,就診接待,客戶投訴的初步受理工作

  2.門診部營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備工作和營(yíng)業(yè)結(jié)束后的收尾工作

  3.初診顧客的信息錄入,顧客回訪,登記等資料整理歸檔

  4.協(xié)助市場(chǎng)推廣,各項(xiàng)活動(dòng)的執(zhí)行,各項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)查和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作

  5.完成上級(jí)主管交代的其他工作

公司前臺(tái)接待崗位職責(zé)3

  1、為非裝修客戶提供服務(wù),及時(shí)引薦到各部門。

  2、接聽(tīng)電話,以真誠(chéng)甜美的聲音,展現(xiàn)公司良好的形象。

  3、打掃衛(wèi)生,保持公司的整潔現(xiàn)象,收換垃圾袋等其他有關(guān)整潔的工作。

  4、接待客人后,客人留下的杯子和其他沒(méi)用的資料及時(shí)整理,以便隨時(shí)能接待新客人。

  5、現(xiàn)象展示:A、微笑。 B、穩(wěn)定的心態(tài)。 C、自信(我相信我能)

公司前臺(tái)接待崗位職責(zé)4

  1、負(fù)責(zé)公司來(lái)訪人員的接待工作。

  2、負(fù)責(zé)前臺(tái)衛(wèi)生及公司綠色植物的管理。

  3、公司用水管理。

  4、電話邀約適崗的應(yīng)聘者前來(lái)公司面試。

  5、負(fù)責(zé)公司招聘網(wǎng)站的刷新。

  6、公司職員的考勤管理并詳細(xì)記錄備案。

公司前臺(tái)接待崗位職責(zé)5

  1、為非裝修客戶提供服務(wù),及時(shí)引薦到各部門。

  2、接聽(tīng)電話,以真誠(chéng)甜美的聲音,展現(xiàn)公司良好的形象。

  9、打掃衛(wèi)生,保持公司的整潔現(xiàn)象,收換垃圾袋等其他有關(guān)整潔的工作。

  4、接待客人后,客人留下的杯子和其他沒(méi)用的資料及時(shí)整理,以便隨時(shí)能接待新客人。

  5 、現(xiàn)象展示:A。微笑。 B。穩(wěn)定的心態(tài)。 C。自信(我相信我能)

公司前臺(tái)接待崗位職責(zé)6

  1、按照品牌公司規(guī)定的接待流程接待客戶;

  2、接聽(tīng)所有來(lái)電并將信息轉(zhuǎn)至相關(guān)部門;

  3、確定潛在客戶的興趣和需求;

  4、激勵(lì)客戶對(duì)所屬品牌的興趣;

  5、在相關(guān)表格上記錄新的客戶數(shù)據(jù)并將其輸入銷售系統(tǒng);

  6、統(tǒng)計(jì)每日來(lái)電、來(lái)店記錄,幫助銷售部做好客流量統(tǒng)計(jì);

  7、編制單日客戶信息報(bào)表。

公司前臺(tái)接待崗位職責(zé)7

  1、負(fù)責(zé)總機(jī)電話的及時(shí)、準(zhǔn)確接聽(tīng)/轉(zhuǎn)接,如需要,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);

  2、負(fù)責(zé)客戶、外來(lái)人員接待安排,并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員,做好訪客接待工作;

  3、負(fù)責(zé)公司低值易耗品的.管理及辦公用品采購(gòu)及收發(fā)工作;

  4、負(fù)責(zé)公司各類會(huì)務(wù)的安排,受理會(huì)議室預(yù)約,協(xié)調(diào)會(huì)議時(shí)間,下發(fā)會(huì)議通知,布置會(huì)議室;

  5、負(fù)責(zé)公司活動(dòng)的組織或協(xié)助工作

  6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。

公司前臺(tái)接待崗位職責(zé)8

  1.及時(shí)準(zhǔn)確接聽(tīng)/轉(zhuǎn)聽(tīng)電話,如需要,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)。

  2.接待來(lái)訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員。

  3.收發(fā)公司郵件、報(bào)刊傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作。

  4.配合銷售人員完成空調(diào)暖氣及相關(guān)工程的CAD施工圖。

  5.在銷售經(jīng)理的指導(dǎo)下完成自己現(xiàn)管項(xiàng)目的施工圖及CAD深化設(shè)計(jì)。

  6.負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及打卡機(jī)等)

  7.協(xié)助公司員工的制作方案,復(fù)印、傳真等工作;

公司前臺(tái)接待崗位職責(zé)9

  1.負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待和引薦;

  2.負(fù)責(zé)前臺(tái)來(lái)電接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接;

  3.公司內(nèi)部員工的考勤結(jié)算工作;

  4.負(fù)責(zé)快遞收發(fā)及核算、名片管理等行政日常工作;

  5.協(xié)調(diào)會(huì)議室預(yù)定、布置會(huì)議室等相關(guān)工作;

  6.協(xié)助上級(jí)購(gòu)置辦公用品,整理歸檔,負(fù)責(zé)辦公用品領(lǐng)用登記等;

  7.前臺(tái)區(qū)域及茶水區(qū)域衛(wèi)生環(huán)境整理工作;

  8.完善員工檔案,通訊錄建立;

  9.負(fù)責(zé)辦理員工離職手續(xù)辦理;

  10.完成上級(jí)交辦的其它各項(xiàng)任務(wù)。

公司前臺(tái)接待崗位職責(zé)10

  1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;

  2、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見(jiàn),嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;

  3、對(duì)客戶的投訴電話,及時(shí)填寫登記表,并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理;

  4、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;

  5、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作;

  6、負(fù)責(zé)公司電話接轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真、文檔復(fù)印等工作;

  7、負(fù)責(zé)各類辦公文檔、商務(wù)文檔、合同協(xié)議的錄入、排版、打印;

  8、日常文書、資料整理及其他一般行政事務(wù)。

公司前臺(tái)接待崗位職責(zé)11

  1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話接轉(zhuǎn);

  2、負(fù)責(zé)訂水、訂報(bào),信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;

  3、負(fù)責(zé)公司的換單事宜;

  4、及時(shí)更新和管理員工通訊地址和電話號(hào)碼等聯(lián)系信息;

  5、負(fù)責(zé)每月辦公用品的采購(gòu)與發(fā)放工作;

  6、負(fù)責(zé)考勤統(tǒng)計(jì)與記錄,每月制作考勤報(bào)告

  7、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。

公司前臺(tái)接待崗位職責(zé)12

  1、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待工作及用車管理工作及公司快遞收發(fā)工作;

  2、負(fù)責(zé)辦公環(huán)境檢查及問(wèn)題督促工作;

  3、勞保用品發(fā)放;

  4、負(fù)責(zé)考勤匯總核查工作及公司生日活動(dòng)組織工作;

  5、領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。

公司前臺(tái)接待崗位職責(zé)13

  1.、負(fù)責(zé)公司總機(jī)的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接;

  2、做好文件的打印、收發(fā)、傳真、復(fù)印文檔、收發(fā)信件、報(bào)刊等;

  3、負(fù)責(zé)訂票、訂水、訂報(bào),包裹的郵寄及快遞公司的聯(lián)系工作;

  4、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待及登記工作,預(yù)約會(huì)議室的使用,協(xié)調(diào)會(huì)議時(shí)間,下發(fā)會(huì)議通知,布置會(huì)議室及叮囑清潔工時(shí)刻保持會(huì)議室的整潔;

  5、負(fù)責(zé)辦公用品的領(lǐng)用,購(gòu)置及發(fā)放工作;

  6、做好每天員工的考勤工作, 負(fù)責(zé)員工考勤管理、統(tǒng)計(jì);

  7、及時(shí)更新和管理員工通訊地址和電話號(hào)碼等聯(lián)系信息;

  8、完成上級(jí)交給的其他工作。

公司前臺(tái)接待崗位職責(zé)14

  1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話,接收傳真,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時(shí)準(zhǔn)確;

  2、對(duì)來(lái)訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時(shí)通知被訪人員;

  3、保持公司清潔衛(wèi)生,展示公司良好形象;

  4、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作;

  5、負(fù)責(zé)整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實(shí)際使用情況進(jìn)行增補(bǔ);

  6、做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄和會(huì)后內(nèi)容整理工作;

  7、做好材料收集、檔案管理的工作;

  8、協(xié)助上級(jí)完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作。

公司前臺(tái)接待崗位職責(zé)15

  1、為非裝修客戶提供服務(wù),及時(shí)引薦到各部門。

  2、接聽(tīng)電話,以真誠(chéng)甜美的聲音,展現(xiàn)公司良好的形象。

  3、打掃衛(wèi)生,保持公司的整潔現(xiàn)象,收換垃圾袋等其他有關(guān)整潔的工作。

  4、接待客人后,客人留下的杯子和其他沒(méi)用的資料及時(shí)整理,以便隨時(shí)能接待新客人。

  5 、現(xiàn)象展示:A.微笑. B.穩(wěn)定的心態(tài). C.自信(我相信我能)

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