運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé)
在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到崗位職責(zé),崗位職責(zé)是組織考核的依據(jù)。我們?cè)撛趺粗贫◢徫宦氊?zé)呢?下面是小編為大家收集的運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé)1
1.負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)部員工日常報(bào)銷、補(bǔ)貼審核匯總;
2.負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)部員工日常考勤稽核及考勤排班;
3.負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)部氣站日常運(yùn)行表格打印裝訂;
4.負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)部設(shè)備物資采購(gòu);
5.負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)部設(shè)施設(shè)備臺(tái)賬統(tǒng)計(jì)及到期送檢提醒;
6.負(fù)責(zé)會(huì)議組織,做好會(huì)議紀(jì)要,跟催會(huì)議重點(diǎn)工作落實(shí)反饋;
7.做好本部門員工關(guān)懷工作,定期組織員工活動(dòng),活躍部門氛圍;
8.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。
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1、協(xié)助電商運(yùn)營(yíng)開展電商銷售工作,包括:
2、輔助運(yùn)營(yíng)經(jīng)理完成店鋪運(yùn)營(yíng)完成公司銷售目標(biāo)
3、數(shù)據(jù)收集、分析,定期制作銷售報(bào)表;
4、搜集、整理相關(guān)競(jìng)爭(zhēng)店鋪行情;
5、協(xié)助運(yùn)營(yíng)協(xié)調(diào)公司相關(guān)部門的溝通
6、翻譯向與日本品牌方之間溝通得資料
7、完成上級(jí)安排的其他任務(wù)。
運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé)3
1負(fù)責(zé)國(guó)際站的日常維護(hù)更新,寶貝的添加和編輯修改。
2負(fù)責(zé)櫥窗產(chǎn)品優(yōu)化、關(guān)鍵詞排名操作。
3每周提供運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),分析每日商品、顧客及營(yíng)銷數(shù)據(jù)等運(yùn)營(yíng)情況,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),發(fā)掘隱含內(nèi)在問(wèn)題,有針對(duì)性地提出解決辦法。
4協(xié)助運(yùn)營(yíng)、外貿(mào)經(jīng)理對(duì)店鋪各類促銷活動(dòng)的策劃、推廣、執(zhí)行。
5協(xié)助美工,軟文編寫。
運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)平臺(tái)的`運(yùn)營(yíng)工作,活動(dòng)提報(bào)、產(chǎn)品規(guī)劃、商品上下架管理;
2、根據(jù)品牌產(chǎn)品特點(diǎn)及定位,針對(duì)性的策劃活動(dòng);
3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的編輯及產(chǎn)品圖優(yōu)化;
4、負(fù)責(zé)平臺(tái)庫(kù)存分配,根據(jù)銷售情況及時(shí)調(diào)整平臺(tái)后臺(tái)庫(kù)存數(shù);
5、負(fù)責(zé)與平臺(tái)運(yùn)營(yíng)對(duì)接,資源位的爭(zhēng)取,平臺(tái)信息反饋及建議;
6、促銷活動(dòng)策劃,制定和執(zhí)行。
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1、負(fù)責(zé)及時(shí)回復(fù)和處理外貿(mào)電子商務(wù)網(wǎng)站的客服郵件,包含售前、售中和售后的郵件和訂單內(nèi)容,耐心解答客戶的疑問(wèn);
2、及時(shí)跟蹤訂單信息,處理產(chǎn)品以及后臺(tái)中差評(píng)、客戶投訴,對(duì)客戶的退換貨進(jìn)行跟蹤和妥善處理,降低賬號(hào)風(fēng)險(xiǎn);
3、熟悉產(chǎn)品信息,處理和記錄各種投訴、爭(zhēng)議,收集和整理客戶的反饋信息,反饋給相關(guān)同事,督促相關(guān)同事盡快解決或改善;
4、處理每日異常訂單,維護(hù)良好的客戶關(guān)系,提高客戶滿意度;
5、保持亞馬遜店鋪的好評(píng)率和其他各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo),維護(hù)賬號(hào)安全。
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1.協(xié)助店長(zhǎng)進(jìn)行天貓商城專營(yíng)店店鋪運(yùn)營(yíng),培養(yǎng)目標(biāo)為店長(zhǎng),今后能夠獨(dú)立勝任店鋪運(yùn)營(yíng)工作;
2.協(xié)助店長(zhǎng)的日常工作,店鋪后臺(tái)的操作執(zhí)行工作,策劃和組織銷售活動(dòng),監(jiān)控店鋪狀態(tài);
3.協(xié)助店長(zhǎng)完成店鋪產(chǎn)品管理工作:包括檢查網(wǎng)店內(nèi)所有產(chǎn)品的圖片、標(biāo)題、鏈接、價(jià)格、套餐、贈(zèng)品等狀態(tài),確保良好的用戶體驗(yàn);
4.實(shí)施基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)工作:包括首圖優(yōu)化、標(biāo)題優(yōu)化、設(shè)置搭配套餐、贈(zèng)品、關(guān)聯(lián)營(yíng)銷、評(píng)價(jià)展示,設(shè)置打折促銷,滿就送、滿就減、店鋪優(yōu)惠券等。
5.產(chǎn)品上下架,與美工配合進(jìn)行店鋪裝修、詳情頁(yè)完善美化;
6.價(jià)格比較與維護(hù),保持價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力,促銷、限時(shí)打折價(jià)格設(shè)定;
7.淘寶營(yíng)銷工具軟件應(yīng)用與維護(hù),優(yōu)化店鋪及商品排名;
8.根據(jù)店鋪直通車的預(yù)算和店長(zhǎng)制定的推廣計(jì)劃,進(jìn)行直通車推廣,挑選關(guān)鍵詞,優(yōu)化關(guān)鍵詞出價(jià),發(fā)展淘寶客,設(shè)置淘寶客傭金,維護(hù)與淘寶客合作關(guān)系。
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1、負(fù)責(zé)Shopify自建站賬號(hào)日常運(yùn)營(yíng)(主做服裝、鞋子類目);
2、負(fù)責(zé)Facebook廣告的投放、優(yōu)化,提高廣告轉(zhuǎn)化金額和ROI;
3、跟蹤廣告投放效果,分析推廣情況,提供數(shù)據(jù)報(bào)表,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并反饋廣告賬戶存在的問(wèn)題;;
4、獨(dú)立調(diào)研市場(chǎng)的數(shù)據(jù),輸出報(bào)告并擅長(zhǎng)廣告測(cè)試,快速做出反應(yīng);
5、總結(jié)廣告投放經(jīng)驗(yàn),形成一定的廣告投放模式,并根據(jù)投放數(shù)據(jù)對(duì)網(wǎng)站和產(chǎn)品提出優(yōu)化建議;
6、分析竟?fàn)帉?duì)手銷售策略,不斷調(diào)整優(yōu)化公司獨(dú)立站營(yíng)銷策略。
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1、負(fù)責(zé)店鋪日常產(chǎn)信息優(yōu)化維護(hù)工作;
2、協(xié)助店長(zhǎng)負(fù)責(zé)店鋪的推廣、提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量,達(dá)成店鋪銷售目標(biāo),維護(hù)店鋪正常的運(yùn)營(yíng);
3、協(xié)助店長(zhǎng)完成各種平臺(tái)活動(dòng)報(bào)名、活動(dòng)策劃、執(zhí)行及寶貝發(fā)布上下架;
4、熟悉后臺(tái),收集店鋪各項(xiàng)數(shù)據(jù)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù);
5、完成上級(jí)安排的其它工作。
運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé)9
1、協(xié)助老師診斷店鋪,給商家解決問(wèn)題;
2、定期協(xié)助公司組織沙龍,協(xié)助運(yùn)營(yíng)與商家交流;
3、協(xié)助運(yùn)營(yíng)淘寶天貓店鋪;
4、維護(hù)自媒體商家粉絲,開發(fā)潛在客戶,制定精準(zhǔn)有效的客戶運(yùn)營(yíng)方案協(xié)助運(yùn)營(yíng)解決商家日常店鋪問(wèn)題;
運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)與平臺(tái)運(yùn)營(yíng)人員接洽溝通,做好各方面配合工作;
2、負(fù)責(zé)平臺(tái)店鋪整體運(yùn)營(yíng),完成銷售指標(biāo),團(tuán)購(gòu)活動(dòng)策劃及實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)每日營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理的把控;
4、運(yùn)用淘寶直通車、鉆石展位、淘寶客等工具完成淘寶的推廣性工作。
5、制定銷售推廣計(jì)劃,編制相關(guān)計(jì)劃和預(yù)算,并對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)執(zhí)行到位;
6、負(fù)責(zé)平臺(tái)店鋪銷售情況的統(tǒng)計(jì)跟蹤,數(shù)據(jù)分析,并提出改進(jìn)措施負(fù)責(zé)各渠道店鋪日;顒(dòng)申報(bào),主推產(chǎn)品組織,爆款打造,店鋪數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析,報(bào)表編制;
7、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)方針和項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)需要,合理設(shè)置崗位分工,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,開發(fā)、培養(yǎng)和提升員工的綜合能力,對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效管理,提升部門工作效率。
運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé)11
1、擬定產(chǎn)品上架,維護(hù)和優(yōu)化listing頁(yè)面,確保賬戶安全,提升帳號(hào)質(zhì)量;
2、處理客戶郵件及查詢,妥善處理各種爭(zhēng)議,處理客戶售前咨詢、售后維護(hù)問(wèn)題;
3、協(xié)助制定并執(zhí)行發(fā)貨計(jì)劃,合理管理庫(kù)存;
4、統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)登記追蹤分析總結(jié)。
5、完成上級(jí)安排的工作及其他相關(guān)事宜。
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