改善經(jīng)理崗位職責(zé)
在充滿活力,日益開放的今天,我們都跟崗位職責(zé)有著直接或間接的聯(lián)系,崗位職責(zé)是組織考核的依據(jù)。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責(zé)很是頭疼的,以下是小編為大家整理的改善經(jīng)理崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)體驗平臺跨團隊流程改善與績效提升類項目,從項目的啟動、規(guī)劃、實施、收尾各環(huán)節(jié)端到端負(fù)責(zé)項目推進(jìn),保證項目的交付落地及整體目標(biāo)實現(xiàn);
2、負(fù)責(zé)搭建服務(wù)體驗平臺整體的項目群管理體系,從項目管理流程、制度、工具等方面,用結(jié)構(gòu)化、專業(yè)化的項目過程管理來確保項目進(jìn)程、質(zhì)量的可控與可視化;
3、對項目執(zhí)行中的問題和風(fēng)險及時跟進(jìn)協(xié)調(diào),制定必要的'項目考評機制,能夠?qū)Ω鳂I(yè)務(wù)并行的多個子項目跨區(qū)域管理;
4、定期組織項目溝通會,出具項目狀態(tài)分析報告,通過清晰、透明、高效的項目溝通機制保證項目團隊與項目干系人和各級管理者之間的信息傳遞,提高整體協(xié)同效率;
5、保持業(yè)務(wù)敏感度,全面及時了解業(yè)務(wù)需求,通過流程梳理與指標(biāo)波動第一時間發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)痛點,識別項目機會,督促并協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)定期完成立項并跟進(jìn)項目至完成;
6、建設(shè)項目管理資產(chǎn)庫,持續(xù)沉淀最佳實踐、建立項目經(jīng)理的人才梯度及激勵制度,提升服務(wù)體驗平臺整體的項目管理能力。
任職要求:
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,5年以上項目管理實踐經(jīng)驗;
2、熟悉項目管理知識體系,掌握項目管理方法,有pmp或同等項目管理認(rèn)證者優(yōu)先;
3、要求有大型的跨業(yè)務(wù)流程優(yōu)化/再造項目經(jīng)驗;服務(wù)行業(yè)的項目經(jīng)驗及copc注冊協(xié)調(diào)員認(rèn)證優(yōu)先;
4、具備較強的邏輯/數(shù)據(jù)分析能力,精益六西格瑪綠帶和黑帶優(yōu)先;
5、具備出色的分析、歸納、總結(jié)能力,優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)技巧、表達(dá)能力、非職權(quán)影響力;
6、快速學(xué)習(xí)能力和一定的抗壓性。
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