物業(yè)案場主管崗位職責(zé)
在學(xué)習(xí)、工作、生活中,大家逐漸認(rèn)識到崗位職責(zé)的重要性,制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。制定崗位職責(zé)的注意事項(xiàng)有許多,你確定會(huì)寫嗎?以下是小編收集整理的物業(yè)案場主管崗位職責(zé),歡迎閱讀與收藏。
物業(yè)案場主管崗位職責(zé)1
職責(zé)描述:
1、全面負(fù)責(zé)銷售案場管理工作,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相關(guān)資源;
2、配合地產(chǎn)營銷部門營銷策劃活動(dòng),統(tǒng)籌協(xié)調(diào)地產(chǎn)營銷部、銷售代理公司等各方關(guān)系,并與其保持溝通,建立定期例會(huì)的溝通制度,及時(shí)處理相關(guān)問題;
3、銷售案場各個(gè)班組團(tuán)隊(duì)的建設(shè),負(fù)責(zé)銷售案場團(tuán)隊(duì)績效考核以及組織部門例會(huì)及每日早會(huì);
4、指導(dǎo)案場現(xiàn)有業(yè)務(wù)(保安、保潔、客服、報(bào)修),提高服務(wù)水平,統(tǒng)籌開展相關(guān)培訓(xùn);
5、負(fù)責(zé)銷售案場物業(yè)服務(wù)策劃和服務(wù)創(chuàng)新;
6、處理案場發(fā)生的.重大投訴和突發(fā)事件以及定期組織消防演練;
7、每周向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)案場的運(yùn)行情況及團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定情況;
8、報(bào)修流程管理以及與地產(chǎn)項(xiàng)目部對接。
職位要求:
1、大專以上學(xué)歷
2、2年以上物業(yè)案場及物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)
3、具有較強(qiáng)的客戶開拓能力及親和力,形象氣質(zhì)佳,語言表達(dá)能力強(qiáng),有較強(qiáng)的溝通能力和組織策劃能力;
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:2年經(jīng)驗(yàn)
物業(yè)案場主管崗位職責(zé)2
職責(zé)描述:
1、全面負(fù)責(zé)銷售案場管理工作,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相關(guān)資源。
2、配合地產(chǎn)營銷部門營銷策劃活動(dòng),并與其保持溝通,及時(shí)處理相關(guān)問題。
3、指導(dǎo)案場現(xiàn)有業(yè)務(wù)(保安、保潔、客服、報(bào)修),提高服務(wù)水平,統(tǒng)籌開展相關(guān)培訓(xùn)。
4、負(fù)責(zé)銷售案場物業(yè)服務(wù)策劃和服務(wù)創(chuàng)新。
5、處理案場發(fā)生的重大投訴和突發(fā)事件以及定期組織消防演練。
6、與其他部門做好日常協(xié)調(diào)工作,促進(jìn)案場各環(huán)節(jié)的良好運(yùn)作,樹立良好的企業(yè)形象。
任職要求:
1、?萍耙陨蠈W(xué)歷,酒店管理、物業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先考慮。
2、2年以上物業(yè)管理行業(yè)前期項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)或4星級以上酒店、高檔會(huì)所管理經(jīng)驗(yàn),具有較豐富的現(xiàn)場管理經(jīng)驗(yàn)。
3、團(tuán)隊(duì)合作能力、溝通能力、執(zhí)行力強(qiáng)。
物業(yè)案場主管崗位職責(zé)3
一、崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)組織售場日常管理工作;
2、負(fù)責(zé)定期培訓(xùn)、檢查禮儀服務(wù)、儀容儀表等工作;
3、負(fù)責(zé)檢查售場吧臺崗位及樣板間崗位服務(wù)情況;
4、負(fù)責(zé)檢查吧臺及樣板間日常各項(xiàng)表單填寫情況;
5、負(fù)責(zé)定期對已接管樣板間內(nèi)物品進(jìn)行盤點(diǎn)工作;
6、負(fù)責(zé)管理售場庫房,對物料出庫及入庫進(jìn)行管理;
7.負(fù)責(zé)及時(shí)傳達(dá)公司及部門負(fù)責(zé)人下達(dá)的工作安排,并落實(shí)執(zhí)行;負(fù)責(zé)售場突發(fā)事件的跟進(jìn)及處理并及時(shí)上報(bào);
8、負(fù)責(zé)檢查銷售大廳及樣板間工程問題,協(xié)調(diào)跟進(jìn)維修進(jìn)度;
9、負(fù)責(zé)檢查并監(jiān)督售場及樣板間內(nèi)環(huán)境清潔情況及時(shí)與供方公司溝通協(xié)調(diào)處理;負(fù)責(zé)與營銷策劃及時(shí)對接,協(xié)助營銷策劃工作;
二、任職要求:
1、性別不限,年齡35歲以下;
2、大專及以上學(xué)歷;
3、兩年及以上銷售案場物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn);
4、熟悉銷售案場的服務(wù)流程及品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。
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