物業(yè)公司管理部職責

物業(yè)公司管理部職責1

　　1、負責跟蹤、檢查項目所在地租戶裝修中涉及的施工安全、設備使用安全、用電安全;

　　2、配合租戶裝修的驗收工作;

　　3、配合項目所在地保安、保潔監(jiān)督工作，協(xié)調和管理綠化等相關工作;

　　4、配合運營部對于租戶的日常維護工作

物業(yè)公司管理部職責2

　　1、負責小區(qū)工程部的管理工作，向項目經理負責，并接受項目經理的督導。

　　2、負責工程和技術的組織、指導及管理工作。負責工程的安裝驗收、安全運行、維修保養(yǎng)等管理工作。

　　3、負責對工程部人員的調配和管理。做好技術培訓等工作，發(fā)揮和調動部門員工的積極性，并按有關制度做好考核工作。

　　4、制定、完善各項設備管理規(guī)章制度，建立并貫徹落實各項設備管理規(guī)章制度。

　　5、及時、高效地診斷并解決設備故障，保證生產的順利進行并做到預防為主。

　　6、主持設備的日常維護工作。

　　7、與各個部門之間密切配合，相互溝通。

　　8、完成上級領導交辦的其他各項工作。

物業(yè)公司管理部職責3

　　1、檢查整個大廈公共區(qū)域塊的衛(wèi)生、安全情況，并保證空置房的基礎清潔

　　2、處理客戶報修和解決客戶的問題。辦理客戶進駐交房、退租等一系列工作

　　3、每月按時繳納燃氣費，電費等相關費用并開取發(fā)票交接給公司，記錄每個月的出賬情況

　　4、與公司財務對接每日核對收款賬單

　　5、核算租戶水、電、空調費、停車費等并催收

　　6、做好大廈檔案管理及庫房管理以及日常性行政工作

物業(yè)公司管理部職責4

　　1、負責公司物業(yè)項目的運營管理工作，完成年度經營指標及目標任務;

　　2、制訂管理目標、分解目標任務、工作計劃、整體經營指標，并落實任務;

　　3、完善優(yōu)化項目管理框架和部門職責，及時規(guī)范項目管理制度和工作流程;

　　4、負責指導前期物業(yè)管理、物業(yè)經營測算、運營管理等工作;

　　5、負責指導物業(yè)管理政策法規(guī);

　　6、負責公司物業(yè)管理考核與品質控制方法。

物業(yè)公司管理部職責5

　　1、負責公司所有物業(yè)樓宇系統(tǒng)和設施的維護管理;

　　2、負責人員、車輛進出、監(jiān)控等系統(tǒng)的管理，保證公司財產安全;

　　3、環(huán)評、環(huán)保驗收、排污許可證等相關流程的全程跟進及維護，環(huán)保系統(tǒng)申報;

　　4、對設備的正常、安全使用負有督導、維護、維修責任，勤查勤看設備現(xiàn)場，對設備班組的現(xiàn)場工作進行檢查和指導。

物業(yè)公司管理部職責6

　　1、熟悉管轄內單元戶數(shù)和各住戶的面積，對管轄區(qū)內業(yè)主的姓名、所居住的幢號、戶號，要熟記在心，對業(yè)主家庭情況有所了解;

　　2、熟悉周邊商圈范圍，負責公司房源開發(fā)與積累，并與業(yè)主建立良好的業(yè)務協(xié)作關系;

　　3、了解客戶需求，提供合適房源，進行商務談判;

　　4、陪同客戶看房，促成租賃、買賣等業(yè)務。

物業(yè)公司管理部職責7

　　1、組織制定管理制度(綜合維修崗位責任制、消防安全管理制度、保潔管理制度等);

　　2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關各部門保持良好關系;

　　3、制定項目年度物業(yè)管理預算方案，管理日常物業(yè)的服務品質、操作管理流程及適當?shù)呢攧者\行情況;

　　4、負責商場內外設施、設備的驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標工作;

　　5、負責監(jiān)管商戶進場裝修方面的安全規(guī)范情況;

　　6、負責協(xié)調和管理綠化、保安等相關工作;

　　7、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

物業(yè)公司管理部職責8

　　1、監(jiān)督項目內部及公共區(qū)域的日常巡查工作;

　　2負責所管轄范圍內的管理費的催收工作;

　　3、負責受理租戶投訴，定期了解租商戶對管理處各項服務的意見及建議;

　　4負責做好物業(yè)部與管理處其它部門之間的溝通及協(xié)調工作;

　　5協(xié)助相關部門做好物業(yè)部人員的'安排和培訓工作。

　　6完成上級領導臨時交辦的其它工作。

物業(yè)公司管理部職責9

　　1、根據公司要求和市場情況，協(xié)助總經理制定公司年度、中長期發(fā)展目標、做好各項管理工作;

　　2、在公司授權下，全權負責公司日常的經營管理工作，貫徹公司決議，對公司負責;

　　3、協(xié)助項目經理指導、監(jiān)督各項目運營管理，落實企業(yè)品牌服務標準，具備指導、培訓職能部門、項目負責人的專業(yè)水平;

　　4、掌握多種業(yè)態(tài)物業(yè)的項目策劃、前期介入、承接查驗、入住管理的程序、內容及運作技巧，并能協(xié)調好各種關系;

　　5、負責制定公司經營管理所需要的各種內部規(guī)章制度、管理辦法、崗位職責、工作程序和標準，并認真實施;負責監(jiān)督檢查，

物業(yè)公司管理部職責10

　　1、熟悉物業(yè)各項管理制度，收費準備及租戶信息。

　　2、收集租戶信息資料、裝修資料，不定時更新、整理客戶資料存檔。

　　3、負責準時向租戶派發(fā)各類費用的繳費通知。

　　4、負責追收租金、管理費、水電費等費用工作。

　　5、接待、處理租戶投訴，及時處理并反饋信息。

　　6、協(xié)助處理突發(fā)事件，并負責處理善后工作。

　　7、制訂一般文書文件通告、表格等文件。

　　8、負責物業(yè)部文件收發(fā)及傳達等日常工作，妥善保管物業(yè)文件。

　　9、完成上級領導交辦的其它工作。

物業(yè)公司管理部職責11

　　1、負責項目現(xiàn)場工作進行監(jiān)督，檢查和考核，并做好月度總結工作;

　　2、協(xié)助品質經理制定公司物業(yè)服務標準化體系落地措施;

　　3、負責各項目滿意度、品質評價、考核及標準化服務的業(yè)務指導和監(jiān)督、檢查工作，根據檢查結果，分析、制定重點專項整改舉措，驗證檢查監(jiān)督項目完成情況并形成匯報材料;

　　4、協(xié)助品質經理執(zhí)行、匯總、上報滿意度、品質相關計劃、報表等，協(xié)助編制滿意度、品質相關專項報告;

物業(yè)公司管理部職責12

　　1、搭建公司物業(yè)管理體系;

　　2、建立物業(yè)管理規(guī)章制度和服務要求;

　　3、開展物業(yè)管理和服務的培訓;

　　4、辦公區(qū)規(guī)劃設計、裝修設計和工程實施;

　　5、園區(qū)建筑設施設備日常保養(yǎng)維護;

　　6、園區(qū)配套設施設備提升改造項目實施;

　　7、公司日常物業(yè)修繕管理;

　　8、公司園區(qū)綠化管養(yǎng);

　　9、公司園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生保持和管理;

　　10、物業(yè)服務商的采購管理;

　　11、開展物業(yè)管理所需耗材、工具、設備及配套物品的采購;

　　12、為公司各部門員工提供優(yōu)質的后勤服務;

　　13、根據需要開展其他物業(yè)服務。

物業(yè)公司管理部職責13

　　1、負責每天的巡查工作，對園區(qū)內的公共設施、安全、交通、綠化、清潔等實施全面監(jiān)督和管理，并做日常事務巡查日記;

　　2、負責辦理裝修手續(xù)，定期檢查裝修情況，糾正違章行為，并做裝修巡查記錄;

　　3、負責聯(lián)系維修及回訪工作，定期走訪，征詢商戶的意見和建議，并填寫相關記錄;

　　4、負責協(xié)調處理園區(qū)內的違法、違章行為和突發(fā)事件，并按應急作業(yè)流程有效處理;

　　5、負責欠費催繳和清欠工作，以及物業(yè)租賃、創(chuàng)收等經營性工作;

　　6、協(xié)助主管改善服務質量、提高客人的滿意度工作;

　　7、完成領導交辦的其它任務。

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