保安員崗位職責集合15篇
在社會發(fā)展不斷提速的今天,崗位職責使用的情況越來越多,崗位職責是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務(wù)。我們該怎么制定崗位職責呢?以下是小編收集整理的保安員崗位職責,歡迎大家分享。
保安員崗位職責1
1.掌握巡邏路線,做好巡邏簽到和巡邏記錄工作;
2.維持轄區(qū)內(nèi)治安秩序,巡查公共部位設(shè)施設(shè)備完好情況,發(fā)現(xiàn)問題及時報告;
3.監(jiān)督停車場車輛擺放秩序,對外來可疑車輛進行跟蹤詢問;
4.其他上級交待的工作事項。
保安員崗位職責2
1、保安、更值人員要加強管理,提高警惕,增強責任心,堅守崗位,履行職責,明確職責,做好保安、更值、保衛(wèi)、檢查工作。
2、保安、更值人員要建立崗位責任制,分清職責,按部值守,工作期間要經(jīng)常...
1、保安、更值人員要加強管理,提高警惕,增強責任心,堅守崗位,履行職責,明確職責,做好保安、更值、保衛(wèi)、檢查工作。
2、保安、更值人員要建立崗位責任制,分清職責,按部值守,工作期間要經(jīng)常巡邏、看護,檢查重點部位,做好安全防范,嚴禁睡覺、看電視合作其他與本職無關(guān)的活動,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給與嚴肅批評,經(jīng)濟罰款,開除職務(wù)。
3、保安、更值人員工作期間嚴禁喝酒和其他帶有酒精的飲料,不得在崗位上吃飯、做菜用火。不得在遜湖區(qū)內(nèi)吸煙、弄火和使用明火。
4、重點保護看管好燃氣灌區(qū)、加氣站區(qū)、車庫庫區(qū)、內(nèi)外停車場、辦公樓、鍋爐房的安全、放火、防盜。
5、看護好公司廠區(qū)內(nèi)的一切貨物和車輛,在交接班時,對院內(nèi)外的一切車輛和相關(guān)設(shè)備數(shù)量逐一清點,做好交接班記錄并雙方簽字。凡是當班保安、更值人員在自己負責的責任區(qū)出現(xiàn)的起火、失竊、配件丟失,由當事人負責賠償并按照情節(jié)、責任給與處罰。
6、更職人員堅持經(jīng)常性的巡視,發(fā)現(xiàn)火災(zāi)火情、被盜問題,應(yīng)采取必要措施,保護現(xiàn)場,積極撲救,并向值班領(lǐng)導(dǎo),公司領(lǐng)導(dǎo)和公安、消防、急救等部門報告。
7、保安、更值人員要按照公司規(guī)定和廠區(qū)管理辦法對進出院內(nèi)的車輛、人員進行詢問檢查,防止出現(xiàn)事故,對可疑人員和可疑車輛可以進行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時報告,果斷處理。
8、保安、更值人員負責對院內(nèi)、罐區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,場地進行清掃,保證場地平整寬敞,為租賃創(chuàng)造田間,對廠區(qū)內(nèi)的垃圾、包裝物等及時清理。
9、保安、更值人員要文明執(zhí)勤,文明服務(wù),工作期間要著裝上崗,執(zhí)勤要態(tài)度和藹,待人熱情,周到服務(wù),處理問題要微笑示意,說話和氣。
10、保安、更值人員有權(quán)對在廠區(qū)院內(nèi)、庫內(nèi)、罐區(qū)內(nèi)吸煙人員進行制止,對不配合工作的人員進行批評教育,經(jīng)濟處罰。
11、公司工作積極,認真負責,及時發(fā)現(xiàn)問題,主動處理各種事故,有重大貢獻的保安、更值人員給予表彰和物資獎勵。對工作不力,敷衍了事,違法紀律,造成損失和影響的,給與批評教育、經(jīng)濟罰款、開除公職的處罰。
保安員崗位職責3
1.注意大堂出入客人的動向,細心觀察,保證賓館飯店和客人的生命財產(chǎn)安全。
2.認真履行自己的崗位職責,保持高度的警惕,協(xié)助總服務(wù)臺辦理人住或離店手續(xù),防止客人的行李丟失。
3.維護大堂的秩序,對在大堂發(fā)生爭吵、大聲呼叫、到處亂串的客人要立即上前婉言勸說和制止,使大堂保持高雅寧靜。
4.注意保護大堂的公共設(shè)施,勸阻客人隨意敲擊和損壞或躺在大堂賓客休息沙發(fā)上,以保持大堂文明的環(huán)境。
5.要防止客人在大堂亂丟、亂吐、亂蹲、亂坐,發(fā)現(xiàn)此情況應(yīng)立即委婉勸阻。
6.有小孩在大堂追逐打鬧、玩耍,或衣冠不整的客人進入大萱時,要及時勸阻。
7.夜深時要加倍警惕,注意警戒,對23:00以后進入大堂的客人要認真觀察,發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)上前詢問。
8.不得在大堂和其他人閑聊。
9.不得擅離職守,要熱情禮貌、周到地回答客人的詢問。
保安員崗位職責4
1、當班期間保持良好的崗位形象和注意自身的言行舉止及儀容儀表,按規(guī)定著裝及佩戴工牌。文明執(zhí)勤,禮貌待人,按公司規(guī)章制定嚴格落實每天的工作任務(wù)。
2、嚴格按照公司規(guī)定的收費標準,收取用戶的停車費,熟悉收費系統(tǒng)各種操作程序,快捷、準確無誤地做好收費工作。
3、當有車主對所繳費用產(chǎn)生異議時,向車主耐心解釋,文明熱情的服務(wù)。
4、在停車場道閘系統(tǒng)出現(xiàn)故障時,對繳費客人要禮貌解釋,及時通知領(lǐng)班并報告主管安排維護人員立即處理,并做好相關(guān)記錄。
5、遇有特殊情況需要對車輛免費時,需經(jīng)過領(lǐng)班和主管同意,免費處理車輛要做好工作記錄,供公司、財務(wù)部門查帳核對。
6、負責按規(guī)定做好收費的交接工作并做好交接班記錄。接班人接班時,應(yīng)當面點清額及票據(jù),認真辨別鈔票真?zhèn),接班后發(fā)現(xiàn)有異,由接班人負責。
7、嚴禁在車場電腦中更改數(shù)據(jù)資料、玩游戲,嚴禁挪用、貪污車場公款,違反者予以辭退,情節(jié)嚴重者送公安機關(guān)處理。
8、如有車輛不能識別時,要根據(jù)車牌號仔細檢查電腦記錄,按規(guī)定收取停車費。不可隨意放車和私自放車,如發(fā)生上述情況,除自己補交外還要根據(jù)情況進行一定的罰款。
9、上班期間嚴禁出現(xiàn)脫崗和睡覺的發(fā)生,發(fā)現(xiàn)一次當班人員和帶班各罰款50元,三次做開除處理。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
保安員崗位職責5
1、服從保安班長的指揮,認真做好校區(qū)內(nèi)的安全防范、消防、正常的工作秩序維護等本職工作;
2、保安員上班應(yīng)提前15分鐘到達值班室,換好制服進行交接班工作;
3、保安員上崗前應(yīng)列隊接受班長對儀容儀表的檢查,保安員服裝應(yīng)干凈整潔,形象端莊;
4、保安員上崗時不得佩戴各類飾物,不得接聽與工作無關(guān)的電話,不得做與工作無關(guān)的事;
5、保安員應(yīng)愛護安保用具及校區(qū)內(nèi)所有的設(shè)施設(shè)備,如發(fā)現(xiàn)有損壞行為的,應(yīng)立即制止;
6、保安交接班由保安班長負責,交接清楚后簽字確認;
7、交接完畢由保安班長負責向上崗保安員布置工作;
8、保安員換崗在崗位上進行,由上、下崗保安互致敬禮后換崗;
9、保安員下崗后不得穿制服;
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
保安員崗位職責6
1、負責各責任區(qū)內(nèi)的通道,停車場,綠化地,車輛及其它公共場所的治安防范管理。在當班時間內(nèi)對本區(qū)域的安全負有主要責任。
2、負責管好進入責任區(qū)的車輛,保持道路暢通,車輛停放有序。
3、負責責任區(qū)內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時通知各服務(wù)中心進行處理。
4、負責責任區(qū)內(nèi)裝修施工人員管理。裝修材料不準隨意堆放,在規(guī)定時限內(nèi)不準施工,防止影響其他客戶辦公;余坭、裝修垃圾要及時清走,不準放入垃圾桶內(nèi)。
5、負責停車場收費工作。
6、負責解決停車場糾紛。
7、負責突發(fā)事件應(yīng)急處理保障。
保安員崗位職責7
1、提高警錫,堅守工作崗位,善于觀察出入人員動態(tài)。對推銷產(chǎn)品等閑雜人員禁止進入校內(nèi),與學校有相關(guān)業(yè)務(wù)聯(lián)系的人員,必須經(jīng)有關(guān)部門準許后,方能進入學校。
2、指揮機動車輛按指定的位置放好,嚴禁亂擺亂放。
3、上課期間禁止校外車輛進人學校。與學校有工作或業(yè)務(wù)聯(lián)系的車輛,必須在不影響教學的前提下才能進人,并須經(jīng)有關(guān)部門同意并進行登記后方可進入。
4、上課期間禁止在校學生離開學校,特殊情況必須憑班主任寫條批準方能離開學校。
5、門衛(wèi)電話是值班電話,原則上不對外。教師或?qū)W生如有急事需要打電話的,通話時間不得超過三分鐘。
6、負責報紙、雜志、文件、函件、電報等郵件的收發(fā)保管,要做到:發(fā)送及時、準確、不丟失、無差錯,并做好保密工作。
7、下午放學和晚自習后,要檢查教室、琴房、辦公室空調(diào)機、風扇、電燈是否熄滅,各處門窗是否關(guān)好、鎖好,發(fā)現(xiàn)問題,要及時處理,并做好登記,及時反映。
8、對校內(nèi)異常動態(tài)和不安全因素,要仔細觀察,隨時記載,及時反映。如遇突發(fā)事件,立即與轄區(qū)派出所取得聯(lián)系或打110報警電話,取得他們的支援和及時解決問題。
9、晚上10點鎖校門,無特殊情況不開門。
10、超過10點回校的住校學生,必須進行登記,并在次日向?qū)W生科反映。
保安員崗位職責8
職責描述:
1.疏導(dǎo)過往車輛,保障大堂門前過往車輛行人的安全,使門前暢通無阻。
2.服務(wù)周到熱情,見賓客主動問好,對乘車賓客要協(xié)助迎賓員照料賓客下車。
3.保證項目現(xiàn)場和賓客的生命財產(chǎn)安全。
4.保持好與大門崗及停車場崗位的聯(lián)系使車輛有序出入停放。
5.加強巡邏,發(fā)現(xiàn)可疑情況,視情況處理或及時向上級報告。
6.一般性糾紛和事故立即按程序處理,并及時請示匯報。
7.一旦發(fā)生火災(zāi)應(yīng)立即報警,按火災(zāi)處理程序向有關(guān)人員進行報告。
任職要求:
1.具有中專以上文化程度,退伍軍人優(yōu)先。
2.處理事情要迅速,果斷、準確。
3.具有較好的協(xié)調(diào)能力,懂得一定安全保衛(wèi)知識。
保安員崗位職責9
3、持保安員上崗證或退伍軍人優(yōu)先錄用。
一、工作內(nèi)容:
1.維護市場檔口及公共區(qū)域的治安秩序
2.負責市場出入人員登記及物品放行
3.負責市場內(nèi)車輛停放管理
二、任職資格:
1.身高1.70m以上,身體狀態(tài)良好
2.組織紀律強,具有良好的服從性
3.愛崗敬業(yè),責任心強,無不良嗜好。
4.持有退伍軍人,保安上崗證者優(yōu)先。
保安員崗位職責10
崗位職責:
1、確實掌握安全事宜,服勤指定之警衛(wèi)崗;2、遵行上級之指示,服勤安全警衛(wèi)勤務(wù),確保財產(chǎn)與校園安全。任職資格:
1、45周歲以下,身體健康,容貌端正;
2、熟悉安全制度及安全器材使用、意外事件及緊急事故之預(yù)防與安排;
3、良好的親和力,有電工、木工等技能優(yōu)先考慮。
1.根據(jù)保安相關(guān)規(guī)定,負責做好防火、防盜、防事故等工作,保障公司利益。
2.嚴格按照公司制度,防止未經(jīng)許可的人員、車輛、物資擅自進入廠區(qū),維護公司的治安秩序。
3.負責做好公司快遞的登記發(fā)放工作,做好貨物進出的登記查驗、車輛進出指揮有序停放。
4.及時處理大廈內(nèi)發(fā)生的各種突發(fā)事件并及時報告。
5.樹立嶄新人員風貌、展現(xiàn)公司窗口,做好門衛(wèi)室及周圍衛(wèi)生保潔工作,維護公司形象。
6.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時性任務(wù)。
任職資格
1.25-40歲,一年以上保衛(wèi)工作經(jīng)驗。
2.中專以上學歷,受過一年的保衛(wèi)培訓(xùn)及退伍軍人優(yōu)先。
3.責任心強,服從公司管理,有較強的安全意識。
4.人品端正,愛崗敬業(yè),工作態(tài)度細致,踏實,能吃苦耐勞。
5.頭腦靈活,能吃苦耐勞,有無經(jīng)驗均可。
1、男女不限,年齡18—45歲,高中以上文化程度,身體健康;
2、責任心強,組織紀律性強,服從公司管理,有較強的安全意識;
保安員崗位職責11
。ㄒ唬╅T崗保安員職責
著裝整齊,按規(guī)定上崗交接班,忠于職守,在崗時不得與其他無關(guān)人員聊天。
負責外來人員和外來車輛的檢查,嚴格按規(guī)定登記。對不符合要求進入小區(qū)的人員和車輛進行禮貌勸阻,對可疑情況提高警惕,及時報告,確保安全。
嚴禁收買、推銷、小販等閑雜人員進入小區(qū)內(nèi),不準裝修隊擅自進入小區(qū)自找“生意”。
禁止.噸以上貨車進入小區(qū),嚴禁危險品進入小區(qū)。完成上級交辦的其它工作。
(二)各責任崗保安員職責
負責各責任區(qū)內(nèi)的樓宇,通道,停車場,綠化地,車輛及其它公場所的治安防范管理。在當班時間內(nèi)對本區(qū)域的安全負有主要責任。
負責管好進入責任區(qū)的車輛,保持道路暢通,車輛停放有序,檢查停放的車輛是否已上防盜鎖;注意司機和車輛在開車前有無異樣,發(fā)現(xiàn)可疑立即查證,以確保安全。
負責責任區(qū)內(nèi)的清潔、綠化及公設(shè)施設(shè)備的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時通知各服務(wù)中心進行處理。
負責責任區(qū)內(nèi)裝修施工人員管理。裝修材料不準隨意堆放,在規(guī)定時限內(nèi)不準施工,防止影響其他住戶休息;余坭、裝修垃圾要及時清走,不準放入垃圾桶內(nèi)。
負責接受業(yè)主投訴,收集業(yè)主(住戶)的.意見,及時通知服務(wù)中心,主動熱情為業(yè)主(住戶)排擾解困。
完成上級交辦的其他任務(wù)。
。ㄈ┍O(jiān)控中心保安員職責
監(jiān)控室值班的保安員要全面熟悉監(jiān)控室內(nèi)的設(shè)備功能和使用程序與方法,確保設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
負責監(jiān)控中心電視屏幕的監(jiān)視工作,并密切監(jiān)視消防控制屏和電腦顯示系統(tǒng)。全面觀察和掌握各個區(qū)域的治安動態(tài),發(fā)現(xiàn)問題正確分析,果斷決定,及時報告并與有關(guān)崗哨取得聯(lián)系。
負責對重點部位和可疑情況的電視錄象工作。
負責錄象帶的保管工作。
負責查出報警位置,及時調(diào)動保安員現(xiàn)場查看并處理。
負責接受白天和夜間業(yè)主的投訴,并及時通知有關(guān)專業(yè)組進行處理,積極主動為業(yè)主(住戶)排擾解困,業(yè)主(住戶)反映的有關(guān)問題要主動及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門反映,爭取盡早解決。
做好資料保管和保密工作,無關(guān)人員不準進入監(jiān)控室,不準向無關(guān)人員談及監(jiān)控室的運作情況和值班情況。
完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦工作。
(四)巡邏崗保安員職責
負責按規(guī)定巡邏路線和規(guī)定時間巡查所轄物業(yè),留意治安消防情況,并作好記錄。
負責查詢可疑人員,及時將推銷及閑雜人員勸離轄區(qū)內(nèi)。
監(jiān)督檢查業(yè)主(住戶)裝修現(xiàn)場的治安消防情況,及時處理違章裝修。重大違章裝修及時向公司總經(jīng)理匯報。
負責巡查轄區(qū)內(nèi)設(shè)備房、公設(shè)備設(shè)施和清潔綠化情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時通知服務(wù)中心。
負責頂替需要短時離開崗位的保安員。
負責巡查停車場治安、消防情況。
完成上級交辦的其它工作。
。ㄎ澹┩\噲霰0矄T職責
維護停車場的治安交通秩序,疏導(dǎo)車場的流量,保證交通暢順,協(xié)調(diào)和指揮車輛停放在指定的車位。
提醒業(yè)主(住戶)或客人離車前關(guān)好門窗,帶走車上貴重物品,作好巡檢工作,保證車輛安全。
嚴禁裝易燃、易爆及危險品的車輛進入停車場。勸阻超高、超長車輛進入車場。嚴禁車輛亂停亂放。
車場內(nèi)出現(xiàn)治安糾紛或交通事故要及時報告、疏導(dǎo)和處理。
認真按規(guī)定巡查車場車輛、消防設(shè)施及衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理或向上一級匯報。
認真、如實作好值班記錄表。
完成上級交辦的其它工作。
保安員崗位職責12
1.認真履行自己的職責,發(fā)現(xiàn)事故苗頭時要及時排除,確保安全。
2.加強對重要區(qū)域的巡邏,發(fā)現(xiàn)可疑情況,應(yīng)視情處理或及時向上級報告。
3.在樓層巡邏時要檢查客房安全管理情況,是否有不安全因素,樓層通道、電插座、墻護板等是否安全。
4.對違反酒店規(guī)定,在樓層或客房鬧事、斗毆、損壞客房設(shè)施者,要對其進行勸阻或?qū)⑵鋷У奖0膊孔们樘幚怼?/p>
5.樓層若發(fā)生事故,如火災(zāi)、盜失竊、兇殺、爆炸等等,要迅速組織客人疏散并保護好現(xiàn)場,防止事態(tài)擴大。
6.保安員不得借工作之便使用客房設(shè)施,如到客房睡覺、看電視、聽音樂和打私人電話等。
7.保護酒店花圃里的花草樹木、園林建筑完好,對踐踏草坪、采花折樹者要立即勸阻,并妥善處理。
保安員崗位職責13
1、維持公司辦公場所內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序。
2、維護公司內(nèi)部治安秩序,消除隱患于萌芽狀態(tài),防患于未然。
3、加強對重點部位的治安防范,加強防盜活動,及進發(fā)現(xiàn)可疑人和事,并逐出。
4、監(jiān)督員工遵守安全守則工其他規(guī)則。
5、加強防火活動,及進發(fā)現(xiàn)火災(zāi)苗頭,并消除之。
6、對違反治安條例的行為,查清事實,收集證據(jù)向公司或公安機關(guān)報告。
7、配合領(lǐng)導(dǎo)做好下班后值班工作,檢查公司辦公場所留宿情況。
8、支持、協(xié)助門衛(wèi)履行了責。
9、妥善保管配發(fā)的安保器械,不得丟失和擅自使用。
10、正確記錄值班日志和案件筆錄,及進提出專案報告。
11、安保人員應(yīng)做到:
1)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮。加強組織紀律性,遇事勤請示、報告。
2)堅守崗位、克盡職守,不脫離睡崗、不閑聊。
3)明辨是非,保持警惕,遇到復(fù)雜問題,多思多想,對周邊情況仔細觀察。
4)遵守制度,文明服務(wù)。注意工作方法,著裝整潔、態(tài)度和氣。
5)堅持原則,機智靈活,做到反映情況快,解決問題快。
6)不得超越法律私設(shè)公堂、打罵、搜身、體罰、拘留,不能觸犯個人隱私權(quán)。
12、完成安保部部長臨時交辦的其他任務(wù)。
保安員崗位職責14
1.著裝整齊,按規(guī)定上崗交接班,忠于職守,在崗時不得與其他無關(guān)人員聊天。
2.負責外來人員和外來車輛的檢查,嚴格按規(guī)定登記。對不符合要求進入小區(qū)的人員和車輛進行禮貌勸阻,對可疑情況提高警惕,及時報告,確保安全。
3.嚴禁收買、推銷、小販等閑雜人員進入小區(qū)內(nèi),不準裝修隊擅自進入小區(qū)自找“生意”。
4.禁止2.5噸以上貨車進入小區(qū),嚴禁危險品進入小區(qū)。
5.完成上級交辦的其它工作。
保安員崗位職責15
一、保安部的主要任務(wù)
負責管區(qū)內(nèi)的治安保衛(wèi)、交通安全管理和消防管理,參與社會聯(lián)防,維護管區(qū)內(nèi)的人身和財產(chǎn)的安全,保證正常的工作、生活和交通秩序。
二、保安員紀律
1、嚴格遵守國家的法律法規(guī)及管區(qū)、保安部內(nèi)的各項規(guī)章制度。
2、服從管理、聽從安排、廉潔奉公,敢于同違法犯罪分子做斗爭。
3、堅守崗位,忠于職守,嚴格執(zhí)行崗位責任制。
4、注意儀容整潔,講究文明禮貌。
5、值班時禁止喝酒、吸煙、吃零食;不準嬉笑打鬧;夜班人員不準睡覺;不準會客、看書報;不準做其他與值班執(zhí)勤職責無關(guān)的事。
6、不準包庇壞人,不準貪污受賄,不準徇私舞弊。
7、不準擅自帶人進值班崗位。
8、愛護各種警械器具裝備,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。
9、值班時間不準賭博。
10、嚴格執(zhí)行請假制度。有事外出時必須請假。
三、保安員的職責
1、保安員上崗必須穿著制服,佩帶裝備,端正儀容;糾正違章時先敬禮,必須做到以禮待人。
2、值班保安員要認真做好防火、防盜、防搶劫工作,認真檢查設(shè)備設(shè)施,發(fā)現(xiàn)不安全因素應(yīng)即查明情況,排除險情,并及時報告主管部門及領(lǐng)導(dǎo),確保管區(qū)的安全。
3、堅守崗位,提高警惕,發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子要堅決設(shè)法抓獲。
4、執(zhí)勤中不準擅離崗位,要勤巡查,要有敏銳的目光,注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物,預(yù)防案件、事故的發(fā)生,力爭做到萬無一失。
5、嚴格控制外來車輛及閑雜人員、小商販進入管區(qū)。
6、值班期間,對崗位發(fā)生的各種情況要認真處理,并且做好詳細的書面記載。交接班時移交清楚,責任明確。白天不定時流動巡視,夜間巡回檢查三次以上,并逐次做好記錄,在交接班時將處理結(jié)果告知接班者。
7、遇到緊急、突發(fā)性重大事件,要及時向主管領(lǐng)導(dǎo)請示報告。
8、嚴格執(zhí)行交接班制度,按時按規(guī)定交接班,不得遲到、早退,更不能誤班、漏班。
9、認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),對管區(qū)內(nèi)的業(yè)主做好公司的規(guī)章制度及治安保衛(wèi)的宣傳工作。
10、執(zhí)勤中玩忽職守,對工作不負責,造成一定損失的,要追究當班保安員的責任。并視情節(jié)的嚴重給予相應(yīng)的處罰。
11、積極配合其他班組的保安員,做好安全防范工作,把好管區(qū)的大門。
12、對工作中成績顯著或由于不負責任造成不良后果的,將給予適當?shù)莫剟詈吞幜P。
13、熱情聽取園區(qū)內(nèi)業(yè)主的投訴及建議,能解決立即解決,不能解決的報告客服。
。ㄒ唬└髫熑螎彵0矄T職責
1、負責各責任小區(qū)內(nèi)的樓宇,通道,停車場,綠化地,車輛及其它公共場所的治安防范管理。在當班時間內(nèi)對本區(qū)域的安全負有主要責任。
2、負責管好進入責任區(qū)的車輛,保持道路暢通,車輛停放有序,檢查停放的車輛是否已上防盜鎖;注意司機和車輛在開車前有無異樣,發(fā)現(xiàn)可疑立即查證,以確保安全。
3、負責責任區(qū)內(nèi)的清潔、綠化及公共設(shè)施設(shè)備的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時通知各服務(wù)中心進行處理。
4、負責責任區(qū)內(nèi)裝修施工人員管理。裝修材料不準隨意堆放,在規(guī)定時限內(nèi)不準施工,防止影響其他住戶休息;對裝修垃圾要通知業(yè)主及時清走,不準放入垃圾桶內(nèi)。
5、負責接受業(yè)主投訴,收集業(yè)主的意見,及時通知服務(wù)中心,主動熱情為業(yè)主排擾解困。
6、完成上級交辦的其他任務(wù)。
。ǘ╅T崗保安員職責
1、著裝整齊,按規(guī)定上崗交接班,忠于職守,在崗時不得與其他無關(guān)人員聊天。
2、負責認真做好門衛(wèi)日常工作,基本熟悉并掌握小區(qū)業(yè)主情況,做好相關(guān)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作。
3、負責外來人員和外來車輛的檢查,嚴格按規(guī)定登記。對不符合要求進入小區(qū)的人員和車輛進行禮貌勸阻,對可疑情況提高警惕,及時報告,確保安全。
4、熟悉小區(qū)內(nèi)區(qū)域地形、樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、樓座排序、物業(yè)范圍道路走向,各種設(shè)備、設(shè)施的分布位臵、操作要點規(guī)程及全面的小區(qū)物業(yè)情況及裝修、出租狀態(tài)。對轄區(qū)周邊的環(huán)境有一定的了解,指引來訪客人行走,樹立公司服務(wù)形象。
5、嚴禁收買、推銷、小販等閑雜人員進入小區(qū)內(nèi),不準裝修隊擅自進入小區(qū)自找“生意”。
6、禁止2、5噸以上貨車進入小區(qū),嚴禁危險品進入小區(qū)。
7、完成上級交辦的其它工作。
。ㄈ┍O(jiān)控中心保安員職責
1、監(jiān)控室值班的保安員要全面熟悉監(jiān)控室內(nèi)的設(shè)備功能和使用程序與方法,確保設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
2、負責監(jiān)控中心電視屏幕的監(jiān)視工作,并密切監(jiān)視消防控制屏和電腦顯示系統(tǒng)。全面觀察和掌握各個區(qū)域的治安動態(tài),發(fā)現(xiàn)問題正確分析,果斷決定,及時報告并與有關(guān)崗哨取得聯(lián)系。
3、負責對重點部位和可疑情況的電視錄象工作。
4、負責對監(jiān)控設(shè)施、設(shè)備維護和保養(yǎng),禁止與監(jiān)控無關(guān)的操作,禁止與工作無關(guān)的他人操作監(jiān)控。
5、負責查出報警位臵,及時調(diào)動保安員現(xiàn)場查看并處理。
6、負責接受白天和夜間業(yè)主的投訴,并及時通知有關(guān)專業(yè)組進行處理,積極主動為業(yè)主排擾解困,業(yè)主反映的有關(guān)問題要主動及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門反映,爭取盡早解決。
7、做好資料保管和保密工作,無關(guān)人員不準進入監(jiān)控室,不準向無關(guān)人員談及監(jiān)控室的運作情況和值班情況。
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦工作。
。ㄋ模┭策墠彵0矄T職責
1、負責按規(guī)定巡邏路線和規(guī)定時間巡查所轄物業(yè)區(qū)域,巡回檢查時,必須攜帶一定的防衛(wèi)器具,發(fā)現(xiàn)撬門、撬鎖、撬窗,是否有呼叫、呼喊、雜音等緊急情況下迅速對講機呼叫請求支援。
2、注意發(fā)現(xiàn)有無不正常的氣味,嗅到異味,見到異光、異煙迅速尋找來源在何處,如能處理的立即處理,如問題嚴重及時通知管理員與業(yè)戶到現(xiàn)場處理,如有火警立即撲滅。
3、檢查園區(qū)內(nèi)各樓道(道路口),四周圍墻和較隱蔽黑暗的角落,發(fā)現(xiàn)疑點及違章行為,必須及時勸說制止和處理,特別出現(xiàn)斗毆、兇殺、火警等嚴重民事或刑事事件時,應(yīng)及時報警,同時告知公司領(lǐng)導(dǎo)。
4、負責查詢可疑人員,及時將推銷及閑雜人員勸離轄區(qū)內(nèi)。
5、監(jiān)督檢查業(yè)主裝修現(xiàn)場的治安消防情況,及時處理違章裝修。重大違章裝修及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。
6、負責巡查轄區(qū)內(nèi)設(shè)備房、公共設(shè)備設(shè)施和清潔綠化情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時通知服務(wù)中心。
7、負責頂替需要短時離開崗位的保安員。
8、完成上級交辦的其它工作。
。ㄎ澹┩\噲霰0矄T職責
1、維護停車場的治安交通秩序,疏導(dǎo)車場的流量,保證交通暢順,協(xié)調(diào)和指揮車輛停放在指定的車位。
2、提醒業(yè)主或客人離車前關(guān)好門窗,帶走車上貴重物品,作好巡檢工作,保證車輛安全。
3、嚴禁裝易燃、易爆及危險品的車輛進入停車場。勸阻超高、超長車輛進入車場。嚴禁車輛亂停亂放。
4、車場內(nèi)出現(xiàn)治安糾紛或交通事故要及時報告、疏導(dǎo)和處理。
5、認真按規(guī)定巡查車場車輛、消防設(shè)施及衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理或向上一級匯報。
6、認真、如實作好值班記錄表。
7、完成上級交辦的其它工作。
四、保安員交接班制度
1、接班保安員要按規(guī)定著裝,提前15分鐘上崗接班,在登記薄上記錄接班時間。
2、交接班時,交班的保安員要把需要在值班中繼續(xù)注意或處理的問題以及警械器具等裝備器材向接班保安員交代、移交清楚。
3、交班保安員要等接班保安員對管區(qū)巡邏一遍進行驗收后才能下班,接班保安員驗收時間無特殊情況不得超過接班時間15分鐘。
4、接班保安員驗收時發(fā)現(xiàn)的問題,由交班保安員承擔責任,驗收完畢,交班保安員離開崗位后發(fā)生的問題由當班保安員承擔責任。
5、所有事項交接清楚后,交班保安員在離開崗位前,在登記薄上記錄下班時間并簽名。
6、接班人員未來,交班人員不得下班,若接班人員未來,交班人員下班,這期間發(fā)生的問題,兩人共同負責,沒有發(fā)生問題,則分別扣發(fā)兩人的工資。
五、保安員獎懲制度
1、獎勵細則:
。1)、發(fā)現(xiàn)并設(shè)法抓獲各種違法犯罪分子者。
(2)、保安人員見義勇為,敢于同壞人壞事作斗爭,成績顯著者。
。3)、積極協(xié)助公安機關(guān)抓獲違法犯罪分子及偵破案件,成績顯著者。
。4)、積極參加搶險救災(zāi),保衛(wèi)人民生命財產(chǎn)的安全,成績顯著者。
(5)、為搞好管區(qū)內(nèi)的安全保衛(wèi)工作積極出謀獻策,提出合理化建議,效果顯著者。
。6)、拾金不昧者。
(7)、年終被評為“先進保安員”者。
。8)、被評為區(qū)、市、縣政府“治安模范標兵”者。
。9)、凡在執(zhí)勤中,日常管理中完成規(guī)定目標,無違紀違章行為和其他處罰,各項工作積極主動、圓滿完成者。
2、懲罰細則:
。1)、保安員在值班時看小說、玩游戲、聽收音機或進行其他與值班無關(guān)的事情。對屢教不改,造成一定損失的,將重罰,直至開除。
。2)、保安員在值班時睡覺,對屢教不改,造成一定損失的,予以重罰,直至開除。
。3)、保安員值班時擅離工作崗位。對屢教不改,造成一定損失者,予以重罰,直至開除。
。4)、酒后執(zhí)勤(上班前3小時不準飲酒)并造成一定后果。
。5)、未按時交接班。對屢教不改者予以重罰。
。6)、執(zhí)勤時,保安員著裝不整、佩帶不齊。
。7)、未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準,私自替人頂班。
。8)、夜班人員違反職責在崗位上睡覺者。
。9)、不按規(guī)定進行執(zhí)勤登記,交接班不清楚,互相推卸責任者。
(10)、執(zhí)勤中玩忽職守,疏于防范,致使責任范圍內(nèi)發(fā)生門、窗被撬,發(fā)生案件和事故,造成不良影響的,視情節(jié)輕重處罰,直至開除。
。11)、驗收不細或私自帶無關(guān)人員進入重要警衛(wèi)崗位。
。12)、對主管部門及保安部下達的工作任務(wù),未能如期完成,又沒有正當理由者。
。13)、扣留物品不登記,不上交;撿拾物品不報告、不上交者,另處以罰金。
。14)、違反保安器械使用規(guī)定,隨便轉(zhuǎn)借和使用,對無故損壞、丟失保安裝備或其他執(zhí)勤設(shè)施的,按原價賠償。
(15)、在突發(fā)性事件或緊急情況下,臨陣脫逃或坐視不管者,視情節(jié)處罰,直至開除。
(16)、保安員監(jiān)守自盜或以權(quán)謀私,經(jīng)他人揭發(fā)并查明屬實者,解除聘用合同,情節(jié)嚴重者送交公安機關(guān)處理。
。17)、執(zhí)勤時不佩戴崗位證者。
。18)、無故不參加保安部會議或集體活動者。
(19)、不服從上級分配或隨意頂撞領(lǐng)導(dǎo)且屢教不改的,嚴肅處理。
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