軟件實(shí)施工程師的基本職責(zé)

時(shí)間：2022-11-30 17:54:25 崗位職責(zé) 我要投稿

軟件實(shí)施工程師的基本職責(zé)1

　　職責(zé)：

軟件實(shí)施工程師的基本職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)需求調(diào)研、客戶培訓(xùn)工作及客戶現(xiàn)場(chǎng)的關(guān)系協(xié)調(diào)與配合。

　　2、負(fù)責(zé)編寫項(xiàng)目實(shí)施技術(shù)文件，包括實(shí)施方案、實(shí)施文檔、產(chǎn)品項(xiàng)目操作手冊(cè)、培訓(xùn)PPT等。

　　3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施過程中的平臺(tái)安裝配置、產(chǎn)品實(shí)施等服務(wù)工作。

　　4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目后期問題的整理與反饋。

　　崗位要求：

　　1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。

　　2、熟悉Java編程語(yǔ)言。熟悉Linux操作系統(tǒng)。熟悉mysql和Oracle關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)。

　　3、性格開朗，思想積極，具備良好的邏輯思維能力、人際溝通能力和現(xiàn)場(chǎng)關(guān)系協(xié)調(diào)能力。

　　4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)。具有高度的責(zé)任心，能夠承受較強(qiáng)的工作壓力。

　　5、能夠吃苦耐勞，能夠適應(yīng)短期外地出差。

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　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)分公司所在地區(qū)用友軟件政府客戶的技術(shù)支持與維護(hù)

　　2.負(fù)責(zé)完成項(xiàng)目的項(xiàng)目管理、實(shí)施支持、方案指導(dǎo)。

　　3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施咨詢，項(xiàng)目實(shí)施交付現(xiàn)場(chǎng)支持。

　　4.負(fù)責(zé)實(shí)施工具、方案的整理研究。

　　5.負(fù)責(zé)軟件的技術(shù)服務(wù)支持工作。

　　任職要求：

　　1.會(huì)計(jì)、財(cái)政或管理信息系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)軟件等相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科及以上學(xué)歷

　　2.有大型數(shù)據(jù)庫(kù)(Oracle或SqlServer)、操作系統(tǒng)等相關(guān)軟件的維護(hù)能力，對(duì)C,DELPHI,VB,JSP,ASP等編程語(yǔ)言有所了解。

　　3、一年以上研發(fā)或?qū)嵤┘胺⻊?wù)工作經(jīng)驗(yàn)，有財(cái)政、財(cái)務(wù)類軟件項(xiàng)目實(shí)施或開發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

　　4、具有良好的溝通、表達(dá)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

　　5、具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)，謙虛謹(jǐn)慎，勇于承擔(dān)責(zé)任。

　　6、性格開朗，善于與人溝通。

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　　職責(zé)：

　　1.能看懂機(jī)械圖紙，配合項(xiàng)目組安裝隊(duì)完成設(shè)備安裝。

　　2.負(fù)責(zé)處理項(xiàng)目試運(yùn)行/項(xiàng)目陪產(chǎn)過程中出現(xiàn)的機(jī)械設(shè)備故障。

　　3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目上和公司機(jī)械設(shè)計(jì)人員關(guān)于硬件設(shè)備的對(duì)接。

　　4.負(fù)責(zé)記錄設(shè)備日常運(yùn)行，提出優(yōu)化建議。

　　5.負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備實(shí)施進(jìn)度監(jiān)控。

　　6.負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)機(jī)械設(shè)備的技改/焊接/切割/鉆孔等特種作業(yè)。

　　任職資格：

　　1.自動(dòng)化設(shè)備，機(jī)械，模具等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。

　　2.有物流倉(cāng)儲(chǔ)自動(dòng)化設(shè)備維修/維保/項(xiàng)目安裝2年以上工作經(jīng)驗(yàn)。

　　3.可以適應(yīng)加班和長(zhǎng)期出差。

　　4.有大型物流倉(cāng)儲(chǔ)中心設(shè)備維修/維保/項(xiàng)目安裝工作經(jīng)驗(yàn)者。

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　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)軟件項(xiàng)目的安裝調(diào)試培訓(xùn)。

　　2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的前期業(yè)務(wù)需求調(diào)研與技術(shù)支持。

　　3、解決客戶提出的有關(guān)軟件使用的疑難問題。

　　4、完成軟件實(shí)施、服務(wù)、技術(shù)支持的工作，保證客戶軟件的正常使用

　　任職資格：

　　1.大專以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)。

　　2.熟悉醫(yī)療行業(yè)業(yè)務(wù)流程者優(yōu)先。

　　3.有豐富的軟件實(shí)施、服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。

　　4.精通SQL Server數(shù)據(jù)庫(kù)，熟悉c#開發(fā)技術(shù)及過程。

　　5.熟悉計(jì)算機(jī)硬件及網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)技術(shù)。

　　6.工作熱情、主動(dòng)、耐心，具親和力，善于溝通，能與客戶保持良好的合作關(guān)系。

　　7.思路清晰，有獨(dú)立分析解決問題的能力，能承受工作壓力，能適應(yīng)出差。

　　8.一年以上軟件實(shí)施工作經(jīng)驗(yàn)。

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　　職責(zé)：

　　1、計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè),掌握計(jì)算機(jī)以及網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)理論。

　　2、跟客戶溝通并對(duì)客戶需求進(jìn)行提煉并制定實(shí)施方案。

　　3、負(fù)責(zé)微信公眾號(hào)系統(tǒng)及小程序系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境的部署、安裝。

　　4、負(fù)責(zé)客戶問題的收集，分析并反饋給公司相關(guān)人員。

　　5、持續(xù)總結(jié)項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)、形成項(xiàng)目知識(shí)文檔，并進(jìn)行內(nèi)部共享。

　　6、具備現(xiàn)場(chǎng)解決問題的能力，能從事現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試和售后故障維修。

　　職責(zé)：

　　1、熟悉MySql數(shù)據(jù)庫(kù)日常維護(hù)工作,熟悉SQL語(yǔ)言編寫。

　　2、熟悉微信公眾號(hào)及小程序部署及維護(hù)。

　　3、熟悉Java SE和Java EE技術(shù)，熟悉Spring / Struts / Hibernate/ iBatis框架的部署及維護(hù)。

　　4、較強(qiáng)的理解及溝通能力，能快速理解用戶需求，語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力強(qiáng)，善于傾聽，有較好的服務(wù)意識(shí)。

　　5、能準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔表達(dá)出自己的意思，進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)、講方案、講需求、系統(tǒng)演示等工作。

　　6、較強(qiáng)的.學(xué)習(xí)能力，能快速掌握公司軟件產(chǎn)品的各種功能和行業(yè)相關(guān)知識(shí)。

　　7、能解決一般的硬件、網(wǎng)絡(luò)故障優(yōu)先。

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　　職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品及系統(tǒng)的實(shí)施工作，推進(jìn)項(xiàng)目順利進(jìn)行。

　　2、用戶現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持及日常維護(hù)，包括接聽客戶咨詢電話，向用戶提供咨詢、指導(dǎo)、解釋相關(guān)業(yè)務(wù)或技術(shù)問題，收集用戶反饋信息。

　　3、負(fù)責(zé)用戶培訓(xùn)，編寫培訓(xùn)文檔，解答用戶系統(tǒng)使用過程中的疑問。

　　4、編寫相關(guān)的實(shí)施文檔、使用手冊(cè)、測(cè)試文檔、驗(yàn)收文檔。

　　5、產(chǎn)品部署、升級(jí)、安裝調(diào)試、數(shù)據(jù)遷移、數(shù)據(jù)備份。

　　6、模擬用戶環(huán)境測(cè)試。

　　崗位要求:

　　1、計(jì)算機(jī)、軟件工程、信息管理等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷。

　　2、熟悉Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)，Weblogic等安裝部署，對(duì)數(shù)據(jù)處理敏感，了解常用SQL語(yǔ)法，能寫出簡(jiǎn)單的SQL語(yǔ)句。

　　3、具備良好的溝通能力，文檔編寫能力。

　　4、懂項(xiàng)目管理或具有大型軟件實(shí)施和服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

　　5、有過軟件開發(fā)或醫(yī)療行業(yè)軟件項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

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　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)進(jìn)行項(xiàng)目的實(shí)施，包括客戶現(xiàn)場(chǎng)的系統(tǒng)安裝、調(diào)試、演示、培訓(xùn)、應(yīng)用指導(dǎo)，保證項(xiàng)目實(shí)施快速及具備良好的質(zhì)量。

　　2.負(fù)責(zé)在項(xiàng)目實(shí)施過程中，與客戶進(jìn)行有效的溝通。

　　3.負(fù)責(zé)系統(tǒng)反饋、試運(yùn)行過程中與客戶技術(shù)部門和業(yè)務(wù)部門的溝通、反饋等工作。

　　4.熟悉SQL ,Server,Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)，會(huì)寫SQL語(yǔ)句。

　　5.與銷售人員協(xié)調(diào)客戶關(guān)系，溝通項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)展情況。

　　6.協(xié)助各類項(xiàng)目文檔撰寫。

　　7.協(xié)助驗(yàn)收文檔的準(zhǔn)備。

　　任職資格：

　　1、計(jì)算機(jī)、軟件工程、信息管理等相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷。

　　2、熟悉各類基礎(chǔ)軟件平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)和硬件平臺(tái)，熟悉數(shù)據(jù)庫(kù)管理和維護(hù)：

　　3、能夠適應(yīng)不定期的出差。

　　4、具有良好的學(xué)習(xí)能力，邏輯思維能力和解決問題的能力。

　　5、具有2年以上現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施與維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)，懂項(xiàng)目管理或具有大型軟件實(shí)施和服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

　　6、具有良好的語(yǔ)言表達(dá)和溝通能力

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　　職責(zé)：

　　1、能獨(dú)立完成地市項(xiàng)目的實(shí)施工作、根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理要求按計(jì)劃實(shí)施項(xiàng)目，做好溝通和反饋工作

　　2、負(fù)責(zé)用戶現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試，并對(duì)軟件問題進(jìn)行跟蹤分析和報(bào)告，推動(dòng)測(cè)試中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)合理地解決,提出軟件改進(jìn)要求并評(píng)估改進(jìn)方案。

　　3、依據(jù)項(xiàng)目實(shí)施方案、實(shí)施計(jì)劃，按時(shí)、按質(zhì)完成項(xiàng)目實(shí)施工作。

　　4、負(fù)責(zé)軟件的安裝、部署、調(diào)試以及用戶培訓(xùn)，編寫項(xiàng)目實(shí)施相關(guān)文檔。

　　5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施及實(shí)施過程中的溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)處理客戶提出的問題。

　　6、配合項(xiàng)目經(jīng)理完成項(xiàng)目驗(yàn)收工作。

　　崗位要求：

　　1、計(jì)算機(jī)、GIS、信管等相關(guān)專業(yè)，本科(含)以上學(xué)歷

　　2、有5-8年軟件項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，有2-3年電網(wǎng)項(xiàng)目行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。

　　3、良好的邏輯思維能力和學(xué)習(xí)能力

　　4、具有良好的溝通表達(dá)能力，及問題解決能力。

　　5、具備一年以上軟件項(xiàng)目開發(fā)或?qū)嵤┙?jīng)驗(yàn)，熟悉軟件工程的理論和方法，了解相關(guān)編程語(yǔ)言，熟悉常用數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí)。

　　6、熟悉至少一種J2EE應(yīng)用服務(wù)器的建立和部署，如Weblogic/Websphere/Tomcat等。

　　7、熟悉至少一種數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，如DB2/ Oracle/ MS SQL Server/ MySQL等。

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　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)系統(tǒng)集成類信息化項(xiàng)目實(shí)施，制定實(shí)施方案、進(jìn)行需求收集、供應(yīng)商管理、參與用戶培訓(xùn)及項(xiàng)目實(shí)施過程中的全面工作，保障項(xiàng)目的交付質(zhì)量，直至完成項(xiàng)目交付。

　　2、根據(jù)公司實(shí)施制度及項(xiàng)目需要編寫相關(guān)的實(shí)施文檔、使用手冊(cè)、驗(yàn)收文檔等。

　　3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目售后及運(yùn)維工作，建立良好客戶關(guān)系，挖掘二次銷售機(jī)會(huì)。

　　4、負(fù)責(zé)協(xié)助項(xiàng)目的跟進(jìn)，搜集客戶的反饋，為公司、部門提供相關(guān)依據(jù)。

　　5、必要時(shí)需可進(jìn)行產(chǎn)品、系統(tǒng)集成項(xiàng)目售前方案撰寫、產(chǎn)品演示等技術(shù)支持工作，協(xié)助銷售經(jīng)理完成項(xiàng)目目標(biāo)。

　　6、完成團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)職能，計(jì)劃和目標(biāo)，協(xié)助公司整體策略和目標(biāo)的完成。

　　7、完成上級(jí)交付的其他工作。

　　任職要求：

　　1、計(jì)算機(jī)、軟件、通信等理工類相關(guān)專業(yè)，大專及以上學(xué)歷。

　　2、3年及以上系統(tǒng)集成技術(shù)支持、項(xiàng)目實(shí)施工作經(jīng)驗(yàn)。

　　3、具備獨(dú)立完成項(xiàng)目實(shí)施工作的能力及經(jīng)驗(yàn)。

　　4、熟悉計(jì)算機(jī)硬件、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，具備教育信息化或政府系統(tǒng)集成類項(xiàng)目售前、實(shí)施、技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

　　5、溝通表達(dá)能力較強(qiáng)、有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、能夠接受出差工作。