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酒店?duì)I銷總監(jiān)的崗位職責(zé)

時(shí)間:2024-11-25 20:06:12 文圣 崗位職責(zé) 我要投稿

酒店?duì)I銷總監(jiān)的崗位職責(zé)(精選15篇)

  在充滿活力,日益開放的今天,很多場合都離不了崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。你所接觸過的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢?下面是小編為大家收集的酒店?duì)I銷總監(jiān)的崗位職責(zé),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

酒店?duì)I銷總監(jiān)的崗位職責(zé)(精選15篇)

  酒店?duì)I銷總監(jiān)的崗位職責(zé) 1

  職責(zé)描述:

  1、協(xié)助酒總裁制定下屬三間酒店、一間公寓的整體營銷策劃工作;

  2、規(guī)劃和拓展市場渠道,實(shí)現(xiàn)公司整體的市場拓展目標(biāo);

  3、準(zhǔn)確把握公司的.品牌定位,負(fù)責(zé)品牌對(duì)外推廣和宣傳,制定各種整合營銷的活動(dòng),對(duì)危機(jī)事件做出有效反應(yīng);

  4、制定年度市場活動(dòng)預(yù)算與計(jì)劃,監(jiān)督實(shí)施并評(píng)估市場效果與預(yù)算執(zhí)行情況;

  5、開拓并管理媒體和供應(yīng)商渠道,保持與傳統(tǒng)媒體和新媒體(含自媒體)的良好關(guān)系;

  6、參加行業(yè)展會(huì),維持與各大旅行社、政商企客戶和媒體的友好體系,并提高酒店的知名度。

  崗位要求:

  1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷、廣告?zhèn)鞑ァ髅、公共關(guān)系、新聞等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

  2、酒店行業(yè)5年以上帶團(tuán)隊(duì)管理能力,8年以上市場市場營銷工作背景,酒店行業(yè)和知名互聯(lián)網(wǎng)公司背景優(yōu)先。

  酒店?duì)I銷總監(jiān)的崗位職責(zé) 2

  一、研究、審批各下屬部門的管理制度、工作規(guī)范、考核標(biāo)準(zhǔn)等各項(xiàng)制度、完善策劃、演藝工作運(yùn)行機(jī)制。

  二、協(xié)助總經(jīng)理制定公司的市場策略、營銷策略、確定部門的工作方針、路線。

  三、定期策劃營銷推廣活動(dòng)、協(xié)調(diào)各部門組織實(shí)施。

  四、制定公司CI戰(zhàn)略,協(xié)調(diào)各部門全方位打造企業(yè)形象。

  五、確定部門的組織體系,人員編制。核定各部門專業(yè)提撥人員、演藝人員的'薪酬待遇和獎(jiǎng)勵(lì)方案。報(bào)總經(jīng)理審實(shí)行。

  六、熟悉廣告市場,了解各種媒體的效應(yīng)及費(fèi)用,評(píng)估調(diào)整公司的市場滲透方案。以最低的成本創(chuàng)造最大的廣告效應(yīng)。

  七、檢查各項(xiàng)技術(shù)工作效果,節(jié)目制作效果及現(xiàn)場氣氛及時(shí)作出指導(dǎo)調(diào)整方案,以達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

  八、嚴(yán)格控制節(jié)目費(fèi)用,策劃費(fèi)用開支,監(jiān)督各種費(fèi)用及物料的合理使用。

  九、依據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,積極參與公司改造方案的制定。

  十、制定公司的品牌戰(zhàn)略計(jì)劃,報(bào)總經(jīng)理審批后組織各部門實(shí)施。

  十一、督促各部門不斷營造,更新環(huán)境靚點(diǎn)和娛樂賣點(diǎn)。

  酒店?duì)I銷總監(jiān)的崗位職責(zé) 3

  1、負(fù)責(zé)抓好公司經(jīng)營規(guī)章制度和細(xì)則制定、系統(tǒng)規(guī)劃年度工作計(jì)劃,制定標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的工作流程,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后監(jiān)督執(zhí)行。

  2、負(fù)責(zé)為重大決策事項(xiàng)組織人員提供數(shù)據(jù)支持和專項(xiàng)研究報(bào)告。負(fù)責(zé)定期為公司提出當(dāng)前企業(yè)經(jīng)營狀況分析和前景預(yù)測報(bào)告。

  3、管理協(xié)調(diào)各個(gè)部門之間的工作,確保公司經(jīng)營系統(tǒng)整體功能發(fā)揮,對(duì)重大問題上報(bào)總經(jīng)理裁決。

  4、負(fù)責(zé)組織制定公司經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核制度和考核工作實(shí)施細(xì)則,按月考核評(píng)分及時(shí)公布。

  5、主持公司經(jīng)營系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)方案,負(fù)責(zé)全公司經(jīng)營投資預(yù)算方案、在批準(zhǔn)后組織實(shí)施。

  6、密切關(guān)注國際國內(nèi)信息產(chǎn)業(yè)動(dòng)向和趨勢,評(píng)估重大信息技術(shù)的影響,為公司引進(jìn)先進(jìn)信息技術(shù)提出意見和建議。

  7、負(fù)責(zé)審查評(píng)估工作效率并對(duì)存在的問題加以處理,并做出工作評(píng)定。

  8、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督各部門下屬人員的業(yè)務(wù)工作,改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度,做好下屬人員的績效考核和獎(jiǎng)勵(lì)懲罰。

  9、負(fù)責(zé)組織完善各部門制定與其專業(yè)管理相關(guān)的'各項(xiàng)管理制度。

  10、媒介推廣管理(網(wǎng)站推廣、媒體策略的制定)。

  11、負(fù)責(zé)組織對(duì)公司人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

  12、完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作。

  酒店?duì)I銷總監(jiān)的崗位職責(zé) 4

  1. 市場信息調(diào)研,物業(yè)信息收集、篩選、洽談、簽約及后期工作;

  2. 識(shí)別、評(píng)估和創(chuàng)造業(yè)務(wù)增長機(jī)會(huì),確保符合美侖品牌的戰(zhàn)略和標(biāo)準(zhǔn);

  3. 根據(jù)品牌發(fā)展規(guī)劃,完成區(qū)域內(nèi)酒店項(xiàng)目拓展;

  4. 按照年度計(jì)劃完成業(yè)務(wù)開發(fā)及拓展目標(biāo);

  5. 建立強(qiáng)而有力的.關(guān)系網(wǎng),和潛在業(yè)主、加盟商、合作伙伴、投資者保持良好的關(guān)系。

  酒店?duì)I銷總監(jiān)的崗位職責(zé) 5

  1、負(fù)責(zé)建立規(guī)范、高效的`酒店管理體系及工作流程;

  2、負(fù)責(zé)酒店及大型宴會(huì)的日常運(yùn)營工作;

  3、了解酒店廚房設(shè)施、電梯空調(diào)等機(jī)電設(shè)備,并具備運(yùn)行管理能力;

  4、籌建期間,參與酒店策劃、室內(nèi)設(shè)計(jì)、工程驗(yàn)收和開業(yè)運(yùn)營等工作;

  5、負(fù)責(zé)酒店人員配備、培訓(xùn)、證照辦理、內(nèi)部環(huán)境整理等前期籌備工作。

  酒店?duì)I銷總監(jiān)的崗位職責(zé) 6

  1、全面負(fù)責(zé)酒店項(xiàng)目的開發(fā)統(tǒng)籌工作,制定開發(fā)計(jì)劃并執(zhí)行;

  2、圍繞公司下達(dá)的利潤指標(biāo)和各項(xiàng)工作,領(lǐng)導(dǎo)各部門員工完成酒店的各項(xiàng)計(jì)劃目標(biāo);編制酒店的預(yù)算和決算,嚴(yán)格控制經(jīng)營成本和各種費(fèi)用開支;

  3、根據(jù)市場變化和發(fā)展,制定切實(shí)可行的工作策略,并組織實(shí)施和有效控制;

  4、負(fù)責(zé)做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的內(nèi)、外部形象;

  5、負(fù)責(zé)酒店團(tuán)隊(duì)的`建立、培養(yǎng)和管理提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì);

  6、全面負(fù)責(zé)安全管理,食品衛(wèi)生,治安安全等工作,確?腿撕蛦T工的人身、財(cái)產(chǎn)安全;

  7、完成公司交辦的其他工作。

  酒店?duì)I銷總監(jiān)的崗位職責(zé) 7

  1、根據(jù)公司的'發(fā)展戰(zhàn)略和年度營銷任務(wù),負(fù)責(zé)東部區(qū)域拓展?fàn)I銷工作;

  2、組建營銷團(tuán)隊(duì)并制定營銷策略、團(tuán)隊(duì)發(fā)展策略和月度營銷計(jì)劃;

  3、負(fù)責(zé)分解下達(dá)年度的營銷目標(biāo)和市場營銷預(yù)算,完成銷售計(jì)劃;

  4、把握最新項(xiàng)目招投標(biāo)信息,參與前期招投標(biāo)流程,跟進(jìn)中標(biāo)后與甲方負(fù)責(zé)人對(duì)接;

  5、主持重大營銷合同的談判與簽訂工作;

  6、定期和不定期重點(diǎn)客戶,及時(shí)了解和處理問題;

  7、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)整公司營銷團(tuán)隊(duì),為企業(yè)提供業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略依據(jù)。

  酒店?duì)I銷總監(jiān)的崗位職責(zé) 8

  1、根據(jù)賓館市場銷售計(jì)劃,按照客源構(gòu)成的比例要求,完成企業(yè)客戶、旅游團(tuán)隊(duì)和散客的銷售任務(wù),完成銷售指標(biāo);

  2、與客戶保持密切的'業(yè)務(wù)聯(lián)系,按照不同的季節(jié)、不同市場情況提出不同的銷售價(jià)格;

  3、分析客戶心理,了解客戶對(duì)賓館設(shè)施的要求和各方面的需求,有針對(duì)性地進(jìn)行銷售,向營銷部經(jīng)理提供客戶信息;

  4、積極地參加賓館舉辦的各種促銷活動(dòng),開發(fā)新客戶;

  5、利用公關(guān)技巧和銷售技巧,廣交各界人士,擴(kuò)大賓館影響。開展有計(jì)劃的銷售活動(dòng),每次外出銷售,都必須寫銷售報(bào)告,為每個(gè)客戶建立檔案,并有計(jì)劃地發(fā)展新客戶。

  酒店?duì)I銷總監(jiān)的崗位職責(zé) 9

  1、負(fù)責(zé)制定、修訂集團(tuán)酒店、公寓的總體發(fā)展規(guī)劃,并會(huì)同相關(guān)部門對(duì)戰(zhàn)略的執(zhí)行進(jìn)行督導(dǎo)、輔助、跟蹤和評(píng)估,適時(shí)提出評(píng)估和建議。

  2、根據(jù)集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃,組織開展酒店、公寓年度運(yùn)營計(jì)劃的制定與修訂,并跟進(jìn)執(zhí)行、績效評(píng)估與反饋。

  3、建立并完善酒店、公寓的運(yùn)營管理制度與流程、集團(tuán)與各酒店的管控模式,并推進(jìn)實(shí)施。

  4、監(jiān)督各酒店、公寓嚴(yán)格執(zhí)行總體運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)品質(zhì);對(duì)各酒店、公寓的運(yùn)用管理工作提供技術(shù)支持和專業(yè)化的指導(dǎo);協(xié)助處理各酒店、公寓在運(yùn)營過程中的實(shí)際問題,促進(jìn)各酒店的運(yùn)營提升。

  5、負(fù)責(zé)會(huì)員體系的維護(hù)和推廣,負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的信息話建設(shè)。

  6、負(fù)責(zé)建立酒店、公寓品牌的輸出標(biāo)準(zhǔn)和品控標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督執(zhí)行;建立符合酒店、公寓的`特色服務(wù)模式,保障賓客滿意度。

  7、負(fù)責(zé)建立、健全的集團(tuán)總部運(yùn)營團(tuán)隊(duì),對(duì)各酒店、公寓的運(yùn)營管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。

  酒店?duì)I銷總監(jiān)的崗位職責(zé) 10

  1、負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營管理,建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng),合理化、精簡化、高效化;

  2、確立酒店的`經(jīng)營計(jì)劃、發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針,制定酒店的經(jīng)營管理目標(biāo);

  3、負(fù)責(zé)酒店全年銷售計(jì)劃、運(yùn)營指標(biāo)及運(yùn)營管理計(jì)劃,負(fù)責(zé)預(yù)算制定,推動(dòng)并確保戰(zhàn)略指標(biāo)達(dá)成;

  4、負(fù)責(zé)制定運(yùn)營宣傳推廣計(jì)劃、促銷活動(dòng)等策劃執(zhí)行;

  5、對(duì)運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析和總結(jié),不斷提高入住率和品牌影響力;

  6、通過發(fā)展并實(shí)施銷售市場推廣策略達(dá)到收益目標(biāo);

  7、根據(jù)市場變化趨勢,分析市場機(jī)會(huì),尋找競爭優(yōu)勢,提高市場份額。

  酒店?duì)I銷總監(jiān)的崗位職責(zé) 11

  一、嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;

  二、對(duì)公司董事長、總經(jīng)理負(fù)責(zé),并接受董事會(huì)及其 他部門的監(jiān)督;

  三、樂觀、勤奮、愛崗敬業(yè)、執(zhí)著敏銳、知足感恩、 公正無私;

  四、搞好市場調(diào)研,制定銷售方案,并嚴(yán)格監(jiān)督,組 織實(shí)施;

  五、積極發(fā)掘人才,制定培訓(xùn)計(jì)劃,組建一流銷售團(tuán)隊(duì);

  六、不斷學(xué)習(xí)營銷知識(shí),掌握銷售技巧,言傳身教, 提高銷售團(tuán)隊(duì)的`整體水平;

  七、積極協(xié)助技術(shù)部門搞好產(chǎn)品研發(fā),不斷創(chuàng)造,不 斷更新,完善公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu);

  八、關(guān)心銷售團(tuán)隊(duì),了解思想動(dòng)態(tài),協(xié)調(diào)各部門共同 完成銷售工作。

  酒店?duì)I銷總監(jiān)的崗位職責(zé) 12

  1、執(zhí)行總經(jīng)理的經(jīng)營管理指令,堅(jiān)持以“市場為導(dǎo)向、以效益為中心、以質(zhì)量為生命”的方針,向總經(jīng)理負(fù)責(zé)并報(bào)告工作。

  2、負(fù)責(zé)編制年度市場銷售計(jì)劃,制定客房營收,餐飲營收和綜合服務(wù)營收及公關(guān)廣告宣傳和促銷的計(jì)劃與經(jīng)費(fèi)的預(yù)算,提出相應(yīng)的政策性建議和措施方案。

  3、負(fù)責(zé)制定市場營銷部的各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、指揮控制本部門各項(xiàng)工作的準(zhǔn)確實(shí)施。結(jié)合加強(qiáng)成本費(fèi)用控制管理,切實(shí)抓出市場營銷實(shí)效。

  4、負(fù)責(zé)本部門日常工作的管理,檢查督促本部門工作人員按工作流程和要求進(jìn)行工作,實(shí)行規(guī)范作業(yè)。

  5、建立良好的公共關(guān)系,協(xié)調(diào)好飯店與重要客戶、旅行社、合作單位、新聞媒介等方面的關(guān)系,保持經(jīng)常的聯(lián)系和溝通,不斷改進(jìn)工作。

  6、審閱部門每天的業(yè)務(wù)報(bào)表,全面掌握飯店的銷售情況、預(yù)定情況及計(jì)劃和實(shí)績對(duì)比情況,建立信息溝通網(wǎng)絡(luò),負(fù)責(zé)各類信息的分析和處理,特別是競爭對(duì)手的有關(guān)市場動(dòng)向、經(jīng)營管理和服務(wù)項(xiàng)目及設(shè)施等方面最新情況,結(jié)合本飯店的特點(diǎn),提出有效改進(jìn)措施,供總經(jīng)理決策和參考。

  7、負(fù)責(zé)各類對(duì)外合約的`簽定,親自洽談主要客戶業(yè)務(wù),并經(jīng)常 隨同銷售代表走訪主要客戶,與主要客戶保持并發(fā)展良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。

  8、掌握重要的銷售和接待任務(wù)的情況,即時(shí)檢查和督導(dǎo)銷售人員作好促銷和接待工作。

  9、掌握員工的日常工作業(yè)績,創(chuàng)導(dǎo)民主管理氣氛,獎(jiǎng)勵(lì)員工的士氣和積極性,不斷提高管理效能,對(duì)銷售人員進(jìn)行激勵(lì)、考核、評(píng)估。

  酒店?duì)I銷總監(jiān)的崗位職責(zé) 13

  1.參與制定公司的營銷戰(zhàn)略及銷售策略、具體銷售計(jì)劃和市場分析及預(yù)測。

  2.組建與管理營銷團(tuán)隊(duì),完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)。

  3.控制銷售預(yù)算、銷售費(fèi)用、銷售范圍與銷售目標(biāo)的平衡發(fā)展。

  4.招募、培訓(xùn)、激勵(lì)、考核、任免下屬員工,以及協(xié)助下屬員工完成下達(dá)的'任務(wù)指標(biāo)。

  5.定期對(duì)市場營銷環(huán)境、目標(biāo)、計(jì)劃、業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行核查分析,及時(shí)調(diào)整營銷策略和計(jì)劃,制訂預(yù)防和糾正措施,確保完成營銷目標(biāo)和營銷計(jì)劃。定期匯報(bào)或及時(shí)總經(jīng)理。

  6.參與制定和改進(jìn)銷售政策、業(yè)務(wù)規(guī)范、績效等制度,使其不斷適應(yīng)市場的發(fā)展。

  7.發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系,如與渠道商的關(guān)系。

  8.協(xié)助總經(jīng)理做好市場危機(jī)公關(guān)處理。

  9.協(xié)助制定公司新產(chǎn)品推廣方案,并監(jiān)督執(zhí)行。

  10.維護(hù)和協(xié)調(diào)在營銷過程中與公司其他部門的關(guān)系,特別 是與商務(wù)部的配合。

  11.服從總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),上述各項(xiàng)事宜均需上報(bào)總經(jīng)理同意后實(shí)施。

  酒店?duì)I銷總監(jiān)的崗位職責(zé) 14

  1、組織擬定營銷策略及實(shí)施措施。

  2、擬定年、季、月營銷計(jì)劃,確保銷售任務(wù)完成。

  3、管理、檢查、考核營銷部的各項(xiàng)工作計(jì)劃執(zhí)行情況。

  4、擬定銷售部設(shè)置方案及內(nèi)部獎(jiǎng)金分配方案。

  5、組織銷售部對(duì)外的大型營銷活動(dòng)和會(huì)議安排,及公關(guān)事務(wù)處理。

  6、確定銷售部具體考核辦法,監(jiān)督執(zhí)行。

  7、領(lǐng)導(dǎo)售后服務(wù)工作,保證用戶滿意。

  8、擬定并實(shí)施區(qū)域性業(yè)務(wù)開展的計(jì)劃。

  9、對(duì)下屬的`任免提出建議。

  10、做好營銷人員的上崗培訓(xùn)。

  酒店?duì)I銷總監(jiān)的崗位職責(zé) 15

  1、營銷總監(jiān),向公司總經(jīng)理承諾中期和年度營銷目標(biāo)的完成和特殊任務(wù)的`完成,對(duì)公司的營銷工作負(fù)全面責(zé)任。

  2、組織營銷部門及相關(guān)部門的人員參與制定公司近期、中期和長期營銷戰(zhàn)略計(jì)劃。

  3、組織營銷部門與相關(guān)部門制定年度營銷計(jì)劃與預(yù)算,并負(fù)責(zé)上報(bào)給總經(jīng)理。

  4、向營銷部門發(fā)布年度營銷計(jì)劃與預(yù)算實(shí)施命令,管理其實(shí)施過程及結(jié)果。

  5、進(jìn)行市場調(diào)查與分析,在公司所處的營銷環(huán)境(內(nèi)、外)發(fā)生重大變化時(shí),及時(shí)組織營銷部門及相關(guān)部門制定應(yīng)變對(duì)策。

  6、營銷組織建設(shè)和人力資源管理。

  7、品牌形象建設(shè)與管理。

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