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物流運營管理崗位職責(精選10篇)
在快速變化和不斷變革的今天,需要使用崗位職責的場合越來越多,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應當承擔的責任范圍,職責是職務與責任的統(tǒng)一,由授權范圍和相應的責任兩部分組成。那么制定崗位職責真的很難嗎?下面是小編收集整理的物流運營管理崗位職責,希望對大家有所幫助。
物流運營管理崗位職責 1
崗位職責:
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略及年度經(jīng)營目標、公司資源網(wǎng)絡布局,結合客戶的物流服務需求,參與制定運力資源匹配規(guī)劃,在鐵、水等服務能力基礎上、設計各種與區(qū)域線路相結合的組合服務產(chǎn)品,制定整車物流運輸業(yè)務規(guī)劃思路和發(fā)展目標;
2、依據(jù)規(guī)劃思路和發(fā)展目標,參與制訂分階段實施的策略和舉措,形成《整車物流業(yè)務發(fā)展規(guī)劃及實施策略報告》;
3、根據(jù)資源分布及運力流向分析,參與制定資源與運力匹配計劃,明確業(yè)務資源和物流資源(鐵、水)需求;
4、依據(jù)業(yè)務發(fā)展規(guī)劃思路,明確建設整車物流業(yè)務運輸管理體系的思路和目標;
5、確定運輸管理體系相關責任單位和職責分工;
6、依據(jù)整車物流業(yè)務運輸管理的全生命周期(運輸計劃接收、運輸計劃分配、車輛交接、在途跟蹤、運抵交車、回單、對賬等),制訂相關制度、流程和標準及激勵機制,形成《整車物流業(yè)務運輸管理體系文件》,指導運輸管理相關工作的開展;
7、定期評估運輸管理體系文件的適用性,結合管理需要和實際情況完善與修訂;
8、根據(jù)市場管理部新業(yè)務開發(fā)或現(xiàn)有客戶的服務需求,對需求信息進行調(diào)研和收集;
9、通過對需求信息整理和分析,明確保障方案的.思路和目標;
10、依據(jù)方案思路和目標,制訂實施策略、保障組織、資源配置和行動計劃,輸出運輸(鐵、水)服務保障方案;
11、配合市場總監(jiān)完成與客戶的溝通講解,落實保障方案,并跟蹤評價;
12、對運輸業(yè)務全過程進行監(jiān)控,督促項目公司解決運輸異常、客戶投訴等問題;
13、每月對項目公司和供方的服務質(zhì)量進行評價,組織制訂運輸服務改善方案,推動運輸服務質(zhì)量提升;
14、監(jiān)督回單和對賬管。
崗位要求:
1、本科及以上學歷;
2、熟悉整車物流業(yè)各項專業(yè)知識,了解其他相關知識;
3、良好的人際溝通能力,組織開拓能力;
4、具有較強的組織協(xié)調(diào)能力和社交能力;
5、具有較強的分析解決問題的能力。
物流運營管理崗位職責 2
工作職責:
1、負責華海外物流配送公司日常運營指導及物流配送網(wǎng)絡搭建,不斷優(yōu)化改善;
2、制定相關工作計劃,主持相關的日常管理工作;
3、配送業(yè)務體系化建設,建立業(yè)務規(guī)則和服務標準;
4、配送質(zhì)量優(yōu)化和整改落實,依據(jù)運營質(zhì)量分析報告,擬定優(yōu)方案,并推動落地;
5、負責對服務商運作風險把控,做好風險預防;
6、收集分析市場、競爭相關數(shù)據(jù),協(xié)同區(qū)域運營應對市場變化。
任職要求:
1、本科及以上學歷;
2、5年以上相關管理工作經(jīng)驗;
3、具良好的溝通協(xié)調(diào)能力,較強團隊協(xié)作意識以及良好的`組織協(xié)調(diào)推動能力;
4、邏輯能力強,善于提煉總結、溝通能力強,善于協(xié)調(diào)資源;
5、有大型電商配送管理經(jīng)歷優(yōu)先。
物流運營管理崗位職責 3
崗位職責:
1、負責確保合作的各項商務流程和規(guī)范制度順利執(zhí)行;
2、根據(jù)部門策略,對所負責渠道全面對接和管理,指導銷售做好營銷推廣、售前售后管理等各項細節(jié)工作,確保銷售能力最大化得到提升;
3、負責與內(nèi)部客服操作部門日常溝通管理,確保客戶報備體系、價格體系、服務體系的穩(wěn)定;
4、協(xié)助制定渠道的`營銷和獎勵政策,有效激勵渠道更好的完成銷售目標;
5、根據(jù)上級管理者制定的任務目標進行細化分解,制定相應策略,確保任務目標超額達成。
物流運營管理崗位職責 4
崗位職責:
1、組織制定分解事業(yè)部經(jīng)營目標;
2、運營系統(tǒng)標準化體系優(yōu)化與推進(制度流程建設);
3、運營系統(tǒng)績效評價管理;
4、商務測算;
5、合同管理;
任職要求:
1、40周歲以下,本科以上學歷,熟練操作辦公軟件;
2、較強的數(shù)據(jù)分析能力及團隊管理經(jīng)驗;
3、熟悉物流行業(yè)的政策法規(guī);
4、有大中型企業(yè)管理體系建設、標準化管理推進工作經(jīng)驗;
5、有企業(yè)運營系統(tǒng)業(yè)務KPI設計及推進工作經(jīng)驗;
6、有大中型物流企業(yè)運營管理工作經(jīng)驗。
物流運營管理崗位職責 5
1、負責功能領域內(nèi)主要目標和計劃;
2、制定、參與或協(xié)助上級執(zhí)行相關的政策和制度;
3、負責所轄區(qū)域業(yè)務運營日常管理工作及部門員工的`管理、指導、培訓及評估;
4、計劃、組織和實施公司所有的物流管理工作;
5、包括冷凍貨品的倉儲和分撥;
6、與倉儲、業(yè)務部門負責人協(xié)調(diào)倉儲物流工作;
7、推進公司物流控制系統(tǒng)以確保配送運輸業(yè)務呈健康良性向上發(fā)展態(tài)勢;
8、控制運營成本。
物流運營管理崗位職責 6
1、全面負責公司物流部整體工作事務及日常工作管理,協(xié)調(diào)物流部門與各職能部門之間的工作,確保各環(huán)節(jié)順暢,貨物順利出貨;
2、日常物流發(fā)貨安排、跟蹤、異常反饋處理;
3、物流部相關數(shù)據(jù)分析,并提出合理優(yōu)化方案;
4、負責員工日常工作監(jiān)管;制定部門工作計劃、分析、總結部門工作狀況,帶領督促員工完成目標任務;
5、負責對物流部進、出庫,庫存等操作進行審核與監(jiān)督,對各項工作制度的`執(zhí)行情況進行跟蹤,審核物流部各級文件及單據(jù);
6、組織物流部日常盤點。報表賬目實物之相符;定期組織實物盤存,出具盤存及分析報告;
7、負責日常內(nèi)外部物流業(yè)務對接,國際貨運頭程及尾程的規(guī)劃。
8、了解國際物流及跨境電商物流全鏈路流程,針對目前業(yè)務做方案優(yōu)化。
9、熟悉國際三大快遞操作流程及操作細節(jié),了解亞馬遜FBA、Ebay等電商平臺物流規(guī)則。
10、具備國內(nèi)和海外部分國家的關務經(jīng)驗,熟悉商品HSCODE歸類和稅金核算邏輯。
11、熟悉國際貿(mào)易單證、進出口文件制作,了解原產(chǎn)地申請流程。
12、熟悉海外倉的運作,處理國內(nèi)倉及海外倉的發(fā)貨及數(shù)據(jù)異常。
13、負責物流合作方的引入、對接、監(jiān)控、改善,并完成相應報告。
14、月度賬單核對內(nèi)部請款,確保及時對賬付款,與供應商建立良性合作關系。
物流運營管理崗位職責 7
1、每日早上必須出席員工會議,監(jiān)督管理員給員工開會并作出補充。
2、每周作出總結,給管理員開會,定為周例會。
3、做好每時日的銷售報表,周報表并作出銷售分析,上報經(jīng)理。
4、每日應在賣場巡視,檢查員工著裝、儀容儀表。
5、檢查賣場衛(wèi)生,保持賣場整潔。
6、做好員工宣傳欄,保持宣傳欄內(nèi)容健康新穎。
物流運營管理崗位職責 8
1、分配和崗位的調(diào)動,如對工作安排有不滿之處,可逐級向有關部門反映,不得在同事間議論、抱怨,影響工作。
2、尊重上級,團結同事,不得在工作中拉幫結派,挑拔同事之間的關系。
3、嚴格遵守、執(zhí)行公司規(guī)章管理制度。
4、工作時不得聆聽業(yè)主顧客的談話,更不得允許插話。
5、工作期間不得做與工作無關的事。
6、認真執(zhí)行保潔工作程序,不得擅自更改,對程序中不合理之處可向領班反映,提出整改。
7、耐心接受上級領導對工作的檢查,對工作中的錯誤必須及時整改,虛心接受批評。
8、愛護公物,不得將清潔工具、設備、物料等私自帶走,挪作他用,占為己有。
9、制定工作計劃、完善工作流程;
10、協(xié)調(diào)分配資源,確保日常及大促業(yè)務流程的`高效順暢運轉(zhuǎn);
11、關鍵性指標任務完成,發(fā)貨時效、發(fā)貨準確率、成本控制、進銷存庫存管理、庫存盤點,庫存準確率。
12、統(tǒng)計分析進銷存報表,提交工作分析報告;
13、對外負責第三方倉儲物流承接商的對接、考核、監(jiān)管,有效控制成本,監(jiān)督第三方服務質(zhì)量;
14、公司交辦的其他工作。
物流運營管理崗位職責 9
1、制訂物流中、長期發(fā)展規(guī)劃及工作目標,確保目標達成。
2、公司物流網(wǎng)絡規(guī)劃,提升效率。
3、物流體系標準化作業(yè)流程和規(guī)章制度的`制訂并貫徹執(zhí)行。
4、控制降低物流運作成本。
5、負責物流承運商的開發(fā)與管理,提升物流承運商的服務質(zhì)量,控制運輸成本;
6、物流體系標準化績效考核體系的建立與實施、物流各崗位人員績效考核方案的制訂實施。
物流運營管理崗位職責 10
1、負責公司整體的物流體系(國際貨運及倉儲管理)規(guī)劃、搭建與運營管理;
2、對公司日常的各項物流、倉儲事宜主動反饋、協(xié)調(diào)、跟進、處理;
3、負責監(jiān)控、核對、分析、管理日常物流數(shù)據(jù);
4、維護現(xiàn)有物流渠道,整合外部物流資源,制定及持續(xù)優(yōu)化物流方案;
5、負責倉庫到渠道的'各個流程點的成本控制和流程優(yōu)化;
6、合理調(diào)配國內(nèi)、國外倉庫資源,制定并監(jiān)控管理海外倉退換貨流程;
7、優(yōu)化各項作業(yè)流程,對貨物存儲、稱重掃描出庫、系統(tǒng)改進等工作進行管理并能提出建設性方案,提升物流運作效率與質(zhì)量;
8、負責跟蹤和分析客戶反饋問題,對接供應商、客服、銷售、采購等部門,處理物流投訴,優(yōu)化方案、提升客戶體驗;
9、負責公司建設優(yōu)秀的物流及倉儲團隊、制定kpi考核及完善日常管理;負責公司海外倉建倉事項以及東南亞市場cod業(yè)務物流渠道搭建。
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