用戶運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé)
在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,需要使用崗位職責(zé)的場(chǎng)合越來(lái)越多,崗位職責(zé)是組織考核的依據(jù)。我敢肯定,大部分人都對(duì)制定崗位職責(zé)很是頭疼的,下面是小編幫大家整理的用戶運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
用戶運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé)1
1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品(雙開(kāi)助手和ourplay)用戶qq群的'維護(hù),及時(shí)回復(fù)和匯報(bào)用戶反饋的問(wèn)題,維護(hù)群內(nèi)秩序,幫助和引導(dǎo)用戶正確使用我們的app;
2.后臺(tái)意見(jiàn)反饋的整理和回復(fù);
3.對(duì)重大bug敏感度高,可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)并上報(bào)。
用戶運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)目標(biāo)用戶的`運(yùn)營(yíng),對(duì)用戶群體進(jìn)行細(xì)分、挖掘、引導(dǎo)、培養(yǎng)和維護(hù);
2、針對(duì)不同階段用戶,調(diào)整相應(yīng)策略,提高用戶活躍度、留存和轉(zhuǎn)化率;
3、善于利用社群、微信等社交平臺(tái)維護(hù)用戶,完成目標(biāo)達(dá)成;
4、對(duì)渠道用戶進(jìn)行后續(xù)用戶質(zhì)量檢測(cè),為提高不同渠道的用戶轉(zhuǎn)化提供建議。
用戶運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)手機(jī)產(chǎn)品用戶運(yùn)營(yíng)和用戶關(guān)懷方案策劃,提升用戶滿意度;
2、在用戶運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域與產(chǎn)品規(guī)劃、營(yíng)銷、市場(chǎng)、研發(fā)、服務(wù)連接,主導(dǎo)端到端用戶運(yùn)營(yíng)規(guī)劃和實(shí)施,確保用戶滿意度提升
3、通過(guò)大數(shù)據(jù)分析評(píng)估賣點(diǎn)上市后使用情況,對(duì)手機(jī)用戶行為習(xí)慣進(jìn)行分析,提出產(chǎn)品設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)方案;
4、通過(guò)數(shù)據(jù)分析,預(yù)測(cè)上市產(chǎn)品輿情情況,并參與輿情策略規(guī)劃。
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