物業(yè)公司項目經(jīng)理崗位職責(zé)
在不斷進步的時代，我們都跟崗位職責(zé)有著直接或間接的聯(lián)系，任何崗位職責(zé)都是一個責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體，有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任，有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù)，任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家整理的物業(yè)公司項目經(jīng)理崗位職責(zé)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
物業(yè)公司項目經(jīng)理崗位職責(zé)1
1）負(fù)責(zé)處理業(yè)主投訴。
2）每月二次向公司提交工作報告。
3）負(fù)責(zé)制定本項目管理處的運作手冊。
4）物業(yè)接管時，會同開發(fā)商、運作部工程處、項目管理處員工一起做好檢查驗收工作。
5）負(fù)責(zé)制定本項目管理處年度工作計劃，社區(qū)文化活動計劃，并組織實施，定期檢查落實情況，獎優(yōu)罰劣。
6）組織全項目管理處人員學(xué)習(xí)專業(yè)服務(wù)知識，懂得突發(fā)事故應(yīng)急處理、各項物業(yè)收費標(biāo)準(zhǔn)及計算方法。
7）負(fù)責(zé)物業(yè)項目的全面管理工作；對物業(yè)項目的工作落實進行監(jiān)督檢查。
8）負(fù)責(zé)定期籌集召開業(yè)主管委員會，準(zhǔn)備好匯報資料：每周組織召開一次項目管理處員工例會，聽取員工的匯報，及時檢查總結(jié)和布置工作。
9）負(fù)責(zé)項目管理處人員的安排、考勤、工作考核。
10）會同運作部工程處及工程主管審核分承包各項目的報價，組織有關(guān)人員監(jiān)管。
11）施工過程中，確保改建和維修工程的`質(zhì)量。組織定期開展走訪業(yè)主活動，了解情況，聽取意見，與業(yè)主保持良好的合作關(guān)系，不斷提高物業(yè)管理水平。
12）對小區(qū)做到每天上、下班巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
13）確保項目運作按手冊的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行并達(dá)到該目標(biāo)。
14）如該物業(yè)項目無項目經(jīng)理助理，由項目經(jīng)理完成此崗位工作。
物業(yè)公司項目經(jīng)理崗位職責(zé)2
項目經(jīng)理業(yè)務(wù)助手，對項目部工作負(fù)間接責(zé)任，組織協(xié)調(diào)項目部一切事務(wù)性工作開展，執(zhí)行項目經(jīng)理決定，推行項目部工作。其主要職責(zé)如下：
1、認(rèn)真執(zhí)行行業(yè)管理政策、法規(guī)及公司的各項管理規(guī)章、質(zhì)量體系文件、工作計劃和指令，定期向項目經(jīng)理匯報工作情況。
2、負(fù)責(zé)項目部內(nèi)部各部門工作的銜接和規(guī)范，對外協(xié)調(diào)相關(guān)單位、部門的公共關(guān)系，確保項目部工作正常、順利開展。
3、不斷建立和完善各項管理制度、監(jiān)督和考核體系，確保各專業(yè)組政行令通，信息反饋流暢，管理工作高效。
4、負(fù)責(zé)組織與住戶溝通，主動收集客戶意見，及時認(rèn)真的了解和解決住戶提出的合理需求，收集各類信息，采納合理化建議，配合管委會召開小區(qū)業(yè)主大會，審議通過各項事關(guān)小區(qū)全體業(yè)主的.重大決策，并予以貫徹執(zhí)行。
5、直接負(fù)責(zé)重大客戶投訴的處理和相關(guān)信息的溝通與轉(zhuǎn)達(dá)工作。
6、監(jiān)督、檢查小區(qū)各類公共設(shè)施維護、保養(yǎng)情況，負(fù)責(zé)公共設(shè)施大、中修計劃及年檢計劃的審核，把住現(xiàn)場質(zhì)量控制和竣工驗收質(zhì)量關(guān)。
7、監(jiān)督小區(qū)社區(qū)文化活動按計劃有序的進行，并確保小區(qū)社區(qū)文化活動豐富多彩并與日常管理工作緊密結(jié)合。
8、關(guān)心員工生活，為員工解決實際困難，安排與落實員工的業(yè)余文化生活及體育活動，增強集體凝聚力。
物業(yè)公司項目經(jīng)理崗位職責(zé)3
崗位職責(zé)：
1、根據(jù)公司下達(dá)指標(biāo)確保完成年度銷售收入和利潤指標(biāo)；
2、做好項目的收費管理，確保各項應(yīng)收帳款的及時回收；
3、全面組織、協(xié)調(diào)、管理項目各項服務(wù)工作，確保完成年度客戶滿意率目標(biāo)和質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全目標(biāo)；
4、貫徹落實各級安全生產(chǎn)管理制度，確保完成安全生產(chǎn)目標(biāo)；
5、全面組織、協(xié)調(diào)項目的員工管理和團隊建設(shè)工作；
6、建立健全項目內(nèi)部各項品質(zhì)執(zhí)行和檢查制度；
7、全面組織、協(xié)調(diào)，做好項目的內(nèi)部管理工作；
8、做好對外委單位的監(jiān)管工作；
9、完成董事會、總經(jīng)理辦公會議定事項及公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職條件：
1、年齡45歲以下，身體健康；
2、五年以上物業(yè)管理工作經(jīng)歷，兩年以上8萬㎡以上非住宅項目或50萬㎡以上住宅項目同等職位物業(yè)管理經(jīng)驗；
3、熟悉物業(yè)管理專業(yè)知識和項目運營流程，了解本行業(yè)發(fā)展趨勢，具有先進的管理理念；
4、熟悉物業(yè)管理行業(yè)政策和法律法規(guī)；具有一定的'財務(wù)管理知識，熟悉項目的預(yù)算管理和成本管控；
5、具有較強的領(lǐng)導(dǎo)力、目標(biāo)管理和計劃執(zhí)行能力、分析和解決問題的能力、判斷與決策能力、溝通和協(xié)調(diào)能力，考慮問題全面細(xì)致；
6、具有良好的職業(yè)形象、職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德，有強烈的責(zé)任心和工作主動性，結(jié)果導(dǎo)向；
7、具備良好的服務(wù)意識和團隊協(xié)作意識，持續(xù)學(xué)習(xí)，有較強的承壓能力。
8、善于與政府部門、開發(fā)商和客戶保持良好有效的溝通。
崗位要求：
學(xué)歷要求：不限
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：無工作經(jīng)驗
物業(yè)公司項目經(jīng)理崗位職責(zé)4
崗位職責(zé)：
1、全面負(fù)責(zé)對所管轄的物業(yè)項目實施綜合管理，貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作流程；
2、做好物業(yè)后勤管理工作，制訂年度、月度工作計劃并組織實施，業(yè)務(wù)上接受總經(jīng)理和上級部門的指導(dǎo)和監(jiān)督；
3、負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督各項制度的執(zhí)行情況；
4、合理調(diào)配人員，協(xié)調(diào)各崗位的分工協(xié)作，責(zé)任到人，確保工作順利完成；
5、負(fù)責(zé)對項目工作的管理和提升，協(xié)調(diào)處理違章工作，落實安全、防火工作，確保經(jīng)營秩序的穩(wěn)定；
6、協(xié)調(diào)項目與公司關(guān)系，及時傳達(dá)上級指示，并督促完成；
7、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，40周歲之內(nèi)，形象氣質(zhì)佳，物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、受過物業(yè)管理、管理學(xué)基本知識等方面的培訓(xùn)；
3、5年以上物業(yè)公司經(jīng)理經(jīng)驗；有20萬方項目以上管理經(jīng)驗
4、熟悉物業(yè)管理的運作，有相關(guān)知識與經(jīng)驗；
5、較強的.工作抗壓能力，獨立工作能力強，執(zhí)行力強；
6、能夠協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，人員管理能力強；
7、綜合素質(zhì)較好，具有服務(wù)意識；較強的責(zé)任心、服務(wù)意識及團隊合作精神，善于與人溝通。
物業(yè)公司項目經(jīng)理崗位職責(zé)5
1、以身作則，調(diào)動員工積極性，保質(zhì)、保量地完成各項工作。
2、檢查、監(jiān)督負(fù)責(zé)轄區(qū)紅線范圍內(nèi)的道路，綠化等公共區(qū)域地面清潔。
3、熱情對待客戶，及時處理顧客對服務(wù)投訴，并做好記錄。
4、定期對本項目員工進行培訓(xùn)和考核，不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
5、協(xié)調(diào)本項目與各個部門的關(guān)系，合理安排人力和物力資源。
6、負(fù)責(zé)清潔用品采購計劃的編制和進貨物品的驗收工作，并控制其合理使用，協(xié)助倉庫管理員合理儲存和使用保管。
7、負(fù)責(zé)客戶的.租金及物業(yè)管理費用的催收工作。
8、上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時任務(wù)。
物業(yè)公司項目經(jīng)理崗位職責(zé)6
一、熱愛本職，忠于職守；自覺遵守國家法律、法令，熟悉有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)和政策，負(fù)責(zé)貫徹實施公司各項指令和有關(guān)規(guī)章制度，傳達(dá)上級下發(fā)的各類文件。
二、熟悉掌握所管物業(yè)小區(qū)房屋、建筑物的情況，詳細(xì)了解使用人和產(chǎn)權(quán)人基本情況。
三、認(rèn)真做好日常性的工作檢查，堅持抓好抽查、巡視制度，能真正做到敢抓敢管。
四、團結(jié)和帶領(lǐng)全體職工圓滿完成公司交辦的`各項任務(wù)指標(biāo)，充分激勵和調(diào)動職工的工作熱情。
五、牢固樹立“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨；和“忠誠公司，愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。
六、制定本小區(qū)工作計劃并組織實施，定期檢查計劃落實情況。
七、協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，對本小區(qū)問題進行及時認(rèn)真處理，領(lǐng)導(dǎo)全體員工管理好小區(qū)。
八、負(fù)責(zé)定期向小區(qū)業(yè)主委員會匯報工作。
九、負(fù)責(zé)定期向公司經(jīng)理匯報小區(qū)的有關(guān)管理情況。
十、公司臨時交辦的其他事務(wù)。
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