文員崗位職責（通用30篇）

　　在我們平凡的日常里，崗位職責在生活中的使用越來越廣泛，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。那么崗位職責的格式，你掌握了嗎？以下是小編幫大家整理的文員崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　文員崗位職責 1

　　一、辦公室文員工作職責：

　　1、接聽、轉接電話；接待來訪人員。完成行政辦公會議的書面記錄、整理。

　　2、根據(jù)辦公室領導的要求，完成有關報告、文稿的起草、修改工作。完成打字、復印及傳真等工作，及時送交領導或按要求傳送給客戶。

　　3、及時按照銷售部同事的要求整理需要的報價單。

　　4、完成各類文件的收集、整理、立卷、裝訂、歸檔等保管工作。

　　5、處理好公司的后勤工作。

　�。�1）發(fā)貨包裹的打包和快遞單的填寫。

　�。�2）快遞的簽收。

　�。�3）公司網(wǎng)站的維護和產品廣告的'投放。

　　6、公司人員調動要及時更新公司通訊錄。

　　7、接受其他臨時工作。

　　二、文員守則：

　　1、遵紀守法，熱愛公司。遵守職業(yè)道德，保守公司機密，維護公司利益。

　　2、注重儀表，保持工作區(qū)域整潔。集中精力，努力工作，不做私事。

　　3、下級服從上級，上級關心下級部屬，全員遵守公司制度和紀律。

　　4、做事誠實，尊重和善待他人，以助人為樂，以損人為恥。

　　5、工作中合作、信任、協(xié)調，人人為公司利益著想，人人以大局為重。

　　6、恪盡職守，盡心盡職，達到工作目標。

　　7、工作時間：周一~周六上午：9：00 ~ 12：00下午14：00 ~ 18：00（公司將視情況變化，如有特殊情況將會及時通知員工。）

　　8、員工請假必須要提前一天（病假視為特殊情況，可當天請），請假需得到上級領導批準方可請假，請假同事一律作扣相應工資處理。

　　9、法定假日將按國家規(guī)定執(zhí)行。（特殊情況另行通知。）

　　三、文員待遇：

　　1、試用期為兩個月，試用期間工資為1300元/月，試用期后為1600元/月。（不包吃�。�

　　2、公司會根據(jù)員工表現(xiàn)情況相應調整工資，如不能達到公司要求者公司將會另行通知。

　　四、員工錄用及離職：

　　1、錄用

　　（1）、應聘人員通過面試，經公司或授權人批準，方可錄用。

　�。�2）、勞動合同是公司與員工在自愿基礎上簽訂的，其內容已經政府有關部門審定通過，具有法律效力，員工必須仔細閱讀，并嚴格遵守合同內的各項規(guī)定。

　　2、離職

　　（1）、員工在合同期內要求離職，必須提前一個月以書面形式提出申請，寫明辭職理由，呈交上級領導。

　�。�2）、上級領導在接到員工辭職申請書的一周內給予答復，并發(fā)給“員工離職登記表”申請離職人員須在諸項移交完畢，并經相關人員簽核后，將此表交財務，在工資發(fā)放日方能領取相應薪資。

　　（3）、如未經同意擅自離職，造成公司損失的，公司保留追究法律責任權利。

　　文員崗位職責 2

　　1、企業(yè)文化、政策的宣導落地，總部各類通知、文件和信息的傳達和落實。

　　2、招聘、考勤監(jiān)督、人事手續(xù)等工作，協(xié)助店長做好團隊建設。

　　3、負責門店形象、員工工作形象及網(wǎng)絡照片形象的'監(jiān)督和管理。

　　4、負責合同、和款項的每日檢查，負責成交單資料初審和定期上交財務部門，復核所在門店的收入/成本。

　　5、負責門店管理費、水電費、租賃稅費、辦公費用、維修費用等的管理，及租金發(fā)票的遞交等，門店資產的管理和維護。

　　6.負責人員各項數(shù)據(jù)的提醒和核實。

　　文員崗位職責 3

　　一、采購文員工作內容

　　1、編寫采購合同等文件，單價對比，報價單輸入系統(tǒng)。

　　2、編制采購部門的周報表或月報表

　　3、收集、整理與統(tǒng)計各種采購單據(jù)與報表

　　4、采購品質記錄的`保管與維護

　　5、采購事務的傳達

　　6、整理供應商資料，包括供應商的報價情況、產品種類等

　　7、協(xié)助采購員完成價格談判等工作

　　8、管理日常采購文件，記錄采購進度

　　二、采購文員崗位職責

　　1、負責登記請購單、驗收單

　　2、負責登記訂購單與合約

　　3、負責記錄和監(jiān)督交貨

　　4、負責安排與接待來訪客人

　　5、負責申請與報支采購費用

　　6、負責申請進出口文件

　　7、負責電腦系統(tǒng)輸入作業(yè)與檔案管理

　　三、采購文員崗位職權

　　1、有權提醒采購員遵守日常規(guī)范

　　2、有權監(jiān)督采購員的工作進度

　　3、有權安排上級領導的活動日程

　　4、有權聯(lián)系并接待供應商

　　文員崗位職責 4

　　1、負責蘇州區(qū)域員工入離職辦理，勞動合同簽訂及用工退工辦理；

　　2、負責員工檔案的管理，花名冊制作、統(tǒng)計和更新，負責員工異動流程的跟進和勞動關系的變更；

　　3、負責社保公積金的辦理，用工增保和退工停保的辦理及指導協(xié)助校區(qū)文員進行操作并做核查；

　　4、負責員工考勤的統(tǒng)計和問題抽查核實，負責薪資福利費用的核算、發(fā)放，建立各種薪酬信息臺賬、負責校區(qū)人事的`薪資復核與制作指導

　　5、上級主管交辦的其他任務；

　　文員崗位職責 5

　　1、協(xié)助主管制定公司內外部培訓計劃；

　　2、組織線上線下培訓的開展實施，以及跟進培訓結果及反饋；

　　3、外部培訓的.開拓與維護；

　　4、負責員工考勤統(tǒng)計匯總工作，包括考勤日報表統(tǒng)計、異常處理，請休假管理、排班管理；

　　5、負責釘釘系統(tǒng)請假流程、轉正人員年假等信息更新與優(yōu)化；

　　6、負責協(xié)助上級建立績效考核體系；

　　7、負責監(jiān)督員工績效考核制度的實施，跟進部門績效考核數(shù)據(jù)提交情況，對考核數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計匯總；

　　8、負責員工獎懲及申訴事件的處理；

　　9、負責組織優(yōu)秀員工的評選工作；

　　10、負責策劃和組織公司員工關懷活動，包括團建活動、節(jié)日活動及慰問探望等。

　　11、負責上級領導安排的其他工作。

　　文員崗位職責 6

　　(1)起草各類公司文件，包括制度、規(guī)范、公文函件、通知、講話稿等；

　　(2)辦公會議的組織、協(xié)調，編寫會議紀要，匯總公司各類工作報表，組織編制公司大事記；

　　(3)協(xié)助落實、跟進、協(xié)調、催辦公司下達的工作任務；

　　(4)協(xié)助檢查督促公司各項和工作規(guī)范的落實執(zhí)行；

　　(5)公司各類文件的'歸檔管理；

　　(6)上級交辦的其他工作。

　　文員崗位職責 7

　　行政前臺文員 北京平和創(chuàng)業(yè)科技發(fā)展有限公司 北京平和創(chuàng)業(yè)科技發(fā)展有限公司,北京平和創(chuàng)業(yè)科技發(fā)展有限公司 崗位職責:

　　1、接聽電話,接收傳真,按要求轉接電話或記錄信息,確保及時準確；

　　2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員；

　　3、監(jiān)督員工每日考勤情況；

　　4、負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作；

　　5、不定時檢查用品庫存,及時做好后勤保障工作；

　　6、負責每月統(tǒng)計公司員工的考勤情況,考勤資料存檔；

　　7、負責復印、傳真和打印等設備的'使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗；

　　8、負責整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實際使用情況進行增補；

　　9、做好會前準備、會后整理工作；

　　10、協(xié)助上級完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作；

　　11、協(xié)助上級進行內務、安全管理,為其他部門提供及時有效的行政服務。

　　任職要求:

　　1、大專以上學歷,優(yōu)秀應屆生亦可；

　　2、了解前臺工作流程,了解使用各種辦公自動化設備；

　　3、熟練使用相關辦公軟件；

　　4、工作仔細認真、應變能力強,責任心強、為人正直,具備較強的書面和口頭表達能力。

　　文員崗位職責 8

　　1.負責設備文件的收集、整理、歸納等

　　2.每月初發(fā)放車間設備點檢表、月底收回存檔

　　3.做好設備臺賬的更新記錄

　　4.對車間設備作檔案記錄冊

　　5.做好每周設備檢修記錄及設備維修履歷

　　6.每月統(tǒng)計設備維修費用、匯總分析

　　7.每月針對檢修頻高的'設備進行匯總分析

　　8.設備維修配件的收發(fā)庫記錄及常用易損配件的提前申購

　　9.完成上級領導交待的其它事項

　　文員崗位職責 9

　　1、管理公司辦公環(huán)境，提升公司辦公環(huán)境質量；

　　2、負責公司工商證照注冊、年檢、變更、及證照、檔案等管理工作；

　　3、負責采購管理、固定資產管理、公文管理、辦公管理等行政管理工作；

　　4、負責組織、安排公司各項重要會議及重要對外接待、聯(lián)絡工作；

　　5、組織公司各項活動，統(tǒng)籌包括團建、年會、員工節(jié)日活動，下午茶與員工福利發(fā)放；

　　6、指導并協(xié)助各項目完成行政管理工作；

　　7、完成領導交辦的其他工作。

　　文員崗位職責 10

　　1、負責綜合部日常事務性工作；負責中心各種文稿的打印、發(fā)送，負責中心文件材料的領��；

　　2、認真貫徹執(zhí)行黨和國家各項法規(guī)、政策及中心各項規(guī)章制度；

　　3、負責辦理各類文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密；

　　4、負責辦公室的日常管理工作，負責受理投訴和來訪接待、收發(fā)傳真、考勤登記、接聽電話等工作；

　　5、負責中心會議的籌備、會議通知的擬寫、下發(fā)工作，負責會議記錄和文材料的.整理。

　　6、負責收集和撰寫有關信息，及時向領導提供信息參考和建設意見。提請領導應盡快辦理的有關工作；

　　7、負責人事、勞資、倉庫管理等工作。

　　8、完成領導交辦的其它工作。

　　文員崗位職責 11

　　1.普通話標準，聲音甜美，大方得體，有親和力；

　　2.具有良好的職業(yè)素養(yǎng)，有一定的親和力，性格開朗熱情，溝通能力強，并能承受一定的.工作壓力；

　　3.負責日常的接待及會議服務工作；

　　4.根據(jù)會議的主題，配合會議主辦部門做好會場布置及會議前期各項準備工作；

　　5.負責會議中心的清潔衛(wèi)生工作，保持環(huán)境整潔，空氣清新。

　　文員崗位職責 12

　　一、崗位職責：

　　1、協(xié)助采購部經理協(xié)調維護供貨商關系。

　　2、處理倉庫訂單信息，按時按量完成材料采購。

　　3、采購前做好詢價、比價、議價工作，確定最佳采購方案。

　　4、與供貨商對接訂單情況，跟蹤材料采購進度，通知公司物流相關人員提貨。

　　5、采購材料入庫后與財務部對接往來賬務信息。

　　6、完成上級領導交辦的其他臨時事項。

　　二、任職要求：

　　1、20—35歲，中專及以上學歷；

　　2、1年以上相關工作經驗，熟悉采購流程，良好的.溝通能力、談判能力和成本意識；

　　3、工作細致認真，責任心強，思維敏捷，具有較強的團隊合作精神；

　　4、認真負責，積極樂觀，有良好的職業(yè)道德和素養(yǎng)，能承受一定工作壓力。

　　文員崗位職責 13

　　1、受經理委托代理文件和信函的打印收發(fā)及存檔工作，做好與其他部門間的文件往來和保管工作，做好月度、年度計劃、總結的文字整理及打印工作，負責建立、整理部門文件檔案。

　　2、協(xié)助制定本部門的各種報表、表格，并對各種報表分類保存，定期裝訂、存檔。

　　3、參加部門例會，作好會議記錄。

　　4、做好各種文件、報表的英文翻譯工作，并負責收集和購買資料。

　　5、負責本部門人員的.考勤，員工獎金和工資、補貼及員工勞保福利用品的核算發(fā)放工作。

　　6、做好辦公室各種辦公用品的領用和保管、記錄，做好辦公費用的控制工作，并做好辦公室的衛(wèi)生工作。

　　7、做好辦公室日常接待、接聽電話，做好記錄，妥善處理，準確傳達上級的指示。

　　8、完成部門經理交辦的其它工作。

　　文員崗位職責 14

　　1、承擔公司會議相關的會務工作，如人員通知、會議紀要整理等；

　　2、承擔公司相關文件資料的校正、排版、打印、裝訂等工作；

　　3、收發(fā)并整理公司往來文件、信函等，并做好登記保管工作；

　　4、及時傳達上級指令，做好督辦工作；

　　5、管理公司員工的個人檔案資料，做好檔案的接收、保管工作；

　　6、收集部門月工作計劃，制作周工作簡報；

　　7、負責公司其他行政事務的.相關工作；

　　8、完成上級交代的其他工作任務。

　　文員崗位職責 15

　　1. 根據(jù)公司需求及人員編制，制作招聘計劃，完成空缺職位的.招聘；

　　2. 完善招聘制度和流程，根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展情況，進行人力資源優(yōu)化配置

　　3. 熟悉各種招聘渠道，進行招聘、甄選、面試、錄用等工作，以及招聘效果評估；

　　4. 及時有效的跟用人部門溝通、反饋招聘進度，保證用人部門滿意度；

　　5. 建立完善招聘渠道，定期總結和開發(fā)新渠道，確保渠道有效性；

　　6、領導交辦的其他工作。

　　文員崗位職責 16

　　1) 根據(jù)中心工作計劃，編制個人工作計劃，完成相關工作。

　　2) 完成本崗位的績效計劃編制和績效自評工作，并提出改進建議。

　　3) 參與中心例會，定期向主管領導匯報本職工作情況。

　　4) 積極參與公司、中心組織的培訓，并通過相關考核。

　　5) 接聽電話總機，進行總部進出人員登記。收發(fā)函電和公務接待等。

　　6) 執(zhí)行前臺安全工作管理。

　　7) 協(xié)助上級完成其他行政工作。

　　8) 協(xié)助會務接待，進行會議室安排。

　　9) 協(xié)助食堂接待餐廳服務。

　　10) 開展總部各中心辦公用品的訂購、登記、入庫、臺賬管理等工作，進行辦公用品庫存管理、發(fā)放領用登記、使用統(tǒng)計等工作。

　　11) 辦公用品低值易耗品庫房管理。

　　12) 協(xié)助并配合中心人員完成相關工作。

　　13) 完成領導交辦的.其他工作。

　　文員崗位職責 17

　　1、處理日常來電、收發(fā)公司郵件、報刊、快遞、傳真和物品并做好登記管理，負責沏茶、煮咖啡等行政事務；

　　2、對來訪人員按接待禮儀詢問來訪目的，領位并接待來訪者；

　　3、做好公司內部會議的服務工作及公司大型活動的`禮儀接待工作；

　　4、辦理公司或部門領導交辦事宜，并及時反饋工作完成情況；

　　5、完成上級領導交辦的其他相關任務。

　　文員崗位職責 18

　　1、負責公司員工的考勤數(shù)據(jù)分析處理及異常跟進，為員工解答考勤的疑惑。

　　2、管理員工的假勤額度：操作考勤系統(tǒng)，維護假期額度的數(shù)據(jù)。

　　3、分析考勤、工時數(shù)據(jù)，制作考勤相關的`數(shù)據(jù)報表。

　　4、熟悉新員工的入職、離職辦理手續(xù)。

　　文員崗位職責 19

　　1、部門各類文件及數(shù)據(jù)的.收集、整理、統(tǒng)計工作；

　　2、與其他各部門的人員協(xié)調及工作安排協(xié)調：商務部、運營部、技術部等；

　　3、部門報銷單據(jù)的整理；

　　4、總監(jiān)行程、工作的及時提醒；

　　5、總監(jiān)安排的其他工作。

　　文員崗位職責 20

　　職責描述：

　　1、負責公司日常宣傳、策劃設計制作。

　　2、廣告平面設計、制作及其他圖文處理；企業(yè)宣傳資料的設計、制作與創(chuàng)新。

　　3、做好檔案管理，對文件分類管理、歸檔、裝訂成冊。

　　4、按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負責。

　　5、負責辦公室倉庫的保管工作及物品出入庫的登記。

　　6、負責公司費用支出、流水帳登記。

　　7、入離職手續(xù)辦理、員工人事檔案的.管理。

　　8、工作認真負責，工作積極主動。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷

　　2、能夠熟練操作辦公軟件。

　　3、有良好的溝通能力與語音表達能力，能承受一定的工作壓力。

　　4、有平面設計工作經驗的優(yōu)先考慮。

　　文員崗位職責 21

　　1、嚴格執(zhí)行《檔案管理制度》，認真做好技術部檔案分類登記；

　　2、負責建立歸檔目錄、歸檔臺帳，做到帳物一致；

　　3、做好檔案的歸檔、借閱、查閱、發(fā)放、回收和作廢文件的處置記錄；對到期歸還的資料應檢查是否完整無缺，發(fā)現(xiàn)問題及時報告和處理；

　　4、每年一次的檔案有效性審查；

　　5、歸檔的客戶樣件進行拍照、登記、掛牌、上架，對樣品進行登記；

　　6、協(xié)助部門領導做好月度經營會資料的.編制和部門內的考勤匯總；

　　7、領導交代的其他工作。

　　8、對檔案資料負有保密責任。

　　文員崗位職責 22

　　1、 人力資源檔案整理完善及考勤管理工作；

　　2、 工作例會通知、考勤記錄及會議記錄整理；

　　3、 內部學習通知、考勤記錄及學習內容、學習成果跟蹤

　　4、 日常公文、通知的發(fā)布、規(guī)章制度的執(zhí)行監(jiān)督與記錄；

　　5、 招聘平臺的.信息發(fā)布、簡歷收集整理、面試通知及初步面試；

　　6、 負責員工社保辦理,辦理員工入職離職手續(xù)；

　　7、 員工活動、員工關懷的組織與管理工作；

　　8、 公司辦公系統(tǒng)的簡單維護管理工作；

　　9、 完成上級領導交辦的其他工作任務。

　　文員崗位職責 23

　　1.倉庫賬務管理：按規(guī)定完成物料進出庫驗收、記賬與發(fā)放工作，保證賬賬相符、賬物相符；

　　2.倉庫單據(jù)管理：完成每日系統(tǒng)單據(jù)審核、錄入等，保證單據(jù)處理的及時性和準確性；

　　3.庫房環(huán)境維護：定期清理庫房，保持倉庫的.整潔，保證倉庫物料有序存放，數(shù)量準確；

　　4.倉庫部門溝通：協(xié)調物流、倉儲、品質及采購等部門的溝通，保證供應鏈部門信息及時準確的傳達。

　　文員崗位職責 24

　　1、集團電話的'接轉及有關咨詢問題的解答；

　　2、收發(fā)公司各類信件、報刊及物品并隨時登記入冊；

　　3、外來客人的登記、接待；

　　4、負責前臺設備管理及使用(傳真機、復印機、考勤機、裝訂機)；

　　5、每月末提供快遞明細及統(tǒng)計報表。

　　文員崗位職責 25

　　1、電氣火災監(jiān)控運維系統(tǒng)管理，技術支持。

　　2、熟練掌握公司軟件平臺及APP的使用。

　　3、負責產品在試運行期間的監(jiān)控及數(shù)據(jù)分析。

　　4、對反饋的.產品問題提供協(xié)助工作（包括但不限于對該產品的監(jiān)測工作，歷史數(shù)據(jù)的調取，及分析）。

　　文員崗位職責 26

　　職責描述：

　　1、負責各種財務單據(jù)整理、錄入、歸檔；

　　2、負責財會文件的準備、歸檔和保管；

　　3、負責查詢銀行賬戶收款明細查詢、查對，銀行流水賬單流水打��；

　　4、協(xié)作或負責各種報表的`制作；

　　5、負責日常行政事務安排及管理；

　　6、負責辦公用品及固定資產建立臺賬及盤點，并負責申購、領用、發(fā)放；

　　7、其他上級領導安排的工作。

　　任職要求：

　　1、身高160CM以上，形象氣質佳；

　　2、大專以上學歷，財務、行政相關專業(yè)，一年以上財務工作經驗；

　　3、能夠熟練的統(tǒng)計報表，熟練操作辦公軟件；、

　　4、 思維敏捷，工作細致，責任感強，良好的溝通能力、團隊精神；

　　5、良好的學習能力、獨立工作能力和財務分析能力。

　　6、工作熱情、積極，協(xié)調能力強。

　　文員崗位職責 27

　　工作職責：

　　1、根據(jù)客戶的需求及既定的工作流程，獨立操作其相關系統(tǒng)，工作任務包括但不限于信息分析、錄入、校對、編寫，并及時出具相關工作報告

　　2、按照客戶的'標準，確保工作的質量、數(shù)量和效率達到客戶的要求，并符合ISO信息安全標準

　　3、與團隊成員合作，及時報告工作中的問題，并提供有效的解決方案

　　4、撰寫清楚、有條理性、簡潔的英文郵件；通過郵件等方式與客戶及時溝通，建立良好的客戶關系

　　任職要求：

　　1、大專、本科及以上學歷

　　2、英語CET—4及以上

　　3、熟練操作Windows系統(tǒng)，熟悉MS Office軟件

　　4、工作認真、耐心，責任心強

　　5、良好的學習能力

　　6、良好的團隊協(xié)作能力及溝通能力

　　文員崗位職責 28

　　1、公司電話接聽、傳真，轉接、登記

　　2、外來人員接待

　　3、負責公司文件、通知、信件、郵件、報刊雜志的分發(fā)，做好分發(fā)記錄并保存；

　　4、負責公司會議的準備工作，做好會議通知、會議記錄工作。

　　5、負責公司訂餐、訂客房，機票、火車票訂購；

　　6、公司飲用水的'訂購

　　7、維護前臺、接待區(qū)域及會議室內的整潔；

　　8、負責管理前臺辦公用品及辦公設備的清潔保養(yǎng)；

　　9、做好辦公用品的采購、管理、發(fā)放登記；

　　10、配合行政人事經理完成文字工作、招聘工作積極配合

　　11、配合庫管員做好公司所需產品的訂購，及跟蹤每周統(tǒng)計一次

　　12、配合市場部做好產品的發(fā)貨工作

　　13、對工作中出現(xiàn)的各種問題及時匯報，提出工作改進意見

　　14、完成上級領導交辦的其他任務

　　文員崗位職責 29

　　1、上級主管交代和安排車間生產

　　2、負責公司電話的接聽和傳真工作。電線報價和銷售；

　　3、負責公司的'會務工作，包括會務的發(fā)布、資料的準備等后勤服務工作；

　　4、負責公司人員招聘和考勤管理工作；

　　5、負責辦公設施設備的維護保養(yǎng)工作。

　　文員崗位職責 30

　　崗位職責：

　　1、推廣工作：百度競價后臺管理（每天需要關注推廣價格、下線時間、以及訪問ip、搜索關鍵詞等，做到適時調整），應對各種途徑來咨詢的`客戶、

　　2、人員招聘、考勤和人事合同簽訂等工作、

　　3、辦公室管理：管理飲水、辦公用品的發(fā)放、打印圖紙、電話接聽、文件掃描和傳真、

　　4、宿舍管理：統(tǒng)計宿舍的水電費以及員工宿舍的房租

　　5、費用報銷登記、安裝項目付款登記、采購付款登記

　　6、協(xié)助業(yè)務制作投標書

　　任職要求：

　　1、形象好，氣質佳，年齡在20—30歲；

　　2、1年以上相關工作經驗，文秘、行政管理等相關專業(yè)優(yōu)先考慮；

　　3、熟悉辦公室行政管理知識及工作流程，具備基本商務信函寫作能力和口頭表達能力；

　　4、熟悉公文寫作格式，熟練運用office等辦公軟件；

　　5、工作仔細認真、責任心強、為人正直。

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