樓宇管理崗位職責
現(xiàn)如今,人們運用到崗位職責的場合不斷增多,任何崗位職責都是一個責任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體,有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔多大的責任,有多大的權(quán)力和責任應(yīng)該盡多大的義務(wù),任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。擬起崗位職責來就毫無頭緒?下面是小編為大家收集的樓宇管理崗位職責,希望能夠幫助到大家。
樓宇管理崗位職責1
職責描述:
1、熟悉大型商務(wù)樓宇的智能樓宇系統(tǒng),有一定的暖通和弱電知識,能夠熟練操作大廈智能樓宇系統(tǒng);
2、負責樓宇自控系統(tǒng)值機,發(fā)現(xiàn)問題及時通知相關(guān)專業(yè)處理,并報告上級;
3、負責整個樓宇自控末端設(shè)備有序、高效的操作運行;
4、及時完成租戶的報修和投訴;
5、記錄及保存樓宇自控末端設(shè)備的運行日報表;
6、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
能力要求:
1、語言能力:具有一般的`普通話溝通及書寫能力;
2、溝通技巧:一般的書面和口頭溝通技巧,有效地表達信息,有基本的跨部門協(xié)調(diào)溝通的能力;
3、財務(wù)知識:了解一些財務(wù)知識;
4、法律知識:了解有關(guān)物業(yè)管理所有法律法規(guī);
5、信息處理能力:熟練運用windows系統(tǒng)、office文檔處理軟件;
6、推理能力:理解、分析和解釋一般問題的能力。
樓宇管理崗位職責2
一、嚴格遵守國家的法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度,執(zhí)行服務(wù)中心/管理處《行政管理守則》等各項管理服務(wù)制度和程序。
二、協(xié)助主管完成各項管理服務(wù)工作。
三、熱情接待和受理業(yè)主的`來訪、查詢、委托和投訴等事宜,按照工作程序為業(yè)主辦理入伙、驗房、交房手續(xù)。
四、配合主管做好小區(qū)內(nèi)的清潔衛(wèi)生、環(huán)境綠化和家政服務(wù)等工作。
五、配合主管開展小區(qū)文化活動。做好小區(qū)業(yè)戶會所的各項管理工作。
六、負責小區(qū)每日樓宇清潔、綠化的巡視、檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時處理或向樓宇主管、服務(wù)中心/管理處主任匯報。
七、協(xié)助主管及時地做好本崗位各項管理服務(wù)工作的記錄和臺帳。
八、認真學習物業(yè)管理知識,熟悉和掌握小區(qū)樓宇結(jié)構(gòu)、公共設(shè)備設(shè)施性能、管網(wǎng)及住戶的基本情況,積極參加公司、服務(wù)中心/管理處的業(yè)務(wù)培訓,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和處理問題的應(yīng)變能力。
九、及時完成領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。
樓宇管理崗位職責3
崗位職責:
1、負責智慧樓宇(園區(qū))場景及相應(yīng)解決方案設(shè)計;
2、負責相關(guān)平臺和系統(tǒng)應(yīng)用的市場調(diào)研、用戶需求分析和使用場景構(gòu)建,組織制定智慧樓宇(園區(qū))開發(fā)計劃并推動實施;
3、負責產(chǎn)品或需求的原型設(shè)計、業(yè)務(wù)流程整理、產(chǎn)品需求文檔編寫,并能詳細的演示和講解,與產(chǎn)品開發(fā)團隊進行緊密合作,對軟件產(chǎn)品設(shè)計與實現(xiàn)提供指導;
4、協(xié)同it開展智慧樓宇(園區(qū))系統(tǒng)平臺的建設(shè)與運營工作,建立平臺建設(shè)與運營的'體系與流程;
5、監(jiān)督項目計劃執(zhí)行情況,隨時跟蹤項目實際進展,對里程碑節(jié)點重點把控,提出時效、周期、完成質(zhì)量等要求,并形成考核依據(jù)和風險預警機制;
6、通過和運營、技術(shù)等相關(guān)人員溝通協(xié)作,并有效收集用戶反饋意見,及時對產(chǎn)品進行優(yōu)化及迭代;
7、關(guān)注智慧樓宇(園區(qū))相關(guān)行業(yè)動向,及時、準確地研究、分析,并提出相應(yīng)的建議或?qū)Σ摺?/p>
任職資格:
1、3年以上智慧樓宇、智慧園區(qū)、弱電智能化系統(tǒng)、園區(qū)it系統(tǒng)集成相關(guān)工作經(jīng)驗,其中至少1年擔任產(chǎn)品經(jīng)理職位;
2、熟悉產(chǎn)品需求文檔撰寫、業(yè)務(wù)流程整理、功能清單整理及工作說明書撰寫;
3、具有一定項目管理能力,善于溝通,有較強的判斷與分析能力,及良好的組織策劃能力;
4、具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力、計劃執(zhí)行能力,對新事物有較強好奇心;
5、具有強烈的團隊意識和合作精神,能承受工作壓力,能夠跟蹤當下先進技術(shù)。
樓宇管理崗位職責4
1.認真按工作程序高質(zhì)量完成本職工作。
2.保管好所轄區(qū)域的各類鑰匙及服務(wù)設(shè)備、設(shè)施。
3.隨時檢查所轄區(qū)域的各種設(shè)備設(shè)施的完好,及時上報維修項目。
4.認真巡視檢查所轄區(qū)域的'衛(wèi)生情況,確保達到標準。
需要有愛心,有責任心,吃苦耐勞,工作態(tài)度端正,身體健康,有團隊意識。具有較好的個人職業(yè)道德與修養(yǎng)。
樓宇管理崗位職責5
職責:
1、負責江寧牛首山景區(qū)智能管理系統(tǒng)的運行和維護工作,發(fā)現(xiàn)問題及時上報;包括會議系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、廣播系統(tǒng)、安全系統(tǒng)等;
2、負責日常設(shè)備的.開啟和關(guān)閉工作;
要求:
1、工作認真、負責,身體健康;
2、了解局域網(wǎng)基本知識,掌握路由器的調(diào)試和使用;
3、熟悉智能樓宇控制系統(tǒng)。
樓宇管理崗位職責6
1、負責所屬產(chǎn)品線階段性客戶關(guān)系管理、支援服務(wù)體系搭建,建立并完善委托人、企業(yè)客戶檔案信息系統(tǒng),通過提供對客基礎(chǔ)服務(wù)形成各類服務(wù)有效信息互動的良好客戶關(guān)系機制;
2、遵從政府樓宇或醫(yī)療機構(gòu)業(yè)態(tài)特點,梳理并完善產(chǎn)品線對客基礎(chǔ)服務(wù)業(yè)務(wù)并督導其有效開展;
3、優(yōu)化各項對客基礎(chǔ)服務(wù)業(yè)務(wù),依客戶需求形成基礎(chǔ)服務(wù)產(chǎn)品包為不同類型客戶提供個性化服務(wù);
4、籌劃產(chǎn)品線支援服務(wù)業(yè)務(wù)中的行政支援、空間管理、產(chǎn)業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)產(chǎn)品包的開展計劃、組織及落地實施活動,通過深耕客戶關(guān)系、挖掘目標客戶,促進項目內(nèi)生性業(yè)務(wù)市場份額的增長;
任職資格:
1、45歲以下,性別不限
2、大學本科以上學歷,英語或服務(wù)管理相關(guān)專業(yè)。
3、客戶關(guān)系管理、客戶服務(wù)管理、商務(wù)英語fm相關(guān)業(yè)務(wù)知識
4、流利的英文聽說讀寫能力,良好的公文寫作能力。熟悉公司各系統(tǒng)平臺的使用。熟練操作office等辦公軟件。
5、具備較好的分析思考能力及較強的`問題解決能力具備較好的組織協(xié)調(diào)、溝通能力、團隊領(lǐng)導能備一定的營銷策劃能力、渠道拓展能力及良好的公共關(guān)系能力了解或熟悉政府樓宇或醫(yī)療機構(gòu)客戶服務(wù)管理工作,有較強的項目管理操作能力
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