保險業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)集合

　　在充滿活力，日益開放的今天，崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多，崗位職責(zé)主要強調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責(zé)任。那么什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢？以下是小編收集整理的保險業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)集合，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

保險業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)集合1

　　崗位職責(zé)：

　　1、利用公司提供的產(chǎn)品、客戶資源以及平臺，開發(fā)并維護客戶關(guān)系；

　　2、堅守誠信理念，遵照銀行業(yè)務(wù)管理制度及流程開展各類業(yè)務(wù)；

　　3、良好的銷售技巧、溝通協(xié)作能力、信息搜集及數(shù)據(jù)分析能力；

　　4、參加公司組織的各項銷售活動，進行營銷活動的推廣、實施。

　　5、維護客戶關(guān)系，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中及售后服務(wù)

　　任職要求：

　　1、性別不限，20—50周歲，良好的'素養(yǎng)；

　　2、有較強的語言表達和溝通能力，大專及以上學(xué)歷，有相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先；

　　3、歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生，有無工作經(jīng)驗均可；

　　4、我們將為你制定一系列的系統(tǒng)培訓(xùn)，幫助你快速的成長，提升業(yè)務(wù)技能；

　　5、對銷售工作有較高的熱情；對金融行業(yè)有濃厚興趣，誠信，有夢想，有強烈的成功欲望，有信心，勇于挑戰(zhàn)高薪；

保險業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)集合2

　　1、為社會各階層人士及其家庭在保險領(lǐng)域提供保險理財規(guī)劃，及財務(wù)風(fēng)險管理規(guī)劃；

　　2、為企業(yè)、集團、特定行業(yè)等提供團體保險的.規(guī)劃；

　　3、協(xié)助客戶分析財務(wù)狀況，并制定全套保險/理財方案；

　　4、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的保險售后服務(wù)，協(xié)助他們逐一實現(xiàn)家庭和單位理財目標（如理財投資、資產(chǎn)保全&傳承、境內(nèi)外稅費合理規(guī)避）；

　　5、協(xié)助上級主管管理營銷團隊，按照公司的標準組建業(yè)務(wù)團隊，管理、督導(dǎo)、培訓(xùn)、激勵隊伍。

保險業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)集合3

　　一、崗位標識信息

　　崗位名稱：保險推銷員

　　銷售主管隸屬部門：業(yè)務(wù)部

　　崗位職級：

　　直接上級：業(yè)務(wù)部部長

　　直接下級：無

　　二、崗位工作概述

　　保險推銷和服務(wù)，信息反饋，執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)的銷售計劃，解決產(chǎn)品銷售過程出現(xiàn)的所有問題，回收貨款，公司與客戶溝通的橋梁，公司形象的代表者，客戶利益的創(chuàng)造者，公司發(fā)展的推動者。

　　三、工作績效標準

　　（一）信息溝通及時準確，失誤率為零；

　�。ǘ�）客戶（包括公司內(nèi)部）沒有對所提供服務(wù)投訴；

　�。ㄈ�）客戶反饋在2小時內(nèi)傳遞到售后服務(wù)部，并對問題處理全過程有監(jiān)控，沒有

　　客戶再次投訴；

　�。ㄋ模┩瓿赡甓葌�人銷售指標，沒有人為因素造成客戶丟失，并有新的客戶被開發(fā)；

　�。ㄎ澹�沒有呆賬或死賬發(fā)生；

　　四、崗位工作關(guān)系

　�。ㄒ唬﹥�(nèi)部關(guān)系

　　1．監(jiān)督：在基本的銷售工作方面，接受業(yè)務(wù)部部長的指示和監(jiān)督；

　　2．所施監(jiān)督：其他同類產(chǎn)品與公司的營銷情況；

　　3．合作關(guān)系：在處理客戶問題方面，與售后服務(wù)部發(fā)生協(xié)作關(guān)系。

　�。ǘ�）外部關(guān)系

　　1．在公司貨款回收方面，與客戶財務(wù)部發(fā)生聯(lián)系；

　　五、崗位工作權(quán)限

　�。ㄒ唬�對客戶以下訂單、重復(fù)訂單的確認權(quán)；

　�。ǘ�）對客戶消費能力評價的建議權(quán)。

　　六、崗位工作時間

　　在公司制度規(guī)定的時間內(nèi)工作，因工作需要有時需要加班。

　　七、崗位工作環(huán)境

　　根據(jù)工作內(nèi)容要求選擇公司辦公或者走訪客戶。

　　八、知識及教育水平要求

　�。ㄒ唬┦袌鰻I銷知識；

　�。ǘ�）產(chǎn)品動態(tài)及行業(yè)知識；

　�。ㄈ�）經(jīng)濟合同知識；

　　（四）心理學(xué)知識；

　�。ㄎ澹┯嬎銠C基礎(chǔ)知識及常用軟件知識；

　　九、崗位技能要求

　�。ㄒ唬┦煜す�司產(chǎn)品各方面的信息；

　�。ǘ�）具備良好的`人際交往能力、溝通能力；

　�。ㄈ�）較強的領(lǐng)導(dǎo)能力；

　�。ㄋ模�對市場有敏銳的觀察力；

　�。ㄎ澹┚邆鋸姶蟮目蛻舴治瞿芰Α�

　　十、工作經(jīng)驗要求

　　大學(xué)�？埔陨衔幕�程度，經(jīng)管類或市場營銷專業(yè)畢業(yè)。特殊情況除外。

　　十一、其他素質(zhì)要求

　　任職者需具有健康的體魄，充沛的精力；強烈的責(zé)任心和創(chuàng)新精神；忠于公司，無特殊性別與年齡要求。

保險業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)集合4

　　1、人壽保險，如健康、意外、養(yǎng)老、教育基金、投資理財、儲蓄分紅、團體意外險等；

　　2、財產(chǎn)保險，如車險、設(shè)備險、家庭財產(chǎn)保險、貨物運輸保險、雇主責(zé)任保險、公眾責(zé)任保險，企業(yè)年金等；

　　3。從事客戶咨詢，市場調(diào)查，新產(chǎn)品銷售及客戶售后服務(wù)（續(xù)期收費，保全服務(wù)，協(xié)助理賠等）等工作。

　　4、根據(jù)客戶自身的財產(chǎn)規(guī)模、生活質(zhì)量、預(yù)期收益目標和風(fēng)險承受能力等有關(guān)信息，為客戶制定一套符合個人特征的理財建議方案，確保客戶財務(wù)獨立和金融安全；

保險業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)集合5

　　職責(zé)：

　　1、熟練掌握保險公司續(xù)保政策；

　　2、接受客戶當(dāng)面及電話車險咨詢，負責(zé)為客戶解答保險業(yè)務(wù)的專業(yè)知識；

　　3、負責(zé)接待來訪客戶，受理客戶的保險服務(wù)需求；

　　4、負責(zé)客戶檔案的整理、完善、歸檔，逐個進行回訪、跟進工作；

　　5、按時通知保險到期客戶并提供新的保險規(guī)劃；

　　6、了解掌握汽車保險市場情況，對未續(xù)�？蛻糇龀龇治�；

　　7、根據(jù)公司要求按時做出統(tǒng)計報告；

　　8、按時完成部門主管交辦的`其他工作任務(wù)。

　　任職要求：

　　1、25—35周歲，大專及以上學(xué)歷；

　　2、普通話標準，有良好的應(yīng)變能力和承壓力，語言富有感染力；

　　3、具備較強的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力；

　　4、性格開朗，形象氣質(zhì)佳，聲音甜美，有親和力，衣著整潔大方；

　　5、能夠熟練操作office辦公軟件；

　　6、有過汽車4S店車輛保險相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

保險業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)集合6

　　職責(zé)四：

　　1、在參加公司提供的標準培訓(xùn)后，負責(zé)公司的各種金融產(chǎn)品的代理銷售和培訓(xùn)及團隊管理。

　　2、根據(jù)總公司階段性的戰(zhàn)略規(guī)劃，來完成個人或者團隊所設(shè)定的目標。

　　3、在參加專業(yè)化的`客戶服務(wù)培訓(xùn)后，由我們提供現(xiàn)有的客戶，在結(jié)合您自己的方式來服務(wù)客戶。

　　4、積極參加公司的各種活動、學(xué)習(xí)，并嚴格遵守公司的各種管理制度。

　　5、根據(jù)市場變化和客戶需求，策劃和設(shè)定相關(guān)的方案，以此來提升個人或者團隊的發(fā)展。

保險業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)集合7

　　1、嚴格遵守保險法規(guī)和公司核保工作的有關(guān)規(guī)定，負責(zé)辦理公司的承保工作，做到科學(xué)、公平、合理的'進行核保工作；

　　2、廉潔奉公，秉公辦事，嚴守紀律，不得利用職權(quán)謀取私利；

　　3、熟練掌握保險業(yè)務(wù)條款、費率標準，正確把握承保條件，準確評估風(fēng)險，為核保工作提供高質(zhì)量專業(yè)服務(wù)；

　　4、嚴格審查投保單、保險單和批單是否符合承保規(guī)定條件，確保承保工作質(zhì)量，防止各類差錯的發(fā)生；

　　5、負責(zé)審查承保單證的有關(guān)規(guī)定項目是否真實完整，有無缺陷和涂改，對有疑問的及時上報處理；

　　6、負責(zé)對保費計算、收取的審查審核工作，對大客戶的分次交費必須按規(guī)定處理，不得擅自作任何決定；

　　7、嚴格執(zhí)行承保單證發(fā)送簽收制度，負責(zé)承保資料的裝訂、保管工作；

保險業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)集合8

　　1、負責(zé)客戶保險相關(guān)的投保、續(xù)保工作及向客戶解釋保險條款和理賠服務(wù)；

　　2、負責(zé)客戶保險資料的整理和歸檔；

　　3、維護好客戶與保險公司的良好合作關(guān)系；

　　4、調(diào)查投�？蛻舻臓顩r和風(fēng)險狀況，進行勘察和評估工作，確保承保條件及價格；

　　5、負責(zé)新保與續(xù)保的出單與報價；

　　6、熟悉公司產(chǎn)品，能熟練的'制作計劃書；

　　7、協(xié)助并完成主管下發(fā)的任務(wù)。

保險業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)集合9

　　1、接聽、轉(zhuǎn)接電話，接待來訪人員；

　　2、負責(zé)綜合部日常事務(wù)性工作；

　　3、負責(zé)中心各種文稿的打印、發(fā)送，負責(zé)中心文件材料的領(lǐng)��；

　　4、負責(zé)辦公室的日常管理工作，負責(zé)受理投訴和來訪接待；

　　5、負責(zé)收集和撰寫有關(guān)信息，及時向領(lǐng)導(dǎo)提供信息參考和建設(shè)意見；

　　6、負責(zé)人事、倉庫管理等工作；

　　7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其它工作。

　　8、因中國人壽收購廣發(fā)銀行，廣發(fā)銀行類理財，貸款，信用卡業(yè)務(wù)均可辦理

保險業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)集合10

　　1、建立/保持/發(fā)展與其他部門的良好協(xié)作關(guān)系；

　　2、制定自己每天的工作計劃，具體到當(dāng)日電話有效呼出量、目標客戶成交臺次；

　　3、按時間節(jié)點向客戶推送續(xù)保短信，并致電邀約到店成交；

　　4、按工作流程給客戶辦理續(xù)保手續(xù)及后期的服務(wù)；

　　5、及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋跟蹤過程中遇到的各類問題，以便于制定應(yīng)對政策；

　　6、及時續(xù)保資料錄入系統(tǒng)并確保數(shù)據(jù)的'準確性；

　　7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項工作。

保險業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)集合11

　　1、銀行業(yè)務(wù)，平安銀行所提供的相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)，如平安銀行借記卡，信用卡，信貸業(yè)務(wù)等；

　　2、信托業(yè)務(wù)及產(chǎn)品，如財產(chǎn)信托計劃、資金信托計劃等；

　　3、企業(yè)年金；

　　4、根據(jù)客戶自身的`財產(chǎn)規(guī)模、生活質(zhì)量、預(yù)期收益目標和風(fēng)險承受能力等有關(guān)信息，為客戶制定一套符合個人特征的理財建議方案，確�？蛻糌攧�(wù)獨立和金融安全；

　　5、通過存款、股票、債券、基金、保險、動產(chǎn)、不動產(chǎn)等各種金融產(chǎn)品組成的投資組合，為客戶設(shè)計合理的稅務(wù)規(guī)劃，以滿足客戶長期的生活目標和財務(wù)目標。

　　6、證券業(yè)務(wù)及期貨產(chǎn)品，如股票、債券等；

　　7、人壽保險（健康、意外、養(yǎng)老、教育基金、投資理財、儲蓄分紅、團體意外險等）

　　8、財產(chǎn)保險（車險、設(shè)備險、家庭財產(chǎn)保險、貨物運輸保險、雇主責(zé)任保險、公眾責(zé)任保險等）

　　9、平安好房，全國的平安好房房源都可以推薦售賣，客戶享受平安內(nèi)部折扣，推薦還有高傭金。

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