廣告客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)
在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中,崗位職責(zé)對(duì)人們來說越來越重要,制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。那么什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?以下是小編為大家收集的廣告客戶經(jīng)理的崗位職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
廣告客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)1
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶銷售、開發(fā)和維護(hù)工作,完成公司下達(dá)的廣告銷售任務(wù),建立與客戶的良好合作關(guān)系;
2、開發(fā)客戶,尋找潛在客戶,完成銷售目標(biāo);
3、負(fù)責(zé)向客戶介紹公司廣告媒體資源;
4、定期完成量化的目標(biāo)任務(wù),并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);
5、與公司內(nèi)部相關(guān)部門聯(lián)系溝通,確保廣告的`及時(shí)投放與問題反饋,廣告資源的合理利用與開發(fā);
6、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和管理工作。
7、按時(shí)按質(zhì)按量完成銷售中心領(lǐng)導(dǎo)所分配部門任務(wù)。
任職要求:
1、五年以上戶外燈箱媒體廣告銷售、服務(wù)經(jīng)驗(yàn),有自媒體廣告銷售管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、具備優(yōu)質(zhì)的客戶資源積累,有汽車、快消、互聯(lián)網(wǎng)和金融行業(yè)、網(wǎng)服相關(guān)資源優(yōu)先;
3、豐富的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),較強(qiáng)開拓能力、談判能力、溝通能力、策劃能力、協(xié)調(diào)能力;
4、有一定的客戶資源;
5、較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,個(gè)人形象氣質(zhì)佳;
6、熟悉Powerpoint,Word,Excel等辦公軟件應(yīng)用,有基本方案策劃、撰寫能力;
7、具有創(chuàng)業(yè)激情,有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
廣告客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)2
1、引導(dǎo)客戶…能將眼光放遠(yuǎn)而不光只是注意日常工作所需而已
2、對(duì)策略有所貢獻(xiàn),并表現(xiàn)概念化的思考能力
3、經(jīng)常貢獻(xiàn)創(chuàng)意,致使客戶業(yè)務(wù)成長(zhǎng)
4、對(duì)發(fā)展杰出廣告作品有所貢獻(xiàn)
5、強(qiáng)而有力的提案能力與書面化作業(yè)
6、展現(xiàn)寬廣的.人員管理技巧…有效地訓(xùn)練客戶專員及建立團(tuán)隊(duì)精神
7、與客戶建立良好的人際關(guān)系
8、在公司內(nèi)部建立良好的領(lǐng)導(dǎo)聲譽(yù),同進(jìn)有效地運(yùn)用并激勵(lì)工作小組
9、有效管理財(cái)務(wù)動(dòng)作之流程程,并使公司獲得利潤(rùn)
10、建立天聯(lián)之業(yè)務(wù),包括所有部門之客戶開發(fā)
11、專業(yè)生活井然有序,組織力強(qiáng),懂得設(shè)定優(yōu)先次序,輕重緩急
12、不斷學(xué)習(xí)廣告與行銷方面的知識(shí)
13、可以處理挫折…有彈性其他意見人際技巧
廣告客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)3
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的新客戶開拓,客戶信息的搜集;
2、定期拜訪客戶,銷售公司產(chǎn)品;
3、與客戶進(jìn)行溝通,及時(shí)掌握客戶需要,了解客戶狀態(tài);
4、定期對(duì)客戶檔案進(jìn)行分析、整理,提供銷售分析數(shù)據(jù);
5、接受客戶投訴,妥善解決問題;
6、參與合同的談判與簽訂。
任職資格
1、?萍耙陨蠈W(xué)歷,廣告、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、1年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),有客戶經(jīng)理工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
3、性格外向,具有較強(qiáng)的溝通能力和語言表達(dá)能力,較強(qiáng)的公關(guān)能力、應(yīng)變能力和談判能力;
4、具備良好的客戶服務(wù)意識(shí),良好的.品牌及營(yíng)銷策劃能力;
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職責(zé):
1、與客戶溝通,了解客戶需求,向客戶提供社會(huì)化營(yíng)銷戰(zhàn)略咨詢服務(wù),參與策略擬定,方案的撰寫和正式提案;
2、負(fù)責(zé)客戶與執(zhí)行項(xiàng)目人員之間信息協(xié)調(diào)溝通,保證項(xiàng)目的準(zhǔn)確有效達(dá)成;
3、進(jìn)行內(nèi)部組員協(xié)調(diào)與工作進(jìn)度追蹤,確保項(xiàng)目能在時(shí)效內(nèi)順利高質(zhì)量的完成;
4、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系拓展,與所負(fù)責(zé)客戶方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人建立良好的合作及個(gè)人關(guān)系;
5、負(fù)責(zé)內(nèi)外部資源協(xié)調(diào),并協(xié)調(diào)其所負(fù)責(zé)的客戶組與其他客戶組,及其他部門之間的合作關(guān)系;
6、指導(dǎo)并幫助所在客戶組成員提高工作能力及專業(yè)技巧;
7、定期對(duì)其負(fù)責(zé)客戶及客戶組內(nèi)各成員作評(píng)估報(bào)告和發(fā)展建議;
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,具備新媒體互動(dòng),公關(guān),廣告或傳媒行業(yè)客戶開發(fā)三年及以上;
2、具有大型項(xiàng)目?jī)?yōu)秀的策劃及提案的經(jīng)驗(yàn),善于整合內(nèi)外資源,有過成功案例;有相關(guān)客戶資源優(yōu)先;
3、對(duì)工作充滿激情,能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)高效工作,能承受較大的工作壓力;
4、能夠深度挖掘客戶需求,準(zhǔn)確管理項(xiàng)目執(zhí)行進(jìn)度;
5、對(duì)品牌與市場(chǎng)有了解,對(duì)策略有準(zhǔn)確的'把握和表現(xiàn)能力;
6、具備良好的領(lǐng)導(dǎo)力,協(xié)調(diào),執(zhí)行,組織,交流,人際溝通,應(yīng)變能力強(qiáng),善于與公司及客戶各方溝通;
廣告客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)5
職責(zé):
1、根據(jù)公司的資源優(yōu)勢(shì)及發(fā)展目標(biāo),完成客戶信息資源收集及對(duì)重點(diǎn)目標(biāo)客戶進(jìn)行開發(fā),完成規(guī)定的推廣計(jì)劃和銷售任務(wù);
2、將公司的.資源優(yōu)勢(shì)及服務(wù)內(nèi)容對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行信息的準(zhǔn)確傳遞;
3、充分了解客戶的產(chǎn)品和市場(chǎng)相關(guān)情況,綜合分析客戶的投放需求和投放習(xí)慣;
4、結(jié)合客戶需求,準(zhǔn)確有效的完成提案;
5、保持、建立客戶關(guān)系,負(fù)責(zé)挖掘客戶潛在需求及延展需求。
任職資格:
1、職業(yè)形象良好,大專以上學(xué)歷,2年以上網(wǎng)絡(luò)廣告銷售工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)互聯(lián)網(wǎng)及新媒體廣告有一定的了解;
2、有一定的客戶資源;擁有快消品、家電、房產(chǎn)、旅游、教育等,資源,有廣告公司及廣告客戶資源優(yōu)先考慮;
3、良好的客戶搜集和開發(fā)能力,敏銳的市場(chǎng)洞察力,市場(chǎng)拓展能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的陌生拜訪及挖掘客戶能力;
4、有良好的職業(yè)道德、語言表達(dá)和溝通能力,勇于接受挑戰(zhàn)、能承受較大工作壓力。
廣告客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)6
1、銷售推動(dòng)和促進(jìn):積極開拓準(zhǔn)客戶,建立和積累有效的忠誠(chéng)客戶群。
2、展業(yè)服務(wù):準(zhǔn)客戶登記、準(zhǔn)客戶跟蹤、業(yè)務(wù)咨詢、保險(xiǎn)單利益說明。
3、客戶服務(wù):協(xié)助客戶進(jìn)行理賠、給付、保單變更等服務(wù)活動(dòng)。
4、達(dá)成公司規(guī)定的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。
5、參加公司組織的各類培訓(xùn),并通過考試。
6、遵守公司關(guān)于銷售人員的'各項(xiàng)管理規(guī)定。
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職責(zé):
—獨(dú)立負(fù)責(zé)多家客戶維護(hù),負(fù)責(zé)線上活動(dòng)的整體運(yùn)營(yíng),策略制定和落地實(shí)施工作;
—負(fù)責(zé)撰寫和提交客戶方案;
—負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目計(jì)劃,確定項(xiàng)目時(shí)間表和資源需求,包括項(xiàng)目預(yù)算,項(xiàng)目期限,人力資源和技術(shù)資源的管理
—項(xiàng)目成本預(yù)估,成本控制和應(yīng)收、支付的監(jiān)控;
—整體把控項(xiàng)目執(zhí)行質(zhì)量,包括執(zhí)行階段的危機(jī)及問題處理;
—負(fù)責(zé)項(xiàng)目的可行性評(píng)估;
—負(fù)責(zé)收集客戶年度業(yè)務(wù)計(jì)劃,市場(chǎng)計(jì)劃和工作計(jì)劃等相關(guān)信息;
—負(fù)責(zé)對(duì)客戶進(jìn)行產(chǎn)品說明
—負(fù)責(zé)同行業(yè)及競(jìng)品信息的收集、匯總;
—負(fù)責(zé)下屬的`客戶執(zhí)行人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和輔導(dǎo),包括專業(yè)技能,專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度等。
—確?蛻艉蛢(nèi)部項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的高效合作和良好溝通;
崗位要求:
1、學(xué)歷:大學(xué)?萍耙陨蠈W(xué)歷
2、專業(yè)知識(shí)
1)能夠獨(dú)立承擔(dān)項(xiàng)目的整體運(yùn)營(yíng),熟悉項(xiàng)目執(zhí)行流程;
2)能夠撰寫具體活動(dòng)策劃案、制定工作報(bào)告,文字流利;
3)具備形成概念,收集數(shù)據(jù),解決問題的能力,并得出正確的結(jié)論的能力;
4)有較強(qiáng)的溝通能力,極佳的細(xì)節(jié)洞察能力,工作有條理,可以同時(shí)負(fù)責(zé)多個(gè)項(xiàng)目;
5)具有KOL管理經(jīng)驗(yàn);
6)為人誠(chéng)懇,具有團(tuán)隊(duì)合作精神;
7)極佳的談判和分析能力;
8)英語聽說讀寫能力俱佳;
3、工作經(jīng)歷
1)3—5年數(shù)字廣告公司相關(guān)經(jīng)驗(yàn),有社交媒體經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2)服務(wù)過化妝品、奢侈品,快消品行業(yè)客戶經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
廣告客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)8
崗位描述:
1、與國(guó)內(nèi)主流醫(yī)藥企業(yè)保持良好的客情關(guān)系;
2、為制藥企業(yè)、商業(yè)提供可執(zhí)行的社交媒體傳播方案;
3、深入研究目標(biāo)客群,挖掘產(chǎn)品亮點(diǎn)與賣點(diǎn),挖掘品牌支撐點(diǎn),對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行直觀、感性、富有吸引力的軟文宣傳;
4、指導(dǎo)制藥企業(yè)完成新媒體投放,提高企業(yè)廣告宣傳文案轉(zhuǎn)化率。
崗位要求:
1、本科以上學(xué)歷;
2、具有扎實(shí)的文字功底、知識(shí)面廣、文思敏捷,具有良好的邏輯思維能力、較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力,新聞、廣告、醫(yī)藥、營(yíng)銷、電子商務(wù)等專業(yè)均可。
3、有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力、有優(yōu)秀的`文案寫作能力、圖片編輯能力。
4、有醫(yī)藥行業(yè)相關(guān)從業(yè)經(jīng)歷者,在制藥企業(yè)公關(guān)部、市場(chǎng)部、企劃部工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
5、能夠獨(dú)立完成客戶的需求挖掘、方案策劃、執(zhí)行效果跟蹤工作。
6、具備較強(qiáng)的溝通能力,善于與挖掘企業(yè)需求,能夠獨(dú)立完成廣告項(xiàng)目的跟蹤、執(zhí)行與回訪工作。
7、熱愛新媒體營(yíng)銷,擅長(zhǎng)網(wǎng)絡(luò)傳播方式。
廣告客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)9
1、根據(jù)公司要求完成銷售任務(wù)及新客戶開拓及維護(hù)工作;
2、負(fù)責(zé)維持公司客戶關(guān)系,和客戶保持良好的信息溝通;
3、收集行業(yè)應(yīng)用信息,明確市場(chǎng)推廣方案并落實(shí)執(zhí)行;
4、處理顧客的.售后服務(wù)、技術(shù)支持相關(guān)事宜。
廣告客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)10
1、協(xié)助客戶總監(jiān)管理工作小組、跟進(jìn)工作進(jìn)展,把握創(chuàng)作方向;
2、協(xié)助客戶總監(jiān)籌備、組織各項(xiàng)業(yè)務(wù)溝通、提案匯報(bào)、項(xiàng)目籌備等工作會(huì)議;
3、執(zhí)行高品質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量,經(jīng)營(yíng)維護(hù)良好的客戶關(guān)系;
4、負(fù)責(zé)與客戶建立高效的溝通機(jī)制,清晰的傳達(dá)客戶需求;
5、負(fù)責(zé)向客戶準(zhǔn)確的闡述出品理念;
6、制定業(yè)務(wù)相關(guān)的'系統(tǒng)文件、應(yīng)用合同、項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目總結(jié)等文件;
7、維護(hù)客戶關(guān)系,保證客戶溝通質(zhì)量,確保服務(wù)項(xiàng)目客戶滿意度;
8、能夠維護(hù)與客戶溝通的機(jī)制,確保清晰的傳達(dá)客戶需求;
9、協(xié)調(diào)創(chuàng)作人員創(chuàng)作,確保創(chuàng)作方向的準(zhǔn)確;
10、負(fù)責(zé)管理往來文件,確保安全和快速調(diào)檔;
11、對(duì)出品的結(jié)果進(jìn)行初步的把控;
12、分析協(xié)調(diào)客戶方,提前計(jì)劃工作,協(xié)調(diào)各相關(guān)部門工作。
廣告客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)11
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)新客戶開拓,搜集客戶信息、整理、解讀客戶需求,計(jì)劃和實(shí)施,
監(jiān)控所屬項(xiàng)目進(jìn)度,確保項(xiàng)目按時(shí)、按質(zhì)完成;
2、定期拜訪客戶,銷售公司產(chǎn)品;
3、與客戶進(jìn)行溝通,及時(shí)掌握客戶需要,了解客戶狀態(tài),發(fā)掘和拓展新的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì);
4、定期對(duì)客戶檔案進(jìn)行分析、整理,提供銷售分析數(shù)據(jù);
5、完成公司下達(dá)的.任務(wù)指標(biāo);
6、參與合同的談判與簽訂。
任職資格
1、?萍耙陨蠈W(xué)歷,廣告、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè),豐富的客戶服務(wù)和品牌服務(wù)經(jīng)驗(yàn);
2、良好的策略能力和技案技巧,能獨(dú)立完成客戶開發(fā)管理及關(guān)系維護(hù);
3、豐富的客戶資源和良好的客戶基礎(chǔ),具有較強(qiáng)的溝通能力和語言表達(dá)能力,較強(qiáng)的公關(guān)能力、應(yīng)變能力和談判能力;
4、能適應(yīng)出差。
廣告客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)12
職責(zé):
1、外部對(duì)客戶的工作溝通及日常維護(hù)管理,對(duì)內(nèi)各部門協(xié)調(diào)溝通;
2、協(xié)調(diào)制定工作計(jì)劃、工作進(jìn)度、監(jiān)督項(xiàng)目質(zhì)量;
3、對(duì)項(xiàng)目的`前期信息獲取、整理、分析,配合策略人員完成相關(guān)策略報(bào)告,并提案;
4、根據(jù)預(yù)算,控制工作內(nèi)容,與采購(gòu)部門完成項(xiàng)目的報(bào)價(jià)、監(jiān)管項(xiàng)目回款工作;
5、對(duì)AE的管理。
崗位要求:
1、具有整合營(yíng)銷傳播概念;
2、三年以上全案類廣告公司全程品牌服務(wù)經(jīng)歷,并具備服務(wù)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
廣告客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)13
崗位職責(zé):
1、在總監(jiān)的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)全國(guó)社區(qū)媒體的'日常運(yùn)營(yíng)管理;
2、負(fù)責(zé)制定媒體運(yùn)營(yíng)相關(guān)的流程及工作指引標(biāo)準(zhǔn);
3、管控全國(guó)媒體合作開發(fā)和執(zhí)行計(jì)劃;
任職要求:
1、5年以上媒體運(yùn)營(yíng)與管理經(jīng)驗(yàn);
2、新聞學(xué)、傳播學(xué)、廣告學(xué)等相關(guān)專業(yè);
3、熟悉社區(qū)各類媒體類型,具體各類媒體供應(yīng)商資源,良好的文字撰寫功底;
4、具有良好的溝通表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)以及談判能力。
廣告客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)14
職責(zé):
1 、洞察客戶的品牌及相關(guān)市場(chǎng)狀況,并能提供或協(xié)助創(chuàng)意策略;
2 、具備良好的方案撰寫及提案能力,溝通能力,創(chuàng)意能力;
3 、獨(dú)立完成項(xiàng)目方案撰寫、活動(dòng)策劃、提案、供應(yīng)商溝通、項(xiàng)目執(zhí)行、項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告等工作;
4 、與客戶建立良好的`合作關(guān)系;
5 、協(xié)調(diào)公司各部門的合作,并保證項(xiàng)目流程及時(shí)間進(jìn)度的順利展開。
任職要求:
1、三年以上國(guó)際知名快速消費(fèi)品品牌的促銷執(zhí)行經(jīng)驗(yàn);
2、具備策略性思維,較強(qiáng)的創(chuàng)意能力及創(chuàng)作把控能力,能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成中大型項(xiàng)目;
3、文字功底深厚,熟練運(yùn)用PPT等辦公軟件,擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及談判能力;
4、高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊(duì)合作能力;
5、會(huì)寫方案,有客戶資源優(yōu)先考慮。
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