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電話銷售的崗位職責

時間:2023-03-03 12:53:57 崗位職責 我要投稿
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電話銷售的崗位職責熱門

  在快速變化和不斷變革的今天,很多情況下我們都會接觸到崗位職責,崗位職責的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風險是非常重要的。到底應如何制定崗位職責呢?以下是小編幫大家整理的電話銷售的崗位職責熱門,僅供參考,歡迎大家閱讀。

電話銷售的崗位職責熱門

電話銷售的崗位職責熱門1

  崗位職責

  1.為高端客戶提供一站式服務;

  2.執(zhí)行公司規(guī)范語言要求,處理客戶異議,詳細準確記錄客戶接觸過程和客戶信息;

  3.接受和參加公司和上級領導安排的輔導和訓練;

  任職資格

  1、大專以上學歷;

  2、能以銷售業(yè)績?yōu)楣ぷ鲗,具良好的培訓及輔導技巧;

  3、良好的人際溝通技巧,管理及領導團隊的`能力;

  4、良好的談判技巧;

  5、高度責任心,能在壓力下工作。

電話銷售的崗位職責熱門2

  崗位職責:

  1、根據(jù)公司下發(fā)的客戶自助注冊的名單進行撥打。

  2、對已在公司投資過的`客戶進行維護。

  3、完成公司既定的基礎業(yè)務指標。

  任職要求:大專及以上學歷接受實習應屆生;

  1、普通話標準,溝通表達能力佳;

  2、熟練操作辦公軟件,網絡交流工具;

  3、良好的執(zhí)行力和團隊合作精神;

  4、有銷售經驗者或銷售欲望強者優(yōu)先。

電話銷售的崗位職責熱門3

  ①全面負責所轄區(qū)域的管理和運營。挖掘客戶資源并細分客戶,按一定的比例合理分配客戶資源給電話銷售人員。指導inside sales與客戶建立良好的`關系,以保證銷售工作的順利進展。

 、谪撠熶N售目標和銷售資源的分解,對銷售目標的完成率負責。按一定的行業(yè)劃分客戶,根據(jù)業(yè)績指標以一定的比例挖掘潛在客戶并匯總分類,保證為outside sales 提供充足的客戶資源。隨時調整比例來滿足銷售需求。

 、塾媱、組織、落實所轄團隊的銷售活動。Inside sales必須每天制定銷售計劃,并反饋銷售結果,提交潛在客戶資源,落實sales及時拜訪客戶。

 、茇撠熤变N團隊的銷售業(yè)績、日常管理、激勵、培訓和輔導。

 、萁⒑侠淼目己朔绞,以底薪+獎金制度對電話銷售人員進行考核,其中獎金=業(yè)績+行政考核

 、迏f(xié)助人員的招聘和選用。

 、弑匾獣r跟進客戶,協(xié)調客戶關系,安排適當?shù)碾娫捇卦L工作。

電話銷售的崗位職責熱門4

  崗位要求:

  1、 通過電話挖掘客戶信息,與目標客戶(學校、教育局、教育類集成商)建立良好關系,為銷售人員上門拜訪做前期準備工作;

  2、協(xié)助制定電話銷售計劃,執(zhí)行公司的營銷政策,并負責電話銷售任務的落實和完成;

  3、 組建和管理電話銷售團隊,負責電話營銷渠道的建立與規(guī)范工作;

  4、熟練掌握公司產品與解決方案,深入了解競爭對手產品及銷售狀況;

  4、 有效判斷客戶的IT需求,從中發(fā)現(xiàn)相應的商業(yè)機會,能與其他部門積極配合,共同完成項目的'銷售、售前、立項過程。

  任職要求:

  1、有在軟硬件、系統(tǒng)集成企業(yè)銷售部門任職經驗者優(yōu)先,有教育行業(yè)或軟件銷售相關經驗優(yōu)先;

  2、熟悉(學校、教育局)的軟件或軟件項目銷售工作,熟悉招投標工作;

  3、在電話銷售相關管理崗位2年以上管理經驗;

  4、 有較強的執(zhí)行能力及培訓能力;

  5、具有良好的應變能力和承壓能力,有敏銳的市場洞察力、強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度。

電話銷售的崗位職責熱門5

  崗位職責:

  1、根據(jù)公司分配的客戶資源和客戶做初步的.意向溝通;

  2、跟進意向客戶的電話回訪工作;

  3、負責來訪客戶的咨詢洽談接待工作;

  4、負責客戶的談判簽約;

  5、搜集市場信息,掌握競爭對手的市場動態(tài),為公司發(fā)展提供建設性建議。

  崗位要求:

  1、高中或以上學歷;

  2、具有1年以上行業(yè)相關工作經驗;

  3、思路清晰,具有良好的語言表達能力,溝通能力,協(xié)調能力;

  4、有加盟連鎖招商行業(yè)經驗者優(yōu)先。

電話銷售的崗位職責熱門6

  1、根據(jù)公司戰(zhàn)略制定銷售策略并且建立區(qū)域合作伙伴的合作模式;

  2、針對客戶群特征進行把控,制定可執(zhí)行的銷售計劃,確保市場銷售目標實現(xiàn);

  3、對于潛在客戶的開發(fā)、挖掘、跟蹤及合同的簽訂、回款跟蹤等,最終按時完成公司回款任務指標;

  4、深入掌握產品特性并傳遞給客戶,梳理客戶需求,有良好的培訓能力,對銷售團隊進行有效培訓;

  5、管理銷售團隊,善于激勵銷售團隊;

  6、完成部門員工的績效管理、團隊建設、團隊費用管理等日常管理工作;

  7、關注團隊的`培養(yǎng)和組建,持續(xù)提升團隊業(yè)務能力。

電話銷售的崗位職責熱門7

  1. 負責已送貨客戶的服務情況、售后問題服務跟蹤及配送部門的監(jiān)督;

  2. 負責客服團隊人員培訓,提高銷售能力,制定各項客服規(guī)章制度、業(yè)務流程并督促執(zhí)行;

  3 .負責團隊業(yè)績指標,開展客戶電話咨詢及回訪,并按照要求進行咨詢或咨詢回訪匯總反饋;

  4. 負責公司所有產品咨詢解答的.資料編寫并建立相應的數(shù)據(jù)庫及客服操作系統(tǒng)的指令;

  5. 完成公司下達的其它任務。

電話銷售的崗位職責熱門8

  崗位職責:

  1、負責按照公司提供的資源聯(lián)系客戶進行推薦介紹,無需自行開發(fā)尋找客戶,也無需站街舉牌,一個電話,讓您成就人生;

  2、使用規(guī)范的、標準的語言開展電話營銷工作,在毎次通話前前要有充足的思想準備;

  3、做好記錄,做好客戶分析,及時傳遞信息;

  4、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績;

  5、平時銷售人員應該做好記錄,做好客戶分析,及時傳遞信息;

  6、認真傾聽客戶的意見,要善于傾聽客戶的要求,做好解釋工作,及時反饋信息;

  7、對所分配客戶進行及時回訪跟進并及時將客戶信息錄入系統(tǒng);

  8、及時將邀約到店客戶信息更新到銷售線索引導管理系統(tǒng);

  9、維護老客戶的業(yè)務,挖掘客戶的最大潛力。

  任職資格:

  1、20—26歲,口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;

  2、對銷售工作有較高的熱情;

  3、具備較強的學習能力和優(yōu)秀的溝通能力;

  4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力;

  5、有敏銳的市場洞察力,有強烈的'事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度,有相關電話銷售

  1。負責搜集新客戶的資料并進行溝通,開發(fā)新客戶;

  2。通過電話與客戶進行有效溝通,了解客戶需求,尋找銷售機會,并完成銷售業(yè)績;

  3。維護老客戶的業(yè)務,挖掘客戶的最大潛力;

  4。定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系

電話銷售的崗位職責熱門9

  崗位職責:

  1.利用公司提供的資源通過電話進行產品銷售,與外部銷售人員合作完成各項銷售指標;

  2.通過電話溝通了解客戶需求,為客戶提供全方位專業(yè)的房地產置業(yè)服務,尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績;

  3.利用公司平臺和網絡端口,更新客戶資料,維護客戶關系,努力培養(yǎng)長期客戶;

  4.通過電話網絡途徑邀約有意向的客戶并推薦相對應的.樓盤;

  5.熱愛銷售工作,有較強的溝通能力,追求高薪者。

  工作時間:8:30-18:30 午休兩小時 每周休息一天。

  崗位要求:

  學歷要求:不限

  語言要求:不限

  年齡要求:不限

  工作年限:不限

電話銷售的崗位職責熱門10

  總監(jiān)崗位職責:

  1、根據(jù)公司下達的新簽成交客戶數(shù)以及業(yè)績指標,指定銷售計劃和銷售策略并落實執(zhí)行;

  2、負責運營端轉化出來的有效線索轉化為成交客戶,處理對應業(yè)務咨詢并解決各種業(yè)務問題;

  3、負責線索公共池的.歷史線索業(yè)務需求開發(fā)跟進工作;

  4、定期梳理優(yōu)化有效線索質量以及業(yè)務類型結構,與運營端共同配合提升成交效率;

  5、定期進行客戶服務知識文本沉淀,并開展客戶服務技能及銷售技能培訓工作;

  6、結合市場情況優(yōu)化產品結構以及產品包裝,協(xié)助運營部優(yōu)化推廣計劃;

  7、負責公司網銷線索管理制度規(guī)則的建立;

  8、完成公司交付的其他工作任務。

  任職資格:

  1、大專及以上學歷;

  2、三年以上電話營銷團隊管理經驗,有互聯(lián)網銷售的工作經驗者優(yōu)先考慮;

  3、能夠速度、清楚的理解公司產品的特色和優(yōu)勢;

  4、能以銷售業(yè)績?yōu)楣ぷ鲗,具良好的培訓及輔導技巧;

  5、良好的人際溝通技巧,管理及領導團隊的能力。

電話銷售的崗位職責熱門11

  1、制定電話銷售計劃,掌握電話銷售技巧,積極開拓市場,按時完成公司下達的銷售任務;

  2、熱情解答客戶咨詢,并為客戶提供優(yōu)質的服務,維護公司形象;

  3、詳細記錄客戶信息,并及時把相關信息反饋給主管領導或相關部門;

  4、電話回訪客戶,維護好與客戶之間的'良好關系,促進公司與客戶的長期合作;

  5、認真執(zhí)行公司的各種銷售政策、制度和規(guī)范,以及按程序辦事;

  6、參與各種銷售會議,并堅決執(zhí)行會議決定;

  7、做好與各部門的協(xié)調和溝通工作,保持工作與各部門的順暢銜接;

  8、講究團隊合作精神,與同事相互支持、互相幫助、共同進步,杜絕我行我素等不良行為。

  電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達能力和一定的產品知識。對電銷行業(yè)有興趣的求職者們可以朝著這幾點要求去提升自己的能力,從而更好地完成銷售目標。

電話銷售的崗位職責熱門12

  職責描述:

  一、崗位內容:

  1、根據(jù)公司提供的客戶資源電話聯(lián)系客戶,挖掘客戶融資需求;

  2、邀約客戶上門面談,促成成交。

  崗位不需外出。

  二、崗位要求:

  1、 18—35歲,男女不限,中專中技或高中以上學歷;

  2、國語標準,性格開朗,擅長交際,溝通表達能力良好。

  3、辦公電腦化操作,要求打字熟練;

  4、工作積極主動,心態(tài)陽光,愿意學習,有耐心,服從管理;

  三、薪資福利

  1、薪資:年平均月薪1、5萬(底薪2500元+提成+績效獎);全勤獎,年終獎

  2、工作時間:8:30—18:00,五天工作制,單周周六上班,雙周周六休息;

  3、假期:法定假日統(tǒng)一休假,享有年假、婚假、喪假、產假、病假等;

  4、員工生日會,下午茶,部門聚餐,團隊戶外活動,團隊旅游等,辦公室配有冰箱、微波爐等;

  5、辦公環(huán)境:高級辦公寫字樓,環(huán)境優(yōu)雅、人際關系簡單,活躍愉悅團隊氛圍。

  四、發(fā)展空間

  電銷專員—電銷主管—電銷經理—銷售總監(jiān)

  公司地址:佛山市禪城區(qū)汾江南路18號雅庭國際廣場902

  開車導航:定位雅庭國際廣場

  乘車路線:

  地鐵:季華園地鐵站出,往右走150米,過馬路對面就是雅庭國際廣場

  公交:在季華園地鐵站下,118,133,154,158,160,801,g14路,高峰3線,旅游城巴3線a

  崗位要求:

  學歷要求:不限

  語言要求:不限

  年齡要求:不限

  工作年限:無工作經驗

電話銷售的崗位職責熱門13

  1.負責在辦公室跟客戶聊房,確認客戶需求,不外跑

  2.對工作中出現(xiàn)的各種問題及時匯報,提出工作改進意見。

  3.完成領導交辦的其他或臨時工作。

  4.熟練掌握公司概況,能夠回答客人提出的一般性問題,提供常規(guī)的非保密信息

  5.負責電話、郵件、信函的.收轉發(fā)工作,做好工作信息的記錄、整理、建檔

電話銷售的崗位職責熱門14

  崗位職責:

  1、負責公司產品的銷售及推廣,根據(jù)上級安排進行電訪及回訪,提高顧客到場率;

  2、負責搜集新客戶的資料并進行溝通,開發(fā)新客戶;

  3、維護老客戶的業(yè)務,挖掘客戶的潛力;

  4、客戶追訪、回訪,維護客戶關系,活動邀約及跟進,為客戶提供專業(yè)的.咨詢,收集潛在客戶資料,管理客戶關系;

  5、完成量化的工作要求,并能獨立處理上級安排的其他的工作。

  任職要求:

  1、對銷售工作有較高的熱情;有工作經驗優(yōu)先;

  2、普通話標準,具有良好的溝通表達能力,語音富有感染力。

  3、為人踏實,品德良好,綜合素質休養(yǎng)佳,能吃苦耐勞,責任心強。

  4、有自信心、樂觀向上,工作態(tài)度積極認真,具有團隊合作精神。

  5、樂于接受挑戰(zhàn)性的工作,有較高的敬業(yè)精神,喜歡電話銷售工作。

電話銷售的崗位職責熱門15

  崗位職責:

  1、公司提供資源利用電話進行公司項目的'介紹及推廣;

  2、了解和搜集網絡上各同行及競爭產品的動態(tài)信息;

  3、公司提供客戶資源通過網絡及電話進行渠道開發(fā)和業(yè)務拓展;

  任職資格:

  1、市場營銷等相關專業(yè)

  2、有電話銷售工作經驗優(yōu)先,具有銷售渠道者優(yōu)先;

  3、精通各種網絡及電話銷售技巧。

  4、熟悉互聯(lián)網絡,熟練使用網絡交流工具和各種辦公軟件;

  5、有較強的溝通能力,親和力、凝聚力。

電話銷售的崗位職責熱門16

  職責描述:

  1、根據(jù)公司提供的客戶資源(網站注冊、市場部開發(fā)),確認潛在客戶的學習需求,并把客戶邀約有意向客戶給電銷做進一步了解即可;

  2、熱情耐心的解答客戶的'疑問及咨詢,持續(xù)跟蹤客戶的需求變化,和客戶建立良好的伙伴關系;

  任職要求:

  1、大專以上學歷,致力于長期在教育行業(yè)發(fā)展;

  2、積極正面,有超強的企圖心和極高的自我管理能力;

  3、普通話標準、親和力強、服務意識強,溝通流暢、重點突出;

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