商場保潔崗位職責（精選24篇）

　　在快速變化和不斷變革的今天，崗位職責起到的作用越來越大，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍，職責是職務與責任的統(tǒng)一，由授權范圍和相應的責任兩部分組成。我們該怎么制定崗位職責呢？以下是小編精心整理的商場保潔崗位職責，希望能夠幫助到大家。

　　商場保潔崗位職責 1

　　崗位職責:

　　1、確保每天按計劃全面清潔所分擔的服務區(qū)域,同時正確執(zhí)行清潔標準操作程序;

　　2、保持所使用的清潔設備處于良好的工作狀態(tài);

　　3、保持清潔工作車的整潔及所需清潔用品的充分,確�；瘜W清潔劑被安全有效地使用;

　　4、確保擦手紙的.供應;

　　5、發(fā)現(xiàn)異常情況或設施報修事宜及時上報;

　　6、完成領導交辦的其他清潔任務。

　　任職資格：

　　1、身體健康,品德良好,勤勞樸實,認真負責,工作勤奮,手腳麻利;

　　2、有寫字樓保潔工作經驗者優(yōu)先。

　　商場保潔崗位職責 2

　　1、樹立高度的責任心,關心商場的利益,嚴格片區(qū)保潔責任制,在清潔過程中,如發(fā)現(xiàn)設施設備有損壞或異常情況應及時向上級主管或工程維修人員匯報,負責管理好片區(qū)衛(wèi)生器具,認真做到衛(wèi)生器具整潔、布置合理,隨時保持清爽、美觀,保證商場內外的清潔衛(wèi)生,不留衛(wèi)生死角。保潔人員應隨時巡視賣場,發(fā)現(xiàn)污物雜物應及時處理,隨時保證商場內的清潔衛(wèi)生;

　　2、上班時必須穿著清潔,按規(guī)定要求著裝,并將工作卡端正戴在左胸前,不管在任何時候,任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋;

　　3、商場內的垃圾要隨時清除干凈,用垃圾桶、垃圾袋及時運送出場外或指定地點并倒入集裝箱。不準用扶梯運送垃圾,運送垃圾必須走樓梯通道,扶梯上、樓梯及周圍的污漬、垃圾必須及時清除;

　　4、保潔人員在工作中有權勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的'行為,不能處理、解決時應立即向上級主管匯報,有權提出工作中的一些合理化建議;

　　5、必須小心謹慎,愛護公共設施及物品;

　　6、清掃地面時,要防止塵土飛揚,臟水肆溢;

　　7、工作時勿發(fā)出較大的噪聲或大聲喧嘩;

　　8、對客戶或訪客的詢問,必須謙和禮貌,認真回答;

　　9、檢查所轄范圍的清潔成效:

　�、拧⒅饕�走道、通道、店堂中廳,公司辦公區(qū)域地面、墻面及相關設施的清潔情況;

　�、啤⒎鎏菁跋嚓P設施的清潔情況;

　�、�、玻璃墻、玻璃柜、展臺、護欄及燈箱等清潔情況;

　�、�、衛(wèi)生間的門墻、地面、鏡面設備、潔具等清潔情況;

　　⑸、商場外公共地面、停車場、玻璃大門等清潔情況;

　　商場保潔崗位職責 3

　　1、每日巡場12次以上并及時通知商場保安處理商家違規(guī)事務(如布幅廣告的不規(guī)范張貼等);

　　2、每周對場內外公司廣告、指示牌、燈箱、宣傳欄清潔、擦試一次;

　　3、負責公司、商場所轄區(qū)域的'清潔衛(wèi)生工作(含停車場、電梯、衛(wèi)生間、樓層各出入口)。

　　4、完成領導交辦的其他工作。

　　商場保潔崗位職責 4

　　1、直接對商場物業(yè)經理負責,承擔所管商場的清潔綠化的監(jiān)督、管理、評價工作。

　　2 、制定工作計劃和有關規(guī)章制度并貫徹實施。

　　3、負責按照合同約定對外包單位員工的工作進行監(jiān)督管理。

　　4 、加強外包單位員工安全教育,消除事故隱患,做好外包單位員工的業(yè)務培訓和考核,不斷提高業(yè)務水平。

　　5 、負責做好管理工作,按照合同的管理標準對外包單位員工進行工作監(jiān)督。

　　6 、完成每月、季、年度的工作總結,定期對外包方進行工作評估。

　　7 、協(xié)助物業(yè)經理做好文件收、發(fā)、歸檔保存,檔案、圖紙、資料保管工作。

　　8 、負責集團有關物業(yè)工作的.各種報表、計劃、總結的上報工作。

　　商場保潔崗位職責 5

　　一、接受保潔主管的督導,按照清潔工作程序帶領屬下員工負責完成當日清潔工作。

　　二、合理調配員工,對當班清潔重點、難點部位進行保潔,督導員工做好責任片區(qū)清潔工作,不留衛(wèi)生死角。并做好每天的保潔工作記錄表。(記錄表見附頁)

　　三、察看本班員工出勤情況,對缺勤情況要查明原因及時采取補救措施,合理安排屬下員工確保當日工作任務完成,并及時向主管匯報相關情況。

　　四、督導員愛護保潔工具,合理使用各種器具,以免造成損壞,科學使用各種清潔藥劑,以免污染、腐蝕公共設施、保潔器具或對人體造成傷害。

　　五、檢查所轄范圍的清潔成效:

　　1、主要走道、通道、店堂中廳,公司辦公區(qū)域地面、墻面及相關設施的清潔情況。

　　2、扶梯及相關設施的清潔情況。

　　3、玻璃墻、玻璃柜、展臺、折疊門、護欄及燈箱等清潔情況。

　　4、衛(wèi)生間的門墻、地面、鏡面設備、潔具等清潔情況。

　　5、店堂場外公共地面、玻璃幕墻、玻璃大門等清潔情況。

　　六、檢查各種保潔用品存量,協(xié)助主管編制材料購置計劃和器具,設施維修報告,減少損耗,控制成本。

　　七、顧全大局,努力維護公司形象,及時處理好顧客、商家或兄弟部門有關保潔工作的.投訴。

　　八、觀察和掌握屬下員工的工作的情緒,批評糾正指導及評估屬下員工的工作成績。

　　商場保潔崗位職責 6

　　一、保潔員必須每天準時上班,做到不遲到不早退,聽從分配及管理。

　　二、上班報到時必須填好每日上班時間考勤表。

　　三、在員工更衣室換好工作服,帶好工作證。

　　四、上班時間不允許做工作外的事情,(例如:發(fā)短信聊天,織毛衣等)要做到人走清潔工具跟隨,不亂放。

　　五、上班時間不允許在公共區(qū)域(或辦公區(qū)域)喧鬧或聚會聊天,上班時間工作交談聲音小點。

　　六、工作時間做好工作記錄,每月發(fā)工資前提交工作記錄和考勤記錄。

　　七、時刻要意識到客人走后該清理的'物品(例如:茶杯、煙灰缸、茶幾擦拭等)。

　　八、中午只少有壹人保持在大廳值班巡邏衛(wèi)生,做到一人一崗,各負其責,公用部位做到每隔20分鐘巡邏一次。(例如:衛(wèi)生間紙盒、馬桶沖洗、地面清潔、洗臉盤毛巾折疊整齊)。

　　九、中午領導休息時,請勿打攪。(例如:送報紙、擦桌子等)。

　　十、下雨時,客戶雨傘要負責放到傘架上,并將地面上雨水清潔干凈。

　　十一、收拾好的報紙及其它物品,未經甲方同意,禁止保潔員私自出售。

　　十二、上班時間有事外出,必須向甲方請假,并將請假時間記錄于考勤表。

　　十三、保潔員打掃衛(wèi)生間時,有客人進入時,保潔員應極時回避。

　　十四、下班前,大堂公共地面必須塵推一次,垃圾桶清理,檢查是否關好門窗、水龍頭、電源開關。是否收拾好保潔工具和清潔用品(例如:梯子、拖把等)。

　　十五、保潔員必須做到對公司管理保密,對工作負責。

　　十六、保潔人員上班時間應保持通信聯(lián)絡(上班手機保持開通),以便管理人員有事能急時找到工作人員。

　　商場保潔崗位職責 7

　　1、負責執(zhí)行公司的質量方針、目標;

　　2、負責落實保潔公司保潔流程、環(huán)境衛(wèi)生管理等各項制度;

　　3、劃分衛(wèi)生責任區(qū),并制定各責任區(qū)衛(wèi)生標準,定期檢查;

　　4、逢重大節(jié)假日與有關部門共同進行衛(wèi)生大檢查;

　　5、配合政府主管部門完成門前“三包”工作;

　　6、負責接待上級有關部門的監(jiān)督檢查工作及相關事務;

　　7、負責衛(wèi)生防疫專用藥品的.使用管理,安排滅蠅、滅鼠、滅蟲工作;

　　8、每月與保潔公司結算時需附“衛(wèi)生核查通知單”;

　　9、及時向領導匯報工作,認真落實上級批示,搞好衛(wèi)生工作;

　　10、制訂并組織完成定期大清掃計劃。

　　商場保潔崗位職責 8

　　1、服從公司管理人員和商場管理人員的雙重管理。對領導提出的保潔要求做好、做仔細。

　　2、嚴格本部門考勤制度,有時間觀念,不遲到不早退、有事情需要請假時,應得到公司管理人員的同意,并由公司告知商場方管理人員后方可請假。不請霸王假。進出門禁須打卡。

　　3、誠實、守信做事認真不計較。商場內的任何東西,都不得私自帶走或者偷拿。不貪小便宜。做好自己份內的事,不生是非,不談閑話。

　　4、保潔員的崗位職責嚴格按照公司要求統(tǒng)一著裝,保持衣冠整潔。講文明懂禮貌,自覺養(yǎng)成良好的文明衛(wèi)生習慣。對商場客人應用禮貌用語,服務態(tài)度周到。

　　5、公共場所每天清潔2次以上,對于公共場所地面的維護很重要,如果發(fā)現(xiàn)有臟的`地方,應及時做好清理工作。地面、樓梯無灰塵污漬、口痰、垃圾。

　　6、衛(wèi)生間清潔每日清掃、沖洗公廁三次以上,保證蹲坑無積物,便池無污垢,洗手盆臺面無污漬,鏡面無痕跡,地面清潔,廁所無異味。

　　7、垃圾桶內垃圾應及時傾倒。垃圾桶內的垃圾應不超過垃圾桶的三分之二,垃圾車每次裝運垃圾后,及時用水將垃圾箱沖洗干凈。

　　8、公司保潔員崗位職責定期清理貨梯、扶梯衛(wèi)生,貨梯內保持干凈無雜物,無異味。扶梯扶手無灰塵,玻璃清潔后無污垢。

　　9、每日清掃各大門前公共衛(wèi)生,保證門前無雜物、大塊垃圾。

　　10、商場地面會做定期保養(yǎng),比如大理石翻新、地板打蠟等,所以作為商場保潔員應該按照以上商場保潔員崗位職責做好日常保潔工作。

　　商場保潔崗位職責 9

　　1、負責校園公共區(qū)域的衛(wèi)生清理(走廊、地面、教室、玻璃、公共衛(wèi)生間以及周邊);

　　2、負責校園辦公區(qū)域的衛(wèi)生清潔(教室、門窗、電腦、白板等);

　　3、負責飲水機、桌臺等清潔;

　　4、領導交辦的'其他工作。

　　商場保潔崗位職責 10

　　1、負責大廈公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔，具體內容包括：室內室外公共區(qū)域的`地面、通道、公共樓道、地溝的清潔。

　　2、每日定時清倒生活垃圾。

　　3、定期投放老鼠藥。

　　4、定期噴藥殺蚊殺蟲。

　　5、綠化落葉的清掃。

　　6、其它各類機動工作。

　　7、完成領導交辦的其他工作。

　　商場保潔崗位職責 11

　　1、3年以上物業(yè)保綠主管工作經驗;

　　2、具備綠化、保潔專業(yè)方面的知識,熟知綠化保潔材料工具的使用、保潔維護工序;

　　3、定期對保潔綠化人員進行培訓,并進行考核;

　　4、負責保潔綠化用品的保管、發(fā)放及采購計劃的.編制;

　　5、具備良好的溝通、協(xié)調、管理能力;

　　6、工作中敬業(yè)、勤奮,能承受較強的工作壓力;

　　商場保潔崗位職責 12

　　1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，服從工作分配；

　　2、做好辦公區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作，清掃并保持洗手間、走廊、門窗玻璃等周圍環(huán)境整潔；

　　3、愛護并正確使用清潔工具、設備，節(jié)約用水及清潔用品；

　　4、嚴格按照公司規(guī)定清理垃圾，補充清潔劑用品。

　　5、完成上級臨時交付的工作任務。

　　商場保潔崗位職責 13

　　1、負責環(huán)境外圍管理、整個環(huán)境專業(yè)的日常培訓、專項作業(yè)管理。

　　2、負責線上、線下需求的受理、分流、落實并跟進直至閉環(huán);

　　3、負責環(huán)境服務質量監(jiān)督管理工作。

　　4、負責環(huán)境供應商管理;

　　5、安排及落實上級安排的`其他工作任務;

　　商場保潔崗位職責 14

　　1、全面負責保潔公司整體運營和業(yè)務拓展,擬定年度財務預算、決算方案;

　　2、制定保潔公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,完成集團公司下達的.各項經營管理指標;

　　3、善于調研、分析保潔市場發(fā)展趨勢,具有較強市場開拓和客戶關系維護能力,善于管理團隊并達成公司戰(zhàn)略目標;

　　4、根據業(yè)務發(fā)展目標建立科學、標準化作業(yè)流程體系并組建、培養(yǎng)規(guī)范、標準化的保潔團隊;

　　5、負責公司團隊建設、人才培養(yǎng)、績效考核等。

　　商場保潔崗位職責 15

　　1、負責監(jiān)督、檢查公司各項目清潔、綠化的現(xiàn)場品質工作;

　　2、保潔及綠化工作情況并輸出巡檢報告，并推進相關事項的整改;

　　3、監(jiān)督和管控相關外包方作業(yè)，使其工作要求符合公司品質標準，維護公司的.品牌形象;

　　4、定期組織環(huán)境的相關巡檢，推動公司品質文化的落實;

　　5、組織編寫公司綠化、保潔相關管理制度，推動公司品質工作的發(fā)展;

　　6、負責做領導交辦的其它工作。

　　商場保潔崗位職責 16

　　1、產品和服務的運營及交付管理,對服務交付的時效及質量負責;

　　2、根據部門管理指標,設計目標管理體系及數(shù)據報表體系;

　　3、周、月、季、年度數(shù)據報表匯總整理、公示發(fā)布;

　　4、數(shù)據分析及問題整改方案輸出,新品設計、優(yōu)化及推進;

　　5、針對供應商合作伙伴進行服務標準及常用數(shù)據分析方法工具等的'培訓;

　　6、客戶服務體驗管理,包括線上線下體驗,滿意度及nps管理。

　　商場保潔崗位職責 17

　　1、負責所轄區(qū)域的清潔、清掃衛(wèi)生工作，定期進行深度清潔。

　　2、保質保量按時完成責任區(qū)域的清潔保潔工作，保持工作環(huán)境整潔無異味。

　　3、負責保潔工具的維護管理及垃圾的`收集清理；

　　4、完成領導安排的其他工作。

　　商場保潔崗位職責 18

　　1.協(xié)助保潔主管做好本班人員的工作計劃與工作監(jiān)督，檢查本班人員的日常工作情況。

　　2.嚴格按照《崗位要求》和《崗位操作規(guī)程》進行本人日常轄區(qū)內的保潔工作。

　　2.為前來看房的`客人提供禮儀服務;

　　3.協(xié)助其他崗位做好服務;

　　商場保潔崗位職責 19

　　1、全面負責開展管轄區(qū)域內保潔管理工作;

　　2、做好市場信息的收集、整理和反饋;

　　3、負責維持管轄區(qū)域良好的客戶關系，項目追蹤，商務談判等相關工作;

　　4、遵守規(guī)章制度，配合其他部門開展各項工作;

　　商場保潔崗位職責 20

　　1、在公司總體經營戰(zhàn)略框架指導下,對物業(yè)保潔事業(yè)部進行整體運營,完成公司年度經營業(yè)績指標;

　　2、根據公司人才發(fā)展戰(zhàn)略培養(yǎng)優(yōu)秀人才,執(zhí)行“傳幫帶”政策,充實公司人才儲備;

　　3、拓展新客戶,維護老客戶;

　　4、指導服務方案撰寫,探索新的服務模式,保持公司競爭力;

　　5、其他公司交辦事項。

　　商場保潔崗位職責 21

　�。ㄒ唬┍３置刻鞆氐淄蠏�、擦洗兩遍，做到樓梯地角線扶手無污跡、雜物、痰唾。

　　（二）必須做到每天對垃圾箱，痰盂更換兩遍并沖洗，對樓梯間的煙灰缸勤換、勤擦，窗戶紗窗不準打開，做到經常上下勤轉、看，發(fā)現(xiàn)臟物及時解決。

　�。ㄈ�）必須堅守崗位，做到不串崗、脫崗、閑聊。

　�。ㄋ模┟啃瞧趫猿謱�東樓、西樓梯的`拖掃，堅持干凈無雜物。

　　（五）如醫(yī)院領導發(fā)現(xiàn)上述問題，進行必要的懲處。

　　商場保潔崗位職責 22

　　1、負責辦公樓四層辦公區(qū)工位及領導辦公室桌面的擦拭，地面的.清潔，地毯的吸塵。

　　2、負責辦公樓四層所有辦公區(qū)域垃圾的收集與處理。

　　3、負責辦公樓四層午休及下班后的節(jié)能檢查，關閉無人區(qū)域的電燈與空調，切斷飲水機電源。

　　4、負責辦公樓四層會議及領導訪客招待用茶。

　　商場保潔崗位職責 23

　　1.遵守總公司及服務中心的各項規(guī)章制度,積極參加培訓。

　　2.負責按質按規(guī)范完成保潔范圍內的各項清潔工作,并注意安全。

　　3.負責保管好各自清潔工具、物料、及勞防用品。

　　4.熟悉掌握清潔設備、工具及清潔劑的`使用以及保潔程序。

　　5.在服務過程中注意個人儀表儀容,熱情待人、禮貌用語。

　　6.負責做好部門主管安排的其他工作

　　商場保潔崗位職責 24

　　1、對甲方負責，持續(xù)提升項目客戶滿意度及項目現(xiàn)場質量；

　　2、制定保潔崗位培訓計劃，并對各項目保潔員工實施計劃性培訓，加強保潔員工對業(yè)務知識的學習，使其熟悉崗位工作及工作流程；

　　3、制定保潔用工的招聘及考核標準，負責各項目保潔崗位日常性工作檢查及考核；

　　4、負責保潔用品的.采購，合理控制保潔用品的消耗，做好成本核算，提高保潔用品的使用率。

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