郵輪崗位職責

　　在社會一步步向前發(fā)展的今天，崗位職責使用的頻率越來越高，制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質量。擬起崗位職責來就毫無頭緒？下面是小編幫大家整理的郵輪崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

郵輪崗位職責1

　　1、貫徹執(zhí)行國家關于民航運輸方針、政策和公司有關安全生產和服務工作的指示和規(guī)章，維護本分公司利益及旅客利益。

　　2、根據(jù)國航總體服務規(guī)劃和服務方針、目標，擬定客艙服務部服務發(fā)展規(guī)劃和目標實施計劃。

　　3、協(xié)助經理負責分管部門的各項業(yè)務管理工作，以及對分管部門的行政工作的指導、督促、檢查。

　　4、負責客艙服務質量的管理、監(jiān)控工作和建立、實施客艙服務質量管理體系。

　　5、根據(jù)行業(yè)和公司有關規(guī)定結合客艙服務部的實際情況，負責制定乘務業(yè)務各項規(guī)章制度，審核客艙服務程序，開發(fā)空中服務新產品。

　　6、根據(jù)人力資源發(fā)展狀況，及有關規(guī)定，審核客艙服務部年度乘務人員業(yè)務培訓計劃，并監(jiān)督、指導、實施。

　　7、根據(jù)公司下達的生產計劃，負責客艙服務部航班生產計劃、派遣的`管理。

　　8、根據(jù)公司下達的客艙供應成本費用，制定完成客艙供應的年度工作計劃。負責機供品的配備、采購和回收，定期調查供應品市場，分析研究旅客需求，改進餐飲質量。

　　9、協(xié)調和處理好內外部關系，保持與分公司內外部業(yè)務對口部門的良好工作關系，保證負責的工作順利開展。

　　10、完成領導交辦的其它事宜。

郵輪崗位職責2

　　1.負責公司郵輪產品的銷售和推廣;

　　2.能充分利用資源全面完成公司下達的銷售任務;

　　3.通過電話、定期拜訪等方式,向旅行社同行等性質的客戶進行開發(fā)和合作關系維護工作,提供相關郵輪業(yè)務咨詢;

　　4.收集客戶反饋信息向團隊主管匯報工作;

　　5.上級領導交辦的其他工作。

　　崗位要求:

　　1.大專及以上學歷,有郵輪客服、旅行社計調相關工作經驗的`優(yōu)先考慮;

　　2.有旅游行業(yè)同業(yè)銷售經驗的優(yōu)先考慮;

　　3.反應靈敏、普通話標準,具有較強的語言表達能力和溝通能力;

　　4.有親和力、服務意識強、待人熱情并能承受一定的工作壓力;

　　5.熟練運用office等辦公必備軟件;

　　6.條件優(yōu)越者可考慮適當放寬工作經驗。

郵輪崗位職責3

　　崗位職責:

　　1、負責各類郵輪產品和同業(yè)客戶之間的合作,不斷拓展、開發(fā)郵輪銷售市場,促進艙位的銷售;

　　2、為客戶提供專業(yè)的'郵輪旅游咨詢和服務,確保旅游訂單準確報價、簽約、收款;

　　3、積極與計調部門同事合作,匯總客戶需求提交至計調部門,將公司新線路產品及時推向市場。

　　任職要求:

　　1、為人友善,熱愛銷售工作,溝通能力強,責任感強,外形良好,具有較強的學習能力;

　　2、能承擔較大的工作壓力,適應出差,能吃苦;

　　3、�？埔陨蠈W歷,至少1年以上的旅游相關行業(yè)工作經驗;

　　4、有出境旅游,郵輪銷售工作經驗,具有同業(yè)客戶基礎者優(yōu)。

郵輪崗位職責4

　　1、貫徹黨的路線、方針、政策和上級黨委的工作部署，結合實際，組織落實。

　　2、按照“三個代表”重要思想和民主集中制原則，抓好部黨委班子建設，組織中心組等有關學習，協(xié)調班子成員之間的關系，增強班子的團結和整體領導能力。

　　3、部黨委會議，集體研究決定有關客艙服務部建設的重大問題，組織對重要工作項目進行調研，發(fā)揮對決策的指導、咨詢作用。

　　4、督促落實各項黨的生活制度，指導發(fā)展黨員工作，組織開展多種形式的黨員教育活動，嚴格對黨員的管理，努力發(fā)揮黨員先鋒模范作用。

　　5、重視工會和共青團工作，積極支持、指導其履行職責，圍繞中心工作開展富有特色的活動，教育和團結群眾，增強員工的`主人翁責任感。

　　6、協(xié)助總經理抓好客艙服務部各項工作，參與行政決策和重要工作的組織實施，完成總經理分工的任務，在總經理外出時主持全面工作。

　　7、負責干部的培養(yǎng)、教育和考核。選配好領導班子，對總經理提出的干部人選發(fā)表意見。

　　8、負責客艙服務部的空防安全和綜合治理工作。組織制定安全方面的各項規(guī)章制度，并檢查督促執(zhí)行情況。

　　9、負責督促落實各項黨風廉潔規(guī)定，加強對干部及有關崗位人員的監(jiān)督，防范各種違法、違紀行為，營造健康發(fā)展的正氣。

　　10、根據(jù)上級黨委有關要求，結合實際，主持制定、修訂本部黨的建設與企業(yè)文化建設各項規(guī)章制度，完善工作流程，逐步實現(xiàn)黨的工作規(guī)范化、制度化。

　　11、完成領導交辦的其它事宜。

郵輪崗位職責5

　　1、主持本單位職工代表大會的籌備。

　　2、負責職代會閉會期間年工會委員會及各工作機構日常工作的組織、協(xié)調、控制。

　　3、主持制定本單位工會各期工作要點。

　　4、負責本單位工會各期財務收支計劃審定。

　　5、協(xié)助部黨委制定和實施企業(yè)精神文明建設規(guī)劃。

　　6、協(xié)助部黨委做好安全生產中的思想政治工作。

　　7、參與本單位生產、經營、分配、體改等重大問題的審議和決策。

　　8、負責企業(yè)文化和體育及其它精神文明建設活動。

　　9、負責職工生活福利及困難職工扶優(yōu)。

　　10、負責勞動競賽的組織及合理化建議的收集處理。

　　11、負責職工提案的`收集處理。

　　12、完成領導交辦的其它事宜。

郵輪崗位職責6

　　崗位職責:

　　1、熟悉產品從業(yè)務調研、需求分析到實現(xiàn)過程、產品發(fā)布的整個流程;

　　2、負責新產品的創(chuàng)新和預研,完成新產品的用戶需求定義、產品功能/ui/交互的設計; 3、負責制定項目開發(fā)計劃并跟蹤進度,確保項目如期完成;

　　4、收集市場反饋與用戶行為及需求,提升用戶體驗;

　　5、撰寫詳細的.產品需求文檔及原型設計文檔,跟蹤產品研發(fā)進度;

　　6、負責把控產品推進進度、協(xié)調突發(fā)問題與質量管理工作。

　　任職要求:

　　1、本科及以上學歷,1年以上產品經理類工作經驗;

　　2、熱愛互聯(lián)網,熟悉社交網絡營銷產品(微博微信等),至少負責過1個以上互聯(lián)網產品的設計和管理;

　　3、熟練使用uml建模工具,原型設計工具axrue,ms office、visio、mindmanger等辦公軟件;

　　4、較強的邏輯思維、換位思考能力能準確把握需求,規(guī)劃產品;

　　5、具有較強的書面表達能力和口頭溝通能力,能夠與客戶、開發(fā)人員順暢交流,并獨立完成各種文檔的編寫;

　　6、良好的學習能力、團隊合作精神、分析判斷能力、溝通協(xié)調能力,能適應無線互聯(lián)網的工作壓力。

郵輪崗位職責7

　　1、貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和公司下達的各項指示要求，負責客艙服務部的全面工作，并結合本部門實際，通過有效的組織、指揮、領導內部管理，狠抓落實，確保各項任務的完成。

　　2、負責做好本部門崗位分工，明確目標責任，規(guī)范各崗位工作規(guī)定和規(guī)程。

　　3、負責客艙服務部安全生產、服務質量、經營目標等各項工作。

　　4、組織制訂客艙服務部各項規(guī)章制度，并檢查督促執(zhí)行情況。

　　5、組織制訂客艙服務部各項工作計劃，布置下屬崗位的工作，并經常檢查、考核、指導，保證客艙服務部各項工作有序的進行。

　　6、掌握空中服務質量狀況，監(jiān)督指揮有關部門制訂改進措施，以提高空中服務質量。

　　7、積極推進全員參加服務質量的'改進工作，加強職工服務意識教育，提高職工的工作積極性和主動性。

　　8、監(jiān)督檢查各科、室、隊的工作質量和工作紀律，掌握航班生產運行情況，從整體上把握全局，不斷推進工作。

　　9、負責客艙服務部人事考核等人力資源工作，主持分析研究本部的人力資源狀況，促進員工與工作崗位的匹配性，使人力資源得以充分利用。

　　10、負責監(jiān)督、檢查各項資金運作的合法性、合理性，嚴格控制國航股份西南分公司客艙部管理手冊組織機構成本，使資金得以有效的運作。

　　11、及時協(xié)調客艙服務部與其他部門之間的關系，保證各項工作順利進行。

　　12、完成上級交辦的其它事宜。

郵輪崗位職責8

　　1、負責處理廚房的運作及行政事務；

　　2、執(zhí)行餐飲經理下達的各項工作任務和工作指示；

　　3、負責制訂廚房的`各種工作計劃；

　　4、對廚房的出品、質量和食品成本承擔重要的責任；

　　5、進入廚房必須按規(guī)定著裝，佩戴工作帽，保持儀表、儀容整潔，洗手后上崗工作；

　　6、廚房烹調加工食物用過的廢水必須及時排除。

郵輪崗位職責9

　　職責描述：

　　1、維護出境各大線上渠道業(yè)務（郵輪）；

　　2、配合商務經理，拓展線上分銷渠道業(yè)務；

　　3、配合商務經理與已合作渠道方保持緊密合作關系，并及時準確了解對方意向訴求，推進項目如期進行。

　　職位要求：

　　1、大�；蛞陨蠈W歷，有兩年以上旅游（郵輪）行業(yè)銷售/商務拓展工作經驗者優(yōu)先；

　　2、形象氣質佳，具備良好的溝通能力，學習能力，具備吃苦耐勞、熱情堅韌的.銷售精神；

　　3、熟悉旅游（郵輪）市場，有良好的人際關系，具有一定的電腦操作水平；

　　4、具有開拓創(chuàng)新和團隊合作精神。

郵輪崗位職責10

　　【招聘崗位】photographer

　　【崗位職責】

　　1.制作紀念游客搭乘郵輪的精彩dvd;

　　2.郵輪內部以及旅游目的地港口的拍攝;

　　3.將岸上以及船上拍攝的'照片和視頻進行編輯和處理,銷售成品和其他零售產品。

　　【招聘要求】

　　1.申請人必須年滿18周歲

　　2.具有良好的英文交流能力,熱愛旅行;

　　3.具備專業(yè)技能或相關工作經驗的優(yōu)先;

　　4.有志在多元文化工作環(huán)境中接受挑戰(zhàn)者;

　　5.良好的客戶服務技巧并且具有團隊精神,會小語種者優(yōu)先考慮。

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