領(lǐng)班崗位職責

　　在日常生活和工作中，人們運用到崗位職責的場合不斷增多，制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎？以下是小編幫大家整理的領(lǐng)班崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

領(lǐng)班崗位職責1

　　1、檢查督導開餐前的傳菜準備工作，并協(xié)助值班服務員布置當天的場地和餐桌及補充各種物品，做好全面準備。

　　2、做好部門物料保存、衛(wèi)生工作，避免無謂的'損耗，降低成本。

　　3、及時協(xié)調(diào)廚房把握宴會上菜的順序，并關(guān)注好加急菜品的制作。

　　3、準確及時地將廚房制作好的菜肴食品傳送給相對應的包房和臺號。

　　4、熟練地掌握菜肴成品標準，嚴格把好菜肴食品質(zhì)量關(guān)，

　　5、協(xié)助服務員做好菜單、空置餐具的傳遞工作。

　　6、檢查督導傳菜用具物品清潔與整理工作，按照部規(guī)前廳部規(guī)定的規(guī)范擺放。

　　7、積極參與餐廳組織的各項培訓活動和文娛活動，不斷提高服務技能、技巧，提高自身綜合素質(zhì)。

　　8、為酒店的科學管理以及加強就餐客人的滿意度提出改善建議。

　　9、完成上級布置的其他各項任務。

領(lǐng)班崗位職責2

　　1、負責前臺接待，受理業(yè)主、客戶的咨詢、來訪、接待和指引；

　　2、受理業(yè)主、客戶報修、投訴等反映問題，并及時通知相關(guān)部門；對客戶進行回訪并做好相關(guān)工作記錄；

　　3、協(xié)助受理收房及二次裝修手續(xù)的`辦理；

　　4、及時收集和反饋業(yè)主、客戶提出的意見、建議與投訴，形成業(yè)主、客戶意見分析統(tǒng)計報告；

　　5、協(xié)助客服助理、管家、收款員做好相關(guān)工作，完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作任務。

領(lǐng)班崗位職責3

　　1、本崗位保安員早晨7：20開始開班前會，7：30時準時接崗；夜班19：20開班前會，19：30準時接崗。

　　2、檢查運行日志記錄情況，如設(shè)備故障應及時報酒店保安部通知相關(guān)部門檢修，并將情況記錄在工作日志上；

　　3、當班保安員必須具備高度的警覺性和高度的責任心，掌握監(jiān)控設(shè)備使用性能，，按設(shè)備操作程序熟練作業(yè)，保證監(jiān)控系統(tǒng)的正常運行。

　　4、負責每日檢查監(jiān)控設(shè)備是否正常，如果不正常應立即查明原因，報至酒店保安部，由工程部檢修或請相關(guān)單位進行檢修。發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)故障時應立即向酒店保安部報修，并采取應急措施，同時積極協(xié)助相關(guān)部門盡快排除故障。

　　5、交接班實行對口交接制度，接班保安須仔細檢查儀器設(shè)備、工具和交班記錄。交班保安應將本班發(fā)生的情況告知接班保安，做到班班清，事事明。

　　6、堅守崗位，嚴密監(jiān)視屏幕上各種動態(tài)情況，發(fā)現(xiàn)可疑情況，立即報告上級，并采取跟蹤監(jiān)控或錄象，并隨時提供有關(guān)信息和配合酒店保安部行動。

　　7、負責每日對監(jiān)控設(shè)備清潔，做好監(jiān)控室設(shè)備的維護保養(yǎng)，保持監(jiān)控室在規(guī)定的溫度、濕度、粉塵度和整潔的.環(huán)境條件下運行，保證監(jiān)控的正常使用并每周進行一次大掃除。

　　8、監(jiān)控的當班保安在當班期間必須始終保持飽滿的精神狀態(tài)，嚴禁擅自離崗或在打瞌睡。

　　9、遵守保密制度，不得向無關(guān)人員泄露監(jiān)控掌握的攝像資料。

　　10、不得隨意更改當前作業(yè)程序、不得隨意刪除硬盤上保存的攝像資料。

　　11、注意隨時與各有關(guān)崗位保持聯(lián)絡。

　　12、服從領(lǐng)班的指令和工作安排。對領(lǐng)班的工作指示和工作要求嚴格執(zhí)行，不得無故拒絕或頂撞領(lǐng)班。禁止無關(guān)人員進入監(jiān)控。上級批準或有專人陪同進入監(jiān)控參觀必須做好相應的記錄。

　　13、發(fā)現(xiàn)違反酒店管理制度的行為人員，立即通知領(lǐng)班和酒店領(lǐng)班采取措施。

　　14、對前來借用或歸還鑰匙的相關(guān)部門人員做好應驗收簽名工作；

　　15、如有其他部門人員因工作需要查看監(jiān)控錄像內(nèi)容的，監(jiān)控中心保安員須在《監(jiān)控工作記錄》上登記，并經(jīng)過酒店保安部經(jīng)理確認有效后方可查看；

　　16、交接班時，將《監(jiān)控工作記錄》移交給下一班。

　　17、保安員在值勤時如發(fā)現(xiàn)可疑情況；

　　a）、應對可疑情況跟蹤監(jiān)視和錄像；

　　b）、當紅外線報警系統(tǒng)報警時，及時通知就近保安員到現(xiàn)場查明原因或予以處臵；

　　c）、必要時用對講機通知領(lǐng)班和酒店領(lǐng)班到現(xiàn)場處理；

　　d）、將可疑情況和處理結(jié)果記錄在《監(jiān)控工作記錄》；

　　e）、配合酒店保安部對周界紅外線探頭進行一次測試，測試情況記錄在《監(jiān)控工作記錄》上；

領(lǐng)班崗位職責4

　　1、執(zhí)行上級領(lǐng)導的工作安排，協(xié)助主管完成餐廳的.日常工作；

　　2、合理調(diào)度分配人員，實行規(guī)范服務，保持優(yōu)質(zhì)服務水平；

　　3、檢查服務員的儀容儀表，監(jiān)督服務員的具體操作，保證服務工作符合公司標準；

　　4、配合店長做好管理層工作。

領(lǐng)班崗位職責5

　　崗位職責：

　　1、作為工程運營的現(xiàn)場協(xié)調(diào)人，與物業(yè)其他部門協(xié)調(diào)與執(zhí)行，直接對工程負責人負責，每周進行書面反饋

　　2、執(zhí)行部門年度與月度工作計劃與培訓計劃，內(nèi)部分解、推進落實。

　　3、負責工程現(xiàn)場的日常工作現(xiàn)場管理

　　4、每月提報工程人員排班、人員在崗情況、月度考核表的.整理

　　5、與其他部門配合做好日常工作

　　6、負責對供應商的設(shè)施設(shè)備維保進行現(xiàn)場確認

　　7、負責日常工程維修結(jié)果的跟蹤與反饋

　　8、負責園區(qū)各類活動的工程支持

　　任職要求：

　　1、高中及以上學歷，具備專業(yè)的物業(yè)工程管理能力優(yōu)先

　　2、物業(yè)管理或工程領(lǐng)班1年以上工作經(jīng)驗者優(yōu)先

　　3、性格外向，具備一定的溝通技巧能力，要有較強的服務意識和工程專業(yè)技能

　　4、具備較強的計劃和執(zhí)行能力，積極主動，學習能力強，有責任心和整體大局觀

　　5、有電工證，有水電經(jīng)驗者優(yōu)先

　　6、熟悉暖通、配電設(shè)備設(shè)施管理及其操作規(guī)程優(yōu)先

　　7、具備工程管理思維，有較高的敏感度，能帶領(lǐng)團隊提升工程服務品質(zhì)

領(lǐng)班崗位職責6

　　1、做好餐廳經(jīng)理的.助手，對上級分配的任務要求按質(zhì)、按量、按時完成；

　　2、發(fā)揮帶頭人作用，對自己嚴格要求，對屬下熱情幫助，耐心輔導，搞好現(xiàn)場培訓，并帶領(lǐng)屬下員工嚴格按操作規(guī)范進行接待，遇有重要客人要親自服務；

　　3、熟悉菜牌、熟記每天供應的品種；

　　4、抓好員工紀律，服務態(tài)度，了解員工思想情緒、業(yè)務技術(shù)水平和思想作風；

　　5、落實每天衛(wèi)生工作計劃，保持餐廳整潔；

　　6、開餐前檢查餐臺擺設(shè)、臺椅定位情況、餐前準備，開餐后檢查服務員的迎賓站位，收餐后的檢查餐具備放情況；

　　7、當值領(lǐng)班檢查門、水、電、空調(diào)開關(guān)等，做好安全和節(jié)能工作。

領(lǐng)班崗位職責7

　　崗位職責

　　一、嚴格遵守《清潔部員工守則》及公司的各項規(guī)章制度，服從各項工作安排。

　　二、上班時必須穿工作服，佩帶工作證，以便接受客戶監(jiān)督。

　　三、根據(jù)客戶要求，按質(zhì)、按量、按時細心周到完成服務工作，以保證顧客滿意，要潔身自愛、自重，工作中不得有索取、收取顧客財物等不良行為。

　　四、顧客需要服務，要按管理處要求，備好常用清潔工具和用品，提前5—10分鐘到達顧客家中，進入住戶房間需先敲門或按門鈴，征得同意后方可進入。

　　五、工作當中，不得將親友帶進顧客家中，不得使用住戶家電話或其他生活娛樂設(shè)施，不得隨意談論顧客家庭及不適宜對外的公司情況

　　六、凡客戶有特殊要求需要加班加時，先征得主管或班長同意后方可進行。

　　七、服務工作完成后，要征詢顧客意見，直到顧客滿意，并讓顧客確認服務時間和簽單。

　　八、及時匯報顧客意見、建議

領(lǐng)班崗位職責8

　　1、協(xié)助部門經(jīng)理做好客房部的日常工作。

　　2、做好考勤、簽到工作。

　　3、合理安排樓層服務員的值班、換班工作。

　　4、配合經(jīng)理做好各項接待、安排工作，工作期間發(fā)現(xiàn)問題應及時處理，有疑難問題應及時上報領(lǐng)導。

　　5、負責樓層的安全、防火、衛(wèi)生工作。

　　6、以身作責，監(jiān)督、檢查樓層服務人員做好服務工作。

　　7、做好服務工作的'同時抓好思想工作，做到團結(jié)友愛、相互幫忙、共同進步。

　　8、切實履行職責，認真完成上級交辦的其它工作。

領(lǐng)班崗位職責9

　　1、在餐廳部經(jīng)理領(lǐng)導下做好餐廳管理工作。

　　2、負責檢查、核對總臺及訂餐處的通知單，核實用餐人數(shù)。

　　3、負責召開每天的'班前會，下達具體任務并布置其它工作。

　　4、認真學習業(yè)務技能，開餐期間，隨時注意餐廳動態(tài)，遇有VIP客人或重點宴會要親自上臺服務，起帶頭作用。

　　5、營業(yè)中遇有突發(fā)事件或投訴，要及時向上級領(lǐng)導匯報。

　　6、負責每天檢查服務人員的服務質(zhì)量是否標準化、程序化、規(guī)范化。

　　7、落實財產(chǎn)保管工作，并做到每周檢查。

　　8、負責做好本部門員工的考勤、考核工作。

　　9、檢查本部門環(huán)境衛(wèi)生及宿舍衛(wèi)生情況。

　　10、做好本部門的傳菜員與廚房的溝通、銜接工作。

　　11、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。

領(lǐng)班崗位職責10

　　1、負責注塑生產(chǎn)運行，計劃、組織、管理車間工作。

　　2、根據(jù)公司品質(zhì)方針和工作目標，實現(xiàn)車間管理目標要求。

　　3、落實公司安全生產(chǎn)要求。

　　4、對新老員工進行培訓。

　　5、嚴格控制生產(chǎn)過程，不斷減低生產(chǎn)成本及物耗。

　　6、推行5S管理，保證工作現(xiàn)場整潔、有序。

　　7、做好試模及批量生產(chǎn)的工藝記錄工作，合理設(shè)定注塑參數(shù)。

領(lǐng)班崗位職責11

　　1、提前15分鐘準時到車間上班，預先了解當日的工作計劃；到崗后，招集操作工講解昨日工作情況，并對今天的工作進行安排。每日班前召開班前會（做考勤記錄），講解昨天的生產(chǎn)情況、質(zhì)量情況和今天的工作分配及注意事項；

　　2、現(xiàn)場巡視，保證上一班交班狀態(tài)符合標準，接班記錄簽字，完成監(jiān)督和協(xié)助裝模工上下模具；

　　3、和當班巡檢一起檢查控制產(chǎn)品質(zhì)量情況；

　　4、負責工藝管理的執(zhí)行情況，并及時、如實記錄；

　　5、負責模具生產(chǎn)運行情況，發(fā)現(xiàn)模具問題及時向上反映，確認后開據(jù)模具維修單，做好跟蹤；

　　6、對設(shè)備運行情況進行觀察，防止設(shè)備故障的的產(chǎn)生，有故障設(shè)備要及時停機排除或上報，做到當班安全生產(chǎn)零事故。

　　7、負責員工生產(chǎn)技能的'輔導及公司管理思想的灌輸，積極引導激發(fā)員工的工作熱情；

　　8、檢查“5S”管理執(zhí)行情況，特別注意生產(chǎn)安全；

　　9、在生產(chǎn)過程中，應主動協(xié)助員工進行生產(chǎn)工作，協(xié)調(diào)好當班機臺與員工的安排；

　　10、交班前應主動去了解員工交接班情況，員工是否正確、認真負責、規(guī)范的填寫各種記錄；

　　11、下班時應檢查本組是否還有未完工和未合格的產(chǎn)品，應及時做出安排，要求員工在規(guī)定的時間內(nèi)完成，并如實記錄；

　　12、應認真填寫每天的生產(chǎn)日報表，沒有完成生產(chǎn)定額的產(chǎn)品應注明原因；

　　13、下班前檢查工具是否齊全，是否規(guī)整到位，員工現(xiàn)場清潔是否做好，是否符合交班要求；

　　14、對不能正常生產(chǎn)的設(shè)備和模具要做好記錄，上報修理；

　　15、下班前要做好當班日報表匯總分析，針對當日的生產(chǎn)情況進行總結(jié)，結(jié)果及時上交車間辦公室；

　　16、認真填寫班長交接班記錄，面對面和下一班班長相互交流，傳遞信息、

　　17、車間放假后做好水、電、氣的關(guān)閉情況，假期完上班前做好水、電、氣的正常開啟。

領(lǐng)班崗位職責12

　　1、帶領(lǐng)員工認真做好餐前準備，確保質(zhì)量標準；

　　2、正式開餐后，督導廚房出品認真做好服務工作并親自參加服務工作；

　　3、及時跟蹤、檢查臺面，對不合格的地方進行指正、改正；

　　4、及時對餐臺上菜速度、情況了解，及時催菜；

　　5、餐后及時清臺，整理好餐廳桌椅衛(wèi)生，保持餐廳整潔和環(huán)境良好；

　　6、認真按照公司規(guī)章制度，培訓督促人員工作；

　　7、3—6個月能獨立管理好門店大小事務，處理好工作上的突發(fā)情況，有特殊情況立刻回報。

領(lǐng)班崗位職責13

　　1、熟悉各崗位防范情況，了解各崗位治安動態(tài)，能對班內(nèi)的工作進行合理安排，對何處設(shè)崗，加崗提出建議，對班里每一個保安員的工作能力以及工作狀況要做到心中有數(shù)。

　　2、上崗前集合本班隊伍，檢查著裝，儀容、佩帶值勤標志、檢查保安員裝備完好程度，按崗位要求上崗值勤。

　　3、負責對各崗位保安員交接班工作進行檢查、監(jiān)督。

　　4、工作時負責各崗位之間的協(xié)調(diào)，工作中以身作則，起好帶頭作用，負責檢查崗位上崗情況，崗位發(fā)生事件隊員處理不了，由領(lǐng)班妥當處理。

　　5、對違反《保安員條例》工作不負責任且無組織、無紀律的保安員，按情節(jié)輕重給與批評教育，同時上報人事部處罰并做好記錄。

　　6、熟悉本班情況，了解本班隊員的'思想，搞好隊員上崗前的業(yè)務指導。

　　7、對部門領(lǐng)導的工作指令要絕對服從和支持，定期給公司提出合理化建議，維護正常的工作秩序，培養(yǎng)良好的作風，定時召開工作會，總結(jié)經(jīng)驗教訓，布置下一步工作。

　　8、寫好值班記錄，對重大治安狀況要及時報告，負責檢查落實裝修場所、商鋪、辦公區(qū)域的防火安全。

　　9、不折不扣地執(zhí)行公司安全保衛(wèi)工作方案。

　　10、對本班內(nèi)工作負責。

領(lǐng)班崗位職責14

　　任職要求

　　1、負責來訪賓客的'接待工作，以規(guī)范的服務，樹立企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務形象；

　　2、負責營銷中心咖啡、茶水制作并及時為來訪客戶提供茶點服務；

　　3、接待團隊帶領(lǐng)建設(shè)，人員培訓等；

　　4、負責對營銷中心桌椅的整理和茶具的擺放；

　　5、領(lǐng)導交辦的其它工作。

領(lǐng)班崗位職責15

　　1、在工程師的指導下，具體負責酒店的給排水系統(tǒng)、消防系統(tǒng)及中水系統(tǒng)的維修、保養(yǎng)、運行管理工作。

　　2、確保給排水系統(tǒng)、消防系統(tǒng)設(shè)備及人身安全，在布置工作和執(zhí)行技術(shù)管理時要把消防安全及勞動保護放在首位，并認真執(zhí)行酒店所提出的各項安全制度。

　　3、熟悉了解給排水系統(tǒng)、消防系統(tǒng)每一個閥門的.具體位置，一旦出現(xiàn)緊急情況能及時關(guān)閉閥門以避免大面積跑水。

　　4、員工持派工單施工，因故一次未能解決，第二次領(lǐng)班必須到現(xiàn)場出面解決并及時匯報暖通工程師及工程部經(jīng)理。

　　5、領(lǐng)導及監(jiān)督下屬員工對各系統(tǒng)工程的工作計劃的完成情況，及收集各班次工作運行報告和安全紀律的執(zhí)行情況。

　　6、按月組織預防性檢修，作好材料計劃清單，并上報工作量。

　　7、檢查做好管工與其它有關(guān)部門的工作之間的協(xié)調(diào)工作，保證在各種條件下的工作落實、實施。

　　8、完成部門領(lǐng)導臨時交給的其它工作任務，完成后及時匯報。

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