銷售部崗位職責(zé)通用15篇

　　在不斷進(jìn)步的社會(huì)中，很多情況下我們都會(huì)接觸到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢？以下是小編收集整理的銷售部崗位職責(zé)，歡迎大家分享。

銷售部崗位職責(zé)1

　　1、負(fù)責(zé)制定集團(tuán)市場(chǎng)銷售全年任務(wù)、工作目標(biāo)并組織實(shí)施；

　　2、全面負(fù)責(zé)對(duì)全球各地酒店收入指導(dǎo)、支持與監(jiān)管；

　　3、負(fù)責(zé)督導(dǎo)酒店銷售渠道的拓展及維護(hù)工作；

　　4、負(fù)責(zé)酒店集團(tuán)市場(chǎng)銷售管理人才培養(yǎng)工作，以及考核與激勵(lì)工作；

銷售部崗位職責(zé)2

　　電話銷售崗位職責(zé)描述

　　1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通，開發(fā)新客戶;

　　2、通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī);

　　3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù)，挖掘客戶的最大潛力;

　　4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通，建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。

　　任職要求

　　1、口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力;

　　2、對(duì)銷售工作有較高的熱情;

　　3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;

　　4、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;

　　5、有敏銳的市場(chǎng)洞察力，有強(qiáng)烈的`事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度。

　　6、這行沒有過多的要求，不需要多高的學(xué)歷，更強(qiáng)調(diào)的是對(duì)自己的產(chǎn)品有信心，對(duì)自己有信心!相信自己!

　　1、三種顏色的筆：紅、黑、藍(lán)

　　2、便簽紙

　　3、16開的大本子

　　在本子里記錄：公司簡(jiǎn)稱、名單來源、聯(lián)系人、職務(wù)、電話、公司地址、評(píng)分、談話內(nèi)容簡(jiǎn)記、時(shí)間

　　4、同類名單放在一起

　　5、傳真件

　　發(fā)傳真的五個(gè)要點(diǎn)：

　　A、隨時(shí)隨地準(zhǔn)備傳真

　　B、5分鐘之內(nèi)發(fā)送

　　C、十分鐘確認(rèn)對(duì)方收到與否

　　d、確認(rèn)對(duì)方看過并有回復(fù)

　　E、跟進(jìn)和聯(lián)絡(luò)，達(dá)成目的

銷售部崗位職責(zé)3

　　1、負(fù)責(zé)公司國(guó)際銷售部戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)品規(guī)劃及定位、渠道規(guī)劃、結(jié)果管控,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)并實(shí)現(xiàn)目標(biāo)利潤(rùn),對(duì)公司出口業(yè)務(wù)銷售目標(biāo)負(fù)責(zé);

　　2、收集、分析產(chǎn)品市場(chǎng)信息,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)及行業(yè)信息,擬定公司產(chǎn)品出口策略,制定國(guó)際銷售部相關(guān)管理流程、銷售計(jì)劃及銷售目標(biāo);

　　3、做好出口業(yè)務(wù)運(yùn)作成本控制工作,對(duì)出口訂單做好評(píng)估、跟蹤及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、規(guī)避等工作,降低公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);

　　4、根據(jù)行業(yè)特性積極拓展國(guó)外目標(biāo)市場(chǎng),通過有效的客戶開展帶動(dòng)公司國(guó)外市場(chǎng)的'發(fā)展;

　　5、引導(dǎo)并監(jiān)督海外不同區(qū)域國(guó)家銷售團(tuán)隊(duì)做好客戶管理、客戶服務(wù)與客戶維護(hù),通過良好的客戶服務(wù)提高客戶滿意度,積極維護(hù)與客戶的合作伙伴關(guān)系;

　　6、根據(jù)對(duì)國(guó)外客戶市場(chǎng)的了解,在業(yè)務(wù)推廣過程中加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品管理與不同利潤(rùn)產(chǎn)品的組合推廣,努力提高出口業(yè)務(wù)的銷售利潤(rùn)率;

　　7、負(fù)責(zé)下屬員工的培訓(xùn)和考核,通過提高團(tuán)隊(duì)整體業(yè)務(wù)技能,提高出口業(yè)務(wù)服務(wù)的總體水平。

銷售部崗位職責(zé)4

　　1、 按要求進(jìn)行相關(guān)市場(chǎng)調(diào)研，并填報(bào)樓盤信息資料表；

　　2、 負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場(chǎng)客戶的接待，做好客戶登記，反饋意見的收集、整理及上報(bào)；

　　3、 按計(jì)劃完成銷售任務(wù)，每天填寫工作日志，每周及每月進(jìn)行工作總結(jié)并上報(bào)，及時(shí)提出問題及建議；

　　4、 做好售后服務(wù)工作，進(jìn)行客戶的.維護(hù)及跟蹤服務(wù)；

　　5、 接受崗位培訓(xùn)及考核；

　　6、 注重儀容儀表及禮儀禮節(jié)，維護(hù)公司形象；

　　7、 完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

銷售部崗位職責(zé)5

　　1.利用網(wǎng)絡(luò)條件,推廣銷售公司專利產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)盈利。

　　2.根據(jù)公司條件和需要，制定新穎的`網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略實(shí)施方案。

　　3.對(duì)公司制定的銷售任務(wù)能保證完成。

　　4.為公司高質(zhì)量提供網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相關(guān)齊詢和建議。

　　5.對(duì)自己制定的營(yíng)銷方案和計(jì)劃的實(shí)施有較好效果，并且可以監(jiān)督。

銷售部崗位職責(zé)6

　　銷售部是公司產(chǎn)品營(yíng)銷的職能管理部門，依據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和營(yíng)銷戰(zhàn)略目標(biāo)，負(fù)責(zé)制訂公司銷售計(jì)劃、市場(chǎng)推廣和市場(chǎng)整合方案，組織計(jì)劃實(shí)施，提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率，充分發(fā)揮公司產(chǎn)能；制訂銷售組織管理、業(yè)務(wù)管理和績(jī)效考評(píng)體系；建立公司的銷售業(yè)務(wù)規(guī)范和管控制度，規(guī)范銷售管理行為；掌握公司產(chǎn)銷存動(dòng)態(tài)，合理配置資源，優(yōu)化物流管理，科學(xué)調(diào)度產(chǎn)品，提升公司效益。主要職責(zé)如下：

　　一、依照各項(xiàng)銷售管理制度和公司管理要求，結(jié)合自身實(shí)際，建立公司銷售管理體系，制訂公司合同、價(jià)格、結(jié)算、客戶、信息、績(jī)效考核等各項(xiàng)銷售管理制度和工作規(guī)范。每年對(duì)現(xiàn)行制度進(jìn)行評(píng)價(jià)，提出制度改進(jìn)意見并更新。

　　二、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和市場(chǎng)占有率目標(biāo)，組織開展市場(chǎng)調(diào)研，合理劃分銷售區(qū)域，明確市場(chǎng)定位，協(xié)調(diào)各區(qū)域之間的銷售流向；分析市場(chǎng)供求趨勢(shì)，制訂以市場(chǎng)整合和產(chǎn)能平衡為目標(biāo)的市場(chǎng)推廣方案，提高公司對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的控制力和運(yùn)營(yíng)質(zhì)量。

　　三、負(fù)責(zé)各類銷售計(jì)劃的編制、上報(bào)和業(yè)務(wù)費(fèi)用預(yù)算，對(duì)銷售計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控，確保銷售計(jì)劃完成、銷售費(fèi)用預(yù)算受控和費(fèi)用支出規(guī)范、合理。

　　四、圍繞年度銷價(jià)預(yù)算目標(biāo)，制訂公司產(chǎn)品銷售價(jià)格政策，建立定期銷售統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告制度，掌握公司銷售趨勢(shì)，價(jià)格走勢(shì)，適時(shí)提高銷價(jià)，提升公司運(yùn)營(yíng)質(zhì)量。固定價(jià)、折讓價(jià)、區(qū)域價(jià)等特殊價(jià)格履行報(bào)批手續(xù)。

　　五、負(fù)責(zé)銷售合同的簽訂、送審、執(zhí)行、分析、評(píng)價(jià)以及合同的變更與終止，做好合同檔案管理。

　　六、積極參與資金有保障的重點(diǎn)工程水泥采購(gòu)?fù)稑?biāo)。對(duì)要求做到工地價(jià)的業(yè)務(wù)，按要求協(xié)調(diào)物流公司，做好保供工作。

　　七、負(fù)責(zé)客戶的開發(fā)、管理、分析、評(píng)價(jià)與優(yōu)化，完善客戶檔案。分析公司客戶結(jié)構(gòu)、潛在客戶開發(fā)、客戶拜訪、客情關(guān)系，防止壘大戶，防范公司銷售風(fēng)險(xiǎn)。

　　八、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的`搜集、匯總、分析、上報(bào)，建立完善的信息搜集與反饋體系，為公司銷售決策提供可靠、詳實(shí)的資料。

　　九、積極協(xié)調(diào)水泥、熟料發(fā)運(yùn)，確保發(fā)運(yùn)渠道暢通；及時(shí)、準(zhǔn)確辦理結(jié)算、票據(jù)傳遞。

　　十、建立、健全銷售服務(wù)制度，組織處理客戶的計(jì)量和質(zhì)量投訴。

　　十一、維護(hù)銷售發(fā)運(yùn)信息系統(tǒng)的安全運(yùn)行，防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，堵塞管理漏洞。

　　十二、負(fù)責(zé)按要求開展市場(chǎng)調(diào)研、填報(bào)各類資料等。

　　十三、準(zhǔn)確、及時(shí)填報(bào)銷售有關(guān)對(duì)內(nèi)、對(duì)外統(tǒng)計(jì)報(bào)表，健全統(tǒng)計(jì)分析臺(tái)帳，揭示影響指標(biāo)完成的主要因素，提出管理建議。

　　十四、加強(qiáng)銷售隊(duì)伍建設(shè)，規(guī)范崗位上崗標(biāo)準(zhǔn)，明確崗位職責(zé)，建立銷售業(yè)績(jī)考評(píng)體系。

　　十五、根據(jù)公司出廠物資勞務(wù)裝卸協(xié)議，對(duì)協(xié)議履行、裝卸質(zhì)量和效率進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)裝卸費(fèi)用的支付提出考核意見。

　　十六、完成鴻發(fā)集團(tuán)和公司交辦的其它和臨時(shí)性工作。

銷售部崗位職責(zé)7

　　一、職位名稱：外貿(mào)銷售員

　　二、工作關(guān)系：直屬所在部門，對(duì)本部門部長(zhǎng)負(fù)責(zé)

　　三、本崗人員：王林

　　四、外貿(mào)銷售員的崗位職責(zé)：

　　1、由外貿(mào)業(yè)務(wù)員在阿里巴巴國(guó)際站上盡可能多的發(fā)布公司產(chǎn)品、及時(shí)對(duì)產(chǎn)品信息進(jìn)行更新及維護(hù)。

　　2、對(duì)客戶的詢盤進(jìn)行分析及回復(fù)，了解對(duì)方的公司并查詢對(duì)方所在的國(guó)家及時(shí)區(qū)，詢盤中出現(xiàn)的問題及時(shí)請(qǐng)教銷售部同事及領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)于客戶要求報(bào)價(jià)的詢盤，及時(shí)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)并制作合理的報(bào)價(jià)單發(fā)送給客戶，對(duì)于客戶所需要的.產(chǎn)品及設(shè)備資料，翻譯成英語發(fā)送給客戶，盡可能滿足客戶的詢盤需求，進(jìn)而發(fā)掘有價(jià)值的潛在客戶。

　　3、使用MSN或阿里旺旺等聊天工具與那些不經(jīng)常上貿(mào)易通的客戶進(jìn)行溝通與交流，發(fā)掘潛在客戶。

　　4、對(duì)于要求寄送樣品的國(guó)外客戶，要謹(jǐn)慎考慮客戶的需求，如有意合作者，再向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，確定所寄樣品的具體收費(fèi)情況。對(duì)所寄樣品及時(shí)跟蹤，有計(jì)劃的聯(lián)系客戶，隨時(shí)收集客戶的反饋信息。

　　5、收集阿里巴巴上買家的采購(gòu)信息。并主動(dòng)與其聯(lián)系。并跟蹤記錄和反饋。

　　6、及時(shí)關(guān)注阿里巴巴上數(shù)據(jù)管家的反饋信息對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行整理及修改，完善已發(fā)布產(chǎn)品的信息，櫥窗產(chǎn)品的排序，增加網(wǎng)站的活躍度，以及產(chǎn)品的曝光率和反饋率，進(jìn)一步增加獲得訂單的機(jī)會(huì)。

　　7、對(duì)于日常國(guó)外客戶的電話傳真予以接收和回復(fù)。

　　8、在福步外貿(mào)論壇上關(guān)注了解同行做外貿(mào)時(shí)遇到的問題和解決辦法，并學(xué)習(xí)有關(guān)貨代或船公司以及付款方式等方面的外貿(mào)知識(shí)，為以后的業(yè)務(wù)開展打好基礎(chǔ)。

　　9、因?yàn)闀r(shí)差的緣故，必要時(shí)晚上加班與在線客戶進(jìn)行溝通和交流，以便盡早的開拓公司的國(guó)際市場(chǎng)。

銷售部崗位職責(zé)8

　　二、銷售部業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

　　1．嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，愛崗敬業(yè)，服從領(lǐng)導(dǎo)分工安排，履行自己的職責(zé)；

　　2．努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，熟悉產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，對(duì)客戶服務(wù)熱情，信息反映及時(shí)，努力開拓營(yíng)銷市場(chǎng)，拓寬銷售渠道；

　　3．根據(jù)已簽訂的銷售合同，全面了解并準(zhǔn)備訂單資料（包括生產(chǎn)工藝，最終確認(rèn)樣，面/輔料樣卡等），編制生產(chǎn)任務(wù)單，交生產(chǎn)部；

　　4．輔料的`制作，如吊牌，洗滌標(biāo)，說明書，紙箱等，根據(jù)客戶的要求，按訂單下達(dá)制作；

　　5．及時(shí)催收應(yīng)到賬款，安全收匯；

　　6．做好客戶的資料收集工作，每單業(yè)務(wù)結(jié)束后，將所有單據(jù)，樣卡等整理歸檔，保存；

　　7．遵守職業(yè)道德，嚴(yán)守商業(yè)秘密，不得以任何形式將公司的商業(yè)秘密對(duì)外泄露。

　　區(qū)域經(jīng)理職責(zé)

銷售部崗位職責(zé)9

　　1、 協(xié)助銷售經(jīng)理組織對(duì)行業(yè)信息、市場(chǎng)信息、客戶信息的收集、整理及定期編報(bào)；

　　2、 配合銷售經(jīng)理做好銷售工作的管理：（1） 根據(jù)銷售計(jì)劃分配銷售任務(wù)；（2） 組織每日工作例會(huì)，匯總分析銷售情況、客戶反饋信息及銷售人員配合情況；（3） 定期上報(bào)成交情況；（4） 監(jiān)督檢查銷售人員的工作日志及定期工作總結(jié)；

　　3、 協(xié)助銷售經(jīng)理做好本銷售團(tuán)隊(duì)的'人員管理：（1） 出勤安排及考勤檢查；（2） 服務(wù)態(tài)度及儀容儀表的監(jiān)督檢查；

　　4、 負(fù)責(zé)保管、檢查收據(jù)、認(rèn)購(gòu)書等銷售現(xiàn)場(chǎng)重要文件資料；

　　5、 掌握并制造銷售氣氛；

　　6、 負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場(chǎng)名片、辦公用品等的申領(lǐng)；

　　7、 負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

銷售部崗位職責(zé)10

　　一、職位名稱：銷售內(nèi)勤

　　二、工作關(guān)系：直屬所在部門，對(duì)本部門經(jīng)理負(fù)責(zé)

　　三、本崗人員：戶景格（道改）、冀慎菊（常規(guī)、中石油）

　　四、銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé)

　　（一）、銷售內(nèi)勤工作劃分

　　1.戶景格負(fù)責(zé)巴陵石化、茂名石化SBS產(chǎn)品管理、及外采產(chǎn)品管理（包括助溶劑）。協(xié)助姜新強(qiáng)、張維慶、黃猛的業(yè)務(wù)內(nèi)容（簽訂合同管理、訂單管理、開具發(fā)貨委托書、負(fù)責(zé)運(yùn)輸、開發(fā)票、落實(shí)貨款、并通知相關(guān)人員追蹤貨款和發(fā)票是否到達(dá)。）

　　2.冀慎菊負(fù)責(zé)中石油及燕山石化產(chǎn)品、及外采產(chǎn)品管理（包括橡膠粉）、常規(guī)客戶的銷售。協(xié)助李超、高付濤、的業(yè)務(wù)內(nèi)容（簽訂合同管理、訂單管理、開具發(fā)貨委托書、負(fù)責(zé)運(yùn)輸、開發(fā)票、落實(shí)貨款、并通知相關(guān)人員追蹤貨款和發(fā)票是否到達(dá)。）

　　3.銷售內(nèi)勤負(fù)責(zé)各自相對(duì)應(yīng)的片區(qū)經(jīng)理的運(yùn)輸回單及核對(duì)、設(shè)備合同、加工合同的管理跟蹤。并通知相關(guān)片區(qū)經(jīng)理。

　　（二）、銷售內(nèi)勤工作職責(zé)

　　1．制定電話銷售計(jì)劃，掌握電話銷售技巧，電話訪問客戶，維護(hù)好與客戶間的良好關(guān)系。完成公司下達(dá)的銷售計(jì)劃；

　　2．負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)電話接聽及信息記錄，向客戶正確報(bào)價(jià)，達(dá)成銷售。準(zhǔn)確開好出庫單，并做好信息傳遞工作確�？钸M(jìn)貨出；

　　3.配合銷售人員主動(dòng)向客戶介紹本公司產(chǎn)品及服務(wù)的相關(guān)信息，并提供相應(yīng)的'介紹資料；

　　4.協(xié)助銷售合同或訂單的簽訂和處理工作，做好合同臺(tái)帳的登記、管理；負(fù)責(zé)組織進(jìn)行合同評(píng)審工作，對(duì)評(píng)審中出現(xiàn)的重大問題協(xié)調(diào)各部門解決；

　　5.按照分類原則，負(fù)責(zé)《客戶檔案》的建立，根據(jù)《客戶檔案》和銷售交易情況，準(zhǔn)確開據(jù)所需發(fā)票，及時(shí)安排郵寄，并落實(shí)購(gòu)貨發(fā)票的及時(shí)到達(dá)。

　　6.負(fù)責(zé)根據(jù)銷售訂單及預(yù)計(jì)銷售計(jì)劃，及時(shí)安排生產(chǎn)計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃并傳遞銷售訂單到生產(chǎn)部；

　　7．負(fù)責(zé)組織售后服務(wù)工作，做好顧客滿意度調(diào)查工作，對(duì)顧客反饋意見和投訴信息及時(shí)按要求進(jìn)行妥善處理，并反饋給顧客以使顧客滿意；

　　8．根據(jù)倉(cāng)庫庫存及銷售情況，準(zhǔn)確辦理款項(xiàng)，開據(jù)發(fā)貨單，本著經(jīng)濟(jì)、安全、高效的原則，聯(lián)系物流及時(shí)發(fā)貨，積極進(jìn)行貨物跟單，確保安全及時(shí)地到達(dá)客戶處；

　　9.負(fù)責(zé)公司銷售數(shù)據(jù)及銷售運(yùn)費(fèi)的錄入、記賬、統(tǒng)計(jì)和匯總工作，并按月將相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)送到財(cái)務(wù)部門及銷售總經(jīng)理處。

　　10.負(fù)責(zé)每月月初與財(cái)務(wù)進(jìn)行應(yīng)收賬款的核對(duì)，保證財(cái)務(wù)與銷售數(shù)據(jù)相符。積極配合銷售人員進(jìn)行公司應(yīng)收款的催收，根據(jù)客戶信譽(yù)狀況，妥善處理催款事宜；及時(shí)負(fù)責(zé)與各倉(cāng)庫進(jìn)行入庫管理，定期進(jìn)行貨物盤點(diǎn)工作。

　　11.負(fù)責(zé)各中轉(zhuǎn)庫發(fā)貨及相關(guān)費(fèi)用的控制，及時(shí)核對(duì)并掌握中轉(zhuǎn)庫庫存情況，及時(shí)補(bǔ)貨以保證客戶所需；

　　12.對(duì)銷售物流的各種單據(jù)記錄（如發(fā)貨單、合同臺(tái)賬、運(yùn)單等），按要求及時(shí)進(jìn)行分類、整理、歸檔。

　　13.積極協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好營(yíng)銷保障及公司日常管理工作，并積極與相關(guān)部門協(xié)調(diào)、溝通。

　　14.做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它工作。

銷售部崗位職責(zé)11

　　1、在銷售部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)具體銷售工作。

　　2、根據(jù)公司整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，參與制定銷售計(jì)劃，同時(shí)制定本組每月銷售計(jì)劃，掌握銷售進(jìn)度。

　　3、定期組織匯報(bào)銷售情況，編制銷售報(bào)表，定期報(bào)送經(jīng)理。

　　4、主持周會(huì)和每日例會(huì)。

　　5、每日確認(rèn)各業(yè)務(wù)員當(dāng)日業(yè)績(jī)。

　　6、根據(jù)銷售計(jì)劃，參與制定和調(diào)整銷售方案(策略)，并負(fù)責(zé)具體銷售方案實(shí)施。

　　7、銷售現(xiàn)場(chǎng)日常管理工作。

　　8、根據(jù)公司規(guī)定，定期對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行考核。

　　9、參與并制定現(xiàn)場(chǎng)銷售工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，組織員工研究確定。

　　10、組織銷售培訓(xùn)，支持員工對(duì)新的工作方法或流程的實(shí)踐。

　　11、做好項(xiàng)目解釋，現(xiàn)場(chǎng)業(yè)主投訴等工作。

　　12、負(fù)責(zé)對(duì)銷售代表的'日常管理。

　　13、負(fù)責(zé)培訓(xùn)及市場(chǎng)調(diào)研，收集房地產(chǎn)信息并進(jìn)行分析、評(píng)估，提交市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。

　　14、協(xié)助本組銷售

銷售部崗位職責(zé)12

　　1、當(dāng)客戶抵達(dá)展廳后，應(yīng)立即按照公司接待客戶的工作流程迎接客戶

　　2、對(duì)自己售后的'車輛，必須參照公司的流程進(jìn)行跟蹤服務(wù)

　　3、確保完成自己月度銷售目標(biāo)、毛利目標(biāo)和KPI指標(biāo)

　　4、每天填寫和妥善保存客戶信息（來電和來店）

　　5、準(zhǔn)確及時(shí)填寫所有銷售文件（三表卡）

　　6、確保展車在任何時(shí)候都一塵不染和光亮如新

　　7、參加公司培訓(xùn)

　　8、熟練掌握車輛的特點(diǎn)和性能：系列、規(guī)格、價(jià)格、車色、可選配件和裝飾附件

　　9、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品知識(shí)

　　10、交車前6小時(shí)前，確保待售車輛狀態(tài)完好，且配置和合同規(guī)定的一致

　　11、為車主介紹質(zhì)量擔(dān)保和維修保養(yǎng)條款

銷售部崗位職責(zé)13

　　一、在銷售副總的直接領(lǐng)導(dǎo)下，主持銷售部的全面工作，負(fù)責(zé)銷售部的業(yè)務(wù)管理和思想政治工作。

　　二、每月至少兩次主持召開銷售部工作會(huì)議。

　　三、制定年度銷售計(jì)劃，組織洽談業(yè)務(wù)并簽訂銷售合同，及時(shí)檢查督促合同的完成。

　　四、負(fù)責(zé)每月五日(非工作日順延)前收集業(yè)務(wù)員的產(chǎn)品純銷表。

　　五、協(xié)助銷售副總建立健全有特色的銷售體系、網(wǎng)絡(luò)，編制中、長(zhǎng)期營(yíng)銷計(jì)劃，搞好銷售統(tǒng)計(jì)，積累必要的基礎(chǔ)資料。

　　六、負(fù)責(zé)協(xié)助財(cái)務(wù)部對(duì)本公司產(chǎn)品價(jià)格的報(bào)審及價(jià)格信息的收集管理工作。

　　七、負(fù)責(zé)和協(xié)助有關(guān)部門做好產(chǎn)品的售前、售后服務(wù)工作和用戶投訴處理。

　　八、定期檢查指導(dǎo)各地區(qū)業(yè)務(wù)銷售人員的工作業(yè)績(jī)。

　　九、處理好與直接用戶和間接用戶(中間商)的'關(guān)系。正確運(yùn)用和選擇各種銷售渠道，積極解決各種矛盾。

　　十 、負(fù)責(zé)運(yùn)輸費(fèi)用的審核工作。

　　十一、妥善處理產(chǎn)品退、換貨工作

　　十二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)教育，不斷提高銷售人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　十三、認(rèn)真搞好本部門的6S及精細(xì)化管理工作。

　　十四、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)。

銷售部崗位職責(zé)14

　　1、 全面負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場(chǎng)的管理，并制定案場(chǎng)管理制度及規(guī)范；

　　2、 負(fù)責(zé)制定銷售人員的招募、聘用標(biāo)準(zhǔn)及人員任用、培訓(xùn)的方案；

　　3、 嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的'項(xiàng)目銷售計(jì)劃；

　　4、 負(fù)責(zé)組織人員配合市場(chǎng)調(diào)研員進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研及相關(guān)行業(yè)信息、市場(chǎng)信息及客戶信息的收集、整理及編報(bào)，為策劃部門提供可靠信息資料；

　　5、 組織實(shí)施銷售人員培訓(xùn)及有效性評(píng)價(jià)，負(fù)責(zé)銷售人員的考核、獎(jiǎng)懲及分配；

　　6、 控制銷售過程的實(shí)現(xiàn)；

　　7、根據(jù)銷售情況，協(xié)調(diào)與公司各部門的相關(guān)工作；

　　8、完成公司安排的其他工作；

銷售部崗位職責(zé)15

　　1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司營(yíng)銷策略、政策和計(jì)劃；

　　2、負(fù)責(zé)制訂本區(qū)域市場(chǎng)開拓、新產(chǎn)品推廣計(jì)劃，并組織實(shí)施與效果評(píng)估；

　　3、負(fù)責(zé)對(duì)行業(yè)市場(chǎng)的目標(biāo)客戶進(jìn)行攻關(guān)，并協(xié)助經(jīng)銷商進(jìn)行市場(chǎng)開拓；

　　4、負(fù)責(zé)收集、分析、整理、歸檔客戶需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等市場(chǎng)信息；

　　5、負(fù)責(zé)經(jīng)銷商和客戶的業(yè)務(wù)接洽、咨詢及關(guān)系維護(hù)；

　　6、負(fù)責(zé)銷售計(jì)劃的分解、落實(shí)，并進(jìn)行跟蹤與評(píng)估；

　　7、協(xié)助財(cái)務(wù)部做好經(jīng)銷商的信用管理工作；

　　8、負(fù)責(zé)正常類、關(guān)注類和可疑不良類應(yīng)收賬款的'催收，并協(xié)助做好呆賬催收工作；

　　9、負(fù)責(zé)經(jīng)銷商和客戶的合同、資料和檔案管理；

　　10、負(fù)責(zé)品牌、價(jià)格管理，并協(xié)調(diào)處理業(yè)務(wù)沖突；提供市場(chǎng)違規(guī)行為的信息，并協(xié)助處理。

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