空運操作崗位職責（精選13篇）

　　在當今社會生活中，崗位職責使用的頻率越來越高，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進行勞動用工管理，科學的進行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。大家知道崗位職責的格式嗎？下面是小編幫大家整理的空運操作崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　空運操作崗位職責 1

　　1、海/空運系統(tǒng)改善及流程優(yōu)化

　　2、海/空運整柜訂艙、約柜、改船等作業(yè)、客戶需求更新及異常處理

　　3、國際/國內(nèi)海/空運及聯(lián)運業(yè)務(wù)出貨安排

　　4、匯整客戶需求了解所需的服務(wù)及資源

　　5、處理解決海外異常,降低異常成本

　　空運操作崗位職責 2

　　1、針對客戶提出的疑問或投訴，進行調(diào)查，找出原因并解決。

　　2、建立健全的國際運輸，貨代物流的管理制度及流程，并組織實施。

　　3、負責做好現(xiàn)有銷售渠道的管理和維護，并積極進行海外代理的拓展。

　　4、收集國內(nèi)外市場行業(yè)發(fā)展趨勢、需求變化，組織研究新市場，新產(chǎn)品。

　　5、根據(jù)客戶的要求和操作規(guī)范，與公司內(nèi)部各部門溝通與協(xié)調(diào)，確保滿足客戶服務(wù)的`要求。

　　6、部門內(nèi)部日常工作的監(jiān)督管理。

　　空運操作崗位職責 3

　　崗位職責:

　　1、接受主管指派工作任務(wù),收到指令,及時聯(lián)絡(luò)客人確認貨物狀態(tài),有問題及時反饋給銷售。

　　2、訂艙,打單,跟客人確認提單信息,注意客人的要求。

　　3、向訂艙公司要預錄單,跟蹤貨物狀態(tài)直到目的港為止,這期間將貨物動態(tài)更新給客人和銷售

　　4、負責核對航司或同行賬單,根據(jù)業(yè)務(wù)預算表將應(yīng)收應(yīng)付費用錄入系統(tǒng),準時發(fā)送預報給客人,并協(xié)助應(yīng)收款項的催款工作以及應(yīng)付款申請;

　　5、完成上級交辦的`其他工作事項

　　任職要求:

　　1、學歷:全日制大專及以上;

　　2、專業(yè):不限,交通物流類專業(yè)優(yōu)先考慮;

　　3、工作經(jīng)驗:相關(guān)工作一年以上;

　　4、外語語種與水平:能夠借助工具閱讀、回復簡單外文郵件;

　　5、計算機水平:能使用辦公軟件和辦公操作系統(tǒng),進行文字、圖表、辦公信息的處理。

　　6、能吃苦耐勞,承受一定的工作壓力,工作認真,做事細心,樂觀積極,并有較強的責任感和服務(wù)意識;

　　7、有良好的溝通能力,極強的團隊意識與集體榮譽感。

　　空運操作崗位職責 4

　　職責描述:

　　1、接收訂單以及安排訂艙、運輸、貨物跟蹤、報關(guān)、結(jié)算等事宜;

　　2、制作�？者\單證及其它相關(guān)文件，負責錄入應(yīng)收應(yīng)付費用;

　　3、負責提供海外代理業(yè)務(wù)文件及放貨事宜;

　　4、單證及文件的整理及歸檔等;

　　5、客戶投訴、糾紛的處理及上級交辦的其他相關(guān)工作。

　　任職資格

　　1、專科及以上學歷，進出口貿(mào)易運輸、物流類相關(guān)專業(yè)尤佳;

　　2、3年以上�？者\、海鐵聯(lián)運操作經(jīng)驗，應(yīng)屆生亦可，公司提供完善的.培訓;

　　3、熟悉海/空運操作，具備單證、貨代、運輸及一定進出口貿(mào)易知識;

　　4、英語4級以上;

　　5、工作細心、責任心強，具有較強的服務(wù)意識和團隊精神。

　　空運操作崗位職責 5

　　崗位職責：

　　1、把握市場各個航空公司價格動態(tài)；

　　2、熟悉歐美線各航空公司優(yōu)勢；

　　3、有較強的市場感知能力，能敏銳地把握市場動向，及時作出調(diào)整；

　　4、分析比較價格，報價給業(yè)務(wù)。

　　任職資格：

　　1、熟悉香港空運或華南國際空運；

　　2、懂粵語、活潑開朗；

　　3、承壓能力強，溝通能力好，遇突發(fā)事件應(yīng)變能力強；

　　4、兩年以上空運市場從業(yè)經(jīng)驗，軍嫂及退伍軍人優(yōu)先。

　　工作地點廣州或深圳均可

　　崗位要求：

　　學歷要求：大專

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：2年經(jīng)驗

　　空運操作崗位職責 6

　　職責描述:

　　1、接受客戶的委托業(yè)務(wù),合理、及時安排空運出口各項日常業(yè)務(wù)操作

　　2、服務(wù)過程中隨時與客戶保持良好溝通,及時回復客戶的電子郵件與業(yè)務(wù)詢問

　　3、遇到特殊事件及時通知客戶,并及時予以應(yīng)對、進行跟蹤確認

　　4、準確及時的'完成系統(tǒng)內(nèi)費用/成本的錄入,完成相關(guān)費用結(jié)算及開票工作

　　5、做好與機場、代理店、及海外的各項協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)工作

　　6、定期查復長期應(yīng)收款,協(xié)助應(yīng)收賬款催討

　　7、其他各類業(yè)務(wù)流程的協(xié)助操作

　　任職要求:

　　1、大專以上學歷;

　　2、有相關(guān)經(jīng)驗1年或以上;

　　3、能熟練操作電腦,熟練運用Excel、Word等辦公軟件;

　　4、具備良好的團隊合作精神和職業(yè)操守

　　空運操作崗位職責 7

　　一、從事海運進出貨運險等出單打單工作;

　　三、完成貨運險出單,以及后續(xù)續(xù)�？蛻糇稍�、服務(wù)等工作;

　　四、配合上級主管,進行各種險種單證的'打印、客戶發(fā)票打印、核對保險單據(jù)、合同及其單證管理、分類、處理、寄送客戶等工作;

　　五、定期與保險公司及公司合作方進行業(yè)務(wù)核對、負責客戶信息系統(tǒng)管理、維護工作;

　　六、完成相關(guān)保險業(yè)務(wù)后續(xù)客戶的收款工作、并將發(fā)票及其合同等客戶所需材料寄送客戶,做好服務(wù)工作;

　　七、收集客戶資料、對相關(guān)資料進行整理、分析;文件歸檔及管理工作;

　　八、完成領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。

　　空運操作崗位職責 8

　　崗位職責：

　　1.維護北美歐洲客戶，推廣公司的'簽約航線

　　2.工作地點廣州或深圳

　　主要工作內(nèi)容：

　　1.通過WCA平臺建立及維護合作伙伴

　　2.通過FACEBOOK,TWITTER,LINKEDIN等建立及維護合作伙伴

　　3.跟進客戶的詢價及出貨

　　職位要求：

　　1.英語基礎(chǔ)扎實，學習能力強

　　2.心態(tài)平和，堅韌不拔

　　3.有空運市場、客服、操作經(jīng)驗者優(yōu)先

　　4.性格開朗，工作仔細，有責任心，具有高度的工作熱忱

　　5.有團隊合作精神，高度服從組織精神，執(zhí)行力強，工作穩(wěn)定性高，愿與公司共同發(fā)展

　　崗位要求：

　　學歷要求：大專

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：無工作經(jīng)驗

　　空運操作崗位職責 9

　　職責描述：

　　1、大專及以上學歷，國際貿(mào)易/貨運報關(guān)等相關(guān)專業(yè)具有一定的.銷售理論基礎(chǔ)；

　　2、能在壓力下工作，有創(chuàng)新精神，有執(zhí)行力，富有國際商務(wù)視野感；

　　3、對國際貨運、報關(guān)、業(yè)務(wù)崗位、進出口商務(wù)有一定興趣者優(yōu)先；

　　4、有一定計算機及英語基礎(chǔ)；

　　5、具有敏銳的思維，語言表達流暢，組織溝通能力強；

　　6、形象氣質(zhì)佳，具親和力，性格開朗，積極向上；

　　7、擁有良好的服務(wù)意識及團隊合作精神；

　　8、敢于挑戰(zhàn)高薪、物流管理，商務(wù)英語等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

　　崗位要求：

　　學歷要求：大專

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：無工作經(jīng)驗

　　空運操作崗位職責 10

　　1、負責現(xiàn)場日常的工作流程,及現(xiàn)場搬運工的管理,貨站的信息了解。

　　2、做貼標簽(確認是否有分標,注意準確性)。

　　3、分辨貨物,防止混淆,確認外包裝是否符合收貨要求,過磅(貨物尺寸的準確,以及過磅的速度)

　　4、各交接點有關(guān)文件的傳遞(特別注意蓋“可收運章”、送貨時間、單證及報關(guān)資料的交接)。

　　5、放行提單的交接(交接時間,檢查提單的是否有齊全的放行手續(xù),注意超時費)。

　　6、協(xié)助op跟報關(guān)行確認是否當天所有提單都已收單,異常情況第一時間反映給op,下班前確認是否有剩余過磅托運單及清點安置未能當天進艙的'貨物

　　7、在海關(guān)驗貨發(fā)生找不到貨或貨物件數(shù)較多的情況下,現(xiàn)場操作人員必須在第一時間通知op并協(xié)助報關(guān)員尋找貨物及開箱查驗。

　　8、準確、及時填寫隨行記錄。

　　9、注意與現(xiàn)場主管及司機的配合。

　　空運操作崗位職責 11

　　1、針對客戶提出的疑問或投訴，進行調(diào)查，找出原因并解決。

　　2、建立健全的國際運輸，貨代物流的管理制度及流程，并組織實施。

　　3、負責做好現(xiàn)有銷售渠道的`管理和維護，并積極進行海外代理的拓展。

　　4、收集國內(nèi)外市場行業(yè)發(fā)展趨勢、需求變化，組織研究新市場，新產(chǎn)品。

　　5、根據(jù)客戶的要求和操作規(guī)范，與公司內(nèi)部各部門溝通與協(xié)調(diào)，確保滿足客戶服務(wù)的要求。

　　6、部門內(nèi)部日常工作的監(jiān)督管理。

　　任職要求：

　　1、�？埔陨蠈W歷、物流運輸、國際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)尤佳。

　　2、具有8年以上物流等相關(guān)行業(yè)同等崗位工作經(jīng)驗。

　　3、具有機場、倉庫現(xiàn)場工作管理經(jīng)驗者尤佳。

　　4、熟知各項行業(yè)業(yè)務(wù)知識以及熟練的實務(wù)操作能力。

　　5、具有較強的溝通能力、協(xié)調(diào)能力。

　　6、英語聽、說、讀、寫流利。

　　7、思路清晰，穩(wěn)重踏實、具有團隊合作精神。

　　8、熟練掌握各類辦公軟件的運用。

　　空運操作崗位職責 12

　　崗位職責:

　　1、根據(jù)貨物信拿到好價格后及時報給客戶；

　　2、安排訂艙，定好航班；

　　3、做好送貨通知單/進倉圖給客戶，好及時讓客戶安排發(fā)貨；

　　4、跟客戶確認提單，確保提單上的收發(fā)貨人信息要準確；

　　5、整理報關(guān)文件，及時提供給報關(guān)員報關(guān)；

　　6、準確的提單要及時給客戶或者業(yè)務(wù)；

　　7、及時掌握準確的.航班信息；

　　8、要掌握各航班的動態(tài)信息，價格和限制要求等。

　　崗位要求

　　1、具有物流行業(yè)知識，包括報關(guān)知識和經(jīng)驗；

　　2、具備良好的語言表達能力和溝通技巧，有較強的學習能力及進取心；

　　3、有一定的壓力承受能力，對公司忠誠，有責任心，積極上進，有團隊精神；

　　4、工作積極投入，勇于挑戰(zhàn)，具有團隊協(xié)作精神，樂觀向上；

　　5、熟悉集裝箱堆場的操作流程。

　　空運操作崗位職責 13

　　職責描述:

　　1、負責主客戶管理部門的全面管理。

　　2、支持、協(xié)助本部門員工完成其所負責的'客戶維護工作,并針對新老客戶的需求,給出指導性意見和解決方案。

　　3、負責東區(qū)及總公司(如果需要)涉及主客戶管理業(yè)務(wù)戰(zhàn)略/計劃的落實和執(zhí)行。

　　4、現(xiàn)有主客戶項目的維護、監(jiān)督和挖潛。

　　5、積極拓展和跟進新的主客戶業(yè)務(wù)。

　　6、積極協(xié)調(diào)blp、海運口岸、空運口岸和其它分公司/各部門,細化管理要求,提高服務(wù)效率和質(zhì)量,打造可靠、穩(wěn)定的主客戶服務(wù)平臺。

　　7、及時完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　任職要求:

　　1、本科及以上學歷,5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,有電子產(chǎn)品領(lǐng)域工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　2、熟悉空運包機業(yè)務(wù),有一定的空海運航線理論知識。

　　3、有較強溝通能力,主動積極責任心強,有一定的抗壓能力。

　　4、英語讀寫能力熟練。

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