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眼鏡店崗位職責(zé)(精選9篇)
在學(xué)習(xí)、工作、生活中,崗位職責(zé)使用的情況越來越多,崗位職責(zé)是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧,下面是小編收集整理的眼鏡店崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
眼鏡店崗位職責(zé) 1
職責(zé)描述:
1.負責(zé)區(qū)域合伙人團隊的搭建;
2.負責(zé)區(qū)域門店的日常管理;
3.負責(zé)區(qū)域市場拓展,經(jīng)營社區(qū)快閃店、企業(yè)快閃店和客廳快閃店;
4.與顧客建立牢固的關(guān)系,發(fā)現(xiàn)他們的個人需求,并提供合理的.建議;
5.負責(zé)區(qū)域內(nèi)的市場信息收集整理和反饋;
6.尋找挖掘客戶資源,完成每月目標(biāo)計劃;
7.能協(xié)助銷售人員完成銷售目標(biāo);
8.能獨立解決售后問題。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2.熱愛銷售工作,較好的溝通、談判技巧、誠實勤奮;
3.能夠負責(zé)片區(qū)內(nèi)的銷售、客戶開發(fā)及良好的客戶解答能力;
4.具備客戶服務(wù)意識,善于挖掘客戶需求;
5.具備良好的語言表達及溝通能力,工作積極主動,能承受一定工作壓力,具有團隊協(xié)作精神;
6.有互聯(lián)網(wǎng)運營、市場拓展、零售行業(yè)工作經(jīng)驗,從事過眼鏡行業(yè)者優(yōu)先。
7.工作態(tài)度積極樂觀;
8.善于溝通,有良好的服務(wù)理念及團隊合作能力。
眼鏡店崗位職責(zé) 2
1、遵守公司的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程;
2、熟悉公司產(chǎn)品,負責(zé)視光中心眼鏡柜臺銷售工作,并達成銷售目標(biāo);
崗位要求
1、高中或中專以上學(xué)歷;
2、熱愛銷售工作,勇于挑戰(zhàn)高薪和晉升機會;
3、具有良好的溝通能力、服務(wù)意識和團隊合作精神;
4、有眼鏡行業(yè)銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
眼鏡店崗位職責(zé) 3
1、必須確保在崗人員按時上下班,不遲到,早退,并使服務(wù)人員嚴(yán)格要求自己提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、要經(jīng)常了解并回答自己下屬提出的各種問題,負責(zé)追蹤解決。
3、負責(zé)確定本店員工工作餐標(biāo)準(zhǔn),并保證屬下員工及時用餐。
4、經(jīng)常巡視餐廳并要求所屬營業(yè)前準(zhǔn)備,營業(yè)后正常清潔。
5、要與客人接觸,了解他們對餐飲以及服務(wù)等方面的滿意程度。
6、負責(zé)處理服務(wù)人員的差錯和客人的抱怨。
7、定期檢查收銀員和庫管員的工作,達到準(zhǔn)確程度。
8、檢查廚房與吧臺是否能按照客人所點的'東西做到保質(zhì)保量。
9、合適并按時完成各種有關(guān)營業(yè)日報表。
10、餐廳勞務(wù)費用分析,及餐廳服務(wù)人員是否安排合理。
11、食品原料分析,目標(biāo)是低成本,低消耗,高盈利。
12、檢查各種登記和記事表格,使食品原材料按計劃采購,按計劃供應(yīng)。
13、檢查當(dāng)天營業(yè)日報表,及一天內(nèi)出現(xiàn)的問題與店內(nèi)員工應(yīng)該知道的工作程序條文。
14、通過領(lǐng)班檢查工作效率情況,服務(wù)態(tài)度,每天做記錄,檢討。
15、檢查前一天銷售情況與庫存,保證店內(nèi)正常運行。
16、餐廳營業(yè)前要巡視檢查餐廳的裝飾,音樂,燈光,餐桌擺布與服務(wù)人員就崗情況,個反面均要達到要求,為餐廳聲譽負責(zé)。
17、要在巡視餐廳營業(yè)時,督導(dǎo)領(lǐng)班,廚師長,吧臺長帶動手下員工工作,并協(xié)助各部門領(lǐng)導(dǎo)工作。
眼鏡店崗位職責(zé) 4
1、負責(zé)眼鏡店日常管理;
2、促銷管理,宣揚品、商品、宣揚途徑、賣場布置、活動售賣細微環(huán)節(jié)、活動話術(shù)、活動跟蹤表格、活動激勵制度等相關(guān)打算工作;
3、關(guān)注競爭對手店面的動向,如活動,宣揚,改革,薪資,人員配置,貨品,定價,定位等,剛好調(diào)整門店營銷方案;
4、門店業(yè)績目標(biāo)管理,做好月度、季度半年度和年度業(yè)績目標(biāo)的分析和跟進管理工作。
眼鏡店崗位職責(zé) 5
1、從業(yè)人員的管理。
A、出勤的管理。嚴(yán)禁遲到、早退、嚴(yán)格遵守紀(jì)律。
B、服務(wù)的管理。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引回頭客。
C、工作效率管理。不斷提高每個員工的工作速度和工作的質(zhì)量。
D、對不合格的.管理。一般分兩種情況。對不合格的員工進行再培訓(xùn),對無藥可救的員工進行辭退工作。
2、缺貨的管理
缺貨是造成營業(yè)額無法提升的直接原因,所以,在下訂單時,必須考慮營業(yè)的具體情況。每隔一段時間,應(yīng)有意識的增加訂貨數(shù)量,以避免營業(yè)額原地不動或不斷滑坡。
眼鏡店崗位職責(zé) 6
1、全面負責(zé)門店管理及運作,努力提高銷售業(yè)績、服務(wù)水平,負責(zé)督導(dǎo)商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整;
2、帶領(lǐng)門店的員工不斷強化服務(wù)意識、主動提高員工的業(yè)務(wù)學(xué)問、技能水平;
3、主動培育新人,做好新人的發(fā)掘、員工的`綜合考評;
4、維護公司形象,發(fā)揚公司企業(yè)文化;
5、完成公司下達的銷售業(yè)績指標(biāo)。
眼鏡店崗位職責(zé) 7
1、 負責(zé)公司總部各項指令規(guī)定的宣布與執(zhí)行:
、賯鬟_、執(zhí)行總部的各項指令和規(guī)定
、谪撠(zé)解釋各項規(guī)定、營運管理手冊的條文
2、 完成公司制定的零售店全年銷售額;(店長可根據(jù)往年的銷售情況來進行銷售計劃分 解,以便于完成全年銷售額)
3、 嚴(yán)格審核店內(nèi)的財務(wù)預(yù)算和店內(nèi)財務(wù)支出,嚴(yán)格控制店內(nèi)成本損耗;
4、 保持店內(nèi)商品的合理化陳列;(根據(jù)眼鏡零售業(yè)的淡旺季、季節(jié)、店慶、法定假日等作出相應(yīng)的陳列)
5、 掌握店內(nèi)商品銷售動態(tài),向總部建議引進新產(chǎn)品和淘汰滯銷產(chǎn)品;
6、 合理規(guī)劃人事管理,不斷提高員工工作效率;(采用績效考核)
7、 維持員工跟顧客之間的`良好關(guān)系;(要讓員工成為顧客的真正知心朋友)
8、 負責(zé)全店員工的培訓(xùn);(專業(yè)知識、商品知識、銷售技巧、商業(yè)心理、客戶服務(wù)與投訴處理等)
9、 收集眼鏡行業(yè)動態(tài)信息;(如競爭者的相關(guān)活動信息,商品、服務(wù)、技術(shù)等等)
10、 加強“四防”工作,防火、防水、防盜、防工傷等,做好安全保衛(wèi)工作及店內(nèi)的環(huán)境
眼鏡店崗位職責(zé) 8
崗位職責(zé):
1、負責(zé)門店運營成本控制工作,完成各項任務(wù)指標(biāo)工作;
2、負責(zé)門店的全面管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度和工作作業(yè)流程;
3、負責(zé)門店員工的'培訓(xùn)工作,對員工的服務(wù)、形象及作業(yè)流程實施監(jiān)督;
4、負責(zé)門店的業(yè)務(wù)處理和顧客的投訴處理.;
5、負責(zé)店內(nèi)每日盤點工作,對店內(nèi)所有物資的安全負責(zé);
6、按要求做好店面宣傳工作,積極開展?fàn)I業(yè)推廣及各項促銷活動;
7、做好各項市場信息收集工作(價格、產(chǎn)品、及對手的促銷信息);
任職條件:
1、相關(guān)工作三年以上,熟悉眼鏡店工作流程,有眼鏡店店長及其余線下門店店長經(jīng)驗的優(yōu)先;
2、具備良好的經(jīng)營管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力、團隊建設(shè)能力,掌握商品知識和銷售技能;
眼鏡店崗位職責(zé) 9
1、貫徹執(zhí)行公司零售策略,完成銷售指標(biāo);根據(jù)店面特點,和公司一起制定銷售指標(biāo),分解、落實指標(biāo)。
2、日常銷售情況分析,包括進店人數(shù)、銷售產(chǎn)品,銷售達成率等等。
3、店內(nèi)人員的管理,包括招聘店員、日常排班考勤、督促銷售目標(biāo)的實現(xiàn)、激勵團隊以及人員培訓(xùn)等。
4、處理解決店員不能解決的疑難問題、顧客異議、爭議、售后服務(wù)等。
5、店面客情管理;建立、完善本店客戶資源檔案,并配合公司其它部門充分利用此資源。
6、貫徹執(zhí)行公司市場策略,在市場部的`指導(dǎo)下組織布置店內(nèi)的商品布局,保持店面的新穎和變化性;維持店內(nèi)整齊、清潔的正常工作。
7、負責(zé)專賣店的庫存及相關(guān)庫存報表。
8、洞察周邊環(huán)境,定期向上級提交日常經(jīng)營狀況、市場信息包括本店客戶情況、競爭對手的調(diào)查與分析報告。
9、傳遞商場促銷活動信息,并針對店面特點向公司提出建議,協(xié)同市場部門開展促銷活動。
10、協(xié)調(diào)歸屬地政府、商場等管理部門的關(guān)系。
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