餐飲服務(wù)員個人簡歷（通用11篇）
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，相信很多朋友又忙著找工作呢吧，感覺我們很有必要寫簡歷了。但是怎么寫才更能吸引眼球呢？以下是小編為大家收集的餐飲服務(wù)員個人簡歷，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
餐飲服務(wù)員個人簡歷 1
個人信息
姓名：
性別：女
目前所在：
年齡：21
戶口所在：
國籍：
婚姻狀況：未婚
民族：
身高：154cm
體重：44kg
人才類型：在校學(xué)生
應(yīng)聘職位：物流專員/助理：餐飲/娛樂服務(wù)員：
工作年限：1
職稱：無職稱
求職類型：兼職
可到職日期：一個月
月薪要求：面議
希望工作地區(qū)：
工作經(jīng)歷
思緯市場資訊有限公司
起止年月：20xx-11～20xx-05
公司性質(zhì)：外商獨資
所屬行業(yè)：外包服務(wù)
擔(dān)任職位：電話訪問員
工作描述：根據(jù)督導(dǎo)安排，打電話訪問我國幾個大城市的居民，做市場調(diào)查
離職原因：學(xué)習(xí)緊張
茂名石化迎賓大廈起止年月：20xx-06～20xx-08
公司性質(zhì)：國有企業(yè)
所屬行業(yè)：餐飲業(yè)
擔(dān)任職位：服務(wù)員
工作描述：作為餐飲服務(wù)員，負責(zé)茶市，飯市以及婚禮，會議的有關(guān)工作
離職原因：上學(xué)
志愿者經(jīng)歷
廣東交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院
起止年月：20xx-07～20xx-12
擔(dān)任職位：城市志愿者
工作描述：主要工作是坐交通協(xié)管員，指揮交通，維持秩序
教育背景
畢業(yè)院校：廣東交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院
最高學(xué)歷：大專
獲得學(xué)位：
畢業(yè)日期：20xx-06
專業(yè)一：水運管理(港航物流)
專業(yè)二：
語言能力
外語：英語良好
粵語水平：精通
其它外語能力：
國語水平：精通
工作能力及其他專長
本人是一個獨立性強，責(zé)任意識強、為人誠懇、善于交際、積極向上的女生。在校期間我積極參與學(xué)校組織的各種活動，擔(dān)任部門副部和班干職務(wù)使我的組織領(lǐng)導(dǎo)能力和團結(jié)協(xié)作精神得到了鍛煉，提高了適應(yīng)能力、并具有較強的管理策劃與組織管理協(xié)調(diào)能力，同時也得到老師和同學(xué)們的認可。作為20xx年的畢業(yè)生，在這樣一個競爭激烈的社會里，不僅要掌握好專業(yè)知識，更加做到與社會與時代接軌。因此，學(xué)習(xí)之余，我注重知識與能力的平衡發(fā)展。我的座右銘是陽光照耀著氤氳的.迷霧，即便風(fēng)中淋雨，也屬于心園的雨后初霽。我覺得自己心態(tài)好，敢于正對困難，因為我明白心魔才是最可怕的敵人，只要付出行動總會有回報。剛踏出校門的我談不上十分的成熟和足夠的經(jīng)驗，但我有膽識和自信心，正所謂：“是龍，就應(yīng)該去大海搏擊，是鷹，就應(yīng)該去長空翱翔。”我喜歡實踐，所以我希望找到份自己喜歡的工作，鍛煉自己。
詳細個人自傳
我1990年生于家鄉(xiāng)，自6歲起上學(xué)至今。在高中曾擔(dān)任記者團采訪部部長，大學(xué)里獲得“優(yōu)秀班干部”稱號，“插花比賽”二等獎，“優(yōu)秀心理委員”稱號，“師友計劃”朋輩導(dǎo)師稱號，學(xué)院“張琛獎學(xué)金”等獎項。曾擔(dān)任班級生活委員，管理班里財政，目前擔(dān)任二院心理健康部副部以及班級心理委員，負責(zé)相關(guān)工作。
餐飲服務(wù)員個人簡歷 2
基本信息
姓名：
出生年月：
性別：女
婚姻狀況：未婚
戶籍：
現(xiàn)所在地：
身高：165CM
體重：45Kg
民族：
工作經(jīng)驗：
求職意向
意向崗位：餐飲服務(wù)員
工作性質(zhì)：不限
發(fā)展方向：在未來的工作中，我將充分的利用自己的所學(xué)，以充沛的精力，不斷，刻苦鉆研的精神來努力工作，穩(wěn)定地提高自己的工作能力，與公司同步發(fā)展。
要求地區(qū)：
月薪要求：面議
食宿要求：
教育經(jīng)歷
20xx年09月~20xx年07月湖南衡陽商業(yè)學(xué)院旅游、酒店管理大專
語言能力
粵語（良好）
英語（一般）
技能專長
職稱：計算機
級別：中級
計算機能力：能熟練操作辦公室自動化系統(tǒng)
興趣/愛好：
其它能力：
工作經(jīng)歷
【廣州xx公司】
職位名稱：銷售員
公司行業(yè)：快速消費品（食品、飲料、日化、煙酒等）
公司性質(zhì)：私營企業(yè)
公司規(guī)模：100—499人
公司描述：
工作描述：參加公司每個月在各個城市的產(chǎn)品展銷會，布置展位。銷售公司的產(chǎn)品，展會之后發(fā)展和鞏固銷售網(wǎng)絡(luò)。
【中域xx訊】
職位名稱：營業(yè)員、收銀員、倉管、客戶服務(wù)員、采購員
公司行業(yè)：通訊、電信、增值服務(wù)
公司性質(zhì)：私營企業(yè)
公司規(guī)模：
公司描述：
工作描述：營業(yè)員：手機的銷售、手機零配件的銷售等。
客戶服務(wù)員：負責(zé)處理營業(yè)廳發(fā)生的各類投訴。
采購員：根據(jù)市場與公司的`營業(yè)狀況做好每月每周的采購計劃，與經(jīng)銷產(chǎn)品相關(guān)的廠家代理資質(zhì)、培訓(xùn)計劃、促銷政策、獎勵、返點、廠家資源、價格調(diào)整的溝通。對公司的貨品進行合理的調(diào)配與管理。積極配合采購經(jīng)理的工作。
【湛江xx酒店】
職位名稱：前臺客戶服務(wù)員
公司行業(yè)：旅游、酒店、餐飲
公司性質(zhì)：
公司規(guī)模：
公司描述：
工作描述：
1、負責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員。
2、負責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見。
3、對客戶的投訴電話，填寫登記表，第一時間傳達到客戶服務(wù)團隊，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理；
4、負責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；
5、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。
部門分配的工作和任務(wù)自我評價
有很好的團隊協(xié)作能力，能夠快速進入團隊角色，配合團隊完成目標；熟悉掌握的知識，熱情、細心、責(zé)任心、果敢、勤奮對生活對工作充滿熱情：能夠負責(zé)、主動、高效地完成工作；對工作態(tài)度執(zhí)著，適應(yīng)能力較強，對新事物上手比較快。勤奮好學(xué)、勇于迎接新挑戰(zhàn)。
已經(jīng)有3年的銷售經(jīng)驗，在已往的工作中掌握善于與客人溝通，給予客人一個開心，滿意的服務(wù)。
餐飲服務(wù)員個人簡歷 3
個人信息
姓名：
目前所在：
年齡：19
戶口所在：
國籍：
婚姻狀況：未婚
民族：
培訓(xùn)認證：未參加
身高：172cm
誠信徽章：未申請
體重：60kg
人才測評：未測評
我的特長：
求職意向
人才類型：普通求職
應(yīng)聘職位：其它類：
工作年限：3
職稱：中級
求職類型：兼職
可到職日期：隨時
月薪要求：面議
希望工作地區(qū)：
工作經(jīng)歷
天母藍鳥咖啡館
起止年月：2010.06.01～2010.09.01
公司性質(zhì)：私營企業(yè)
所屬行業(yè)：餐飲業(yè)
擔(dān)任職位：服務(wù)生
工作描述：
離職原因：
教育背景文
畢業(yè)院校：東莞理工學(xué)校
最高學(xué)歷：大專
獲得學(xué)位：
畢業(yè)日期：2010-07-01
專業(yè)一：數(shù)控
專業(yè)二：
起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號
語言能力
外語：其他 一般
粵語水平：精通
其它外語能力：
國語水平：精通
工作能力及其他專長
本人具有扎實的`數(shù)控方面的知識；來自農(nóng)村的我從小就培養(yǎng)了能吃苦耐勞的精神；具有團隊合作精神，做事細致有主見，能吃苦；性格開朗樂觀，積極上進；有較強組織能力，適應(yīng)能力強；這一切將會在我新的工作中得到一個完美的呈現(xiàn)。
餐飲服務(wù)員個人簡歷 4
個人狀況
姓名：xxx
性別：女
年齡：21歲
工作經(jīng)驗：一年以上
居住地：
學(xué)歷：中專
應(yīng)聘職位：服務(wù)員
電話：
最近工作經(jīng)歷
公司：徐州xx度假餐廳
行業(yè)：酒店/旅游，餐飲業(yè)
企業(yè)性質(zhì)：民營
職位：餐廳服務(wù)員
工作內(nèi)容
負責(zé)餐前檢查工作，并按標準擺臺，準備開餐的各類用品和用具；對餐廳的設(shè)備進行清潔保養(yǎng)；保證客人在優(yōu)雅，清潔，安全的環(huán)境下就餐。
離職原因：向往一個更能發(fā)揮自己能力，更能體現(xiàn)團隊精神的一個團隊。
職業(yè)能力
可以根據(jù)菜單和酒水單，向賓客進行積極且有技巧的推銷，及時征詢賓客意見和建議，盡量幫助客人解決就餐過程中的各類問題，必要時將客人意見填寫在客情表上反映給領(lǐng)班。
自我評價
熟悉餐廳服務(wù)操作流程，給客人提供最好的服務(wù)，并且能做到酒店餐飲服務(wù)員儀容儀表要求，個人形象良好，身高170cm體重58kg符合崗位要求。另外具有食品衛(wèi)生，防火，事故預(yù)防方面的.知識，確保個人健康和清潔衛(wèi)生，在工作中，積極參加培訓(xùn)，使得個人服務(wù)技巧技能和綜合業(yè)務(wù)知識有不錯的表現(xiàn)。
個人信條：世上沒有不會進步的人，只有不愿意進步的人，挑戰(zhàn)才會超越，努力才會成功。
餐飲服務(wù)員個人簡歷 5
個人信息
姓名：xxx
目前所在：
年齡：24
戶口所在：
國籍：
婚姻狀況：未婚
民族：
身高：
體重：
求職意向
人才類型：普通求職
應(yīng)聘職位：前廳接待/行李員/門僮，導(dǎo)游/旅行顧問，物業(yè)管理顧問/專員/助理
工作年限：1
職稱：初級
求職類型：全職
可到職日期：兩個星期
月薪要求：2000～3499元
希望工作地區(qū)：
工作經(jīng)歷
xx公司
起止年月：20xx-04～20xx-10
公司性質(zhì)：私營企業(yè)
所屬行業(yè)：酒店/旅游
擔(dān)任職位：客房服務(wù)員
工作描述：
1、接聽電話，答復(fù)住客咨詢或要求。
2、及時記錄住房、查房、退房時間、送水、維修等情況，并與前廳校對報表、房狀。
3、客房內(nèi)各項物品衛(wèi)生整潔、擺放整齊。嚴格按衛(wèi)生防疫部門要求(一沖、二洗、三消毒、四保潔)，對客房水杯、衛(wèi)生潔具等進行消毒。及時補充客人所需的各類物品。
4、了解客情，當(dāng)班期間不定期樓面巡查，注意門、鎖、會客情況，做好巡查記錄。
5、隨時做好樓面(走廊、扶梯、外窗玻璃、窗槽等)的公共衛(wèi)生，保持樓層整潔；
6、做好交接班工作。交清鑰匙，交清房態(tài)，交清交班記錄。
7、認真聽取賓客的意見，并將客人的信息及建議及時反饋給客房經(jīng)理。
8、愛惜酒店財產(chǎn)，力行節(jié)約，按質(zhì)按量的完成交辦的各項事宜。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷提高服務(wù)技能及服務(wù)水平
取得成績：獲得了該酒店的優(yōu)秀員工及優(yōu)秀實習(xí)生
離職原因：實習(xí)期滿
教育背景
畢業(yè)院校：韶關(guān)學(xué)院
最高學(xué)歷：大專
獲得學(xué)位：
畢業(yè)日期：20xx-06
專業(yè)：旅游管理
20xx-09~20xx-06韶關(guān)學(xué)院旅游管理
語言能力
外語：英語良好
粵語水平：精通
其它外語能力：
國語水平：優(yōu)秀
工作能力及其他專長
工作認真，有責(zé)任心，善于與別人溝通
自我評價
我是一名樂觀開朗、自信的女生，細心，周到，認真踏實負責(zé)，平時喜歡閱讀、唱歌、有較強的語言表達能力，專業(yè)知識扎實。工作積極主動，認真負責(zé)，不怕辛苦，有上進心。半年的實習(xí)工作使我得到了極大的鍛煉，因為服務(wù)員工作經(jīng)歷也極為有利地磨礪了自己，養(yǎng)成了本人謙恭、開朗、穩(wěn)重、力爭上游的性格及活躍的思維、豐富的'內(nèi)涵，培養(yǎng)了我的創(chuàng)造力和較好的團隊協(xié)作意識。
總之，再華麗的話語也不過是瞬間的智慧與激情，彼此間的信任、踏實地工作才是我們永遠的追求，請您給我一個機會，我將竭誠與貴公司一同見證精彩的未來!
餐飲服務(wù)員個人簡歷 6
個人信息
姓名：xxx
目前所在：
年齡：20
戶口所在：
國籍：
婚姻狀況：未婚
民族：
培訓(xùn)認證：未參加
身高：161cm
誠信徽章：未申請
體重：
人才測評：未測評
我的特長：
求職意向
人才類型：在校學(xué)生
應(yīng)聘職位：銷售人員：餐飲服務(wù)員
工作年限：0
職稱：無職稱
求職類型：兼職
可到職日期：三個月以后
月薪要求：1500--2000
希望工作地區(qū)：
工作經(jīng)歷
廣州鳴泉居度假村起止年月：2010-10～2010-12
公司性質(zhì)：
所屬行業(yè)：酒店/旅游
擔(dān)任職位：話務(wù)員
工作描述：負責(zé)外線的接聽并解答所提問的`問題；轉(zhuǎn)接內(nèi)線并傳達客人的信息；設(shè)置客人的叫醒服務(wù)、啞鈴。
離職原因：實習(xí)期滿
教育背景
畢業(yè)院校：廣東農(nóng)工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院
最高學(xué)歷：大專
獲得學(xué)位：
畢業(yè)日期：2012-06
專業(yè)一：市場營銷(會展方向)
專業(yè)二：酒店管理
起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號
2006-09~2009-06徐聞縣職業(yè)高級中學(xué)計算機全國計算機一級證書-
2009-09~2010-06廣東農(nóng)工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院市場營銷(會展方向)英語A級、經(jīng)理助理證書-
語言能力
外語：英語一般
粵語水平：一般
其它外語能力：
國語水平：良好
工作能力及其他專長
領(lǐng)導(dǎo)能力較強，適應(yīng)能力較好；善于溝通、傾聽；工作勤勞肯干，虛心學(xué)習(xí)，不斷進取。
對計算機有著熟悉的文字處理操作能力。
詳細個人自傳
執(zhí)著、開朗是我的個性；辦事認真，有責(zé)任心；有較強的團隊合作精神；善于交際，容易與人相處；愛學(xué)習(xí)，不斷進取。
餐飲服務(wù)員個人簡歷 7
個人信息
姓名：大學(xué)生
性別：女
民族：
出生年月：1988年6月27日
證件號碼：
婚姻狀況：已婚
身高：160cm
體重：60kg
戶籍：
現(xiàn)所在地：
畢業(yè)學(xué)校：
學(xué)歷：中專
專業(yè)名稱：應(yīng)用
畢業(yè)年份：2005年
工作年限：五年以上
職稱：求職意向
職位性質(zhì)：全職
職位類別：計算機硬件
職位名稱：文員；
工作地區(qū)：
待遇要求：可面議；不需要提供住房
到職時間：可隨時到崗
技能專長語言能力：
計算機能力：
綜合技能：
教育培訓(xùn)
教育經(jīng)歷：時間所在學(xué)校學(xué)歷2004年7月-2005年7月湛江智洋外語學(xué)院
中專培訓(xùn)經(jīng)歷：時間培訓(xùn)
機構(gòu)證書
工作經(jīng)歷
所在公司：金輝煌酒店
時間范圍：2006年3月-2007年4月
公司性質(zhì)：民營企業(yè)
所屬行業(yè)：餐飲、娛樂、酒店
擔(dān)任職位：中餐服務(wù)員
工作描述：工作吃苦耐勞優(yōu)秀員工
離職原因：
所在公司：個體
時間范圍：2007年5月-2012年5月
公司性質(zhì)：
其他所屬行業(yè)：批發(fā)零售(百貨、超市、專賣店)
擔(dān)任職位：個體戶主
工作描述：生意一般，交給長輩了，出來外面打工多掙錢！
離職原因：
其他信息
自我評價：本人吃苦耐勞，努力進取。
發(fā)展方向：
其他要求：我希望的工作享有雙休，早上9點到下午5點上班，因為有孩子上幼兒園，需要看護。
餐飲服務(wù)員個人簡歷 8
基本情況
姓名：
性別：女
民族：
出生年月：
婚姻狀況：未婚
身高：158cm
體重：45kg
戶籍：
現(xiàn)所在地：
畢業(yè)學(xué)校：
學(xué)歷：高中
專業(yè)名稱：
畢業(yè)年份：5年
工作年限：一年以內(nèi)
教育/培訓(xùn)
20XX年9月-20XX年7月達州巨全雙語學(xué)校高中
工作經(jīng)歷
達州鑫麗都商務(wù)酒店
20XX年9月-20XX年3月
企業(yè)性質(zhì)：私營企業(yè)
行業(yè)類別：餐飲、娛樂、酒店
擔(dān)任職位：其他類-其它相關(guān)職位
工作描述：
1對顧客有禮貌，歡迎顧客光臨運用禮貌用語.
2、收銀員在上班前應(yīng)先作好營業(yè)前的準備工作。預(yù)備好零鈔，以便找數(shù)；檢查使用的收銀機、計算器、驗鈔機等設(shè)備，并做好清潔保養(yǎng)工作。
3、準確打印各項收款單據(jù)、發(fā)票；及時、快捷收妥客人消費款；在收款中做到快、準、不錯收、漏收；對各種鈔票必須認真驗明真?zhèn)�；收到偽鈔自賠。
4、每日收入現(xiàn)金，必須切實執(zhí)行“長繳短補”的'規(guī)定，不得以長補短。出現(xiàn)長款或短款，必須如實向上級匯報，按公司財務(wù)規(guī)定長款入公司帳，短款當(dāng)事人自賠。
5、按公司外匯兌換率收取外幣，不得套取外幣，也不得自兌外幣。
6、每天收入的現(xiàn)款、票據(jù)必須與單據(jù)相符，認真填寫營業(yè)報表，字跡清晰，不得涂改，連同收款菜單、卡單、簽單單據(jù)核對后，交審核員審核對帳后轉(zhuǎn)交會計簽收作帳，現(xiàn)金、票據(jù)等款項交出納、營業(yè)收款單據(jù)交審核員并簽收�？腿诵枰l(fā)票要進行凳記，主管級簽名才有效。
6、備用周轉(zhuǎn)金即時收銀錢，必須天天核對，專人保管如有遺失自賠，絕對不得以白條抵庫私自挪用。
7、一切營業(yè)收入現(xiàn)金，不準亂支。未經(jīng)總經(jīng)理批準(必須書面簽名，可在總經(jīng)理電話同意后補簽)，不得在營業(yè)收入現(xiàn)金中借給任何部門或任個人。
離職原因：個人原因
技能專長
語言能力：
計算機能力：
技能專長：
求職意向
求職類型：全職
希望職位：賓館飯店/餐飲旅游類
職位名稱：收銀員；服務(wù)員；營業(yè)員
希望地區(qū)：
待遇要求：1500元/月可面議；不需要提供住房
到職時間：可隨時到崗
其他資料
自我評價：本人性格熱情開朗，待人友好，為人誠實謙虛。工作勤奮，認真負責(zé)，能吃苦耐勞，盡職盡責(zé)，有耐心。具有親和力，平易近人，善于與人溝通。
發(fā)展方向：先做收銀才有上升的發(fā)展機會。
其他要求：
聯(lián)系方式：
餐飲服務(wù)員個人簡歷 9
個人信息
姓名：
年齡：25
戶口所在：
國井：
婚姻狀況：未婚
民族：
身高：165cm
體重：55kg
人才類型：應(yīng)屆畢業(yè)生
應(yīng)聘職位：日語翻譯
工作年限：1
職稱：無職稱
求職類型：實習(xí)
可到職日期：隨時
月薪要求：3000～3500元
希望工作地區(qū)：
工作經(jīng)歷
三角字幕組
起止年月：20xx-10～20xx-08
公司性質(zhì)：其它
所屬行業(yè)：其他行業(yè)
擔(dān)任職位：翻校
工作描述：網(wǎng)絡(luò)同好自發(fā)組成的字幕翻譯小組，非營利性質(zhì)。
至今為止參與制作了20多部影視作品的字幕翻譯工作，翻譯時長累計1000分鐘以上。
翻譯質(zhì)量自以為還不錯，受到組內(nèi)前輩認可，和不少日劇愛好者的喜愛。
離職原因：尚未離開
百勝餐飲集團
起止年月：20xx-07～20xx-12
公司性質(zhì)：中外合資
所屬行業(yè)：餐飲業(yè)
擔(dān)任職位：餐廳服務(wù)員
工作描述：最先是學(xué)習(xí)的崗位是總配，主要制作和包裝漢堡，飲料的調(diào)制等；之后又學(xué)了廚房，負責(zé)炸雞的`裹粉、烹炸等；后來上大夜班，負責(zé)餐廳夜班運營各項工作。工作認真負責(zé)，數(shù)次被評為餐廳優(yōu)秀員工。
畢業(yè)院校：廣東外語外貿(mào)大學(xué)公開學(xué)院
最高學(xué)歷：大專
獲得學(xué)位：畢業(yè)日期：20xx-07
專業(yè)一：日語�？�
專業(yè)二：
起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號
語言能力
外語：日語優(yōu)秀
粵語水平：良好
其它外語能力：n1考試已通過。
國語水平：精通
工作能力及其他專長
能熟練操作office常用辦公軟件
自我評價
雖有過不少兼職經(jīng)驗，但終究剛從學(xué)校里出來，缺乏磨練，因此希望公司方能接受實習(xí)生。本人踏實，能吃苦，易接受新事物，勤奮上進，學(xué)習(xí)能力強，有自信能在短時間內(nèi)回應(yīng)用人單位的期待。
餐飲服務(wù)員個人簡歷 10
個人信息
姓名：
性別：
目前所在：
年齡：21
戶口所在：
國籍：
婚姻狀況：未婚
民族：
身高：162cm
體重：50kg
求職意向
人才類型：應(yīng)屆畢業(yè)生
應(yīng)聘職位：餐飲服務(wù)員
工作年限：1
職稱：初級
求職類型：全職
可到職日期：一個月
月薪要求：2500～2999元
希望工作地區(qū)：
工作經(jīng)歷
廣州市艾瑞空氣凈化設(shè)備有限公司起止年月：2015-04～2015-12
公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：環(huán)保設(shè)備及污染處理
擔(dān)任職位：業(yè)務(wù)員
工作描述：主要負責(zé)公司的業(yè)務(wù)，通過網(wǎng)絡(luò)以及電話聯(lián)系客戶。出于公司規(guī)模小且是在親戚下工作，沒有能好好發(fā)揮自己的才能，所以想換個工作鍛煉鍛煉自己。
離職原因：出于公司規(guī)模小且是在親戚下工作
畢業(yè)院校：南昌理工學(xué)院
最高學(xué)歷：本科獲得學(xué)位：學(xué)士學(xué)位畢業(yè)日期：2015-07
專業(yè)一：工商管理
專業(yè)二：
起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號
2015-092015-07南昌理工學(xué)院工商管理人力資源師
語言能力
外語：其他良好粵語水平：較差
其它外語能力：普通話二甲
國語水平：優(yōu)秀
工作能力及其他專長
2009.7―2009.9：瑞昌市豪庭大酒店。職位：服務(wù)員。
負責(zé)酒店客人餐飲服務(wù)。學(xué)到了相關(guān)的禮儀知識，以及如何跟客戶相處，面對客戶一些尖銳問題的處理方法，如何處理客戶的投訴等知識。
2010.7―2010.9：方振塑膠電子制品有限公司。職位：銷售小組組長。
負責(zé)生產(chǎn)流水線的現(xiàn)場監(jiān)控。實習(xí)成績?yōu)閮?yōu)。適應(yīng)能力更強。做事效率更高。
2010.7―2010.9：瑞昌市順心購物廣場。職位：銷售員。
前期負責(zé)電話與客戶交流。后期與客戶面對面溝通。領(lǐng)導(dǎo)力提升，判斷力更強。
2012.7―2012.9：廣州市艾瑞空氣凈化設(shè)備有限公司。職位：銷售小組組長
洞察客戶的心理，用溝通技巧說服目標客戶。團隊協(xié)作能力增強，能吃苦耐勞。
2013.4―2012.11：廣州市艾瑞空氣凈化設(shè)備有限公司。職位：銷售小組組長
本次工作在論文答辯之后繼續(xù)來公司任職，通過暑假期間所收獲的知識與技能更好的.運用在工作當(dāng)中。
個人自傳
愿服從公司的各種安排，只要能夠?qū)崿F(xiàn)公司價值和個人價值的最大。
特長：演講。唱歌。熱愛音樂、旅游、爬山、球類運動等。參加過學(xué)校運動會。
口語表達能力強。有很強的溝通能力合作能力。有團隊和創(chuàng)新精神。
餐飲服務(wù)員個人簡歷 11
基本信息
姓名：
性別：
出生年月：
聯(lián)系電話：
學(xué)歷：
專業(yè)：
工作經(jīng)驗：
民族：
畢業(yè)學(xué)校：
住址：
電子信箱：
自我簡介：
普通話粵語流利，有較強的語言學(xué)習(xí)能力及適應(yīng)能力，心態(tài)積極樂觀、心胸開闊、誠實信用、為人處事較為真誠，做事情目標明確，有較高的工作激情以及較強的學(xué)習(xí)能力。愛崗敬業(yè)、團隊意識強、有主見、富創(chuàng)造力及邏輯分析能力，具備一定的客戶服務(wù)基礎(chǔ)，熟練應(yīng)用各種溝通技巧達成工作。
求職意向：
xx
工作經(jīng)歷：
20xx年xx酒店服務(wù)員
職責(zé)和業(yè)績：
一、培訓(xùn)方面：
1、托盤要領(lǐng)，房間送餐流程。
2、大，中，小型宴會各部門幫忙跑菜的相關(guān)知識講解。
3、酒店相關(guān)制度培訓(xùn)與督導(dǎo)。
4、出菜途徑相關(guān)安全意識。
5、對本班組進行學(xué)習(xí)醬料制作。
二、管理方面：
1、上級是下級的模范，我一直堅持以身作則，所以我的班組非常團結(jié)。
2、我對任何人都一樣，公平，公正，公開做事。
3、以人為本，人與人的性格多方面的管理方式。
三、作為我本人，負責(zé)傳菜工作。
1、負責(zé)廳面的醬料運轉(zhuǎn)。
2、傳菜出菜相應(yīng)輸出與控制。
3、傳菜人手的協(xié)調(diào)。
四、工作中環(huán)境表現(xiàn)的不足。
1、有時禮貌禮節(jié)，儀容儀表不到位。
2、有時沒按相關(guān)標準操作。
3、后勤部分人員監(jiān)督力度不到位。
以上為日常工作中所學(xué)的基本內(nèi)容，但通過兩年的摸索，依然停留在傳菜等基本工作上，但現(xiàn)場服務(wù)環(huán)節(jié)為我?guī)砬八从械膬?yōu)越感，這正是我選擇從事服務(wù)行業(yè)的最重要原因，我堅信我能做好終端的專職服務(wù)代表，并能通過我的努力和認識為公司開拓更好的服務(wù)平臺。
職業(yè)技能與特長
本人深愛服務(wù)業(yè)，并且堅信服務(wù)業(yè)會有更好的發(fā)展。志興于終端銷售執(zhí)行、加快商品流動、為公司創(chuàng)造更大的利潤和價值。為此，我花費兩年多的.時間在朋友介紹的酒店里體驗終端服務(wù)帶來的挑戰(zhàn)，通過兩年的實戰(zhàn)磨練，現(xiàn)將有信心通過積累成為服務(wù)業(yè)獨當(dāng)一面的執(zhí)行者。兩年的服務(wù)我領(lǐng)悟到：企圖一下改變顧客的原有思想和觀念可能很難，但如果銷售員能充分利用現(xiàn)有基礎(chǔ)和顧客己知的信息與之交談，盡量使用“顧客預(yù)想的答案”來回答他的問題，這樣容易使顧客朝著你設(shè)定的方向走，最終在不知不覺中做出了你所希望的決定。
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