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酒店管理個人簡歷
時間是箭,去來迅疾,找工作對于我們說已越來越近,是時候靜下心來寫一份簡歷了哦。簡歷怎么寫才能具有特色?以下是小編整理的酒店管理個人簡歷,歡迎閱讀與收藏。
酒店管理個人簡歷1
專業(yè):旅游酒店管理語言能力
英語水平:優(yōu)秀
國語水平:優(yōu)秀
粵語水平:優(yōu)秀
個人自傳:
誠實正直、穩(wěn)重樂觀,對待工作嚴謹認真,刻苦耐勞、注重工作效率和團隊合作,善于溝通協(xié)調(diào),在安排各項事物性工作和日程方面較為出色,注重學(xué)習(xí),樂于接受新事物。
酒店管理個人簡歷2
姓名:-國籍:中國
無照片
個人簡歷網(wǎng)
目前所在地:廣州民族:漢族
戶口所在地:湛江身材:171 cm 68 kg
婚姻狀況:未婚年齡:25 歲
培訓(xùn)認證: 誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型:普通求職
應(yīng)聘職位:貿(mào)易類:外貿(mào)跟單/業(yè)務(wù)/助理 服裝/紡織/皮革/制鞋類 跟單/業(yè)務(wù) 市場銷售/營銷類 銷售代表/商務(wù)代表
工作年限:3職稱:無職稱
求職類型:全職可到職-隨時
月薪要求:1500--20xx希望工作地區(qū):廣州 深圳
個人工作經(jīng)歷:
公司名稱:廣州大新布業(yè)有限公司起止年月:20xx-11 ~ 20xx-04
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝
擔(dān)任職務(wù):跟單
工作描述:主要負責(zé)布種客源的開發(fā),銷售及銷售后的跟進工作
離職原因:尋求更大的發(fā)展機會
公司名稱:廣州錦洲國際商務(wù)中心起止年月:20xx-07 ~ 20xx-10
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):飲食,旅游業(yè),賓館
擔(dān)任職務(wù):接待及收銀
工作描述:負責(zé)對酒店客人的接待及收款工作
離職原因:轉(zhuǎn)行
公司名稱:廣州新世紀大酒店起止年月:20xx-01 ~ 20xx-05
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):飲食,旅游業(yè),賓館
擔(dān)任職務(wù):禮賓員
工作描述:主要負責(zé)對酒店客人的接待,行李的寄存,運送,回答客人的問詢等
離職原因:往更高的`職位發(fā)展
教育背景
畢業(yè)院校:廣東行政職業(yè)學(xué)院
最高學(xué)歷:大專畢業(yè)-20xx-07-01
所學(xué)專業(yè)一:酒店管理所學(xué)專業(yè)二:商務(wù)英語
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))專 業(yè)獲得證書證書編號
1999-092002-07湛江吳川川西中學(xué)歷史高中畢業(yè)證
20xx-092005-07廣東行政職業(yè)學(xué)院酒店管理大專畢業(yè)證
語言能力
外語:英語 優(yōu)秀
國語水平:良好粵語水平:優(yōu)秀
工作能力及其他專長
交際能力強,擅長于接人待物;
過大學(xué)英語四級,口語流利;
熟悉辦公軟件,辦公設(shè)備的操作;
在酒店行業(yè)工作的過程中,認識一定量的外國商人朋友,多次協(xié)助他們在中國采購商品,曾協(xié)助過20xx年南非世界杯服裝采購商在廣州采購大批量的文化衫.
詳細個人自傳
I am outgoing and friendly to everybody.
If I can work for you, I will try my best to help your company at a higher level.
To help your company get success, I think that is my success.
English Resume: Curriculum Vitae
Chinese name: Yang Dongrun
English name: Alan
Place of birth: Zhanjiang , Guangdong Province, China
Date of birth: 07-Apr.1983
Sex: male
Contact information:
E-mail: businessmanalan@gmail.com
Mobile: 13760815589
Objective:Agent for foreign trade,customer support,business assistant.
Education:
From Sep.20xx to Jul.20xx, major in hotel management, minor in business English. Guangdong Occupation Of Administration University.
From Sep.1999 to Jul.20xx, Dept. of Chinese history, Zhanjiang Chuanxi high school.
Certificate:
Graduation certificate of university education
CET-4
Research experience:
Be familiar with professional wholesale markets of Guangzhou. For example: clo
酒店管理個人簡歷3
1、具有誠信、堅毅的品格和敬業(yè)、負責(zé)的職業(yè)道德與團隊協(xié)作精神;
2、具有較好的專業(yè)基礎(chǔ)知識和自學(xué)能力、進取創(chuàng)新意識;
3、掌握現(xiàn)代服務(wù)理念,了解現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展趨勢;
4、熟悉酒店前廳、客房、餐飲、康樂等部門的業(yè)務(wù)知識;
5、熟悉我國酒店業(yè)發(fā)展的方針、政策和法規(guī);
6、具有酒店的'前廳、客房、餐飲、康樂、會展等管理與基本服務(wù)能力;
7、具有較強的計算機操作、文字表達、人際溝通能力以及一定的職業(yè)外語表達能力。
酒店管理個人簡歷4
在校期間,我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了現(xiàn)代管理概論、社會心理學(xué)、酒店管理概論、酒店財務(wù)會計、酒店客房管理、酒店餐飲管理、酒店前廳管理、酒店營銷、酒店物業(yè)管理、物業(yè)管理學(xué)、住宅小區(qū)物業(yè)管理、應(yīng)用寫作、禮儀學(xué)、專業(yè)英語等課程。成績優(yōu)秀,曾發(fā)表論文多篇。熟悉電腦操作,英語通過國家四級,英語口語流利,略懂日語、粵語、普通話運用自如。
去年下半學(xué)期,我曾在XXX五星級酒店客房辦化驗室實習(xí)半個月,積累了一些實際工作經(jīng)驗。我熱愛酒店管理工作,希望能成為貴酒店的一員,和大家一起為促進酒店發(fā)展竭盡全力,做好工作。
酒店管理個人簡歷5
本人概況
姓名:xxx 性別:女
學(xué)歷(學(xué)位):大專 專業(yè):酒店管理
聯(lián)系電話:xxx 手機:xxx
email:jianli.yjbys.com
教育背景
畢業(yè)院校:1999年09月—20xx年07月: xx大學(xué) 酒店管理專業(yè)
*通過國家英語六級考試,聽說讀寫熟練
*熟練掌握計算機和互聯(lián)網(wǎng)的操作及使用
工作經(jīng)歷
20xx年10月—20xx年03月:xxxx酒店 客房部經(jīng)理
工作職責(zé)
1、負責(zé)落實總經(jīng)理安排的一切工作。
2、計劃組織、指揮、控制及協(xié)調(diào)所有管家部各項事宜。
3、編寫各級員工崗位職責(zé),工作程序。
4、控制部門內(nèi)各項費用開支及成本。
5、負責(zé)整個酒店范圍處于最佳的清潔狀態(tài)。
6、不斷對員工進行思想、道德、技能的培訓(xùn)使其成為合格的員工。
7、負責(zé)評核員工工作表現(xiàn)及態(tài)度。
自我評價
1.本人熱情但不乏穩(wěn)重,具有親和力和良好的'溝通能力,善于交際,能妥善處理人際關(guān)系。
2.吃苦耐勞,具有極強的學(xué)習(xí)能力。能獨立處理問題,有很強的適應(yīng)能力及良好的團隊協(xié)作精神。
本人性格
溫和、謙虛、自律、自信(根據(jù)本人情況)。
附言: 最重要的是能力,相信貴公司會覺得我是此職位的適合人選!
酒店管理個人簡歷6
適合旅游與酒店管理專業(yè)畢業(yè)生寫個人簡歷時參考的簡歷范文。
姓名 | 李先生 | 性別 | 男 | ||
出生年月 | 1983年04月 | 民族 | 漢族 | ||
籍貫 | 廣東省廉江市 | 政治面貌 | 團員 | ||
健康狀況 | 健康 | 身高 | 170cm | ||
學(xué)歷 | 大學(xué)? | 專業(yè) | 旅游與酒店管理 | ||
培養(yǎng)方式 | 國家任務(wù)生 | 畢業(yè)院校 | 廣州金橋管理干部學(xué)院 | ||
聯(lián)系地址 | - | 郵編 | - | ||
- | 聯(lián)系電話 | - | |||
求職意向 | 希望從事管理,財務(wù),公關(guān)類等方面的工作,以發(fā)揮自己的一技之長 | ||||
教育狀況 | 20xx年9月—20xx年7月 | 廣東省廉江市安鋪中學(xué) | |||
20xx年9月—20xx年7月 | 廣州金橋管理干部學(xué)院 | ||||
主修課程 | 旅游公共關(guān)系、旅游市場營銷、專業(yè)英語、計算機技術(shù) 、旅游企業(yè)會計、導(dǎo)游業(yè)務(wù)、中國旅游地理、財務(wù)會計、旅游經(jīng)濟學(xué)、旅游心理學(xué)、餐飲經(jīng)營管理 | ||||
社會實踐 | 20xx年在海信公司擔(dān)任過電視促銷員 20xx-2005年在中國移動擔(dān)任動感地帶卡促銷員 20xx年4月在廣州遠洋賓館中餐部實習(xí) 20xx年在南湖國旅擔(dān)任兼職導(dǎo)游 | ||||
計算機和語言水平 | 具有一般的.英語聽說讀寫能力 流利的普通話和廣州話 熟悉計算機硬件,能夠熟練在windows 98/20xx/xp等系統(tǒng)平臺下進行操作,熟練操作microsoft word、excel、power point等辦公自動化軟件 平均打字40個/分鐘 | ||||
興趣愛好 | 熱愛集體活動,喜愛踢足球、打羽毛球、音樂、電腦…… | ||||
自我評定 | 本人性格開朗,誠實、工作踏實守時,有強烈的責(zé)任感,有良好道德修養(yǎng),并有堅定的政治方向和艱苦奮斗的精神,待人熱情、興趣廣泛、適應(yīng)能力強、工作認真負責(zé),具有較強的組織交際能力,積極樂觀的生活態(tài)度和開拓進取的創(chuàng)新意識,敢于拼搏刻苦耐勞將伴隨我迎接未來新挑戰(zhàn)。 | ||||
酒店管理個人簡歷7
尊敬的貴單位領(lǐng)導(dǎo):
您好!
非常感謝您百忙之中抽空閱讀我的個人求職自薦信。
我是一名即將畢業(yè)的酒店管理專業(yè)的學(xué)生,在大學(xué)期間,我認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,并多次獲得獎學(xué)金。具有很強的組織協(xié)調(diào)能力。很強的事業(yè)心和責(zé)任感使我能夠面對任何困難和挑戰(zhàn)。
課余時間,我喜歡閱讀一些關(guān)于科學(xué)和社會實踐類的書籍,想從書籍中不斷提高自己的科學(xué)文化知識,來提高自己的內(nèi)涵修養(yǎng),為以后做事打好基礎(chǔ)。
我樂觀熱情,愛好旅游,精力充沛,認真自信是我最大的性格特點,我愿意從基層做起,不斷積累經(jīng)驗,提高專業(yè)技能,成為一個真正的酒店人!在課余時間做兼職,學(xué)會了與人溝通交流,增加了生活經(jīng)歷!無論是給個人還是酒店都會創(chuàng)造應(yīng)有的價值,我不僅要靠自己所學(xué)的東西去干一番事業(yè),而且還要腳踏實地的從每個細節(jié)做起,要用勤勞的雙手成就我明日的夢想。
多年來所受的'教育與鍛煉也使我能夠適應(yīng)這個飛速發(fā)展的社會,我自信我在大學(xué)四年的學(xué)習(xí)情況會有助于我來應(yīng)聘這個職位。衷心希望畢業(yè)后能為貴酒店效力,為貴酒店的事業(yè)發(fā)展貢獻我的力量。
希望貴單位給我一個發(fā)揮能力的機會。
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
酒店管理個人簡歷8
姓名:
性別:女
民族:漢族
年齡:24
婚姻狀況:未婚
專業(yè)名稱:酒店管理
主修專業(yè):管理類
政治面貌:漢族
畢業(yè)院校:漳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院
畢業(yè)時間:20xx年6月
學(xué)歷:大專電腦水平:一般
工作經(jīng)驗:兩年以上身高:153cm體重:53公斤
現(xiàn)所在地:新羅區(qū)戶籍:1008-1479
求職意向
期望從事職業(yè):文員,人事,酒店,旅游。
期望薪水:面議
期望工作地區(qū):新羅區(qū)期望工作性質(zhì):全職
最快到崗時間:隨時到崗需提供住房:不需要
教育/培訓(xùn)
教育背景:
學(xué)校名稱:漳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院(20xx年9月-20xx年6月)
專業(yè)名稱:旅游管理學(xué)歷:大專
所在地:漳州證書:大學(xué)英語四級,普通話二級甲等
專業(yè)描述:旅游管理,酒店管理方向
培訓(xùn)經(jīng)歷:
工作經(jīng)驗
公司名稱:廈門華美達長升酒店(20xx年6月-20xx年10月)
所屬行業(yè):旅游·酒店·餐飲服務(wù)公司性質(zhì):私營.民營企業(yè)
公司規(guī)模:10人以下工作地點:廈門
職位名稱:預(yù)訂文員
工作描述:總機及預(yù)訂
公司名稱:龍巖華美達龍州酒店(20xx年12月-20xx年3月)
所屬行業(yè):旅游·酒店·餐飲服務(wù)公司性質(zhì):私營.民營企業(yè)
公司規(guī)模:50~200人工作地點:龍巖
職位名稱:文員及領(lǐng)班
工作描述:房務(wù)中心文員及樓層領(lǐng)班
自我評價
自我評價:熟練使用電腦word,excel,ppt,過大學(xué)英語四級、普通話二級甲等
語言能力
語種名稱掌握程度
英語良好
普通話良好
酒店管理個人簡歷9
求職目標:酒店職員
姓名:xxx
手機:1883xxxxx
郵箱:xx@xx.com
性別:女
教育背景
20xx.09-20xx.10讀書人網(wǎng)科技大學(xué)工商管理-旅游管理碩士
主修課程:
旅行社的運營及管理、中法旅游差異、旅游法、金融經(jīng)濟學(xué)、發(fā)展經(jīng)濟學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、基礎(chǔ)會計、國際旅游概況等。
20xx.09-20xx.06讀書人網(wǎng)師范大學(xué)工商管理-旅游管理(本科)
主修課程:
酒店管理概況、旅行社管理常識、導(dǎo)游實務(wù)、基礎(chǔ)會計學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、高等數(shù)學(xué)、東北亞旅游研究等
工作經(jīng)歷
20xx.01-20xx.07法國馬賽洲際酒店大堂經(jīng)理
工作職責(zé):
負責(zé)酒店亞洲旅游團隊包括日、韓團隊的接待工作;
按照酒店的要求,處理酒店前臺的客房及餐廳的電話預(yù)定;
做好目標客戶管理,及時追蹤所負責(zé)的亞洲旅游團的信息反饋,定期向銷售部匯報工作進度;
協(xié)助銷售部及市場部進行酒店的亞洲主要是中國市場的宣傳;
20xx.03-20xx.08巴黎凱悅酒店餐飲部實習(xí)生
工作職責(zé):
學(xué)習(xí)酒店餐飲部的運營及管理;
負責(zé)酒店的英美客人及部分VIP客人。
20xx.03-20xx.12海航紫荊花大飯店餐飲部實習(xí)生
學(xué)習(xí)餐廳的日常管理;
負責(zé)酒店的外國客人及VIP客人。
技能證書
英語、法語聽說讀寫能力高級,日語中級水平,意大利語及韓語初級水平
國家計算機二級,熟練使用office辦公軟件
導(dǎo)游資格證書
于20xx.12月參加了CFA考試,正在備考CPA
自我評價
1.具有良好的溝通及協(xié)調(diào)能力,三年的留法經(jīng)歷讓我變得更加獨立,同時也更加注重團隊協(xié)作精神;
2.有很強的學(xué)習(xí)能力,在自學(xué)CFA及CPA的過程中對金融及保險產(chǎn)生了很大的'興趣,勇于接受挑戰(zhàn),
3.接受新事物的能力強,并有很強的適應(yīng)能力,做事認真負責(zé)
4.酒店的學(xué)習(xí)及實習(xí)背景給予了我很大的幫助,提高了我的人際溝通能力,以及扎實的管理知識,為我入新的行業(yè)提供了很大的助力,增加了我的見識,同時也在很大程度上提高了我的語言水平。
酒店管理個人簡歷10
姓 名: 蔣小姐
性 別: 女
民 族: 漢族
政治面貌: 團員
出生日期: 1988年1月
籍 貫: 江西南昌
婚姻狀況: 未婚
學(xué) 歷: 大專
技術(shù)職稱: 中級
畢業(yè)院校: 江西旅游商貿(mào)職業(yè)學(xué)院
畢業(yè)時間: 20xx年07月
所學(xué)專業(yè): 酒店管理
工作年限: 2年
聯(lián)系方式: 15999999999
求職意向
工作類型: 全職
單位性質(zhì): 不限
期望行業(yè): 旅游、酒店、餐飲服務(wù)
期望職位: 接待/禮儀/接線生、前臺/總機、部門助理/秘書/文員
工作地點: 下城區(qū)、濱江區(qū)
期望月薪: 1000-20xx
教育經(jīng)歷
20xx.9-20xx.6 江西旅游商貿(mào)職業(yè)學(xué)院 酒店管理
培訓(xùn)經(jīng)歷
20xx.11-20xx.6 廣東汕頭金海灣大酒店 客房服務(wù)員
工作經(jīng)驗
20xx.11-20xx.6 廣東汕頭金海灣大酒店 客房服務(wù)員
20xx.10-20xx.1 杭州長航航空服務(wù)有限公司 銷售
自我評價
性格開朗、樂觀,在校期間擔(dān)任團總支副書記,組織各類活動,具有一定的管理組織能力。
酒店管理個人簡歷11
姓名:xx
性別:男
出生年月:1982年4月
身高:180cm
籍貫:北京市
居住地:北京市
民族:漢
政治面貌:無黨派人士
求職類型:應(yīng)屆畢業(yè)生
畢業(yè)院校:北京外事服務(wù)高中
專業(yè):管理科學(xué)
☆教育經(jīng)歷
本人于20xx年畢業(yè)于北京外事高中--于20xx-20xx年獲得廣告藝術(shù)設(shè)計大專學(xué)歷。
☆實踐經(jīng)歷
20xx-20xx北京國賓酒店
20xx-20xx北京東方君悅大酒店
20xx-至今北京盤古七星酒店
☆技能水平
本人有九年的五酒店西餐廳的工作管理與運營經(jīng)驗接受過HYATT酒店集團各項素能與管理培訓(xùn)課程并且參與了以上三家酒店開荒籌備工作。
☆自我評價
有豐富的餐飲專業(yè)知識,喜歡不斷學(xué)習(xí),適應(yīng)力強,懂得團隊協(xié)作精神,能夠迅速高效的.帶領(lǐng)團隊完成上級交給的任務(wù)。
☆求職意向
所有職業(yè),餐廳經(jīng)理
酒店管理個人簡歷12
基本資料
姓 名: ×××
性 別: 女
年 齡:22歲
身 高: 163 CM
婚姻狀況: 未婚
現(xiàn)居住地: 廣東佛山三水區(qū)
戶 口: 廣東中山
月薪要求: 1000-1500元
學(xué) 歷: 大專
工作經(jīng)驗: 1年
畢業(yè)院校: 中山職業(yè)技術(shù)學(xué)院
主 修:酒店管理
計算機能力: 一般
英語水平:無
求職類型: 全職
求職意向
希望工作地點: 佛山三水區(qū)
第1意向職位:酒店管理師
第2意向職位:前臺/接待/禮儀/迎賓
教育培訓(xùn)
20xx-2009就讀于中山職業(yè)技術(shù)學(xué)院
學(xué)歷:大專
技能專長
對于新事物能很快的掌握,應(yīng)變能力強,口才良好。有一定的打字速度,能良好的.操作office軟件。
工作經(jīng)歷
在××大酒店做前臺。
自我評價
性格活潑開朗,做事認真,責(zé)任心強,待人處事不錯,勇于挑戰(zhàn)。
酒店管理個人簡歷13
姓名:XXX
文化;高中
年齡23
求職意向及工作經(jīng)歷
應(yīng)聘職位:酒店,客房,餐飲,酒吧,慢搖吧,KTV,基層管理人員,儲備干部或服務(wù)工作人員.
求職類型:全職
月薪要求:1500-3000希望工作地區(qū):市區(qū)
個人工作經(jīng)歷:
20xx年廣州市某酒吧做服務(wù)員
20xx年潮州市某酒店做服務(wù)員
20xx年恩施亞洲大酒店服務(wù)員及管理人員
20xx年福建莆田SOSO慢搖吧工作
20xx年至20xx年3月福建百利亨投資管理有限公司
從服務(wù)員晉升到管理員轉(zhuǎn)營銷
詳細個人自傳
工作認真負責(zé),具有團隊精神,能夠較快溶入企業(yè)文化。有以員工為本、顧客至上的經(jīng)營理念。
個人聯(lián)系方式
通訊地址:重慶市
酒店管理個人簡歷14
姓 名:
性 別: 男
出生年月: 年月
所在地區(qū):邢臺
學(xué) 歷 : 本科 專 業(yè): 酒店管理
聯(lián)系電話: 158XXXXX635
最高學(xué)歷:本科
最高學(xué)歷學(xué)校:廣州科技學(xué)院
時間:20xx年7月至20xx年7月
教育情況描述:
20xx進入廣州科技學(xué)院,在校期間經(jīng)老師同學(xué)信任,有幸曾擔(dān)任班長,團支書系,院學(xué)生會部長,有較強的組織能力。
工作經(jīng)歷:
20xx年9月----20xx年 濰坊雪花啤酒代理
業(yè)務(wù)經(jīng)理:
20xx年2月份在項目層壓常規(guī)線上做常規(guī)組件系列。在熟練操作并完成公司的各項指標并取得領(lǐng)導(dǎo)認可后調(diào)到項目組工作。在項目組接觸過更多的型號組件。如:西門子。尚德天橋。美國在順利完成各種組件后都得到了領(lǐng)導(dǎo)和公司的.認可。
個人能力:
在校期間學(xué)習(xí)努力刻苦,經(jīng)常參加系院的,體育,文藝等各項活動,老師領(lǐng)導(dǎo)都給予好評。工作期間不怕苦,不怕臟,努力干好本職工作的同時,還參加單位組織的籃球賽,交誼舞等活動。
酒店管理個人簡歷15
姓名:xx
國籍:中國
無照片
目前所在地:天津
民族:漢族
戶口所在地:天津
身材:168 cm50 kg
婚姻狀況:未婚
年齡:22歲
培訓(xùn)認證:
誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型:普通求職
應(yīng)聘職位:行政/人事類:文員
酒店/旅游后勤類
計算機類
工作年限:3
職稱:無職稱
求職類型:全職可到職—隨時
月薪要求:1000——1500
希望工作地區(qū):天津
個人工作經(jīng)歷:白天鵝賓館(20xx.07—20xx.11)
公司性質(zhì):國有企業(yè)、五星級行業(yè)類別:旅游業(yè)、餐飲、娛樂、酒店
擔(dān)任職位:接待員
工作性質(zhì):全職
新光百貨(20xx.03—20xx.05)
公司性質(zhì):私有企業(yè)
行業(yè)類別:百貨公司
擔(dān)任職位:收款員
工作性質(zhì):兼職
廣之旅(20xx.05—20xx.07)
公司性質(zhì):國有企業(yè)
行業(yè)類別:旅游業(yè)
擔(dān)任職位:旅游顧問
工作性質(zhì):全職
天津新娛文化傳播有限公司(20xx.09—20xx.12)
公司性質(zhì):私有企業(yè)
行業(yè)類別:傳媒公司
擔(dān)任職位:前臺文員
工作性質(zhì):全職
教育背景
畢業(yè)院校:天津市輕工高級技工學(xué)校
最高學(xué)歷:中專
畢業(yè)20xx—07—01
所學(xué)專業(yè)一:酒店管理與服務(wù)
所學(xué)專業(yè)二:xx
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:20xx.09—20xx.07天津輕工高級技工學(xué)校酒店管理與服務(wù)
全國計算機辦公軟件應(yīng)用中級證、餐廳中級證、電腦中級證、公共英語證
語言能力
外語:英語一般
國語水平:精通
粵語水平:精通
工作能力及其他專長本人具有兩年以上五星級賓館工作經(jīng)驗和旅行社前臺接待經(jīng)驗。在賓館主要負責(zé)樓面的服務(wù)工作和重要宴會的接待工作;在旅行社負責(zé)的工作內(nèi)容主要有:銷售、接待、咨詢、接聽電話、報名簽合同等工作。也曾從事過前臺文員的工作,主要負責(zé)公司行政事務(wù)上的工作,有時也要出差等。所以,本人具有良好的溝通技巧和客戶服務(wù)意識,能正確處理投訴問題。對工作積極主動,認真負責(zé),能熟練操作word、excel等辦公軟件,打字速度快。本人不但性格開朗、外向,能夠積極面對困難,而且有良好的團隊合作精神和良好的工作態(tài)度。希望給予一個寶貴的機會,成為大家的.一分子,發(fā)揮自己的專長,以更好地適應(yīng)社會的需要,與社會共同進步!
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