服務(wù)之星個(gè)人事跡材料
在學(xué)習(xí)、工作乃至生活中,大家對(duì)事跡材料都再熟悉不過了吧,事跡材料以先進(jìn)對(duì)象的先進(jìn)事跡為主要內(nèi)容,以敘事為主要表達(dá)方式。寫事跡材料的注意事項(xiàng)有許多,你確定會(huì)寫嗎?以下是小編精心整理的服務(wù)之星個(gè)人事跡材料,歡迎大家分享。
服務(wù)之星個(gè)人事跡材料1
現(xiàn)任長白山機(jī)場(chǎng)公司綜合辦公室主任兼機(jī)關(guān)黨支部書記,連續(xù)兩年獲吉林機(jī)場(chǎng)集團(tuán)“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”稱號(hào)。自20xx年加入民航事業(yè)工作至今已有14個(gè)年頭,她始終恪盡職守、清正廉潔,出色地完成了長白山機(jī)場(chǎng)公司的各項(xiàng)任務(wù),為長白山機(jī)場(chǎng)公司的`發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
作為一名基層黨支部書記,所在支部也被評(píng)為優(yōu)秀黨支部。在與同事相處時(shí),總是以“與人為善”的心態(tài)對(duì)待每一個(gè)人,積極主動(dòng)的幫助職工解決實(shí)際問題。讓“黨員”這一光榮稱號(hào)在自己身上閃耀發(fā)光。
在平時(shí)的工作中,作為長白山機(jī)場(chǎng)公司工會(huì)女工委主任,她積極維護(hù)職工合法利益、為職工辦實(shí)事辦好事、堅(jiān)持實(shí)施“送溫暖、送涼爽、真情暖人心”活動(dòng)。多年來號(hào)召全體員工先后三次為重大病職工及親屬捐款近8萬元,遇到職工孕產(chǎn)或生病住院,她都要親自來慰問;她還積極引導(dǎo)女工委員們獨(dú)立自主地開展工作,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)宣傳相關(guān)法律知識(shí)。為了解決機(jī)場(chǎng)大多男同胞離家在外的生活難處,她號(hào)召機(jī)場(chǎng)女同志擔(dān)任“最美繡娘、最美廚娘”一角,幫助男同志解決衣服縫補(bǔ)問題和吃上可口飯菜。作為一名綜合辦公室的工作人員,她會(huì)選擇在機(jī)場(chǎng)航班旺季保障之時(shí),利用自己僅有的一點(diǎn)業(yè)余時(shí)間下一線去支援地面服務(wù)部保障航班,想旅客之所想,解旅客之所急。因此,機(jī)場(chǎng)人都親切地稱她為“馬大姐”。
服務(wù)之星個(gè)人事跡材料2
xxx,20xx年1月參加工作,退伍戰(zhàn)士,目前是監(jiān)護(hù)科一名副帶長。他的工作宗旨是“力爭在最平凡的崗位上爭當(dāng)崗位能手,在最平凡的崗位上創(chuàng)造不平凡的業(yè)績”。擔(dān)任副分隊(duì)長以來,在崗位巡查的過程中,能夠按照標(biāo)準(zhǔn)要求,督促到位,對(duì)于能夠現(xiàn)場(chǎng)整改的問題決不拖到上崗結(jié)束。在處理與旅客有關(guān)的突發(fā)情況時(shí),面對(duì)少數(shù)旅客的不理解情緒,能耐心的進(jìn)行相關(guān)安全檢查要求的`解釋,做到有禮有節(jié),以理服人。xxx還因軍事素質(zhì)過硬,被培訓(xùn)部聘為隊(duì)列教員,為新訓(xùn)員工進(jìn)行崗前的隊(duì)列訓(xùn)練,讓新員工從進(jìn)入機(jī)場(chǎng)的第一天起,就接受安檢特殊的半軍事化管理,養(yǎng)成令行禁止的意識(shí)。作為一名基層班組長,他時(shí)刻以提高管理水平為目標(biāo),勇于創(chuàng)新探索訓(xùn)練方式,致力培養(yǎng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)員分析問題、處理問題的能力。還建立了監(jiān)護(hù)微信企業(yè)號(hào),豐富與隊(duì)員的溝通交流方式。
服務(wù)之星個(gè)人事跡材料3
xxx,集團(tuán)駐安徽省教育廳宣教中心項(xiàng)目隊(duì)長。疫情以來,他沒有膽怯、畏懼,從春節(jié)至今一天沒有休息過,始終帶領(lǐng)隊(duì)員奮戰(zhàn)在疫情一線,守土有責(zé),守土盡責(zé),沖鋒在前,身先士卒,每天對(duì)辦公區(qū)域進(jìn)行消毒、進(jìn)出人員測(cè)溫登記,認(rèn)真值守,嚴(yán)格防控,確保駐點(diǎn)單位安全。隊(duì)員們一直以甲方單位為家,以主人翁的精神,全力做好防控工作。
疫情期間,甲方單位保潔人員離職,xxx主動(dòng)承擔(dān)了保潔的.工作,既負(fù)責(zé)衛(wèi)生保潔,還要負(fù)責(zé)辦公區(qū)域消殺,每天都能看到一個(gè)單薄消瘦的身影,背著沉重的消毒噴霧桶,穿梭在各個(gè)樓層。同時(shí),xxx還兼管華力大廈、北京建筑裝飾有限公司、啟鹿幼兒園、方正證券公司的保安項(xiàng)目,為克服困難,保障各項(xiàng)目正常運(yùn)行,他就奔波在幾個(gè)項(xiàng)目輪流頂崗,春節(jié)至今沒有休息,實(shí)在太累了就趴在桌子上睡一會(huì)。疫情一線勇?lián)?dāng),令人欽佩。
服務(wù)之星個(gè)人事跡材料4
現(xiàn)任延吉機(jī)場(chǎng)公司運(yùn)輸服務(wù)部副經(jīng)理,20xx年獲首都機(jī)場(chǎng)集團(tuán)公司優(yōu)秀班組長。入職24年來,他始終堅(jiān)守在服務(wù)旅客的第一線。
半年的貨運(yùn)處,三年的售票處,接著就是長達(dá)17年的值機(jī)生涯,他和同事共同配合,開發(fā)出了貨郵單據(jù)自動(dòng)化辦公管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了手工向電腦辦公的轉(zhuǎn)化。服務(wù)已經(jīng)成為了他的一種習(xí)慣,在值機(jī)柜臺(tái),你會(huì)經(jīng)常看到一個(gè)鬢發(fā)斑白的人,在弓著腰,搶著替大爺大娘或者女士往傳送帶上提放行李;你會(huì)經(jīng)?吹揭粋(gè)人蹲在地上幫助行李超重的旅客整理物品;還有那個(gè)滿臉笑容,正耐心為旅客參謀和講解的人,那個(gè)一手提著行李,一手扶著拄拐的旅客登機(jī)的大叔,他似乎已經(jīng)成為了柜臺(tái)前的一道風(fēng)景。
20xx年值機(jī)“豐翼班組”準(zhǔn)備參評(píng)“四型”班組的'時(shí)候,恰好新任班組長休產(chǎn)假,已經(jīng)擔(dān)任運(yùn)輸服務(wù)部副經(jīng)理的他,毅然挑起了這副擔(dān)子。作為老班組長的他,和同事們逐項(xiàng)對(duì)標(biāo)健全臺(tái)賬,逐項(xiàng)對(duì)標(biāo)完善班組看板,親自擔(dān)綱和同事們一起跳班前舞,親自執(zhí)筆準(zhǔn)備匯報(bào)材料,幾易其稿,最終終于獲得通過。在首都機(jī)場(chǎng)集團(tuán)匯報(bào)廳,當(dāng)身穿一身朝鮮族民族服裝的他,匯報(bào)完畢,整個(gè)匯報(bào)廳響起了熱烈的掌聲,最終以優(yōu)異的成績獲得首都機(jī)場(chǎng)集團(tuán)“四型”標(biāo)桿班組,順利完成了領(lǐng)導(dǎo)賦予他的重任。
服務(wù)之星個(gè)人事跡材料5
xx,20xx年參加工作,是一名航空器監(jiān)護(hù)員。20xx年在繁重的保障壓力下,xx始終任勞任怨,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,熱情服務(wù)旅客,崗位上經(jīng)常能看到他主動(dòng)扶老攜幼、為旅客指引、搬運(yùn)行李的身影。xx多才多藝,被大家稱為“安檢小才子”,他認(rèn)真攥寫通訊報(bào)道,各類文章經(jīng)?d在《空港報(bào)》、機(jī)場(chǎng)網(wǎng)站等媒介平臺(tái),年內(nèi)兩次獲得機(jī)場(chǎng)公司組織的'征文比賽一等獎(jiǎng)!赌闶俏业难邸贰ⅰ墩钩帷返葦z影作品榮獲“20xx最美江蘇民航人”攝影比賽優(yōu)秀獎(jiǎng)、機(jī)場(chǎng)公司勞動(dòng)美攝影比賽一等獎(jiǎng)。還積極參加民航工會(huì)組織的全國民航班組建設(shè)評(píng)比,他負(fù)責(zé)的班組事跡材料榮獲了“全國民航敬業(yè)奉獻(xiàn)班組”的榮譽(yù)稱號(hào)。
服務(wù)之星個(gè)人事跡材料6
xx,他是從一名領(lǐng)班成長為一名優(yōu)秀的主管,首先得從他工作認(rèn)真負(fù)責(zé)說起了,在宴會(huì)主管的工作職責(zé)中,因現(xiàn)階段宴會(huì)人手少,主要以實(shí)習(xí)生和兼職生為主,工作細(xì)節(jié)和物資管理難度相對(duì)較大?稍谒(fù)責(zé)的宴會(huì)服務(wù)和酒水管理,工作間整理得干干凈凈,酒水間的物品擺放有序,能夠保質(zhì)保量完成每日的任務(wù),每場(chǎng)宴會(huì)收市不論在晚他都會(huì)到最后離開,多次安排他下班休息,他都會(huì)笑呵呵的說:“還有工作沒有做完,讓我繼續(xù)做完吧”!他在同事心中是名樂于助人的好同事,領(lǐng)導(dǎo)心中盡職盡責(zé)的好員工。
六月份環(huán)保會(huì)期間,因我們酒店特殊性,很多物資需要從其他地方搬運(yùn),他不怕累不怕苦,為保障會(huì)議和客人的滿意,他加班加點(diǎn)協(xié)助經(jīng)理把物資準(zhǔn)備到位,客人臨時(shí)需要變換臺(tái)型,他從來毫無怨言一直工作到凌晨,工作需要積極主動(dòng),被動(dòng)的接受排,只會(huì)讓挫傷我們的熱情。積極主動(dòng)地去工作,才能發(fā)揮我們自己的聰明才智,才能干得出色。每當(dāng)日常任務(wù)完成后,他絕不會(huì)閑著,整理倉庫布草和家具,他都走在了別人前面。能夠積極為領(lǐng)導(dǎo)分憂,上級(jí)做的事情,他先想到了。沒等吩咐,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)安排的時(shí)候,他已經(jīng)提前出色地完成。長期超時(shí)工作他的加班時(shí)間很多,可是從來沒有主動(dòng)提出需要換休,都是先讓其他同事調(diào)休,他經(jīng)常說兄弟的`休息比我重要,他工作時(shí)把客人放第一位,把同事視為兄弟的員工,是酒店擁有的財(cái)富,是管理人員好幫手。
思而不學(xué)則殆,為學(xué)而來,世間千變?nèi)f化,不學(xué)習(xí)很可怕。作為一名主管的他,雖然在其他酒店學(xué)習(xí)了些理論知識(shí),可每次現(xiàn)哦場(chǎng)培訓(xùn),數(shù)他的筆記記得最為認(rèn)真了。翻開同樣的會(huì)議記錄本,不用說,一眼并能夠找到屬于他的——記載滿滿的學(xué)習(xí)服務(wù)技能及管理的筆記,他善于管理當(dāng)給外援開會(huì)的時(shí)候,他會(huì)把沒每個(gè)傳菜的人員工作分的很細(xì),包括走菜的.路線和傳菜過程中出現(xiàn)的問題,如何采取措施。
見到顧客,同事和領(lǐng)導(dǎo)打招呼,主動(dòng)讓座可謂服務(wù)行業(yè)最為基本的禮貌禮儀,雖然每天都在見面,然而他才真正做到了彬彬有禮!罢(qǐng),您好,謝謝,對(duì)不起------”每天都能從她那里聽到這樣的字眼。
其次自主自強(qiáng),不甘示弱。用他的一句話來說,“我不比別人差”,足見他的自信與樂觀。對(duì)于團(tuán)體組織活動(dòng),他都能夠踴躍參加,對(duì)于來說,開心很重要,工作著,快樂著,給人留下的永遠(yuǎn)是微笑。
服務(wù)之星個(gè)人事跡材料7
現(xiàn)任空港服務(wù)公司綜合辦綜合助理,20xx年獲全國民航“優(yōu)秀共青團(tuán)員”稱號(hào)。入職以來,她以主人翁的責(zé)任感對(duì)待每一份平凡的工作。
大學(xué)畢業(yè)分配到機(jī)場(chǎng)先后做過大巴車售票員、結(jié)算員、機(jī)場(chǎng)賓館綜合助理,后通過競聘成為空港服務(wù)公司綜合辦綜合助理。工作中兢兢業(yè)業(yè)、踏實(shí)肯干,5+2和白+黑,成為她的工作常態(tài)。
20xx年5月,空港運(yùn)輸分公司“嘉躍班組”申報(bào)首都機(jī)場(chǎng)集團(tuán)公司優(yōu)秀班組,前期評(píng)審需要整理大量的班組臺(tái)賬,為了完成工作,她以辦公室為家,經(jīng)過5天5夜的連續(xù)奮戰(zhàn),終于如期完成了班組建設(shè)需要檢查的44項(xiàng)工作任務(wù),清晰完整的臺(tái)賬在檢查中獲得首都機(jī)場(chǎng)班組建設(shè)檢查組的一致好評(píng),“嘉躍班組”被評(píng)為首都機(jī)場(chǎng)集團(tuán)公司優(yōu)秀班組。
20xx年11月16-18日,長春連續(xù)普降3天大雪,積雪的厚度達(dá)到了歷史頂峰。18日晚,已經(jīng)下班休息的她,接到公司指令后,立即就到達(dá)轉(zhuǎn)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)。餓了就吃幾口面包,渴了就喝幾口帶冰渣的礦泉水,在零下20幾度的'冰雪天氣里,經(jīng)過3天3夜的轉(zhuǎn)運(yùn),累計(jì)銷售15000多張客票,創(chuàng)造了運(yùn)輸公司銷售客票的最高紀(jì)錄。正是由于和同事們一起頂風(fēng)冒雪、同甘共苦、共同服務(wù)旅客的切身經(jīng)歷,撰寫的《1+2旅客地面運(yùn)輸新模式》獲得首都機(jī)場(chǎng)集團(tuán)公司管理案例創(chuàng)新精神獎(jiǎng)。
20xx年,恰逢集團(tuán)公司團(tuán)委開展“暖心行動(dòng)”,她倡議集團(tuán)公司團(tuán)委與雙陽石橋社區(qū)結(jié)對(duì)共建;顒(dòng)開展以來,共計(jì)捐助衣物1200件,米面油共計(jì)3000斤,受到社會(huì)各界的一致好評(píng)。
服務(wù)之星個(gè)人事跡材料8
xx,44歲,公寓管理所衛(wèi)生工,集團(tuán)公司先進(jìn)個(gè)人、山東省技能比賽二等獎(jiǎng)。工作上,xx勤勤懇懇、任勞任怨;生活中,她數(shù)十年如一日照顧癱瘓婆婆,為鄰里和同事們所敬佩。她積極參加中心暖心志愿協(xié)會(huì),在暖心行動(dòng)中,捐衣捐物,幫助周轉(zhuǎn)房高齡老人打掃衛(wèi)生、洗衣服、做飯,幫助對(duì)外開發(fā)同事打掃衛(wèi)生區(qū),鋤草,時(shí)時(shí)刻刻用自己的'熱心溫暖他人。
她主動(dòng)響應(yīng)中心號(hào)召,參加了第一批外派工作,雖然遠(yuǎn)離丈夫、孩子,卻給予所服務(wù)的礦工兄弟們家人般的溫暖和服務(wù),在陜蒙基地為“兗煤物業(yè)”樹立了良好服務(wù)形象。
服務(wù)之星個(gè)人事跡材料9
現(xiàn)任通化機(jī)場(chǎng)安全質(zhì)量部副經(jīng)理,20xx年、20xx年兩次獲得吉林機(jī)場(chǎng)集團(tuán)先進(jìn)工作者稱號(hào)。入職5年來,她以“抓鐵有痕、踏石留印”的工作作風(fēng),在自己的崗位上書寫著美麗人生。
20xx年11月,通化機(jī)場(chǎng)安全質(zhì)量部成立,作為臨時(shí)負(fù)責(zé)人的她,用自身特有的耐力和堅(jiān)韌,勇挑大梁。在她的努力及同事們的大力配合下,通化機(jī)場(chǎng)安全服務(wù)管理逐漸向規(guī)范化發(fā)展,初步建立了服務(wù)質(zhì)量管理體系,服務(wù)水平和應(yīng)急保障能力得到全面提升,在20xx年“平安民航”考核中,位列東北地區(qū)四類機(jī)場(chǎng)第一名。
談到姜雪,大家對(duì)她一致的印象就是肯吃苦、工作能力強(qiáng)。入職至今,加班加點(diǎn)工作一直是她的工作常態(tài)。因?yàn)榕碌⒄`工作,原定20xx年的'婚禮時(shí)間一拖再拖,直到婚禮前四天才回家準(zhǔn)備,新婚后第三天就投入到工作當(dāng)中。面對(duì)家人,她深感愧疚,曾多次與家人進(jìn)行溝通并得到家人的支持與理解。她還是一個(gè)熱心腸,很多機(jī)場(chǎng)員工在遇到工作中的問題和困難時(shí)都喜歡向她請(qǐng)教,而她都會(huì)盡自己所能幫助大家。她始終懷揣著一顆真摯善良的心,任勞任怨、勤勤懇懇,印證了民航人恪盡職守、腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),更唱響了一位共產(chǎn)黨員甘于奉獻(xiàn)的華美篇章。
服務(wù)之星個(gè)人事跡材料10
現(xiàn)任安全檢查部旅檢一科通道長、“君子蘭”班組班組長,20xx年獲首都機(jī)場(chǎng)集團(tuán)公司“五一巾幗標(biāo)兵”稱號(hào),吉林機(jī)場(chǎng)集團(tuán)“服務(wù)標(biāo)兵”稱號(hào),20xx年獲吉林機(jī)場(chǎng)集團(tuán)“優(yōu)秀班組長”稱號(hào)。
20xx年,她參加了杭州G20峰會(huì)保障任務(wù),事關(guān)國家政治外交大局和國際形象,保障任務(wù)挑戰(zhàn)多、風(fēng)險(xiǎn)大、任務(wù)繁重。她和共同執(zhí)勤的同事們,在西湖邊的簡易帳篷里,兩個(gè)崗位、5名安檢員、24小時(shí)堅(jiān)守,白天氣溫持續(xù)37度以上,酷暑難耐,到了晚上,蚊蟲開始肆虐橫行,每天的三餐盒飯都是在倒班短暫休息中匆忙吃完。面臨惡劣環(huán)境和重重壓力,她和她的.同伴們頂住壓力出色完成了28天的保障任務(wù)。
作為“君子蘭”班組班組長,她全面負(fù)責(zé)“君子蘭”班組的各項(xiàng)工作。為了夯實(shí)班組基礎(chǔ),提升班組管理效能,她常常利用休息時(shí)間梳理和完善班組規(guī)章制度,思考班組創(chuàng)新改革的方法,設(shè)計(jì)班組活動(dòng)和文化展示區(qū)。多少次她在睡夢(mèng)中想到了班組建設(shè)的好點(diǎn)子,便馬上起床拿筆記錄下來;又有多少次因?yàn)榘嘟M建設(shè)面臨的重重難題,她偷偷抹過眼淚。盡管風(fēng)雨兼程,但她依然咬緊牙關(guān),奮勇前進(jìn)。努力終有回報(bào),君子蘭班組“1-2-3-4-5”管理創(chuàng)新機(jī)制的成功實(shí)踐,得到了業(yè)內(nèi)人士的高度評(píng)價(jià),叫響了“君子蘭”班組品牌,獲得“全國民航示范班組”、“東北民航安全管理示范班組”等榮譽(yù)稱號(hào)。
服務(wù)之星個(gè)人事跡材料11
早上6點(diǎn)10分,一個(gè)忙碌的身影,來回穿行在廚房的各工作間里,為教職工準(zhǔn)備營養(yǎng)而豐富的早餐。他就是我校后勤管理處飲食服務(wù)部康美苑的經(jīng)理——XX。
一年多來,他始終牢記使命,初心不改,帶領(lǐng)著手下的員工,為我校廣大教職工提供優(yōu)質(zhì)的飲食服務(wù)。
想老師所想,為教職工增設(shè)早晚餐服務(wù)
起初,康美苑僅為教職工提供午餐服務(wù),從20xx年3月開始,康美苑增加了早餐服務(wù)。譚經(jīng)理上任后,了解到教職工晚上留在學(xué)校加班,沒有辦法解決晚飯問題,要么餓著肚子工作,要么去網(wǎng)上叫外賣,不利于身體健康。譚經(jīng)理向?qū)W校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映了這個(gè)情況,20xx年9月,在校領(lǐng)導(dǎo)的支持下,譚經(jīng)理帶領(lǐng)著康美苑的員工,合理調(diào)配工作時(shí)間,沒有增加人員,康美苑開始了晚餐服務(wù)。
重大節(jié)日送紀(jì)念品,為老師表關(guān)懷
為了營造濃厚的節(jié)日氛圍,讓教職工們感受到學(xué)校這個(gè)大家庭的溫暖,每個(gè)重大節(jié)日來臨之際,譚經(jīng)理都會(huì)為前來餐廳就餐的教職工送上一份節(jié)日紀(jì)念品。禮輕情意重,一份小小的紀(jì)念品,表達(dá)了康美苑員工對(duì)老師們深重的敬意和濃厚的關(guān)懷。老師們臉上洋溢著笑容,心中的滿足感和成就感不言而喻。
研發(fā)新菜式,提升服務(wù)質(zhì)量
學(xué)校的教職工隊(duì)伍龐大,教職工來自五湖四海。譚經(jīng)理上任后不久就發(fā)現(xiàn),康美苑供應(yīng)的都是粵式菜,缺乏特色菜式,難以滿足教職員工對(duì)菜式多樣化的需求。于是,譚經(jīng)理在老師們來就餐的時(shí)候,多方了解他們對(duì)菜品的喜好,帶領(lǐng)著他的團(tuán)隊(duì),開始了菜式的研發(fā)工作。在譚經(jīng)理的帶領(lǐng)下,員工們集思廣益,推出了如檸檬煎魚、麻辣牛肉等新菜式,這些菜式得到了老師們的喜愛,往往一擺上售賣窗口,很快就被售空?得涝烦薪拥'接待餐、會(huì)議自助餐,設(shè)計(jì)上也從普通改為精致;還設(shè)計(jì)出了具有我校中醫(yī)特色的藥膳燉湯套餐。
優(yōu)化設(shè)施,改善教職工就餐質(zhì)量
譚經(jīng)理就任前,康美苑的飯菜是在大學(xué)城第二食堂煮好,再運(yùn)送過來。這樣的運(yùn)送方法,菜品的質(zhì)量低、菜式少、食物保溫效果不過關(guān),影響了飯菜的美觀和口感,很多老師不愿意去康美苑吃飯。譚經(jīng)理上任后,經(jīng)過反復(fù)調(diào)研、了解情況,向領(lǐng)導(dǎo)遞交了請(qǐng)示,申請(qǐng)?jiān)?0xx年暑假,重新裝修改造康美苑。
改造后的康美苑,有了熟食間、主食倉庫、粗加工間、洗消間、售賣間等,功能獨(dú)立而明確,還添加了部份智能電子設(shè)備,面貌煥然一新。
有了這些,康美苑可以自己動(dòng)手,現(xiàn)炒現(xiàn)賣,早餐品種從原來的十多個(gè)添至三十多個(gè),改善了菜品的質(zhì)量,滿足了教職工對(duì)菜式多元化的需求,完成了一個(gè)從簡單售賣點(diǎn)到食藥監(jiān)局承認(rèn)的規(guī)范生產(chǎn)加工場(chǎng)所的蛻變。
全心全意為教職工提供更優(yōu)質(zhì)餐飲服務(wù)
譚經(jīng)理就職一年多來,帶領(lǐng)著員工克服困難,豐富菜品,提高餐廳供餐能力,與他來之前相比,康美苑的人員配置沒有增加,每天的營業(yè)額增長了300%;每天來吃飯的人數(shù)也增長了約200人;教職工的贊同感與認(rèn)可度逐步提高。
本學(xué)期開學(xué)后,前來康美苑就餐的教職工人數(shù)增加,等待時(shí)間明顯延長。為提高服務(wù)效率,縮短教職工的等待時(shí)間,譚經(jīng)理采取了增設(shè)供餐窗口、調(diào)整供飯和供湯的窗口、增加排隊(duì)指引等措施,有效解決了排隊(duì)時(shí)間過長的問題,提高教職工滿意度。
服務(wù)之星個(gè)人事跡材料12
xx是旅檢一科的帶班長。1997年參加工作,是祿口機(jī)場(chǎng)同齡人,他在南京空港的安全戰(zhàn)線上已奮戰(zhàn)了整整18年。18年來,他一直在國內(nèi)旅檢現(xiàn)場(chǎng)工作,每個(gè)班都是6:00前第一個(gè)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),最后一個(gè)下班,如遇天氣、航班不正常時(shí),總是第一個(gè)留下來住在機(jī)場(chǎng)備勤保障。他以高度的工作責(zé)任心犧牲了許多個(gè)人的休息時(shí)間,日復(fù)一日,全身心地?fù)湓诠ぷ魃蠌臒o怨言。18年來,他憑借自己的'努力和對(duì)安檢事業(yè)的熱情做出了大量成績,多次被評(píng)為公司和部門的先進(jìn)個(gè)人。
服務(wù)之星個(gè)人事跡材料13
xxx是寨上街惠陽里社區(qū)一個(gè)普通的居民家庭一家五口人三代同堂和諧相處尊老愛幼,家庭和睦是一個(gè)溫馨,美滿、幸福、文明的家庭。
尊老愛幼是中華民族的傳統(tǒng)美德,也是家庭和睦的根基,我們一家人互相尊重,互相關(guān)心堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)了這個(gè)傳統(tǒng)美德,維護(hù)了這個(gè)家庭和睦的根基,我和老伴身體都不好,經(jīng)常患病,兒子、兒媳對(duì)我們照顧的非常周到,特別是兒媳對(duì)我們更加尊敬,無微不至的關(guān)懷。一次我老伴生病,可忙壞了兒媳,她陪著婆婆去醫(yī)院看病,在醫(yī)院她跑上跑下、掛號(hào)、化驗(yàn)交費(fèi)拿藥、回家后兒子、兒媳為了讓他們的母親吃好,早日恢復(fù)健康想方設(shè)法的的給做可口的飯菜,讓老人吃,按時(shí)給老人服藥并且開導(dǎo)老人安心養(yǎng)病,在兒子兒媳的精心照顧下病情好得很快,身體恢復(fù)了健康。一次我患高血壓,在醫(yī)院治病,兒子兒媳知道后立即趕到醫(yī)院照顧,看著打針輸液,非常精心得到醫(yī)院大夫的好評(píng),兒子兒媳的真誠和熱心深深感動(dòng)了我和老伴。我們身體恢復(fù)后也主動(dòng)地幫助他們做一些力所能及的事情,以實(shí)際行動(dòng)關(guān)心他們、幫助他們、支持他們的工作,我們一家人互相尊重、互相關(guān)愛、其樂融融。
家庭引導(dǎo)個(gè)人走上社會(huì)的橋梁,是個(gè)人與社會(huì)的中介在一個(gè)家庭中,一家人在工作和事業(yè)中互相支持,在生活中互相關(guān)愛,在相處中互相理解是營造和諧文明家庭的必經(jīng)之路,我們一家人就是在這條路上攜手前進(jìn),我的兒子在一家企業(yè)工作,他為人正直,忠厚老實(shí),在工作上忠于職守愛崗敬業(yè),他工作非常累經(jīng)常從早忙到晚,他不怕累敢于吃苦,積極工作出色的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)的.好評(píng),兒媳是一個(gè)通情達(dá)理的人,他雖然沒有一個(gè)固定的工作,但她不怕苦不怕累敢拼敢闖,自己創(chuàng)業(yè)經(jīng)營早點(diǎn),活非常累,每天早上三四點(diǎn)鐘就起床忙碌,一天從早到晚忙個(gè)不停,同時(shí)還抽出時(shí)間照顧老人和輔導(dǎo)孩子學(xué)習(xí),兒子兒媳的勞累我和老伴看在眼里疼在心上,為了減輕他們的負(fù)擔(dān),我們主動(dòng)地幫助他們料理一些家務(wù),照看上學(xué)的孫子,讓他們安心的忙于工作和事業(yè)。
父母的足跡是子女的路標(biāo),父母的言傳身教對(duì)子女的進(jìn)步有著極其重要的作用,兒子兒媳尊重老人,孫子看在眼里記在心上,孫子也非常懂事,經(jīng)常照顧爺爺奶奶幫助爺爺奶奶做一些事情同時(shí)自己能夠認(rèn)真的學(xué)習(xí)為人誠實(shí),有禮貌。
古語說:家和萬事興,由于家庭和睦,互相支持兒子兒媳也做了一定的付出,他們的工作和事業(yè)都很順利,并收到了較好的回報(bào),家里的生活水平也逐步提高,為了讓我和老伴生活得更好,兒子兒媳買了新樓房讓我們居住,并精心購買了適合老年人生活所需的家具等一些生活用品,購買了液晶電視機(jī),電冰箱,安裝了空調(diào)熱水器和淋浴等,是我和老伴在老年也住上了新樓享受幸福。
助人才能夠?yàn)闃,助人才能夠長久,兒子兒媳是熱心腸和鄰里關(guān)系相處的很好,鄰里之間互敬互助他們也經(jīng)常幫助鄰里做一些事情得到了鄰里的好評(píng)。
家庭是社會(huì)的細(xì)胞,家庭和睦,尊老愛幼、夫妻恩愛老少共榮,充滿溫馨家業(yè)才能共旺,社會(huì)才能和諧,通過創(chuàng)造文明家庭我們深深感到一家人和睦相處理解為主尊老愛幼全家幸福。
今后我們要更好的文明待人,真誠待人積極營造寬松、寬容和諧愈快的氛圍,讓我們各個(gè)家庭攜手前進(jìn),讓更多的家庭都成為文明家庭,讓我們社會(huì)更加文明,更加和諧,更加美好。
服務(wù)之星個(gè)人事跡材料14
參加工作4年,從護(hù)理工作到行政管理,在工作崗位上她兢兢業(yè)業(yè)、細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),加班加點(diǎn)也從不牢騷抱怨,現(xiàn)在的她是醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的“小推手”。自20xx年6月,為增強(qiáng)聯(lián)系、增進(jìn)溝通、提升基層醫(yī)生執(zhí)業(yè)水平,楊琳主動(dòng)請(qǐng)纓,帶領(lǐng)紅十字青年醫(yī)師深入鄉(xiāng)醫(yī)培訓(xùn)學(xué)員所在衛(wèi)生院、衛(wèi)生室開展“鄉(xiāng)醫(yī)師生情”專項(xiàng)志愿服務(wù)活動(dòng)。能充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,連續(xù)多年獲得“濱州醫(yī)學(xué)院優(yōu)秀團(tuán)干部”稱號(hào);20xx年6月,代表醫(yī)院參加牟平區(qū)安全生產(chǎn)法律法規(guī)知識(shí)競賽,獲二等獎(jiǎng);20xx年9月,參加20xx年煙臺(tái)市“鳳凰山杯”第二屆文明禮儀風(fēng)采職業(yè)技能競賽,并在大賽中取得一等獎(jiǎng)的好成績,同時(shí)還獲得了“煙臺(tái)市文明禮儀之星”的榮譽(yù)稱號(hào);20xx年12月,代表醫(yī)院參加濱州醫(yī)學(xué)院舉辦的“走進(jìn)新時(shí)代 共筑中國夢(mèng)”學(xué)習(xí)黨的十九大精神知識(shí)競賽,并獲團(tuán)體一等獎(jiǎng)的`好成績,隨后又被選派代表學(xué)校參加濱州市黨的十九大電視知識(shí)競賽,獲團(tuán)體三等獎(jiǎng)。
服務(wù)之星個(gè)人事跡材料15
急中生智,挽救受損家庭
某年,王女士發(fā)現(xiàn)自己12歲的兒子用自己的手機(jī)將卡里5000多元用來購買網(wǎng)游裝備。和銀行溝通幾次后被告知無法幫其追繳款項(xiàng)。某月某日,不甘心的王女士又求助于東勝區(qū)公安分局,值班民警xxx了解情況后安慰王女士不要著急,并表示盡力幫她把錢追回來。隨后,xxx多次與騰訊客服對(duì)接,期間xxx利用下班時(shí)間認(rèn)真研究未成年人保護(hù)法,最終,在長達(dá)一個(gè)星期的等待后,王女士的全部款項(xiàng)如數(shù)返回銀行卡。無獨(dú)有偶,類似的事件后來又發(fā)生了兩次。面對(duì)求助,他仍舊沒有推脫,而是積極地動(dòng)腦筋想辦法,經(jīng)過不斷研究,發(fā)現(xiàn)一些商家都是在利用法律漏洞來誘導(dǎo)未成年人消費(fèi),在他的不懈努力下,累計(jì)已幫助追回四萬多元。對(duì)于這項(xiàng)份外之責(zé),面對(duì)群眾心懷感激送來的錦旗,他總是略帶靦腆地表示:“我也只是做了自己應(yīng)該做的!
細(xì)心觀察,挽救受害司機(jī)
某年某月份,xxx跟隨大隊(duì)同事一同執(zhí)行任務(wù),出警回來途中,突然他發(fā)現(xiàn)前面有輛出租車停在馬路中間,這一舉動(dòng)引起了他的注意,在路過車輛時(shí),他特意向出租車內(nèi)看去,發(fā)現(xiàn)出租車副駕駛有一乘客手持銳物在毆打出租車司機(jī),xxx急忙叫停警車,下車謹(jǐn)慎的向出租車靠近,并急中生智控制了嫌疑人,事情結(jié)束后出租車司機(jī)特意攜帶錦旗到治安大隊(duì)道謝,并說到,如果不是韓警官的話,可能自己當(dāng)時(shí)都存在生命危險(xiǎn),作為家里的頂梁柱就有可能倒下,以后的事情都不敢想象,當(dāng)大家問起xxx當(dāng)時(shí)不害怕嗎,他只是笑了笑說:當(dāng)時(shí)沒想到害怕,只是想如何將出租車司機(jī)救出,這是他的責(zé)任,也是他該盡的義務(wù)。
不忘初心,打擊違法犯罪
在打擊網(wǎng)絡(luò)賭博違法犯罪專項(xiàng)行動(dòng)期間,為了盡快查獲違法犯罪嫌疑人,xxx多次放棄午休時(shí)間,獨(dú)自一人在辦公室進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息研判,面對(duì)新型網(wǎng)絡(luò)犯罪,xxx一直在摸索著,學(xué)習(xí)著,提升著。截止目前,xxx以最短時(shí)間將上級(jí)下發(fā)的三百余條核查線索精準(zhǔn)摸排完畢并下發(fā)各派出所,為派出所進(jìn)行專項(xiàng)行動(dòng)中提供了有力保障,為堅(jiān)決打擊違法犯罪貢獻(xiàn)了自己微小力量。
默默奉獻(xiàn),永葆入警初心
某年元宵節(jié)安保執(zhí)勤時(shí),原本休息的xxx帶著父母一起去看煙火,出門時(shí)父母催促他好不容易休息換好衣服再走,但是xxx毅然決然的說“穿警服去吧,如果他們忙不過來我也可以去搭把手”,在到現(xiàn)場(chǎng)時(shí),xxx看到好多路口被人們堵的水泄不通,警力也十分缺乏,于是他立刻安頓好父母,沖上前去幫忙,他的默默奉獻(xiàn)被同事記錄了下來,同事曾在群里發(fā)到;“看見那個(gè)不戴帽子的警察了嗎?今天本不是他執(zhí)勤,陪家人看焰火時(shí)看見在崗民警太忙,臨時(shí)上崗,為他點(diǎn)贊”,但xxx只說了一句“這是我身為人民警察該做的`事情”。
xxx從某年三月入職開始,就被安排在治安大隊(duì),當(dāng)時(shí)面對(duì)四天一次的高強(qiáng)度值班,面對(duì)紛繁復(fù)雜的各類警情,他表示,“上班的這段時(shí)間讓自己成長很快,現(xiàn)實(shí)中的公安工作遠(yuǎn)比教科書上體會(huì)的深刻。”他用熱情飽滿的精神,辛勤耕耘,以滿腔的熱血、求真務(wù)實(shí)的態(tài)度和高度的政治使命感,踐行著全心全意為人民服務(wù)的初心和使命,這個(gè)系出中國警界最高學(xué)府的小伙子,倘若從警的路上初心不變、本色不改,他的未來分明后世可畏前途可期。
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