調(diào)度員個(gè)人工作總結(jié)(精選18篇)
辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,回想起這段時(shí)間的工作,一定取得了很多的成績,不妨坐下來好好寫寫工作總結(jié)吧!想必許多人都在為如何寫好工作總結(jié)而煩惱吧,下面是小編幫大家整理的調(diào)度員個(gè)人工作總結(jié),歡迎大家分享。
調(diào)度員個(gè)人工作總結(jié) 1
我鎮(zhèn)20xx年應(yīng)急救援工作以創(chuàng)建“平安望城”為指導(dǎo),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,深入貫徹落實(shí)《突發(fā)事件應(yīng)對法》,以保障人民生命財(cái)產(chǎn)安全為核心,扎實(shí)推進(jìn)指揮體系建設(shè)和應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè),不斷提高應(yīng)急處置能力,為保障人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全,維護(hù)社會和諧穩(wěn)定,作出了一定的成績。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織,努力把應(yīng)急救援工作推向新水平
為切實(shí)加強(qiáng)對應(yīng)急救援工作的領(lǐng)導(dǎo),使應(yīng)急救援工作有組織、有計(jì)劃、有步驟的順利進(jìn)行,鎮(zhèn)黨委、政府多次召開專題會議研究,成立了以鎮(zhèn)長為組長,黨政班子領(lǐng)導(dǎo)為成員的應(yīng)急救助工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)應(yīng)急救援辦公室,確保了應(yīng)急救援工作“有人抓、有人管、有人做”。
二、認(rèn)真研究,充分論證,完善應(yīng)急救援管理體制建設(shè)
在完善和修訂應(yīng)急救援預(yù)案過程中,緊緊圍繞我鎮(zhèn)各類突發(fā)事件的特點(diǎn),認(rèn)真研究,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),廣泛聽取專家、管理部門和一線工作同志的意見,不斷提高預(yù)案的合理性和可操作性,先后制定了《xx鎮(zhèn)森林防火撲救預(yù)案》、《xxx鎮(zhèn)水庫、山洪緊急避災(zāi)方案》、《xx鎮(zhèn)冰雪災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案》、《xx鎮(zhèn)農(nóng)村聚餐應(yīng)急預(yù)案》、《xx鎮(zhèn)安全生產(chǎn)事故預(yù)防了應(yīng)急預(yù)案》等,一系列應(yīng)急救援工作預(yù)案,同時(shí)建立了分級負(fù)責(zé),條塊結(jié)合,分村社區(qū)管理為主的應(yīng)急救援管理快捷、高效的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。
三、強(qiáng)化保障機(jī)制,加強(qiáng)應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)
一是抓好骨干隊(duì)伍建設(shè),以機(jī)關(guān)干部為主,成立了一支20人組成的快速反應(yīng)、處置有力的應(yīng)急救援隊(duì)伍,協(xié)助黨委、政府妥善處理各類突發(fā)事件。
二是加強(qiáng)派出所應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè),充分發(fā)揮其在突發(fā)事件中的重要作用。
三是抓好各村(社區(qū))單位的應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè),確保在遇到突發(fā)事件時(shí),能夠在第一時(shí)間有組織、有安排地進(jìn)行及時(shí)有效的.應(yīng)對處置。鎮(zhèn)財(cái)政將應(yīng)急救援工作經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算,加大投入力度,確保各項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)及時(shí)到位,促進(jìn)應(yīng)急救援工作深入開展。
四、強(qiáng)化宣傳力度,營造應(yīng)急救援濃厚氛圍
我鎮(zhèn)充分利用各種宣傳工具、宣傳渠道,如“安全生產(chǎn)月”、“法制宣傳月”舉辦消防知識講座等,向廣大群眾宣傳應(yīng)急救援法律、法規(guī),預(yù)防避險(xiǎn)、自救、互救、減災(zāi)等知識,增強(qiáng)人民群眾憂患意識、社會責(zé)任意識和自救、互救能力,努力做到應(yīng)急救援常識進(jìn)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)單位、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)家庭,形成全社區(qū)共同正確應(yīng)對突發(fā)事件的良好局面。
五、開展應(yīng)急救援培訓(xùn)和演練
根據(jù)應(yīng)急救援工作的要求,我鎮(zhèn)對應(yīng)急救援隊(duì)員和管理人員進(jìn)行了應(yīng)急常識和業(yè)務(wù)知識及技能培訓(xùn),先后開展了防洪、消防、防火、道路安全知識,鐵路安全知識等各類知識講座和技能培訓(xùn),提高了應(yīng)急救援人員的專業(yè)技能和處置能力,同時(shí)積極開展了應(yīng)急救援演練工作,在演練中落實(shí)預(yù)案,增強(qiáng)應(yīng)急處置能力,并在實(shí)踐中不斷完善預(yù)案。
六、認(rèn)真做好風(fēng)險(xiǎn)排查工作
針對不同時(shí)期、不同特點(diǎn),鎮(zhèn)應(yīng)應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組安排了相關(guān)人員對本行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)隱患進(jìn)行排查整治,主要包括消防安全、施工安全、食品安全、森林防火、水庫河流防汛等方面,做到了由分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓,責(zé)任辦公室具體抓,排查有計(jì)劃,檢查結(jié)果有記錄,隱患整改有方案,安全措施有保障,通過排查和整治,最大限度地消除了各類災(zāi)害和事故隱患。
七、加強(qiáng)值班備勤,確保工作落到實(shí)處
加強(qiáng)值班備勤工作,鎮(zhèn)政府每天確保1名黨政領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)5-6名值班人員做到24小時(shí)值班,負(fù)責(zé)各類信息收集、上報(bào),做到有早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早上報(bào),及時(shí)、正確、妥善處理。
總之,加強(qiáng)應(yīng)急救援工作,事關(guān)人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全,事關(guān)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定,在今后的工作中,我們將進(jìn)一步查找差距,開拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,為推動全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和“平安橋驛”建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
調(diào)度員個(gè)人工作總結(jié) 2
光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,新的一年,新的挑戰(zhàn)即將到來。本人進(jìn)入調(diào)度室已經(jīng)有半年多的時(shí)間,在主任的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,20xx年的工作中有碩果累累的喜悅,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。在以后的工作中要想更好的做好調(diào)度工作,盡快的成為一個(gè)合格優(yōu)秀的調(diào)度員,就要不斷地去總結(jié)工作中的不足和差距,提高自己完善自己,以便更好地完成工作,F(xiàn)將20xx年度個(gè)人工作情況作如下總結(jié):
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作
做好調(diào)度工作要嚴(yán)格要求自己,要好好學(xué)習(xí)每個(gè)調(diào)度員的長處,取長補(bǔ)短盡量的完善自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識、工藝流程,要做到“四勤”,腿勤、嘴勤、眼勤和手勤,不懂就問,不懂就學(xué)。通過半年多的學(xué)習(xí)和鍛煉,我深知調(diào)度工作的重要性,在平常的工作我嚴(yán)格要求自己,不斷加強(qiáng)對全礦生產(chǎn)工藝系統(tǒng)的認(rèn)識和了解,深入生產(chǎn)現(xiàn)場熟悉工作環(huán)境,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的教導(dǎo)。
在日常的工作中,我堅(jiān)持做到交接班要嚴(yán)謹(jǐn),接班后對上一個(gè)班遺留的問題進(jìn)行落實(shí)和關(guān)注,對領(lǐng)導(dǎo)交代的事情要抓緊傳達(dá)和落實(shí),明確本班的重點(diǎn)工作。在組織生產(chǎn)的過程中,及時(shí)跟進(jìn)全礦生產(chǎn)情況,確保當(dāng)班生產(chǎn)指令的完成,對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的.問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并加以解決確保全礦的生產(chǎn)能夠正常安全進(jìn)行。做臺賬時(shí)對每一個(gè)生產(chǎn)的數(shù)據(jù)都要進(jìn)行多次核算,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有效真實(shí)的數(shù)據(jù)依據(jù)。交班時(shí)對本班中遺留問題和領(lǐng)導(dǎo)的指示要重點(diǎn)交代,確保下個(gè)班的正常生產(chǎn)。
在跑外值勤過程中,要聽從坐臺調(diào)度和領(lǐng)導(dǎo)的安排,深入現(xiàn)常積極配合坐臺調(diào)度的工作,將現(xiàn)場信息準(zhǔn)確的傳給坐臺調(diào)度。對各個(gè)工業(yè)現(xiàn)場都要熟悉,在工作任務(wù)不太繁重的情況下,我也會勤跑現(xiàn)場,了解現(xiàn)場,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題,保證全礦生產(chǎn)安全有序進(jìn)行。對跑外中的重點(diǎn)工作我一定會在現(xiàn)場關(guān)注,靈活處置,對隨時(shí)發(fā)生的情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和坐臺調(diào)度反饋
團(tuán)隊(duì)合作是調(diào)度工作不可缺失的基礎(chǔ),我們調(diào)度員之間應(yīng)該相互依存、幫助、互懷,合作是高績效團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ),每個(gè)調(diào)度員度應(yīng)該樹立全局觀念,搞好協(xié)作配合。跑外調(diào)度要時(shí)刻聽從坐臺調(diào)度和領(lǐng)導(dǎo)的安排,把現(xiàn)場的情況及時(shí)反應(yīng)給坐臺調(diào)度,這樣生產(chǎn)中所發(fā)生的狀況就能迅速的解決,全礦的生產(chǎn)組織才能有效進(jìn)行。
二、工作中存在的不足
在過去的工作中我雖然取得了一定的進(jìn)步,但是這些進(jìn)步都離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的幫助。在工作中我也出現(xiàn)過的生產(chǎn)組織不力,協(xié)調(diào)不到位,對領(lǐng)導(dǎo)的指示落實(shí)不到位的情況。并且在工作的過程中,由于工作經(jīng)驗(yàn)不足并且對其他專業(yè)比較陌生,造成工作效率降低習(xí)甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤。在以后的工作中,我會主動加強(qiáng)和其他部門溝通,充分利用資源,多方面學(xué)習(xí)全方位發(fā)展,提高主觀能動性,積極工作,認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指示,在現(xiàn)場要做到勤于觀察、獨(dú)立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平爭取把本職工作做的更加完美和成功。
三、積極努力做好工作
工作已經(jīng)接近尾聲,俗話說:“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn),與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為了調(diào)度工作做出最大的貢獻(xiàn)。
調(diào)度員個(gè)人工作總結(jié) 3
自20xx年擔(dān)任調(diào)度員以來,轉(zhuǎn)眼間4年已經(jīng)過去了,在這4年里,很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及單位的同事們對我的支持和幫助,讓我從工作模式上得到很大突破,工作思想也得到很大轉(zhuǎn)變。在這段時(shí)間的工作過程中,讓我明白,努力就有收獲!現(xiàn)在就我一年來工作總結(jié)如下:
一、熟練掌握崗位業(yè)務(wù)
為了做一名合格的調(diào)度員,我充分了解調(diào)度員的崗位職責(zé),積極提高業(yè)務(wù)水平。我利用每天業(yè)余時(shí)間虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事,明白了調(diào)度員每天都要做什么工作、什么事該做、什么事不該做、遇到問題后該怎樣處理。等等,遇到不明白的'問題后,不礙于面子,虛心向他人學(xué)習(xí),我想,只有精通崗位技能,才能做到對生產(chǎn)的有效監(jiān)管!
二、加強(qiáng)執(zhí)行能力
調(diào)度員最基本的職責(zé)就是執(zhí)行力要強(qiáng),面對領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),都不折不扣的完成,把生產(chǎn)中重要的問題傳達(dá)給司機(jī),按序發(fā)車,做到行車、發(fā)車有序,調(diào)度靈活。并關(guān)注司機(jī)的動態(tài),嚴(yán)禁狀態(tài)不佳有礙安全行駛的司機(jī)上路。遇到客觀性不能解決的問題時(shí),先匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),待領(lǐng)導(dǎo)裁決后再執(zhí)行,不擅自改變領(lǐng)導(dǎo)的安排;執(zhí)行工作任務(wù)時(shí),雷厲風(fēng)行,能當(dāng)班做完的不推到下一班,能3分鐘做完的,不5分鐘做完。保證工作質(zhì)量,將車輛調(diào)配工作執(zhí)行好、落實(shí)好、監(jiān)督好、服務(wù)好!
三、安全預(yù)防,教育為主
作為運(yùn)輸單位,確保行車安全我們工作的重中之重,在這個(gè)問題上,我一刻不敢松懈。時(shí)刻要求駕駛?cè)藛T的提高安全意識,避免出現(xiàn)重大的安全事故。
雖然這段時(shí)間里,我在工作上取得了很大進(jìn)步,但是還存在著一定的缺點(diǎn)和不足,為了更好的完善自己,做一名合格的調(diào)度員,我將在今后的工作中作到以幾點(diǎn):
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理,出現(xiàn)的問題不擱置、不放過!
2、創(chuàng)新工作方法,加強(qiáng)與司機(jī)的溝通交流,遇到難題后,不能急躁,粗心,要靜下心來判斷事情的對錯(cuò),并拿出理性的解決方案。
在今后的工作中,我要再接再勵(lì),爭取再上一個(gè)新臺階。
調(diào)度員個(gè)人工作總結(jié) 4
20xx年,公司和我個(gè)人在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在公司各部門的大力配合下也圓滿的完成了全年度的工作任務(wù),我個(gè)人也在工作中得到了鍛煉和成長,回顧過去的一段時(shí)間,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
1、從1月份開始原料運(yùn)輸進(jìn)入正常狀態(tài),每月每周都能按照客戶的運(yùn)輸計(jì)劃完成運(yùn)輸任務(wù)日拉運(yùn)量超過萬噸,沒有耽誤客戶的生產(chǎn)和出貨,并且在節(jié)假日能配合客戶的要求,做好運(yùn)輸?shù)陌才藕捅O(jiān)督工作,保證了客戶安排的任務(wù)按時(shí)完成。
2、我對運(yùn)輸公司的管理工作,重點(diǎn)是做好駕駛員的動態(tài)管理及車輛相關(guān)的管理工作。
3、車輛的管理工作,要求運(yùn)輸公司堅(jiān)持做好車輛的檢查,要求所有車輛每日做好出車前的檢查,發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)解決,并且要求做好檢查的登記,對于車輛的狀況能有一個(gè)清楚的反應(yīng)。每月每季度每半年按照規(guī)定安排做好車輛的保養(yǎng)和維護(hù),保證了車輛未出現(xiàn)較大的問題。
4、每天要求運(yùn)輸公司做好配車安排,對于車輛、運(yùn)輸任務(wù)和駕駛員做好安排。
5、工具的管理,要求運(yùn)輸公司對每臺車配備的工具和裝(卸)貨作業(yè)中使用的工具進(jìn)行檢查登記。聯(lián)絡(luò)工作,對于客戶做好聯(lián)絡(luò)工作,客戶的要求和問題及時(shí)給予辦理和解決,發(fā)生的問題和情況及時(shí)向客戶聯(lián)絡(luò)報(bào)告,并做好本部門以及與相關(guān)管理部門的聯(lián)絡(luò)工作。為公司節(jié)約了很多成本,增加了效益參與了客戶的拜訪和開發(fā),了解了市場信息,為做業(yè)務(wù)增加了很多知識,個(gè)人在這段營業(yè)學(xué)習(xí)期間得到了鍛煉,受益匪淺。
展望新的20xx新的開始,讓?shí)湫碌拿婷踩ッ媾R新的開端,新的'目標(biāo)和任務(wù),以及要求,目標(biāo)是明確的,思路是明目的,確保在運(yùn)行中‘安全第一、預(yù)防為主,綜合治理’原則。采取監(jiān)督互信服務(wù),讓運(yùn)行在路上車,安全運(yùn)行,在新的xxxx,讓我懷著滿懷工作熱情投入在自己工作崗位上,在工作中首先要保持正確工作態(tài)度,確實(shí)做好理性化服務(wù),為‘上情下達(dá),下達(dá)上匯’服務(wù)理念貫徹在工作中,讓自己不斷提高業(yè)務(wù)知識水平,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)工作能力,加強(qiáng)自身建設(shè),進(jìn)一步提高責(zé)任心,增強(qiáng)責(zé)任感,不斷參加培訓(xùn)和參加各項(xiàng)活動,使自己在新的一年里扎扎實(shí)實(shí)做工作,認(rèn)認(rèn)真真抓實(shí)效,一步一步見成效,在其它方面采取靈活多變思維去工作求實(shí)效,在踏踏實(shí)實(shí)工作求進(jìn)取,讓我在調(diào)度的崗位上不斷為美好發(fā)展前景而努力,為明天輝煌而奮進(jìn),為更好的發(fā)展而工作。
在新的20xx我要做到以下幾個(gè)方面:
第一,要愛崗敬業(yè),奉獻(xiàn)于企業(yè),立足于企業(yè),統(tǒng)一思想,同一個(gè)目標(biāo),同一個(gè)方向,同一個(gè)要求,端正工作態(tài)度,明確思路,清晰認(rèn)識。
第二,遵守一切崗位制度,熟練崗位操作規(guī)程及具體要求,做好工作筆記以及記錄,認(rèn)真填寫,字體清晰明了,電話用禮貌用語接待每一件事情,交待清楚,匯報(bào)完整,確保工作無失誤,無漏洞。
第三,交接班要交接清楚,手拉手,口對口,你不來,我不走具體要求。
第四,團(tuán)結(jié)同志,互幫互愛,塑造好的形象,樹立好的風(fēng)范。
第五,參加多項(xiàng)活動,提高自身水平,增強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)工作能力,不斷學(xué)習(xí)文化知識,提高業(yè)務(wù)能力。時(shí)刻要求自己,警示自己在工作上、上進(jìn)水平。
調(diào)度員個(gè)人工作總結(jié) 5
光陰似箭,時(shí)光穿梭瞬然間20xx年過去了,回首過去一年中,調(diào)度室的工作,在各位領(lǐng)導(dǎo)和主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體調(diào)度員工的配合努力下,在其他科,部室的領(lǐng)導(dǎo)幫助支持下,已成功救助18位病人,其中危重病人4位,初步顯現(xiàn)了其“救命電話”的特殊功能,得到廣大市民的認(rèn)可與好評。讓我們喜送20xx,引領(lǐng)新的一年,新的挑戰(zhàn)。
作為調(diào)度員,我全身心地投入到工作,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心,遵守上級下達(dá)的任務(wù)及工作反饋;合理、及時(shí)的調(diào)派車輛,做好終端的工作布置;加強(qiáng)與用戶的溝通,用戶、駕駛員出現(xiàn)的問題及時(shí)反饋調(diào)整與耐心講解,提前制定好每日的`派車計(jì)劃。以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)一下在20xx年的工作:
1、強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。為做好調(diào)度工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。綜合車隊(duì)工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過學(xué)習(xí)和鍛煉,自己在與駕駛員和用戶方面的溝通上取得一定的進(jìn)步,利用每天的工作積累經(jīng)驗(yàn),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在各方面都有所提高。
2、嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作,積極維護(hù)公司的良好形象。
120急救中心運(yùn)行以來,每天接到各種騷擾電話近百個(gè),調(diào)度中心因這類情況,共發(fā)出空車4趟,嚴(yán)重影響了120急救中心的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
調(diào)度員個(gè)人工作總結(jié) 6
歲月如梭,時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間一年又要過去了;厥准磳⑦^去的20xx年感觸很多,這一年來對于生產(chǎn)調(diào)度來說:即是苦難的一年,也是豐收的一年。
南區(qū)北區(qū)開工后,管理范圍越來越大,各裝置之間相互制約,相互影響,流程錯(cuò)綜復(fù)雜;大大小小各種事件、突發(fā)事故數(shù)不勝數(shù),如4月中旬的渣油加氫、5萬立制氫開工,6月26日的焦化停工,7月中下旬的催化、焦化的開工,8月3日的催化停工等等。調(diào)度處從處長到調(diào)度員,時(shí)時(shí)刻刻繃緊安全生產(chǎn)這根繩,不斷的解決問題、優(yōu)化生產(chǎn),消除各項(xiàng)瓶頸,身上所承擔(dān)的責(zé)任和壓力磬筆難書。調(diào)度處在劉處和羅科的帶領(lǐng)下,頂住壓力,肩扛責(zé)任,克服了種種困難,邁過了道道溝坎,取得了基層的信任和欽佩,獲得了領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)和鼓勵(lì),迎來了嶄新的20xx年。
作為調(diào)度處大家庭的一份子,我也明顯感覺到自己在不斷成長,收獲的不僅僅是大家庭榮耀,更多的是自身的歷練和成熟,F(xiàn)在就我在20xx年的工作總結(jié)如下:
作為生產(chǎn)調(diào)度員,首先要做到內(nèi)行管理。管理工作,重在管人,管人重在管心、管思想。安排一項(xiàng)工作,應(yīng)先把工作的標(biāo)準(zhǔn)給大家講清楚,然后認(rèn)真檢查落實(shí)工作進(jìn)展的情況,而且對于常見的易發(fā)生的問題應(yīng)該有預(yù)見性。事前應(yīng)考慮到在什么時(shí)候、哪個(gè)環(huán)節(jié)易出現(xiàn)問題,從而拿出強(qiáng)有力且有效可行的措施加以預(yù)防和控制,把一些問題控制在萌芽狀態(tài),保證生產(chǎn)有序順暢的進(jìn)行。事前的預(yù)防勝于事后的控制,達(dá)到防患于未然。
做到內(nèi)行管理,首先應(yīng)懂行,執(zhí)法必須知法。一方面應(yīng)熟練掌握生產(chǎn)流程產(chǎn)品加工工藝要求,另一方面則把標(biāo)準(zhǔn)化管理熟記于心,并能靈活運(yùn)用。有了這兩件法寶,在生產(chǎn)管理當(dāng)中才能得心應(yīng)手,游刃有余。
20xx年中旬北區(qū)裝置開工投運(yùn)后,裝置之間的制約因素越來越多,往往牽一發(fā)而動全身,流程錯(cuò)綜復(fù)雜,作為一名合格調(diào)度人員,必須熟知其中的厲害關(guān)系,清楚關(guān)鍵要害部位,能夠在危急時(shí)刻迅速理清是非曲直。為此自己平時(shí)加強(qiáng)對流程的學(xué)習(xí),對事故的總結(jié),并按照自己的思路總結(jié)了各裝置事故時(shí)的應(yīng)急方案。20xx年12月3日12:20時(shí)接到3#催化電話:主風(fēng)機(jī)聯(lián)鎖停機(jī),裝置已切斷進(jìn)料停工。今天是周六而且是中午,就我和值班主任姚成兩人,簡單扼要的向劉處匯報(bào)后,我倆便左右開弓,馬不停蹄安排各項(xiàng)工作和接聽電話。由于以前自己做過這樣的事故預(yù)想,所以直接拿出學(xué)習(xí)筆記,按照自己的總結(jié)逐一有條不紊的安排下去,雖然不夠完善,但大的思路沒有偏差,等到處室領(lǐng)導(dǎo)趕到時(shí),我們已基本安排妥當(dāng),沒有造成更大的次生事故,為平日操心到碎的劉處分擔(dān)了些許壓力,心里感到無比欣慰,也讓自己得到了實(shí)踐的`鍛煉。
其次,作為生產(chǎn)總調(diào),應(yīng)時(shí)刻謹(jǐn)記以維護(hù)公司的整體形象作為自己工作的核心。對待領(lǐng)導(dǎo)不卑不亢、對待同志熱心幫助、對待問題認(rèn)真分析、對待困難迎難而上、對待成績不驕不躁、對待失誤總結(jié)反思,說話鏗鏘有力,做事雷厲風(fēng)行,考核有理有據(jù),獎(jiǎng)罰公平公正。作為一名在裝置倒班十多年的調(diào)度員深知班組工作的不易,在不違反原則的前提下,盡力為車間、班組爭取利益和榮譽(yù),遇到好人好事,要毫不吝嗇給予表揚(yáng)和向上級反映,以激勵(lì)他們的熱情和干勁。遇到車間班組可自己解決的問題要先給他們機(jī)會,如每次火炬查漏,下去之前先讓班組做好自查自改,這樣即使查出問題,考核起來他們也會心服口服。
干工作重在認(rèn)真,做好工作重在務(wù)實(shí)。認(rèn)真體現(xiàn)在工作的過程,務(wù)實(shí)則反映出工作的結(jié)果。作為一名總調(diào)人員,既要做一個(gè)一言九鼎的實(shí)干家,又要做一個(gè)標(biāo)新立異的創(chuàng)新先鋒。創(chuàng)新源于思考,思考源于總結(jié),總結(jié)源于反思。對于一些問題的處理上,應(yīng)分清主次,明確方向,在復(fù)雜的問題中,認(rèn)清抓住主要問題,在主要的問題中,摸清問題發(fā)生的規(guī)律。把復(fù)雜的問題簡單化,把簡單的問題重復(fù)化。不因循守舊,不墨守成規(guī)。
凝聚產(chǎn)生力量,團(tuán)結(jié)誕生興旺。作為調(diào)度員,應(yīng)顧全大局,時(shí)刻把提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力作為己任。與大家多交流思想,多溝通情況,增進(jìn)理解和支持。而且多換位思考、多思考自省,對別人多理解、多支持、多配合、少猜疑、少爭辯、少指責(zé),以誠相待,同舟共濟(jì),團(tuán)結(jié)奮進(jìn),營造一個(gè)充滿生機(jī)活力、拼搏奮進(jìn)的高效的團(tuán)隊(duì)。總之,做一名合格的生產(chǎn)調(diào)度員必須全面要求自己,虛心學(xué)習(xí),自動自發(fā),拼搏奮進(jìn)。讓我們以嶄新的面貌迎接20xx年!
調(diào)度員個(gè)人工作總結(jié) 7
忙忙碌碌間,走過了充滿感動和堅(jiān)強(qiáng)的 20xx 年。對我個(gè)人而言, 這是收獲頗豐的一年。這一年中我和大家一樣都經(jīng)歷著感動、告別、收獲、感激和努力,不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往 做人做事的態(tài)度和方式,使我有了很大的提高。尤其是參加工作后, 在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,得到各方面的鍛煉,讓我受益匪淺。在此向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)誠摯的謝意,感謝大家給予我的寬容、鼓勵(lì)和幫助,F(xiàn)將入職以來思想、學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下:
一、思想意識的轉(zhuǎn)變
剛剛走出校園的'我,沒有任何的工作經(jīng)驗(yàn),走上工作崗位初始也 未參加過專業(yè)的培訓(xùn),很多專業(yè)知識對我來說雖然極具吸引力,但還 是非常陌生,與其他同事之間存在著很大的差距。而我也知道自己的 最大缺點(diǎn)就是急躁,很多事情太急于完成而出現(xiàn)錯(cuò)誤。再加上同事處 理工作的得心應(yīng)手,而我卻心有余力不足。所以隨著這些擔(dān)心,初來 時(shí)的興奮逐漸被壓力所取代,心里也總是倍感愧疚和自責(zé)。這在通過 大家的幫助和自己的學(xué)習(xí),逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)后,不安與緊張慢慢得 以平復(fù),自己也有了自信和做好工作的決心。
二、學(xué)習(xí)方面
作為一名調(diào)度要非常的熟悉制作流程,顯然,剛?cè)肼毜奈以谶@方 面還是很薄弱的。所以在工作之余積極的向同事請教學(xué)習(xí),使我掌握 了各種構(gòu)件的制作流程,明確了生產(chǎn)調(diào)度應(yīng)該具備的能力;在車間遇 到不明白的問題,虛心向工人師傅請教,了解各種設(shè)備的用途和工藝 執(zhí)行情況。我想:只有精通崗位業(yè)務(wù),才能做到對生產(chǎn)的有效監(jiān)管。 三、工作方面 按時(shí)參加生產(chǎn)例會。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行生產(chǎn)管理工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事 的精心指導(dǎo)下我學(xué)到更多的知識,積累豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。配合同事完 成杭州博覽項(xiàng)目的構(gòu)件制作。其中包括:跟蹤材料進(jìn)場時(shí)間、排版下 料時(shí)間、生產(chǎn)計(jì)劃編排、協(xié)調(diào)生產(chǎn)、成品發(fā)貨以及與現(xiàn)場項(xiàng)目部溝通 等工作。
三、工作中存在的不足
在過去的工作中我雖然取得了一定的進(jìn)步, 但是這些進(jìn)步都離不 開領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的幫助。在工作中我也出現(xiàn)過的生產(chǎn)組織不力,協(xié) 調(diào)不到位,對領(lǐng)導(dǎo)的指示落實(shí)不到位的情況。并且在工作的過程中, 由于工作經(jīng)驗(yàn)不足并且對其他專業(yè)比較陌生, 造成工作效率降低習(xí)甚 至出現(xiàn)錯(cuò)誤。在以后的工作中,我會主動加強(qiáng)和其他部門溝通,充分 利用資源,多方面學(xué)習(xí)全方位發(fā)展,提高主觀能動性,積極工作,認(rèn) 真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指示, 努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平爭取把本職工作做 的更加完美和成功。
調(diào)度員個(gè)人工作總結(jié) 8
在即將過去的一年里,讓我看看曾經(jīng)走過的路,xx年對我來說是特殊的一年,從校園走向社會,開始了我新的生活,慢慢的由當(dāng)初的懵懂變得熟練,感謝用心栽培我成長的所有領(lǐng)導(dǎo)和同事們,在你們的關(guān)懷、幫助、支持下,使我現(xiàn)在可以較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。經(jīng)過一年的在xx廠生產(chǎn)科的工作,所見及所聞都讓我感觸頗深,現(xiàn)在就對過去一年的工作做一個(gè)總結(jié):
作為xx廠的一名調(diào)度來說“調(diào)”就是調(diào)整、調(diào)節(jié)、調(diào)配,“度”就是尺度、權(quán)衡、指揮運(yùn)籌。在生產(chǎn)上協(xié)調(diào)平衡、指揮和監(jiān)管作用,把各個(gè)車間、各個(gè)部門、各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)組織起來,協(xié)調(diào)起來,綜合平衡,及時(shí)地反映和克服生產(chǎn)中的矛盾和薄弱環(huán)節(jié),使整個(gè)生產(chǎn)過程有節(jié)奏的進(jìn)行,要與安全生產(chǎn)技術(shù)工作和管理工作相結(jié)合,根據(jù)作業(yè)計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)意圖及時(shí)檢查生產(chǎn)中各項(xiàng)準(zhǔn)備工作和生產(chǎn)進(jìn)度,發(fā)現(xiàn)和消除生產(chǎn)過程中影響生產(chǎn)的不利因素,并對相關(guān)部門進(jìn)行考核,必須做的有令必行,有禁必止,下級服從上機(jī),確保做到集中的的統(tǒng)一指揮。
本年度生產(chǎn)組織全年計(jì)劃產(chǎn)量94萬噸,由于9—10月份公司限電及xx廠自身影響了生產(chǎn)。1—11月份我們共計(jì)生產(chǎn)線材8xx756.32噸,完成全年計(jì)劃產(chǎn)量的86.58%,根據(jù)目前狀況我們高線廠在xx月底不可能達(dá)到公司要求的產(chǎn)量。但在過去的一年里我們調(diào)度班子服從公司及廠部的指揮,認(rèn)真執(zhí)行其工作指令,履行調(diào)度工作職責(zé),協(xié)調(diào)生產(chǎn)組織,積極參加了公司組織的學(xué)習(xí)不斷增進(jìn)專業(yè)知識,圍繞公司的生產(chǎn)方針,以身作則組織生產(chǎn),協(xié)調(diào)及各項(xiàng)工作的檢查、學(xué)習(xí)等。堅(jiān)持和貫徹公司制度,以“安全生產(chǎn)、節(jié)能降耗、增進(jìn)自我、提高效益”為準(zhǔn)則,使車間全年的生產(chǎn)相對穩(wěn)定順行。
一年來工作中雖然取得了一些成績,由于我自身能力有限和專業(yè)知識的薄弱在過去的工作中也給公司及xx廠帶來了直接或間接的損失,一次漏接電話,一次安排不到都有可能影響爭產(chǎn)生產(chǎn),就連做記錄數(shù)據(jù)不清都對生產(chǎn)有影響。就自己的實(shí)際情況加入鋼鐵企業(yè)時(shí)間較短,在公司里相對缺乏強(qiáng)有力的管理,開展工作時(shí)缺乏魄力,給工作帶來了不便,思想解放程度不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,工作創(chuàng)新,意志不強(qiáng),文字基礎(chǔ)差,學(xué)習(xí)力度不夠。
為使自己的工作更進(jìn)一步,在今后工作中強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì),我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠待人,正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值,以及不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,不斷提高自己的`專業(yè)水平。在工作中以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,主動接受來自各方的意見,積極維護(hù)好高線調(diào)度形象。我將不斷的進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)踐,彌補(bǔ)不足,以對工作的高度負(fù)責(zé),盡心盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),努力把工作做的更好,加強(qiáng)對高線各環(huán)節(jié)、各部門的專業(yè)知識的熟悉,及時(shí)提合理化建議,供領(lǐng)導(dǎo)參考。
在新的一年里,努力做到,態(tài)度端正,實(shí)事求是,多理解、多支持、多配合,少猜疑、少爭辯,少職責(zé),嚴(yán)格要求自己,使自己在新的一年里,做一名合格的高線調(diào)度,來完成領(lǐng)導(dǎo)給我們下達(dá)的生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)。
調(diào)度員個(gè)人工作總結(jié) 9
轉(zhuǎn)眼間3個(gè)月已經(jīng)過去了,在這3個(gè)月里,很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及生產(chǎn)部的同事們對我的支持和幫助,讓我從工作模式上得到很大突破,工作思想也得到很大轉(zhuǎn)變。在這段時(shí)間的工作過程中,讓我明白,努力就有收獲!現(xiàn)在就我8月份以來工作總結(jié)如下:
一、熟練掌握崗位業(yè)務(wù)
對于剛進(jìn)入生產(chǎn)部的我,對調(diào)度員的了解比較片面,崗位職責(zé)及業(yè)務(wù)水平都處于萌芽狀態(tài)。但為了做一名合格的調(diào)度員,利用每天交接班時(shí)間虛心的請教兩位調(diào)度班長,明白了調(diào)度員每天都要做什么工作、什么事該做、什么事不該做、遇到問題后該怎樣處理,等等,在半個(gè)月內(nèi)我熟悉了調(diào)度員所要具備的能力與責(zé)任;在車間遇到不明白的問題后,不礙于面子,向員工學(xué)習(xí)各種設(shè)備的操作和工藝執(zhí)行情況,掌握生產(chǎn)一手資料,便于更好的監(jiān)督車間、服務(wù)車間;我想,只有精通崗位業(yè)務(wù),才能做到對生產(chǎn)的有效監(jiān)管!
二、加強(qiáng)執(zhí)行力
調(diào)度員最基本的職責(zé)就是執(zhí)行力要強(qiáng),面對領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),將不折不扣的完成,每天開會我都會將領(lǐng)導(dǎo)將的重點(diǎn)記到本子上,進(jìn)入車間后一條一條的進(jìn)行落實(shí),把生產(chǎn)中重要的問題傳達(dá)給車間主任或者班長,并監(jiān)督其執(zhí)行情況。遇到客觀性不能解決的問題時(shí),先匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),待領(lǐng)導(dǎo)裁決后在進(jìn)行執(zhí)行,絕不改變領(lǐng)導(dǎo)的想法和安排;執(zhí)行安排時(shí),雷厲風(fēng)行,能當(dāng)班做完的不推到下一班,能3分鐘做完的,不5份中作完。保證工作質(zhì)量,將車間生產(chǎn)執(zhí)行好、落實(shí)好、監(jiān)督好、服務(wù)好!
三、生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行
調(diào)度員本身的目的就是保證生產(chǎn)計(jì)劃的順利完成,更改計(jì)劃,不利于產(chǎn)品銷售,導(dǎo)致有的產(chǎn)品缺貨,有的產(chǎn)品脹庫。自下發(fā)六日計(jì)劃后,每天都要對車間計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤,凡發(fā)現(xiàn)私自更改計(jì)劃的,就要下通報(bào)處理。如果是因?yàn)槿藛T少或是沒有包裝物需要改計(jì)劃,優(yōu)先保證市場需求量大、利潤高的產(chǎn)品,然后分析改計(jì)劃后,生產(chǎn)流程是否順暢合理,并與調(diào)度班長進(jìn)行結(jié)合,避免x中產(chǎn)品超標(biāo)受考核。
四、強(qiáng)化質(zhì)量管理
產(chǎn)品質(zhì)量是決定企業(yè)命運(yùn)的根本,作為一名調(diào)度員更要在質(zhì)量方面下功夫,做到勤檢查、嚴(yán)監(jiān)督、多整改。工作中加大對雜質(zhì)隱患的排查,建立每日排查報(bào)表,經(jīng)常的進(jìn)行復(fù)查,發(fā)現(xiàn)不整改的要進(jìn)行考核處理,并使之成為習(xí)慣;加強(qiáng)工藝執(zhí)行的時(shí)間鏈、溫度鏈的排查力度。緊盯工藝執(zhí)行情況,杜絕工藝不嚴(yán)謹(jǐn),造成批量性的次品。遇到不清楚的`,就拿出工藝本進(jìn)行對照,保證工藝的正確性和安全性;包裝質(zhì)量是我廠最弱的一項(xiàng),在全國倒數(shù)第二。要提升包裝質(zhì)量,就必須優(yōu)先保證設(shè)備的性能完好,8月份,我制定了《唐山雙匯拉伸膜包裝機(jī)保養(yǎng)方案》,9月份我又制訂了《拉伸膜包裝機(jī)參數(shù)規(guī)范》,從而減少了產(chǎn)品的漏氣率與進(jìn)水率,然后又規(guī)范了無菌站機(jī)人員的操作,杜絕擺放產(chǎn)品時(shí)橫七豎八,保證產(chǎn)品的外觀形象美觀好看。最后一關(guān)就是監(jiān)督人員裝箱質(zhì)量,杜絕進(jìn)水、漏氣、無日期、計(jì)量不足、帶雜質(zhì)的產(chǎn)品入箱。勤翻箱、勤提醒,對于只搶勞效不顧質(zhì)量的員工加倍處罰并給予嚴(yán)厲批評!
五、成本控制
一個(gè)公司想要取得更多的利潤,唯一就是降低成本。而作為食品行業(yè),從原材料減低質(zhì)量,提高成本,是行不通的,只有我們加強(qiáng)內(nèi)部管理,杜絕浪費(fèi),才能不讓太過投入。工作方面,我所做到的就是每班對各工序的水管、氣閥、吃飯時(shí)電燈、垃圾、次品、操作所造成的浪費(fèi)進(jìn)行排查,禁止有跑冒滴漏不管不問、垃圾次品內(nèi)有正常產(chǎn)品、剪節(jié)質(zhì)量較差、落地肉餡拖入下水道等情況,發(fā)現(xiàn)一次,考核一次,講解教育后,讓員工提高節(jié)約意識!
六、現(xiàn)場衛(wèi)生
現(xiàn)場衛(wèi)生的管理有利于產(chǎn)品質(zhì)量提高和生產(chǎn)流程的順暢化,物品的擺放要整齊,設(shè)備的刷洗要徹底,杜絕發(fā)黃發(fā)粘的工器具,遵照5s的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行打掃。最重要的就是人員個(gè)人衛(wèi)生,洗手消毒的制度在車間內(nèi)一直執(zhí)行很差,針對這種情況,每當(dāng)點(diǎn)鈴響了之后,我都會從車間前道檢查到后道,發(fā)現(xiàn)沒有及時(shí)消毒的,就會通知班長或消毒員進(jìn)行通知,發(fā)現(xiàn)消毒不徹底或仍不執(zhí)行的,就會對其班長進(jìn)行考核,只有班長有了執(zhí)行力,制度才可以持久執(zhí)行!
七、安全預(yù)防
安全危及人員生命危險(xiǎn),在這個(gè)問題上,我更不敢松懈。要求職工正確操作設(shè)備,不得出現(xiàn)野蠻操作、違規(guī)操作。但是在生產(chǎn)上還是發(fā)現(xiàn)不少安全隱患,例如:
1、絞肉機(jī)手站在提升機(jī)上按肉。
2、推車人員推車不用手扶,用力過猛。
3、消毒員刷下水道無任何防范措施。
4、等等一些不規(guī)范的問題。針對這些情況,我所做的就是對員工進(jìn)行講解如此操作的危險(xiǎn)性,提高人員的安全意識,并警告不得再次出現(xiàn),避免出現(xiàn)重大的安全事故。
八、以人為本
人員流失率高與職能部門人員也是息息相關(guān)的,以前在車間工作期間,深有體會,所以現(xiàn)在能在車間與職工多換位思考,出現(xiàn)偶爾或者客觀性問題,多教育、少考核,以最好的辦法解決問題。不濫用職權(quán),不欺壓職工,做到公平、公正。但遇到原則性的問題,還是要追究的,不管是任何人,該考核,就要考核,不包庇車間干部和領(lǐng)導(dǎo)。
人們常說“見微知著”,從細(xì)小之中知道宏觀的變化,也就是小中見大,古語說:“智者,知也。獨(dú)見前聞,不惑于事,見微知著者也!甭斆鞯娜硕际亲⒅丶(xì)節(jié)的!
在我還是學(xué)生的時(shí)候,課堂里經(jīng)常懸掛著這樣一幅名言警句:“細(xì)節(jié)決定成敗”,從高考和找工作的戰(zhàn)斗中走過的我深刻的牢記和理解這句話的實(shí)際價(jià)值。走上工作崗位后,那副名言警句依然適用。
身處xx廠,那是生產(chǎn)活動的最前沿,是事故發(fā)生的警戒線,安全生產(chǎn),就成為了xx廠工作的重中之重。在剛?cè)霃S的三級培訓(xùn)中,我們就被灌輸了這樣的思想:不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害,保護(hù)他人不被傷害的安全生產(chǎn)理念。
在生產(chǎn)一線學(xué)習(xí)過近一年時(shí)間的我,對安全生產(chǎn)的感觸無疑是深刻的,有句名言說的好:“莫以善小而不為,莫以惡小而為之”,千萬不要認(rèn)為犯一些小錯(cuò)誤無傷大雅,“千里堤壩毀于蟻穴”,一個(gè)螺絲可以報(bào)廢一臺機(jī)器,一塊石板可以傾覆一座摩天大樓,一個(gè)小小的煙頭可以將整片森林付之一炬。無數(shù)的悲慘現(xiàn)實(shí)難道還不能給我們慘痛的教訓(xùn)嗎?那一幕幕的痛哭流涕難道還不能給我們敲響安全生產(chǎn)的警鐘嗎?
初到調(diào)度室,領(lǐng)導(dǎo)就嚴(yán)肅的告訴過我,調(diào)度工作是一份講究細(xì)心和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ,在這兒發(fā)出的每一個(gè)指令,都會關(guān)乎整個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),對安全生產(chǎn)更是影響深遠(yuǎn),任何的小錯(cuò)誤都是不允許犯的。從生產(chǎn)一線進(jìn)入到指揮一線的我,深刻理解這句話,往往由于調(diào)度指令上的小失誤,就會給生產(chǎn)班組帶來意想不到的麻煩,甚至?xí)斐砂踩鹿省K哉f,調(diào)度工作需要的是“如履薄冰”的工作態(tài)度。
“泰山不拒細(xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能就其深。”所以。大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗。對于安全工作來說,細(xì)節(jié),真的就是決定其成敗的關(guān)鍵。所以,為了xx廠的生產(chǎn)安全,為了xx廠職工的家庭美滿,為了xx廠美好的明天,為了“成其高”、“就其深”,在工作中,必須注重的就是細(xì)節(jié)!細(xì)節(jié)!還是細(xì)節(jié)!
調(diào)度員個(gè)人工作總結(jié) 10
我是xxx公司的一名電力調(diào)度員,我個(gè)人對年度工作的總結(jié)如下:
一、工作概述:
過去一年,我擔(dān)任電力調(diào)度員的職務(wù),主要負(fù)責(zé)監(jiān)控和調(diào)度電力系統(tǒng)運(yùn)行,協(xié)調(diào)各個(gè)環(huán)節(jié)以確保電力供應(yīng)的可靠性和穩(wěn)定性。我通過持續(xù)的監(jiān)控和及時(shí)響應(yīng),保證了電力系統(tǒng)的正常運(yùn)行,并迅速處理各類問題和故障。
二、工作成果:
1、電力系統(tǒng)監(jiān)控與調(diào)度:我通過專業(yè)的電力監(jiān)控系統(tǒng),實(shí)時(shí)監(jiān)測電力系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)、參數(shù)和運(yùn)行狀態(tài)。我積極應(yīng)對潛在的故障和異常情況,采取必要措施調(diào)度電力資源,確保供電的穩(wěn)定和安全。
2、故障處理與搶修協(xié)調(diào):在面對電力故障時(shí),我能夠快速調(diào)度搶修人員和資源,組織搶修工作。我與供電單位和維修人員緊密配合,高效解決各類故障,最大限度地減少用戶停電時(shí)間,提升供電質(zhì)量。
3、溝通協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)支持:作為電力調(diào)度員,我與供電單位、搶修人員等多個(gè)部門保持良好的溝通和協(xié)作。我積極向客戶提供必要的業(yè)務(wù)支持和解答疑問,確保信息暢通和問題得到及時(shí)解決。
4、持續(xù)學(xué)習(xí)和技能提升:在工作中,我始終保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷學(xué)習(xí)電力系統(tǒng)運(yùn)行的新知識和新技術(shù)。我參加了相關(guān)培訓(xùn)和研討會,提升了自己在電力調(diào)度領(lǐng)域的專業(yè)能力和技術(shù)水平。
三、存在的問題:
1、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作:在實(shí)際工作中,我意識到與其他部門和單位的溝通協(xié)作還有進(jìn)一步提升的空間。我希望加強(qiáng)與相關(guān)單位的'合作,加強(qiáng)信息交流和協(xié)同工作,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提升工作效率。
2、深入學(xué)習(xí)行業(yè)知識:電力行業(yè)發(fā)展迅速,涉及到的專業(yè)知識和技術(shù)也不斷更新。我希望加強(qiáng)自己對電力行業(yè)的深入學(xué)習(xí)和理解,掌握更多的前沿知識,提高自身的專業(yè)能力和競爭力。
四、下一步工作計(jì)劃:
1、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作:與相關(guān)部門和單位加強(qiáng)溝通和協(xié)作,建立良好的合作關(guān)系。加強(qiáng)工作流程的優(yōu)化,促進(jìn)信息的共享和流動,提高工作協(xié)同效率,處理各類突發(fā)事件時(shí)能夠更好地應(yīng)對。
2、深化電力專業(yè)知識:持續(xù)關(guān)注電力領(lǐng)域的發(fā)展動態(tài),加強(qiáng)學(xué)習(xí)電力系統(tǒng)運(yùn)行的新技術(shù)和規(guī)范要求。通過參加相關(guān)培訓(xùn)和研討會,不斷提升電力系統(tǒng)調(diào)度的專業(yè)能力和水平。
3、主動解決問題:在工作中,我將繼續(xù)主動解決各類問題,提高問題處理的效率和準(zhǔn)確性。加強(qiáng)自身分析和判斷能力,通過思考和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),不斷提高問題處理的能力和經(jīng)驗(yàn)。
五、個(gè)人感悟與展望:
作為一名電力調(diào)度員,我深知自己肩負(fù)著維護(hù)電力供應(yīng)的重要職責(zé)。在未來,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力,不斷適應(yīng)電力行業(yè)的發(fā)展和變化,為公司的電力調(diào)度工作做出更大的貢獻(xiàn)。
調(diào)度員個(gè)人工作總結(jié) 11
我是xxx公司的一名電力調(diào)度員,我個(gè)人對年度工作的總結(jié)如下:
一、工作概述:
在過去的一年里,我在xxx公司擔(dān)任電力調(diào)度員一職,負(fù)責(zé)監(jiān)控和調(diào)度電力系統(tǒng)的運(yùn)行,確保電力供應(yīng)的穩(wěn)定和安全。通過有效的溝通和合作,我努力解決各類電力故障,保障客戶的用電需求。
二、工作成果:
1、準(zhǔn)確的電力監(jiān)控和調(diào)度:通過密切關(guān)注電力系統(tǒng)的運(yùn)行情況,我迅速發(fā)現(xiàn)潛在的電力故障,并及時(shí)采取措施進(jìn)行調(diào)度。我熟悉電力系統(tǒng)的運(yùn)行規(guī)律和操作規(guī)程,能夠有效預(yù)測并避免潛在的風(fēng)險(xiǎn)。
2、高效的故障處理能力:在面臨電力故障和緊急情況時(shí),我能夠迅速召集維修人員和相關(guān)單位,協(xié)調(diào)故障處理工作。通過有效的調(diào)度和協(xié)調(diào),我成功解決了許多電力故障,減少了停電時(shí)間,最大限度地減少了對客戶的影響。
3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與合作:作為團(tuán)隊(duì)的一員,我與同事們緊密合作,共同應(yīng)對電力系統(tǒng)運(yùn)行中的挑戰(zhàn)。我們相互支持,共享經(jīng)驗(yàn)和知識,協(xié)作解決各類問題。通過團(tuán)隊(duì)的`合作,我們提高了工作效率,為客戶提供了更好的服務(wù)。
4、持續(xù)學(xué)習(xí)與專業(yè)發(fā)展:我注重與電力行業(yè)的發(fā)展同步,并積極參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷提升自己的專業(yè)知識和技能。我熟悉新技術(shù)的應(yīng)用和電力系統(tǒng)的現(xiàn)代化建設(shè),為公司的發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。
三、存在的問題:
1、經(jīng)驗(yàn)和知識積累:電力調(diào)度是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,需要積累豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和全面的專業(yè)知識。雖然我在工作中不斷提高自己的能力,但我深感自身經(jīng)驗(yàn)還需要進(jìn)一步積累和完善。
2、進(jìn)一步優(yōu)化故障處理流程:在處理電力故障中,我發(fā)現(xiàn)我們的故障處理流程還有待進(jìn)一步優(yōu)化,以提高處理效率和準(zhǔn)確性。需要與相關(guān)部門進(jìn)行充分的溝通和協(xié)作,不斷改進(jìn)和完善我們的工作流程。
四、下一步工作計(jì)劃:
1、繼續(xù)學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn):深入研究電力調(diào)度領(lǐng)域的最新知識和技術(shù),積極參加相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動,不斷提升自己的專業(yè)水平和能力。加強(qiáng)與其他調(diào)度員的交流和合作,共同分享經(jīng)驗(yàn)和高效工作。
2、優(yōu)化故障處理流程:與相關(guān)部門密切合作,共同優(yōu)化電力故障處理流程,提高處理效率和準(zhǔn)確性。通過學(xué)習(xí)和參考行業(yè)最佳實(shí)踐,制定更科學(xué)合理的工作流程,快速定位和解決各類電力故障。
3、提升溝通和協(xié)作能力:與供電單位、維修人員等相關(guān)單位加強(qiáng)溝通和協(xié)作,建立良好的合作關(guān)系。提高溝通技巧和協(xié)調(diào)能力,促進(jìn)信息的共享和流動,提高應(yīng)對緊急情況的能力。
五、個(gè)人感悟與展望:
作為一名電力調(diào)度員,我感到非常自豪和榮幸。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高自己的能力,為公司的電力調(diào)度工作做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也期待與團(tuán)隊(duì)一起共同成長和發(fā)展,為客戶提供更安全可靠的電力供應(yīng)。
調(diào)度員個(gè)人工作總結(jié) 12
作為一名車輛調(diào)度員,在過去的一年里,我深刻認(rèn)識到自己在工作中的不足與缺陷,并且也逐漸掌握了一些解決問題的方法和技巧。以下是我一年來的工作總結(jié):
第一部分:前期準(zhǔn)備
在車輛調(diào)度之前,我一直將前期準(zhǔn)備視作關(guān)鍵,包括與客戶進(jìn)行有效的溝通、車輛的檢查和維護(hù)、及時(shí)了解路況和天氣等等。這些準(zhǔn)備工作,對整個(gè)車輛調(diào)度的與否都有著重要的影響。
第二部分:出發(fā)前的準(zhǔn)備
在出發(fā)之前,我會再次檢查車輛的狀態(tài)與貨物的安全,并向司機(jī)強(qiáng)調(diào)行車安全事項(xiàng),以確保行車過程中減少車輛故障發(fā)生的可能性。此外,我會為司機(jī)安排出行路線和整個(gè)行程的時(shí)間,并安排和客戶之間的聯(lián)系。
第三部分:調(diào)度過程
在整個(gè)調(diào)度過程中,我注重與司機(jī)保持溝通,隨時(shí)掌握車輛位置和運(yùn)輸情況,確保貨物能夠在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)客戶手中。在突發(fā)情況的.出現(xiàn)時(shí),我會立即采取措施,并與相關(guān)人員溝通,以最大限度地降低風(fēng)險(xiǎn)和損失。
第四部分:后期維護(hù)
在整個(gè)運(yùn)輸?shù)倪^程中,我會及時(shí)掌握運(yùn)輸情況,收集好反饋信息,并不斷優(yōu)化工作流程,提高運(yùn)輸效率和客戶滿意度。同時(shí),我會對車輛進(jìn)行檢修和保養(yǎng),并及時(shí)更新車輛信息和行駛軌跡。
總之,一年來,我的工作雖然有所進(jìn)步,但仍有很多需要加強(qiáng)和改進(jìn)的地方。我將繼續(xù)致力于提高自己的工作能力和素質(zhì),為公司和客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
調(diào)度員個(gè)人工作總結(jié) 13
從事調(diào)度員工作已經(jīng)一年多了,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助還有自己不懈的學(xué)習(xí)與鍛煉,已逐漸認(rèn)識并能熟練掌握調(diào)度員的工作。作為調(diào)度員,我全身心地投入到工作,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心,遵守上級下達(dá)的任務(wù)及工作反饋;合理、及時(shí)的調(diào)派車輛,做好終端的工作布置;加強(qiáng)與用戶的溝通,用戶、駕駛員出現(xiàn)的問題及時(shí)反饋調(diào)整與耐心講解,提前制定好每日的派車計(jì)劃。
以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)一下在20xx年的工作:
一、不懈努力學(xué)習(xí)、嚴(yán)格要求自己
1、強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。
為做好調(diào)度工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠待人。
一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。綜合車隊(duì)工作地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)
二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過學(xué)習(xí)和鍛煉,自己在與駕駛員和用戶方面的溝通上取得一定的進(jìn)步,利用每天的工作積累經(jīng)驗(yàn),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在各方面都有所提高。
2、嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的`重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作,積極維護(hù)公司的良好形象。
一年來的工作雖然取得了一定的成績但也存在一些不足,一是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)還不夠,二是工作創(chuàng)新意識不強(qiáng),創(chuàng)造性開展不夠;為使自己的工作更進(jìn)一步,在明年的工作中,我將不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí)總結(jié)和實(shí)踐,彌補(bǔ)自己的不足,以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
調(diào)度員個(gè)人工作總結(jié) 14
我是xxx公司的一名電力調(diào)度員,特向您呈上我個(gè)人對年度工作的總結(jié)如下:
一、工作概述:
作為電力調(diào)度員,我負(fù)責(zé)監(jiān)控和調(diào)度電網(wǎng)運(yùn)行狀態(tài),確保電力系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。我積極配合團(tuán)隊(duì),履行職責(zé),有效處理各種緊急情況,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、工作成果:
1、良好的監(jiān)控和調(diào)度能力:我日常負(fù)責(zé)監(jiān)控電力系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理故障和異常情況。通過全面了解電網(wǎng)結(jié)構(gòu)和規(guī)則,我能夠準(zhǔn)確判斷并采取適當(dāng)?shù)拇胧,確保電力系統(tǒng)的安全和穩(wěn)定。
2、緊急情況處理能力:面對突發(fā)的故障和緊急情況,我能迅速響應(yīng)并處理。我能有效調(diào)度資源,組織相關(guān)人員進(jìn)行搶修工作,最大程度地減少用戶停電時(shí)間,并保障了用戶的用電需求。
3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與合作:作為團(tuán)隊(duì)的一員,我與同事們緊密合作,共同應(yīng)對電力系統(tǒng)運(yùn)行中遇到的各種問題。我們相互支持,共享經(jīng)驗(yàn)和知識,協(xié)調(diào)各個(gè)環(huán)節(jié),確保電力調(diào)度和運(yùn)行的高效順暢。
4、持續(xù)學(xué)習(xí)和適應(yīng)新技術(shù):電力行業(yè)正處在不斷發(fā)展變化中,我積極學(xué)習(xí)新技術(shù)和新知識,以適應(yīng)新的運(yùn)行模式和要求。
我努力與時(shí)俱進(jìn),通過參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷提升自己的專業(yè)水平。
三、存在的問題:
1、經(jīng)驗(yàn)和知識積累:電力調(diào)度工作需要豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和全面的專業(yè)知識。盡管我在工作中取得了一定的經(jīng)驗(yàn),但我仍然深感自己需要持續(xù)學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn),以更好地應(yīng)對各種復(fù)雜情況。
2、溝通協(xié)調(diào)能力:電力調(diào)度工作需要與其他部門和單位的溝通協(xié)調(diào)。我意識到自己在這方面仍有進(jìn)一步提升的空間,包括與搶修人員、供電單位等進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作。
四、下一步工作計(jì)劃:
1、繼續(xù)學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn):持續(xù)學(xué)習(xí)電力調(diào)度領(lǐng)域的新知識和技術(shù),不斷積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。參加相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)與研討會,加強(qiáng)對電力系統(tǒng)運(yùn)行的理解和掌握。
2、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力:與其他部門和單位保持良好的溝通,加強(qiáng)合作與協(xié)調(diào)。學(xué)習(xí)更有效的溝通技巧,通過信息共享和有效的協(xié)作,提高應(yīng)對突發(fā)情況的`能力。
3、關(guān)注新技術(shù)應(yīng)用:關(guān)注電力行業(yè)的新技術(shù)和發(fā)展趨勢,了解智能電網(wǎng)、可再生能源等方面的發(fā)展,并適時(shí)應(yīng)用到工作中,提升調(diào)度的效率和可靠性。
五、個(gè)人感悟與展望:
電力調(diào)度是一項(xiàng)重要且具有挑戰(zhàn)性的工作,我深感責(zé)任重大。隨著電力行業(yè)的不斷發(fā)展,我將持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)能力,積極適應(yīng)新形勢下的電力調(diào)度任務(wù),為保障電力供應(yīng)貢獻(xiàn)自己的力量。
調(diào)度員個(gè)人工作總結(jié) 15
我是xxx公司的一名電力調(diào)度員,特向您呈上我個(gè)人對年度工作的總結(jié)如下:
一、工作概述:
在過去的一年中,我在xxx公司擔(dān)任電力調(diào)度員一職,負(fù)責(zé)監(jiān)控和調(diào)度電力系統(tǒng),協(xié)調(diào)各個(gè)環(huán)節(jié)以確保電力的可靠供應(yīng)。我積極履行職責(zé),努力解決各種電力問題,提升電力系統(tǒng)的運(yùn)行效率和穩(wěn)定性。
二、工作成果:
1、準(zhǔn)確的電力監(jiān)控和調(diào)度:通過全天候監(jiān)控電力系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài),我能夠迅速發(fā)現(xiàn)潛在的故障和問題,并及時(shí)采取調(diào)度措施。我運(yùn)用專業(yè)知識和技能,確保電力系統(tǒng)的平穩(wěn)運(yùn)行,最大限度地減少停電的發(fā)生。
2、高效的故障處理和恢復(fù)能力:在電力系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí),我能夠迅速響應(yīng)并召集相關(guān)人員進(jìn)行搶修工作。通過優(yōu)化協(xié)調(diào)流程和有效調(diào)度資源,我成功解決了眾多電力故障,減少了停電時(shí)間,增加了用戶的用電體驗(yàn)。
3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與合作:作為團(tuán)隊(duì)的一員,我積極與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作,共同應(yīng)對電力系統(tǒng)運(yùn)行中的挑戰(zhàn)。我們密切配合,互相支持,通過分享經(jīng)驗(yàn)和知識,提高了工作效率和處理問題的能力。
4、持續(xù)學(xué)習(xí)和專業(yè)發(fā)展:電力行業(yè)變化迅速,為了跟上行業(yè)的發(fā)展步伐,我持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識和技能。參加培訓(xùn)和研討會,關(guān)注新技術(shù)和最佳實(shí)踐,不斷提高自己的綜合素質(zhì)和工作水平。
三、存在的問題:
1、經(jīng)驗(yàn)積累與溝通能力:電力調(diào)度需要豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和卓越的溝通能力。雖然我在工作中不斷鍛煉自己,但我意識到自己的經(jīng)驗(yàn)還有待提升,更需要加強(qiáng)與相關(guān)單位的溝通和協(xié)調(diào),以更好地服務(wù)客戶。
2、應(yīng)急響應(yīng)能力:電力行業(yè)常常面臨各種突發(fā)情況,對調(diào)度員的要求很高。我希望進(jìn)一步提升自己的應(yīng)急響應(yīng)能力,能夠更加冷靜、迅速地應(yīng)對突發(fā)狀況,確保電力系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。
四、下一步工作計(jì)劃:
1、加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)積累和溝通能力:積極參與行內(nèi)外的知識分享和培訓(xùn)活動,不斷學(xué)習(xí)和積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。加強(qiáng)與供電單位、搶修人員等的溝通和協(xié)調(diào),提高工作的效率和準(zhǔn)確性。
2、提升應(yīng)急響應(yīng)能力:通過參與模擬演練、學(xué)習(xí)應(yīng)急預(yù)案等方式,提高自己的.應(yīng)急響應(yīng)能力。與相關(guān)單位加強(qiáng)合作,建立緊密的工作聯(lián)系,確保在任何突發(fā)情況下能夠快速、有效地應(yīng)對。
3、深入學(xué)習(xí)行業(yè)知識:關(guān)注電力行業(yè)的新技術(shù)和發(fā)展趨勢,不斷深化對電力系統(tǒng)運(yùn)行的了解。加強(qiáng)學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合,不僅提高個(gè)人能力,也為公司發(fā)展和電力行業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
五、個(gè)人感悟與展望:
作為電力調(diào)度員,我深感責(zé)任重大,也意識到自身的局限性和發(fā)展空間。我將不斷努力學(xué)習(xí)和提升自己,投入更多的精力和熱情,為保障電力供應(yīng)貢獻(xiàn)自己的力量,為公司和顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
調(diào)度員個(gè)人工作總結(jié) 16
作為一名車輛調(diào)度員,我主要負(fù)責(zé)場內(nèi)車輛的調(diào)度工作,確保各個(gè)作業(yè)車間的車輛需求得到及時(shí)的滿足。在過去的一年里,我認(rèn)真負(fù)責(zé),努力工作,取得了一些成績。以下是我個(gè)人的工作總結(jié)。
一、工作內(nèi)容
主要職責(zé)是負(fù)責(zé)場地內(nèi)現(xiàn)場車輛的調(diào)度工作,保障各個(gè)車間及工作區(qū)域的運(yùn)輸任務(wù)得以完成。具體工作內(nèi)容包括:
。1)車輛調(diào)度,根據(jù)車輛需求合理調(diào)配車輛,確保不出現(xiàn)堵車情況,充分利用車輛資源;
。2)信息通報(bào),及時(shí)向現(xiàn)場人員報(bào)告車輛調(diào)度情況,并跟蹤車輛運(yùn)行情況;
。3)人員管理,協(xié)調(diào)現(xiàn)場車間員工的工作安排,提高整體工作效率。
二、工作成績
在過去的一年里,我認(rèn)真履行工作職責(zé),通過協(xié)調(diào)各個(gè)車間和車輛資源,成功完成了多個(gè)重要的運(yùn)輸任務(wù)。與此同時(shí),我還定期開展質(zhì)量檢查和改進(jìn)工作,提出針對性建議,提升了工作效率,減少了運(yùn)輸時(shí)間。在日常工作中,我還能夠積極溝通,協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)事宜,提高現(xiàn)場人員的`工作滿意度,獲得了領(lǐng)導(dǎo)和員工的認(rèn)可和贊譽(yù)。
三、存在的問題
作為一名車輛調(diào)度員,我也深知工作中存在的問題。在工作過程中,我發(fā)現(xiàn)仍需改進(jìn)的地方主要包括:
。1)溝通不暢,需要加強(qiáng)與其他車間員工的配合和協(xié)調(diào);
。2)信息不夠全面,需要加強(qiáng)對車輛調(diào)度情況的統(tǒng)計(jì)和報(bào)告工作;
。3)業(yè)務(wù)知識不夠全面,需要加強(qiáng)對業(yè)務(wù)等方面的學(xué)習(xí)和了解。
四、改進(jìn)方案
針對存在的問題,我制定了以下改進(jìn)方案:
。1)加強(qiáng)溝通交流,互相了解,提高彼此工作協(xié)調(diào)的效率;
。2)積極收集信息,定期發(fā)布統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),確保工作過程中的信息暢通;
。3)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和跟進(jìn),不斷提高自身業(yè)務(wù)水平,為更好地完成工作提供強(qiáng)力支持。
五、小結(jié)
在過去的一年里,我不僅在工作方面付出了很多努力,也收獲了不少成效。同時(shí)也在不斷總結(jié)和改進(jìn)中,提高自己的工作能力,為今后更好的工作和發(fā)展鋪設(shè)基礎(chǔ),相信在今后的工作中,我會更加出色地完成自己的職責(zé),創(chuàng)造更多的成績。
調(diào)度員個(gè)人工作總結(jié) 17
作為一名車輛調(diào)度員,我認(rèn)為自己在過去的一年中取得了一定的成績,但也深刻地體會到了自己的不足與需要不斷改進(jìn)的方面。
首先,我的工作重點(diǎn)在于確保車輛的安全、高效運(yùn)行,讓所有的工作人員和乘客都能夠得到滿意的服務(wù)。在這個(gè)過程中,我充分利用自己的專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn),熟練掌握車輛管理系統(tǒng)、智能調(diào)度系統(tǒng)等軟件,保證車輛調(diào)度的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。
其次,我注重與不同部門和員工之間的溝通交流。在車輛調(diào)度過程中,需要與配送、維修、財(cái)務(wù)等部門進(jìn)行溝通,同時(shí)以乘客的需求和反饋為核心,為他們提供舒適、便捷和高效的出行服務(wù),這就需要我與其他人員有良好的協(xié)同和溝通能力。
除此之外,我也關(guān)注與自己專業(yè)技能相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。定期參加行業(yè)會議、技術(shù)講座等活動,開闊自己的視野、加強(qiáng)自己的實(shí)踐能力,讓自己更好地適應(yīng)市場環(huán)境和不斷變化的'需求。
反過來,我也在工作中發(fā)現(xiàn)了一些不足之處,需要認(rèn)真改進(jìn)和加強(qiáng)。比如,可能要進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平和管理能力,更好地應(yīng)對各種復(fù)雜情況;同時(shí)也要注重人性化管理、加強(qiáng)員工培訓(xùn),推動整個(gè)車輛調(diào)度團(tuán)隊(duì)向更高水平邁進(jìn)。
總之,作為一名車輛調(diào)度員,我深知自己需要不斷提高自己的工作能力和素質(zhì),不斷探索適應(yīng)市場需求的新方法和新途徑,以更高效、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)滿足用戶需求,不斷提升公司的競爭力和影響力。
調(diào)度員個(gè)人工作總結(jié) 18
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間我到公司已有7個(gè)月了。
回憶這幾個(gè)月的工作,我從學(xué)校到單位,從同學(xué)到員工,隨著環(huán)境的改變,我也發(fā)生了變化。對我來說2008年是我步入社會很有意義的一年,也是我成為上班族以來的第一年。
在此感謝宏基公司給了我這樣一個(gè)展現(xiàn)理想抱負(fù)的平臺與機(jī)會。調(diào)度工作是我從事的第一份工作,也是我職業(yè)生涯的第一個(gè)起點(diǎn),我對此也十分珍惜,盡自己最大努力去適應(yīng)這一崗位。
更感謝付總從繁忙之中抽出時(shí)間對我們新人業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),同時(shí)也感謝公司經(jīng)理,主任的教導(dǎo),還有其他同事的幫助,尤其是主任對我學(xué)習(xí)方面的監(jiān)督與引導(dǎo),及其張姐平常的指導(dǎo)對我的工作都起了極大的作用。經(jīng)過這大半年來的不斷學(xué)習(xí)與努力,以及領(lǐng)導(dǎo),同事的幫助,我感到自己已經(jīng)完全融入到了新疆宏基電子有限責(zé)任公司這個(gè)大家庭中,我個(gè)人的工作技能也有了顯然的提升,雖然工作中還存在這樣或那樣的不夠,但應(yīng)該說這大半年我的付出更令我收獲了不少,感到自己成長了,也逐漸走向成熟了。
現(xiàn)在就我08年的工作狀況總結(jié)如下:
一、積極端正態(tài)度,努力完成工作
修理部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,許多機(jī)器耗材的銷售,修理及其新機(jī)器的推廣與安裝都離不開修理部的技術(shù)人員,作為修理部的調(diào)度員更要做好客戶的接待回訪與修理員的調(diào)配工作。自5月底,我畢業(yè)后來到新疆宏基電子有限責(zé)任公司,在修理部從事修理部門的調(diào)度工作。
我主要負(fù)責(zé)客戶修理記錄資料的電腦與資料箱里的雙重錄入及建立客戶裝機(jī)檔案,天天一上班我就開始回收技術(shù)人員的派工單,進(jìn)行派工單收集的統(tǒng)計(jì),定期進(jìn)行客戶回訪,按時(shí)完成當(dāng)天工作,工作從不拖沓,視時(shí)間為生命,除了本職工作外,有時(shí)還會有計(jì)劃之外的事情必需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,但我都會騰出時(shí)間,在本職工作不受影響下積極去完成計(jì)劃外的工作并且我對待工作更追求速度與效率。
二、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改正錯(cuò)誤
工作中我也有犯錯(cuò)誤的時(shí)候,對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,打回訪不夠積極:比如,一開始工作的時(shí)候由于對業(yè)務(wù)知識不是很熟,接聽客戶來電的時(shí)候都會顧此失彼,或忘記記錄機(jī)型,或忘記記錄客戶具體地址,這也為修理員的工作造成了極大的不便,隨著工作時(shí)間的推移,加上同事的指導(dǎo),我慢慢改正了這方面的錯(cuò)誤。同時(shí)我的業(yè)務(wù)水平也有進(jìn)一步的提升。
由于我的社會經(jīng)驗(yàn)不夠,在與客戶溝通方面也有一定的困難:上個(gè)月公司派我去送邀請函,其中區(qū)衛(wèi)生廳財(cái)務(wù)處邀請函的遞送我卻沒有順利完成,事后我總結(jié)了一下經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn):自己不應(yīng)該先與他們的領(lǐng)導(dǎo)接觸,通常領(lǐng)導(dǎo)都比較事務(wù)繁忙,他們平常的`會議都一大堆,所以我會遭到拒絕,我應(yīng)該先從他們的基層工作人員入手。事后我沮喪的回到公司,心里充滿了自責(zé)。
但付總及時(shí)的開會又極大的鼓舞了我們,我下定決心以后一定要更加努力工作,凡事三思而后行。
三、工作目標(biāo),發(fā)展前景
由于今年比較特別,經(jīng)濟(jì)受到了國外的影響,許多行業(yè)都面臨著倒閉,許多人都面臨著失業(yè),商場如戰(zhàn)場,職場如沙場,養(yǎng)兵千日用兵一時(shí),怎么打好這場經(jīng)濟(jì)戰(zhàn),使自己立于不敗之地,這雖然不是我合計(jì)的范圍,但這也與自己息息相關(guān),在這個(gè)多災(zāi)多難的時(shí)期,作為個(gè)人為公司也為自己我有了更明確的發(fā)展目標(biāo):首先要踏踏實(shí)實(shí)的工作,有國就有家,有家就有個(gè)人,公司就是我的家,為家我一定要付困難:上個(gè)月公司派我去送邀請函,其中區(qū)衛(wèi)生廳財(cái)務(wù)處邀請函的遞送我卻沒有順利完成,事后我總結(jié)了一下經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn):自己不應(yīng)該先與他們的領(lǐng)導(dǎo)接觸,通常領(lǐng)導(dǎo)都比較事務(wù)繁忙,他們平常的會議都一大堆,所以我會遭到拒絕,我應(yīng)該先從他們的基層工作人員入手。事后我沮喪的回到公司,心里充滿了自責(zé)。
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