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試用期個人總結(jié)

時間:2024-10-22 12:47:04 個人總結(jié) 我要投稿

試用期個人總結(jié)

  總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可以使我們更有效率,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?以下是小編精心整理的試用期個人總結(jié),歡迎大家分享。

試用期個人總結(jié)

試用期個人總結(jié)1

  來公司已快滿三個月,在這三個月中,我主要擔(dān)任的工作職責(zé)有:員工考勤管理、檔案管理、員工招聘、錄用、試用期考核、離職管理工作。除此之外,還要協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。在工作中發(fā)現(xiàn)了一些問題,現(xiàn)在把我的初步想法和方案一一羅列出來,希望能和經(jīng)理進(jìn)行有效的溝通,當(dāng)然我本身經(jīng)驗不足,對企業(yè)的了解也不深入,所以,有什么不合理的地方,還請多多包涵。

  一、員工的考勤管理

  我公司的考勤管理,現(xiàn)在的基本情況如下:

 、俳(jīng)理直接管理人員的請假、調(diào)班、加班等工作;

 、谇芭_、業(yè)務(wù)部、督導(dǎo)、_在平時的工作中對專賣店人員的工作情況和考勤狀況進(jìn)行監(jiān)督并反饋;

 、燮綍r由我不定期地采用電話和視頻監(jiān)控抽查各專賣店店長以及店員的出勤情況,并給予登記;

  ④到每個月底由各專賣店店長上報該店的考勤,我用表格的形式進(jìn)行統(tǒng)計,此工作過去由前臺來完成。在日常的考勤抽查中,主要存在以下問題:

  1、店長在沒有上報公司的情況下任意調(diào)整上班時間,如:把早班換成中班;

  2、有的店長利用正常上班時間來總公司辦理事物(停休除外);

  3、個別店長有遲到、早退的現(xiàn)象;

  4、店長在沒有請假的情況下外出辦理私事;

  5、個別店長在接近下班的時候到銀行辦理業(yè)務(wù)。

  由于我公司專賣店日益增多,規(guī)模不斷擴(kuò)大,專賣店分布廣,每個專賣店只有2―6人,因此,在人員管理上存在較大的困難;另外,公司從20__年至今已經(jīng)成功地在上海開了X家專賣店,將來還要繼續(xù)擴(kuò)大門店的數(shù)目,為給以后門店的擴(kuò)張打下良好的基礎(chǔ),對員工進(jìn)行有效地日常管理已經(jīng)成為不容忽視的問題,而其中店長的管理尤為重要,做為專賣店的店長,他是直接連接公司與各店的橋梁,如果店長不能以身作則,將會直接影響整個專賣店的人員管理,針對目前的情況,現(xiàn)提出以下方案:

  方案一:進(jìn)一步完善公司的考勤制度,獎懲分明,并與薪酬掛鉤。

 、、每個月全勤者(沒有請病假、事假、遲到、早退)拿全額獎金;

  ⑵、非全勤者拿本月80%的獎金,并且有事假、病假、遲到、早退的按小時累計扣除工資;

 、、事假、病假、遲到、早退沒有提前向公司人事部請假的按小時累計雙倍扣除工資;

 、、店長來公司對帳或辦理公事,原則上不能用上班日,如必須用上班時間來公司辦理業(yè)務(wù),則須到公司人事部簽到,公司按正常上班出勤對待;

  ⑸、此外,店長在上班時間需外出(公司除外)辦理業(yè)務(wù)的,不能占用上、下班時間。(如:某店長上班時間為7:30―20:30,7:30必須到門店,然后再外出辦理事物,上班中途外出辦理事物的,必須在下班時間之前返回);若有特殊原因不能按上述辦法辦理事物的,必須事先向公司人事部說明原由,公司根據(jù)其實際情況按全勤對待;若理由不充分或沒有事先向公司人事部說明原因,則按上述第⑵條辦法辦理;

 、省⒌觊L不得隨意更改上班時間以及班次,若需要調(diào)整的必須事先向公司人事部說明情況;

 、恕⒋宿k法從20_年~月~日開始執(zhí)行。

  方案二:每個區(qū)域選一個自律性強(qiáng)、表現(xiàn)優(yōu)秀的店長做為區(qū)域組長(兼職),專門負(fù)責(zé)管理和指導(dǎo)所在區(qū)域?qū)Yu店店長及店員的日常管理。包括:店員及店長的考勤、服裝、個人衛(wèi)生、微笑

  服務(wù)、勞動紀(jì)律等。

  二、員工招聘、甄選、錄用、考核、離職管理工作

  1、員工的招聘

  從我公司人員錄用和離職情況來看,20__年6月1日至8月23日,新錄用人數(shù)為44人,期間辦理離職人數(shù)為22人,離職率相對而言比較高,分析其原因主要表現(xiàn)為:錄用人員在試用期不符合公司用人要求、員工違反勞動紀(jì)律、上班地點離家遠(yuǎn)、員工晉升機(jī)會小等,到8月份出現(xiàn)招聘淡季,應(yīng)聘人員明顯減少,針對此情況,公司的解決辦法是在招聘高峰期錄用大批新員工做為備用人才,由此解決月餅銷售高峰期人員不足問題,除此之外,公司還可以拓寬招聘渠道,如校園招聘、職業(yè)介紹所、網(wǎng)上招聘等,招聘對象除本地人,外地人也可適當(dāng)聘用,因為外地人也有自身的優(yōu)勢:

 、俎k理綜合保險比辦理小城鎮(zhèn)保險費用低;

 、谕獾厝藢ι绫5钠谕桓,如果是上海本地人,則有的人會希望找一家能辦理城保的公司。以上僅僅從招聘成本來進(jìn)行比較,當(dāng)然外地人也有明顯的'不足之處,比如語言不通,這就需要在招聘的時候?qū)φZ言交流能力進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。

  2、試用期員工的考核

  我公司目前對試用期人員的考核,主要是由店長直接把意見反饋給人事部或由人事部打電話到門店聽取店長的意見,從這三個月的考核情況來看,主要有以下情況:

 、、店長對試用期人員的考核缺少主動性,不能主動地、及時地反映情況,如X店就發(fā)生過試用期人員在快滿三個月時,因不符合公司用人要求被辭退,員工對此不滿,從而發(fā)生一些糾紛;

 、凇⒂械牡觊L對從哪幾個方面來考核員工不太清楚[免費],對人員的評價僅僅只限于“還可以”;

  針對以上情況,建立系統(tǒng)的考核制度和流程,加強(qiáng)公司和各店長的溝通和聯(lián)系成為必要。

  方案:建立系統(tǒng)的考核制度和流程。

  1)試用期員工進(jìn)入專賣店一周后,由店長直接對其進(jìn)行考核,考核項目包括:商品條形碼的熟記程度、對商品成分性質(zhì)的了解情況、工作態(tài)度、勞動紀(jì)律等,考核結(jié)果由店長直接向人事部反映,對于不合格者給予交流指導(dǎo)、警告或直接辭退。

  2)試用期員工進(jìn)入專賣店一個月后,由店長直接對其進(jìn)行考核,考核項目包括:收銀情況、進(jìn)貨、退貨、輸單子、對帳、盤貨能力、勞動衛(wèi)生、服務(wù)、工作態(tài)度、人際關(guān)系、勞動紀(jì)律等,考核結(jié)果由店長直接向人事部匯報,人事部可根據(jù)店長的意見多渠道地了解員工情況,對于不合格者給予交流指導(dǎo)、警告或直接辭退。

  3)試用期接近三個月時,提前10天對員工進(jìn)行考核,考核項目包括:員工的自我評價、店長評價意見,然后由人事部決定是否給予錄用。

  以上每一個步驟,人事部都必須同各店長進(jìn)行有效的溝通,讓他們熟知自己在人員考核方面的工作內(nèi)容、工作流程及工作責(zé)任。

  三、員工培訓(xùn)

  在試用期三個月里,員工培訓(xùn)工作我還沒有接觸過,從這幾個月的觀察中,對于公司的員工培訓(xùn),我也有一些個人的看法:

  1)無論什么培訓(xùn)都必須有需求,否則就沒有做培訓(xùn)的必要,因此培訓(xùn)需求分析是整個培訓(xùn)工作的核心。我公司現(xiàn)階段需要做什么培訓(xùn),可以結(jié)合市場需要、給員工發(fā)放培訓(xùn)需求統(tǒng)計表、員工的日常管理工作這三種途徑來獲得。

  從市場需求來看,我公司的營業(yè)員主要還是要提高服務(wù)質(zhì)量,

  舉個簡單的例子,我們到麥當(dāng)勞或肯德基去消費時,都會有一種感覺:無論是到他們的任何一家專賣店,他們的服務(wù)都很好,服務(wù)模式都是一樣的?梢哉f他們的員工培訓(xùn)工作是做得相當(dāng)好的,有句話說得很好:沒有服務(wù)的商品是冰冷的。為了提高我們自身的競爭力,員工的培訓(xùn)工作勢在必行,員工在工作時的語言、手勢、面部表情、眼神都非常重要,而目前公司的營業(yè)員在這方面的表現(xiàn),差距還是很大的,包括一些店長也不能達(dá)到這一要求,如果店長不能做好這一點,他所培養(yǎng)出的新員工,同樣也是不合格的。另外,盡管公司是百年老店,我們就是閉上眼睛也會有人來買我們的月餅,但是,我們始終要牢記自己的規(guī)劃藍(lán)圖和夢想,為了實現(xiàn)過去所有的夢想,就要把每一個細(xì)節(jié)做好,一點一點去實現(xiàn)它。

  給員工發(fā)放培訓(xùn)需求統(tǒng)計表是采用問卷調(diào)查的方式進(jìn)一步了解員工的培訓(xùn)需求,我公司的基層管理人員也可以從優(yōu)秀的營業(yè)員當(dāng)中通過選拔、培訓(xùn)來獲得。當(dāng)然這種途徑有利有弊,有利的一面是此類員工忠誠度高、熟悉公司的業(yè)務(wù),而且對其他員工具有激勵的作用;不利的一面是此類員工缺少創(chuàng)造性,易造成近親繁殖,從而阻礙公司的發(fā)展,而且還存在員工之間公平競爭的問題。企業(yè)采用這種用人途徑,需要結(jié)合實際情況,是需要穩(wěn)定發(fā)展還是變革,找好公司用人要求的真正目的。

  從員工的日常管理來看,員工違反公司規(guī)章制度的現(xiàn)象比較多,因此公司的規(guī)章制度同樣需要進(jìn)行培訓(xùn),無論老員工還是新員工。

  2)制定企業(yè)培訓(xùn)目標(biāo),包括長期目標(biāo)、中期目標(biāo)、短期目標(biāo)、在職員工培訓(xùn)以及新員工的上崗培訓(xùn),讓公司的培訓(xùn)工作有步驟、有目的地進(jìn)行。

  3)為員工制定職業(yè)規(guī)劃。有的人會問:營業(yè)員需要什么職業(yè)規(guī)劃呀?職業(yè)規(guī)劃本身也是近年來流行的新鮮名詞,各個企業(yè)為趕時髦,都紛紛效仿,趕時髦不完全都是壞事情,關(guān)鍵是對員工有沒有幫助,現(xiàn)在企業(yè)的競爭就是人才之間的競爭,企業(yè)以人為本,關(guān)心員工的未來,這樣才能吸引更多的人才來我公司應(yīng)聘。就算不能幫助他們實現(xiàn)職業(yè)目標(biāo),但畫餅充饑也算是一種精神食糧,尤其對校園招聘是非常有幫助的,剛畢業(yè)的學(xué)生可塑性很強(qiáng),可以給他們做職業(yè)規(guī)劃:從營業(yè)員到帶班、從帶班到店長、從店長到公司基層管理人員,從基層管理人員到中層管理、從中層管理到自己做老板。前途是光明的,道路是曲折的。

  4)做培訓(xùn)還有一個不得不考慮的問題就是培訓(xùn)時間必須避開公司的業(yè)務(wù)高峰期,同時還要采納員工的意見。

  人力資源是一項復(fù)雜的工作,如何更好的開展工作,還必須得結(jié)合企業(yè)的具體情況和發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),逐步完善公司的組織規(guī)劃、招聘與錄用、培訓(xùn)與開發(fā)、薪酬福利、績效考核、勞動關(guān)系,從而增強(qiáng)市場競爭力,讓X公司與時俱進(jìn),蒸蒸日上。

試用期個人總結(jié)2

  從進(jìn)入公司到今天我已經(jīng)上班有一段時間了,在這段試用期內(nèi),我學(xué)習(xí)了很多以前做文員里外的知識,比起來這個職位規(guī)范很多,工作中,我一直虛心請教,恪盡職守,努力做好工作。下面是自己試用期以來的工作總結(jié)。

  一、落實相干管理制度

  每天實事求是地統(tǒng)計考勤,沒出勤的人員要詢問原因做好記錄。月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為根據(jù)制定打卡統(tǒng)計表。月底要寫新的考勤卡。清晨上檢查各個部門人員是否到齊,沒到齊要打電話詢問。未來的每周要去其他三個子公司檢查衛(wèi)生、胸卡和考勤卡,抽查電腦,檢查完成要填寫《行動規(guī)范考核表》和《行政檢查計劃表》。

  二、熟悉檔案

  幾天前進(jìn)進(jìn)帶我們大致的講授了各個合同和證書的歸納以及都是干什么用的,雖然不一定全部會背,但大致有個了解、清楚內(nèi)容和擺放位置。

  三、接受新簡歷

  根據(jù)公司的實際需要,部門在有針對性地、公道地進(jìn)行了員工招聘工作。認(rèn)真的對待每一份應(yīng)聘者簡歷做好登記,傳給主任進(jìn)行挑選,安排面試時間,電話一一通知,對每一位有機(jī)會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的.對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。

  四、其他行政工作

  行政工作是繁瑣的,小到打掃領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生、會議室衛(wèi)生、上下班開門鎖門、復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、各部門的耗材和領(lǐng)用登記、采購辦公用品大到新員工培訓(xùn)、保管公司印章、合同各個證件以及和其他公司的合作書、辦理員工的社保和停保、其他部門領(lǐng)導(dǎo)的租房合同及對其領(lǐng)用情形進(jìn)行備案等等一切為大家做好后勤保證工作。

  每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考核,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的本錢換得的效率,這已經(jīng)不單純是對公司工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。

  總的來說行政文員這個職位事情很隨機(jī),說多也不多,說少也很多,總是在一點一滴的積存起來,不像其他員工每天完成工作量就行,常常都是些雜事,需要不時用筆記下,由于公司從里到外大大小小的事都要負(fù)責(zé)。期望在未來的工作中更加努力,我會不斷奮斗!

試用期個人總結(jié)3

  時光如梭,如白駒過隙,調(diào)到工程部已經(jīng)兩月有余。回顧這兩個月的時間過得即緊張又充實。在各位領(lǐng)導(dǎo)的指引和同事之間的配合下,使我對自己和部門職員做了更準(zhǔn)確的定位,也更清楚意識到本部門存在的問題點,和迫切需改善的問題。

  1.已完全熟悉本部門與各部門之間的工作流程;

  2.3月份,組織并規(guī)范了物料承認(rèn)流程細(xì)則并明確規(guī)定內(nèi)部物料承認(rèn)所需確認(rèn)的技術(shù)要求;

  3.已規(guī)范物料、樣品、模具申請流程,現(xiàn)已完全做到所有樣品及物料的申請均有據(jù)可依,有據(jù)可查;

  4.針對樣品柜樣品及圖紙丟失問題,通過與人事協(xié)調(diào),將樣品柜轉(zhuǎn)移到樣品房由專人(吳元波)管理后,已將丟失樣品及圖紙基本補(bǔ)齊,且已將停用了的樣品資料清理。

  5.針對以前部分發(fā)行過的資料沒有記錄或留底現(xiàn)象,現(xiàn)已規(guī)范部門內(nèi)部所有發(fā)行出去的資料必須有底稿或電子檔登記發(fā)行記錄,做到發(fā)行過的東西有據(jù)可查,有據(jù)可依。

  6.正在逐步完善、統(tǒng)一部門內(nèi)部一些技術(shù)性資料。(如:“包線尺寸”、“產(chǎn)品圖庫”、“零件分散圖”中的物料圖于本周五前按物料分類擺放整理好,方便繪圖、查詢!拔锪吓涮撞樵儭币讯嘣黾1欄技術(shù)參數(shù)。內(nèi)部各職員用的“打樣記錄臺帳”,“物料、產(chǎn)品變更記錄臺帳”等表格格式已統(tǒng)一,方便部門統(tǒng)一管理。)

  7.已制定內(nèi)部值班制度,保證周末或晚上加班出現(xiàn)工程異常時有部門人員及時處理。每周五下午16:00開周列會,總結(jié)上一周會議內(nèi)容的.實施情況和總結(jié)本周的工作情況。

  后期工作策劃:

  1.人員方面:需填補(bǔ)2人。人員正常后,按工作內(nèi)容將本部門職員初步分為物料組(BOM錄入員、模具工程師、物料工程師)和產(chǎn)品組(三位專案工程師),且每個組至少培養(yǎng)一位職員成為工程師級別;

  2.資料發(fā)行、保存方面:內(nèi)部如有技術(shù)變更或物料異常等非常規(guī)的情況發(fā)生時,必須發(fā)行“工程變更指令”等正式的書面文檔到相關(guān)部門,且所有發(fā)行、保存的資料必須有相應(yīng)格式的電子檔存檔。(現(xiàn)已在實施)

  3.三級文件、流程方面:通過TS16949的導(dǎo)入并結(jié)合公司現(xiàn)狀,根據(jù)TS16949的要求將本部門的三級文件一一完善。盡量做到從物料申請到批量使用,從樣品申請到量產(chǎn),從圖紙繪制到技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的工程部資料都有章可依。

  通過2個月的共同努力,工程部正在初步按規(guī)劃方向前進(jìn),但人源方面略顯不足。不過我相信,隨著TS16949的導(dǎo)入,加上各領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),同事間的努力,我一定能帶領(lǐng)本部門在年度內(nèi)有個質(zhì)的跨越!

試用期個人總結(jié)4

  轉(zhuǎn)眼間,兩個月的試用期即將,在這段時間里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,從一開始的手忙腳亂到現(xiàn)在的已逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對銷售支持這項工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。從自身來講也有了進(jìn)一步的提高,現(xiàn)將這二個月的工作情況作以下總結(jié):

  一、人管方面:

  1、通過打電話及參加招聘會的形式,物色銷售人員,并為符合條件的應(yīng)聘者安排面試。

  2、對于通過面試的新員工,根據(jù)hr的要求為其準(zhǔn)備相關(guān)入司資料,并系統(tǒng)中為新員工上工號。

  3、做好銷售人員的考勤工作,以及他們傭金、薪金的計算工作。

  二、業(yè)管方面:

  1、在中信和交通銀行的協(xié)議簽定的過程中,與分公司保持聯(lián)系,跟蹤協(xié)議的會簽過程,并在協(xié)議簽定后,在系統(tǒng)中設(shè)置相關(guān)網(wǎng)點信息,以保證保單的錄入,和單子的正常出單。

  2、負(fù)責(zé)日常的收單、審單以及交單工作,并做好每日的業(yè)務(wù)記錄和業(yè)務(wù)播報,若出現(xiàn)照會等問題單,做好跟蹤并及時處理。

  3、根據(jù)總結(jié)監(jiān)的要求,制定渠道經(jīng)營計劃并對費用進(jìn)行預(yù)算管理。

  4、負(fù)責(zé)制定銀行與brc人員激勵方案,并進(jìn)行實施與跟蹤,并在月末做好費用報銷工作。

  5、與財務(wù)和銀行方面做好溝通,在每月月初核對做單情況,計算并及時支付銀行手續(xù)費。

  6、制定有關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)方案,并對培訓(xùn)過程中產(chǎn)生的費用做好報銷工作。

  7、處理分公司下發(fā)的郵件,并完成其安排的任務(wù)

  8、做好銀保單證的征訂,并及時對庫存資料做好清點和整理。

  9、做好施總結(jié)安排的各項工作,為我們的銷售團(tuán)隊對好后勤支持和服務(wù)工作。

  作為一個新人,一開始我做事總結(jié)缺乏計劃性,不能很好的分清工作的'主次關(guān)系,由于自己的粗心,也出現(xiàn)過幾次錯誤。但經(jīng)過這兩個月時間的鍛煉,我認(rèn)清到自己所存在的問題,堅持在開展工作之前做好個人工作計劃,分清工作的主次順序,一項項及時完成,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,提高工作效率,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平較剛接手時有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面。在接下來的日子,我要保持良好的工作態(tài)勢,加緊學(xué)習(xí),更好地充實自己,以能夠更好地去用勝任這份工作。

  當(dāng)然在工作中,也存在著一些不足之處,比如處理問題方面,還需要多動動腦子,全面地看待問題,而且在工作熟悉度方面也有些欠缺,不過我相信通過以后的工作,我會慢慢熟悉,了解并掌握銷售支持這項工作。我會在以后工作過程中,不斷努力,不斷完善,做到盡善盡美,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。 20xx年3月13日,很榮幸在這一天我加入了中信銀行這個大家庭,在此之前,中信銀行的廣闊發(fā)展平臺、公平的考核機(jī)制和優(yōu)秀的企業(yè)文化,一直深深地吸引著我,而直到報到這一天,當(dāng)我拿到了那張屬于員工特有標(biāo)志的中信人卡,我才真正的相信自己已經(jīng)成為了中信的一員。

  轉(zhuǎn)眼間半年時間過去了,在行里領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)下,在同事的耐心幫助下,我從一個對中信各項產(chǎn)品不甚清楚的新人,到逐漸地接觸各項業(yè)務(wù);從一步步學(xué)著做,到漸漸熟練成長。在此非常感謝各個條線領(lǐng)導(dǎo)、前輩的包容與幫助,雖然在辦理業(yè)務(wù)的過程中碰到了很多的問題,也有很多不規(guī)范的地地方,但是他們都能耐著心教導(dǎo),并細(xì)心的給出規(guī)范性的意見,正是因為他們,我才能對很多業(yè)務(wù)快速上手,并收獲良多。猶記得當(dāng)時做第一筆房抵貸的時候,由于之前工作的審批制度與我行不同,再加上沒有養(yǎng)成細(xì)心的工作習(xí)慣,上報的信貸材料中有很多的小問題,從分行的審批部領(lǐng)導(dǎo),到支行的老客戶經(jīng)理,并沒有因為我是一個新人就讓我碰壁,讓我自己獨自面對,而是耐心地幫助我把這些問題改正,并將我行一整套的信貸管理辦法整理出給我學(xué)習(xí),對于我不懂的地方也是悉心地解釋、指導(dǎo),讓我對我們行的信貸文化有了一個全面、細(xì)致的了解,更是深深領(lǐng)會了我行合規(guī)經(jīng)營的理念,這對我今后的工作影響深遠(yuǎn)。

  來到中信以后,深受我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的影響,作為一名銀行客戶經(jīng)理,我更是從思想上嚴(yán)格要求自己。我們作為直面客戶的一線員工,代表著我們行在客戶心中的形象,只有做到讓客戶對我們的服務(wù)滿意,才能提高客戶粘性和忠誠度,才能樹立我們銀行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象。記得有一對老年夫妻,網(wǎng)銀證書出現(xiàn)了問題,因為年紀(jì)大了,行走不方便,不能到網(wǎng)點來更換,了解到情況后我們營業(yè)經(jīng)理立馬安排我?guī)Ш弥腔酃衽_上門給客戶辦理業(yè)務(wù),問題解決后,老人家說都不敢相信現(xiàn)在銀行都能提供這么好的服務(wù),在他們的印象中銀行人員上門提供服務(wù)解決問題是不敢想象的。老人家說以后的業(yè)務(wù)都要放到我們中信來做,并要介紹身邊的親朋好友來我們行辦理業(yè)務(wù)。而我也為能夠給客戶帶來優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提升我們行的品牌形象而感到開心和自豪。

  同時,作為一名零售客戶經(jīng)理,在工作中我牢牢記住發(fā)展零售業(yè)務(wù),提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力是我們工作的核心要求。在這半年中,我不懂就問,AUM、全付通、信用卡、達(dá)標(biāo)戶、房抵貸、積秒貸等業(yè)務(wù),從不會到上手,到熟練,在領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助下,目前都在有序地展開。當(dāng)分行組織個貸資格考試的時候,我也是積極準(zhǔn)備,提升自己的業(yè)務(wù)水平,并最終拿到了個貸資格。同時積極去市場上營銷客戶,并提升自己的工作效率,放在以前,一天放款5、6筆,接待客戶10幾戶,是不可想象的工作量,而在現(xiàn)在,這些都已經(jīng)成為了事實。

  在融入中信這個大家庭的同時,我也明白自己還有很多的不足,業(yè)務(wù)水平還有待提高,專業(yè)素質(zhì)還需要加強(qiáng)。在今后的工作中,我會嚴(yán)格要求自己,做一名合格的中信人,與中信共成長。

  簽名(親筆):

  __年__月__日

試用期個人總結(jié)5

  時光荏苒,三個月的試用期很快就過去了,在xxx的這三個月是我平凡的一季,也是我收獲的一季。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這個平臺,使我得到學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會,同時也感謝同事們對我的幫助和引導(dǎo),使我很快的熟悉和融入這個大家庭。現(xiàn)我將這三個月的工作情況進(jìn)行如下總結(jié):

  一、試用期的基本工作內(nèi)容

  一、單位基本情況的熟悉

  入職后我在部門總監(jiān)容許的情況下,通過對單位相關(guān)資質(zhì)的翻閱以及同事的介紹了解到我集團(tuán)公司是成立于xxx年xx月的跨行業(yè)、多渠道發(fā)展的綜合性公司,下設(shè)xxx個子公司。

  二、單位相關(guān)人員的熟悉

  在這三個月的日常工作中我不僅認(rèn)識了集團(tuán)公司各個部門的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同事以及各分公司的部分財務(wù)及辦公室的同事,同時也在日常工作中得到了各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)和幫助,相信在以后得工作中我會和大家相處的更加融洽。

  三、基本工作內(nèi)容的熟悉

  三個月的試用期中我不僅接觸了部分的會計、出納崗位的工作,同時也接觸了日常的辦公工作,每一項工作都是自己新的開始和新的目標(biāo)。包括原始憑證的整理、會計憑證的制作、支票的填寫、銀行單據(jù)的領(lǐng)取以及基本辦公軟件的應(yīng)用等,我不僅在這些工作中學(xué)習(xí)到了新東西,也在工作中認(rèn)識到了自己的不足,用以督促自己在日后的工作中不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。

  二、工作中存在的問題

  雖然已經(jīng)有兩年相關(guān)的工作經(jīng)驗,但是在這段時間的工作中我認(rèn)識到自己的工作還有很大的欠缺,主要表現(xiàn)在以下兩方面:

  一、專業(yè)知識的欠缺

  之前就聽說財務(wù)是份干到老學(xué)到老的工作,自己很是不屑,以為憑借自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識足以完成現(xiàn)有的工作,但是在真正的實踐中才發(fā)現(xiàn)自己所掌握的僅僅是冰山一角,需要學(xué)習(xí)和掌握的專業(yè)知識還有很多。

  二、財務(wù)軟件運用不熟練

  現(xiàn)在的財務(wù)工作已經(jīng)基本脫離了原始的手工制作逐步向電算化、智能化過度。在這三個月的工作中我發(fā)現(xiàn)自己對會計電算化軟件的運用很是笨拙,這將是我日后工作的壁壘,抓緊時間對軟件的學(xué)習(xí)和練習(xí)是接下來工作的重點。

  三、下一步的工作計劃

  一、端正工作態(tài)度

  在日后的工作中我會嚴(yán)格要求自己端正工作態(tài)度,認(rèn)真對待每一項工作,杜絕低級的常識性工作失誤。與此同時還要進(jìn)一步提高自己的執(zhí)行能力,在*短的時間內(nèi)高質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作任務(wù)。

  二、強(qiáng)化專業(yè)知識

  除了對自己已掌握的專業(yè)知識經(jīng)常的練習(xí)和鞏固,在日后還要不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,了解*新的`會計準(zhǔn)則及稅法知識,從而正確的指導(dǎo)日常工作,同時還要和前輩及同事們學(xué)習(xí)相關(guān)的實踐經(jīng)驗,充實自己的專業(yè)知識。

  三、熟練運用財務(wù)軟件

  在這三個月的工作中認(rèn)識到自己對財務(wù)軟件的運用并不熟練,嚴(yán)重影響了相關(guān)工作的進(jìn)展速度。學(xué)習(xí)和掌握財務(wù)軟件的應(yīng)用的工作勢在必行。

  四、做好數(shù)據(jù)的電子備份

  財務(wù)工作是十分嚴(yán)謹(jǐn)而瑣碎的工作,日常工作會涉及很多的數(shù)據(jù)文件,對數(shù)據(jù)文件做好電子備份是件很重要的事情,充分利用數(shù)據(jù)的電子備份既可以方便日后工作的查閱和借鑒,同時也可以提高工作效率。

  總之,未來的路還很長,新的工作崗位意味著新的起點、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決定在新的崗位上再接再厲,努力工作。

試用期個人總結(jié)6

  我叫xxxx,是今年的應(yīng)屆〔畢業(yè)〕生。20xx年xx月xx日,我通過〔面試〕,來到xxxxxx貿(mào)易工作,不知不覺已有三個月了。在這三個月的試用期里,我努力適應(yīng)新環(huán)境,虛心學(xué)習(xí),樂觀工作。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)受,也給我留下了美妙的回憶。

  回憶這段時間的工作,售后部門對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域,作為晶弘冰箱的售后負(fù)責(zé)人,自己糊涂熟悉到其職責(zé)的重要程度,用戶的每一件小事,都是我們的大事,一個品牌的建立是靠良好的口碑建立起來的,而一個品牌的售后那么是口碑的重要組成局部。通過這三個月的學(xué)習(xí)與工作,感到了自己的`成長與進(jìn)步,F(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下:

  1、工作的初始階段,我在同事xx的關(guān)心下首先熟識業(yè)務(wù)流程和了解并把握售后效勞系統(tǒng)的使用。

  同時把握晶弘冰箱的售后效勞政策,以便日后更好的工作。業(yè)余時間,我還通過手頭資料和電視網(wǎng)絡(luò)等了解晶弘冰箱的各方面狀況,當(dāng)了解到晶弘成立時間短,是一個全新的品牌,我暗暗下決心要通過自己的努力為打響晶弘品牌出一份力。

  每日查看系統(tǒng)里報修狀況并通過自己的推斷派往下面的各個網(wǎng)點,以及對所派任務(wù)進(jìn)行跟蹤反應(yīng)是我的一項日常工作內(nèi)容。由于現(xiàn)實狀況,只通過系統(tǒng)里查看修理狀況是缺乏以反映浙江地區(qū)冰箱的真實修理狀況,我們通過銷售部負(fù)責(zé)冰箱銷售同事的關(guān)心傳遞另一局部因無法撥通合肥總部報修熱線而未通過系統(tǒng)反映上來需要修理的客戶。這樣,準(zhǔn)時的修理,最大程度的保證了顧客的利益,也進(jìn)一步提升晶弘在社會上的形象。

  2、在經(jīng)理和其他同事的關(guān)心下,經(jīng)過一段時間的相處。我感受到,這是一個布滿熱忱,關(guān)系融洽的集體。處于進(jìn)展階段的晶弘售后需要付出更多的努力。派工,跟蹤只是我日常工作的一局部,更多的時間我都用在如何提高冰箱配件的效率上,這是一件大事。取得網(wǎng)點的信任,得到修理網(wǎng)點確實定是鞏固維系網(wǎng)點的打算因素。由于臨時倉庫那邊還沒有真正意義上負(fù)責(zé)冰箱配件管理的對接人員,不能準(zhǔn)時了解配件的全部狀況。所以常常前往蕭山配件庫(恒升倉庫)便是家常便飯的事情。以為我需要了解這段時間配件發(fā)放的詳細(xì)狀況,有時候關(guān)心盤點冰箱配件,看著一排排冰箱的貨架搭起來。

  我申請的配件一件件的盤點上架,最終整理成為電腦里的數(shù)據(jù),我沉醉在喜悅中。申請什么樣的配件,了解下面修理網(wǎng)點多數(shù)時候需要什么樣的配件,這是一門學(xué)問。時間給了我閱歷,在合肥廠配件對接員的關(guān)心下,現(xiàn)在應(yīng)對這塊事務(wù)是順暢的多了。修理費用審核及結(jié)算和修理鑒定審查是日常事務(wù)中另及局部比擬重要的事項,這兩項事務(wù)都講求手續(xù)齊全,結(jié)算費用講求一個時間問題,審查更是至關(guān)重要,哪件都不是兒戲,責(zé)任重大,在陳經(jīng)理和同事官清的關(guān)心下,我的質(zhì)和效都有了很大提高,現(xiàn)在操作起來是如魚得水了。

  3、邁向成熟階段。

  工作三個月不能說有多順手,但朝著這個方向邁進(jìn)是我的目標(biāo),順手的前提便是責(zé)任二字。工作不比同學(xué)階段,對自己負(fù)責(zé),對自己工作負(fù)責(zé)才能做起來順手。三個月來,以溝通以及上門〔訪問〕的形式向網(wǎng)點負(fù)責(zé)人了解狀況,簽立新網(wǎng)點并在同時對已簽網(wǎng)點做了一些調(diào)查,以便更直觀的呈現(xiàn)售后問題所在。收集中覺察費用問題是最為突出的。在陳經(jīng)理關(guān)心下做了一份有關(guān)費用的調(diào)查問卷,向各網(wǎng)點征集并選出最有代表性的建議,以〔報告〕形式加以呈現(xiàn),在讓同事們關(guān)心下完成報告。這是我這三個月來最大的收獲和成就。

  時間流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個月,特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,賜予了我表達(dá)自我、提高自我的時機(jī)。在整個工作過程中,我認(rèn)為自己工作比擬仔細(xì)、負(fù)責(zé),與各網(wǎng)點溝通融洽,并具有較強(qiáng)的責(zé)任心,能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。當(dāng)然,也存在著很多缺點與缺乏:在日常工作中有時不夠干練,且工作主動性發(fā)揮的還不夠,對工作的預(yù)見性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有肯定的距離;在以后的工作中,缺點加以留意和改正,缺乏的通過學(xué)習(xí)充實自己。

  在此,我想借此時機(jī),正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請,盼望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、力量與表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我信任,賜予我表達(dá)自我、提高自我的時機(jī),使我的思想境界、業(yè)務(wù)素養(yǎng)、工作力量都得到了最大幅度的提高,同時也鼓勵了我在今后的工作中不斷前進(jìn)與完善。

試用期個人總結(jié)7

  在xx公司工作的時間總是過得飛速,轉(zhuǎn)眼,實習(xí)期已過,通過這三個月的試用期工作,自己學(xué)到許多,遇到許多的困難,也出了許多的錯誤。在這里首先感謝xx經(jīng)理的關(guān)心、關(guān)心與培養(yǎng),感謝財務(wù)與其他部門同事們的關(guān)心與指導(dǎo)。

  (一)認(rèn)識和體會

  1、通過三個月的歷練,自身的組織協(xié)調(diào)能力得到鍛煉,溝通能力和水平得到提升。

  以每月的值班表為例,剛開始以為做一個值班表是一件很簡單的事,但我清晰的記得第一次獨立把五月份的值班表做出來的時候,出了許多的問題,才發(fā)覺并不像想象中的那樣簡單,要兼顧各方面的利益,既保證周六周日有員工值班又要保證值班員工的休息時間,調(diào)節(jié)好財務(wù)部每位員工都有同等的工作時間和休息時間。

  2、實際的工作中讓我更深刻的理解書本的知識。

  在用用友做賬的時候,顧客買車的車款,做“借:預(yù)收賬款/新車預(yù)收款/新車”“貸:主營業(yè)務(wù)收入/新車收入/東風(fēng)日產(chǎn)/(xx車型),應(yīng)交稅金/應(yīng)交增值稅/銷項稅額”,然后結(jié)轉(zhuǎn)車款存入銀行。在這過程中讓我明白為什么做“預(yù)收賬款”而不做“預(yù)付賬款”,是做“銷項稅”而不是“進(jìn)項稅”。

  3、入職培訓(xùn)對一個新員工來說非常重要。

  因為我來xx的時候,因為各方面的原因,我的入職培訓(xùn)相對其他的員工來說少了許多,但我沒有因為培訓(xùn)少了而放棄向其他同事學(xué)習(xí)的機(jī)會,開機(jī)動車發(fā)票看似很簡單的工作,業(yè)代把填好的開票申請單和出庫單,然后對照他們送來的單據(jù)開票,就這樣我也出了許多的錯誤,因為個人的不夠細(xì)心和業(yè)代檢查的疏忽,出現(xiàn)問題的還是車款的金額。經(jīng)歷了幾次這樣的事情之后,首先自己在開票時一點要認(rèn)真,其次要求業(yè)代認(rèn)真檢查。還有悅達(dá)過來開票假如出示的是手寫的出庫單一定要有會計的簽字,否則不給予開票。

  4、做財務(wù)方面的工作本身就有很大的風(fēng)險。

  那是我第一次參加周末值班,第一次值班我就出了錯誤,顧客的維修保養(yǎng)費是785元,顧客是刷卡消費的,我當(dāng)時不知為何幫顧客刷了455元,事后發(fā)覺少收了330元,因為是第一次接觸到這樣的情況,也不知道該怎么處理。當(dāng)時心里就比較的亂,幸好xx和我一起值班,她讓我給顧客打電話。顧客是一位通情達(dá)理的人,款項我是順利的追回了。我當(dāng)時給xx經(jīng)理打電話的時候生怕他責(zé)備我,相反他并沒有責(zé)怪我,而是對我說了一些鼓勵的話,經(jīng)歷了這件事關(guān)心我對風(fēng)險意識的形成和提升。做財務(wù)一定要細(xì)心、謹(jǐn)慎。

  5、工作中要常懷感恩的心、感激之情。

  感謝經(jīng)理給我歷練的機(jī)會。沒有主管的信任,沒有這么多歷練的`機(jī)會,就沒有我成長進(jìn)步的空間。因此,我非常感激主管的栽培,始終帶著一顆感恩的心投入工作,珍惜每一次歷練的機(jī)會,認(rèn)真、專注、負(fù)責(zé)地去做。

  工作中學(xué)習(xí)無止境、創(chuàng)新無止境,在xx九年的發(fā)展歷程中,形成了一整套完備的系統(tǒng),各項工作流程非常清晰,大到管理制度、企業(yè)文化,小到每一項工作、每一個流程,都是我學(xué)習(xí)的機(jī)會。我個人認(rèn)為做工作很簡單,但是要把簡單的工作做好,做到讓大家都滿意就不是那么容易了。如何順應(yīng)同事心聲,推陳出新,激發(fā)大家的參與熱情,這就需要在工作方法的創(chuàng)新上下功夫。

  (二)將來的發(fā)展愿景

  1、繼續(xù)學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗,為服務(wù)xx、服務(wù)同事打下堅實基礎(chǔ)。

  2、配合經(jīng)理,服從管理,向同事學(xué)習(xí),各方面爭做同事的楷模。

  3、立足本職,扎實工作,為xx的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力。

  4、專注重復(fù),挑戰(zhàn)自我,力求創(chuàng)新。

  今天,我由一名新人成長為一名正式的xx員工,再次感謝xx經(jīng)理對我的關(guān)心、關(guān)心、培養(yǎng),感謝各位同事對我工作的關(guān)心與指導(dǎo)!

  明天,有經(jīng)理的培養(yǎng)和栽培,有同事們的支持和配合,我將遵循“規(guī)范自我行為,養(yǎng)成良好習(xí)慣;認(rèn)同企業(yè)文化,融入公司環(huán)境;積極主動學(xué)習(xí),培養(yǎng)敬業(yè)精神;樹立準(zhǔn)確目標(biāo),堅決服務(wù)決心”的方向繼續(xù)努力。

試用期個人總結(jié)8

  經(jīng)過半年的實習(xí)生活,我明顯感受到了自己在財務(wù)資金崗位中的成長和進(jìn)步。在這篇總結(jié)中,我會簡要回顧一下我所學(xué)到的知識和技能,同時也會分享一些經(jīng)驗和教訓(xùn)。

  首先,我學(xué)會了如何做好預(yù)算和財務(wù)規(guī)劃。在公司的日常運營中,預(yù)算和規(guī)劃非常重要,因為它們可以幫助我們有效地管理公司的資金和資源。在這個過程中,我學(xué)會了如何制定有效的預(yù)算和規(guī)劃,如何妥善處理各種預(yù)算和規(guī)劃之間的沖突和矛盾,以及如何將它們與公司的整體業(yè)務(wù)戰(zhàn)略相結(jié)合。

  其次,我掌握了會計、財務(wù)和稅務(wù)方面的知識。在財務(wù)資金崗位中,會計和財務(wù)知識是必不可少的基礎(chǔ),它們可以幫助我們理解公司財務(wù)狀況、分析公司的經(jīng)濟(jì)狀況、制定應(yīng)對策略等。在此期間,我參加了不少財務(wù)和會計培訓(xùn),也利用自己的空閑時間自學(xué)了不少知識。

  再次,我提高了自己的溝通和協(xié)調(diào)能力。在財務(wù)資金崗位中,與各個部門之間的`溝通和協(xié)調(diào)至關(guān)重要。我的主要任務(wù)就是確保公司的資金和財務(wù)運營順暢,因此我需要協(xié)調(diào)各個部門之間的關(guān)系,了解他們的需求和要求,并及時與他們溝通交流。在我的實踐中,我學(xué)會了如何識別不同部門的需求和要求,如何協(xié)調(diào)他們之間的矛盾和糾紛,并最終達(dá)成共識。

  最后,我還學(xué)會了如何分析和解決財務(wù)問題。在財務(wù)資金崗位中,隨時會面臨各種復(fù)雜的財務(wù)問題。我不僅需要快速分析問題的根本原因,還需要提供可行的解決方案,并及時監(jiān)察方案的執(zhí)行情況。通過這個過程,我學(xué)會了如何利用財務(wù)數(shù)據(jù)和信息,如何發(fā)現(xiàn)問題,以及如何推進(jìn)解決方案的實施。

  總結(jié)起來,我非常感激和珍惜這半年來的經(jīng)歷。雖然我的貢獻(xiàn)還不算太大,但我確實逐漸成為了團(tuán)隊的一員,并對整個公司的經(jīng)營和管理有所了解。通過這個實習(xí)的工作經(jīng)歷,我意識到了自己的不足和缺陷,更重要的是,我明白了在職場上不斷學(xué)習(xí)和成長的必要性。在以后的工作中,我要更加努力學(xué)習(xí)和提高自己的實際能力,以便更好地服務(wù)公司、客戶和社會。

試用期個人總結(jié)9

  各位領(lǐng)導(dǎo)好,我是華峰集團(tuán)——華峰tpu有限公司的劉劍鏢,畢業(yè)于合肥工業(yè)大學(xué)材料物理系,現(xiàn)在是公司生產(chǎn)部的一名工藝員。首先,很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的工作總結(jié),也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。

  我從入職至今已近三個月了,這三個月里,我有一個半月由于腳傷在請假狀態(tài)。不過在職的另一個半月,在領(lǐng)導(dǎo)和同事及師傅的幫助下,我對我們工藝員的工作有了較深的了解。又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓(xùn),使我認(rèn)同了我們?nèi)A峰以“共同目標(biāo)、共同創(chuàng)業(yè)、共同利益、共同發(fā)展”為核心理念的企業(yè)文化及公司和車間各項規(guī)章制度。

  華峰集團(tuán)創(chuàng)辦于1991年5月,是一家以化工新材料為主,以金融、金屬、新能源、港口物流、加工貿(mào)易等產(chǎn)業(yè)為輔的大型民營股份制企業(yè),F(xiàn)有員工6000余名,總資產(chǎn)122。8億元。擁有兩家自主上市公司,是全球最大聚氨酯鞋革樹脂生產(chǎn)企業(yè)。綜合實力連續(xù)多年名列“中國大企業(yè)集團(tuán)競爭力500強(qiáng)”、“中國石油和化學(xué)工業(yè)百強(qiáng)”、“中國民營制造企業(yè)百強(qiáng)”、“中國民營企業(yè)納稅百強(qiáng)”。我們?nèi)A峰熱塑性聚氨酯有限公司成立于XX年8月,主要生產(chǎn)熱塑性聚氨酯彈性體(thermoplastic polyurethane elastomer,簡稱tpu)。tpu產(chǎn)品具有硬度范圍廣、機(jī)械強(qiáng)度高、耐寒性突出、加工性能好、耐油、耐水、耐霉菌等優(yōu)良特性,廣泛應(yīng)用于制鞋、管材、食品包裝、醫(yī)療、汽車部件等行業(yè),是新興的高科技環(huán)保型材料。tpu因其跨越橡膠和塑料的獨特性質(zhì),因此兼具了橡膠的柔軟性與塑料的剛性,市場需求旺盛,出口潛力巨大。所以我們?nèi)A峰tpu有限公司日后的發(fā)展?jié)摿σ彩欠浅?捎^,也讓我們這一批新進(jìn)大學(xué)生非常期待與公司共同發(fā)展,爭取將我們的產(chǎn)品和市場推向全國乃至全球。也讓我們這一批擁有遠(yuǎn)大抱負(fù)的新員工跟公司一起“大干一場”,以實現(xiàn)我們心中的抱負(fù)和人生的價值。

  我認(rèn)為我們工藝員的工作首先就是要做好對設(shè)備的深度了解,及時排除生產(chǎn)故障,保障生產(chǎn)連續(xù)優(yōu)質(zhì)高效及有效進(jìn)行。對我們車間里的《工藝員操作規(guī)程》一定要熟記于心,包括我們的工藝流程、質(zhì)量控制、灌注系統(tǒng)、螺桿擠出機(jī)、開停機(jī)操作都要爛熟于心,只有這樣我們工作時候才能得心應(yīng)手,也能及時有效地解決生產(chǎn)時候出現(xiàn)的問題,保障高效優(yōu)質(zhì)地生產(chǎn)。只有我們的產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)量上有了保證,我們tpu有限公司也能夠健康穩(wěn)步的發(fā)展了。在車間學(xué)習(xí)和工作雖說是比較辛苦的,勞動強(qiáng)度且不說,光是倒班生活已讓很多剛剛走出校園、邁進(jìn)工作崗位的大學(xué)生很不適應(yīng),身邊也時時傳來新員工培訓(xùn)時期結(jié)識的朋友辭職的消息,而我們這個時候更要堅定自己的信念,潛心學(xué)習(xí),為自己在公司發(fā)展積蓄能量。

  細(xì)算來,我在車間里面學(xué)習(xí)和工作時間并不長,3個月的試用期,我請了近一個半月的假,回到工作崗位時候腳傷仍然未痊愈,至今腳腫未退,不過行走和工作已無礙。在上班期間也時常碰到車間領(lǐng)導(dǎo)(李剛經(jīng)理和林海區(qū)班長等)親切的慰問,心里每每會泛起暖暖的感動。回歸工作后,領(lǐng)導(dǎo)也時常督促我學(xué)習(xí)和工作,也告誡我轉(zhuǎn)正時間將近,需要抓緊時間補(bǔ)習(xí)和學(xué)習(xí)知識。對于我個人來說,回到工作崗位時候我也是很清楚地認(rèn)識到我所面臨的問題的,我必須盡快在車間里面成長起來、獨立起來,能夠在日后遇到故障和生產(chǎn)問題時候處理事情游刃有余。當(dāng)然我也很認(rèn)真地工作和學(xué)習(xí),回到公司我積極地詢問師傅和其他同事生產(chǎn)和設(shè)備方面的知識,認(rèn)真對待上級交給我的每一件事,爭取做好,并且做得漂亮、美滿。在業(yè)余時間,也經(jīng)常翻閱《工藝員操作規(guī)程》,爭取將這些知識爛熟于心,并在今后的工作中及時有效地應(yīng)用出來。我自認(rèn)為在這一個半月的學(xué)習(xí)和工作中我表現(xiàn)的還算不錯,不過在今后的工作中還要繼續(xù)并加強(qiáng)對自己學(xué)習(xí)和工作方面的要求,在班組同事之間做好聯(lián)絡(luò),維系和諧的工作關(guān)系,今后工作和生活中相互幫忙幫助,做到真真正正的融入華峰大家庭。

  我認(rèn)為身為工藝員的我們面對我們的工作時候,首先要端正我們的心態(tài)。第一,我們是一名剛剛進(jìn)入社會的大學(xué)生,今后有更多的'挫折和困難等待我們,而我們當(dāng)下所面臨的困難也僅僅是我們成長路上“長風(fēng)破浪”中小小的開始,只有我們端正心態(tài),沉著面對才能坦然面對;第二,我們身為工藝員,工藝員的素質(zhì)和工作狀態(tài)是直接關(guān)系到公司產(chǎn)品質(zhì)量的,而且在工作中我們能夠?qū)W習(xí)到很多知識。所以我們在工作時候一定要認(rèn)識到自己工作定位,學(xué)習(xí)工藝操作并將之應(yīng)用于工作中,努力做好產(chǎn)品質(zhì)量我們把關(guān)、我們負(fù)責(zé);第三,我們工作一定要有遠(yuǎn)見,我們不能把它僅僅看成一份工作,而是要把它看成一個平臺,一個機(jī)遇。華峰集團(tuán)是一個擁有很強(qiáng)實力的平臺,我們要依靠這個平臺成才自己。我們tpu是一個新興企業(yè),還有很廣闊的市場和潛力等著我們來開發(fā)和拓展,我們要用產(chǎn)品的質(zhì)量和聲望去說話,讓市場去評估;第四,我們一定要正確樹立好我們作為公司的一個員工的價值觀,我們不能一味的追求自身的利益和發(fā)展。要常常思考我們?yōu)楣咀隽耸裁,再去考慮公司會給予我們什么,F(xiàn)階段的我們主要是以學(xué)習(xí)為主,我們要多聽多看多學(xué),而不是去抱怨,去申訴。一個企業(yè)的運營都是經(jīng)過一番周密的計算,我們要相信付出總有回報,而不是為了回報才去付出。我們要積極主動地去付出,而不是被人監(jiān)督著脅迫著去工作。

  在華峰集團(tuán)的三個月是我人生中又一個新的開始,我將以我最大的熱情和努力去奉獻(xiàn)華峰,忠誠華峰,實現(xiàn)與華峰的共同發(fā)展。最后,我還是要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠滿懷關(guān)切的閱讀完我的這份工作總結(jié),在今后的工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和工作,一定不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)寄予的厚望。謝謝!

  此致

敬禮!

  匯報人:

  XX年 9月 21日

試用期個人總結(jié)10

  進(jìn)入公司工作已經(jīng)快兩個月了,在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的支持和幫助及部門經(jīng)理對我的正確指揮下,我堅持不斷的學(xué)習(xí)行業(yè)理論知識、提煉以往工作經(jīng)驗、加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。對自己的工作總結(jié)如下:

  一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)

  通過公司精心安排、組織的新員工培訓(xùn),充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位,通過公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹,學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識、公司成功案例等,為以后的實際工作做準(zhǔn)備。期間,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,編寫了《xxx》,并作為項目組成員參與編寫了《xx公司管理咨詢建設(shè)項目建議書》、《xx公司管理咨詢建設(shè)項目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》、《xx公司企業(yè)文化建設(shè)項目調(diào)研報告提綱》等相關(guān)文件。

  二、改變了思想,轉(zhuǎn)換角色,嚴(yán)于律己

  一位優(yōu)秀的管理咨詢顧問,不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識和實戰(zhàn)經(jīng)驗,還必須能從中提煉出其精華之所在,同時結(jié)合客戶的實際狀況,提供整體解決方案。從自身角度考慮,一要改變思想,采取“空杯理論”的工作態(tài)度,不斷提高;二要轉(zhuǎn)換角色,盡快的進(jìn)入工作狀態(tài);三要嚴(yán)于律己,不僅要遵守各種規(guī)章制度,也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng)融入日常工作,并嚴(yán)格執(zhí)行。

  三、體會與感悟

  公司從上到下全體員工的工作精神,使我感受頗深,正所謂:一言九鼎德勝天下。平時領(lǐng)導(dǎo)的.指導(dǎo)與支持,方法方式獨具匠心,恰到好處。給出了思路與方向,耐心觀察,并及時指導(dǎo),但不大包大攬,親歷親為,培養(yǎng)后備人才。作為管理咨詢顧問,對于客戶企業(yè),不是代替他們?nèi)プ觯且剿悸,塑造其行為?guī)范,并形成管理制度甚至員工習(xí)慣、企業(yè)精神。

  總之,工作上雖有不足,但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與呵護(hù)下,不斷提高、成長。對于接下來的工作,充分信心!

  文員個人試用期工作總結(jié)10

  自20xx年x月份以來很榮幸來到公司并從事文員一職,轉(zhuǎn)眼三個月過去了,這段時間感觸很多,學(xué)到很多,我也從一個剛畢業(yè)的學(xué)生慢慢適應(yīng)了職場生活。先將這三個月來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:

  一、工作方面

  剛開始我和其他人的感覺是一樣的,就是文員這個職位很清閑,一天沒什么事就只是整理下資料、打打文件等很瑣碎的工作。可是咱們公司的文員不同,每天的工作就是管理阿里巴巴商鋪,剛開始的時候就是每天看一些網(wǎng)商培訓(xùn)課程,后來慢慢也學(xué)會了怎么發(fā)產(chǎn)品信息和關(guān)鍵詞的設(shè)置規(guī)則。接下來就是每天修改以前的所發(fā)信息的圖片,這些都是重復(fù)的工作。在這期間領(lǐng)導(dǎo)也讓我負(fù)責(zé)和網(wǎng)站建設(shè)的人員溝通,通過與他們的溝通加上自己也找一些資料,確實也懂得了很多以前自己完全不知道的知識。再者,也是最重要的一個收獲在與來訪的人溝通的時候,由原來的不敢說話,慢慢的知道我應(yīng)該怎樣與他們交談,并且也不怕與他們說話了,接電話也是,也學(xué)會了怎么拒絕別人,不再向以前因為害怕傷害別人的自尊心而遲遲不掛電話了,因為這樣耽誤的不僅是別人的時間和精力,同樣也浪費了我的時間和精力。

  二、學(xué)習(xí)方面

  在工作過程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是在網(wǎng)上看一些文章,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;二是我選擇了參加培訓(xùn),學(xué)一些技能性的知識,也許以后會對自己有所幫助,反正藝多不壓身嘛,這樣下來不但充實了自己,自己也學(xué)到了很多知識。

  三、生活方面

  參加工作以來,每天要按時起床按點睡覺,生活開始變得有規(guī)律起來。雖然是一個人生活,很多事情都要自己來做才行,但是從中也鍛煉了自己的獨立能力,以前我就挺獨立的,現(xiàn)在我越來越不用依靠別人就能辦好很多事情。這也是我的很大的一份收獲。

  小結(jié):

  三個月來我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的寬容細(xì)心的指導(dǎo)下取得了一定的進(jìn)步,但我深知自己還存在一些缺點和不足,與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比,還有一定差距。在今后的工作中,我要努力做到在學(xué)習(xí)和實踐中積累經(jīng)驗教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,成為公司需要的優(yōu)秀人才!

試用期個人總結(jié)11

  隨著科技的發(fā)展,越來越多的公司開始重視客戶服務(wù)的質(zhì)量。而客服人員是公司與客戶之間的橋梁,承擔(dān)著維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)和客戶滿意度的重要職責(zé)。本文將對第戎客服試用期進(jìn)行詳細(xì)的總結(jié),從培訓(xùn)、工作、績效等方面進(jìn)行具體分析。

  一、培訓(xùn)階段

  第戎公司對客服人員的培訓(xùn)非常重視,試用期之前安排了一周的培訓(xùn),包括公司文化,產(chǎn)品知識,客戶服務(wù)技能等方面的內(nèi)容。此外還安排了一些模擬情境的練習(xí),幫助我們熟悉不同的'客戶問題的處理方式。

  二、工作階段

  試用期正式開始后,我們開始接受實際的工作任務(wù)。第戎客服的工作主要包括電話、郵件客戶咨詢及解決問題,處理客戶投訴等。整個工作流程比較清晰明了,有對應(yīng)的工作手冊和知識庫。我們還有內(nèi)部溝通平臺,及時解決一些需要合作完成的問題。

  客服人員的工作固然重要,但如何協(xié)同著其他部門進(jìn)行工作則更為關(guān)鍵。在工作中我發(fā)現(xiàn),第戎的其他部門都很樂意與我們溝通和合作,配合的非常好,這為客戶的問題處理提供了很大的幫助。同時,我們也在工作中發(fā)現(xiàn)了一些可能影響我們的工作的問題,及時向其他部門提出反饋并得到解決。

  三、績效考核

  在試用期結(jié)束后,我們還進(jìn)行了一些績效考核,包括滿意度調(diào)查、客戶反饋及工作效率等方面的評估。這些考核不僅是對于團(tuán)隊工作的激勵,也是對個人工作表現(xiàn)的提高。

  總的來說,第戎客服試用期的經(jīng)歷是一次難得的機(jī)會。我們在這里得到了全方面的培訓(xùn)和鍛煉,也積累了對客戶服務(wù)的深入理解。在此期間,我們還度過了很多愉快的時光,和同事們一起分享了相互學(xué)習(xí)的機(jī)會。感謝第戎公司提供了這樣的機(jī)會,我們將繼續(xù)為客戶服務(wù)而努力!

試用期個人總結(jié)12

  時間荏苒,轉(zhuǎn)瞬間我的試用期已接近尾聲。來工廠工作已經(jīng)快四個月了,在此期間,我參與了工廠組織的一系列培訓(xùn)〔教育〕,讓我對工廠的生產(chǎn)運行及管理制度等方面有了一個初步的理解。我深知這是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與器重,為此,我也感受到很大的壓力,擔(dān)憂自己辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,因此,我踏實仔細(xì)的工作,期盼著能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。下面,我將試用期〔個人工作總結(jié)〕如下:

  一、戒驕戒躁,虛心學(xué)習(xí),努力進(jìn)步

  通過這段時間的工作經(jīng)受,讓我糊涂的熟悉到在高校時期學(xué)到的學(xué)問還遠(yuǎn)遠(yuǎn)缺乏以滿意工作需求,因此要適應(yīng)新的工作要求,必需加快更新和補(bǔ)充學(xué)問,在工作的同時,遇到不懂的問題,虛心請教老師傅,努力做到見賢思齊、兼收并蓄、開拓視野。我深刻的熟悉到向領(lǐng)導(dǎo)和老師傅學(xué)習(xí)是我加快進(jìn)步的捷徑,為此,我遵循領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),觀看老師傅的做事方法,爭取不斷進(jìn)步,提高工作力量,使自己早日成為工廠的有用之人。

  二、遵守工廠各項規(guī)章制度,仔細(xì)工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高

  〔愛崗敬業(yè)〕的.職業(yè)道德素養(yǎng)是每一項工作順當(dāng)開展并最終取得勝利的保障。在這近四個月的實習(xí)期內(nèi),我自覺遵守工廠的各項規(guī)章制度,樂觀仔細(xì)的做好領(lǐng)導(dǎo)交給的每項任務(wù)。近四個月的時間里從未遲到早退,并堅持每天提前半小時到單位清掃公共衛(wèi)生,平常工作中團(tuán)結(jié)同事,使自己盡快融入到這個大家庭中,不斷提升自己的團(tuán)隊合作意識。

  三、腳踏實地,從小事做起

  xxxx是工廠的窗口式部門,平常的工作非常繁瑣,作為一個新進(jìn)廠的職工,我深知合抱之木,始于毫末、千里之行,始于足下的道理,在實習(xí)期內(nèi)從點滴學(xué)起、做起、干起,事無巨細(xì),不以事小而不為,并且在工作時仔細(xì)細(xì)心,高度負(fù)責(zé),工作中遇事多想、多總結(jié),努力為自己以后的工作積累閱歷。在自己的力量范圍內(nèi),盡可能的為同事分擔(dān)一些工作,為營造和諧的工作氣氛奉獻(xiàn)自己的一份力。以腳踏實地的工作作風(fēng)贏得領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的認(rèn)可與支持。

  四、缺乏和需要改良的方面

  雖然來了近四個月了,但是對工廠的了解還不夠深化,對車間的一線工作了解也較少,人員熟識程度也不夠。隨著對工廠和工作的進(jìn)一步熟識,我也盼望領(lǐng)導(dǎo)今后多安排一些工作,我覺得多做一些工作更能表達(dá)自己的人生價值。業(yè)精于勤而荒于嬉,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)工作閱歷,通過多看、多問、多做來不斷提高自己的綜合素養(yǎng)。我也會堅持以高標(biāo)準(zhǔn)、高要求來嚴(yán)格要求自己,以更高的效率、更扎實的工作作風(fēng)做好本職工作,為工廠的持續(xù)進(jìn)展奉獻(xiàn)自己的一份力氣。

試用期個人總結(jié)13

  經(jīng)過一個月試用期的工作,我受益很多,也學(xué)到了很多知識,在德努希工作的一個月里,我非常開心。在即將成為德努希正式員工之際。我非常榮幸能夠成為德努希正式員工的一員。在經(jīng)歷了試用期的一段日子里,我已經(jīng)熟練的掌握了本崗位的工作,在工作是用心去對待每份工作和用心去解決每個問題,在處理同事之間的關(guān)系中也學(xué)會了工作中很多共事的方法,在實際操作中應(yīng)該注意什么問題,這是一個非常重要的問題。生產(chǎn)首先是安全第一,要時刻提醒自己和工作中的同事,有什么安全隱患應(yīng)及時防范,在工作中注重效率,有時工作中并不是那么輕松和容易,個人簡歷有些工作要你去思考怎么去做而不是一味地機(jī)械操作,要知道事情的所以然,知道該怎樣達(dá)到效益最大化。

  路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索,感謝貴公司領(lǐng)導(dǎo)對我的`信任,我將更加努力工作,嚴(yán)格要求自己對待沒一件事情,為德努希多創(chuàng)一份效益。

  在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,學(xué)無止鏡不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決問題的能力,并在工作過程中慢慢克服不足的地方,并且要積極、熱情、細(xì)致地的對待這份工作。

試用期個人總結(jié)14

  當(dāng)陌生的環(huán)境變得熟悉,當(dāng)夏的炎熱代替了冬的寒冷,不知不覺中三個月的試用期很快過去了。回首這三個月的工作,自己在工作和學(xué)習(xí)中都有了長足的進(jìn)步,同時也存在缺點。俗話說得好,好記性不如爛筆頭,工作中我喜歡用筆記錄下自己成長的足跡,總結(jié)自己的得與失,三個月試用期總結(jié)如下:

  一、工作方面:

  (一)財務(wù)方面的工作

  我認(rèn)為財務(wù)工作是簡單的事情重復(fù)做,從小事做起,從細(xì)心做起,不斷總結(jié)經(jīng)驗才能把工作做得更好。

  1.記賬:出納工作從簡單的審核票據(jù),粘貼票據(jù)等最基礎(chǔ)的工作做起,已經(jīng)付了的單據(jù)都要在其上面蓋好“現(xiàn)金付訖”的章。審核無誤的原始憑證做好記賬憑證,每筆已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務(wù),及時記賬,及時記錄記賬明細(xì),已備查詢。在以后的工作中個人報銷的原始單據(jù)要有個人簽字。記賬過程中不斷明確各業(yè)務(wù)走的具體科目,不明白的向趙姐請教,同時也查詢以前的憑證。

  2.記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬:根據(jù)審核無誤的原始憑證和記賬憑證定期的核對現(xiàn)金和銀行存款,及時登錄現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。剛開始登錄現(xiàn)金和銀行存款日記賬時會出現(xiàn)不同程度的錯誤,如借方寫成貸方,貸方寫成借方,以及因為粗心的緣故把記賬憑證漏寫,在出現(xiàn)錯誤和問題的時候我及時改正,并做好工作心得。記賬時一定不能分心,認(rèn)真做好分析,在填寫每一筆業(yè)務(wù)的時候都要認(rèn)真、細(xì)心,在心情急躁和不平靜的時候不能做記賬方面的工作。對于記錯賬的情況下,怎樣修改也從趙姐那學(xué)到一些經(jīng)驗。年初和月初記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬時,我也從20xx年的賬本上學(xué)到了不少經(jīng)驗。

  現(xiàn)金日記賬要記錄好每筆發(fā)生的業(yè)務(wù),而銀行存款日記賬則要明確各個銀行的業(yè)務(wù),每筆業(yè)務(wù)要根據(jù)發(fā)生銀行的不同而登錄。目前公司的開戶行是建行市中支行,也是主要業(yè)務(wù)的發(fā)生行。建行營業(yè)部主要發(fā)工資,農(nóng)行和農(nóng)信主要是稅金方面的業(yè)務(wù)。每行每季度都會有銀行利息單。

  日清月結(jié)是現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬的特點與需求。

  3.做報表:目前主要做的報表是每周的財務(wù)收付存報表、每月的流水賬明細(xì)。

  (1)財務(wù)收付存報表:每月根據(jù)審核無誤的記賬憑證,做好財務(wù)收付存報表。此報表周一交予趙姐審核,劉經(jīng)理核準(zhǔn)。一般情況下我都在前一周的周末做好,并根據(jù)審核無誤記賬憑證和現(xiàn)金、銀行存款做好核對工作,次周的周一直接將表打印。剛開始因為對此項工作不是很熟悉,經(jīng)常出現(xiàn)賬目不準(zhǔn)和不平衡,且備注中的數(shù)目不能隨之相應(yīng)的調(diào)整,主要是預(yù)付貨款及存貨余額要隨著在外資金的變化而變動。經(jīng)過一月的調(diào)整后,這項錯誤基本很少出現(xiàn)了。每周一,將報表傳給王經(jīng)理審閱。在此之前經(jīng)常會漏寫記賬、審核、核準(zhǔn)人的名字,不過如今發(fā)郵件之前我都會仔細(xì)的核對,漏寫記賬人員的名字情況如今也很少出現(xiàn)了。

  (2)每月的流水賬明細(xì):流水賬的登記和核對一般在做好財務(wù)收付存報表和現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬的前提下,根據(jù)記賬憑證仔細(xì)地入賬,每月月初與現(xiàn)金和銀行的賬目都能一致。此項工作越來越熟悉,而且越做越快。

  4.其它細(xì)節(jié)方面的工作

  (1)票據(jù):目前主要開的單據(jù)有現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票、電匯、入賬單。這四種票據(jù)的要求非常高,無論是填寫方面還是蓋公章方面,若出現(xiàn)錯誤填寫都要加蓋“作廢”章。

  (2)支票方面:剛開始在票據(jù)填寫和加蓋公章時,經(jīng)常出現(xiàn)錯誤,如日期沒大寫,單位名稱和金額沒頂格寫,填寫不規(guī)范等問題。經(jīng)過一個多月的熟悉,規(guī)范此方面的工作。同時,根據(jù)需要到銀行提取備用金和辦理銀行入貨款賬等業(yè)務(wù)。

  (3)電匯:貨款主要通過電匯付出,在實施的過程中積累了主要付款單位的各項明細(xì),如單位名稱、賬號、匯入行名稱、以及傳真。填寫名稱要和其單位名稱一致,一個字都不能漏寫。

  (4)入賬單:主要的入賬單有收到貨款收入的轉(zhuǎn)賬支票和每月發(fā)放工資時的入賬。

  (2)稅務(wù):對于發(fā)票審核和交稅金有了初步的認(rèn)識。

  (3)關(guān)于增值稅發(fā)票的開據(jù):此項工作有一點小小的了解。

  (二)其它工作

  (1)每周固定的會議記錄:根據(jù)每周一的例會,盡快整理好會議紀(jì)要,并讓劉經(jīng)理修改和審核,大家簽字后傳給黃先生和王經(jīng)理,此工作當(dāng)天完成。

  (2)相關(guān)人員接待:對于公司外來人員,主要做好接待方面的工作。

  (3)其它工作:如交公司話費、和趙姐一起審核公司的營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)年審、工商年檢等等。

  二、學(xué)習(xí)方面

  雖然現(xiàn)在做的工作與學(xué)校學(xué)的知識有所不同,但是我并沒有感到灰心和氣餒,不會的地方不斷向趙姐請教。4月份與趙姐一同去濟(jì)南學(xué)習(xí)最新的《企業(yè)所得稅》。財務(wù)知識更新的速度不斷加快,我還需不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識。

  三、思想方面

  工作與學(xué)習(xí)很重要,但良好的心態(tài)是搞好工作的前提。工作中我不斷的擺正自己的心態(tài),以樂觀的心態(tài)去面對一切,這不僅使我的工作開展很順利,同時與同事之間的相處非常融洽。

  以上是這三個月的工作總結(jié),當(dāng)然在工作開展的過程中還存在這樣和那樣的不足:

  1.知識方面的匱乏:財務(wù)方面的知識更新速度很快,這方面的知識仍要不斷的加強(qiáng)。

  我相信還是有不少人跟我一樣,考大學(xué)填自愿的時候,根本不知道會計為何物(也許另一種說法是:其他的專業(yè)更不知道為何物,會計好像還聽說過),只要考上了大學(xué)就好,專業(yè),誰在乎呢?就這樣,霧里看花似的學(xué)了4年會計,畢業(yè)后自然也就找會計的工作。

  這5年的會計工作中,我最高也就干到了財務(wù)經(jīng)理助理,很多高、精、尖的還是沒玩過,也許以后我還會回到財務(wù)崗位呢,所以先對小會計的工作做個小結(jié)吧。

  首先,會計是一份工作,是生活的.一部分,不要因此給自己的生活帶來“會計”壓力。一提到財務(wù)工作的人,謹(jǐn)言、慎行、高準(zhǔn)確性,這肯定是必不可少的。在生活中,尤其是小會計,大家都是年輕人,點吧,做什么事情都太理性也不見得就是都好的,大膽的帶頭,失敗了一笑而過。中國人的含蓄再加上會計的保守那是多么壓抑無趣的人生。是不是經(jīng)常關(guān)了煤氣,睡覺前還要去看一次;下了樓又返回來看看門關(guān)好了沒……這些生活瑣事的“憑證審核”,有時候自己想想都“好笑”!

  主動些,熱情些,尤其是有些搞費用報銷的會計,成天板著個臉,沒辦法,你不來硬的,報銷的人就能跟你搞一大堆事。先不說碰到這樣的人要怎么辦,皇帝就喜歡孤臣,沒辦法,他是天底下最大的更是唯一的老板,可現(xiàn)在,我才是我自己唯一的老板。我天天早上主動跟掃地的阿姨打聲招呼,說句不好聽的話,人家?guī)臀也磷雷佣疾恋酶蓛粜。就算是那些刺頭,我主動跟他說兩句,吃飯的時候碰幾次杯,訴訴我工作的苦,他自己來我這都不好意思亂整,要是碰到那種實在不給面子的,我跟其他同事關(guān)系都搞得挺好的,他自己也要掂量掂量……這兩點,不止適合于工作,也同樣適合你對你身邊的每個人。

  有主見,要有高屋建瓴的戰(zhàn)略眼光,有長遠(yuǎn)的計劃安排。既然是小會計,那肯定是按照領(lǐng)導(dǎo)的意思來辦,所以在做事的時候也就不咋想。其實,想是一回事,做是另外一回事,不能因為不這么做而不這么想。拿個簡單的例子來說,要建新帳套了,在歷史數(shù)據(jù)參照對比的前提下,力所能及的要搞清公司的組織架構(gòu),業(yè)務(wù)范圍,未來發(fā)展變化情況……我想,大家都有深刻體會吧,做財務(wù)翻舊賬,真的是件很痛苦的事情,其實大部分的翻舊賬,就是因為統(tǒng)計口徑不對等等造成的,要是一開始的帳套設(shè)置就按最終的來,那就啥都解決了(當(dāng)然這個要100%達(dá)到,都知道是不可能的,那就要靠自己想辦法,盡量靠近目標(biāo))。

  賴得住寂寞。財務(wù)工作不會像銷售,賣個100萬,馬上升級。很多財務(wù)經(jīng)常說的一句就是,我又給老板逃了多少稅,這樣的語言只能刺激自己的理性,再說了,犯法的事情很光彩嗎?不是你表現(xiàn)不好,而是你當(dāng)老板的時候,你找人幫你管錢的時候,你也很“慎重”。其實,如果你的性格真的很精彩,干嘛非把自己纏在財務(wù)上呢?

  拓寬自己的知識面。不管多“好”的企業(yè),多“差”的企業(yè),都有它自己獨到的地方,最好是能盡量多的感受這些不同。不是說馬上就要集百家之所長,去粗取精,一個人,只有在知道有很多,更知道自己掌握的還不夠多的時候,才最有前進(jìn)的動力。

試用期個人總結(jié)15

  時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間一年的試用期工作已。這一年的轉(zhuǎn)科中,我認(rèn)真負(fù)責(zé),不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,也獲得了寶貴臨床經(jīng)驗和工作感悟。

  一、眼科

  中醫(yī)院眼科是市重點?蒲劭疲浅CG。由于是第一個轉(zhuǎn)科的科室,所以同事的悉心指導(dǎo)使我養(yǎng)成很多良好習(xí)慣,比如保持整潔的著裝、準(zhǔn)時上班、隨時記錄等,為以后的各科室學(xué)習(xí)奠定了基礎(chǔ)。我努力盡快適應(yīng)工作環(huán)境和工作程序,在這里我不僅見識到了眼科的相關(guān)疾病,而且更學(xué)會了病歷的書寫、相關(guān)檢查的單據(jù)書寫、每日查房所要注意的事項、基本的醫(yī)院規(guī)章制度等等醫(yī)學(xué)基本常識。

  眼科大多是白內(nèi)障、青光眼患者,在顯微鏡下進(jìn)行手術(shù)操作,器械微小精密,眼科工作的精細(xì)讓大夫不能有任何的馬虎大意。每當(dāng)看到王民主任完成四臺手術(shù),給患者帶來光明和喜悅,讓我更加尊重這個職業(yè),夢想著也成為一名優(yōu)秀的眼科大夫。

  二、小兒科

  為期兩個月兒科的學(xué)習(xí)令我受益匪淺。因為面對的是兒童,所以無論從診斷、治療到各種用藥,都跟成年人有很大的區(qū)別。在這里工作面對著沒有表達(dá)能力的患兒,更重要是跟他

  們的爸爸媽媽們做好溝通。在其他的同事精心指導(dǎo)下,我初步掌握了兒科常見疾病的病因、病機(jī)以及對癥治療。我在這里體會到不一樣的醫(yī)患關(guān)系,也知道要不斷地提高自己的綜合素質(zhì),培養(yǎng)自己的耐心和細(xì)心。

  在兒科工作期間,正逢我院迎接二甲評審。整個院里都在為爭創(chuàng)二甲積極努力準(zhǔn)備。小兒科更是每位職工都放棄了休息,不分晝夜的加班加點,最終小兒科在充分的準(zhǔn)備下順利通過驗收。能夠參與到我院評級工作,對我來說是非常難得的經(jīng)歷,在這次評級工作中,我與老職工一起籌備學(xué)習(xí),更深刻了解了我院,也體會到工作不僅需要自己的負(fù)責(zé)與努力,更要與同事、團(tuán)隊協(xié)作配合,才能更好的完成工作。

  三、大內(nèi)科

  我院大內(nèi)科包括心內(nèi)、呼吸內(nèi)、消化內(nèi)和內(nèi)分泌等,需要掌握的知識更多,理論扎實、臨床實踐豐富才能勝任內(nèi)科工作。我從零做起,認(rèn)真動手操作,比如查體、做心電圖、隨機(jī)血糖的檢測;仔細(xì)學(xué)看正常、異常心電圖。大部分內(nèi)科患者都是中、老年人,可能合并多種慢性疾病,需要仔細(xì)詢問病史,仔細(xì)檢查,才能做出正確的判斷和治療。高血壓病、糖尿病、冠心病及心力衰竭最多見,在老師的帶領(lǐng)教導(dǎo)下,我基本掌握了這些常見病的診斷及治療,經(jīng)過查房時對具體的`每個病號的觀察,我大致掌握了相關(guān)的臨床癥狀和發(fā)病原理。在工作的同時我也不斷的認(rèn)真學(xué)習(xí)和總經(jīng)驗,能勤于、善于觀察患者病情,從而及時地掌握病情變化,作出準(zhǔn)確判斷?傊,內(nèi)科學(xué)習(xí)是我在緊張和不斷適應(yīng)中度過的,同時初見的各種疾病癥狀及其治療又讓我開闊了眼界,端正了自己的工作和學(xué)習(xí)態(tài)度。

  四、急診科

  急診科平時幾乎是最忙的科室,這里大多是危急重患者,需要我們在最短的時間里掌握最重要、全面的信息,快速判斷,并簡單進(jìn)行應(yīng)急治療和檢查,從而大致確診。這樣一來,就需要全面的掌握各科室的病種、相關(guān)診斷、鑒別診斷、相關(guān)的檢查和治療,對醫(yī)生的素質(zhì)要求比較高。因此,在急診科是我學(xué)習(xí)以來最繁忙也是最累的科室。然而卻也讓我覺得很有成就感,因為我可以很清楚的感覺到,病人很急切地需要我的幫助。我想急診科是我的檢驗,檢驗我是否已經(jīng)基本掌握了各個科室的疾病基本處理,能否綜合運用到實踐中來;檢驗我的應(yīng)急處理能力,因此我很珍惜在急診科的每一次訓(xùn)練。

  五、腦病科

  腦病科也讓我有機(jī)會見到不同的腦血管疾病。而且在主任的指導(dǎo)下,我嘗試自己管理患者。從患者入院到出院,根據(jù)不同患者的不同病情,我邊觀察患者的各種臨床癥狀邊私下翻書溫習(xí)相關(guān)疾病的檢查、診斷、鑒別、治療、發(fā)展及預(yù)后,并且也時常和老師一起討論相關(guān)的治療和病情的發(fā)展。在這有限的學(xué)習(xí)期間,我掌握了椎基底動脈供血不足、腦梗死和腦出血、癲癇等常見病的診治,每周兩次由鄭允秋主任帶領(lǐng)全科人員大查房,然后他給我提出寶貴的意見和經(jīng)驗,讓我有很大的收獲。患者住院期間,我經(jīng)常認(rèn)真地和患者或患者家屬交流疾病的發(fā)展和變化,診療計劃、藥物的運用,得到患者和患者家屬的認(rèn)可和信任?粗邑(fù)責(zé)的病人康復(fù)出院,讓我越來越自信能夠成為一名合格的醫(yī)生。

  六、心得體會與收獲

  為期一年的學(xué)習(xí)已經(jīng),轉(zhuǎn)科學(xué)習(xí)讓我較全面了解工作環(huán)境,為今后更好的工作和服務(wù)打下基礎(chǔ)。每每回想,不論苦與甜都是我人生中的寶貴回憶,將對我職業(yè)生涯產(chǎn)生非常大的影響。

  在轉(zhuǎn)科中那些不計辛苦、耐心指導(dǎo)過我的同事們是我最感謝的人,是他們教會我如何有效的救治病患。醫(yī)務(wù)人員們一絲不茍的嚴(yán)謹(jǐn)精神也令我十分敬佩,他們對待病人的親切關(guān)愛令人動容,時刻地提醒我應(yīng)有的作為,值得我學(xué)習(xí)。

  理論知識與臨床實踐的合與運用只是轉(zhuǎn)科學(xué)習(xí)中的一部分;如何處理好醫(yī)患關(guān)系,與其他醫(yī)生、護(hù)士之間的合作關(guān)系也很鍛煉我。令我心安的是,轉(zhuǎn)科期間,在各位老師的指導(dǎo)和支持下,我順利通過了執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試。在以后的日子里,我會踏實、努力工作,不辜負(fù)院里對我的培養(yǎng)。

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