- 相關(guān)推薦
星級復(fù)核自查報告
在我們平凡的日常里，報告的使用頻率呈上升趨勢，其在寫作上有一定的技巧。在寫之前，可以先參考范文，以下是小編收集整理的星級復(fù)核自查報告，歡迎大家分享。
星級復(fù)核自查報告 1
按照自治區(qū)旅游飯店星級評定委員會關(guān)于對星級飯店復(fù)核工作的要求，福海大酒店領(lǐng)導(dǎo)高度重視，并嚴(yán)格按照《中國星級飯店評定報告書》對四星級旅游飯店的要求，對全酒店的硬件、軟件開展了全面的立體式自查：不僅做了衛(wèi)生、服務(wù)、儀容儀表等單項檢查，還做了綜合型的全面檢查；不僅開展了各部門經(jīng)理牽頭的自查打分，還開展了酒店牽頭，各部門經(jīng)理參與的交叉打分，同時，對檢查過程中發(fā)現(xiàn)存在的問題，進(jìn)行了認(rèn)真的分析、整改，以確保順利通過本次星級復(fù)核，現(xiàn)將自查工作報告如下：
一、基本情況
福海大酒店位于鹽池縣城新區(qū)中心地段，酒店整個建筑高度8層。酒店一樓設(shè)服務(wù)臺、休息區(qū)；二樓設(shè)辦公室、商品部、商務(wù)中心、休閑區(qū)；三樓設(shè)漢餐部；四樓設(shè)清真餐飲部、客房部、健身房；五樓、六樓為客房部；七樓為多功能廳；八樓為員工宿舍。房間內(nèi)配有大屏幕彩色電視機(jī)、中央空調(diào)、吹風(fēng)機(jī)等，24小時供應(yīng)熱水，所有床上用具及衛(wèi)生間用品全部實行一客一換，一客一消毒。房間布局及顏色全部采用人性化設(shè)計，最大限度的為賓客提供一個溫馨、舒適的休息空間。同時有可容納20—300人不等的多功能大小會議廳、室兩個，安裝先進(jìn)的消防設(shè)施、中央空調(diào)設(shè)備及現(xiàn)代化的電教設(shè)備。提供食品、商務(wù)、傳真、大型停車場等配套服務(wù)項目。擁有寬敞、堂煌可容納每桌14-18名賓客同時就餐的豪華雅間6個，大小普通雅間26個，多功能廳1個，酒店兩個餐廳可一次性容納900余人就餐。清真餐以鹽池地方特色菜肴為主，打造鹽池精品灘羊菜系，漢餐以湘菜、地方菜為主，所推菜肴集寧夏風(fēng)味之精華、匯八方菜系于一家，始終堅持弘揚寧夏飲食文化，打造民族飲食品牌。廚房設(shè)備先進(jìn)、科學(xué)，全部采用環(huán)保型器具加工，酒店已申請區(qū)衛(wèi)生廳評定a級食品衛(wèi)生管理單位。
二、20xx年上半年經(jīng)營情況
20xx年，酒店充分利用資源優(yōu)勢(灘羊、優(yōu)質(zhì)小雜糧等)，在西部大開發(fā)的大背景下，把握發(fā)展機(jī)遇，科學(xué)決策，精心組織，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)水平，抓住營銷契機(jī)，挖掘增收潛力，升華品質(zhì)建設(shè)，取得顯著的經(jīng)濟(jì)效益。截至今年7月份，上半年平均住房率79.73%，與去年同期相比上升15個百分點；營業(yè)收入已經(jīng)達(dá)到上半年999萬元，與去年同比增收117萬元，上升13%；全年計劃目標(biāo)有望達(dá)到xx萬元。
三、成立領(lǐng)導(dǎo)小組，多次檢查整改
根據(jù)通知精神，酒店專門成立了由總經(jīng)理官鳳擔(dān)任組長，常務(wù)總經(jīng)理石學(xué)春擔(dān)任副組長，各部門負(fù)責(zé)人為成員的星級復(fù)核領(lǐng)導(dǎo)小組，并對照《旅游飯店星級的劃分與評定》和《星級飯店防查規(guī)范》進(jìn)行自查整改，領(lǐng)導(dǎo)小組4月份、5月份、6月份三次對酒店各職能部門進(jìn)行自查打分，重點在管理、硬件、軟件等方面查找問題和不足，提出整改意見并限期整改完成。有助于提高酒店的整體服務(wù)形象，規(guī)范酒店經(jīng)濟(jì)運營專業(yè)化服務(wù)水平，推進(jìn)星級飯店質(zhì)量管理達(dá)標(biāo)。
四、規(guī)范管理，加強員工培訓(xùn)，確保服務(wù)質(zhì)量
1、加強了新員工基礎(chǔ)教育培訓(xùn)工作。今年員工入離職人數(shù)較多，人員流動量比較大。新員工入職教育和基礎(chǔ)知識教育尤為重要。酒店對《員工手冊》裝訂成冊，并發(fā)放給員工人手一冊，各部門根據(jù)自身崗位要求對新員工進(jìn)行了崗位職責(zé)培訓(xùn)和崗位實操培訓(xùn)，共計培訓(xùn)員工150余人次，通過培訓(xùn)使員工盡快熟悉酒店內(nèi)部管理制度，熟練掌握專業(yè)技能和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，強化服務(wù)意識，盡快適應(yīng)工作的需要。
2、認(rèn)真落實旅客入住登記制度，認(rèn)真做好預(yù)訂服務(wù)、迎賓服務(wù)、行李服務(wù)、貴重物品保存、留言服務(wù)、結(jié)賬服務(wù)、會客服務(wù)、叫醒服務(wù)、點餐服務(wù)等工作。前臺積極配合派出所做好入住人員信息的上傳工作，確保上傳資料及時、準(zhǔn)確，有效地遏制一些突發(fā)事件的發(fā)生，提高應(yīng)急防范能力。
3、規(guī)范員工言行，加強禮節(jié)禮貌教育。酒店實施制度化管理，堅持以人為本，為員工創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。堅持服務(wù)理念、禮貌用語和微笑服務(wù)，老員工幫、輔、帶新員工，內(nèi)部員工團(tuán)結(jié)和諧。
4、酒店以前廳微笑服務(wù)為突破口，通過對員工進(jìn)行專項培訓(xùn)，加強對服務(wù)質(zhì)量的現(xiàn)場督導(dǎo)和管理，并將“標(biāo)準(zhǔn)化”管理與“特色化”管理相結(jié)合，在笑容、敬語不離口的基礎(chǔ)上提出“殷勤好客”的特色化服務(wù)管理要求，接待服務(wù)的親和力明顯提高。另外，嚴(yán)格控制退房查房時間，完善購買火車票、旅游回訪等配套服務(wù)質(zhì)量，不斷提高客人的舒適感和滿意度。
五、加強設(shè)施設(shè)備維護(hù)和節(jié)能減排工作
1、今年上半年投資了5000余元，對排煙管道進(jìn)行了清洗和維修，大大減少了油煙等溫室氣體排放所造成環(huán)境污染。
2、客房用水量也較去年有所控制，每年的夏季是用水、用電的高峰期，到目前為止中心用水還沒有超過月限定用水量。
3、酒店各公共區(qū)域全部安裝了高效節(jié)能燈，客房走廊上為滿足普通照明，限制了使用燈光照明數(shù)量，一般分組輪換開啟燈箱，可延長節(jié)能燈使用壽命。
4、酒店消防安全器材及監(jiān)控設(shè)施設(shè)備、噴淋煙感系統(tǒng)定期檢查，報警系統(tǒng)維護(hù)和滅火器更換及時，每周消防安全檢查有專人負(fù)責(zé)。
六、高度重視衛(wèi)生及食品安全
1、酒店于每周一進(jìn)行衛(wèi)生及安全檢查，并將檢查結(jié)果予以公布，例會上結(jié)果公布后，各主管部門還要針對檢查組意見二次查漏補缺。廚房及客房衛(wèi)生重點區(qū)由各部門提出修繕計劃，相關(guān)部門配合完成，消除各種安全衛(wèi)生隱患。今年4月，鹽池縣衛(wèi)生局對我酒店進(jìn)行了客房用具和餐具檢測，經(jīng)檢測完全符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)衛(wèi)生監(jiān)督部門多次檢查合格后，充分肯定我酒店衛(wèi)生工作。
2、酒店認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)了《食品衛(wèi)生安全法》，制訂了食品安全預(yù)案，建立健全了食品衛(wèi)生管理制度和采購索證、進(jìn)貨檢查驗收、臺帳等制度，生產(chǎn)經(jīng)營設(shè)備、設(shè)施及從業(yè)人員健康狀況符合相應(yīng)的衛(wèi)生要求；制訂了重大食物中毒事故和食品安全事件應(yīng)急預(yù)案、報告體系。嚴(yán)禁非法使用國家規(guī)定外的食品添加劑。
3、炎熱的夏季很容易滋生蟑螂、老鼠、蒼蠅等害蟲，也是食品區(qū)域季節(jié)性病蟲害的高發(fā)期，易細(xì)菌感染。酒店公共區(qū)域滅四害工作每周至少兩次消殺，廚房食品存放案臺和餐廳客人密集區(qū)域按晝夜區(qū)分不同時間施藥，同時嚴(yán)加科學(xué)管理，聘請了鹽池縣防疾站專業(yè)機(jī)構(gòu)，做到謹(jǐn)慎用藥、安全投藥，特別是投藥過程細(xì)致周全，嚴(yán)防混入食品誤食化學(xué)藥劑。
七、構(gòu)筑安全屏障，開展“安全生產(chǎn)月”活動
根據(jù)《關(guān)于開展20xx年“安全生產(chǎn)月”活動的通知》的要求，我酒店積極開展了以“預(yù)防為主，安全發(fā)展”為主題的安全生產(chǎn)月活動，活動期間，酒店根據(jù)季節(jié)特點及生產(chǎn)的實際情況，進(jìn)行了有針對性的安全教育。
1、做好新員工上崗前的安全培訓(xùn)教育。各部門結(jié)合實際情況，對新員工進(jìn)行崗位職責(zé)和安全防護(hù)相關(guān)知識的培訓(xùn)，培訓(xùn)率達(dá)到100%。確保新員工上崗后的安全意識和安全技能水平，達(dá)到崗位要求。
2、活動期間積極鼓勵全員學(xué)習(xí)國家法律法規(guī)，酒店規(guī)章制度，培訓(xùn)資料和事故案例。廣大員工利用業(yè)余時間，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《員工手冊》、《安全教育手冊》等安全書籍，并組織員工參加論文征集活動。通過這些活動,使員工熟悉了安全生產(chǎn)法律法規(guī)和應(yīng)急救援科普知識，對安全隱患知識更加了解和熟悉，進(jìn)一步提高了員工的安全意識和知識水平。
3、酒店根據(jù)現(xiàn)階段的生產(chǎn)內(nèi)容和天氣變化等諸多因素對安全生產(chǎn)的影響，對防雷設(shè)施、安全設(shè)施、消毒設(shè)施和防暑降溫措施等情況進(jìn)行了安全生產(chǎn)大檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的各種安全生產(chǎn)隱患和問題，逐個制定切實有效的整改措施，落實專人負(fù)責(zé)，限期整改到位，查出的題全部都得到妥善解決，整改消除了各類事故隱患。
4、對采購、廚房、餐飲三個部門進(jìn)行了重點檢查，對采購部門的采購渠道、供應(yīng)商證件、物品質(zhì)量進(jìn)行檢查，保證采購渠道正規(guī)，供應(yīng)商證件齊全，農(nóng)副產(chǎn)品及其他物品檢驗、檢疫合格；對廚房的加工流程及食品留樣進(jìn)行檢查，10桌以上酒席必須留樣48小時備查，保證廚房食品加工衛(wèi)生安全，嚴(yán)防食品不衛(wèi)生引發(fā)食物中毒；對餐飲部的餐具衛(wèi)生消毒，對員工進(jìn)行健康體檢，保證所有從業(yè)人員執(zhí)證上崗，所有餐具干凈衛(wèi)生，嚴(yán)防疾病傳播。
通過本次安全生產(chǎn)月活動的.開展，在酒店上下收到了良好的效果，提高了全員的安全生產(chǎn)意識，增強了管理人員的責(zé)任心，促進(jìn)了各項工作的順利實施，也取得了較好的成績。
我酒店基礎(chǔ)管理規(guī)范，制度健全，企業(yè)在經(jīng)營管理過程中能自覺遵守國家法律和行業(yè)規(guī)范，服從旅游行政管理部門的行業(yè)指導(dǎo)和管理，自覺維護(hù)旅游市場秩序。我們緊緊抓住這次星級復(fù)核的契機(jī)，以查促建，加強中心的硬件檔次和軟件服務(wù)建設(shè)，提高酒店的經(jīng)營管理和服務(wù)水平。通過自查我們也清醒的看到，酒店任存在一些薄弱環(huán)節(jié)有待加強，如個別員工服務(wù)意識欠佳，部分硬件設(shè)施缺乏市場競爭力等情況。為此，我們還需要進(jìn)一步努力，加大酒店硬軟件的建設(shè)，提高員工的職業(yè)化水準(zhǔn)和管理的專業(yè)化水平，大力開展個性化、特色化服務(wù)，提高顧客忠誠度，增強員工凝聚力。我們將充分發(fā)揮酒店管理規(guī)范、管理隊伍素質(zhì)高等方面的優(yōu)勢，腳踏實地，一如既往地奮斗，以更大的信心和熱情為旅游事業(yè)做貢獻(xiàn)。
星級復(fù)核自查報告 2
為了全面貫徹黨的教育方針，進(jìn)一步深化教育改革，積極推行素質(zhì)教育、培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力，提高教育教學(xué)質(zhì)量和整體管理水平。根據(jù)洛陽市教育局關(guān)于義務(wù)教育學(xué)校星級評估工作的精神，對照《新安縣中小學(xué)星級學(xué)校評估工作考核細(xì)則》，我校進(jìn)行了認(rèn)真的自查自評�，F(xiàn)把自查自評情況報告如下：
一、學(xué)校概況
新安縣產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)實驗學(xué)校成立于20xx年8月，是一所全日制公辦學(xué)校。坐落在美麗的澗河北岸，環(huán)境幽靜，交通便利，鄰近縣城。規(guī)劃占地120畝，現(xiàn)已完成建設(shè)用地62畝，建筑面積17515平方米，總投資約3386萬元�！白寖�(yōu)秀成為一種習(xí)慣”是全體師生的誓言；“志存高遠(yuǎn)、超越自我”是學(xué)校發(fā)展的信念；“嚴(yán)謹(jǐn)博學(xué)、求實創(chuàng)新”成為60余名教師敬業(yè)的音符；“自主合作、樂學(xué)善思”展現(xiàn)了每個學(xué)子昂揚的學(xué)態(tài)。高標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)劃設(shè)計，給學(xué)校奠定了向更高、更快發(fā)展的根基。三棟連通式的教學(xué)樓，可容納40個教學(xué)班、2200名學(xué)生。高、大、上的綜合樓里行政管理、科研活動相互映襯。投資1000余萬元的梅苑、松苑學(xué)生公寓、投資300余萬元的思源餐廳讓學(xué)生享受著家的舒適和溫暖�；▓@式的校園、高標(biāo)準(zhǔn)的籃球場、田徑場讓學(xué)生盡情的呼吸、盡情的釋放。先進(jìn)的理、化、生實驗室，圖書室、心理咨詢室、音樂教室、美術(shù)教室為學(xué)生全面發(fā)展提供了有力保障；現(xiàn)代化的計算機(jī)教室、錄播室、一人一機(jī)的辦公室為教育現(xiàn)代化插上了騰飛的翅膀。高雅的環(huán)境、現(xiàn)代化的辦公設(shè)施、優(yōu)美的功能室給22個教學(xué)班、1200余名學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、張揚個性提供了強有力的保障。
二、特色描述
隨著時代的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已悄然進(jìn)入了課堂。20xx年12月我校借助北京四中的翻轉(zhuǎn)課堂，開始了課堂教學(xué)改革。翻轉(zhuǎn)課堂、讓質(zhì)量在課堂起飛。責(zé)其所難，則其易者不勞而正；補其所短，則其長者不功而遂。校領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)學(xué)科組長、骨干教師分批遠(yuǎn)赴山西新絳中學(xué)、北京四中、南陽菊潭學(xué)校、北京56中、長垣一中、洛陽實驗中學(xué)等課改名學(xué)校參觀學(xué)習(xí)，汲取課改真經(jīng)，加快我校課改的步伐。“功夫不負(fù)有心人”，在全體師生的共同努力下，借助“翻轉(zhuǎn)課堂”的教學(xué)模式，初步形成具有我校特色的`課改模式，“一會兩研、（即：級段集會、每周一次大教研、每天一次小教研）、一案兩課（即：一個導(dǎo)學(xué)案，分為自主課和展示課）和四環(huán)相扣小組合作”評價機(jī)制。
每周三下午第二節(jié)的級段集會，成了級段長們的陣地，精心的準(zhǔn)備、精彩的演講、大力的表揚迎來陣陣掌聲。
每科每周半天的大教研和每科每天一節(jié)的小教研都采用集中教研的方式，領(lǐng)導(dǎo)包科教研。學(xué)校設(shè)立了理科教研室和文科教研室。大教研通過評課、說課、磨課、研問題、定學(xué)案來發(fā)揮集體智慧。從而使學(xué)案，由原來的“繁、簡、亂”逐步轉(zhuǎn)變?yōu)椤熬�、詳、實”。學(xué)生課堂由原來的沉悶低效逐步轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的積極高效。小教研，教師們通過分享當(dāng)天上課的收獲和困惑，預(yù)設(shè)明天上課可能會出現(xiàn)的問題及最佳解決方法，教學(xué)任務(wù)的分層布置來進(jìn)行小教研。
小組合作盡善盡美，小組評價通過獎星星，獎紅旗，節(jié)記錄，日點評，周晉級，月表彰等措施充分調(diào)動了學(xué)生的積極性。使整個課堂活而不亂，活而高效，組內(nèi)分工明確，記錄及時，展示規(guī)范。每組一塊兒小黑板用于問題反饋和成果展示，從而達(dá)到了整個小組成員人人有事干的目的。
課堂上，師生素質(zhì)彰大顯風(fēng)采，“我代表xx組給大家分享第x題,這個題考查了xx知識點,易錯點是xx,請大家注意這類題的關(guān)鍵點是xx，我的講解完畢,誰還有補充，謝謝大家�！边@是課堂一個上臺展示同學(xué)的全部流程�！澳阒v的比老師講的都清楚，給予三顆星的獎勵。”老師的多樣化評價給學(xué)生了信心。學(xué)生語言規(guī)范，講解清晰，落落大方，可謂是課堂上的一道風(fēng)景線。
實施課改以來，學(xué)生士氣高漲、各種習(xí)慣逐步形成。自主課上，學(xué)生學(xué)會了自主學(xué)習(xí)和發(fā)現(xiàn)問題。展示課上，學(xué)生人人參與合作探究并積極展示。教研活動由粗放變精細(xì)，教師由課堂上的講變導(dǎo)。課堂模式由原來的講練結(jié)合、滿堂灌，轉(zhuǎn)變?yōu)橄葘W(xué)后教、以學(xué)定教、問題導(dǎo)學(xué)、合作釋疑、師生展示。規(guī)范的三步講題、站立釋疑，是學(xué)生的士氣更加高漲，課堂上的掌聲經(jīng)久不斷。師生關(guān)系發(fā)生了改變，融洽的師生關(guān)系、高漲的學(xué)習(xí)積極性，使整個課堂高效而充實。
三年來，我們在探索中前行，在前行中奮進(jìn)。一份付出一份收獲。20xx年中招上線人數(shù)104人，實現(xiàn)了兩年翻一番的目標(biāo)。課改經(jīng)驗被洛陽市教育局副局長韓經(jīng)權(quán)局長在20xx年中國遠(yuǎn)程教育基礎(chǔ)教育信息化高峰論壇上分享，王建鋒校長，被洛陽市中學(xué)“互聯(lián)網(wǎng)＋課改”聯(lián)盟評為20xx年度洛陽智慧課堂全面推動人物。三年來，我縣初中歷史、政治、語文、物理研討會陸續(xù)在我校召開。寧夏、宜陽、南陽、山西、開封等教育同仁不斷慕名而來。東方今報以《一所農(nóng)村學(xué)校的變遷》為題，做了專題報道。得到了社會各界的廣泛認(rèn)可和普遍贊譽。
三、優(yōu)化管理
1、學(xué)校管理：我校全面貫徹黨的教育方針，以辦人民滿意的學(xué)校為主題，以推進(jìn)學(xué)校發(fā)展為主線，以為學(xué)生服務(wù)為目的，不斷提高管理水平，努力提高教學(xué)質(zhì)量。秉承“讓優(yōu)秀成為一種習(xí)慣”的校訓(xùn)，打造“志存高遠(yuǎn)，超越自我”的校風(fēng)，營造“嚴(yán)謹(jǐn)博學(xué)，求實創(chuàng)新”的教風(fēng)，形成“自主合作，樂學(xué)善思”的學(xué)風(fēng)。把“立德樹人”作為教育的根本任務(wù)，通過提升學(xué)校文化建設(shè)、學(xué)校辦學(xué)水平和辦學(xué)品位、創(chuàng)新學(xué)校管理、強化安全意識，加強教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，著力推進(jìn)學(xué)校各項工作持續(xù)健康發(fā)展。
2、德育管理：學(xué)校堅持以人為本，以創(chuàng)建“文明校園、溫馨班級”為基點，不斷完善德育管理機(jī)制，扎實開展德育活動。主要通過新生軍訓(xùn)，強化學(xué)生的紀(jì)律觀念，利用制度規(guī)范學(xué)生的行為、利用活動提升德育管理水平；主題班會是德育教育的根基，多種多樣的主題班會成為班主任加強班級管理手段和途徑。每周的升旗活動是學(xué)生德育教育的主陣地。通過聆聽師生的道德故事，抒發(fā)善心、表達(dá)善意,為學(xué)校文明創(chuàng)建增光添彩。通過師生演講，學(xué)生宣誓等環(huán)節(jié)，對全體學(xué)生進(jìn)行明理誠信、感恩友善、文明愛國等方面的教育。落實了班級量化考核和問題通報制度。定期開展常規(guī)專項檢查、召開家長會、進(jìn)行安全教育、組織“緊急疏散演練”，開展安全自查自糾，時刻樹立安全意識。德育工作有聲有色的開展，增強了學(xué)生集體榮譽感和信心，提高師生對重大事故的應(yīng)對能力。
3、教學(xué)管理：重視過程管理，教導(dǎo)處采取定期與不定期、普查與抽樣相結(jié)合的方法，對教學(xué)各環(huán)節(jié)進(jìn)行適時督查，做到發(fā)現(xiàn)問題及時準(zhǔn)確，解決問題迅速徹底。主要通過細(xì)化常規(guī)管理，規(guī)范過程考核，明確管理制度，深化課堂改革，推進(jìn)教研教改，做好教師培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)素質(zhì)，落實教育信息化、實驗教學(xué)進(jìn)課堂等措施和手段。學(xué)校每周定期召開教師業(yè)務(wù)會學(xué)習(xí)，積極開展“傳、幫、帶”活動。成立語、數(shù)、英、綜合四大教研組，每周進(jìn)行一次大教研：研主題，研學(xué)情，研教法。各級段各科成立學(xué)科備課組，堅持集體備課。每周舉行公開課，并認(rèn)真組織聽、評課活動。全面推進(jìn)“翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)模式，實行“領(lǐng)導(dǎo)包級段/學(xué)科/班級、教師包學(xué)生”制度。經(jīng)常開展豐富多彩的教學(xué)活動。
為提升教研水平，強化教學(xué)實效性。一直堅持向教研要質(zhì)量，以學(xué)生學(xué)習(xí)效果為根本。以學(xué)生小組自主合作探究學(xué)習(xí)為中心，教法與學(xué)法研究有機(jī)融合，通過課堂教學(xué)實踐形成本學(xué)科實際可行且行之有效的教學(xué)流程和教學(xué)方法，各教研組、備課組積極制定好各組的活動計劃，做到有準(zhǔn)備、有主題、有質(zhì)量，堅持理論與實踐相結(jié)合，在教法上、學(xué)法上搞研究，在教的輕松與學(xué)的愉快中進(jìn)行試驗探索，實現(xiàn)教師業(yè)務(wù)有提高，學(xué)生學(xué)法有改進(jìn)，師生教與學(xué)的效果有明顯改變。
4、體衛(wèi)藝管理：學(xué)校把提高學(xué)生的身體素質(zhì)作為培養(yǎng)目標(biāo)，大力實施陽光體育活動，堅持“每天鍛煉一小時，幸福生活一輩子”的現(xiàn)代健康理念。認(rèn)真落實《國家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》，規(guī)范健康教育、食品安全教育及學(xué)生晨檢等工作。并積極開展課內(nèi)活動與課外活動相結(jié)合的陽光大課間“四部曲”活動。整齊的步伐、響亮的口號振奮人心、激情四射；標(biāo)準(zhǔn)的姿勢、整齊的動作團(tuán)結(jié)一心、增強信心；經(jīng)典誦讀感受國學(xué)魅力；激情宣誓點燃夢想、小組點評辨別是非；讓學(xué)生在活動中充分感受到運動的快樂、團(tuán)隊的力量。藝術(shù)節(jié)上，學(xué)生們淋漓盡致、展現(xiàn)才華，舞臺表現(xiàn)，可謂是精妙絕倫、令人眼羨；經(jīng)典誦讀，選手們的妙語連珠，慷慨激昂，總能激動人心。書畫大賽、舞文弄墨，修心養(yǎng)性；一班一特色、一人一特長更是我校素質(zhì)教育的體現(xiàn)。
四、取得成績
建校至今，省人力資源和社會保障廳田金剛、市教育局長黃曉玲、市教育局副局長韓經(jīng)權(quán)、賈長河、縣委書記王玉峰、縣長郅書安、縣政協(xié)主席樊棟梁、縣人大副主任周會森、教育局局長王獻(xiàn)峰、副局長王元超、陳紅偉、紀(jì)檢書記張俊鋒、教研室主任催建選、產(chǎn)業(yè)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)牛志偉、張冬等上級領(lǐng)導(dǎo)多次到校視察、指導(dǎo)工作。
自強不息謀發(fā)展、春華秋實結(jié)碩果，學(xué)校先后獲得省教育系統(tǒng)“依法治教年”活動暨“六五”普法先進(jìn)單位、省級一級食堂、省示范性家長學(xué)校、洛陽市學(xué)校管理優(yōu)秀單位、縣級文明單位、縣級宣傳工作先進(jìn)單位、縣級教育招生組織工作先進(jìn)單位、全國門球比賽第十名等榮譽稱號，學(xué)校被命名為北京四中網(wǎng)校課改示范基地、洛陽市教育學(xué)會中學(xué)“互聯(lián)網(wǎng)＋課改”聯(lián)盟校。中招上線人數(shù)，年年增長，20xx年中招考入一、二、三高52人，20xx年中招75人，20xx年中招一、二、三高上線104人，錄取99人，錄取率45.8%，超額縣分指標(biāo)13人，比20xx年中招增加24人，增長率32%。
五、存在問題
1、教師素質(zhì)參差不齊，新教師較多，教師整體業(yè)務(wù)能力還有待提高，團(tuán)結(jié)協(xié)作精神需要加強；學(xué)校管理還待進(jìn)一步規(guī)范，級段工作落實還要進(jìn)一步細(xì)化；教研工作還需要提高層次，課堂效率還要提高，培優(yōu)補差欠扎實；教學(xué)成績亟待提高。
2、在全員德育教育方面，教師的重視程度還需提高，對教師的德育工作抓的不夠。學(xué)校德育特色還不夠凸顯，平時的工作還是停留在淺表層次上。對學(xué)生思想教育的工作方法還需改進(jìn)，需更加切合學(xué)生實際，更加富有成效。在實行學(xué)生干部管理方面，還缺乏一系列的管理措施；對學(xué)生主體性教育的德育形式尚需完善，因為有不少學(xué)生面對學(xué)習(xí)存在困惑或者有厭學(xué)情緒，這說明心理健康教育還不到位，與家長的溝通交流也不足。
3、學(xué)校文化建設(shè)任重道遠(yuǎn)，制度文化、精神文化建設(shè)要進(jìn)一步強化。
4、寢室的管理需要進(jìn)一步規(guī)范，寢室文化還需進(jìn)一步完善。
六、改進(jìn)措施
學(xué)校在今后發(fā)展中，要加快學(xué)校文化建設(shè)，尤其要加快精神文化的沉淀與積累的進(jìn)程；加強青年教師培養(yǎng)進(jìn)程，積極推進(jìn)“名師工程”，不斷提高教師隊伍的整體素質(zhì)；不斷修正、完善學(xué)校規(guī)章制度，加大管理力度，科學(xué)定位，求真務(wù)實，加快發(fā)展，努力把我校辦成一所現(xiàn)代化、高質(zhì)量、有特色的優(yōu)秀學(xué)校。
雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。我們相信，產(chǎn)業(yè)區(qū)實驗學(xué)校有各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持、有各位同仁建言獻(xiàn)策和鼎力相助，有全體師生凝心聚力和砥礪奮進(jìn)。定會乘著新安教育大發(fā)展的東風(fēng)，載著轄區(qū)父老鄉(xiāng)親的夢想，在探索與引領(lǐng)中，在勵志與奮進(jìn)間，踐行“讓優(yōu)秀成為一種習(xí)慣”的諾言，譜寫新的篇章、實現(xiàn)新的跨越和騰飛。
星級復(fù)核自查報告 3
為了全面貫徹黨的教育方針，進(jìn)一步深化教育改革，積極推行素質(zhì)教育、培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力，提高教育教學(xué)質(zhì)量和整體管理水平，把我校辦成高素質(zhì)的、標(biāo)準(zhǔn)化的全市一流名校。我們根據(jù)市教育局《舟山市星級示范學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)及創(chuàng)建辦法》(舟教基[20xx]106號)文件，首先成立了以校長任組長、其他行政成員任組員的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組織教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神，依照《舟山市星級示范學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)》有關(guān)指標(biāo)和要求，組織領(lǐng)導(dǎo)小組成員逐條對照，認(rèn)真自查自評，現(xiàn)將自查情況匯報如下：
學(xué)校占地面積15334平方米。綠化面積3500平方米，覆蓋率23%。各教室“三機(jī)一幕”到位，并開通網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和廣播系統(tǒng)。學(xué)�，F(xiàn)有20個專用教室，通用房41間，行政用房22間，生活用房61間，400m塑膠田徑場1個。
近年來，學(xué)校堅持以“為學(xué)生發(fā)展著想，為學(xué)生一生奠基”為辦學(xué)宗旨，以“和諧、揚長”為素質(zhì)教育寫真，努力把實小辦成“社會滿意、家長放心、學(xué)生成長”的信用學(xué)校取得了明顯的成效。20xx年參加縣四數(shù)競賽獲團(tuán)體第一；20xx年參加全國奧數(shù)（浙江賽區(qū)）競賽，總體成績在全市領(lǐng)先，并創(chuàng)縣歷史之最；20xx年參加縣四語競賽，成績名全縣第一；20xx年參加市定向運動比賽獲團(tuán)體第三；20xx年參加市海洋知識競賽獲團(tuán)體第二；20xx年參加縣“紅領(lǐng)巾韻律操”比賽獲一等獎；20xx年參加全市中小學(xué)科技藝術(shù)節(jié)舞蹈獲一等獎；20xx年參加縣29屆運動會獲團(tuán)體第六；20xx年獲先進(jìn)教工之家，女職委獲先進(jìn)集體，工會獲信息工作先進(jìn)，縣先進(jìn)集體等。
一、堅持正確的辦學(xué)理念和思想
1、結(jié)合教育規(guī)律，建立起自身教育思想體系。
短短的二年辦學(xué)實踐中，學(xué)校形成了符合素質(zhì)教育方向，適合校情，有自己特色的辦學(xué)思想。這就是："為學(xué)生發(fā)展著想，為學(xué)生一生奠基"為辦學(xué)宗旨，以"和諧、揚長"為教育目標(biāo)，以“博愛、博學(xué)”為校訓(xùn)，重視學(xué)生的養(yǎng)成教育，從而實現(xiàn)學(xué)生“學(xué)會生活、學(xué)會學(xué)習(xí)、學(xué)會健體、學(xué)會創(chuàng)造、學(xué)會做人和學(xué)會交往”的培養(yǎng)目標(biāo)。
2、結(jié)合學(xué)校實際，制定切實可行的實施素質(zhì)教育方案。
總體目標(biāo)：力爭五年內(nèi)成為對內(nèi)示范，對外開放的在市內(nèi)外有一定知名度的實驗學(xué)校。形成具有時代特征和可操作性強的"和諧、揚長"素質(zhì)教育體系，造就身心和諧，知能和諧，個性突出，健康向上，有能力接受終身教育的"可持續(xù)發(fā)展"的新型學(xué)生。
具體目標(biāo)：
�。ㄒ唬┎⿲W(xué)、博愛，培養(yǎng)復(fù)合式的新世紀(jì)學(xué)生。
�。ǘ╅L、寬、高、新，塑造四維式的新型教師。
�。ㄈ┛茖W(xué)管理，讓教育充滿活力。
�。ㄋ模┰O(shè)備先進(jìn)，環(huán)境優(yōu)美，不斷提高教師的待遇。
二、強師資隊伍建設(shè)，造就高素質(zhì)教師隊伍。
我校在師資隊伍建設(shè)方面，按照學(xué)校發(fā)展規(guī)劃，以思想教育、師德風(fēng)范為核心，以上示范課、觀摩課、全員賽教、參加進(jìn)修培訓(xùn)為途徑，以教研教改為先導(dǎo)，建立了一支基本適應(yīng)現(xiàn)代教育發(fā)展需要，具有現(xiàn)代教育意識，具備現(xiàn)代教育素質(zhì)，年齡結(jié)構(gòu)適當(dāng)，知識結(jié)構(gòu)合理，學(xué)歷達(dá)標(biāo)，業(yè)務(wù)能力強(小教高級占專業(yè)技術(shù)人員的50％)，職業(yè)道德高尚的教師隊伍。
1、加強教師師德師風(fēng)建設(shè)。抓規(guī)范，校正教師言行。把《教育法》、《教師法》和《教師職業(yè)道德規(guī)范》作為教師學(xué)習(xí)培訓(xùn)的必修內(nèi)容，經(jīng)常以多種講座、聽報告等形式開展教育；抓典型，樹立師德標(biāo)兵，每學(xué)期家庭事業(yè)型女教師的評選，優(yōu)秀班主任的評選，組織開展“立師德、鑄師魂”主題教育活動，“爭做一名學(xué)生滿意，家長放心的好教師”專題座談會。建立了激勵教師敬教樂業(yè)、教書育人的有效機(jī)制；抓考核，建立師德評價機(jī)制。以《教師職業(yè)道德規(guī)范》為依據(jù)，制定了《實小教職工師德考核評分辦法》，建立了領(lǐng)導(dǎo)評價、教師互評、學(xué)生評價的師德考評機(jī)制，舉辦“實小開放日活動”，邀請家長到學(xué)校聽課評教。
針對我校的實際情況，確定富有特色的校本培訓(xùn)內(nèi)容：
�。�1）英語培訓(xùn)，學(xué)校要求全體教師形成這樣一個共識：第一，學(xué)校的英語特色教育不是英語教師的事，需是每一位教職員工的事。需全體教職員工的共同努力才能形成良好的英語氛圍。第二，不注重英語學(xué)習(xí)的教師不是一位好教師。第三，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要把提高教師英語會話水平作為自己的首要任務(wù)，并把主要的時間、精力、經(jīng)費投入其中。第四，教師本人也要提高認(rèn)識，自覺參加培訓(xùn)。開展的活動有英語教師分開蹲點培訓(xùn)制、要求教師在各科的課堂教學(xué)中盡量使用英語、購買公共英語教材，在每次上課后，各自都要復(fù)習(xí)等。
（2）小班化教育理論與實踐的培訓(xùn)。我們歸結(jié)出小班教育的核心：個性、多元、靈活。培訓(xùn)的措施：
�、賹τ趧偨佑|小班的教師，我們專門組織教師去上�；虻健袄辖處煛碧幝犝n，使“新教師”對“小班化教育”有個直觀的印象。
�、谛陆處煶藚⒓訉W(xué)�！敖處煂W(xué)�！钡恼W(xué)習(xí)外，還有專門的小班教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間，專門學(xué)習(xí)研討小班化教學(xué)方面的業(yè)務(wù)知識。
�、蹫樘岣呓處煹睦碚撍胶蛯嵺`能力，要求教師就小班班級管理、教學(xué)管理、組織形式、思維訓(xùn)練、學(xué)科綜合、教學(xué)模式、教學(xué)環(huán)境的設(shè)計等進(jìn)行探索，促使教師邊實踐、邊思考、邊總結(jié)，形成和發(fā)展小班教學(xué)特色。
④每位教師每學(xué)期都要求上一堂體現(xiàn)小班化教學(xué)的責(zé)任課，并互相研討，共同提高。
�、菝课唤處熋繉W(xué)期都要求寫一篇小班化教學(xué)論文或心得體會。
�。�3）多媒體課件制作培訓(xùn)。針對我校有一流的教學(xué)設(shè)施，安排教師在每星期二、三、四的第三節(jié)課后在電腦室集中學(xué)習(xí)課件制作，并要求教師校內(nèi)公開課，必須自己做課件，部分教師參加全市的課件現(xiàn)場制作比賽獲一、二、三等獎。
2、教育科研求發(fā)展。本著教科研早出成果、快出成果、出好經(jīng)驗的目標(biāo)，加大了在教育科研方面的各項投入，健全了管理機(jī)構(gòu)，制定了多項管理措施。同時，與時俱進(jìn)，積極挖潛，營造科研氛圍，著手培養(yǎng)教科研能手。比如，邀請市教科室專家來校點評學(xué)校的課題方案，學(xué)術(shù)論壇交流各自的教育觀點，參加各級各類的教研論文評選等。現(xiàn)在，我校每位教師都在進(jìn)行小課題的研究，3年為學(xué)校的教科研取得了可喜的成績：03年校級課題15項，縣級課題5項，市級課題5項，省級課題3項，獲市課題成果獎3項，獲市小課題成果獎8項，有300多篇論文在各級各類評比中獲獎。
3、推進(jìn)“名師工程”，選拔優(yōu)秀中青年教師參加各級各類骨干教師培訓(xùn)。努力實現(xiàn)由教書匠到學(xué)者型教師的轉(zhuǎn)變，培養(yǎng)一批省級、市級“名師”。對于新參加工作的教師，學(xué)校內(nèi)新教師與老教師簽訂師徒合同，結(jié)成師徒，在全縣內(nèi)與一些學(xué)科帶頭人結(jié)對；經(jīng)常讓年輕教師上公開課，教研課，讓他們盡快成長。
三、堅持以人為本，強化管理，完善評估體系，提高教育教學(xué)質(zhì)量。
學(xué)校8位領(lǐng)導(dǎo)，大專以上占87.5％，主要領(lǐng)導(dǎo)都是高級教師，班子結(jié)構(gòu)合理，人員精干,是一支團(tuán)結(jié)、務(wù)實、廉潔、高效的戰(zhàn)斗機(jī)體。二年來，我們堅持以人為本的管理思想，重視班子建設(shè)，優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)群體，實行科學(xué)管理，明確崗位職責(zé)，接受群眾監(jiān)督，形成了強大的凝聚力、感召力和信任度，從而使學(xué)校管理工作步入一個良性發(fā)展的軌道。教育質(zhì)量逐年上升，在社會上的知名度愈來愈高。教職工普遍認(rèn)為：目前的領(lǐng)導(dǎo)班子是一個務(wù)實的班子，興校的班子，成就事業(yè)的班子。
1、健全各項管理制度，實行科學(xué)管理，向管理要質(zhì)量�？茖W(xué)的管理是學(xué)校不斷前進(jìn)的動力。學(xué)校管理的基本思路是“四為一中”。即：堅持領(lǐng)導(dǎo)成員為教師服務(wù)的思想，提高領(lǐng)導(dǎo)水平；堅持教師為全體學(xué)生服務(wù)的思想，提高教育水平；堅持后勤工作為教育第一線服務(wù)的思想，提高管理水平；堅持各項工作都為提高教學(xué)質(zhì)量服務(wù)的思想，提高效益水平；堅持學(xué)校一切工作要以教學(xué)為中心。先后制定、健全了《教職工請假制度》、校長、各處主任崗位職責(zé)、教研組、年級組長崗位職責(zé)�！秾嶒炐W(xué)教師獎勵條例》、《實驗小學(xué)校內(nèi)工資分配方案》等。要求全體領(lǐng)導(dǎo)既要當(dāng)好指揮員，又是杰出的戰(zhàn)斗員。二年來，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)堅持下一個年級，蹲一個教研組，深入一線為教師排憂解難，起到良好效應(yīng)。
學(xué)校實行校務(wù)公開制，各項制度，重大決策及教職工關(guān)注的問題，如預(yù)算外收支、教師招聘、考核、評優(yōu)晉級以及大型設(shè)備購置均上教代會，充分發(fā)揚民主，倡導(dǎo)民主管理，民主理財。充分發(fā)揮、調(diào)動教職工民主參與和管理的積極性，做到“公開、公平、公正”，以最大的透明度，給大家一個明白，給自己一個清白。堅持依法辦事，嚴(yán)格按程序辦事，隨時公開校務(wù)，接受群眾監(jiān)督。
2、重視德育教育，全面塑造學(xué)生靈魂。在德育教育中，我們堅持幫助學(xué)生以學(xué)會做人為起點；以培養(yǎng)良好的思想素質(zhì)和基本道德品質(zhì)為軸心；以高尚的共產(chǎn)主義品德為目標(biāo)，全方位的塑造自己。采取發(fā)掘更多的德育內(nèi)容，開辟多渠道的德育途徑，采取多樣化的德育方法，使德育工作在教育活動的整體運行中滲透濡染和吸收，并在學(xué)生心底形成內(nèi)動力。我們的做法是：使學(xué)生提高了各種能力。
通過上述活動，使德育工作收到了良好的效果。在參加各種服務(wù)性、獻(xiàn)愛心活動中，表現(xiàn)出較高的道德情感和道德意識。在日常行為中，杜絕了遲到早退和曠課現(xiàn)象，校園內(nèi)無亂扔雜物、攀折花卉和損害公物現(xiàn)象，無打架斗歐和違法亂紀(jì)行為。學(xué)生的行為習(xí)慣進(jìn)一步規(guī)范，自控能力進(jìn)一步加強。
3、加強教學(xué)管理，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
學(xué)校嚴(yán)格按照國家頌布的指導(dǎo)性課程方案，開齊必修課，開足課時，不隨意增減課時。按學(xué)校規(guī)劃方案辦班，分班采用電腦排班。按照各科教學(xué)大綱制定教學(xué)工作計劃，安排好各科課程。充分利用現(xiàn)有教學(xué)設(shè)施設(shè)備來提高工作效率。堅持以教改促教研，以教研促教學(xué)，開展各種教研教改活動和“傳幫帶”工作，努力發(fā)揮學(xué)生的主體作用和教師的主導(dǎo)作用，堅持“雙常規(guī)”管理，注重對教學(xué)全過程的'檢查和管理，制訂了《課堂教學(xué)量化制度》、《教師德、能、績、勤量化制度》、《教師評估等級制度》、《民主評教評學(xué)制度》等，通過量化打分，學(xué)生評分，自評打分進(jìn)行綜合量化考核，并作為評優(yōu)晉級的重要依據(jù)。
�。�1）、積級推進(jìn)新課程的改革，提高課堂教學(xué)質(zhì)量。改革教法，研究學(xué)法，廢止注入式，實行啟發(fā)式和討論式教學(xué)。堅持以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)精神和創(chuàng)新思維習(xí)慣。堅持因材施教、分類指導(dǎo)的教學(xué)原則，實行“教學(xué)進(jìn)度一樣，知識的深度和廣度不一樣；作業(yè)類型一樣，難易程度不一樣；基本試題一樣，具體要求不一樣”。充分發(fā)揮師資優(yōu)勢，開展學(xué)科講座，形成以課堂教學(xué)為主，課內(nèi)外教學(xué)相結(jié)合，集體教學(xué)和因材施教相統(tǒng)一，既大面積提高教學(xué)質(zhì)量，又重視培養(yǎng)學(xué)生能力，發(fā)展學(xué)生個性和特長的教學(xué)模式。
（2）、重視對學(xué)生綜合技能的培養(yǎng)�，F(xiàn)代社會越來越需求綜合素質(zhì)的人材，因此學(xué)校對學(xué)生的培養(yǎng)顯得尤為重要。我校根據(jù)五項技能（演講、書畫、音舞、體育、科技）拓展出許多項目，如：朗誦、書法、素描、籃球、足球、乒乓球、車模、航模、獨唱、舞蹈等供學(xué)生選擇，時間主要安排在每星期的上午,并制定了具體的考級的辦法，并發(fā)放考級證書。
（3）、大力提高教育技術(shù)手段的現(xiàn)代化水平和教育信息化程度，充分利用現(xiàn)有資源和各種音像手段�，F(xiàn)在我校教師人人會自做課件，會用多媒體設(shè)施，可以說，學(xué)校與教師都已離不開電腦。學(xué)校在開好信息技術(shù)必修課程的同時，努力推進(jìn)信息技術(shù)教育與其他學(xué)科教學(xué)的整合，要求各學(xué)科教學(xué)中廣泛應(yīng)用信息技術(shù)手段并把信息技術(shù)教育融合在各學(xué)科的學(xué)習(xí)中，提高教學(xué)效益。
（4）、切實加強體育、藝術(shù)和衛(wèi)生健康教育。教育中我們一直要求樹立健康第一的指導(dǎo)思想，切實加強體育工作，使學(xué)生掌握基本運動技能，培養(yǎng)刻苦鍛煉的習(xí)慣和堅韌不拔的意志。堅持以課堂教學(xué)為主，課外活動，訓(xùn)練競賽相結(jié)合的原則，堅持“三操兩課一訓(xùn)練”(即早操、課間操、眼保健操；體育課、課外活動；專項訓(xùn)練)。確保體育課和課外活動時間，開展各類體育項目比賽。學(xué)校每一學(xué)期都安排一個專題體育活動，通過一學(xué)期的鍛煉，讓學(xué)生較好地掌握好。如：廣播操比賽、眼保健操比賽、跳繩比賽等。
（5）、特色活動獨樹一幟。沙雕活動受到學(xué)生的酷愛，在全市也小有名氣，并代表縣參加全市的“海島美食節(jié)“活動，學(xué)校也開發(fā)了沙雕校本教材，并通過專家的指導(dǎo)，開始在學(xué)校中教學(xué)。學(xué)校的銅管樂隊經(jīng)過學(xué)校的長年訓(xùn)練，已初具規(guī)模，學(xué)校的每次活動都因有了它才覺得生機(jī)盎然；學(xué)校地方課程的實施，在大課間中融入了各種游戲，如：滾鐵環(huán)、打彈子、跳繩、飛碟、球類等各種充滿孩童樂趣的游戲，使學(xué)生感受了童年的樂趣。
（6）、在藝術(shù)教育方面，主要開展了群眾性文藝活動，還組織豐富多采的文藝活動，如元旦、國慶、藝術(shù)周等重大節(jié)日，均開展文藝晚會、詩歌朗誦會；同時開展書畫展、歌手大獎賽、知識講座等活動，增強學(xué)生美感體驗，培養(yǎng)學(xué)生欣賞和創(chuàng)造美的能力。
（7）、學(xué)校除開設(shè)勞動技能課外，根據(jù)學(xué)生特點，堅持每學(xué)期參加一次社會實踐活動，如去上�？疾旎顒樱竽耆凹t蘋果”活動，體驗農(nóng)家生活等，并要求寫了感受式論文，讓學(xué)生深入社會、了解社會，拓寬知識面，陶冶情操。
�。�8）、加強對學(xué)生的海洋教育，要求學(xué)生具備海島人應(yīng)有的海洋知識，樹立開發(fā)海洋，振興舟山的信心；加強綠色教育；加強心理教育，設(shè)置學(xué)校的心理熱線；加強法制教育，聘請派出所民警為學(xué)校的法制輔導(dǎo)員，每一學(xué)期舉辦2次法制講座；加強國防教育。
�。�9）、幫扶工程，自20xx年以來，我校與岱西懷慈小學(xué)結(jié)對，兩校同心協(xié)力，共同開展了各種活動，如我校學(xué)生到岱西去體驗農(nóng)家生活，開展送溫暖活動，教師間的師徒結(jié)對，互相開展教學(xué)研討活動，班主任之間的經(jīng)驗交流，通過活動，使岱西教師的教學(xué)水平有較大的提高，辦學(xué)質(zhì)量有明顯的進(jìn)步。
（10）、校園環(huán)境建設(shè)工程。我校校園文化建設(shè)從育人的戰(zhàn)略高度，全面規(guī)劃，分步實施，因校制宜，創(chuàng)出特色。我校以營造“雕塑自我，完美人生”為宗旨的校園文化為主題，以校園文化活動為切入口，以“環(huán)境育人，文化育人”為核心，大力加強校園文化建設(shè)。通過一年多的努力，校園環(huán)境在凈化、美化的基礎(chǔ)上，富有藝術(shù)性、知識性、教育性；校園文化活動以“科技節(jié)”、“藝術(shù)周”基礎(chǔ)上與重大節(jié)假日、興趣小組、日常學(xué)生文化活動相結(jié)合形成良好教風(fēng)、學(xué)風(fēng)。全面形成民主尊重、勤勉和諧、健康向上的良好氛圍。
�。�11）、堅持后勤工作為教學(xué)服務(wù)的管理思想。后勤工作要以教學(xué)為中心，樹立為教學(xué)服好務(wù)的思想，要迅速轉(zhuǎn)變觀念，要有新的措施和辦法，以改革的精神搞好后勤服務(wù)，保障教學(xué)供給。制定了《學(xué)校食堂管理制度》學(xué)校財產(chǎn)賠償制度、《學(xué)校財物領(lǐng)發(fā)、出借制度》、及《門衛(wèi)管理制度》等，要求財務(wù)人員必須嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)管理制度，精通業(yè)務(wù)、帳目，把好財務(wù)監(jiān)督關(guān)。嚴(yán)格校產(chǎn)管理，做到進(jìn)出物資帳目相符，堅持勤儉辦學(xué)原則，積極籌措資金，改善力學(xué)條件，增加硬件設(shè)施。
�。�12）、高度重視學(xué)校綜合治理工作。認(rèn)真落實學(xué)校安全目標(biāo)責(zé)任制、重大安全事故報告制和責(zé)任追究制，落實防火、防盜等各項預(yù)防措施。加強對師生的安全教育，提高安全意識和自我保護(hù)意識，杜絕校舍安全事故、飲食飲水安全事故、校內(nèi)及學(xué)校組織活動中重大安全傷害事故的發(fā)生。
四、辦學(xué)效益明顯提高。
近年來，我校以素質(zhì)教育為契機(jī)，牢固樹立以人為本的管理觀念，堅持正確的辦學(xué)方向，以目標(biāo)管理和量化管理為手段，不斷加大管理力度，進(jìn)行“全面、全程、全員”管理；力足本校實際，在辦學(xué)模式上狠下功夫，強化優(yōu)勢學(xué)科，更新教育觀念，改革教學(xué)方法，以課堂教學(xué)為主渠道，以促優(yōu)轉(zhuǎn)差為突破口，充分發(fā)揮文科、體育、藝術(shù)學(xué)科優(yōu)勢，形成了自己的辦學(xué)特色，形成了良好的學(xué)風(fēng)、校風(fēng)，教育教學(xué)捷報頻傳，學(xué)生整體素質(zhì)得到提高，得到社會各界的贊譽和家長的好評。
星級復(fù)核自查報告 4
xx國際大酒店在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大力支持下，經(jīng)過全力員工的積極努力，酒店的經(jīng)營和管理都取得了長遠(yuǎn)的進(jìn)步和發(fā)展。20xx年，我們根據(jù)市星旅委精神，按照20xx星級新標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了積極全面的落實，在經(jīng)濟(jì)大環(huán)境并不理想的情況下，實現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益、社會效益的共同提升，受到社會各界的一致好評和認(rèn)可�，F(xiàn)將有關(guān)情況自查匯報如下：
一、學(xué)習(xí)落實新標(biāo)準(zhǔn)，大力提升美譽度。
星級飯店20xx國家標(biāo)準(zhǔn)實施后，我酒店按照市旅游局和市星評委的工作安排及要求，立即安排，全面貫徹落實。一是成立了以總經(jīng)理任組員的“學(xué)習(xí)貫徹新標(biāo)準(zhǔn)，提升服務(wù)迎審核”領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了詳細(xì)的落實方案和工作計劃。二是開展了’對照標(biāo)準(zhǔn)，查遺補缺，提升服務(wù)，確保安全“為內(nèi)容的全方位的自查自糾工作，有力地促進(jìn)了酒店質(zhì)量管理工作和國家新標(biāo)準(zhǔn)的對接。三是自籌資金30萬元，對部分硬件設(shè)施進(jìn)行了改造，對外圍環(huán)境進(jìn)行了美化和亮化，增加和完善了獨特化、精細(xì)化服務(wù)項目，有力地提升了酒店的知名度和美譽度。
二、大力開展貼心、用心服務(wù)，以真情贏得賓客的鐘情眷顧。
我酒店的用心服務(wù)，細(xì)微化服務(wù)已開展了三年，在為客人創(chuàng)造“規(guī)范服務(wù)、個性服務(wù)、超值服務(wù)”方面下了很大功夫，細(xì)微化服務(wù)的內(nèi)容已深入到各個崗位的各個層面，涌現(xiàn)出許多的感人肺腑的優(yōu)秀事例，如對生病客人問寒問暖，送藥送飯到床前；為客人縫衣定扣到房間；拾金不昧受稱贊等，并收到許多賓客寫來的熱情洋溢的感謝信和表揚信。對這些典型事例，我們在酒店內(nèi)大力弘揚，學(xué)習(xí)交流，物質(zhì)獎勵，起到了積極的示范表率作用，從而使員工在服務(wù)過程中的貼心、用心服務(wù)落在實處，保證和擴(kuò)大了回頭客和新客源的增加。正如一位客人所說：“是你們干凈整潔的住宿環(huán)境和熱情周到的用心服務(wù)，使我每次來池州就住盛園酒店�！�
三、加強員工培訓(xùn)，努力提高對客服務(wù)水平。
員工是酒店最大財富，是生產(chǎn)力最活躍的'因素，是酒店成敗的關(guān)鍵，以人為本，造就富有激情、活力、戰(zhàn)斗力、創(chuàng)造力的隊伍，依靠廣大職工的智慧和力量，建設(shè)好酒店一直是我們培訓(xùn)的尊旨。今年我們安排每周一次管理層培訓(xùn)學(xué)習(xí)會，并每年利用一個月時間，開展了“規(guī)章制度落實及服務(wù)質(zhì)量提升月”活動，采取集中培訓(xùn)和部門培訓(xùn)相結(jié)合的形式，按計劃、按進(jìn)度，有序推進(jìn)，使企業(yè)文化、經(jīng)營理念、規(guī)章制度，深入人心。經(jīng)過崗位練兵和技能比賽，服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)水品明顯提高，涌現(xiàn)出多個先進(jìn)班組和優(yōu)秀服務(wù)人員，達(dá)到了以培訓(xùn)提素質(zhì)，以素質(zhì)帶服務(wù)，以服務(wù)促效益之目的。
四、不斷加強設(shè)備設(shè)施改造，提高酒店形象。
我們先后投資30萬元，對以下設(shè)施設(shè)備進(jìn)行增添：中央空調(diào)進(jìn)行徹底清潔，對客房的部分設(shè)施進(jìn)行了改造，既美觀實用，有高檔氣派；新增LED顯示屏，擴(kuò)展了宣傳窗口；大樓外貌進(jìn)行了夜間燈光裝飾；酒店六個樓層無死角WIFI覆蓋；為提高客服內(nèi)涵，在前臺新增賓客網(wǎng)絡(luò)之家，配備電腦2臺，供賓客免費上網(wǎng)辦公，豐富了賓客的旅居生活，提高了酒店的知名度和美譽度。
五、開拓創(chuàng)新，大力開展促銷經(jīng)營。
面對激烈的市場壓力，我們不等不靠，以“客人滿意，酒店受益”為出發(fā)點，整合營銷資源，實施全員促銷，突出酒店亮點，加強宣傳力度，積極做好走訪，不在家里坐、等、靠，并結(jié)合淡旺季、黃金周、節(jié)假日，線上團(tuán)購線下發(fā)展會員，靈活機(jī)動進(jìn)行促銷，使客房入住率和餐飲上座率保持在較高水平，保證了各項經(jīng)營指標(biāo)超額完成。
六、大力拓展菜品空間，滿足賓客的消費需要。
我們根據(jù)消費群體的不同需求，每周推出一道新菜，末位菜品進(jìn)行淘汰，菜品原材料嚴(yán)格選用天然、無污染、綠色無公害，保持了其獨特的健康營養(yǎng)成份，保證不使用任何添加劑，深受消費者的歡迎，在多次高規(guī)格接待中，均受到贊譽�！安似犯镄隆钡耐瞥�，有力地拓展了菜品供應(yīng)的空間，滿足了不同層次消費者的需求，達(dá)到了“雙贏”的效果。
七、以安全為重點，確保經(jīng)營持續(xù)發(fā)展。
安全是頭等大事，沒有安全就沒有經(jīng)營，更談不上效益。為了把安全管理工作落在實處，積極開展了“講安全、查隱患、完措施、保平安”為主要內(nèi)容的“安全年”活動，對全體員工進(jìn)行了消防安全、人身安全、食品安全、設(shè)備安全、生產(chǎn)安全的教育和培訓(xùn)，完善了各種“應(yīng)急預(yù)案”，并進(jìn)行了演練。在日常管理工作中，我們時刻把安全工作放在首位，堅持每周召開安全工作分析會，找隱患、定措施，及時將問題消滅在萌芽狀態(tài)。安全管理工作重點突出“一是早”，早排查，早處理，防止小苗頭釀成大問題；“二是重”，抓重點，重落實，對安全隱患我們分季節(jié)，劃區(qū)域重點抓，逐級明確責(zé)任，層層落實；“三是實”，抓基層，夯實基礎(chǔ)，工作重心下移到一線；“四是嚴(yán)”，嚴(yán)要求，嚴(yán)追究，嚴(yán)處理，嚴(yán)監(jiān)督。同時，我們堅持24小時保安巡查，增加了天然氣泄露報警設(shè)施，使我酒店在防火、防盜、防食物中毒、防人身意外的管理制度落在實處，為保證各項經(jīng)營管理工作創(chuàng)造了良好的條件并提供了有力的保障。
【星級復(fù)核自查報告】相關(guān)文章：
酒店星級復(fù)核報告04-20
星級酒店自查報告04-07
復(fù)核工作總結(jié)05-28
復(fù)核申請書03-23
復(fù)核申請書05-25
成績復(fù)核申請書模板09-26
班級星級管理方案12-15
星級少年評選方案03-23