市場調(diào)研報告(匯編15篇)
在學(xué)習(xí)、工作生活中,報告十分的重要,報告中提到的所有信息應(yīng)該是準確無誤的。其實寫報告并沒有想象中那么難,下面是小編精心整理的市場調(diào)研報告,僅供參考,大家一起來看看吧。
市場調(diào)研報告1
IT的英文是Information Technology,即信息產(chǎn)業(yè)的意思,較為廣泛:目前IT業(yè)的劃分方法有各式各樣,其中以美國商業(yè)部的定義較為清楚和合理,它將國民經(jīng)濟的所有行業(yè)分成IT業(yè)和非IT生產(chǎn)業(yè)。其中IT業(yè)又進一步劃分為IT生產(chǎn)業(yè)和IT使用業(yè)。IT生產(chǎn)業(yè)包括計算機硬件業(yè)、通信設(shè)備業(yè)、軟件、計算機及通信服務(wù)業(yè)。至于IT使用業(yè)幾乎涉及所有的行業(yè),其中服務(wù)業(yè)使用IT的比例更大。由此可見,IT行業(yè)不僅僅指通信業(yè),還包括硬件和軟件業(yè),不僅僅包括制造業(yè),還包括相關(guān)的服務(wù)業(yè),因此通信制造業(yè)只是IT業(yè)的組成部分,而不是IT業(yè)的全部。
最主要的是現(xiàn)在很多大學(xué)生都只是學(xué)了些理論知識,沒有實際工作經(jīng)驗,自己也不努力自學(xué),很多優(yōu)秀的大學(xué)生都在學(xué)校里用功學(xué)習(xí),自己鉆研,找單位實習(xí),最后都成了搶手的人才,現(xiàn)在計算機這塊人才缺口還是很大,一些不是大學(xué)文憑的專業(yè)人士一樣干的很出色,不要被那些沒用的垃圾誤倒了對這個行業(yè)的看法,不努力鉆研這一行,就想憑學(xué)校里教的那點東西出來打拼,做什么都沒有前途!!
全球IT行業(yè)人才需求減緩的影響,加之我國加大了對軟件人才的培養(yǎng)力度,我國軟件人才供不應(yīng)求的局面有所緩解。隨著35所示范性軟件學(xué)院開始招生以及社會力量辦學(xué)的培訓(xùn)機構(gòu)的增加,我國軟件人才的供給數(shù)量增多,在一定程度上改善了我國軟件人才的結(jié)構(gòu)。但總體來說,國軟件人才狀況仍未擺脫長期以來形成的"缺口較大、結(jié)構(gòu)失衡、需求旺盛"的狀況,人才短缺與結(jié)構(gòu)不合理現(xiàn)狀并存。具體表現(xiàn)為我國軟件人才結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)"橄欖型",即軟件高端人才,包括系統(tǒng)分析師、項目技術(shù)主管等,和低端人才,如軟件編碼程序員等都嚴重短缺,中級(端)人才過剩。
而就軟件專業(yè)人員組成結(jié)構(gòu)也處于不合理的狀態(tài)。據(jù)統(tǒng)計,中國當前軟件從業(yè)人員3/4以上來自于全國各大高校和科研機構(gòu)的計算機與軟件相關(guān)專業(yè),來自職業(yè)技術(shù)學(xué)校及各社會培訓(xùn)機構(gòu)的軟件從業(yè)人員尚不足總數(shù)的1/4。我們可以看出,目前中國軟件人力資源主要來源于高校及科研機構(gòu),這恰恰是形成中國當前軟件人才結(jié)構(gòu)不合理、應(yīng)用型人才匱乏的主要原因。也就是說軟件人才的供大于求只是個表面的現(xiàn)象。因為中國高校普遍存在軟件教育脫離實際,無法學(xué)以致用,很多十幾年前的教材,現(xiàn)在的高校生還在學(xué)習(xí)。高校教育的穩(wěn)定性與軟件產(chǎn)業(yè)的急速發(fā)展不能相互適應(yīng),社會缺乏的是有實際能力,能實際動手操作型的軟件人才。
所以高校教育改革和發(fā)展社會培訓(xùn)機構(gòu),加強在職人員的培訓(xùn)是軟件人員培養(yǎng)的一個新的方向。
而計算機軟件水平考試作為人事部和信息產(chǎn)業(yè)部聯(lián)合舉辦的一個權(quán)威性的軟件水平認證考試,它考核的不僅是你的知識水平,而且要考察你的職業(yè)資格也就是你的動手能力。 而全面實行以考代評,取消了門檻限制,以及國家不再進行相應(yīng)的技術(shù)職稱的評審工作,因此取得本證書是申請相應(yīng)技術(shù)職稱的一條必經(jīng)之路。則更加刺激了軟考發(fā)展,同時軟考證書也成為了職場競爭中一個重要的武器。
就軟件人員的市場需求分析,中國現(xiàn)在最需要的是"軟硬"兼?zhèn)涞娜瞬。而作為軟件水平考試現(xiàn)在的科目而言,低層的程序員,中層的軟件設(shè)計師,信息系統(tǒng)監(jiān)理師以及高層的系統(tǒng)分析師和信息系統(tǒng)項目管理師也將成為考試中的熱門科目。
二十一世紀進入信息時代,席卷全球的信息科技給人類的生產(chǎn)和生活方式帶來了深刻的變革,信息產(chǎn)業(yè)已成為推動國家經(jīng)濟發(fā)展的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)之一。目前,中國軟件產(chǎn)業(yè)還處于成長期,其市場潛力還遠遠沒有挖掘出來。20xx年中國軟件市場總體規(guī)模將達到907億元,增長率達到33%。20xx年左右,中國軟件產(chǎn)業(yè)將步入成熟期。IT產(chǎn)業(yè)作為知識密集、技術(shù)密集的產(chǎn)業(yè),其迅猛發(fā)展的關(guān)鍵是有一大批從事IT技術(shù)創(chuàng)新的人才。一定數(shù)量、結(jié)構(gòu)和質(zhì)量的IT人才隊伍是IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展的支撐,一個國家的IT人力資源儲備、IT人才培養(yǎng)及使用狀況決定
著該國IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展的水平和潛力。也可以說,IT產(chǎn)業(yè)的競爭就是人才的競爭,高水平的IT人才培養(yǎng)和隊伍建設(shè)是走向IT產(chǎn)業(yè)大國和強國的前提條件。美國、印度和愛爾蘭的信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展就是最好的例證。
就中國來說,IT產(chǎn)業(yè)在過去5年經(jīng)歷了年28%的增長速度,是同期國家GDP增長速度的三倍,對GDP增長的拉動作用已進一步增強,對我國國民經(jīng)濟增長的貢獻率不斷提高。20xx年,我國IT全行業(yè)實現(xiàn)銷售收入1.88萬億元,完成工業(yè)增加值4000億元,利稅總額1000億元,IT產(chǎn)品出口額1421億美元。軟件與系統(tǒng)集成銷售收入1600億元,軟件出口額20億美元,創(chuàng)歷史最好水平。IT產(chǎn)業(yè)占全國工業(yè)比重達到12.3%,占GDP的9.1%,成為第一大產(chǎn)業(yè)。
而未來一段時期,我國將會利用國際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的重大機遇,聚集各種資源,突破核心技術(shù)制約,在集成電路、軟件、計算機與信息處理、現(xiàn)代移動通信、信息安全、信息服務(wù)和系統(tǒng)集成等技術(shù)領(lǐng)域加強創(chuàng)新,促進IT產(chǎn)品更新?lián)Q代,推動我國由IT大國向IT強國轉(zhuǎn)變,并進而推動國民經(jīng)濟信息化進程,以信息化帶動工業(yè)化,走出一條新型工業(yè)化道路。
所以,無論是從大的方向講,還是從小的方面講,培養(yǎng)和儲備高素質(zhì)的.IT人才都顯得非常重要。
五部委報告:IT人才需求每年增加100萬
中國計算機報訊 教育部、信息產(chǎn)業(yè)部、國防科工委、交通部、衛(wèi)生部日前聯(lián)合發(fā)布數(shù)控技術(shù)應(yīng)用、計算機應(yīng)用與軟件技術(shù)、汽車運用與維修、護理等四個專業(yè)領(lǐng)域的人才需求狀況。 據(jù)介紹,目前我國的計算機應(yīng)用水平還處于初級階段,現(xiàn)有計算機和信息技術(shù)設(shè)施的功能沒有得到很好的開發(fā)和運用,比發(fā)達國家落后10-20年。但我國信息技術(shù)在不斷地發(fā)展中,目前的軟件營業(yè)收入是十年前的25倍,預(yù)計到20xx年軟件產(chǎn)業(yè)的規(guī)模將達到2500億元。 隨著我國軟件業(yè)規(guī)模不斷擴大,軟件人才結(jié)構(gòu)性矛盾日益顯得突出。教育部關(guān)于緊缺人才的報告稱,軟件從業(yè)人員近60萬人,其中專業(yè)人才約有34萬人(其中高級人才4萬人,中級人才20萬人,初級人才10萬人)。人才結(jié)構(gòu)呈兩頭小中間大的橄欖型結(jié)構(gòu), 不僅缺乏高層次的系統(tǒng)分析員、項目總設(shè)計師, 也缺少大量的從事基礎(chǔ)性軟件開發(fā)人員。
根據(jù)國際經(jīng)驗,軟件人才高、中、初之比為1:4:7。按照合理的人才結(jié)構(gòu)比例進行測算,到20xx年,我國需要軟件高級人才6萬人,中級軟件人才28萬人,初級軟件人才46萬人,再加上企業(yè)、社區(qū)、機關(guān)、學(xué)校等行業(yè),初步測算,全國計算機應(yīng)用專業(yè)人才的需求每年將增加百萬,但國內(nèi)學(xué)歷教育目前只能提供5-6萬人。
IT行業(yè)收入情況
本次調(diào)查數(shù)據(jù)是從20xx年5月1日到20xx年1月18日通過互聯(lián)網(wǎng)收集的,被調(diào)查者主要集中在北京(26%)、上海(17%)、深圳(6%)、廣州(5%)以及天津等城市。統(tǒng)計結(jié)果顯示,IT業(yè)(包括電子?微電子技術(shù),互聯(lián)網(wǎng)?電子商務(wù),通訊?電信業(yè)和計算機業(yè))的平均年薪為48337元。
從具體職位看,IT業(yè)各職位的年薪均值同樣頗具領(lǐng)先優(yōu)勢,屬高薪行業(yè)。以項目管理職位為例,IT業(yè)年薪均值比總體年薪均值高出了27.72%;工廠管理職位則高出了23.48%。 上海、深圳、北京是IT高薪城市。其中上海IT業(yè)薪水水平最高,年薪均值達到了58907元,深圳緊隨其后,為58886元,北京第三,為55608元。接著依次為杭州、成都、南京、廣州、蘇州等地。
技術(shù)、管理高薪對壘項目管理收入最高
在IT業(yè)的各主要職位年薪排名中,技術(shù)、管理類職位高薪對壘,其中項目管理最高,其次是經(jīng)營管理類和研發(fā)類。
排名居前10位的職位薪資狀況下表,表格同時還列出了IT業(yè)與各行業(yè)總體薪資狀況相
比較的情況。
學(xué)歷經(jīng)驗決定薪資 MBA平均年薪近9萬
學(xué)歷與經(jīng)驗是決定IT人薪情的兩大因素。學(xué)歷上看,基本符合學(xué)歷越高年薪均值越高的趨勢,MBA薪資均值達到了88721元,逼近9萬元,超過博士位居首位;博士其次,為83341元;從第三位開始依次是碩士77580元;本科53361元;大專33727元;大專以下20697元。 從工作經(jīng)驗看,同樣符合薪水與經(jīng)驗積累成正比的原則,工作3年和5年也分別能實現(xiàn)薪水的一個飛躍。工作1年者平均年薪為36380元;3年者為53987元;5年者達到了69300元;10-15年可以達到74074元。
另外,目前國內(nèi)IT企業(yè)的薪資水平與外企相比仍有一定差距,在外企工作的中國雇員的薪酬仍是業(yè)內(nèi)高薪標志。但與最初進入中國不同的是,目前國外IT公司已經(jīng)比較了解中國的薪酬水平,薪酬給予趨于理性。同樣的,中國IT企業(yè)的國際化腳步已經(jīng)加快,在薪酬方面,也在逐漸向國際公司看齊。目前兩者差距正在逐漸縮小。
今年薪資小幅增長研發(fā)職位漲勢較好
就目前狀況看,無論國內(nèi)環(huán)境,還是國際趨勢,對IT人才的需求都呈現(xiàn)增長趨勢,但中華英才網(wǎng)(ChinaHR.com)職業(yè)專家分析認為,IT業(yè)的總體薪資預(yù)計年內(nèi)不會出現(xiàn)大幅提升,增長幅度將在10%-15%左右。
由于研發(fā)人才短缺凸現(xiàn),且隨著技術(shù)的發(fā)展使得企業(yè)紛紛加大在研發(fā)上的投入,預(yù)計研發(fā)類及技術(shù)類人員的薪酬將超過項目管理類人員,一名高級軟件工程師的年薪將在11萬元左右;另外,受IC芯片產(chǎn)業(yè)發(fā)展的拉動,系統(tǒng)工程師和硬件工程師的薪酬也將有所增長,未來這一領(lǐng)域的資深技術(shù)人才的身價也將飆升;互聯(lián)網(wǎng)的復(fù)蘇則同樣使其從業(yè)人員的薪資迎來回暖。
行業(yè)發(fā)展催生新機新崗位有高薪優(yōu)勢
行業(yè)變化可以為職場人帶來新的發(fā)展機遇。IT業(yè)由于技術(shù)更新?lián)Q代快,市場競爭激烈,因此也不斷地為業(yè)內(nèi)人士創(chuàng)造了新的發(fā)展空間。
3G、芯片、互聯(lián)網(wǎng)、游戲等已成為20xx年IT職場上的關(guān)鍵詞,蘊藏者大量的職場機會。此外,新的商業(yè)模式也會引發(fā)新的工作崗位產(chǎn)生,但由于人才短缺,這些崗位也成為高薪聚集地。目前,游戲技術(shù)人員、支付平臺產(chǎn)品策劃、郵箱產(chǎn)品運營人員、競價BD經(jīng)理、即時通訊產(chǎn)品高級技術(shù)人員、無線業(yè)務(wù)媒介策劃人員等新興職位的薪情均十分紅火。以游戲技術(shù)人員為例,目前游戲產(chǎn)業(yè)人才缺口高達60萬,一名游戲公司市場經(jīng)理的年薪已達到26萬,而一名優(yōu)秀的游戲設(shè)計師的年薪在30萬元左右。
另據(jù)中華英才網(wǎng)統(tǒng)計數(shù)據(jù),今年IT兼職市場比去年同期增長了126%,市場極為火爆。目前IT業(yè)對兼職人才的需求已經(jīng)占到整個兼職市場的25%左右,雄居兼職需求第一把交椅。而由于兼職一般以短期的項目工作等形式出現(xiàn),IT兼職從業(yè)人員的薪水也水漲船高。 雖然20xx年IT就業(yè)形勢一片大好,但薪資水平較去年卻不會出現(xiàn)明顯的增長?傮w來說,在IT行業(yè)中,有很多細分的行業(yè),而不同的細分行業(yè),其薪資水平也有很大的差別,呈現(xiàn)出高低兩極分化,冷熱不均的狀態(tài)。
據(jù)相關(guān)機構(gòu)調(diào)查顯示,在IT行業(yè)中,月薪上萬元的,占有較小的比例;月薪在5000-8000元的,通信設(shè)備以及手機制造業(yè)占14.3%,計算機硬件行業(yè)占11.25%,計算機軟件行業(yè)占48.75%,互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)行業(yè)、電子及微電子技術(shù)行業(yè)、電信運營商及服務(wù)行業(yè)占25.6%;月薪在3000-5000元的,通信設(shè)備以及手機制造業(yè)占9.7%,計算機硬件行業(yè)占16.8%,計算機軟件行業(yè)占46.5%,互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)行業(yè)、電子及微電子技術(shù)行業(yè)、電信運營商及服務(wù)行業(yè)占27%;月薪范圍在3000元以下的,通信設(shè)備以及手機制造業(yè)占4.7%,計算機硬件行業(yè)占26.7%,計算機軟件行業(yè)占35.3%,互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)行業(yè)、電子及微電子技術(shù)行業(yè)、電信運營商及服務(wù)行業(yè)占33.2%。
相反,20xx年將出來的一些IT就業(yè)亮點,如需求旺盛的網(wǎng)絡(luò)安全人才、游戲人才、軟件測試工程師、研究人員等,薪資會相對較高。就拿網(wǎng)絡(luò)游戲人才來說,最為缺乏的游戲設(shè)計、開發(fā)與編程人員,只要具備2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;掌握C或C++編程,熟悉Win32/VC++開發(fā)平臺或Lunix/Unix開發(fā)平臺;熟悉TCP/IP、Socket編程或MySQL、Oracle數(shù)據(jù)庫;有良好的面向?qū)ο笤O(shè)計、分析能力、規(guī)范的編程風(fēng)格;有個人作品和良好英文技術(shù)資料閱讀能力者優(yōu)先。這類人員月薪一般都有萬元以上,屬于“金領(lǐng)”一族。此外,游戲策劃人員、美工等也是熱銷的職位。有經(jīng)驗的策劃人月薪也能達到上萬元,而資深的美工如果設(shè)計的速度和質(zhì)量俱佳,最高月薪能達到2-3萬元,而一般美工月薪維持在4000-5000元。 常言道:“天高任鳥飛,海闊憑魚躍”,IT行業(yè)作為我國第一大產(chǎn)業(yè),其發(fā)展?jié)摿κ欠浅>薮蟮。在就業(yè)形勢利好,人才缺口較大的情況下,要想成為一個IT人,每一個求職者就只有憑自身的學(xué)識和能力了。
本人搞這個工作多年了,對IT就業(yè)問題有一定的了解,現(xiàn)分析如下,如有幫助望采納 :電腦美術(shù)設(shè)計只是一個統(tǒng)稱,一般分為平面設(shè)計、網(wǎng)頁設(shè)計、3D(三維動畫)三大部分。因為崗位不同,所對應(yīng)的就業(yè)方向有差別,就業(yè)需求也就不同。
平面設(shè)計:供需兩旺
工作內(nèi)容:平面設(shè)計主要包括美術(shù)排版、平面廣告、海報、燈箱等的設(shè)計制作。 就業(yè)趨向:報紙、雜志、出版等大眾傳播媒體,廣告公司等相關(guān)行業(yè)。從事平面設(shè)計工作,技術(shù)難度較低,人才需求量又比較大,收入相對也較低,大多每月在20xx元左右,如果經(jīng)驗豐富,做得好的也有5000多元的,與個人悟性及經(jīng)驗有很大的關(guān)系。
前景分析:學(xué)習(xí)進入得比較快,應(yīng)用面也比較廣,相應(yīng)的人才供給和需求都比較旺。與之相關(guān)的報紙、雜志、出版、廣告等行業(yè)的發(fā)展一直呈旺盛趨勢,目前就業(yè)前景還不錯。 網(wǎng)頁設(shè)計:要求提高
工作內(nèi)容:包括做一些FLASH動畫、網(wǎng)頁、網(wǎng)站的搭建等基本工作。
就業(yè)趨向:各大網(wǎng)站、廣告、設(shè)計公司等。
前景分析:隨著電腦的日漸普及,網(wǎng)絡(luò)隊伍的不斷“壯大”,自然會對人才提高要求,但是需求量還是很大的。但是,整個IT業(yè)幾乎都比較青睞年輕人,這和它自身的特點有關(guān),需要靈感和不斷創(chuàng)新。年輕時的想象力是最旺盛的,精力也是充沛的,年齡大了則容易守舊,對新鮮事物也有排斥心理,不易接受。因而,在人才需求上會對年齡有要求。
三維動畫:人才最俏
工作內(nèi)容:包括做3D動畫和建筑方面的三維效果圖等,像我們常見的中央電視臺《新聞聯(lián)播》節(jié)目常用的地球旋轉(zhuǎn)的片頭,以及一些影視作品的片頭等就要用3D來做;三維效果圖就是我們常見的樓盤的效果圖、家庭室內(nèi)裝修的效果圖等。就業(yè)趨向:傳統(tǒng)動畫公司、游戲軟件公司、廣告公司、影視制作公司等相關(guān)行業(yè)。 前景分析:據(jù)介紹,近年來,國際上計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)廣泛應(yīng)用于動畫領(lǐng)域,人們對視覺享受的要求越來越高,但是,目前國內(nèi)的動畫行業(yè)除了資金之外,最大的問題是人才的緊缺。國內(nèi)一些動畫公司面臨著“自主創(chuàng)作”和“為海外打工”的兩種選擇,不得不為“別人做嫁衣裳”,因為做國產(chǎn)動畫一方面是批評的多,挑毛病的多,支持和鼓勵的少,再就是資金的不足。
動畫人才的缺乏,還與目前國內(nèi)動畫界、影視界的體制有關(guān),技術(shù)人員大多只注意硬件設(shè)備的開發(fā)和運用,對藝術(shù)缺乏關(guān)注和感悟。而多數(shù)編導(dǎo)人員僅注重在藝術(shù)領(lǐng)域的發(fā)揮和創(chuàng)新,對現(xiàn)代電子技術(shù)缺乏敏感,至多只有一點粗淺的了解,沒有好的體制、環(huán)境,兩者就不能達到和諧的統(tǒng)一,也就不可能產(chǎn)生頂尖的動畫人才。
另外,動畫對人才的制作技術(shù)和藝術(shù)性的要求比較高。這方面的學(xué)習(xí)最復(fù)雜,且需要大量的資金“墊底”,堅持下來能夠做得好的人也就更少了。但是動畫漫畫的運用卻越來越多,且發(fā)展前景非?春茫壳斑@方面的人才最為緊俏。
市場調(diào)研報告2
中國珠寶首飾市場經(jīng)過短短的幾年時間,已由前幾年僅占全球1%躍居世界前列,僅次于美國和日本。隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展,人民消費水平的提高,珠寶首飾正在成為繼住房、汽車之后中國老百姓的第三大消費熱點。面對激烈的市場競爭,珠寶企業(yè)越來越注重市場營銷,不斷提高營銷管理水平。珠寶市場調(diào)查作為珠寶企業(yè)經(jīng)營決策不可逾越的起點,是珠寶企業(yè)制定市場營銷策略的基礎(chǔ)。
調(diào)查項目:金鷹國際購物中心,時代廣場購物中心,萬家福國際購物中心
活動次數(shù):3次 活動人數(shù):3人
調(diào)查對象:消費人群
時 間:2xxx年12月6—2xxx年12月9號
行業(yè)分析;
一、 市場現(xiàn)狀
珠寶首飾行業(yè)對繁榮市場,促進國民經(jīng)濟的發(fā)展有著重要的作用。它的發(fā)展折射出老 百姓生活從溫飽到小康的歷史軌跡。珠寶首飾的消費,正式為繼住房,汽車之后中國老百姓的第三大消費熱點,據(jù)權(quán)威統(tǒng)計 顯示,20xx年,國內(nèi)總銷售額已逾800億元人民幣,出口達到25.3億美元。其中,國內(nèi)黃金首飾的年銷售從20年前的0.7噸增長到207.5噸。首飾黃金用量躍居世界第四位;鉑金首飾的銷售量在全球市場的比重。從1%躍升到52%,達130萬蠱司:鉆石首飾所占的全球市場份額,也從0.5%上升到1.8%。年銷售量總件數(shù)突破100萬件。此外,紅藍寶石,翡翠,珍珠,中低檔寶石飾品的年銷售量也達到200億元左右。預(yù)計,到20xx年,中國珠寶首飾銷售額將超過1800億元人民幣,占世界總銷售的10%以上。
相對于其他高檔消費品,珠寶業(yè)確實有其獨特的發(fā)展空間。隨著國內(nèi)經(jīng)濟的迅猛發(fā)展、 人均收入的增長和生活水平的提高,珠寶首飾逐漸從少數(shù)顯貴人物的奢侈品,轉(zhuǎn)變?yōu)閷こ0傩盏南M品,而且消費心理也逐漸從保值性、擁有性向追求品牌、時尚和個性轉(zhuǎn)變:調(diào)查顯示,越來越多消費者購買首飾不只是作為禮品饋贈他人而是自用。我國每年約有一千萬對新人結(jié)婚,婚慶消費總額達2500億元,只要其中的10%用于珠寶消費,那全年就是250億元以上。
從市場供應(yīng)商角度來看,內(nèi)地珠寶產(chǎn)業(yè)的日益蓬勃發(fā)展,使香港許多知名品牌看好內(nèi)地珠寶市場,許多國外知名的珠寶商也紛紛將目光投向中國。洋品牌開始搶灘中國市場,目前可以說,在揚州市場已形成了一支規(guī)模龐大的珠寶首飾零售市場。
二、 市場前景
昔日被看成單純珠寶加工制造地的中國內(nèi)地,如今被國際珠寶首飾界視為潛在的最大消費市場。接近200億美元年銷售額的巨大市場潛力,令世界珠寶業(yè)巨頭紛紛“搶灘”中國內(nèi)地市場。
自1982年我國恢復(fù)黃金飾品市場后,內(nèi)地黃金及珠寶首飾消費迅速增長。據(jù)不完全統(tǒng)計,20xx年我國首飾消費超過600億元人民幣,黃金消費量則連續(xù)數(shù)年平穩(wěn)保持在200噸左右。
來自德國慕尼黑國際展覽集團的一項預(yù)測顯示,20xx年中國有希望成為全球最具競爭力的珠寶首飾加工和消費中心,以及世界珠寶貿(mào)易中心之一,屆時珠寶首飾的年銷售額將超過180億美元。全球最大的鉆石經(jīng)銷商戴比爾斯早在上個世紀50年代就開始了與中國內(nèi)地的商務(wù)接觸。1984年和1988年,戴比爾斯先后與山東省、遼寧省簽訂了勘探鉆石礦礦源的合同,通過旗下的銷售和市場營銷機構(gòu),戴比爾斯深度介入中國新興打磨加工業(yè)和快速增長
的珠寶飾品制造業(yè)。
20世紀90年代以來,戴比爾斯在中國加大了消費營銷方面的投入,位于北京、上海和廣州的“鉆石推廣服務(wù)”和“鉆石信息中心”通過舉辦各種行業(yè)會議、培訓(xùn)研討會、競賽等方式,大大推動了中國鉆石飾品消費市場的增長。香港知名珠寶首飾品牌周大福選擇了以特許品牌連鎖的方式開拓內(nèi)地市場。截至20xx年7月,周大福在內(nèi)地各大中城市已開設(shè)了超過70間店鋪,未來幾年中營業(yè)網(wǎng)點的數(shù)量還將不斷增加。
作為全球第三大黃金需求市場,中國正在吸引世界的目光。全球最大的黃金推廣機構(gòu)世界黃金協(xié)會已經(jīng)把中國作為20xx年全球推廣計劃的“重中之重”。20xx年5月中國人民銀行停止執(zhí)行包括黃金制品生產(chǎn)、加工、批發(fā)、零售業(yè)務(wù)在內(nèi)的26項行政審批項目.標志著黃金、白銀等貴金屬及其制品從管理體制上實現(xiàn)了市場的全面開放。在稅收調(diào)整方面.針對進口鉆石、鉆石消費稅及進口黃金、鉑金等都有相應(yīng)的一系列稅收政策的調(diào)整.這些既是對世貿(mào)組織和上海APEC會議承諾的兌現(xiàn).更是我國珠寶首飾企業(yè)參與國際競爭.提高競爭實力的重要保障。目前.上海鉆石辦、上海鉆交所和中國寶玉石協(xié)會、國土資源部珠寶玉石首飾管理中心.就鉆石進出口環(huán)節(jié)的有關(guān)稅收調(diào)整問題做了大量工作.我們希望通過鉆石稅收政策的合理調(diào)整.理順鉆石產(chǎn)業(yè)的環(huán)節(jié).推動國內(nèi)鉆石加工業(yè)的大發(fā)展。
三、 揚州珠寶市場調(diào)查分析
時代廣場購物中心的金至尊、兆亮、TSL、皮爾卡丹等珠寶柜,價格折扣一般都控制在
8.8折左右,沒有相互的競價與大打折扣,更多競爭的是自己獨有的款式設(shè)計與良好服務(wù)。例如在某一專柜,在假意看中一件鉆石戒指并會意非常有購買欲望之后,價格還是在8.8折后的4500元左右。與營業(yè)員只能談到送一些公司的贈品之外,價格基本不會變動,之后在她所說的電話申請,也只能是200左右的降價區(qū)間。金鷹廣場在一到二層之間的樓梯間處也被一個珠寶品牌進駐(品牌名稱不詳),5節(jié)柜臺的面積,銷售貨品大多為中低檔首飾,例如水晶吊墜等彩色寶石系列,也有為數(shù)不多的幾件鉆石飾品。如此的空間都被利用,可見其商場銷售業(yè)績的可觀。
金鷹國際購物廣場有周大福、金至尊、戴夢得、周生生、六福等。替代的'可能是“多翠”這樣一個銷售翡翠為主的珠寶品牌。在金鷹附近休息的空隙間,見到通靈翠鉆珠寶有一筆成交(具體貨品不詳),顧客為兩名中年女士,從選款到購買沒有花費多少時間,有較強消費實力,購買珠寶產(chǎn)品比較從容。進駐金鷹的珠寶品牌,從產(chǎn)品店面設(shè)計到產(chǎn)品擺設(shè),沒有充分體現(xiàn)出與其品牌在其它的不同地域或中低檔商場中的不同,體現(xiàn)出目前珠寶品牌消費大眾化。
此外,在萬家福國際購物中心的幾家珠寶店或柜除六福、周生生、周大福、等店外,像三鑫、君安等幾家鉆石飾品打3—5折的低折扣,其鉆石的顏色,凈度級別都很低,一般為低于J,SI或SI以下,鉆石重量一般在10或11分以下,且其為鉆石出具的證書并不具有一定的權(quán)威性。像三鑫的營業(yè)員在向我推薦3折出售的低級別鉆石戒指時,沒有與我提及鉆石的優(yōu)劣評判標準。像周生生、周大福、TSL等店都在努力打造自己的品牌,沒有與其他的小的品牌形成混戰(zhàn),從另一個側(cè)面保證了珠寶市場的相對穩(wěn)定。其中周大福推出的三件套K金鑲心形鉆石款式比較獨特,心的形狀是用三個圓形鉆石的組合而成。
揚州珠寶首飾消費市場顧客心理調(diào)查分析
珠寶消費者作出購買決策,主要受文化,社會,個人心理等因素的影響。文化是人類欲望和行為最基本的決定因素。人們在成長過程中逐步形成了自己的價值觀、興趣愛好和行為方式。作為珠寶消費者,都受中國歷史文化的影響。一個人所屬的社會群體,家庭,及其所擔(dān)當?shù)纳鐣巧纫蛩貙ζ涫挛锏目捶ê托袨槎加兄苯踊蜷g接的影響。因而對其購買行為也有重要影響。特別是年齡、職業(yè)、經(jīng)濟狀況、生活方式、個性等個人特性因素是決定購買的重要因素。
最近兩年,白金首飾以氣質(zhì)高雅等特點越來越受到消費者的喜愛,尤其受到女性消費者的青睞,目前,市場上50%以上的首飾是白金制造的。調(diào)查顯示:有60%的消費者喜歡白金飾品;另有50%的消費者喜歡鉆石飾品;而黃金首飾已經(jīng)趨于飽和,市場份額比例與往年相比有所下降,但男性首飾中黃金首飾還有相當大的市場份額。另外,玉石類首飾主要是以手鐲和項鏈為主,具有一定的市場份額。個別人對翡翠的喜愛也是大為增加、
珠寶首飾是貴重的消費品,消費者的購買行為也相當理性。調(diào)查顯示:61%的消費者是在光顧3-4家賣場后才做出購買決定的;26%的消費者是在光顧5-6家賣場后才做出購買決定。只有9%的消費者只光顧1-2家賣場就做出購買的決定。同時,調(diào)查顯示,43%的消費者對珠寶消費存在信心不足,主要表現(xiàn)在:消費者對商家信心不足,即商家是否誠信;對珠寶商品信心不足,即珠寶商品是否貨真價實;對自己購買行為信心不足,即自己的消費行為心理成熟度不夠。所以對那些只是在柜臺前仔細觀看或試試,并不會立刻就買的顧客,商家應(yīng)給予理解。 在珠寶品牌琳瑯滿目的今天,廣告宣傳對品牌的推廣越來越重要。32%的消費者主要是通過廣告了解珠寶品牌、種類、款式;28%的消費者是通過親友對已消費品牌的介紹了解珠寶品牌,有12%的消費者只購買在廣告上見過的產(chǎn)品;有26%的消費者只購買名牌產(chǎn)品。即使這樣,50%的消費者仍然要到賣場親自體驗后才做出購買的決定?梢姮F(xiàn)在的珠寶消費已經(jīng)到了品牌消費時代。那些不知名的產(chǎn)品或品質(zhì)較差的產(chǎn)品將逐漸被市場所淘汰。
婚禮消費一直是珠寶首飾最重要的市場份額。53.5%的消費者在結(jié)婚時購買珠寶;16.2%的消費者在結(jié)婚紀念日有消費行為;23.2%的消費者在情人節(jié)有購買行為。但隨著生活水平的不斷提高,五一節(jié)、國慶節(jié)、三八節(jié)、母親節(jié)以及親友的生日也成為重要的消費時機。珠寶首飾不僅是定情的信物,也是增進感情和友誼的使者。
總結(jié)與歸納
珠寶企業(yè)營銷不僅要求珠寶企業(yè)適銷對路的產(chǎn)品,制定適當?shù)匿N售價格,以適當?shù)匿N售渠道提供給消費者,而且還要通過各種方式讓消費者及時地了解企業(yè)及其產(chǎn)品,從而對本企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)生購買動機和購買行為,使本企業(yè)的產(chǎn)品在市場上能夠得以暢銷,這就是我們本節(jié)要講的內(nèi)容:珠寶促銷策略。珠寶促銷策略是珠寶市場營銷策略的重要組成部分之一,珠寶企業(yè)應(yīng)根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)品特征、目標市場的市場營銷環(huán)境、企業(yè)內(nèi)部狀況、市場地位和促銷目的制定適合于本企業(yè)的促銷策略。
同時隨著珠寶消費的多元化.珠寶首飾市場被不斷細分.品種極大豐富.內(nèi)在質(zhì)量也有所提高。黃金、鉑金、鉆石飾品及各類有色寶石、玉石、白銀飾品各領(lǐng)風(fēng)騷.特別是黃金、鉑金、鉆石飾品發(fā)展?jié)摿薮。我國鉆飾消費正以每年15%的速度增長。據(jù)有關(guān)機構(gòu)對北京、上海、廣州三地調(diào)查.每對新人平均鉆飾消費5820元.隨著我國居民收入的增加.鉆石首飾的購買力還將繼續(xù)增長。我國是一個新興的市場.發(fā)展的市場.我們有理由預(yù)計到20xx年.我國珠寶首飾有望實現(xiàn)年銷售額1800億元.出口額達到70億美元。我國擁有巨大的市場和巨大的市場發(fā)展?jié)摿、豐富的寶玉石資源和獨特的珠寶文化.我國珠寶首飾業(yè)作為新興的朝陽產(chǎn)業(yè).將在國民經(jīng)濟發(fā)展中占據(jù)越來越大的份額。我們相信.通過政府的支持.行業(yè)的自律和業(yè)內(nèi)有序的管理和競爭. 我們相信.在政府、協(xié)會、企業(yè)的共同努力下.公平、公正、誠實、守信的市場環(huán)境必將進一步得到完善。在不遠的將來.我國一定會成為世界珠寶加工、貿(mào)易的重要集散中心之一。
市場調(diào)研報告3
20xx年3月,消費調(diào)研中心ZDC繼續(xù)對中國手機市場進行價格監(jiān)測。本次調(diào)查共涉及手機廠商36家,市售機型761款。調(diào)查結(jié)果顯示,本月有18家廠商對旗下累計131款產(chǎn)品進行價格調(diào)整,且均表現(xiàn)為降價行為。眾多產(chǎn)品的價格下滑,導(dǎo)致整體市場價格指數(shù)出現(xiàn)近3.3個百分點的降幅,這是繼2月份以來手機市場再度出現(xiàn)的一次大幅度降價行為。
一、整體市場價格走勢分析
20xx年3月,雖然手機市場處于傳統(tǒng)銷售淡季,但新品上市導(dǎo)致廠商加大產(chǎn)品價格調(diào)整力度。在ZDC調(diào)查中顯示,本月整體市場上降價機型占據(jù)產(chǎn)品總量的17.2%,這一比例高出上月近5個百分點。
1、整體市場價格指數(shù)走勢
以20xx年3月第1周產(chǎn)品均價為基數(shù)可見,整體市場價格指數(shù)呈直線下滑的勢頭,截止本月第4周,整體下滑近4個百分點。以下是本月四周價格指數(shù)走勢狀況。
(圖)20xx年3月整體手機市場價格指數(shù)走勢
由圖可見,整體手機市場價格指數(shù)呈直線下跌的勢頭,其中在第2周至第3周這一時間段中表現(xiàn)最為明顯,下跌1.4個百分點。隨后一周,價格指數(shù)在下跌0.8個百分點后降至本月最低點。
調(diào)查顯示,本次降價行為主要集中于摩托羅拉、諾基亞與三星這三家廠商。其中,摩托羅拉以29款的數(shù)量雄踞榜首;諾基亞隨后,旗下有24款產(chǎn)品出現(xiàn)價格下滑行為,并涵蓋諾基亞主流6系列產(chǎn)品11款、7系列機型6款、3系列以及其他系列產(chǎn)品累計7款。其中,受到較高關(guān)注的傾慕系列產(chǎn)品7370與7380、以及8800這3款機型也出現(xiàn)不同幅度的降價行為。三星與諾基亞降價產(chǎn)品數(shù)量僅相差1款,其有23款機型降價。在其他價格調(diào)整廠商中,降價產(chǎn)品數(shù)量超過10款的僅有聯(lián)想與LG這兩家,二者降價產(chǎn)品數(shù)量均為11款。余下13家廠商降價產(chǎn)品數(shù)量均在5款及以下。
從降價產(chǎn)品在價位區(qū)間的分布狀況來看,本次降價主要集中在1000-20xx元與20xx-3000元這兩大價位區(qū)間中。其中,20xx-3000元這一價位區(qū)間表現(xiàn)最為突出,降價產(chǎn)品數(shù)量達到42款,占據(jù)降價產(chǎn)品總量的32%以上。1000-20xx元之間降價產(chǎn)品隨后,為40款。1000元以下的產(chǎn)品有23款出現(xiàn)降價,還有15款降價產(chǎn)品集中于3001-4000元這一價位區(qū)間,余下11款降價產(chǎn)品則分布于4000元以上這一價位區(qū)間中。由此可見,中端手機作為市場主流,其同時承擔(dān)著市場降價的主力。而利潤空間較大的高端手機在市場上價格較為穩(wěn)定,僅出現(xiàn)象征性的價格下滑行為。
2、主流像素產(chǎn)品價格指數(shù)走勢
(圖)20xx年3月主流像素可拍照手機價格指數(shù)走勢
在ZDC調(diào)查中顯示,本月30萬像素手機有53款出現(xiàn)下滑,占降價產(chǎn)品總量的40%以上。相比之下,百萬像素手機更勝一籌,降價產(chǎn)品累計達到55款,高出30萬像素機型2款。其中,降幅最高的為摩托羅拉MPx220,其在本月出現(xiàn)400元以上的降價行為,市場報價滑至20xx元以下。
從價格指數(shù)走勢來看,在本月前三周中,百萬像素手機降幅均高于30萬像素機型,但在第4周,百萬像素手機降幅放緩使其被30萬像素機型反超。,但二者整體降幅仍較為接近,累計均在3.3個百分點左右。
二、均價走勢對比分析
1、主流像素產(chǎn)品均價走勢對比
(1)30萬像素
(圖)20xx年3月30萬像素可拍照
手機均價走勢
由30萬像素可拍照手機均價走勢可見,其市場均價由第1周的1778元降至第4周的1717元,整體下滑61元。其中,在第2周至第3周與最后一周降幅較大,均超過了20元。
(2)百萬像素
(圖)20xx年3月百萬像素可拍照手機均價走勢
調(diào)查結(jié)果顯示,36元的降幅使得百萬像素手機市場均價由第1周的2979元降至第2周的2943元。在隨后一周時間中,百萬像素手機出現(xiàn)42元的降幅,成為整體市場上降幅最高的一周。在最后一周中,其市場均價降幅放緩,僅下跌21元,市場均價隨之降至2880元。至此,20xx年3月份百萬像素手機累計下跌99元。
2、六大廠商產(chǎn)品均價走勢對比
(1)30萬像素
(圖)20xx年3月六大手機廠商30萬像素產(chǎn)品均價走勢對比
在這六大廠商中,三星成為30萬像素產(chǎn)品均價最高的廠商,而國產(chǎn)廠商聯(lián)想均價最低,與三星均價懸殊在1000元左右。本月,三星與聯(lián)想在本月依次出現(xiàn)57元與46元的降幅。
摩托羅拉市場均價在1900元左右波動,其在本月出現(xiàn)77元的降幅。索愛30萬像素手機沒有出現(xiàn)降價行為,其市場均價停留在1709元。
諾基亞是這六大廠商中均價下滑幅度最高的廠商,其市場均價由第1周的'1683元跌至第4周的1586元,整體下滑97元。
與索愛一樣,飛利浦30萬像素手機在本月也未出現(xiàn)降價行為,其市場均價保持在1406元。
(2)百萬像素
(圖)20xx年3月六大手機廠商百萬像素產(chǎn)品均價走勢對比
調(diào)查結(jié)果顯示,在這六大廠商中,三星市場均價最高,在4054與4116之間波動。濾布其他五大廠商產(chǎn)品均價與三星懸殊較大,均在3100元以下。其中,摩托羅拉、諾基亞與索愛這三家廠商產(chǎn)品均價較為接近,在2870元到3080元之間徘徊。
飛利浦百萬像素手機均價走勢較為平穩(wěn),其在本月僅出現(xiàn)13元的波動幅度。緊隨其后的是聯(lián)想,其是這六大廠商中產(chǎn)品均價最低的廠商。從均價走勢來看,其市場均價由第1周的20xx元降至月底的20xx元,整體下滑69元。
三、六大廠商產(chǎn)品均價對比分析
1、30萬像素
(圖)20xx年3月六大廠商30萬像素手機均價對比
對比整體市場可見,在這六大廠商中,30萬像素產(chǎn)品均價超過20xx元以上的僅有三星一家,為20xx元。摩托羅拉隨后,市場均價為1889元,其與三星同為均價高于整體市場的廠商。
相比之下,索愛、諾基亞、飛利浦與聯(lián)想是這四大廠商產(chǎn)品均價低于整體市場,其中,索愛與諾基亞接近,二者市場均價分別為1709元與1639元。飛利浦以1406元的均價隨后,聯(lián)想是這六大廠商中均價最低的廠商,產(chǎn)品均價為1106元。
以下是六大廠商30萬像素手機月終降幅對比分析。
(圖)20xx年3月六大手機廠商30萬像素手機月終價格調(diào)整對比
據(jù)ZDC調(diào)查統(tǒng)計顯示,這六大廠商中索愛與飛利浦30萬像素手機在本月未發(fā)生變動,二者均價較為穩(wěn)定。
諾基亞降幅最高,接近100元。摩托羅拉隨后,其30萬像素機型降價產(chǎn)品達到16款之多,月終價格下滑77元。三星與聯(lián)想這兩大廠商月終降幅接近,均在60元以下。
2、百萬像素
(圖)20xx年3月六大廠商百萬像素手機均價對比
調(diào)查顯示,三星百萬像素產(chǎn)品均價最高,超過4000元達到4083元,成為這六大廠商中均價最高的廠商。均價超過整體市場的還有摩托羅拉與諾基亞,這兩家廠商產(chǎn)品均價接近,分別為2971元與2946元。索愛百萬像素手機僅有W系列3款、K系列2款,目前這5款產(chǎn)品的市場均價為2835元。飛利浦與聯(lián)想這兩大廠商產(chǎn)品均價接近,分別為2164元與20xx元。
以下是六大廠商百萬像素手機月終降幅對比分析。
(圖)20xx年3月六大手機廠商百萬像素手機月終價格調(diào)整對比
由圖可見,摩托羅拉百萬像素手機在本月出現(xiàn)185元的降幅,成為月終價格調(diào)整幅度最大的廠商。降幅超過100元的還有諾基亞,其降幅為153元。
聯(lián)想、三星與索愛這三家廠商月終價格調(diào)整幅度接近,依次下滑68元、63元與60元。飛利浦月終價格調(diào)整幅度最小,僅出現(xiàn)13元的降幅。
總的來看,本月手機市場價格走勢再度滑坡,這是繼20xx年2月份以來手機市場出現(xiàn)的又一次大幅度降價行為。但與2月不同的是,本月30萬像素手機降幅相對較大,高出上月達到1.4個百分點以上。此外,雖然本月百萬像素手機降價產(chǎn)品數(shù)量超過30萬像素機型,但降幅卻略低于30萬像素手機。
市場調(diào)研報告4
中國飯店協(xié)會攜手北京飲食行業(yè)協(xié)會、上海餐飲行業(yè)協(xié)會、天津市飯店協(xié)會、重慶市飲食行業(yè)協(xié)會、廣東省餐飲服務(wù)行業(yè)協(xié)會等十大兄弟協(xié)會歷時半年,通過對幾千家各種模式餐飲企業(yè)的調(diào)查,完成了首次全國餐飲企業(yè)經(jīng)營情況調(diào)查,并于今天發(fā)布《XX中國餐飲企業(yè)調(diào)查報告》,對中國餐飲行業(yè)進行最詳盡的統(tǒng)計研究,并剖析餐飲企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀。
哪種餐飲模式利潤最高
按特色餐飲、快餐、小吃、火鍋四種業(yè)態(tài)測算,三大指標分別是:就利潤率而言,特色餐飲8.76%、快餐5.2%、小吃10.4%、火鍋9.6%;就年人均勞效而言,特色餐飲20xx元、快餐35985元、小吃59940元、火鍋49100元;就企業(yè)每平方米營收而言,特色餐飲14437元、快餐13960元、小吃4683元、火鍋3743元。
老字號重現(xiàn)發(fā)展生機
在接受調(diào)查的餐飲企業(yè)中,80%的企業(yè)開業(yè)年限超過3年,50%以上則是具有十年以上的歷史,74%的企業(yè)為民營。老字號企業(yè)經(jīng)過這些年的市場錘煉,重現(xiàn)發(fā)展生機,在30強品牌中占10席,老字號跨區(qū)域連鎖擴張進入了一個新的階段。數(shù)據(jù)顯示,接受調(diào)查的餐飲企業(yè)中,已有62%開展了特許經(jīng)營,并把其視為品牌擴張和企業(yè)發(fā)展的重要路徑。
餐飲企業(yè)人才缺乏
從財務(wù)能力來看,企業(yè)對人力成本不斷上升表示擔(dān)憂。餐飲企業(yè)中原材料成本和人力成本占據(jù)了企業(yè)成本費用的`最大部分,分別為37%和12%,且均比上一年度有所上漲。從人力資源狀況來看,企業(yè)一線人員和高層次管理人員缺乏。企業(yè)員工流動率依然較高,平均達到了56%,影響了企業(yè)服務(wù)品質(zhì)和持續(xù)發(fā)展的能力。而員工結(jié)構(gòu)以40歲以下、高中學(xué)歷以下為主,大專以上學(xué)歷員工比例有所增加。企業(yè)對員工培訓(xùn)的重視程度也有所增強,有42%的企業(yè)年度培訓(xùn)經(jīng)費占薪資總額的比例超過3%,平均達到3.6%。
越發(fā)注重集團化發(fā)展
從集團化發(fā)展來看,餐飲企業(yè)越發(fā)重視集中采購、統(tǒng)一配送,并注重中央廚房、種養(yǎng)殖基地和餐飲食品加工方面的多元化發(fā)展。但是在計算機聯(lián)網(wǎng)管理和餐飲信息化技術(shù)應(yīng)用方面仍有待提高。
應(yīng)關(guān)注消費者忠誠度
越來越多的企業(yè)開始重視忠誠客戶建設(shè)和客戶關(guān)系管理,主要通過會員卡、優(yōu)惠卡方式實現(xiàn),但是在客戶關(guān)系管理方面,仍有較大的提升空間。調(diào)查顯示,消費者使用信用卡消費的人群比例達39%,有預(yù)訂習(xí)慣的消費者比例并不高,平均僅為37%,傳統(tǒng)上簽單消費的消費者比例已下降至很低。
會所餐飲健康餐飲成發(fā)展趨勢
展望未來,企業(yè)對餐飲市場長期向好趨勢不變,餐飲業(yè)將繼續(xù)快速健康發(fā)展,對大眾餐飲、中心廚房、名菜名點成品半成品加工、原輔材料基地建設(shè)充滿信心;對會所餐飲、健康餐飲等走勢樂觀;對企業(yè)上市、融資擴張、連鎖經(jīng)營熱情很高。餐飲市場將進入品牌消費時代,餐飲業(yè)將以16%的增速繼續(xù)對擴大消費、促進就業(yè)發(fā)揮積極作用。
市場調(diào)研報告5
一、市場背景:
在XX年的全球金融危機的影響下整個it的市場都呈現(xiàn)萎靡狀態(tài),但是電腦電腦仍然保持著穩(wěn)步的增長。大學(xué)生的電腦行業(yè)也受到其影響,但是總體來說還是處于上升狀態(tài)。隨著it行業(yè)的不斷發(fā)展,人們的生活水平也越來越高,電腦電腦越來越普及。
(1)國際經(jīng)濟的復(fù)蘇,國內(nèi)經(jīng)濟的持續(xù)增長,人們購買能力的不斷增長。
(2)政府對國產(chǎn)高科技產(chǎn)品的優(yōu)惠政策,使國產(chǎn)品牌在性能上有了不斷提高。
(3)電腦市場競爭激烈,導(dǎo)致價格下降與性能提高。
(4)電腦電腦性能日益完善,已能逐步取代臺式電腦。
(5)人們對電腦的需求增加與電腦電腦本身的優(yōu)越性。
完全可以預(yù)測,在以后較長的時間內(nèi),以后狀況仍會持續(xù),電腦電腦需求增長的趨勢將在較長時間內(nèi)得到保持。
學(xué)生市場被眾多廠家一致認為是現(xiàn)實存在,潛力巨大的用戶群。目前,我國在校大學(xué)生人數(shù)達1600萬人,其數(shù)量正逐步增加。對于電腦電腦的消費,在研究生與剛剛畢業(yè)的“亞學(xué)生”中也存在一定市場。且他們對產(chǎn)品的喜好度與大學(xué)生十分接近。學(xué)生市場的基本狀況是:基數(shù)越來越大,購買比例越來越高。學(xué)生群中搖擺不動者的比例也比無購買欲者高。
問題:
1.市場競爭激烈,導(dǎo)致電腦品牌多樣化,售后服務(wù)反而下降。很多電腦都容易出現(xiàn)質(zhì)量問題。
2.價格的持續(xù)高漲。其價格在相同設(shè)置相對于臺式電腦的價格要高,在現(xiàn)在電腦市場的不斷競爭下,許多企業(yè)都不斷的創(chuàng)新,研發(fā)功能更加齊全的電腦,使得其對消費群眾的消費能力要求變高。
3.電腦需要更加精心的'維護。電池,屏幕的保護和維修。相對于臺式電腦來說,電腦電腦的維護和維修比臺式要求更加高,費用比臺式更高。
4.容易攜帶,也容易被盜竊。目前大部分大學(xué)生使用的是手提電腦,防盜意識不強,容易被盜竊。
5.電腦無線上網(wǎng)速度比較慢。大部分人要求在買電腦的同時能送寬帶。
二、研究內(nèi)容與方法
1、研究內(nèi)容:
采用問卷調(diào)查的方法,對吉首大學(xué)本科大一至大四學(xué)生進行了隨機抽樣調(diào)查,同時結(jié)合訪談法,內(nèi)容涉及被調(diào)查者的個人基本情況、購買動機、電腦品牌偏好、產(chǎn)品信息來源等。共面對面訪談4名吉首大學(xué)本科生,其中包括2名女生和2名男生,涉及不同專業(yè)和年級,完成1份大學(xué)生報告和1份市場訪談報告。調(diào)查共發(fā)放問卷120份,共回收問卷105份,回收率達87.5%。其中有效問卷100份,占95.2%。在本次調(diào)查中,受訪在校大學(xué)生男生50人,占樣本總數(shù)的50%;女生人數(shù)50人,占樣本總數(shù)的50%。
2、研究方法:
采用詢問調(diào)查法(問卷調(diào)查,訪問調(diào)查)和觀察調(diào)查法。
(1)問卷調(diào)查也稱"書面調(diào)查法",或稱"填表法"。用書面形式間接搜集研究材料的一種調(diào)查手段。通過向調(diào)查者發(fā)出簡明扼要的征詢單(表),請示填寫對有關(guān)問題的意見和建議來間接獲得材料和信息的一種方法。
(2)訪談?wù){(diào)查是訪談員根據(jù)調(diào)查的需要,以口頭形式,向被訪者提出有關(guān)問題,通過被訪者的答復(fù)來收集客觀事實材料,這種調(diào)查方式靈活多樣,方便可行,可以按照研究的需要向不同類型的人了解不同類型的材料。
(3)觀察調(diào)查法是指調(diào)查人員在現(xiàn)場對有關(guān)情況直接觀察記錄的一種調(diào)查方法。采用觀察法調(diào)查獲得數(shù)據(jù)的手段,不是直接向被調(diào)查者發(fā)問請求回答,而是在他們未注意的情況下由調(diào)查人員使用自己的眼睛或照相機、錄音機等輔助儀器進行觀察,并記錄觀察結(jié)果。
3、調(diào)查問卷信度與效度分析。
為了更好地設(shè)計出一份比較完善的調(diào)查問卷,正式發(fā)放問卷前我們對已設(shè)計完畢的問卷進行了預(yù)調(diào)查工作,希望通過得出的初的信度與效度的分析來適當完善問卷。為了對問卷的信度進行分析,我們在沙子坳校區(qū)6棟女生寢室隨機抽取10位同學(xué),要求她們分兩次填寫同一份問卷,間時間為一周。根據(jù)問卷的填寫結(jié)果,我們發(fā)現(xiàn)兩次的填寫結(jié)果幾乎相同、誤差很小用克倫巴赫α信度系數(shù)法求得信度系數(shù)為0.9232,這反映了我們的原始問卷較高的信度。為了對問卷的效度進行分析,我們討論了原始問卷中的問題能否全面地代表我們所研究的主題?紤]到我組題目設(shè)置中沒有滿意度調(diào)查的試題,因此我們選擇用邏輯分析法進行效度研究,即由研究者評判所選題項是否“看上去”符合測量的目的和要求。經(jīng)過分析,做以下幾點調(diào)整:
(1)對于第6題和第12題,考慮選項的作用,尤為關(guān)注的要點很可能不僅僅只是其中的一點,因此可改為“按重要性大小依次選擇3個你認為最重要的因素”。這樣可以充分了解購買者對電腦電腦的真正需求而不至于遺漏關(guān)鍵點。
(2)對于所問的題目邏輯不清且具有較高重復(fù)性,如第6題與第12題、第8題與第10題。這些問題一定程度上是由于題目側(cè)重點不明確以及層次不明顯所造成的;所以對于這些提問我們將其進行修改。
4、數(shù)據(jù)描述。
調(diào)查中發(fā)現(xiàn),50%的同學(xué)已經(jīng)擁有一臺屬于自己的電腦,就算暫時還沒購買電腦的同學(xué),其中大部分人認為學(xué)生很有必要有一臺電腦。其理由是:首先,學(xué)習(xí)需要。其次,娛樂休閑所需。
(1)電腦的品牌。調(diào)查發(fā)現(xiàn)大學(xué)生所購買的電腦品牌基本上都是聯(lián)想,戴爾,華碩,惠普,倍受大學(xué)生青睞,四者共占調(diào)查總數(shù)的72.2%。而其他品牌問津者很少,如海爾、方正、東芝、acer等,所購者不多,一起共占27.8%。
(2)電腦價格。價格在4000-5000之間的約為32.7%,在5000-6000之間的約為28.3%。在3000-4000之間的約為28.2%,在3000以下的約為11.23%,其他的約為0.57%。
(3)電腦性能。大學(xué)生是追求個性的群體,在電腦的使用上也不例外,近32.0%的大學(xué)生中意外形設(shè)計,61.6%的學(xué)生注重硬件系統(tǒng),其中注重cpu速度的約占47.01%,注重硬盤容量的約占11.67%,注重內(nèi)存的約占32.42%,其他占8.9%。
(4)信息來源。大學(xué)生對電腦產(chǎn)品信息來源主要是品牌專賣場和網(wǎng)絡(luò),分別占42.7%和34.2%,其他通過大賣場和電腦城等約占23.1%。
(5)購買時間。調(diào)查發(fā)現(xiàn)大學(xué)生購買電腦的時間大部分集中在大一下學(xué)期
(6)電腦的置新。由于大學(xué)生處于經(jīng)濟來源有限的時期,且思想不穩(wěn)定,易受外界環(huán)境影響等特征,使得他們的消費存在一定程度的限制性,電腦的置新的影響因素,主要體現(xiàn)在配置落伍,損害嚴重和外觀丑陋上,比例分別為28.1%、37.3%、23.1%,而其他因素的比例為11.5%。
市場調(diào)研報告6
專業(yè):旅游管理
姓名:候貝貝
班級:旅游121
一、行業(yè)調(diào)研意義
如今的中國,經(jīng)濟飛速發(fā)展,物質(zhì)極大的豐富了,人民的生活也更加的充實富裕了,在物質(zhì)生活飛速發(fā)展的同時,人們的精神生活也提高了很多。旅游業(yè)能夠滿足人們?nèi)找嬖鲩L的物質(zhì)和文化的需要。通過旅游使人們在體力上和精神上得到休息,改善健康情況,開闊眼界,增長知識,推動社會生產(chǎn)的發(fā)展。
經(jīng)濟的發(fā)展極大的刺激了旅游業(yè)的發(fā)展,現(xiàn)今,我國的旅游業(yè)發(fā)展快速,人們的消費水平越來越高,外出旅游的愿望越來越強烈,這同時又直接、間接地推動了經(jīng)濟的發(fā)展,如推動商業(yè)、飲食服務(wù)業(yè)、旅館業(yè)、民航、鐵路、公路、郵電、日用輕工業(yè)、工藝美術(shù)業(yè)、園林等的發(fā)展,并促使這些部門不斷改進和完善各種設(shè)施、增加服務(wù)項目,提高服務(wù)質(zhì)量。隨著社會的發(fā)展,旅游業(yè)日益顯示它在國民經(jīng)濟中的重要地位。
我作為一名旅游專業(yè)的學(xué)生,應(yīng)該積極關(guān)注中國旅游行業(yè)的行情和旅游市場的現(xiàn)狀,為我以后在旅游行業(yè)的'發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。通過這次旅游行業(yè)的調(diào)研,我對旅游行業(yè)的基本行情和中國旅游市場的現(xiàn)狀有了清楚的認識,同時也理解到許多旅游方面的專業(yè)知識:如旅游也對中國經(jīng)濟發(fā)展的影響,中國旅游行業(yè)存在的一些問題等等。
在這次調(diào)研活動中,我不僅更加清楚的認識了我們中國旅游行業(yè)的基本行情和市場狀況,而且我也得到了很大的提升。我的與人溝通的能力,表達能力,以及動手操作的能力都有了很大的提升,這是我在本次調(diào)研活動中的做大收獲。
二、調(diào)研的內(nèi)容
1、中國旅游行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
隨著社會的發(fā)展,旅游業(yè)已成為全球經(jīng)濟中發(fā)展勢頭最強勁和規(guī)模最大的產(chǎn)業(yè)之一。旅游業(yè)在城市經(jīng)濟發(fā)展中的產(chǎn)業(yè)地位、經(jīng)濟作用逐步增強,旅游業(yè)對城市經(jīng)濟的拉動性、社會就業(yè)的帶動力、以及對文化與環(huán)境的促進作用日益顯現(xiàn)。
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,旅游業(yè)已成為我國經(jīng)濟發(fā)展的支柱性產(chǎn)業(yè)之一。20xx年我國旅游經(jīng)濟總體保持較快發(fā)展,國內(nèi)旅游和出境旅游的增長均高于預(yù)期,20xx年國內(nèi)出游人數(shù)達26.4億人次,國內(nèi)旅游收入19306億元,入境旅游人數(shù)13542萬人次,國際旅游外匯收入485億美元。到20xx年,我國全年出境旅游人數(shù)8200萬人次,同比增長16.7%,出境旅游花費980億美元,同比增長35.2%。近年來,中國出境游規(guī)模以每年20%的速度增長,20xx年超過8000萬人次,尤為值得關(guān)注的是,長期滯后于旅游出境消費發(fā)展的中國旅游企業(yè)跨國發(fā)展,在20xx年迅速改變格局。到20xx年上半年我國旅游經(jīng)濟運行總體穩(wěn)中有進,呈現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展和結(jié)構(gòu)調(diào)整并存的特征。市場基本面呈現(xiàn)“兩高一降”,產(chǎn)業(yè)和區(qū)域運行受宏觀經(jīng)濟等發(fā)展環(huán)境影響結(jié)構(gòu)調(diào)整明顯加快,市場主體博弈加劇。
在內(nèi)需啟動、消費升級以及國民收入不斷提高的背景下,中國旅游業(yè)正步入黃金發(fā)展期。根據(jù)規(guī)劃,“十二五”時期,中國政府將多策并舉,把旅游業(yè)培育成國民經(jīng)濟的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)。國內(nèi)旅游行業(yè)政策環(huán)境持續(xù)改善,行業(yè)也將迎來一個嶄新的發(fā)展階段。我國的旅游行業(yè)主要有生態(tài)旅游、黃金周旅游、紅色旅游、溫泉旅游、健康旅游、旅游小城鎮(zhèn)、主題公園、獎勵旅游、工業(yè)旅游、農(nóng)業(yè)旅游、科技旅游、自駕車旅游等等。隨著旅游行業(yè)的進一步發(fā)展和消費者的需求,我們會繼續(xù)加大對旅游行業(yè)的投資。更好更快的促進我們旅游業(yè)的發(fā)展。
如果中國的旅游市場,正處在不斷前進的階段,人民對旅游的需求越來
越高,沒到節(jié)日假期,我們的旅游市場就極其火爆,旅游資源也面臨著嚴峻的考驗。
如果我們向更好的促進中國旅游行業(yè)的發(fā)展,那么只有不斷加大投資,加快我國的基層設(shè)施建設(shè),加快旅游資源的建設(shè),同時提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),那么才能利于不敗之地。
2、中國旅游發(fā)展優(yōu)勢發(fā)展優(yōu)勢
我國的旅游行業(yè)與旅游國家和地區(qū)相比,我國的旅游規(guī)模和效益還不是很好,但我國在旅游資源和區(qū)位上占有有很大優(yōu)勢,發(fā)展的巨大潛力。
A、資源優(yōu)勢。
我國土地面積廣闊,自然風(fēng)光景色眾多。并且我國有五千年的歷史,文化底蘊深厚;我國的世界自然文化遺產(chǎn)位居世界第二,僅次于意大利,所以我國的旅游資源極其豐富。
我國有得天獨厚的自然風(fēng)光如:九寨溝,夢幻的神話世界;青海湖,雪城高原上的明珠;納木措,朝圣者心中的天湖;漓江,天然墨水畫;黃山,集天下名于一身。
B、區(qū)位優(yōu)勢。
我國旅游資源極其豐富,并且多種多樣,類型齊全。我國位于亞洲之東,面向太平洋,與中多國家或陸上相鄰或隔海相望,還路交通便利,具有獨一無二的區(qū)位優(yōu)勢,為我國旅游業(yè)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
C、客源優(yōu)勢。
我國不僅有豐富的自然旅游資源,而且有豐富的歷史文化旅游資源。中華文明,源遠流長,是許多異客他鄉(xiāng)之人相望的圣地,每年來華旅游的人數(shù)不斷,并且日益增多,客源豐富。如:我國的國際旅游島—海南島,因為其熱帶海域風(fēng)光美麗怡人,每年都會吸引大批俄羅斯游客前來旅游,極大的促進了海南島的旅游業(yè)發(fā)展及經(jīng)濟發(fā)展。
3、如何推進中國旅游行業(yè)快速發(fā)展
A、強化政府主導(dǎo)作用,旅游管理機制不斷健全。
出臺了《關(guān)于進一步加快旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實施意見》、《進一步發(fā)展農(nóng)家樂旅游業(yè)的意見》、《農(nóng)家樂星級評定標準》等規(guī)范性、政策性文件,從不同方面引導(dǎo)和規(guī)范旅游市場秩序,營造良好的旅游環(huán)境。特別是區(qū)假日指揮中心充分發(fā)揮"屬地管理"職能,在每年黃金周期間,堅持開展旅游行業(yè)安全秩序大檢查,規(guī)范從業(yè)人員經(jīng)營行為,整頓旅游市場秩序,有力保證了轄區(qū)旅游市場平穩(wěn)有序運行。
B、統(tǒng)一思想,提高認識,明確加快旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要現(xiàn)實意義。
市場調(diào)研報告7
年前,美國人愛德華斯諾登揭露了美國棱鏡監(jiān)控項目。在他打開這個潘多拉魔盒時,一定沒有預(yù)料到,棱鏡事件會在中國的it市場掀起巨浪,讓眾多外資it企業(yè)在短短一年內(nèi)從“寵兒”變成了“棄兒”。
當一股it國產(chǎn)化風(fēng)潮在中國市場涌起之時,思科、ibm等外資it廠商的產(chǎn)品或服務(wù)遭遇了罕見的大幅下滑,而曾經(jīng)苦苦掙扎的國內(nèi)it廠商卻一下躍上舞臺,成為了主角。從網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)器、存儲、數(shù)據(jù),應(yīng)用軟件等整個it鏈條上,國內(nèi)企業(yè)都開始活躍起來。it國產(chǎn)化的突然加速,要緣于政府對于信息安全的日益重視。雖然,美國政府很早就以信息安全的理由封殺華為、中興等中國企業(yè)的it產(chǎn)品,但是中國政府真正開始重視信息安全,在很多人看來,棱鏡門是一個顯著的轉(zhuǎn)折點。
過去一年,在愈演愈烈的it國產(chǎn)化輿論之下,國內(nèi)it廠商確實在部分行業(yè)實現(xiàn)了攻城略地,但是由于產(chǎn)業(yè)鏈的不成熟,以及技術(shù)的相對落后,國內(nèi)企業(yè)真正撼動外資廠商之路仍然漫長。外企在華受挫,在俄羅斯進行政治避難讓斯諾登免于美國政府的“懲罰”。但他曝光的機密文件,將許多知名國際it企業(yè)推到了輿論的“風(fēng)口浪尖”,這其中就包括思科、ibm、微軟、谷歌、雅虎等公司。雖然這些公司否認與棱鏡監(jiān)控計劃有關(guān),但是在中國市場,他們的業(yè)務(wù)卻遭遇了罕見的下滑。
全球最大的路由器廠商思科是首家承認棱鏡事件沖擊業(yè)績的it企業(yè)。去年11月,也就是棱鏡監(jiān)控計劃被曝光5個月之后,思科ceo約翰錢伯斯(john chambers)在XX財年第一季度財報會議上承認,美國政府的監(jiān)控行為在中國產(chǎn)生了惡劣影響,導(dǎo)致企業(yè)在購買思科產(chǎn)品時變得更加遲疑。
以往中國市場一直是思科業(yè)績增長的動力,但是棱鏡事件曝光之后,思科的在華業(yè)績開始受到影響。根據(jù)思科提交的財務(wù)年報,XX財年和XX財年,思科在中國市場的產(chǎn)品銷售出現(xiàn)了11%和17%的增長,但是在XX財年則下滑了5%。而在棱鏡門曝光之后的一個季度內(nèi),思科中國區(qū)的銷售額下降了18%,至今仍然呈現(xiàn)下滑趨勢。
無獨有偶,另一家國外廠商ibm的發(fā)展也受到了負面影響。這家老牌的it廠商在中國有著廣泛的業(yè)務(wù),尤其是服務(wù)器等硬件業(yè)務(wù)。雖然矢口否認曾參與棱鏡監(jiān)控計劃,但是ibm在中國的業(yè)績也出現(xiàn)了連續(xù)多個季度的負增長。今年第一季度,ibm來自中國的銷售收入同比下滑20%,去年第四季度下滑23%,去年第三季度下滑22%。據(jù)分析師預(yù)計,ibm公司約4%的收入來自中國,約合40億美元。
根據(jù)研究機構(gòu)gartner的數(shù)據(jù),今年第一季度ibm在亞太地區(qū)服務(wù)器市場上占據(jù)28%的份額,雖然仍位居第一,但較去年同期37%的份額已經(jīng)顯著下滑。除了網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器廠商在華業(yè)績出現(xiàn)大幅下滑外,部分外資it廠商的產(chǎn)品也因為信息安全的因素受到影響,其中微軟的windows 8操作系統(tǒng)被排除在政府采購之列,而最新的消賽門鐵克的安全軟件則因為被指出存在漏洞而遭到政府部門的停用。實際上,隨著賽門鐵克安全產(chǎn)品遭到停用,從網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器,數(shù)據(jù)庫、存儲,到操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件領(lǐng)域,整個it產(chǎn)業(yè)鏈上的都有外資it廠商遭遇業(yè)績或者產(chǎn)品上的挫折。而在以前,這些外資it廠商的產(chǎn)品或者服務(wù)的受歡迎程度遠遠超過國內(nèi)it廠商。
國內(nèi)廠商借勢“上位”,一批國產(chǎn)服務(wù)器廠商迎來重大利好,有人失意,就會有人得益。在外資it廠商對中國市場一籌莫展之時,國內(nèi)it廠商則在一股it國產(chǎn)化的浪潮之中,盡顯風(fēng)采。這些曾經(jīng)與外資it廠商苦苦競爭的廠商們,第一次成為了中國it市場上的主角。
棱鏡事件給思科帶來了負面沖擊,客觀上卻利好了中國廠商。從棱鏡事件之后,國家信息安全的問題再次引來了關(guān)注,而對可能涉及信息安全的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備:交換機、路由器、服務(wù)器等,國產(chǎn)化的呼聲逐漸高漲起來。正是這種呼聲,讓銳捷網(wǎng)絡(luò)、華為等國產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備廠商獲益頗豐。
近期,在電信、金融、電力等這些由國外網(wǎng)絡(luò)設(shè)備廠商盤踞多年的市場上,國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備廠商開始取得重要突破。比如,銳捷網(wǎng)絡(luò)就相繼中標建設(shè)銀行、中信銀行、南方電網(wǎng)等重要客戶的項目,而在以往,這些客戶會主要選擇外資企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備產(chǎn)品。
以前國產(chǎn)廠商的技術(shù)落后,導(dǎo)致中國的運營商、金融機構(gòu)、政府部門等只能使用思科的設(shè)備。在金融、運營商骨干網(wǎng)絡(luò)中,思科的市場份額一度高達70%,形成壟斷地位。而在去年7月開售,電信運營商進行的'網(wǎng)絡(luò)設(shè)備集中采購活動中,思科有時會遇到顆粒無收的尷尬情況。部分代理思科業(yè)務(wù)的廠商的業(yè)績也受到很大影響。
實際上,同樣的狂歡也在服務(wù)器領(lǐng)域上演。在ibm、惠普等外資it廠商的服務(wù)器業(yè)務(wù)下滑之時,包括浪潮、曙光、聯(lián)想等在內(nèi)的中國服務(wù)器廠商在中國的出貨量在XX年第四季度首次超過了國外廠商。在一些功能強大的小型主機領(lǐng)域,浪潮公司更是實現(xiàn)了大的突破。小型主機是對高端服務(wù)器的另外一種說法。XX年1月,浪潮集團在北京發(fā)布了自主研發(fā)的小型主機——浪潮天梭k1。這臺服務(wù)器的出現(xiàn)改變了國內(nèi)應(yīng)用依賴進口的局面。
以往在銀行系統(tǒng)中,ibm等外資廠商的主機產(chǎn)品應(yīng)用廣泛。雖然價格昂貴,并且收取較高的服務(wù)費用,但礙于國內(nèi)企業(yè)無法提供這樣的產(chǎn)品,很多國內(nèi)客戶也只能無奈接受。但隨著it國產(chǎn)化的推進,浪潮k1主機開始獲得客戶歡迎。在產(chǎn)品獲得更多市場份額之時,部分表現(xiàn)卓越的國內(nèi)it廠商在資本市場也收到廣泛歡迎。a股上市的浪潮信息,股價在最近的一個月內(nèi),實現(xiàn)超過100%的增長。而其他受益it國產(chǎn)化的a股上市企業(yè)的股價同樣實現(xiàn)了大幅度上漲。
理性看待國產(chǎn)化用國產(chǎn)設(shè)備和軟件就一定安全嗎?實際上,it國產(chǎn)化并不是新話題,國內(nèi)很多專家和企業(yè)實際上一直都在呼吁國家出臺相關(guān)政策扶持國內(nèi)企業(yè)。但是在棱鏡事件曝光之前,這種的改變一直比較細微。換句話說,正是由于棱鏡事件的爆發(fā),讓政府層面對于it國產(chǎn)化的態(tài)度開始出現(xiàn)積極轉(zhuǎn)變,并導(dǎo)致很多行業(yè)確實在轉(zhuǎn)而使用國產(chǎn)it設(shè)備。銳捷網(wǎng)絡(luò)高級副總裁劉弘瑜對新浪科技表示,在金融、電力、政府等關(guān)鍵行業(yè),國家應(yīng)該必須推進it國產(chǎn)化,以保證信息安全,在其他行業(yè)則可以讓市場發(fā)揮更大的作用。
劉弘瑜認為,在關(guān)鍵行業(yè)使用國產(chǎn)it設(shè)備,可以保證it系統(tǒng)減少因為“人為因素”出現(xiàn)信息風(fēng)險的可能性。“雖然使用國內(nèi)it設(shè)備不一定絕對安全,但相對單純使用國外設(shè)備而言,風(fēng)險卻可以降低很多!辈贿^也有觀點認為,使用國產(chǎn)it設(shè)備并不能絕對保證信息安全。換言之,國產(chǎn)設(shè)備和信息安全之間并不能簡單劃等號。沃趣科技ceo陳棟接受新浪科技采訪時指出,it國產(chǎn)化跟信息安全實際上并沒有直接的關(guān)系。他指出,很多國產(chǎn)it產(chǎn)品中的cpu、操作系統(tǒng)等核心系統(tǒng)實際上仍然是由國外廠商提供。因此,從某種程度上而言,所謂的信息安全并不能得到完全保證。沃趣科技總部位于杭州,由原阿里巴巴集團的幾位技術(shù)員工創(chuàng)立而成,主要為客戶提供從外資it平臺向通用或者開放平臺轉(zhuǎn)移的產(chǎn)品和服務(wù)。他表示,相對于金融、電力等具備政府背景的行業(yè),更多的企業(yè)實際上仍然把it對于業(yè)務(wù)的貢獻放在第一位。
“對信息安全比較關(guān)心的還是政府、電力、金融等機構(gòu),多數(shù)企業(yè)實際上不怎么關(guān)心這個事情,他們更考慮能否節(jié)省成本,以成本為導(dǎo)向!标悧澅硎尽L娲仿L。
過去一年,在it國產(chǎn)化輿論之下,國內(nèi)it廠商確實在部分行業(yè)實現(xiàn)了攻城略地,但是由于整個產(chǎn)業(yè)鏈的不成熟,以及技術(shù)的相對落后,仍然難有很強的話語權(quán)。沃趣科技的陳棟告訴新浪科技,在他幫助企業(yè)遷移it基礎(chǔ)平臺之時,部分外資it企業(yè)的產(chǎn)品可以順利實現(xiàn)替換,但部分產(chǎn)品,比如甲骨文的數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品就很難實現(xiàn)替代,在it行業(yè)內(nèi),也不乏有國內(nèi)喊出已經(jīng)可以完全替代國外廠商的聲音,但是更多數(shù)的行業(yè)人士承認,國外廠商在不少產(chǎn)品還是存在相當?shù)募夹g(shù)領(lǐng)先性。市場研究機構(gòu)海比研究日前針對國內(nèi)大型企業(yè)進行的調(diào)研顯示,雖然目前已有83%的大型企業(yè)在信息化過程中使用(或曾經(jīng)使用過)國產(chǎn)產(chǎn)品,但是在整體信息系統(tǒng)中,完全使用國產(chǎn)產(chǎn)品的案例并不多。海比研究認為,造成這種情況的主要原因是,這些企業(yè)在信息化的一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)上使用了國外信息化產(chǎn)品,而國外產(chǎn)品往往對上下游產(chǎn)品進行了嚴格限制,對國內(nèi)產(chǎn)品具有很大的排斥性,這也導(dǎo)致了信息系統(tǒng)的國產(chǎn)化推進困難。這樣的案例實際上在國內(nèi)it市場上一直存在。據(jù)知情人士透露,雖然浪潮的k1主機已經(jīng)能夠替代外資廠商的同類產(chǎn)品,但是甲骨文公司卻不愿意讓最新的數(shù)據(jù)庫軟件與之適配。海比研究認為,在大型企業(yè)實現(xiàn)國產(chǎn)化路徑中,應(yīng)該先實現(xiàn)erp系統(tǒng)、外圍應(yīng)用軟件替代,第二個階段再實現(xiàn)重點業(yè)務(wù)系統(tǒng)、行業(yè)應(yīng)用軟件、工業(yè)軟件的替代,最后再實現(xiàn)整體國產(chǎn)化。棱鏡事件曝光一年之后,不管是國內(nèi)廠商的技術(shù)積累,還是國家的政策引導(dǎo),種種跡象表明,國內(nèi)it廠商確實迎來了一次難得的歷史發(fā)展機遇。但是也正是這樣的情況下,國內(nèi)it企業(yè)也需要時刻謹記:it國產(chǎn)化是一次企業(yè)有機會去證明自己,不斷提高技術(shù)和產(chǎn)品體驗的機會,而并非借此牟利的噱頭。
市場調(diào)研報告8
1.22 起草調(diào)研報告的順序是什么?
起草調(diào)研報告,一般有梳理材料、確定提綱、進行起草三個過程。
首先,要梳理材料。梳理材料是一個硬功夫。同樣的材料,得到的調(diào)研成果往往會有很大的區(qū)別。使用材料,有兩個方面。
對座談會上的材料,最好的辦法是,一邊做著發(fā)言記錄,并順手就把重要內(nèi)容、新鮮觀點和典型例子用底線畫出來,一邊就慢慢地進行歸納、整理、提煉、概括,或者在旁邊批注,把自己思考的觀點記下來。如果發(fā)言人有稿子,最好就把稿子要來,這樣就可以避免漏記。還要特別注意發(fā)言人的插話,一些生動精彩的內(nèi)容往往出現(xiàn)在插話中。甚至在吃飯閑聊時聽到好的.觀點和事例,也都可以利用起來,作為調(diào)研報告的內(nèi)容。有一次我們到南方一城市調(diào)研,在餐廳就餐時聽到地方紀委干部說:當?shù)匾凰聫R有個和尚為了當上方丈,就向管寺廟的上級某人送了5萬元錢。當時我們把這個事情寫在調(diào)研報告中。回京后老領(lǐng)導(dǎo)看到我們的調(diào)研報告很是感慨,一段時間他時不時地說:人都是有欲望的,連四大皆空的和尚都為了想當上方丈去送錢。還是要靠制度!
對自己收集的材料,同樣也是邊看材料邊把一些主要觀點和內(nèi)容記下來,或者畫線或者折頁,然后再進行整理。如果有電子版,那就可以在電腦上操作了。如果晚上有時間,再分門別類地整理一下。
其次,要確定提綱。提綱是一個調(diào)研報告的框架結(jié)構(gòu)。內(nèi)容決定形式,什么樣的內(nèi)容,就決定什么樣的形式。關(guān)鍵是要把你想向上級反映的思想觀點和思路舉措盡量體現(xiàn)出來。調(diào)研提綱一般要在調(diào)研出發(fā)前在心里就有個譜,大概寫幾塊,每塊寫點什么。調(diào)研提綱好像是一個籃子,籃子里面有不同格子,需要我們用不同類型的生動鮮活的材料分別放到不同的格子里去,這樣調(diào)研報告就會豐滿起來。
如果是綜合性調(diào)研報告,比如對形勢的調(diào)研,就比較復(fù)雜。以之前我們開展的反腐倡廉形勢分析為例,我們就列了五個部分的提綱:
。1)主要成效和有利條件;
。2)存在的主要問題;
。3)具體原因分析;
(4)具體思路和對策;
(5)發(fā)展趨勢分析。
如果是單項性調(diào)研報告,比如對一個方面工作的調(diào)研報告,就比較簡單一些,一般可以按照是什么、為什么、怎么辦的框架來構(gòu)思。是什么談現(xiàn)狀,為什么談問題和原因,怎么辦談對策。比如,關(guān)于××工作的調(diào)研報告,我們可以提出三個二級標題:
。1)近年來××工作的基本情況和主要特點;
。2)存在的主要問題和原因;
。3)有效應(yīng)對的對策建議。
第三,再進行起草。經(jīng)過前面兩個過程后,起草調(diào)研報告就是水到渠成的事情了。
市場調(diào)研報告9
一.調(diào)研時間:20xx年12月1日
二.調(diào)研地點:大明宮紅木家具市場
三.調(diào)研形式:現(xiàn)場實景拍照
四.調(diào)研目的:知道燈具所在的空間性質(zhì)、選擇燈具、光源的理由,及現(xiàn)場照明實際效果情況,或優(yōu)點,或不足之處。知道每款造型燈具安裝的是什么類型的光源,有幾個燈泡(管)、功率、色溫、價格等情況。對于風(fēng)格造型的評價,比較適用與哪一個場所。通過燈具的市場調(diào)查,加深我們對所學(xué)照明與燈具設(shè)計的理解和認識,對我們專業(yè)的重要性,讓純理論的并帶有抽象性的知識點明顯化,使之易于理解,方便掌握,從而開闊我們的視野,將課堂所吸收的知識活學(xué)活用,源于書本而體味生活。
五.調(diào)查過程:
這次的市場調(diào)查所看到的燈飾是各形各異、數(shù)不勝數(shù)。有的燈具設(shè)計的造型都很漂亮,在給人帶來光明的同時又可以欣賞一番!裝飾性非常強。采用的都是些節(jié)能的理念,像節(jié)能燈管、LED燈等這些比較節(jié)能的燈具,這正好也符合了我國提倡的“節(jié)能減排”的要求。在我做問卷調(diào)查期間做了一些總結(jié),下面給大家介紹一些大家普遍喜歡的燈具,和我個人喜歡的'燈具。
吊燈的花樣最多,常用的有歐式燭臺吊燈、中式吊燈、水晶吊燈、羊皮紙吊燈、時尚吊燈、錐形罩花燈、尖扁罩花燈、束腰罩花燈、五叉圓球吊燈、玉蘭罩花燈、橄欖吊燈等。用于居室的分單頭吊燈和多頭吊燈兩種,前者多用于臥室、餐廳;后者宜裝在客廳里。吊燈的安裝高度,其最低點應(yīng)離地面不小于2.2米。問卷中女性大多偏愛水晶吊燈和歐式燭臺吊燈,五十歲以上的調(diào)查者比較中意中式風(fēng)格的吊燈。
六、燈具的分類及特點
包括:吊燈、吸頂燈、落地?zé)、壁燈、臺燈、筒燈、射燈、節(jié)能燈等。
一、燈具的概念
燈具,是指能透光、分配和改變光源光分布的器具,包括除光源外所有用于固定和保護光源所需的全部零、部件,以及與電源連接所必需的線路附件。
吊燈適合于客廳。吊燈的花樣最多,常用的有歐式燭臺吊燈、中式吊燈、水晶吊燈、羊皮紙吊燈、時尚吊燈、錐形罩花燈、尖扁罩花燈、束腰罩花燈、五叉圓球吊燈、玉蘭罩花燈、橄欖吊燈等。用于居室的分單頭吊燈和多頭吊燈兩種,前者多用于臥室、餐廳;后者宜裝在客廳里。吊燈的安裝高度,其最低點應(yīng)離地面不小于2.2米。
、贇W式燭臺吊燈
歐洲古典風(fēng)格的吊燈,靈感來自古時人們的燭臺照明方式,那時人們都是在懸掛的鐵藝上放置數(shù)根蠟燭。如今很多吊燈設(shè)計成這種款式,只不過將蠟燭改成了燈泡,但燈泡和燈座還是蠟燭和燭臺的樣子。
、谒У鯚
晶燈有幾種類型:天然水晶切磨造型吊燈,重鉛水晶吹塑吊燈、低鉛水晶吹塑吊燈;水晶玻璃中檔造型吊燈、水晶玻璃墜子吊燈、水晶玻璃壓鑄切割造型吊燈、水晶玻璃條形吊燈等。
目前市場上的水晶燈大多由仿水晶制成,但仿水晶所使用的材質(zhì)不同,質(zhì)量優(yōu)良的水晶燈是由高科技材料制成,而一些以次充好的水晶燈甚至以塑料充當仿水晶的材料,光影效果自然很差。所以,在購買時一定要認真比較、仔細鑒別。
、壑惺降鯚
外形古典的中式吊燈,明亮利落,適合裝在門廳區(qū)。在進門處,明亮的光感給人以熱情愉悅的氣氛,而中式圖案又會告訴那些張揚浮躁的客人,這是個傳統(tǒng)的家庭。要注意的是:燈具的規(guī)格、風(fēng)格應(yīng)與客廳配套。另外,如果你想突出屏風(fēng)和裝飾品,則需要加射燈。
、軙r尚吊燈(現(xiàn)代吊燈)
大多數(shù)人家也許并不想裝修成歐式古典風(fēng)格,現(xiàn)代風(fēng)格的吊燈往往更加受到歡迎。目前市場上具有現(xiàn)代感的吊燈款式眾多,供挑選的余地非常大,各種線條均可選擇。
市場調(diào)研報告10
我們調(diào)研部對我系05級—01級全體學(xué)生的暑期實踐情況進行了全面調(diào)查,發(fā)現(xiàn)今年我系同學(xué)們的實踐進行的如火如荼,形式多樣,多姿多才。同學(xué)們以不同的形式不同程度地鍛煉了他們的能力,在身體上受到了錘煉,在思想上得到了啟發(fā)和升華,使大家多了一份生活體驗和實踐經(jīng)驗,對他們以后的學(xué)習(xí),生活和工作都起到重要的影響作用。
為了進一步鼓勵我系學(xué)生多參加社會實踐,指導(dǎo)同學(xué)們積極參加實踐,我部在10號摟403于9月19日晚7:00順利召開“暑期實踐經(jīng)驗交流會”,實踐者們暢所欲言,將各自的經(jīng)驗和共同分享。再此,我將我系暑期時間活動的情況概括為三大活動板快:
一由系老師和領(lǐng)導(dǎo)組織的實踐活動板塊。
我系團總之周書記帶領(lǐng)部分同學(xué)參加營銷技能大賽,他從百忙之中抽出時間給參賽者們進行多方指導(dǎo)和鼓勵。參賽學(xué)生為珍惜這來之不易的機會,不懈努力,作好充分的準備,積極迎接挑戰(zhàn)。這項活動充分鍛煉了他們的表現(xiàn)能力并培養(yǎng)了他們的勇氣和信心。
馮建棟老師帶領(lǐng)部分同學(xué)對某些市區(qū)的優(yōu)勢企業(yè)進行深入實地的參觀和調(diào)查。為了確保各成員的安全和實踐的順利進行,馮老師統(tǒng)一指揮,加強管理。在同學(xué)們收集到大量真實的有關(guān)企業(yè)資料后,馮老師和才教授親自指導(dǎo),對資料進行篩選和修改,指導(dǎo)他們形成自己的學(xué)術(shù)論文或。這項活動鍛煉了同學(xué)們對事物的判斷和分析能力以及在陌生環(huán)境中的適應(yīng)工作的能力。
還有一部分學(xué)生有徐老師帶領(lǐng),他們進行的是對鄭州市低保家庭的.調(diào)查和研究。在實際調(diào)查的過程中實踐小組遇到了許多的問題,但是由于徐老師帶隊比較有經(jīng)驗,所以在他的領(lǐng)導(dǎo)下也就迎刃而解了。從一些小組成員的實踐論文中了解到同學(xué)們比較辛苦,但是大家非常地高興,因為他們從中感受到了許多的東西,引起他們的深思,激勵他們以后的工作,生活和學(xué)習(xí),給他們以后的積極進取提供了強大的精神動力。另外經(jīng)我系領(lǐng)導(dǎo)與八方電器商談,許多同學(xué)有機會進入八方去參加實踐,積累經(jīng)驗。還有我院老師開辦的鄭州企業(yè)策劃和管理咨詢有限公司為我系部分同學(xué)提供工作機會,還有院團委組織的三下鄉(xiāng)活動等等。這些老師與領(lǐng)導(dǎo)的努力使盡可能多的同學(xué)增加了一次寶貴的實踐經(jīng)驗。同時增添了他們暑期色彩斑斕的生活。
二我系部分同學(xué)自發(fā)聯(lián)系工作崗位,使我系的同學(xué)有機會共同參加實踐鍛煉。
在假期實踐期間,由于很多在校大學(xué)生的社會經(jīng)驗方面的不足,他們不想或者不敢單獨去參加暑期社會實踐。所以有部分同學(xué)為了自己和同學(xué)達到鍛煉自己,積累經(jīng)驗的目的,開始四處尋找工作機會,讓許多同學(xué)一起進行實踐活動,而且有的還在同學(xué)之中形成了自己的組織團隊,從而降低了工作風(fēng)險增加了大家的工作興趣。并且在工作的過程中培養(yǎng)了大家的團隊合作意識,使他們認識到團隊合作的重要性。在尋找工作中,他們不慎被一些非法中介機構(gòu)騙去了一部分錢財,在共同的努力下有了合理的的處理方法和樂觀的結(jié)果。綜觀任何組織和部門的發(fā)展和壯大都離不開一各個的團隊,一個團隊的興衰成敗都直接影響到每一位成員的命運,所以現(xiàn)在的大多數(shù)企業(yè)隊團隊意識尤為重視。而這次的實踐使他們收獲最大的就是:工作中如何建立團隊合作意識,這對他們未來的就業(yè)提供了一筆巨大資本。
市場調(diào)研報告11
通過幾家同行酒店的走訪,針對當前本市的酒店行情,本人總結(jié)以下幾點:
一、同行競爭對手
1、xx國際大酒店
xx酒店業(yè)界的老牌子,10多年來的經(jīng)營已穩(wěn)定了一定的客源及知名度,20xx年重新裝修后,已達到現(xiàn)代星級酒店的規(guī)模,而且是本市乃至崇左首家掛牌四星級酒店,旁邊靠近出入境辦證大廳,其品牌、口碑已得到市民消費者的廣泛認可。
劣勢:缺乏高樓層,房間數(shù)量少,無夜總會,西餐廳,購物中心。
2、xx大酒店
號稱“xx第一樓”,在區(qū)內(nèi)旅游媒體已有一定的知名度,而且面對越南新清市場,觀光效果好,旁邊有出境口岸、紅木市場、物流市場、客商密集、該酒店還針對會議團和旅游團開設(shè)幾個宴會大廳(300平米有柱)、5樓設(shè)中心空中花園、桑拿房帶有干、濕蒸,地下室有電玩城,12樓開設(shè)夜總會,大型購物中心,集團化管理,擁有一定的浙商客戶群,在接待浦寨、越南客商和旅游團、會議觀光團占據(jù)一定的優(yōu)勢。
二、其它酒店
夜xx、下xx、城市xx、教育xx均為連鎖店,房間整潔,舒適,裝修簡約、時尚,有其資源共享的優(yōu)勢。
xx國際大酒店已穩(wěn)定了部分xx紅木家具商和旅游團客源,xx飯店在本市餐飲界有一定的人氣,并和區(qū)內(nèi)、越南旅行社長期合作,而其薄利多銷。怡景大酒樓環(huán)境不錯,出品可以,海鮮品種較齊全。
以上幾家酒店、酒樓為中、低檔消費,會分流部分價格型的客人。
三、個人建議
充分發(fā)揮國際酒店管理公司的優(yōu)勢,結(jié)合配套服務(wù)設(shè)施完善、借助地標以及有利位置,加大市場營銷力度,做高端客戶市場,做到“我獨有我專有”,樹立良好品牌形象。
酒店市場調(diào)查報告2
賓館酒店行業(yè)市場調(diào)查報告是運用科學(xué)的方法,有目的地、有系統(tǒng)地搜集、記錄、整理有關(guān)賓館酒店行業(yè)市場信息和資料,分析賓館酒店行業(yè)市場情況,了解賓館酒店行業(yè)市場的現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢,為賓館酒店行業(yè)投資決策或營銷決策提供客觀的、正確的資料。
賓館酒店行業(yè)市場調(diào)查報告包含的內(nèi)容有:賓館酒店行業(yè)市場環(huán)境調(diào)查,包括政策環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、社會文化環(huán)境的調(diào)查;賓館酒店行業(yè)市場基本狀況的調(diào)查,主要包括市場規(guī)范,總體需求量,市場的動向,同行業(yè)的市場分布占有率等;有銷售可能性調(diào)查,包括現(xiàn)有和潛在用戶的人數(shù)及需求量,市場需求變化趨勢,本企業(yè)競爭對手的產(chǎn)品在市場上的占有率,擴大銷售的可能性和具體途徑等;還包括對賓館酒店行業(yè)消費者及消費需求、企業(yè)產(chǎn)品、產(chǎn)品價格、影響銷售的社會和自然因素、銷售渠道等開展調(diào)查?蛻艨筛鶕(jù)自身要求研究最終的調(diào)研大綱。
賓館酒店行業(yè)市場調(diào)查報告采用直接調(diào)查與間接調(diào)查兩種研究方法:
1)直接調(diào)查法。通過對主要區(qū)域的賓館酒店行業(yè)國內(nèi)外主要廠商、貿(mào)易商、下游需求廠商以及相關(guān)機構(gòu)進行直接的.電話交流與深度訪談,獲取賓館酒店行業(yè)相關(guān)產(chǎn)品市場中的原始數(shù)據(jù)與資料。
2)間接調(diào)查法。充分利用各種資源以及所掌握歷史數(shù)據(jù)與二手資料,及時獲取關(guān)于中國賓館酒店行業(yè)的相關(guān)信息與動態(tài)數(shù)據(jù)。
賓館酒店行業(yè)市場調(diào)查報告通過一定的科學(xué)方法對市場的了解和把握,在調(diào)查活動中收集、整理、分析賓館酒店行業(yè)市場信息,掌握賓館酒店行業(yè)市場發(fā)展變化的規(guī)律和趨勢,為企業(yè)/投資者進行賓館酒店行業(yè)市場預(yù)測和決策提供可靠的數(shù)據(jù)和資料,從而幫助企業(yè)/投資者確立正確的發(fā)展戰(zhàn)略。
市場調(diào)研報告12
快餐市場調(diào)研報告范例1
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人們對生活飲食的要求也隨之提高,他們平時的生活節(jié)奏非常緊湊,誰也不愿為了填飽肚子,而浪費更多的學(xué)習(xí)和工作時間。
快餐既然是以快出名,深受都市人喜愛,一定有它的好處,否則不能成為都市飲食中的主流。它的好處有:
。ㄒ唬┛旖莨⿷(yīng)能量:當人們感到需要進食時,也就是需要能量的時候,就希望能馬上進食,但一般的餐廳、茶樓、酒家,當你點菜后,通常都需要等一段時間才有食物供應(yīng),所以不易滿足人體即時的需求。
。ǘ┥阄洞碳な秤阂话憧觳偷甓疾捎蒙阄稑O高的烹調(diào)方法,例如煎炸及高濃度配料等,都是一些刺激食欲的食物的處理方法,務(wù)求做到吸引力十足。對于平日匆忙而又胃口欠佳的人來說,快餐的色香味是必需的成分,否則更難下咽。
。ㄈ┛觳鸵资常浩贩N比較簡單,進食方法非常方便,甚至只用手便可以進食進飲,幾乎連餐具也不用,隨時隨地可以用膳,是快速填飽肚子的最好選擇,大受都市忙人的歡迎。而如今在市場上已有很多中、西式的快餐店營業(yè),那到底哪家快餐店,哪個品牌的產(chǎn)品占據(jù)市場的上峰呢?到底是中式的受人們歡迎一些還是西式的呢?抱著這些疑問,我們小組設(shè)立了一次——飲食快餐市場調(diào)查。
一、本次調(diào)查的方法:
本次調(diào)查問卷采用街頭攔截來選擇調(diào)查目標對象和樣本。采用這種方式成本低,而且能夠直接對受訪者進行啟發(fā),讓受訪者的回答更貼近我們的調(diào)查目的。
二、本次的調(diào)查說明:
本次調(diào)查的研究對象為各年齡層不等的群眾,在20xx。03。21對她們采用街頭攔截式問卷調(diào)查,問卷由調(diào)查人員邊詢問邊填寫,或由被調(diào)查人根據(jù)被調(diào)查員的詢問自行填寫,問卷填寫整齊后,由調(diào)查員統(tǒng)一收回。每份問卷平均訪問時間為4—5分鐘。本次調(diào)查共發(fā)放問卷30份,回收30份,其中有效問卷30份,問卷回收率100%。
最近一次吃的快餐前三位排名:
1?系禄赫36。66%
2。麥當勞、必勝客:各占13。33%
最關(guān)注快餐店的三大因素:衛(wèi)生質(zhì)量、價格、菜式口味
最愛的快餐店及單品:
1?系禄盒聤W爾良烤翅
2。必勝客:海陸空匹薩
3。漢堡王:嫩烤雞腿堡
4。麥當勞:原味板燒雞腿堡
每月同一單品的重復(fù)點餐率:多為1—4次
快餐類型:西式多于中式
根據(jù)本次調(diào)研的一些主要數(shù)據(jù),可以反映出目前市場上快餐消費的一些基本特征:本次受訪者男、女所占百分比相等。10歲以下的消費者占3。33%,10—19歲年齡段的消費者占16。66%,20—35歲這個年齡段的消費者占53。33%,36—50歲年齡段的消費者占10%,50歲以上的消費者占16。66%。說明快餐市場是不論性別、年齡都是大家所需要的。而占百分比最高的是20—35歲年齡段的消費者,由此可見,此年齡段的人群一般都是一些上班族或者是大學(xué)生。在每月的工資收入方面每月1000元以下占50%,1000—5000元的占43。33%,5000元的占6。66%;每星期用餐頻率方面每天都吃快餐的消費者占13。33%,1—3次占46。66%,4—6次占13。33%,從不吃快餐的消費者占26。66%;可接受的價位方面10元以下占20%,10—20元占46。66%,21—30元占23。33%,31元以上占10%;每月快餐費方面200元以下占76。66%,200—500元占16。66%,500元以上占6。66%。根據(jù)這些數(shù)據(jù)可以看出大學(xué)生和上班族吃快餐的次數(shù)較多,可接受的價位都是以10—20元消費為主,這不難讓人聯(lián)想到肯德基以及麥當勞等一些知名快餐進行的一些促銷活動(各類套餐和知名快餐店的一些單品),大家了解的渠道一般都是通過電視廣告和朋友的介紹居多。
受訪人群對西式快餐的喜愛也是多過于中式快餐的。而在眾多西式快餐的品牌中人們吃肯德基的次數(shù)占36。66%也是占上峰,人們對不同品牌的不同單品都有一定的喜愛。比如:肯德基的新奧爾良烤翅、必勝客的海陸空匹薩、漢堡王的嫩烤雞腿堡、麥當勞的原味板燒雞腿堡。都是比較受歡迎的明星產(chǎn)品。當然人們最關(guān)注快餐店的三大因素:衛(wèi)生質(zhì)量、價格、菜式的口味。
如今在這么一個節(jié)奏快的時代,人們對快餐的`需求也將會是不斷的上升,快餐行業(yè)的商家也在不斷的提高、完善產(chǎn)品的衛(wèi)生質(zhì)量、價格和菜式口味。從而滿足消費人群的需要。
快餐市場調(diào)研報告范例2
一、調(diào)研基本信息
調(diào)研時間:20xx年3月3日——3月4日調(diào)研目的:為常中式快餐連鎖項目的策劃提供信息
調(diào)研內(nèi)容:了解現(xiàn)有快餐連鎖的店面情況(面積、流量)、客單價、店面租賃(租金、尋租方式)、現(xiàn)有快餐品牌的經(jīng)營形式及加盟模式
調(diào)研地點:南京東路新世界周邊、陸家嘴商城路周邊、豫園城隍廟商圈、昆山高鐵站、昆山城區(qū)中心
二、市場現(xiàn)狀
1、店面選址:目前上海市有真功夫門店37家、老娘舅22家、永和大王64家,擁有中式快餐市場絕對領(lǐng)導(dǎo)地位的三家企業(yè)在店面選址方面都熱衷于購物廣場、休閑步行區(qū)、各大車站等擁有高額流量的沿街人流必經(jīng)位置。
2、租賃情況:目前核心商圈店面租金高昂且尋租困難,高額的店面轉(zhuǎn)讓費也增加了新入行企業(yè)的投入成本,以真功夫為代表的新世界商圈(核心位置租金高達50/元/平且難以尋租,若在此商圈以40萬—70萬轉(zhuǎn)讓費尋租,一個月可以找到合適店面);以老娘舅為代表的豫園商圈(租金為30元/天/平以上,且處于有價無市的狀況,尋租極其困難,高達120萬的轉(zhuǎn)讓費也難以拿下豫園內(nèi)部店面);以永和大王為代表的商城路陸家嘴商圈(附近三廣場交匯位置租金約為8元/平/天,尋租相較于新世界與豫園將會較容易);火車站入駐困難相對較大,其一是目前客流較大的各大站點均沒有入駐名額,其二是入駐資格較為嚴苛。3、主要品牌客流量:目前主流品牌的選址均為人流較為集中地區(qū)域,能很好地保證店面客流量,新世界真功夫11點鐘的客流量人次約為2人/分鐘,12點—20點為客流高峰約為6人/分鐘,豫園龐大的人流量保證了老娘舅的客流量平均8人/分鐘,豫園老娘舅平均營業(yè)額為500萬/月,最高時期營業(yè)額為20xx萬/月,商城路陸家嘴商圈相比豫園新世界人流較小,多以上班族白領(lǐng)人群為主,商城路生活廣場永和大王店客流約為4人/分鐘。
4、市場主流客單價:市場中式快餐繁多,以真功夫、老娘舅、永和大王為主流的理論客單價約為30元/單,實際客單價在40元/單左右。其他非連鎖品牌快餐客單價多集中在20元/單,但是由于其他品牌選址投入較小,未拿到核心位置店面,店面環(huán)境較差,即使低客單價依舊不能像老娘舅、真功夫、永和大王一樣保證足夠的客流量。
5、主要快餐品牌經(jīng)營形式:現(xiàn)有的以永和大王、老娘舅、真功夫為代表的中式快餐連鎖企業(yè),均采用標準化的中央廚房配送模式,各分店接到中央廚房配送的半成品產(chǎn)品,分店標準化制作即可提供給消費者消費,此種模式既保證了所有產(chǎn)品的質(zhì)量口感,也很大程度上降低了食材的浪費,根據(jù)永和大王的中央廚房位置設(shè)置分析不難看出300公里內(nèi)一個中央廚房最為合理。此三家主流快餐品牌只有永和大王開放加盟模式。真功夫、老娘舅均未對市場開放加盟。
三、行業(yè)分析與對五常的建議
1、放棄主流商圈選址,以一線城市二類商圈、二線城市一類商圈起步
餐飲類產(chǎn)品是生活所必須產(chǎn)品,是剛需消費,足夠的人流完全可以保證店面有很好的利潤,主流品牌均選擇人流集中地,不難論證這一觀點。但是考慮到五常剛剛涉足快餐行業(yè),各種經(jīng)營流程均不完善,其一核心商圈租金等前期費用較高,投入過大。其二核心商圈品牌反向較大,在經(jīng)營不完善的情況下容易造成消費者的不滿,此情況對于品牌的上海市不可扭轉(zhuǎn)的;考慮到這五常實際存在的問題,建議五常以一線城市二類商圈為主要目標選址逐漸完善經(jīng)營規(guī)范,因為此商圈投入較小,品牌反向較為遲鈍,尋租比較容易,人流量也比較客觀足以支撐單店運營,對于面前的五常來說是熟悉市場,完善經(jīng)營規(guī)范的最佳的選擇。
2、跟隨主流,重新定位真功夫、老娘舅、永和大王雖不同于以肯德基麥當勞為主流的西式休閑快餐定位,但是就他們的經(jīng)營與消費者的理解不難看出永和大王等依然透漏著休閑的影子。五常以一線城市二類商圈為核心且后入市場者,應(yīng)在定位方面與主流中式快餐有所區(qū)隔,五常——正餐,此定位原因有一下幾點:
。1)一線城市二類商圈旅游人群較少,多以周邊人群為主。
(2)真功夫等多選擇休閑步行區(qū),寫字樓等白領(lǐng)聚集區(qū)出現(xiàn)空白市場,五常為避免與強大品牌真功夫等正面交鋒,寫字樓聚集區(qū)將是未來主力市場,而此區(qū)域人群以正餐為主。
。3)當寫字樓聚集區(qū)形成規(guī)模后進入核心商圈搶占市場時在消費者心智中五常與真功夫等擁有不同的品牌形象,容易形成區(qū)隔;操作與定價的跟隨,由于標準化的操作流程,中央廚房是經(jīng)過真功夫等多年實驗而成已處于成熟階段,五常后期按照此流程操作可以避免其他不可控因素的出現(xiàn),也節(jié)省了企業(yè)在操作方面的研究開支。真功夫等價格體系經(jīng)過多年市場論證、調(diào)整,必是消費者最能接受的價格體系,由于五常在原材料方面擁有絕對的優(yōu)勢,客單價可以略低于真功夫等主流中式快餐價格體系,在消費者心智中留下質(zhì)美價優(yōu)感性因素。
三、直營入市,加盟起航
三家主流品牌真功夫、老娘舅堅持直營,永和大王開放加盟。直營能很好的統(tǒng)一品牌形象,堅持品牌理念,有利于品牌在消費者的心智中加強,在產(chǎn)品品質(zhì)方面堅持企業(yè)原則,有利于企業(yè)管控。加盟管理不當容易破壞品牌形象,如果加盟者不能堅持企業(yè)理念,不能將企業(yè)理念貫穿于平時的經(jīng)營活動中,對品牌的破壞是不可逆轉(zhuǎn)的。但永和大王開放加盟依然沒有影響其品牌形象,眾多的加盟店立于市場各個角落,使其牌品影響力擴大數(shù)倍。為使五?焖俚脑谑袌鲠绕,擴大品牌影響力必須對外開放加盟,但需成立完善的市場監(jiān)督與管理機制,堅持品牌理念,杜絕一切影響品牌形象的行為。
市場調(diào)研報告13
一、前言
“目前,歐洲模具業(yè)已越來越感受到來自中國同行所帶來的影響和壓力,預(yù)計到2xx8年,中國將一躍成為全球最大的模具制造業(yè)基地之一!钡聡鴣嗚」I(yè)大學(xué)的亞力山大教授日前在寧海考察該地模具制造業(yè)基地時發(fā)出這樣的感嘆。
我國模具技術(shù)有著悠久的歷史,我國考古發(fā)現(xiàn),早在20xx多年前,我國已有沖壓模具被用于制造銅器,證明了中國古代沖壓成型和沖壓模具方面的成就就在世界領(lǐng)先。如今,模具已不僅僅是人類用來澆鑄錢幣和內(nèi)燃機殼的砂箱。它凝聚了各類高技術(shù),能快速精密的直接把材料成型、焊接、裝配成零部件、組件或產(chǎn)品,其效率、精度、流線、超微型化、節(jié)能、環(huán)保,以及產(chǎn)品的性能、外觀等,都是傳統(tǒng)工藝所無與倫比的。
改革開放使中國成了世界加工廠,中國的制造業(yè)也突飛猛進,尤其是珠三角和長三角地區(qū)。中國的模具行業(yè)產(chǎn)值也躋身于世界的第三位。但中國模具行業(yè)的質(zhì)量并不是世界上最好的,目前還趕不上德國和日本。但我們相信,中國不會因此而停頓,中國模具的發(fā)展,不僅僅是要量上考慮,更應(yīng)該要從質(zhì)上考慮,中國模具行業(yè)大有發(fā)展的空間。
很多人對模具不了解,什么是模具?模具是能生產(chǎn)出具有一定形狀和尺寸要求的零件的一種生產(chǎn)工具。也就是通常人們說的模子,比如電視機、電話機的外殼、塑料桶等商品,是把塑料加熱軟化注進模具冷卻成型生產(chǎn)出來的。蒸飯鍋也是由金屬平板用模具壓成這樣的形狀。任何商品都是用模具制造出來的?梢哉f沒有模具就沒有產(chǎn)品的生產(chǎn)。那么模具又是怎樣做出來的呢?首先它由模具設(shè)計人員根據(jù)產(chǎn)品(零件)的使用要求,把模具結(jié)構(gòu)用計算機設(shè)計軟件設(shè)計出來,繪出圖紙,再由技術(shù)工人按圖紙要求通過各種機械的加工(如車床、刨床、銑床、磨床、電火花、線切割)做好模具上的每個零件,然后組裝調(diào)試,直到能生產(chǎn)出合格的的產(chǎn)品,所以模具工需要掌握很高很全面的知識和技能,模具做的好,產(chǎn)品質(zhì)量好,模具結(jié)構(gòu)合理,生產(chǎn)效率高。工廠效益好。正因如此,模具師傅在外打工的工資都非常的高。少則每月幾千元,多則上萬元,所以學(xué)好模具的設(shè)計和制造,前途一片光明。但必須下苦功喲!模具行業(yè)被稱之為“永不衰退的行業(yè)”。
目前國內(nèi)與國外的模具規(guī)模及水平都存在著較大差距,其精度、壽命、復(fù)雜程度、生產(chǎn)周期等有代表性的'指標要差一至數(shù)倍,全國1700多個模具生產(chǎn)單位中,能列出具代表性產(chǎn)品的不足xx%。國外先進模具企業(yè)九八年人均銷售額15-20萬美元,我國九九年產(chǎn)值超xx萬元(約合1.25萬美元)的企業(yè)僅32個,全國年人均產(chǎn)值約2.4萬元(約合0.3萬美元)。二○xx年全球模具市場貿(mào)易額約700億美元,國內(nèi)模具產(chǎn)值達290億元(約合35億美元),但國內(nèi)需求約占世界模具總量的7%,這將制約加入世貿(mào)后我國制造業(yè)在市場上的競爭能力。
近年來,中國塑料模具發(fā)展速度相當快。目前,塑料模具在整個模具行業(yè)中所占比重約為30%。隨著中國汽車、家電、電子通訊、各種建材迅速發(fā)展,預(yù)計在未來模具市場中,塑料模具占模具總量的比例仍將逐步提高,且發(fā)展速度將快于其他模具。以汽車工業(yè)為例,隨著汽車產(chǎn)銷量高速增長,汽車的模具潛在市場十分巨大。據(jù)介紹,在生產(chǎn)汽車時,各種功能性零部件都要靠模具成型,僅制造一款普通轎車約需200多件內(nèi)飾件模具,而制造保險杠、儀表盤、油箱、方向盤等所需的大中型塑料模具,從模具行業(yè)生產(chǎn)能力看,目前滿足率僅約50%。在建筑領(lǐng)域,塑料建材大量替代傳統(tǒng)材料也是大勢所趨,預(yù)計20xx年全國塑料門窗和塑管普及率將達到30%~50%,塑料排水管市場占有率將超過50%,都會大大增加對模具的需求量。應(yīng)該說,塑料模具的應(yīng)用潛力是不可低估的。專家的預(yù)測,大型、精密、設(shè)計合理的注塑模具將受到市場普遍歡迎。
二、方案論證
1.技術(shù)上的可行性
在設(shè)計塑料模的結(jié)構(gòu)時,我們做了仔細的研究,在設(shè)計時以做到即經(jīng)濟又美觀,實用又耐久,在技術(shù)上我們先從設(shè)計入手。
2.工藝上的可行性
模具尺寸決定產(chǎn)品的尺寸精度,很重要,必須以嚴格的工藝要求。
三、文獻綜述
1:課題的目的與意義
通過對熱塑性塑料模具的設(shè)計,加深自己三年來對模具理論知識的掌握,對將來工作建立基礎(chǔ).本次設(shè)計使我受益匪淺.
2:設(shè)計的步驟及說明
2.1分析零件圖樣
拿到所要加工零件的圖樣首先分析零件的材料,形狀,尺寸,精度以及毛坯形狀和熱處理要求等,其目的是選定在什么注塑設(shè)備進行加工。
2.2確定加工工藝過程
2.3模具設(shè)計
3.本課題要研究或解決的問題和擬采用的研究手段(途徑):
3.1課題主要內(nèi)容和要求:
1、分析零件圖
2、確定工藝方案
3、進行必要計算
4、編寫工藝卡片
5、模具設(shè)計
6、繪制模具裝配圖和主要零部件圖紙
3.2研究方法、步驟和措施:
(1).查找資料:為了搞好畢業(yè)設(shè)計,我在網(wǎng)上查閱了大量有關(guān)塑料模各方面的資料。
(2).設(shè)計方案:先分析其結(jié)構(gòu)性和進行工藝計算,然后設(shè)計模具根據(jù)加工方案確定加工順序。
(3).查找通用設(shè)計手冊,規(guī)范設(shè)計根據(jù)畢業(yè)設(shè)計任務(wù)書的要求,我查閱《模具設(shè)計手冊》選擇了所需要的用量具的名稱、規(guī)格清單。
四、進度安排
附錄:參考文獻
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3.大連理工大學(xué)工程畫教研室編.機械制圖.北京:高等教育出版社,20xx
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5.張英會,劉輝航等主編.彈簧手冊.北京:機械工業(yè)出版社,1997.6
6.史鐵梁主編.模具設(shè)計指導(dǎo).北京:機械工業(yè)出版社,20xx.8
7.王樹勛,蘇樹珊主編.模具實用技術(shù)設(shè)計綜合手冊.廣州:華南理工大學(xué)出版社,20xx.6
8.廖念釗,古瑩,莫雨松等編.互換性與技術(shù)測量.北京:中國計量出版社,20xx
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11.任建偉主編.模具工程技術(shù)基礎(chǔ).北京:高等教育出版社,20xx.4
12.吳宗澤主編.機械設(shè)計使用手冊.北京:化學(xué)工業(yè)出版社,20xx.6
13.姜奎華,肖景榮主編.沖壓工藝學(xué).北京:機械工業(yè)出版社,20xx.8
14.任家隆主編.機械制造技術(shù).北京:機械工業(yè)出版社,20xx.8
市場調(diào)研報告14
在今年的暑假,我對獲特滿飲料公司進行調(diào)研。通過在上海獲特滿飲料有限公司的調(diào)研,對其企業(yè)的客觀實際情況進行調(diào)查了解,從而對一個企業(yè)的概況、產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、企業(yè)的管理以及品牌的發(fā)展進行學(xué)習(xí),尋找規(guī)律,總結(jié)經(jīng)驗,為以后踏入社會奠定基石。
調(diào)研目的:
1、了解,學(xué)習(xí)專業(yè)知識,體會專業(yè)知識在實踐中的運用。
2、了解公司的管理制度,學(xué)習(xí)企業(yè)得以生存和發(fā)展的本質(zhì)要求。
3、提高自己的交流溝通能力,豐富社會經(jīng)驗。
4、在調(diào)研中尋找自己的不足,并加以改正。調(diào)研時間:20xx年8月
調(diào)研地點:上海獲特滿飲料有限公司
一、公司概況
上海獲特滿飲料有限公司是由香港著名上市公司香港新世界集團和美國知名投資銀行貝斯瑪集團共同出資2500萬美元,按國際水準建立的專業(yè)化飲用水制造企業(yè)。公司位于上海市松江工業(yè)區(qū),工廠占地17000平方米,擁有員工200多員工。強大的分銷網(wǎng)絡(luò)目前獲特滿瓶裝水已經(jīng)覆蓋了上海、北京、蘇州和昆山市場,為推向全國市場奠定了基礎(chǔ)。連鎖超市、大賣場以及各種食品店都有獲特滿的產(chǎn)品。獨特的水站系統(tǒng)遍布全市(上海/北京/蘇州/昆山)的水站網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),把獲特滿桶裝水服務(wù)做到了“家”。
獲特滿是:質(zhì)量、服務(wù)、人才。質(zhì)量:我們?yōu)槲覀兊目蛻羯a(chǎn)更好、更健康的'產(chǎn)品。服務(wù):每位客戶得到高質(zhì)量的服務(wù)。人才:人才即是公司,公司即是人才。
獲特滿的發(fā)展歷程:于19xx年底開始打入中國市場,在短短的幾年時間內(nèi),成為中國飲用水市場發(fā)展最迅猛的企業(yè)之一。1999年9月,公司迎來了新的股東——香港新世界集團,為公司增強了持續(xù)發(fā)展的動力。今天,獲特滿已成為中國飲用水市場一個響亮的品牌。獲特滿瓶裝水已經(jīng)覆蓋了上海、北京、蘇州和昆山市場,并逐步走向全國。獲特滿桶裝水在上海市場占有率高居前列。
二、企業(yè)管理和品牌發(fā)展
1、公司原則:
公司三大原則:有利于社會,有利于公司的事堅持做到底。有利于社會,不利于公司的事量力而行。不利于社會,不管有利于或不利于公司堅決不做。
員工道德規(guī)范:正氣:無私、公正、廉潔、浩然之氣正直:心地坦蕩、豁達大度、光明磊落正言:講誠實的話、積極向上的話、鼓舞人心的話正思:用正確的見解進行思維于判斷正行:行為正,做有利于別人,有利于公司的事
產(chǎn)品質(zhì)量定位:永遠不采用不合格原料永遠不使用不正常設(shè)備,永遠不允許不規(guī)范操作,永遠不生產(chǎn)不達標產(chǎn)品,永遠不忽視不滿意顧客,永遠不容忍不完善服務(wù)。
2、產(chǎn)品質(zhì)量
公司視產(chǎn)品質(zhì)量為企業(yè)命脈,從機器設(shè)置、生產(chǎn)管理、檢測手段、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體制建設(shè)、配方工藝到用人機制、制度完善與落實、原料入庫程序、存放、保管檢測,產(chǎn)品出庫均有完善措施,并采用產(chǎn)品售前、售中、售后服務(wù)全方位化,使用戶最大程度上獲利。
總結(jié):
在這次的調(diào)研中,不能說每一份經(jīng)歷都能完全理解明白,但確實在實踐中增加了不少知識和社會經(jīng)驗。同時,我也體會到了一個企業(yè)若想發(fā)展,企業(yè)內(nèi)部人員關(guān)系和諧也相當重要。只有大家團結(jié)起來,共同努力才能在發(fā)展中求創(chuàng)新,在利潤上求突破,在困難上求解決。因此,一個團隊的團隊精神至關(guān)重要,它既包括對企業(yè)做出貢獻,提出寶貴意見,分享成功經(jīng)驗,又包括對他人貢獻的肯定與感謝。因此,在共產(chǎn)主義領(lǐng)導(dǎo)的今天,一個公而忘私的團隊精神比企業(yè)獲得億萬的利潤更值得慶賀。
當然,在實踐中我體會最多的當然是實踐的重要性,一個人的學(xué)歷再高,領(lǐng)悟程度,運用能力,實踐經(jīng)驗不夠,作用仍然發(fā)揮不了。因此作為企業(yè),人才的選擇,人才的培養(yǎng),人才的儲備是重中之重。作為一個成功的企業(yè),在滿足員工的物質(zhì)生活水平的基礎(chǔ)上,還需要對員工的專業(yè)知識水平、營銷技能進行專門培訓(xùn)。剛剛踏入社會的人,哪怕學(xué)歷再高,也沒有一個可以完全適合一個工作,但不斷地通過“學(xué)習(xí)、實踐、再學(xué)習(xí)、再實踐”的過程,即使一個涉世未深的青年人也可以完全勝任一份工作。以此,企業(yè)的再教育與實踐的結(jié)合是培養(yǎng)人才的最有效方法。
通過這次的調(diào)研,使我增強了服務(wù)意識和社會責(zé)任感,為以后進入社會奠定基石!!
市場調(diào)研報告15
調(diào)研報告一般由標題和正文兩部分組成。
(一)標題。標題可以有兩種寫法。
一種是規(guī)范化的標題格式,即“發(fā)文主題”加“文種”,基本格式為“關(guān)于調(diào)研報告”、“關(guān)于調(diào)研報告”、“調(diào)研”等。
另一種是自由式標題,包括陳述式、提問式和正副題結(jié)合使用三種。
陳述式如《東北師范大學(xué)碩士畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)研》,提問式如《為什么大學(xué)畢業(yè)生擇業(yè)傾向沿海和京津地區(qū)》,正副標題結(jié)合式,正題陳述調(diào)研報告的主要結(jié)論或提出中心問題,副題標明調(diào)研的對象、范圍、問題,這實際上類似于“發(fā)文主題”加“文種”的規(guī)范格式,如《高校發(fā)展重在學(xué)科建設(shè)――×大學(xué)學(xué)科建設(shè)實踐思考》等。
作為公文,最好用規(guī)范化的標題格式或自由式中正副題結(jié)合式標題。
(二)正文。正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。
1.前言。有幾種寫法:
第一種是寫明調(diào)研的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、經(jīng)過與方法,以及人員組成等調(diào)查本身的情況,從中引出中心問題或基本結(jié)論來;
第二種是寫明調(diào)研對象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過、現(xiàn)實狀況、主要成績、突出問題等基本情況,進而提出中心問題或主要觀點來;
第三種是開門見山,直接概括出調(diào)研的結(jié)果,如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內(nèi)容等。前言起到畫龍點睛的作用,要精練概括,直切主題。
2.主體。這是調(diào)研報告最主要的部分,這部分詳述調(diào)查研究的基本情況、做法、經(jīng)驗,以及分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結(jié)論。
3.結(jié)尾。結(jié)尾的寫法也比較多,可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議;或總結(jié)全文的主要觀點,進一步深化主題;或提出問題,引發(fā)人們的進一步思考;或展望前景,發(fā)出鼓舞和號召。
物流市場調(diào)研報告范文為全面了解和掌握我區(qū)物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展情況,提高物流產(chǎn)業(yè)的整體水平,以降低物流成本,營造更好的投資環(huán)境,服務(wù)于經(jīng)濟發(fā)展,進一步增強我區(qū)經(jīng)濟綜合競爭力。我們分別走訪調(diào)研了部分物流企業(yè)、工業(yè)企業(yè)、專業(yè)市場業(yè)戶,掌握了第一手資料,現(xiàn)就我區(qū)物流產(chǎn)業(yè)的情況報告如下。
一、我區(qū)物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
(一)、主要物流指標快速增長。近年來,我區(qū)以交通運輸倉儲及郵政業(yè)為代表的物流業(yè),適應(yīng)工業(yè)發(fā)展和市場需求,保持了快速增長的勢頭。XX年全區(qū)公路貨運量4940萬噸,貨運周轉(zhuǎn)量96693萬噸公里,注冊營運性貨運車輛4021輛,噸位15801噸,掛車294輛,噸位9092噸,總載重達到24893噸位。據(jù)統(tǒng)計,年物流業(yè)增加值為17.5億元,比上年增長17%,占全區(qū)gdp的比重達到7.47%,占服務(wù)業(yè)的比重達17%。物流業(yè)的發(fā)展促進了第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,全區(qū)第三產(chǎn)業(yè)增加值占比達到44.1%。
(二)、物流市場主體數(shù)量快速增長。據(jù)不完全統(tǒng)計,全區(qū)從事物流產(chǎn)業(yè)的市場主體260余家,依附四大專業(yè)市場130余家,依附工業(yè)企業(yè)110家,依附商貿(mào)企業(yè)和為三農(nóng)配送20余家。但在工商部門依法登記注冊的共81家。其中依附沙發(fā)材料市場的有證物流業(yè)戶41家,依附沙發(fā)市場的有證業(yè)戶23家。全區(qū)從事;愤\輸?shù)奈锪魑飿I(yè)7家。據(jù)不完全統(tǒng)計,全區(qū)從事物流產(chǎn)業(yè)的從業(yè)人員達2萬余人。
(三)、物流市場主體規(guī)模普遍較小。目前我區(qū)登記注冊的物流企業(yè)中,注冊資金300萬元以上(含)的僅有眾智達、安順、恒業(yè)、山運4家,其中眾智達物流的業(yè)務(wù)主要是對原企業(yè)(催化劑公司)服務(wù)的,依存度較高。安順物流主要為興魯化工和齊魯石化服務(wù)的,依附性也很高。恒業(yè)物流主要以上海、廣東、無錫、西安五條專線為主。山運物流主要是依靠代開的發(fā)票為主要業(yè)務(wù)。這些企業(yè)擁有的車輛只有幾十部。年全區(qū)納稅過100萬的物流企業(yè)僅4家,分別為眾智達物流、大地公司、安順物流、恒業(yè)物流,數(shù)量僅占納稅過百萬服務(wù)業(yè)企業(yè)的6%。4家企業(yè)中,納稅都不足500萬元,除眾智達外,其余不足200萬元。除了這幾個較大的物流企業(yè)之外,大多數(shù)物流企業(yè)只有幾部車輛,更為甚者很多物流企業(yè)只有一張桌子、一部電話、一個門頭,主要是配貨業(yè)務(wù)。依附于沙發(fā)市場的配貨站達80余戶,但大多數(shù)都沒有自己的車輛,只是搞配貨業(yè)務(wù)。依附于沙發(fā)材料市場的物流業(yè)戶41家,大多數(shù)是只有一到三部車輛。
(四)、第三方物流發(fā)展迅速。隨著我市鴻運、良鄉(xiāng)、王舍物流園的建立,我區(qū)第三方物流隊伍迅速發(fā)展,初步形成零擔(dān)、專線、聯(lián)運、快遞、;愤\輸?shù)染W(wǎng)絡(luò)覆蓋全國。宏信化工、催化劑公司、興魯化工、永大化工、鳳陽彩鋼、華安新材料等企業(yè)物流逐步向第三方物流拓展,加快了第三方物流的發(fā)展。銀座、利群等商貿(mào)連鎖企業(yè)充分利用現(xiàn)有的物流設(shè)施整合改造,投資新建了一批配送中心,帶動了第三方物流的迅速發(fā)展。
(五)、當?shù)亟?jīng)濟的持續(xù)健康穩(wěn)定的發(fā)展,為物流產(chǎn)業(yè)做大做強提供了堅強的物質(zhì)基礎(chǔ)和條件。四大專業(yè)市場持續(xù)的繁榮和發(fā)展,帶動了為市場服務(wù)的物流業(yè)。據(jù)不完全統(tǒng)計,這四大專業(yè)市場物流圈能輻射全國十幾個省市,各種專線、零擔(dān)、聯(lián)運網(wǎng)絡(luò)輻射面越來越大,越來越靈活和便捷。我區(qū)的支柱工業(yè)企業(yè)采取全面外包主輔剝離物流公司的方式,釋放了大量的物流資源,也帶動了第三方物流業(yè)的迅猛發(fā)展,同時也降低了企業(yè)成本。
二、我區(qū)物流產(chǎn)業(yè)存在的主要問題
(一)、物流企業(yè)對現(xiàn)在物流認識不夠。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),有相當一部分物流企業(yè),對現(xiàn)在物流是為工農(nóng)商貿(mào)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營提供物資供應(yīng)和保障的新的組織形式和新的'組織技術(shù),以信息化為支撐,整合生產(chǎn)資料供應(yīng)、運輸、加工、倉儲、配送、包裝、金融服務(wù)、回流回收,以降低物流成本為目的,最終實現(xiàn)物流供應(yīng)鏈一體化管理模式的理解不夠清晰,內(nèi)涵掌握不夠系統(tǒng),對現(xiàn)在物流在轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu),促進產(chǎn)業(yè)升級、提高服務(wù)業(yè)比重的作用認識不到位,制約了物流資源和功能的釋放,束縛了物流服務(wù)水平的提高,不利于物流服務(wù)業(yè)的推進和發(fā)展。大多建立在低水平的無序競爭運營之中。
(二)、從宏觀上沒有統(tǒng)一的規(guī)劃。物流產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)層次、產(chǎn)業(yè)布局缺少統(tǒng)一、科學(xué)規(guī)劃。各物流公司各自為政,低水平的重復(fù)建設(shè)比比皆是,這樣不但浪費了有限的土地、人力、資金資源,分散了我們的整體實力,影響了我們做大做強的物流產(chǎn)業(yè),還削弱了物流產(chǎn)業(yè)的競爭力,使我區(qū)的物流產(chǎn)業(yè)形成了現(xiàn)在的“鋪天蓋地的多,頂天立地的少”的不利局面。
(三)、物流企業(yè)成本上升,物流業(yè)的稅賦不甚合理。一是物流運營成本加大。隨著土地、人力、燃料等不斷升高,加上市場競爭激烈,物流企業(yè)的利潤空間進一步縮小。據(jù)調(diào)查,運輸型物流企業(yè)燃料成本和過路過橋成本占總成本的比例,由XX年的30-40%上升為去年的55-65%。物流企業(yè)在高成本、低利潤狀態(tài)下運行,缺少發(fā)展后勁。二是物流業(yè)的稅收管理和稅賦不甚合理。現(xiàn)行的營業(yè)稅將物流業(yè)務(wù)劃分為運輸(包括運輸、裝卸、搬運)與服務(wù)(包括倉儲、代理等)兩大類。前者營業(yè)稅稅率為3%,后者為5%。實際經(jīng)營中,綜合性物流企業(yè)各項業(yè)務(wù)上下關(guān)聯(lián)相互重疊,很難區(qū)分運輸和服務(wù)收入,稅務(wù)部門本著就高不就低的原則征稅。其次,存在重復(fù)納稅現(xiàn)象,物流企業(yè)出租倉庫,既要按照租金收入繳納5%的營業(yè)稅,還要繳納12%的房產(chǎn)稅,又要繳納8%的土地使用稅,合計繳納總收入25%的稅收。過高的稅負制約了物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。第三制造企業(yè)因剝離非核心物流業(yè)務(wù)造成稅負增加,各項稅收費用統(tǒng)算,剝離后比剝離前增加10%-20%,從而使物流資源得不到更有效的釋放。第四,地方稅源流失嚴重,有些物流公司由于沒有稅務(wù)發(fā)票的開票資質(zhì),便選擇政策優(yōu)惠的地區(qū)代開的發(fā)票和注冊公司,造成地方稅源流失。
(四)、專業(yè)化物流和精細化服務(wù)水平有待提升。物流企業(yè)專業(yè)化和精細化與供應(yīng)鏈的一體化配套的服務(wù)水平不高,突出表現(xiàn)在小、散、亂,形不成規(guī)范化經(jīng)營和規(guī)模化發(fā)展。物流信息尚未達到共享共用,造成物流企業(yè)間以及物流企業(yè)與制造企業(yè)間的信息不對稱。制造企業(yè)對物流服務(wù)需求的個性化要求越來越高,一般性的運輸、倉儲服務(wù),難以滿足專業(yè)生產(chǎn)所需要的專業(yè)化、定制化、供應(yīng)鏈一體化的服務(wù)。物流企業(yè)的信息化建設(shè)滯后,物流與商流、信息流、資金流結(jié)合得不夠。
(五)、管理不到位,物流企業(yè)誠信意識缺失。由于我區(qū)目前還沒有對物流產(chǎn)業(yè)實施統(tǒng)一的管理,職能部門缺少必要的交流和溝通,因此致使政府對物流產(chǎn)業(yè)管理的不到位。由于管理不到位,再加之各種法規(guī)體系不健全,政策措施不配套,使的物流企業(yè)盲目相互壓價,無序惡性競爭。服務(wù)質(zhì)量低,不講誠信,代收貨款占為己有時有發(fā)生,無照無證經(jīng)營現(xiàn)象存在。
三、對我區(qū)物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的措施和建議
(一)、成立統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)管理機構(gòu),強化管理。成立以區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)為組長,由經(jīng)信局、發(fā)改委、交通局、貿(mào)易局、地稅局、工商局、公安局為成員的統(tǒng)一管理領(lǐng)導(dǎo)小組,集中對物流產(chǎn)業(yè)進行整治和管理。為我區(qū)物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供強有力的領(lǐng)導(dǎo)管理體制。在現(xiàn)有的物流基礎(chǔ)設(shè)施基礎(chǔ)上,聘請物流專家對我區(qū)的物流的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)層次、產(chǎn)業(yè)布局、產(chǎn)業(yè)發(fā)展重新進行規(guī)劃,制定中長期物流產(chǎn)業(yè)規(guī)劃,按照規(guī)劃逐步發(fā)展實施。
(二)、優(yōu)化物流產(chǎn)業(yè)的政策發(fā)展環(huán)境,F(xiàn)在物流業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵是制造業(yè)主輔分離,向物流企業(yè)釋放物流資源。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在發(fā)展比較好的物流企業(yè),主要是從大型制造企業(yè)自身剝離出來的企業(yè)物流實體,這類企業(yè)具備滿足制造企業(yè)專業(yè)化生產(chǎn)所需要的配套服務(wù),形成生產(chǎn)前物流供應(yīng)服務(wù)與企業(yè)內(nèi)部流程再造相匹配,與生產(chǎn)后商貿(mào)物流相接軌的供應(yīng)鏈一體化整體服務(wù)功能,從而推動物流服務(wù)專業(yè)化、社會化的發(fā)展。因此,必須進一步優(yōu)化支持制造企業(yè)主輔分離的政策環(huán)境,落實《關(guān)于加快推動制造業(yè)與物流業(yè)聯(lián)動發(fā)展的實施意見》(魯政辦發(fā)51號),推動物流企業(yè)增強一體化的服務(wù)功能。盡快落實國家稅務(wù)總局《關(guān)于試點物流企業(yè)有關(guān)稅收政策問題的通知》,讓物流企業(yè)享受有關(guān)差額稅收政策。按照物流一體化運作的需要,和公平賦稅的原則,將物流的運輸、裝卸、搬運、倉儲、代理等環(huán)節(jié)的營業(yè)稅統(tǒng)一調(diào)整為3%。加強交通運輸管理,嚴厲打擊公路三亂,免除企業(yè)不合理負擔(dān)。
(三)、加強物流標準化和信息化建設(shè)。物流標準化是加強物流管理的重要手段,信息化是現(xiàn)在物流的重要支撐,政府有關(guān)部門要加強引導(dǎo),重點培養(yǎng)一批龍頭骨干物流企業(yè),以提升和帶動我區(qū)物流產(chǎn)業(yè)整體水平。與其他城市聯(lián)合,重點支持物流節(jié)點城市的物流公共信息平臺建設(shè),加快建立平臺間信息交換標準,完善平臺間互聯(lián)互通機制,推動跨區(qū)域、多領(lǐng)域的信息網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟合作。
(四)、加強物流人才的培養(yǎng)和培訓(xùn)。支持高等院校與物流企業(yè)合作,通過采取物流人才訂單式培養(yǎng)的方式,開展物流專業(yè)培訓(xùn),有針對性的培訓(xùn)行業(yè)內(nèi)能夠統(tǒng)籌規(guī)劃和服務(wù)與物流管理的專業(yè)人才。鼓勵企業(yè)和學(xué)校合作,支持企業(yè)為大學(xué)生實習(xí)提供方便,增強大學(xué)生就業(yè)的能力。成立物流行業(yè)協(xié)會,強化自律意識,提高經(jīng)營者的素質(zhì)和水平,推動物流產(chǎn)業(yè)的快速健康的發(fā)展。
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