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質(zhì)量管理辦公室年終述職報告

時間:2024-08-15 18:09:21 報告 我要投稿
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質(zhì)量管理辦公室年終述職報告(通用6篇)

  在生活中,報告的使用頻率呈上升趨勢,不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報告呢?以下是小編精心整理的質(zhì)量管理辦公室年終述職報告(通用6篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。

質(zhì)量管理辦公室年終述職報告(通用6篇)

質(zhì)量管理辦公室年終述職報告(通用6篇)1

  20xx年農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作主要是圍繞打擊食品違法添加和濫用食品添加劑專項工作開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全整治工作,通過落實責(zé)任,各司其職,加強宣傳教育,執(zhí)法檢查,使整治工作取得了初步成效,確保區(qū)內(nèi)的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全,防止重大農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故發(fā)生。具體情況匯報如下:

  一、主要做法及成效

 。ㄒ唬、加強領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任

  為了加強對這次整治行動工作的領(lǐng)導(dǎo),我局成立了專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由分管的副局任組長,質(zhì)量安全監(jiān)管股、種植股、漁政大隊的負責(zé)人任成員,下設(shè)三個工作小組,質(zhì)量安全監(jiān)管股負責(zé)日常工作。同時,還制定了整治行動工作方案,將專項整治工作職責(zé)分解至各個工作小組,負責(zé)執(zhí)法、種植、水產(chǎn)品的質(zhì)量安全整治各小組的負責(zé)人認真負起責(zé)任,帶領(lǐng)本組人員積極完成好各項整治任務(wù)。

  (二)、制定了專項整治工作方案,使工作有序開展。今年初,根據(jù)省農(nóng)業(yè)廳、市農(nóng)業(yè)局的部署,針對我區(qū)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全突出問題,在20xx年深化農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全整治的基礎(chǔ)上,繼續(xù)開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全專項整治工作,全面推動我區(qū)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平提高,確保深圳大運會期間農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全,制定了《xx20xx年農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全專項整治方案》,在方案中,明確了專項整治的目標(biāo)任務(wù)、工作重點、時間要求,落實工作職責(zé),確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全整治工作順利進行。

  (三)、加強宣傳教育,提高質(zhì)量安全意識。

  為了進一步提高我區(qū)廣大人民群眾農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全意識,局分管領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊分赴各鎮(zhèn)(街道)開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督管理專項行動。一是在執(zhí)法檢查中,采取法規(guī)宣傳與執(zhí)法檢查相結(jié)合的方式,逐戶發(fā)放《農(nóng)藥使用注意事項》、《農(nóng)藥管理條例》等法規(guī)宣傳單,并按法規(guī)和有關(guān)文件要求逐一檢查農(nóng)藥、漁藥經(jīng)營門店,核對所經(jīng)營的農(nóng)藥、漁藥,清查是否有銷售違禁和假劣的農(nóng)藥、漁藥;向種植、水產(chǎn)養(yǎng)殖場(戶)廣泛宣傳禁用農(nóng)藥、漁藥、假劣的農(nóng)藥的危害,并督促其完善、規(guī)范種植、養(yǎng)殖檔案;二是通過舉辦培訓(xùn)班、咨詢會等,提高種植、養(yǎng)殖戶和消費者的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全意識。通過上述多種形式的廣泛宣傳,有效地提高了我區(qū)廣大人民群眾的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全意識。

 。ㄋ模⒑葑ヂ鋵,推進各項整治工作。

  從4月下旬以來,按照上級的部署,我局認真開展以打擊食品違法添加和濫用食品添加劑為主要內(nèi)容的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全專項整治工作,一是抓好農(nóng)業(yè)投入品的`監(jiān)督檢查。各有關(guān)單位按照要求,共出動執(zhí)法人員250人次,發(fā)放宣傳資料5000多份,檢查農(nóng)藥、漁藥經(jīng)營門店280多家次,種植和養(yǎng)殖企業(yè)45家。經(jīng)檢查,未發(fā)現(xiàn)有生產(chǎn)、銷售和使用禁用藥物的行為;二是著力抓好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測。全年共抽檢蔬菜樣品xx個批次,受監(jiān)測的蔬菜品種有xx種,所抽樣品總數(shù)達xx個,總合格率為xx%。其中有xx個樣品來源于區(qū)內(nèi)各基地及菜場,合格率xx%;有xx個樣品來源于區(qū)內(nèi)各農(nóng)貿(mào)市場,合格率xx%。農(nóng)貿(mào)市場的合格率比基地及菜場的合格率高,這說明我們這一年的工作做得比較到位,絕大多數(shù)種植農(nóng)戶安全生產(chǎn)意識都有很大提高,都知道農(nóng)產(chǎn)品要過了藥殘期之后才能采收上市。另外從各個季度來看,第一季度樣品數(shù)xx個,合格xx個,合格率xx%;第二季度抽檢樣品數(shù)xx個,合格xx個,合格率xx%;第三季度抽檢樣品數(shù)xx個,合格xx個,合格率xx%;第四季度抽檢樣品數(shù)xx個,合格xx個,合格率xx%。從各個季度的檢測數(shù)據(jù)來看,全區(qū)全年蔬菜質(zhì)量安全勢頭良好,各農(nóng)貿(mào)市場上銷售的蔬菜都比較安全,各城鄉(xiāng)無因食用農(nóng)產(chǎn)品中毒的事件發(fā)生。三是農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)工作繼續(xù)推進。以加強農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)的質(zhì)量監(jiān)督和管理為手段,大力推進開展品牌建設(shè),實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的安全品牌生產(chǎn)和品質(zhì)提升。第一,指導(dǎo)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)進行農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全認證申報。經(jīng)努力,使xxxx經(jīng)濟發(fā)展有限公司的xx及其“xx”牌xx通過了上級主管部門指定的檢測機構(gòu)按綠色食品標(biāo)準(zhǔn)進行的檢測,表明其符合綠色食品的認證標(biāo)準(zhǔn),其相關(guān)認證申報材料正在整理中。同時使惠農(nóng)蔬菜專業(yè)合作社位于我xxxxxx的蔬菜基地及生產(chǎn)的“xx”牌菜心、油菜、蕹菜通過了上級主管部門指定的檢測機構(gòu)按無公害農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)進行的檢測,表明其符合無公害農(nóng)產(chǎn)品的認證標(biāo)準(zhǔn),其相關(guān)認證申報材料正在整理中。第二,積極組織轄區(qū)內(nèi)符合條件的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)申報廣東省名牌產(chǎn)品(農(nóng)業(yè)類),同時加強對其申報材料的審核和指導(dǎo),使xx威龍經(jīng)濟發(fā)展有限公司的“xx”牌xx和xx合作社的“xx”牌xx順利通過省評審委員會的評審,使“xx”牌xx繼續(xù)保持其原有的xx省名牌產(chǎn)品(農(nóng)業(yè)類)稱號,使“xx”牌xx成為我xx第三個擁有廣東省名牌產(chǎn)品(農(nóng)業(yè)類)稱號的特色農(nóng)產(chǎn)品。

  二、下一步工作設(shè)想

  下一步整治工作認真按照上級的部署,圍繞確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全,繼續(xù)狠抓各項深化整治工作的落實。

  1、繼續(xù)深入宣傳農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全知識和《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》《農(nóng)藥管理條例》等法律法規(guī)的宣傳,進一步提高廣大農(nóng)業(yè)干部和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者、農(nóng)資生產(chǎn)經(jīng)營者的質(zhì)量安全意識。

  2、繼續(xù)加強執(zhí)法人員的培訓(xùn),提高執(zhí)法水平。

  3、要加大執(zhí)法的力度,深入查處生產(chǎn)、銷售假冒偽劣農(nóng)資和禁用農(nóng)業(yè)投入品的行為。

  4、繼續(xù)做好農(nóng)產(chǎn)品檢測工作。確保上市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。

質(zhì)量管理辦公室年終述職報告(通用6篇)2

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

  你們好!時間過得真快。這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上我認真做好本職工作,堅持學(xué)習(xí),與時俱進,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項從不馬虎,工作兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,順利完成各項工作任務(wù)。在思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)知識、寫作水平方面有了一定程度的進步和提高,在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實。是我們公司創(chuàng)業(yè)的第二年,也是我們公司產(chǎn)銷量全面提升的一年,從去年的創(chuàng)業(yè)年到今年的效益年我們走過了一段艱苦的歷程。雖然在今年我們遇到了洶涌的金融危機,企業(yè)的產(chǎn)銷量隨之下降,但是我們更加明確了質(zhì)量的重要性,并加強了質(zhì)量管理。我作為供方質(zhì)量管理員,在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下不斷創(chuàng)新供方質(zhì)量管理的方式和方法,使得進貨檢驗質(zhì)量水平不斷提高,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

  一、堅持政治思想學(xué)習(xí)

  本人嚴格按照胡錦濤同志提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;深入學(xué)習(xí),不斷提高觀察、分析和處理問題的能力,用各方面的知識充實自己,加快知識更新,增強應(yīng)變能力。

  二、優(yōu)化管理流程,提高管理效率,狠抓供方質(zhì)量管理

  外檢站只單純負責(zé)進貨檢驗,沒有采購質(zhì)量控制的職能,與供方的溝通交流少,進貨檢驗的問題不能及時處理和跟蹤驗證,每月的進貨檢驗合格率都與目標(biāo)值相差甚遠,錯漏檢現(xiàn)象時常發(fā)生,檢驗員的檢驗技能急需提高。

  我們強化了外檢站職能,將進貨檢驗與供方質(zhì)量管理有機了結(jié)合起來。供方質(zhì)量管理以前是檢驗和供方審核、評價、信息反饋分開,現(xiàn)在,我們將供方的'質(zhì)量管理員與外檢站整合到一起,有效縮短了供方質(zhì)量問題的處理時間,提高了效率。與此同時,我們加大了對供方的管理力度。

  一方面針對內(nèi)部反饋的供方異常信息、經(jīng)常出現(xiàn)的不合格項與供方進行溝通交流的頻次大大增加,督促供方整改。

  第二是加大了對供方的考核力度,每月按時對供方造成的損失進行考核和索賠,使供方對質(zhì)量問題更加重視。

  第三是實施了紅黃牌制度,對重復(fù)出現(xiàn)同一質(zhì)量問題的供方采取警告、停止供貨等手段,及時督促供方改進質(zhì)量。第四是加強了供方審核工作。今年首次將檢具、工裝的供方納入了供方審核的范圍。通過這些措施,供方質(zhì)量意識有了明顯的好轉(zhuǎn),進貨合格率逐步提高。

  我們還建立了《供方異常質(zhì)量信息臺帳》對供方產(chǎn)品質(zhì)量實施動態(tài)管理,特別注重加強與過程檢驗、剖殼分析、市場反饋信息的溝通,及時反饋屬于供方責(zé)任的質(zhì)量問題,建立起有效的信息反饋系統(tǒng)將質(zhì)量檢驗、質(zhì)量信息反饋和質(zhì)量改進有機結(jié)合,適時地了解供方狀況和質(zhì)量改進的進展情況,同時還要求外檢站檢驗員參與到供方質(zhì)量問題的跟蹤驗證中來,做到人人落實職責(zé),人人負責(zé)檢查驗證。

  我們針對外檢站檢驗員檢驗水平不高的問題舉辦了專門的培訓(xùn),如:零件質(zhì)量特性的重要性及對成品的影響培訓(xùn)、抽樣培訓(xùn)、量檢具選擇和使用的培訓(xùn)等。我們將進一步加強員工培訓(xùn)工作,通過前期公司舉辦的ji培訓(xùn)嚴格按照此模式提高培訓(xùn)的有效性,增強員工的檢驗技能。我們將加強供方質(zhì)量控制。

  一是培養(yǎng)基地式供方,對質(zhì)量長期穩(wěn)定的供方采取放寬檢查的優(yōu)惠政策,提高供方質(zhì)量管理的積極性,提高檢驗效率、降低檢驗成本。

  二是策劃適宜的質(zhì)量管理體系要求,用受益者推動的方式促進供方提高管理水平,適宜時幫助供方推行spc管理。

  三是加強供方信息溝通和交流,加大供方考核力度,及時向供方反饋物資質(zhì)量信息。為了解物資在使用中的質(zhì)量情況,確保生產(chǎn),積極主動與車間和生產(chǎn)部門溝通,掌握物資在生產(chǎn)中的質(zhì)量信息,并及時反饋給供方,提出質(zhì)量控制要求,使物資質(zhì)量更加符合生產(chǎn)的要求。

  三、認真加強專業(yè)知識學(xué)習(xí),不斷充實自己的業(yè)務(wù)知識

  本人努力堅持“向人學(xué)、向書本學(xué)”的學(xué)習(xí)型適應(yīng)思路:一方面,虛心向有經(jīng)驗的工程師請教,通過他們對工作的熱情、和積極性來規(guī)范自己的工作態(tài)度;另一方面,認真學(xué)習(xí)壓縮機專業(yè)知識培訓(xùn)教材、質(zhì)量工程師教材和機械制造專業(yè)相關(guān)書籍,從中汲取營養(yǎng),努力掌握有關(guān)質(zhì)量方面的專業(yè)知識,在最短時間內(nèi)把自己塑造成為了一名合格的供方質(zhì)量管理員。

  四、不足之處

  一年來,本人作出了一定的努力,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,也取得了一定的成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:

  1、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠。

  2、由于自己比較年輕,工作經(jīng)驗不足,所以在開展工作時缺乏魄力。綜合協(xié)調(diào)能力和專業(yè)知識方面欠缺,在工作的組織指揮上,缺乏堅定性。

  3、具體工作當(dāng)中存在檢查力度不夠和工作積極性不高等缺點。有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。學(xué)習(xí)不夠,知識面不廣。

  以上這些都有待于在今后的工作中,克服缺點,進一步完善和提高,總之,我在工作崗位上履行了一名質(zhì)量管理人員的職責(zé),取得了一定成績。但是,成績只屬于過去,明年工作重點首先是要抓好采購產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定;其次是質(zhì)量穩(wěn)中求高使產(chǎn)品質(zhì)量再上一個新臺階。提升個人工作管理能力,為適應(yīng)公司快速發(fā)展做出自已的貢獻。我將迎接新的挑戰(zhàn),珍惜新的機會,揚長避短,做好新的工作,爭取新的進步!

  以上是我的工作述職,我也特別想借助這樣一個機會,感謝部門領(lǐng)導(dǎo)給我一個施展自已才能的平臺,感謝我的同事在工作中對我的支持和幫助。

  謝謝大家!

質(zhì)量管理辦公室年終述職報告(通用6篇)3

  一、配套政策,切實推進相關(guān)工作

 。ㄒ唬┲贫ㄏ嚓P(guān)政策?h人民政府辦公室制定印發(fā)了《多倫縣醫(yī)療服務(wù)共同體建設(shè)工作實施方案(試行)》、《多倫縣建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度實施方案》、《多倫縣健康縣城、健康鄉(xiāng)鎮(zhèn)(村)建設(shè)工作方案》、《創(chuàng)建自治區(qū)健康促進縣工作實施方案》、《“健康多倫20xx”實施方案重點任務(wù)分工》、《多倫縣振興中醫(yī)藥事業(yè)行動計劃實施方案(20xx年-20xx年)》;我委制定了《多倫縣進一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃實施方案(20xx-20xx年)》、與網(wǎng)信辦、發(fā)改委、公安局、市場監(jiān)督管理局、醫(yī)保局六部門聯(lián)合印發(fā)了《多倫縣開展醫(yī)療亂象專項整治行動實施方案》等一系列配套方案。同時下發(fā)了《全縣醫(yī)療管理工作要點》,明確了時間表和路線圖。

 。ǘ┙ㄕ铝⒅。根據(jù)國家衛(wèi)生和計劃生育委員會《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》、《醫(yī)療糾紛預(yù)防與處理條例》、《二級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細則(20xx版)》要求,二級醫(yī)療機構(gòu)進一步完善了各項規(guī)章制度:《臨床工作規(guī)章制度及流程》、《醫(yī)院工作制度臨床分冊》、《醫(yī)院質(zhì)量管理與考核方案及實施細則》、《護理質(zhì)量管理工作手冊》及各相關(guān)部門的規(guī)章制度、流程及《應(yīng)知應(yīng)會手冊》。對院內(nèi)職工進行《醫(yī)療質(zhì)量安全18項核心制度》培訓(xùn)、考試,達到全員知曉。

 。ㄈ┙①|(zhì)量管理體系?h人民醫(yī)院建立了院科二級質(zhì)量管理考核模式,成立了醫(yī)院全面質(zhì)量與安全管理委員會和質(zhì)量考核小組,制定了考核辦法、考核要求及流程,考核組對醫(yī)院的醫(yī)療安全及醫(yī)療質(zhì)量每月末進行考核,同時采取不定期、不定時的抽查考核,考核組對每月的考核結(jié)果匯總、分析,針對檢查存在問題提出整改意見并監(jiān)督整改措施的落實,各科室針對考核的`結(jié)果查缺補漏,及時整改,體現(xiàn)PDCA管理,實現(xiàn)醫(yī)院質(zhì)量持續(xù)改進。

  二、全面加強醫(yī)療質(zhì)量安全管理

  一是以學(xué)科建設(shè)為重點,開展新一輪縣級醫(yī)院綜合能力提升工作。

  在20xx年新一輪為期三年的改善醫(yī)療服務(wù)行動中,縣醫(yī)院整合中醫(yī)科、康復(fù)醫(yī)學(xué)科、皮膚和醫(yī)學(xué)美容科、疼痛科、精神衛(wèi)生科的診療資源到殘疾人康復(fù)中心,全力打造以康復(fù)為特色的分院;加大“五大中心”建設(shè)力度,推動建立多學(xué)科協(xié)作診療模式;轉(zhuǎn)變藥學(xué)服務(wù)模式,建立靜脈配液中心;積極對接專家資源,成立心血管、耳鼻喉、泌尿外科3個“專家工作站”。中醫(yī)院制定中醫(yī)特色專科建設(shè)方案,建成自治區(qū)級重點專科1個(針灸理療康復(fù)),盟級重點?2個(中醫(yī)肛腸科、脾胃。谏陥髣(chuàng)建區(qū)盟級重點?3個(中醫(yī)外科、腦病、肺病)。

  二是臨床路徑管理持續(xù)推進。

  縣人民醫(yī)院開展臨床路徑管理,根據(jù)《國家衛(wèi)生計生委辦公廳關(guān)于實施有關(guān)病種臨床路徑的通知》要求,結(jié)合實際情況將二級醫(yī)院所入徑病種納入臨床路徑管理,下發(fā)《關(guān)于重新修訂20xx年臨床路徑實施病種的通知》,制定了《臨床路徑工作手冊》,調(diào)整臨床路徑管理委員會、臨床路徑指導(dǎo)評價小組和臨床路徑實施小組等組織建設(shè),所入徑病種由138種調(diào)整到421種,20xx年1至6月出院患者3136人,進入路徑患者2310例,占全院出院病例的比例為73.66%。依托臨床路徑的管理,堅持合理檢查,合理治療、合理用藥、合理收費,促進了醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進。

  三是加強縣域醫(yī)共體建設(shè)。

  原衛(wèi)生計生局牽頭成立了多倫縣醫(yī)療服務(wù)共同體建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。按照方案要求,在明確以縣人民醫(yī)院為牽頭醫(yī)院的基礎(chǔ)上,20xx年,把縣中醫(yī)院納入醫(yī)共體建設(shè)范圍,在縣域內(nèi)共同推進醫(yī)共體改革工作。目前醫(yī)共體在全縣已全面推開,組建了兩個醫(yī)療服務(wù)共同體,一是縣人民醫(yī)院牽頭與蔡木山鄉(xiāng)衛(wèi)生院、大北溝鎮(zhèn)衛(wèi)生院、一家河衛(wèi)生院、十五號衛(wèi)生院和新城區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心組建醫(yī)共體,二是縣中醫(yī)院牽頭與黑山嘴衛(wèi)生院、灤源鎮(zhèn)衛(wèi)生院、西干溝鄉(xiāng)衛(wèi)生院、耗來溝衛(wèi)生院和三道溝衛(wèi)生院組建了醫(yī)共體,牽頭醫(yī)院分別與醫(yī)共體成員單位簽訂了緊密型醫(yī)共體合作協(xié)議書,正在有序向縱深推進,充分發(fā)揮了縣級醫(yī)療機構(gòu)對基層醫(yī)療機構(gòu)的技術(shù)輻射和帶動作用。

  四是推進現(xiàn)代醫(yī)院管理。二級醫(yī)療機構(gòu)制定了醫(yī)院章程和建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度實施方案,縣人民醫(yī)院舉行建立健全現(xiàn)代醫(yī)院管理制度試點醫(yī)院動員大會。公立醫(yī)院組織召開了“講醫(yī)改、見行動、出成效”宣講活動啟動會及院領(lǐng)導(dǎo)班子專項工作會議,對相關(guān)工作進行安排部署,同時制定了計劃任務(wù)表,并定期開展《講醫(yī)改、見行動、出成效》活動專題講座。

  五是“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動深入開展。

  充分發(fā)揮多部門聯(lián)動機制,堅持兩手抓,健全“三調(diào)解一保險”機制,化解醫(yī)療糾紛。公立醫(yī)院設(shè)立醫(yī)療投訴專門管理部門,規(guī)范醫(yī)療糾紛院內(nèi)投訴處理管理;推進人民調(diào)解組織建設(shè),調(diào)整了縣醫(yī)療糾紛調(diào)解指導(dǎo)組和調(diào)解委員會成員。

  六是加強醫(yī)療安全管理。

  進一步推進醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)師和護士電子化管理改革,統(tǒng)一接入了國家數(shù)據(jù)共享交換平臺,運用信息化手段優(yōu)化行業(yè)準(zhǔn)入機制,到20xx年4月底,我縣醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)師和護士電子化注冊率達到100%。進一步加強醫(yī)師注冊管理,運用醫(yī)師定考核管理系統(tǒng),調(diào)整完善醫(yī)師定期考核管理委員,完善考核機構(gòu),依據(jù)《內(nèi)蒙古自治區(qū)醫(yī)師定期考核管理辦法(試行)》開展醫(yī)師定期考核工作。認真貫徹落實《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》和《醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法》,開展醫(yī)療機構(gòu)感染預(yù)防與控制排查,進一步完善縣級醫(yī)院質(zhì)控體系建設(shè),規(guī)范診療行為,舉辦相關(guān)醫(yī)療技術(shù)培訓(xùn)。加強醫(yī)院用藥、處方審核制度、輔助用藥臨床應(yīng)用管理,促進臨床合理用藥。

  七是開展互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康便民惠民活動。

  結(jié)合改善醫(yī)療服務(wù)行動,為進一步緩解老百姓看病難問題,醫(yī)療機構(gòu)積極優(yōu)化就診服務(wù)流程,簡化就診、住院手續(xù),優(yōu)化診療、檢查用房布局;縣醫(yī)院在門診收費處開通了微信支付功能;與內(nèi)蒙古人民醫(yī)院簽署了遠程會診協(xié)議,且及時進行遠程醫(yī)療服務(wù)。縣人民醫(yī)院信息系統(tǒng)全面升級,HIS升級到6.6版本,電子病歷達到3級,安裝了智能一卡通門診分診叫號系統(tǒng),推行用身份證等有效證件掛號看病,為患者提供實名制醫(yī)療服務(wù)。同時新增了便民設(shè)施共享服務(wù),檢驗單自主打印。

  八是行風(fēng)建設(shè)不斷加強。

  深入貫徹落實《關(guān)于加強衛(wèi)生計生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)的意見》,組織開展全縣醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)專項治理活動。深入開展醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”自查自糾專項工作對重點單位、重點環(huán)節(jié)、重點崗位、重點問題進行自查自糾。

  九是開展預(yù)防接種規(guī)范管理專項行動“回頭看”。

  按照《多倫縣預(yù)防接種規(guī)范管理專項行動“回頭看”工作方案》,安排和部署各醫(yī)療衛(wèi)生單位的具體工作及要求,開展基本公共衛(wèi)生工作督導(dǎo)及預(yù)防接種規(guī)范管理工作自查。規(guī)范預(yù)防接種單位設(shè)置和資質(zhì)管理,接種工作規(guī)范管理。專項活動以來,各接種單位按照盟衛(wèi)生行政部門安排,統(tǒng)一安裝了遠程無線溫度智能監(jiān)測系統(tǒng),并購置了疫苗專用冰箱12臺,冷藏車1輛。新設(shè)備已全部建檔并錄入系統(tǒng)。

  十是積極推進“健康多倫”建設(shè)。

  完善醫(yī)療機構(gòu)成立多倫縣健康縣城、健康鄉(xiāng)鎮(zhèn)(村)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組、健康專家委員會,建立健康專家委員會領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)機制,按照下發(fā)方案,明確了各成員單位職責(zé)分工。建立縣、鄉(xiāng)、村級三級醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的健康教育網(wǎng)格,結(jié)合“兩月一周”等活動開展健康巡講活動。通過健康多倫和各醫(yī)療衛(wèi)生單位微信平臺積極開展健康教育宣傳,全面推進家庭醫(yī)生簽約服務(wù),針對不同人群提供健康教育處方,提高廣大群眾健康素養(yǎng),推動全民健康生活化。深入實施“細胞工程”,累計建設(shè)健康社區(qū)/村23個、健康家庭102戶、健康促進醫(yī)院15所、健康促進學(xué)校6所、健康促進企業(yè)1所、健康促進機關(guān)20所,實現(xiàn)了健康促進醫(yī)院、健康社區(qū)全覆蓋。建成青少年健康教育基地、龍澤湖健康主題公園、諾爾鎮(zhèn)小廣場健康主題公園、健康知識一條街、健康步道、中醫(yī)藥文化長廊,全面營造健康環(huán)境。

  三、存在的問題

  (一)縣級醫(yī)療機構(gòu)面臨人才斷檔問題。我縣衛(wèi)生系統(tǒng)一線醫(yī)務(wù)人員已退休或即將退體人員中絕大部分都是各衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)的業(yè)務(wù)骨干。這部分人員退休之后,全縣各衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)專業(yè)技術(shù)人員短缺的問題將更加突出。

  (二)基層健康教育專職人員很少,多半是兼職;健教人員未準(zhǔn)確掌握健康教育工作服務(wù)規(guī)范,部分健康教育人員工作做的不細不實。部門協(xié)同配合與政策保障不夠。

  (三)社會辦醫(yī)優(yōu)惠政策未落實。我縣醫(yī)療服務(wù)需求總量不大,對社會資本吸引力小,F(xiàn)有民營醫(yī)療機構(gòu)普遍規(guī)模小,環(huán)境設(shè)施簡陋,檢查設(shè)備差,只靠自身發(fā)展進行壯大。民營醫(yī)療機構(gòu)在納入全民醫(yī)保定點門檻較高。城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)保、城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險人員在民營醫(yī)療機構(gòu)就診全部自費,無法享受醫(yī)保支付,使醫(yī)保人員擠向公立醫(yī)療機構(gòu),造成民營醫(yī)療機構(gòu)吸引不到享受醫(yī)保的人員就診。

質(zhì)量管理辦公室年終述職報告(通用6篇)4

  根據(jù)醫(yī)療質(zhì)量安全整頓工作整改要求,我院高度重視,組織專班對醫(yī)療質(zhì)量安全進行了全面的檢查,F(xiàn)就自查結(jié)果及下一步整改措施匯報如下:

  一、存在問題

 。ㄒ唬┠承┽t(yī)療核心管理制度還有落實不夠的地方。

  個別醫(yī)務(wù)人員質(zhì)量安全意識不夠高,對首診醫(yī)師負責(zé)制、病例討論制度、交接班、會診等核心制度有時不能很好的落實,病例討論還不夠深入細致,患者病情評估制度落實不健全。

 。ǘ┛咕幬锏膽(yīng)用仍存在不合理的想象。

  個別醫(yī)務(wù)人員抗菌藥物使用不合理,普通感冒也使用抗生素;門診抗生素應(yīng)用頻次偏高。

 。ㄈ┳≡翰v書寫中還存在不少問題。

  1、病程記錄中對修改的醫(yī)囑、陽性化驗結(jié)果缺少分析,查房內(nèi)容分析少,有的象記流水帳,過于格式化。

  2、存在患者離院告知、簽字不規(guī)范。

  3、病歷均為打印,復(fù)制粘貼后未及時查對,姓名、住院號有不相符等情況存在。

 。ㄋ模﹤別醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)意識不強,工作中時有“生冷硬”現(xiàn)象,醫(yī)療風(fēng)險意識差,法律意識淡薄,醫(yī)患溝通技巧不夠,對醫(yī)療風(fēng)險估計不足,造成醫(yī)患溝通不夠到位。

  (五)專業(yè)技術(shù)水平有待進一步提高,不能很好的滿足病人的需求,急救技能尚需要進一步演練。

 。┛剖夜芾聿粔颍瑔栴}發(fā)現(xiàn)后不能經(jīng)常性督促整改和落實,造成問題長期存在。

  二、下一步整改措施

  (一)進一步加強質(zhì)量安全教育,提高醫(yī)務(wù)人員的安全、質(zhì)量意識。

  醫(yī)務(wù)人員普遍存在重視專業(yè)知識而輕視質(zhì)量管理知識的學(xué)習(xí),質(zhì)量管理知識缺乏,質(zhì)量意識不強,這樣就不能自覺地、主動地將質(zhì)量要求應(yīng)用于日常醫(yī)療工作中,就難以保證質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)。因此,培訓(xùn)全體醫(yī)務(wù)人員質(zhì)量管理知識,增強質(zhì)量意識是提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)工作之一。首先要加強醫(yī)療相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章制度。醫(yī)務(wù)人員務(wù)必掌握相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)療質(zhì)量核心制度,提高醫(yī)務(wù)人員的質(zhì)量意識、安全意識與防范意識。

  (二)進一步加大科室管理及監(jiān)督檢查力度,保證核心制度的落實。

  1、進一步加強醫(yī)療質(zhì)量三級醫(yī)師查房和病歷書寫檢查工作,注重實效,不能流于形式,對查到的問題除了當(dāng)面講解以外,一周一通報,對屢犯的一定要通過經(jīng)濟處罰,給予懲戒。

  2、要加強三基訓(xùn)練與考核,同時對專業(yè)知識按照年初學(xué)習(xí)計劃逐步學(xué)習(xí)到位,在科內(nèi)廣泛開展崗位練兵活動,要不斷完善考核辦法,嚴肅考核紀(jì)律,注重培訓(xùn)的'實效。

  3、加強病案質(zhì)量的管理。

  開展病歷書寫規(guī)范培訓(xùn),進一步健全相關(guān)制度及病歷檢查標(biāo)準(zhǔn),保證病歷的規(guī)范書寫,及時將住院病歷歸檔管理。

  4、根據(jù)市衛(wèi)計局關(guān)于《進一步加強抗菌藥物臨床應(yīng)用的管理》通知精神,制定我院具體實施辦法及獎懲制度,注重監(jiān)控預(yù)防性應(yīng)用抗菌藥物情況,禁止濫用抗生素情況出現(xiàn)。

 。ㄈ┻M一步加強科內(nèi)職業(yè)道德教育,切實提高醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)水平。

  根據(jù)國家衛(wèi)健委《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》以及群教活動的要求,對醫(yī)務(wù)人員進行醫(yī)德教育。培養(yǎng)謙虛謹慎,不驕不傲的工作作風(fēng),立根在群眾,服務(wù)在一線,立志做一個醫(yī)德高尚,受老百姓尊敬的醫(yī)務(wù)工作者,真正樹立起“以人為本,以病人為中心”的理念,要真正做到將病人當(dāng)成自己的親人,不謀私利。

 。ㄋ模├^續(xù)加強醫(yī)患溝通技巧訓(xùn)練,針對病人入院時,醫(yī)學(xué)干預(yù)時,病人呼叫時,手術(shù)時,特殊檢查時,病情變化時等情況進行醫(yī)患溝通技巧的訓(xùn)練,以增進醫(yī)患理解,減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生,同時保證落實知情同意書的簽署。

質(zhì)量管理辦公室年終述職報告(通用6篇)5

  20xx年,物業(yè)公司在集團公司的領(lǐng)導(dǎo)下,嚴格按照集團公司“6S”管理工作的目標(biāo)和要求,進行落實推進,加強管理、整頓,通過明確分工,落實責(zé)任,對生產(chǎn)、辦公、生活環(huán)境進一步加強整改,對工作作風(fēng)進行整頓,使6S管理及各項工作有序進行,取得了較好的成績,并根據(jù)集團公司關(guān)于推行“6S”管理工作的總體要求,強化管理、改進不足、勇于創(chuàng)新,促使物業(yè)公司的“6S”管理工作達到了一個更高、更新的標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下:

  一、我公司貫徹實行“6S”管理工作的主要內(nèi)容:

 。ㄒ唬└鶕(jù)集團公司“6S”管理工作的目標(biāo)和要求,制定物業(yè)公司“6S”管理評價標(biāo)準(zhǔn)及管理辦法,在全公司范圍內(nèi)展開學(xué)習(xí),廣泛貫徹宣傳。

  為進一步貫徹落實“6S”管理的要求,加強對廠區(qū)及社區(qū)環(huán)境的“6S”管理,根據(jù)集團公司《“6S”管理評價體系》的要求,物業(yè)公司嚴格管理,逐項分解落實,切實將“6S”管理的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)落實在工作中,結(jié)合實際制定物業(yè)公司“6S”管理評價標(biāo)準(zhǔn)及管理辦法,并要求全體員工加強學(xué)習(xí),嚴格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,各部門分別進行全面的檢查和落實,使此項制度得以貫徹實施,促使“6S”管理工作進一步提升。

 。ǘ┻M一步改善工作環(huán)境,提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 今年,針對公司某些部門辦公條件較差的現(xiàn)狀,公司繼續(xù)進行整頓。今年年初,公司對綜合辦公室內(nèi)墻面進行粉刷,按照布局合理、辦公效率高效快捷的原則對辦公格局進行合理改造,使目前的辦公室格局更加的合理化、人性化,提高了辦公室的空間利用率。經(jīng)過此次改造,使得辦公室的環(huán)境面貌煥然一新,大大改善了公司的工作環(huán)境,提升了公司的形象。

 。ㄈ┩晟聘@麉^(qū)環(huán)境衛(wèi)生制度,加強整頓福利區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。

  根據(jù)“6S”管理的要求,物業(yè)公司在入夏初對福利區(qū)個街坊進行環(huán)境衛(wèi)生大整頓活動,對部分衛(wèi)生環(huán)境臟、亂、差的'死角進行了徹底清理,大大改善了街坊內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生狀況。同時,我公司街坊管理服務(wù)中心在福利區(qū)原有管理制度的基礎(chǔ)上對《保潔內(nèi)容及工作標(biāo)準(zhǔn)》、《保潔工作安排與考勤制度》、《保潔員工作實施規(guī)程》等多項制度,進行重新修訂,并將重新修訂的制度公布上墻。此項工作進一步完善了衛(wèi)生環(huán)境管理制度,加強了對辦公區(qū)域和小區(qū)公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔管理,進一步發(fā)揚了“6S”管理的精神。

 。ㄋ模┘訌姀S區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理,使廠容廠貌煥然一新 今年年初,物業(yè)公司綠化環(huán)衛(wèi)科改革對廠區(qū)衛(wèi)生環(huán)境的管理方法,主要是對保潔工作的改革,打破以前保潔員各掃門前雪的分割局面,重新測量保潔區(qū)域,并實行對每組保潔員定期更換保潔區(qū)域,輪流保潔的管理制度,與此同時,加大了保潔工作的檢查力度,提升了保潔工作質(zhì)量,使廠區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生達到了一個更高的標(biāo)準(zhǔn)。

  (五)組織安全大檢查,加強安全管理

  今年,物業(yè)公司在做好日常安全檢查工作的基礎(chǔ)上,在“五一”、“十一”等節(jié)假日前,物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)分別組織各部門進行全面的設(shè)備安全大檢查活動,對容易發(fā)生安全隱患的重點部位和供水、供電設(shè)備等重點設(shè)備進行全面的檢查,提高設(shè)施設(shè)備的使用效率,確保各項設(shè)施設(shè)備正常、安全地運轉(zhuǎn)。同時,對水泵房、監(jiān)控室、高低壓配電室等設(shè)備間進行了全面的環(huán)境衛(wèi)生檢查。對于檢查過程中發(fā)現(xiàn)問題的相關(guān)責(zé)任部門發(fā)出限期整改通知,對相關(guān)責(zé)任人進行懲處,并檢查落實增改結(jié)果,這幾次安全大檢查活動有效地消除了多種不安全因素,為安全、順利地開展后續(xù)工作打下了良好的基礎(chǔ)。

  (六)開展安全知識答題活動,提高職工安全意識

  今年下半年,物業(yè)公司分會在全公司范圍內(nèi)組織開展安全知識答題競賽活動,目的在于擴大職工的安全知識,提高職工的安全生產(chǎn)意識。在物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視和廣大員工的積極參與下,此次安全生產(chǎn)真正提高了全體員工的安全生產(chǎn)意識和防范意識。通過安全知識答題活動,我們也發(fā)現(xiàn)了一些安全生產(chǎn)中存在的問題和不足,我們將進一步健全和完善安全規(guī)章制度,加強管理,督促整改,嚴格明確安全責(zé)任制,確保各項工作的安全開展。

  二、目前物業(yè)管理工作中存在的不足和改進措施

  (一)“6S”管理工作開展得參差不齊有待改進。物業(yè)公司部門多,較為分散,各部門所在均不集中,“6S”管理工作較難統(tǒng)一開展。因此,各部門的推進情況相差很大,這存在多種主管原因和客觀原因,如有的部門對“6S”管理的重視度不夠,有的部門貫徹落實不徹底等等。同時,這與各部門的工作環(huán)境和工作內(nèi)容以及職工數(shù)量的差異,也有很大關(guān)系。因此,在以后的“6S”管理工作中,物業(yè)公司將注重學(xué)習(xí),提高認識,加強貫徹落實,促使各部門統(tǒng)一提高“6S”管理的標(biāo)準(zhǔn)和要求。

 。ǘ┺k公環(huán)境還需進一步改善。目前,公司個別部門的工作環(huán)境較差,辦公格局不合理,衛(wèi)生環(huán)境差,廢舊物、雜物較多,即使堆放整齊也顯得雜亂,公司將進一步對個別部門的辦公條件進行改善,對工作環(huán)境進行裝飾裝修整頓,清除廢舊桌椅、舊物、雜物等,配備完善的辦公設(shè)施,以改善目前陳舊落后的狀況,為職工創(chuàng)建一個規(guī)范、整潔、有序的工作環(huán)境。

 。ㄈ⿲Α6S”管理的認識還有待進一步提高。要做好“6S”管理工作,首先要使領(lǐng)導(dǎo)和職工對“6S”管理的思想意識提高,才能將“6S”管理工作做好!6S”管理是企業(yè)特色文化的重要組成部分,與企業(yè)形象息息相關(guān),物業(yè)公司作為一個具有獨立法人資格的物業(yè)服務(wù)企業(yè),樹立良好的企業(yè)形象是企業(yè)經(jīng)營管理的一個重要方面。提高員工對“6S”管理重要性的認識,有助于員工更好地將“6S”管理的精神和標(biāo)準(zhǔn)貫徹在日常的工作之中,以良好的員工形象來塑造良好的企業(yè)形象。因此,在以后的工作中加強對員工的教育學(xué)習(xí),提高員工對“6S”管理的認識將是物業(yè)公司工作的一個重要方面。

 。ㄋ模﹩T工素養(yǎng)有待進一步提高。物業(yè)公司是具有國企大背景的物業(yè)服務(wù)企業(yè),公司員工的思想意識轉(zhuǎn)型是企業(yè)發(fā)展改革必經(jīng)的階段,要實現(xiàn)員工思想意識的轉(zhuǎn)向首先應(yīng)該對提高員工個人素質(zhì)工作常抓不懈,不僅要加強對員工專業(yè)技能的培訓(xùn),還應(yīng)注重對員工的職業(yè)道德教育,提高員工服務(wù)意識,努力實現(xiàn)年初公司制定的“三個轉(zhuǎn)變”的工作要求。

  一年的工作即將結(jié)束,我們不能滿足于現(xiàn)在的點滴成績,“6S”管理貫徹在日常管理工作中,是一項長期的工作,就像很多職工講得那樣,關(guān)鍵在于保持,將無需變有序,將有序變規(guī)范,將規(guī)范變標(biāo)準(zhǔn),這是我們管理的方向,也是我們將不斷完善的目標(biāo),在以后的工作中,物業(yè)公司將繼續(xù)加強“6S”管理,以“6S”管理的標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求,不斷規(guī)范、完善、標(biāo)準(zhǔn)化管理,規(guī)范員工行為,提高員工的個人素養(yǎng),改善工作環(huán)境和工作氛圍,為員工創(chuàng)造一個規(guī)范、文明、安全的工作環(huán)境,提升公司形象,為建立現(xiàn)代化企業(yè)打好基礎(chǔ)。

質(zhì)量管理辦公室年終述職報告(通用6篇)6

  開展“服務(wù)質(zhì)量管理年”活動以來,XXX以提高職工服務(wù)能力與技術(shù)水平為基礎(chǔ),以廣大用戶滿意為目標(biāo),緊緊圍繞全體職工受教育、服務(wù)質(zhì)量上水平、人民群眾得實惠的要求,制定了一系列活動計劃。現(xiàn)將第一階段活動情況匯報如下:

  一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。

  2月1日,根據(jù)上級文件精神制定了《服務(wù)質(zhì)量管理年工作方案》,并成立了以XXX為組長,各科室主任、鄉(xiāng)村醫(yī)生骨干為成員的服務(wù)質(zhì)量管理年領(lǐng)導(dǎo)小組。及時召開了全體職工及鄉(xiāng)村醫(yī)生的會議,發(fā)動宣傳,認真布置“服務(wù)質(zhì)量管理年”活動。

  二、認真組織,加強學(xué)習(xí)

  根據(jù)第一階段內(nèi)容制定了詳細的學(xué)習(xí)計劃,明確了學(xué)習(xí)時間,每人建立了學(xué)習(xí)筆記,認真組織學(xué)習(xí);同時組織鄉(xiāng)村醫(yī)生結(jié)合“鄉(xiāng)村醫(yī)生兩好一滿意”活動,認真組織學(xué)習(xí),并做好學(xué)習(xí)筆記。

  組織全體職工加強了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)衛(wèi)生監(jiān)督、疾病控制等業(yè)務(wù)知識,提高了業(yè)務(wù)能力;并根據(jù)現(xiàn)時需要學(xué)習(xí)了手足口病流調(diào)、消毒等知識,為有效防控手足病打下基礎(chǔ);組織鄉(xiāng)村醫(yī)生進行了《鄉(xiāng)村醫(yī)生管理條例》等法律法規(guī)知識的

  學(xué)習(xí)培訓(xùn)及醫(yī)療技術(shù)培訓(xùn),并對全街道衛(wèi)生室進行了校驗審核。

  堅持“日學(xué)日高”學(xué)習(xí),加強了黨的理論學(xué)習(xí),認真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,并根據(jù)局的'統(tǒng)一要求組織全體職工學(xué)習(xí)。

  三、加強了制度建設(shè)

  進行了作風(fēng)紀(jì)律整頓,建立了平時考核制度。

  四、組織開展了“三個活動”

  一是創(chuàng)建文明窗口活動。提高職工服務(wù)態(tài)度,對窗口人員進行了培訓(xùn);穿戴整潔,禮貌待人;對接種門診進行了改造裝修,安裝了電視、VCD、等候椅等;安裝了排隊叫號系統(tǒng),解決了居民接種難的問題;

  二是爭創(chuàng)文明服務(wù)標(biāo)兵活動。通過職工評選、居民選評,每月選出一名服務(wù)標(biāo)兵,帶動工作站工作的全面發(fā)展。

  三是在醫(yī)生中開展?fàn)巹?chuàng)誠信文明單位活動。在對街道衛(wèi)生室進行校驗的基礎(chǔ)上,對街道所有衛(wèi)生室進行評比,選出誠信文明單位,推動基層醫(yī)療的全面發(fā)展。

  五、下步措施

  下一步,工作站將在進一步加強學(xué)習(xí)的同時,認真查找自身存在的不足,認真組織討論,制定詳細的整改措施,認真做好工作的改進;同時在工作站內(nèi)開展“溫馨接種門診”創(chuàng)建活動,“先進科室創(chuàng)建”活動;完善日?己酥贫,每個月對每個職工進行綜合考評,評選“文明服務(wù)標(biāo)兵”;加強制度建設(shè),作風(fēng)紀(jì)律建設(shè);對接種門診進行改造,更好的服務(wù)、方便于民。

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