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中小企業(yè)發(fā)展情況調研報告
改革開放以來,我國的中小企業(yè)得到了快速發(fā)展，目前我國的中小企業(yè)數(shù)量占全國企業(yè)總數(shù)的99%，中小企業(yè)在我國的經(jīng)濟總量中占有重要地位，隨著我國經(jīng)濟迅速發(fā)展，民營企業(yè)的不斷興起和壯大，中小企業(yè)已經(jīng)成為社會經(jīng)濟生活中不可缺少的組成部分，對經(jīng)濟發(fā)展發(fā)揮著越來越重要的作用。今天小編為您分享了兩篇中小企業(yè)發(fā)展情況調研報告，希望可以幫到你~!
篇一：中小企業(yè)發(fā)展情況調研報告
201X 年開始，我們就聽到很多關于中國企業(yè)和企業(yè)老板們的各種各樣的說法。不少人說，很多企業(yè)都經(jīng)營不下去了，老板都不打算干下去了。媒體幾乎每天都有報道，說某某公司老板卷錢跑了，某某公司老板移民了，還有更多老板在做這方面的準備。
中國的企業(yè)，尤其是在媒體上幾乎沒有聲音的中小企業(yè)到底是什么情況?這些企業(yè)的關鍵人物——我們通常說的老板——到底是些什么人，他們有什么想法?
易中公司成立至今已經(jīng) 15 年了，我們通過培訓服務和資訊產品每年接觸大約五萬家中小企業(yè)，我們深感企業(yè)和企業(yè)主的實際情況和媒體給出的圖像并不完全一致，甚至很不一致。我們非常希望能夠系統(tǒng)地了解我們?yōu)橹⻊盏闹袊行∑髽I(yè)的真實狀況，但當搜尋這方面信息的時候，我們沒有找到任何比較全面的調查結果，能看到的幾乎都是關于這類企業(yè)和企業(yè)家的個案。因此，我們在 201X 年決定，每年做一次針對中國中小企業(yè)的經(jīng)營狀況的調查。
201X 年第三屆調查吸引了超過 1000 家的企業(yè)，覆蓋工業(yè)品、消費品、加工定制、貿易、原材料、服務業(yè)和專業(yè)服務業(yè)7大行業(yè)，范圍涉及北部沿海、東部沿海、南部沿海、黃河中游、長江中游、東北、西南和大西北8大經(jīng)濟區(qū)。
201X年的第一屆調查我們僅涉及中小企業(yè)的經(jīng)營狀況和對宏觀經(jīng)濟環(huán)境的看法;201X 年的調查我們加入了對老板信心和老板心理狀況的調查;201X 年我們在前面兩項的基礎上大幅度增加了對企業(yè)經(jīng)營和管理關鍵指標的調查，以期更深入地了解和理解對中國經(jīng)濟貢獻度超過 60% 的中國中小企業(yè)的真實處境、經(jīng)營管理狀況和未來發(fā)展趨勢。本次調查的成果——《201X第三屆中國中小企業(yè)經(jīng)營管理狀況調查報告》也已經(jīng)出版發(fā)行。
通過連續(xù)的中小企業(yè)調查研究，我們對中國中小企業(yè)的生存狀態(tài)有了更真實的認識，從今天開始，我將每天一篇文章，用數(shù)據(jù)來解讀中國中小企業(yè)的真實處境、經(jīng)營管理狀況和未來發(fā)展趨勢。
今天送給大家的是本次調查的整體結論：
中國中小企業(yè)晴雨表指數(shù)整體表現(xiàn)為“陰轉晴”
如果我們使用自然界的現(xiàn)象為中國中小企業(yè)整體狀況做一個刻度表，我們可以說企業(yè)處在暴雨、小雨、陰天，晴天和大晴天中。使用這樣的表達，我們計算出來的中國中小企業(yè)“晴雨表”指數(shù)為 47，還處在陰天之中，但如果我們看 201X 年至今以及調查涉及的 64 個問題表現(xiàn)的趨勢，我們認為中國中小企業(yè)的發(fā)展趨勢在向好，是在陰轉晴之中。
作為“晴雨表”子指標之一的中國中小企業(yè)生存環(huán)境指數(shù)為 57，好過 201X 年，較大幅度好過201X 年，這預示著中小企業(yè)正從 201X—201X 年的低谷中走出。具體的調查指標讓我們相信，大的宏觀環(huán)境從 201X 年開始改善，新一屆政府的新政策也在逐漸發(fā)揮作用。
作為“晴雨表”子指標之一的中國中小企業(yè)經(jīng)營健康度指數(shù)為 49，處于好壞參半的狀況。一方面企業(yè)預期在 201X 年整體上收入和利潤額有增長，但另一方面企業(yè)現(xiàn)金流緊張，利潤率相對低下。具體來說，如果沒有正常營業(yè)收入，64% 的中小企業(yè)現(xiàn)金流不足以維持企業(yè)超過半年的生存。此外，58% 的企業(yè)銷售利潤率低于 10%。
作為“晴雨表”子指標之一，由對客戶、產品和技術因素調查形成的中小企業(yè)成長潛力指數(shù)僅為 29，這充分表現(xiàn)了沒有太多資源儲備和處于抓機會階段的大量中小企業(yè)在未來投入上舉步維艱。讓我們不悲觀的是，不少企業(yè)已有增加投入、改進增長潛力的意識。
作為“晴雨表”子指標之一，由對企業(yè)戰(zhàn)略、組織、決策、核算、考核、會議、報告等要素組成的管理成熟度指數(shù)為 50，也處在好壞參半的位置。這說明中國中小企業(yè)的`管理水平還需要大幅度提升，但也說明中國中小企業(yè)還有很大的上升空間。
作為“晴雨表”子指標之一的老板信心指數(shù)是所有子指標中得分最高的一項，為 62，而且從幾年來的趨勢看處于上升期。這說明中國中小企業(yè)老板盡管面臨各種各樣的挑戰(zhàn)，但相對看好自己企業(yè)和中國經(jīng)濟的未來。信心將是他們和他們的企業(yè)戰(zhàn)勝各種環(huán)境困難和自身弱勢最好的武器。
“風大的時候，豬都能飛起來”，這是一些人用來形容中國過去二三十年企業(yè)日子非常好過時的說法。我們的調查顯示，風已經(jīng)很多年不大了，而且未來也不會再大起來。大風把豬吹起來的機遇，對大部分中小企業(yè)來說已經(jīng)一去不復返了。但風小的時候，正好是我們老老實實養(yǎng)豬的時候。不斷在產品、技術和客戶開發(fā)上做投入，定期做好戰(zhàn)略和組織調整，客觀堅定地做好企業(yè)的重大決策，認真核算各項業(yè)務，通過人事考核、會議、報告體系全面地做好管理，是中小企業(yè)成長未來的必經(jīng)之路。
換句話說，中國中小企業(yè)到了必須轉型的時刻：從重視機會到重視優(yōu)勢，從重視數(shù)量到重視質量，從重視速度到重視深度，從重視知名到重視口碑，從重視規(guī)模到重視效益。
篇二：中小企業(yè)發(fā)展情況調研報告
近年來，中小企業(yè)成了社會關注的熱點。社會經(jīng)濟的產業(yè)組織形式?jīng)]有像經(jīng)典經(jīng)濟學家所預言的那樣，從自然競爭走向集中再走向壟斷。相反，中小企業(yè)成了各個國家中最活躍的經(jīng)濟因素。中國也不例外，在國內經(jīng)濟最發(fā)達的幾個地區(qū)如：江蘇、浙江、廣東、上海都是以中小企業(yè)為主。這些地區(qū)之所以經(jīng)濟能夠騰飛，都是因為它們有各自的優(yōu)勢和特色。產業(yè)積聚區(qū)是浙江經(jīng)濟的一大特色和優(yōu)勢，基本特點是某一行業(yè)或產品，在一個特定的地域內，高度積聚發(fā)展，在國內甚至在國際市場占有較大比重，在當?shù)亟?jīng)濟中具有舉足輕重的地位。
作為中國五金之都的XX，在改革開放的春風吹拂下，蓬勃發(fā)展起來了。201X年，XX實現(xiàn)國內生產總值超過92億元，財政收入突破10億元，更令人欣喜的是，一年間XX市躍過24個縣市，將全國百強的名次從第70位前移到第46位。[1]我們從第二次全國基本單位普查情況看，XX市201X年共有工業(yè)單位10948個，工業(yè)企業(yè)法人單位2464個。其中，五金機械工業(yè)單位8331個，占全市工業(yè)單位數(shù)的比重為76.1%。五金機械工業(yè)法人企業(yè)數(shù)為1936個，占工業(yè)法人單位比重數(shù)為78.57%。法人單位全年營業(yè)收入為123.7億元，其中五金機械工業(yè)法人單位營業(yè)收入為106.2億元，占工業(yè)法人營業(yè)收入比重為85.86%。[2]目前，XX有五金機械企業(yè)1萬余家，從業(yè)人員20多萬，產品涵蓋機械五金、裝潢五金、日用五金、建筑五金、五金工具、小家電等1萬多個品種，并形成了電動工具、有色金屬冶煉、衡器、小家電、汽摩配、不銹鋼制品、防盜門、滑板車等幾大支柱產業(yè)，其中10多項五金產品的產量居全國之最，100多種產品打入國際市場。
從以上的數(shù)據(jù)看來，五金企業(yè)在XX市經(jīng)濟發(fā)展中起著絕對的主導作用。然而，這么多的五金企業(yè)中大型企業(yè)的數(shù)目甚微，大多數(shù)都是中小企業(yè)。對于中小型企業(yè)來說，他們沒有大型企業(yè)的規(guī)模效應，那么他們究竟是憑借什么在市場上立足發(fā)展呢?
二、XX五金企業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢
(一)、深厚的文化底蘊
XX的崛起，離不開幾千年的五金文化底蘊。經(jīng)過考古考證，五千年前中華民族始祖--黃帝曾來XX石城山煉銅鑄鼎。乾隆《欽定四庫全書》收集南朝·陳·虞荔所著《鼎錄》，這部鼎器的權威著作記載了XX自古流傳的"黃帝鑄鼎"一說。黃帝鑄鼎，春秋鑄劍，漢造弩機，宋采銅礦，清制槍管。當?shù)貙W者認為，"黃帝是五金之祖，XX是五金之源。"再者，著名學者、南宋狀元、XX人陳亮獨樹一幟，創(chuàng)建"XX學派"，倡導"義利雙行"的事功之說，并在與著名學者朱熹的辯論中形成了功利主義儒家文化，陳亮思想根植XX民心。有美國學者專門研究發(fā)表專著，認為陳亮的思想在許多方面接近現(xiàn)代市場經(jīng)濟的理念。黃帝五金文化和陳亮功利主義儒家文化相結合的XX鄉(xiāng)土文化，在現(xiàn)代市場經(jīng)濟發(fā)展中大放異彩，成為XX創(chuàng)業(yè)發(fā)展的不竭動力。這一獨具特色的區(qū)域文化，造就了五金機械產業(yè)為主導的XX區(qū)域特色經(jīng)濟。
(二)、較完善的產業(yè)鏈
XX五金經(jīng)過了這幾十年的發(fā)展，已逐步成了全國乃至世界有名的五金之鄉(xiāng)，各地的五金商人云集于此，XX和外界形成了一個完美的互通狀態(tài)。在這幾十年的發(fā)展過程中，有8000多家個體工商戶建立起來，其中很大一部分是為法人企業(yè)單位生產零配件的。隨著一系列政策的出臺，他們開始了光明正大的“盜版”活動。即生產一些成品，以“貼牌”的方式成為法人企業(yè)的產品。這樣不僅能解決法人企業(yè)的急迫生產問題，又給這些個體工商戶提供了定單。這就使整個XX的經(jīng)濟形成了一種良好的共存狀態(tài)，企業(yè)與企業(yè)之間也形成了完整的一條龍服務。各企業(yè)的服務體系較為完善，這就保證了整個市場的高效運轉。
(三)、合理有效的宣傳
五金大市場和雄厚的五金產業(yè)是中國五金博覽會的重要依托，而中國五金博覽會的舉辦不僅擴大了五金城的知名度和美譽度，促使五金城市場功能走向完善，橋梁和紐帶作用更加突出。從1996年開始的一年一屆的中國五金博覽會吸引了來自國內外各省自治區(qū)及歐、美、亞、澳、非諸洲的數(shù)千家企業(yè)逾萬種產品參展。商交額也逐年在增長：1997年成交8.62億元，比首屆翻了近一番;1998年成交10.63億元，比第二屆增加了2.01億元;1999年達16.27億元，差不多是前兩屆之和;2000年和201X年分別達22.3億、25.6億元，均比上屆有所增加[3]。盛會期間，萬商云集，國內高等院校，科研機構及國內外五金企業(yè)和經(jīng)銷商競相參展，商品和技術交易異�；钴S，集五金產品展銷、科技成果轉讓、信息技術交流、文化交往等功能于一體，為國內外參展企業(yè)和五金經(jīng)銷商創(chuàng)造了良好的商業(yè)合作機會�！爸胁⿻币殉蔀閲H五金界的一個盛會。
(四)、實施優(yōu)惠政策大力扶持發(fā)展
XX市委、市府一直非常重視五金城的開發(fā)和建設，專門成立了浙江XX五金城管理委員會，負責開發(fā)和培育中國科技五金城，并成立了浙江XX中國科技五金城有限公司，負責市場的物業(yè)管理。
在此基礎上，市委、市府還出臺了一系列優(yōu)惠政策，扶持五金城的建設和發(fā)展。具體措施有：
⒈在開發(fā)初期減免部分地方規(guī)費。
�、卜�(wěn)定完善對中國科技五金城經(jīng)營戶稅收征管辦法。鼓勵經(jīng)營者聯(lián)合經(jīng)營，使之符合一般納稅人的條件。國有、集體企業(yè)在五金城內設立核算分支機構的，可以在五金城稅務機構申報納稅。
�、砐X市各級金融機構對五金城積極給予信貸支持，滿足五金城發(fā)展的需要，并明確表示如果五金城需要，可以追加貸款數(shù)額。
⒋繼續(xù)在五金城舉辦一年一屆的中國五金博覽會，并積極籌劃爭取以國家國內貿易局、國家輕工業(yè)局及政府的名義主辦，提高辦會的檔次、水平，擴大辦會的成效、影響。
�、捣e極支持中國科技五金城有限公司申報自營進出口權，在條件允許的范圍內，支持公司多到國外進行商務活動，開展貿易，設立網(wǎng)點。
⒍對五金城內的經(jīng)營戶，凡年銷售額為3000萬元以上的，市場管理費按規(guī)定標準的50%收取;年銷售額在8000萬元以上的，市場管理費按規(guī)定標準的25%收取。
⒎嚴格控制新建五金市場，對現(xiàn)有五金市場進行一次清理調整，淘汰關閉零星市場和城市馬路市場。對市區(qū)范圍內經(jīng)營五金商品的攤點進行一次調整，在條件許可的情況下，集中到五金城經(jīng)營。
�、腹ど�、技監(jiān)等部門積極依法履行職責，推行市場監(jiān)管巡查制，抓好五金產品市場準入證制度，嚴厲查處制售假冒商品、欺行霸市、商業(yè)欺詐等不正當競爭行為，維護正常的經(jīng)營秩序。稅務、物價、公安、消防、衛(wèi)生等部門積極做好各項管理和服務工作。
三、XX五金企業(yè)存在的問題分析
我們在調研的過程當中發(fā)現(xiàn)了其中存在的一些問題，主要表現(xiàn)在如下幾個發(fā)面：
(一)資金問題
這主要表現(xiàn)在兩個方面，一是中小型企業(yè)的融資渠道單一。大部分企業(yè)的再投資的資金都是來自利潤，還有一小部分來自銀行貸款。其二是“三角債”問題的嚴重性。這個問題是一個企業(yè)間普遍存在的問題，不僅僅是XX中小企業(yè)所獨有的。由于沒有法律制度的規(guī)范和商界商業(yè)道德的缺乏，“三角債”問題愈演愈烈，這嚴重阻礙了中小企業(yè)的發(fā)展
(二)管理模式的一成不變
XX的企業(yè)大部分是由家族式的作坊發(fā)展而來的，企業(yè)雖然做大了，但是管理模式仍然走不出家族式的管理模式。這種模式雖然在企業(yè)創(chuàng)辦初期具有很大的優(yōu)勢，但是隨著社會的發(fā)展和各種管理理念的.推陳出新，這種家族式的管理模式越來越被社會所拋棄。而XX人卻還是死守著舊的東西不放，特別是企業(yè)中的一些中老年干部，他們的思想是根深蒂固的，一些年輕人提出的新思維新理念在他們看來是顛覆一個企業(yè)的腐蟲，是要絕對隔離的。因此這也就阻礙了XX五金企業(yè)的再一步向前邁進。
(三)惡性的價格戰(zhàn)
惡性的價格競爭的出現(xiàn)是因為產品工藝簡單，易于仿造，從而導致新產品一上市面不到半年生產同樣商品的企業(yè)就數(shù)以千計了。這樣一來，新產品在市場上很快就達到飽和了，再加上時間太短，再次更新的產品無法快速上市面，價格戰(zhàn)也就應勢而生了。價格戰(zhàn)的出現(xiàn)加速了產品的衰退，大大縮短了產品的生命周期，使產品的銷售呈現(xiàn)曇花一現(xiàn)的態(tài)勢。更嚴重的是，價格戰(zhàn)使產家的利潤一跌再跌，為了減少成本，很多產家就不惜犧牲產品的質量、企業(yè)名譽進行低質的生產。由于資金短缺，廠家無法引進高科技的先進設備，也無法購買優(yōu)質的原材料。這樣就勢必迫使一些小企業(yè)停止生產，宣布倒閉。
四、對現(xiàn)存問題的一些建議和看法
(一)健全機構完善管理、注重人才的培養(yǎng)
盡快形成以科技進步為先導，以XX五金產業(yè)為依托，以商品市場和生產要素市場想統(tǒng)一為特色，一個面向全國，外向開拓的技術市場系統(tǒng)。其實家族企業(yè)非常適合小企業(yè)，在中國目前最稀缺的資源就是誠信，這種企業(yè)就是在這樣的環(huán)境下應運而生。但是隨著社會的發(fā)展，他們的企業(yè)組織形式的改變是勢在必行的，家族成員應該逐步從企業(yè)中退出，取而代之的是職業(yè)的管理人員。這樣機構才能更加健全起來，管理也可以更加的達到預期的目的，不會因為家族成員的違例不受約束而影響體制的嚴格性。
再者就要注重培養(yǎng)人才，正所謂，人才是企業(yè)生存之本，知識是力量之源。良精的宋工程師認為企業(yè)需要的是方方面面的人才，不論是專業(yè)人才，還是銷售、策劃、計算機等方面的人才，而企業(yè)最缺少的是通才。企業(yè)在招聘人員時，應更加重視的不再僅僅是學歷而已，一張文憑越為越不能讓老總放心。而且需要的還有是員工的責任心——敬業(yè)愛崗及員工的豐富知識與能力。只有具備如此素質的人才，才是真正的“人才”。有人說如今的市場競爭是人才的競爭，這話一點兒都不假。企業(yè)不惜重金引進人才，培養(yǎng)人才，而且每個企業(yè)都設有相應的人力資源管理部。XX也應如此，企業(yè)不僅要鼓勵員工繼續(xù)學習深造，老總還可以親自為員工講授企業(yè)文化課，從而提高員工的文化素質。
(二)提倡創(chuàng)新思維
創(chuàng)新在企業(yè)生存發(fā)展過程中起著決定性的作用。針對“最能體現(xiàn)企業(yè)家精神的是什么?”這一問題，本次調查結果顯示，企業(yè)中的年輕經(jīng)營者選擇“勇于創(chuàng)新”的比重最高，為47.7%;約有1/3左右選擇了“敬業(yè)”、“追求最大利潤”和“實現(xiàn)自我價值”，比重分別為35.2%、33.6%和31.5%;另外還分別有20.8%和19.6%的經(jīng)營者選擇了“敢于承擔風險”和“樂于奉獻”;與之相比，選擇“吃苦耐勞”和“勤儉節(jié)約”的較少，比重分別為2.7%和1.7%。由此可見，XX的五金企業(yè)經(jīng)營者不乏把創(chuàng)新視為首要追求的企業(yè)家精神的人。但是，可惜的是五金企業(yè)中年輕經(jīng)營者占全廠高層管理者的比很小。所以我們需要做的就是，將我們的創(chuàng)新意識逐步灌輸給企業(yè)中的職員和高層管理者。要讓他們明白，創(chuàng)新在企業(yè)生存發(fā)展過程中起著決定性的作用。
(三)以中低檔次產品為主體的產業(yè)結構
浙江的中小企業(yè)都有一個特點就是起步階段產品的檔次低得驚人，幾乎沒有什么技術含量。但是它的市場份額卻大得驚人。所謂中低檔次，主要是就這些產品的需求層次和技術層次而言，而并非完全是指產品的檔次。中低檔次產品的市場前景究竟如何，先來看一些數(shù)據(jù)。從國內市場看，中低檔次產品仍具有很大的市場需求，1988年，中國80%的城鎮(zhèn)居民，家庭的人均收入只有4304元(算術平均)，基本上只能以購買中低檔次的消費品為主。近三年浙江經(jīng)濟增長比全國每年高出2～3個百分點也證明了這一點。而從國際市場看，浙江的優(yōu)勢更是在于中低檔次產品，發(fā)達國家在這些產品方面，基本上都不是我們的競爭對手。除了國內其他省份外，我們的競爭對手還有如越南、印尼、印度、巴基斯坦等一些國家。而浙江近三年外貿出口業(yè)績已經(jīng)證明，我們有足夠的競爭力來對付這些競爭對手。
中低檔次產品具有一個穩(wěn)定性相對較高的市場，其需求增長源于人類的一些最基本的生理、心理要求，是整個需求金字塔的寬大的基座。比爾·蓋茨曾說，就企業(yè)的穩(wěn)定性而言，類似可口可樂公司這類古老的企業(yè)，遠勝于他的微軟公司。當然，中低檔次產品也是一個相對的、動態(tài)的概念，隨著技術和經(jīng)濟的發(fā)展，這類產品的檔次也在不斷提高。中低檔次產品是一個基本的發(fā)展平臺，是一個我們賴以進行知識積累、資本積累，進入世界的入口處。按照目前全國和浙江的制造業(yè)增長勢頭專家預測，到201X年，浙江一些主要行業(yè)占全國的比重，大致可以比目前提高3～5個百分點以上，也就是說，到201X年，浙江一些主要行業(yè)占全國的比重，最高可能會在20%以上。
浙江的優(yōu)勢在于中低檔次產品，這是不言而喻的。因此XX也完全可以利用好這個優(yōu)勢，來進行生產和發(fā)展。
(四)加快建設物流配送系統(tǒng)
“物流”這一概念越來越時興，但是商場決不能跟著時尚盲目走。我們需要完善物流配送系統(tǒng)，是因為我們確實需要它�，F(xiàn)代物流的概念是為滿足消費者(用戶)需要而進行的對貨物服務及相關信息從起始地到消費地的高效率與高效益的流動與存儲的計劃、實施與控制過程。而所謂的物流管理就是以買方為起點，將原材料、零部件與制成品，在各個企業(yè)之間有策略的加以流轉，最終到達用戶，期間所需要的一切活動的管理過程。需求不斷生級是社會進步的標志，消費者的商品需求得到滿足后會產生對服務的需求，并且，低檔次的商品和服務需求得到滿足后會產生對高檔次的商品和服務需求，這對于物流發(fā)展來說是種機遇也是種挑戰(zhàn)。雖然在XX適合進行配送的商品品種還很少，并且不同的企業(yè)配送不同的商品，不同的企業(yè)獨立建立自己的配送網(wǎng)絡，這在規(guī)模和范圍上都是不經(jīng)濟的。這就需要由一個公司去做集成，比如把原來由不同企業(yè)經(jīng)營的送電動工具零配件、不銹鋼制品、制作滑板的原材料等商品配送業(yè)務，與機動工具、有色金屬零件等結合起來，實行統(tǒng)一的配送和服務，對經(jīng)營者來講，就會節(jié)省很多成本，避免配送網(wǎng)絡建設的重復投資，歲消費者來講也可以得到更加便捷、完善的服務。這里有一個例子，1999年9月臺灣發(fā)生大地震，使全球的芯片供應出現(xiàn)短缺，一星期內北京中關村電腦配套市場piiicpu處理器價格從每片1200元漲到2400元，但中關村的電腦商們說他們沒有發(fā)大財，為什么?因為他們的庫存很少，他們的經(jīng)營模式往往是，在店鋪陳列各種樣品，接受用戶的訂貨，如果一個用戶要少量的貨，他們會馬上賣給顧客，如果更多用戶來買，或者一個用戶需要很多，他會讓用戶先等一等，并告訴用戶說到倉庫拿貨。問他倉庫在哪，他說就在后面，其實，他未必有倉庫，經(jīng)營者之間都有默契，許多經(jīng)營者會共用同樣的存貨，會共用同樣的倉庫和物流系統(tǒng)。這種訂貨“協(xié)同”政策，大大降低了每個店主的庫存水平，也就大大降低了由于銷售預測不準確帶來的庫存積壓、斷檔風險。該模式成功的秘訣之一就是快速運轉的物流系統(tǒng)。只有快速，庫存量才會小，要積壓也不會大量積壓。但是對物流的要求就是快速，以小時或分鐘來計算整個物流作業(yè)過程，這樣就要求減少物流環(huán)節(jié)，健全物流網(wǎng)絡，增加物流系統(tǒng)的透明度，這樣才能把經(jīng)營者的風險降低。因此，對于XX五金企業(yè)來說，迫切需要解決的就是盡快建立一些物流公司，專門負責物流配送，從而降低成本。這才是使XX五金企業(yè)走出束縛的捷徑。
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