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電信競(jìng)聘報(bào)告
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,報(bào)告十分的重要,寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎?以下是小編為大家收集的電信競(jìng)聘報(bào)告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
今天是個(gè)難忘的日子,是我第一次面對(duì)大家進(jìn)行競(jìng)聘演講。我首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次競(jìng)聘的時(shí)機(jī),感謝同志們對(duì)我的信任和支持,競(jìng)爭(zhēng)上崗是企業(yè)開(kāi)展的需要,同時(shí)也為有志于電信事業(yè)的員工提供了廣闊的就業(yè)前景和展示自身才華的良好舞臺(tái)。
我1979年參加工作,已經(jīng)步入人生的不惑之年,先后做過(guò)話務(wù)員、168信息中心主任、機(jī)務(wù)員和營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理,在這充滿(mǎn)生機(jī)和活力的新世紀(jì),機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。我常常捫心自問(wèn):我還該不該有自己的夢(mèng)想,我還有沒(méi)有夢(mèng)想我的夢(mèng)想在哪里我深思過(guò),也傍徨過(guò)、惆悵過(guò)。憑心而論,我工作時(shí)間雖長(zhǎng)可人生平凡而普通。二十多年來(lái),我一直默默無(wú)聞地工作,是這次競(jìng)聘上崗的時(shí)機(jī)又一次喚醒了我沉睡的夢(mèng)想。我沒(méi)有輝煌的過(guò)去,但是,我會(huì)把握好現(xiàn)在和將來(lái)。為此,我來(lái)這里展示自我,讓大家認(rèn)識(shí)我,幫助我,進(jìn)而喜歡我,支持我。我希望能靠自己的能力和水平,靠自己的實(shí)力而不是靠運(yùn)氣來(lái)贏得這次競(jìng)聘。
我競(jìng)聘的崗位是流動(dòng)客戶(hù)中心主任。我清楚地認(rèn)識(shí)到,要成為一名合格的中心主任不容易,做為一個(gè)基層單位的負(fù)責(zé)人,不僅要有實(shí)干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù),還需要有廣博的知識(shí);不僅要有高超的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。
我之所以要競(jìng)聘這個(gè)崗位,是因?yàn)槲矣X(jué)得我完全有能力勝任這項(xiàng)工作。因?yàn)槲艺J(rèn)為自己具備以下幾個(gè)方面的有利條件:
1、 本人具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。我熱愛(ài)電信事業(yè),正值人生中年,有飽滿(mǎn)的工作熱情,身體健康、精力旺盛、敬業(yè)精神強(qiáng),能夠全身心地投入所熱愛(ài)的工作中去。
2、 有豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)和一定的關(guān)系協(xié)調(diào)能力。目前的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)主要就是關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)。我對(duì)慈利的地理環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境及各額單位機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)、工作人員都比較熟悉,我堅(jiān)信在我和全體員工的共同努力之下,肯定能協(xié)調(diào)好與各級(jí)政府機(jī)關(guān)以及客戶(hù)之間的關(guān)系,把分公司的流動(dòng)客戶(hù)業(yè)務(wù)向縱深方向開(kāi)展。
3、有較強(qiáng)的工作能力和有樂(lè)于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。在日常生活和工作中,我能不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),以明明白白做人,實(shí)實(shí)在在做事為信條,踏實(shí)干事,老實(shí)待人。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,我的組織協(xié)調(diào)能力、判斷能力、辦事能力都有了很大提高。我吃過(guò)苦,也能吃苦,不管干什么,干一行愛(ài)一行,努力把工作做得更好,在擔(dān)任商客經(jīng)理的1年多時(shí)間里,我虛心向同事學(xué)、向書(shū)本學(xué)、向客戶(hù)學(xué),不惜犧牲休息時(shí)間,先后成功策反了原太白大酒店的鐵通等,業(yè)務(wù)開(kāi)展和營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)一直名列分公司前列,有了較強(qiáng)的前端工作能力。
4、熟悉電信業(yè)務(wù),有一定的管理能力。從事電信工作二十多年來(lái),我對(duì)業(yè)務(wù)已相當(dāng)熟悉,無(wú)論是通信網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)成,還是業(yè)務(wù)處理流程對(duì)于我都是輕車(chē)熟路,在商客工作的時(shí)間,我還協(xié)助主任工作,處理各種中心的事務(wù),分析處理各種案情,積累了一定的前端管理經(jīng)驗(yàn)。
如果能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任,在這次競(jìng)聘中我能有幸中選的話,我將會(huì)從以下四方面著手工作:
第二、開(kāi)拓開(kāi)展,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。 開(kāi)展才是硬道理。我們要從開(kāi)展入手,拓寬營(yíng)銷(xiāo)渠道,加大宣傳力度。首先,要明確流動(dòng)客戶(hù)的劃分及工作范圍和職責(zé),加大營(yíng)銷(xiāo)和管理力度,開(kāi)拓進(jìn)取,完成各種量手任務(wù)。
第三、提升效勞水平。樹(shù)立以客戶(hù)為中心,全心全意為客戶(hù)效勞的經(jīng)營(yíng)理念。對(duì)客戶(hù)經(jīng)理定期進(jìn)行培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)提高客戶(hù)經(jīng)理的效勞意識(shí),改變效勞觀念,提升企業(yè)形象,力爭(zhēng)讓每一個(gè)客戶(hù)快樂(lè)使用電信業(yè)務(wù)。另外,要按流程處理各種業(yè)務(wù)。每一項(xiàng)業(yè)務(wù),都是客戶(hù)對(duì)我們工作的支持和信任,一定要按照公司的制度,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)處理完畢,不躲避、不推諉。給客戶(hù)一個(gè)滿(mǎn)意的答復(fù)。
第四、加強(qiáng)中心管理。沒(méi)有科學(xué)的管理企業(yè)就不會(huì)有生機(jī),不會(huì)有活力。因此,要切實(shí)加強(qiáng)中心內(nèi)部管理,進(jìn)一步完善規(guī)章制度和培訓(xùn)方案,加強(qiáng)紀(jì)律監(jiān)督,定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平,加大考核力度。使每個(gè)員工都做到紀(jì)律嚴(yán)明,形象良好,談吐適度,為分公司創(chuàng)造更加完美的形象,使分公司流動(dòng)客戶(hù)中心成為一個(gè)團(tuán)結(jié)而又具有戰(zhàn)斗力的一個(gè)集體。
隨著改革的深入和電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的引入,電信運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常劇烈,我們中國(guó)電信由從前的一枝獨(dú)秀變成了與多家運(yùn)營(yíng)商共同搶占市場(chǎng),隨著我國(guó)參加WTO,中國(guó)電信已經(jīng)處于與狼共舞的局面。要應(yīng)對(duì)日益劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我們必須加強(qiáng)自身素質(zhì)提高,對(duì)外提升效勞水平。如果這次競(jìng)聘成功,我將盡自己的最大努力發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),使慈利的流動(dòng)客戶(hù)中心的工作走在全市的前列,為慈利電信的流動(dòng)客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的效勞,為分公司的經(jīng)營(yíng)開(kāi)展奉獻(xiàn)自己的一切。最后讓我們共同祝愿中國(guó)電信擁有更加輝煌燦爛的明天!
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