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最新品質(zhì)部年度工作總結(jié)
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最新品質(zhì)部年度工作總結(jié)報(bào)告1
春去冬來(lái),寒暑更替,轉(zhuǎn)眼之間,20XX年已經(jīng)悄然走到盡頭,我們又將邁入一個(gè)暫新的年頭,回首即將成為過(guò)去的xxx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們質(zhì)量部全體工作人員,團(tuán)結(jié)一致,奮發(fā)拼搏,克服了種種困難,確保了ISO22000:xxx食品安全管理體系的認(rèn)證及后續(xù)的發(fā)展,一年來(lái)質(zhì)量部在困境中謀發(fā)展,在挑戰(zhàn)中尋找機(jī)遇,各項(xiàng)工作中實(shí)現(xiàn)了新的突破,現(xiàn)就一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、20XX年質(zhì)量部主要工作回顧
20XX年是公司非常不平凡的一年,是難忘的一年,也是質(zhì)量部面臨工作任務(wù)最為繁重和艱巨的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下,質(zhì)量部全體工作人員圍繞著ISO22000:xxx食品安全管理體系的認(rèn)證和產(chǎn)品質(zhì)量為中心,著力構(gòu)建食品安全管理體系,積極認(rèn)真履行食品安全管理體系的職責(zé),努力提高監(jiān)管和技術(shù)服務(wù)能力,為公司食品安全管理體系的認(rèn)證和生產(chǎn)質(zhì)量管理制度的建設(shè)發(fā)揮了不可替代的作用,生產(chǎn)質(zhì)量監(jiān)管和服務(wù)明顯取得了名顯的成效。
(一)積極推進(jìn)ISO22000:20XX食品安全管理體系認(rèn)證的`實(shí)施
從4月分起公司啟動(dòng)食品安全管理體系認(rèn)證以來(lái),質(zhì)量部作為認(rèn)證體系的核心部門,圍繞認(rèn)證大局,積極履行職責(zé)。一是對(duì)車間工藝控制點(diǎn)進(jìn)行跟蹤檢查,對(duì)各個(gè)工序的清潔、清場(chǎng)進(jìn)行檢查,并對(duì)生產(chǎn)用水水質(zhì)進(jìn)行檢驗(yàn),保證了體系的運(yùn)行;二是對(duì)原輔料的驗(yàn)收,加強(qiáng)原料的驗(yàn)收,對(duì)每批進(jìn)廠原料按照《骨粒驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行嚴(yán)格控制,共驗(yàn)收了417批骨粒,輔料驗(yàn)收了775批,如果不合格就拒收(前提不影響生產(chǎn)的條件下)得有13批。三是生產(chǎn)工藝及關(guān)鍵控制點(diǎn)等做了驗(yàn)證,編寫了6個(gè)驗(yàn)證方案及報(bào)告。為了保證明膠生產(chǎn)出現(xiàn)異常情況抽檢關(guān)鍵控制點(diǎn)的微生物共760批。為中間控制點(diǎn)檢驗(yàn)配置藥品389批。五是為了產(chǎn)品的銷售,配合銷售部門寄樣203批,并與客戶溝通協(xié)調(diào)解決了凍力、灰分、鉻及微生物指標(biāo)方面存在的檢驗(yàn)問(wèn)題,為了提高檢驗(yàn)技術(shù)水平,派員工出去學(xué)習(xí)五次。六是為了污水的驗(yàn)收,檢驗(yàn)污水共1400批。七是完成了食品安全管理體系認(rèn)證的申請(qǐng),并提交了食品安全管理體系認(rèn)證的資料,積極配合中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心有關(guān)認(rèn)證的工作要求,確保認(rèn)證工作順暢地完成。八是8月份組織班組長(zhǎng)以上的人員對(duì)《程序文件》、《食品安全管理守則》、《蟲害預(yù)防和控制》、《過(guò)程檢驗(yàn)操作規(guī)程》、《食品安全法》等進(jìn)行了培訓(xùn)。九是內(nèi)部審核,在10月22-23日對(duì)各部門關(guān)于食品安全管理體系進(jìn)行了內(nèi)部審核,并對(duì)各部門開出了不符合項(xiàng),不符合項(xiàng)的性質(zhì)都是一般。各部門都進(jìn)行了認(rèn)真整改并總結(jié)了食品安全管理體系運(yùn)行的報(bào)告,然后由食品安全管理小組組長(zhǎng)組織管理評(píng)審,并做了管理評(píng)審總結(jié)。十是外部審核,在11月9日和12月12-13日兩次配合中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心對(duì)我公司進(jìn)行了食品安全管理體系的審核。
(二)強(qiáng)化食品管理的體系的監(jiān)管
食品安全管理體系認(rèn)證結(jié)束后,工作的中心由工藝驗(yàn)證和試生產(chǎn)轉(zhuǎn)移至日常監(jiān)管能力建設(shè)上來(lái),對(duì)原輔料的采購(gòu)活動(dòng)、檢驗(yàn)及產(chǎn)品放行等環(huán)節(jié)實(shí)行全程質(zhì)量控制。一是對(duì)原料要嚴(yán)格控制,尤其是外觀發(fā)霉、蛆蛹、顆粒大等現(xiàn)象,即時(shí)向采購(gòu)一部反映情況,有采購(gòu)一部決定處理。從源頭上杜絕不合格原料流入生產(chǎn)車間,確保合格原料用于生產(chǎn)。二是開展對(duì)原料供應(yīng)商進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核,確保供應(yīng)合格原料用于生產(chǎn)。四是定時(shí)開展食品安全管理體系的內(nèi)審活動(dòng),通過(guò)糾偏和預(yù)防措施的落實(shí),促進(jìn)食品安全管理體系的持續(xù)改進(jìn)。
(三)緊盯行業(yè)動(dòng)向,積極開展相關(guān)技術(shù)活動(dòng)。
一是辦理了藥品再注冊(cè)批件(藥品批準(zhǔn)文號(hào)F20070006有效期xxx8-12-18)。二是積極響應(yīng)省局關(guān)于食品藥品管理的政策,參加了甘肅省化驗(yàn)員資格證的培訓(xùn)1次,共2人;參加了中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心內(nèi)審員培訓(xùn)1次,共6人。
(四)積極配合省、市局有關(guān)檢查,督促整改有效落實(shí),從2月份至今外,除了食品安全管理體系認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)審核外,其余共接受省、市局及客戶各類檢查共5次,督促整改并提交整改報(bào)告5份,促進(jìn)了各項(xiàng)整改措施的有關(guān)落實(shí),發(fā)揮了部門技術(shù)支撐和引領(lǐng)作用。
二、當(dāng)前質(zhì)量部存在的問(wèn)題
質(zhì)量管理部門是公司的核心部門,食品安全管理體系賦予其獨(dú)立的質(zhì)量否決權(quán),在質(zhì)量管理體系運(yùn)行中處于十分重要的地位,由于諸多客觀因素的制約,影響了其職能的充分發(fā)揮,總體表現(xiàn)如下:
(一)機(jī)構(gòu)改革和能力建設(shè)人處于發(fā)展和完善的初步階段
公司剛剛通過(guò)了食品安全管理體系的認(rèn)證,但要真正從思想上更新傳統(tǒng)管理的舊觀念、接受和領(lǐng)會(huì)并牢固樹立食品安全管理體系的新觀念,依然是今后長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù),因?yàn)楣ぷ鞯臉?biāo)準(zhǔn)化、程序化一方面需要員工主動(dòng)自覺(jué)的完成,另一方面需要外在管理制度的約束,以規(guī)范其行為。目前質(zhì)量監(jiān)管能力、技術(shù)服務(wù)水平、研發(fā)創(chuàng)新能力都與同行業(yè)相比還有一定距離,體制機(jī)制改革和能力建設(shè)人處于不斷摸索和完善的初級(jí)階段。
(二)管理全限的微弱,缺乏活力
質(zhì)量管理是公司管理活動(dòng)的重要內(nèi)容,監(jiān)管責(zé)任重大,是公司職能發(fā)揮和技術(shù)支撐的關(guān)鍵部門,但擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任與賦予的權(quán)力不對(duì)等,重義務(wù)、輕權(quán)利的管理模式,明顯影響了工作效率。
(三)人員整體素質(zhì)需要進(jìn)一步提高
xxx0版《中國(guó)藥典》第二部對(duì)檢驗(yàn)員的操作技能和整體素質(zhì)提出了更高的要求,而我們的檢驗(yàn)員還需進(jìn)一步提高操作技能和自身素質(zhì)。QA工作人員實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)不足,生產(chǎn)質(zhì)量管理過(guò)程中獨(dú)立判斷和分析解決問(wèn)題的能力不強(qiáng),工作創(chuàng)新能力缺乏。
(四)獨(dú)立履行質(zhì)量否決權(quán)不到位
公司對(duì)質(zhì)量管理部的監(jiān)管工作支持不夠,偶有只考慮公司眼前經(jīng)濟(jì)效益而放棄質(zhì)量原則,使質(zhì)量管理部的日常監(jiān)管中存在漏洞而傾與形式。
三、20XX年的重點(diǎn)工作
(一)提高質(zhì)量管理工作人員的素質(zhì)
一是建立定期學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制,提高檢驗(yàn)員的;二是繼續(xù)穩(wěn)定質(zhì)量檢驗(yàn)人員的隊(duì)伍,使其嚴(yán)把產(chǎn)品及物料檢驗(yàn)質(zhì)量關(guān),杜絕不合格物料投入生產(chǎn)和不合格中間產(chǎn)品流入下道工序,防止不合格產(chǎn)品出廠銷售。
(二)加強(qiáng)監(jiān)督管理
嚴(yán)格按照《食品安全管理法》和《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》的規(guī)定,加大對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的日常監(jiān)督檢查的力度,督促和監(jiān)督嚴(yán)格按照食品安全管理體系要求組織生產(chǎn),加強(qiáng)各采購(gòu)、生產(chǎn)、檢驗(yàn)和銷售環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制,把質(zhì)量管理落實(shí)到實(shí)處,確保產(chǎn)品質(zhì)量。
(三)堅(jiān)持GMP的培訓(xùn),為提高公司管理水平和提高員工素質(zhì)發(fā)揮作用。
質(zhì)量管理工作使命關(guān)榮,責(zé)任重大。讓我們?cè)诠菊_領(lǐng)導(dǎo)和全體員工共同努力下,進(jìn)一步振奮精神,團(tuán)結(jié)一致,以更加良好的精神狀態(tài),更加扎實(shí)細(xì)致的工作作風(fēng),更加快捷的工作效率,把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),為保證產(chǎn)品質(zhì)量安全和推動(dòng)公司的創(chuàng)業(yè)發(fā)揮更大的作用和作出新貢獻(xiàn)。
最新品質(zhì)部年度工作總結(jié)報(bào)告2
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,借此機(jī)會(huì)祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁:新年愉快!工作順利!合家幸福!
回想過(guò)去的一年,重新接觸新的工作,雖沒(méi)有轟轟烈烈的成果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我另外一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中學(xué)習(xí)到更多的東西,也知道自己存在許多的不足,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛,同事對(duì)我的支持和協(xié)助,令我感到訊道公司的溫情無(wú)處不在,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊呐,才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階。
即將過(guò)去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下,品保的工作著重于公司的質(zhì)量方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,主要開展以下工作:
一、嚴(yán)格按照《進(jìn)料檢驗(yàn)規(guī)程》做好對(duì)公司外購(gòu)物資的檢驗(yàn)工作,并配合好采購(gòu)部對(duì)供應(yīng)商的評(píng)價(jià)和跟蹤。對(duì)外購(gòu)的物資及時(shí)檢驗(yàn)試驗(yàn),發(fā)現(xiàn)不符合要求予以退貨并開具《來(lái)料異常處理報(bào)告》,同時(shí)要求供應(yīng)商提出改善措施,以便評(píng)價(jià)供應(yīng)商是否滿足我司的`供貨要求;
二、做好與相關(guān)部門工作的協(xié)調(diào)和溝通,配合車間做好品檢工作,并針對(duì)發(fā)生的不良情況召集相關(guān)部門和人員或立專案或通過(guò)每周的品質(zhì)會(huì)議進(jìn)行分析、檢討,制訂改進(jìn)措施并跟蹤驗(yàn)證,直到問(wèn)題最終得到解決;
三、建立更加全面的品檢流程和作業(yè)要求,增添了先進(jìn)的產(chǎn)品檢測(cè)設(shè)備,不斷對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化升級(jí),同時(shí)啟動(dòng)了試驗(yàn)室的功能,對(duì)部分產(chǎn)品出貨前的型式試驗(yàn),更保證產(chǎn)品的質(zhì)量,滿足市場(chǎng)和客戶的需求;
四、重新檢討公司ISO體系文件的運(yùn)作情況,對(duì)滿足不了公司發(fā)展要求的文件進(jìn)行修訂、換版,特別是程序文件、作業(yè)文件、作業(yè)流程以及記錄表格的完善與制訂,做到說(shuō)、做、寫的一致性,滿足體系的要求;
五、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),通過(guò)各相關(guān)知識(shí)、操作技能的教育培訓(xùn),早晚會(huì)的宣導(dǎo)以及專案的分析、討論,提高作業(yè)人員的綜合素質(zhì)水平,不斷地對(duì)人員的優(yōu)化,打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。而作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性,提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象;
六、產(chǎn)品產(chǎn)生的質(zhì)量事故還是存在很多的因素,主要是部門人員的覺(jué)悟存在嚴(yán)重不足,個(gè)人的認(rèn)知能力缺乏,致使在相關(guān)作業(yè)過(guò)程中未做到細(xì)微處;個(gè)人行為的隨意性造成存在的質(zhì)量隱患;設(shè)備的老化以及原物料的不穩(wěn)定也影響產(chǎn)品的質(zhì)量。
作為品保部負(fù)責(zé)人,我感到壓力重大、責(zé)任重大,質(zhì)量是企業(yè)的生命,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。新的一年,新的挑戰(zhàn),思維、觀念、模式也要不斷地更新,與時(shí)俱進(jìn)。金融風(fēng)暴是一個(gè)危機(jī)也是一個(gè)機(jī)遇,企業(yè)發(fā)展除了管理優(yōu)化、設(shè)備優(yōu)化、方法優(yōu)化,人同樣也要優(yōu)化。就像楊總說(shuō)的人要進(jìn)步,除了學(xué)習(xí)還是學(xué)習(xí),所以人員優(yōu)化的前提必須通過(guò)不斷地學(xué)習(xí),不斷地實(shí)踐,不斷地積累經(jīng)驗(yàn),提高自身的綜合素質(zhì)水平,才能跟得上社會(huì)的發(fā)展,企業(yè)的發(fā)展。那么20xx年的重點(diǎn):1、工作除了日常工作的正常開展之外,就是對(duì)人員的教育訓(xùn)練,對(duì)此我部門已做好年度的教育訓(xùn)練計(jì)劃,針對(duì)性地實(shí)施培訓(xùn),使每一個(gè)作業(yè)人員掌握更多的知識(shí)和操作技能,以求在實(shí)際的工作中能多功能化、能獨(dú)當(dāng)一面的完成各項(xiàng)任務(wù);2、嚴(yán)格依照ISO條款要求進(jìn)行作業(yè),并對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的協(xié)調(diào)和監(jiān)督;3、建議公司成立一個(gè)樣品確認(rèn)小組,負(fù)責(zé)關(guān)鍵原物料及本公司開發(fā)新產(chǎn)品樣品的設(shè)計(jì)、檢驗(yàn)、試驗(yàn)、實(shí)驗(yàn),由技術(shù)部、品管部、采購(gòu)部抽調(diào)相關(guān)人員兼職,對(duì)于產(chǎn)品的充分性、適用性、可靠性及合理性等方面的驗(yàn)證;4、響應(yīng)公司要求,積極推動(dòng)績(jī)效考核管理制度,并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行有效的績(jī)效考核;5、協(xié)助
制造部培養(yǎng)一支集品質(zhì)意識(shí)、成本意識(shí)、操作技能、學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì),從而提高生產(chǎn)效率,產(chǎn)品品質(zhì),減低相關(guān)的成本,為企業(yè)的健康發(fā)展做出努力。
最新品質(zhì)部年度工作總結(jié)報(bào)告3
回首過(guò)去,展望未來(lái),轉(zhuǎn)眼間新的一年又到來(lái),感謝在過(guò)去的一年里面各個(gè)部門同事及領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)品質(zhì)部門工作的協(xié)助與指導(dǎo),順利的完成了品質(zhì)部門各項(xiàng)工作,以下為總結(jié)主要內(nèi)容:
為了進(jìn)一步規(guī)范品管部的工作流程,加強(qiáng)部門管理。采取措施如下:
1.使用產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)文件的方式使品管部各個(gè)控制作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化,嚴(yán)格按照規(guī)范進(jìn)行操作;
2.除了工作日志對(duì)于當(dāng)天的工作進(jìn)行匯報(bào)之外,為進(jìn)一步跟蹤任務(wù)的完成,采用周報(bào)和月報(bào)的形式對(duì)一周的工作或是一個(gè)月份的工作進(jìn)行總結(jié)匯報(bào),并制定下一周或下一個(gè)月份的工作計(jì)劃;
3.為完善和確保品管部門的質(zhì)量目標(biāo),將目標(biāo)指標(biāo)納入各個(gè)崗位人員的績(jī)效考核結(jié)果中;
4.每月定星期舉行質(zhì)量研討會(huì),由總經(jīng)理進(jìn)行引導(dǎo),對(duì)品質(zhì)部門的產(chǎn)品質(zhì)量情況進(jìn)行分析研究,并探討分析質(zhì)量問(wèn)題,制定相關(guān)的'進(jìn)料品質(zhì)控制、成品質(zhì)量控制等方面的行動(dòng)計(jì)劃;
5.制定了《進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》《qc成品入庫(kù)檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《生產(chǎn)成品包裝檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》等規(guī)范性文件,為做好檢驗(yàn)工作體從質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
公司的發(fā)展任重而道遠(yuǎn),為了更好的進(jìn)行品質(zhì)部門的工作,將從下面這些要點(diǎn)進(jìn)行改善:
1)進(jìn)一步完善品質(zhì)管控機(jī)制,提升服務(wù)管控質(zhì)量;
2)之前由于業(yè)務(wù)繁忙而檢查對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的常規(guī)檢查,接下來(lái)將繼續(xù)安排人員平衡好個(gè)方面的工作,做好品質(zhì)管理及服務(wù)的工作;
3)增加員工培訓(xùn)課程:質(zhì)量管理員工素質(zhì)的高低對(duì)于整個(gè)質(zhì)量控制流程來(lái)說(shuō)有著決定性的作用,因此質(zhì)量部門將和人力資源部門配合,進(jìn)行相關(guān)管理技術(shù)、員工職業(yè)意識(shí)、品質(zhì)管控、時(shí)間管理等等培訓(xùn)內(nèi)容對(duì)部門員工加大培訓(xùn)的力度。
4)進(jìn)一步加強(qiáng)與生產(chǎn)部門之間的溝通,在生產(chǎn)運(yùn)行中所出現(xiàn)的問(wèn)題做好相關(guān)的檢測(cè)匯報(bào),做好服務(wù)工作。
堅(jiān)持產(chǎn)品的品質(zhì)管理是支撐企業(yè)發(fā)展的血液,是構(gòu)建企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心部分。雖然我們與完美還有很遠(yuǎn)的差距,但是我們會(huì)繼續(xù)努力,繼續(xù)在新的一年里做好公司的品質(zhì)管理工作,與各個(gè)公司的部門協(xié)調(diào)配合并肩做戰(zhàn),相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,公司會(huì)一步步發(fā)展的更好。
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