培訓報告
在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,報告與我們愈發(fā)關系密切,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,下面是小編整理的培訓報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
培訓報告1
密云縣明日之星藝術培訓學校在縣教委、民政局的支持和正確領導下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真學習《中華人民共和國民辦教育促進法》,嚴格按照《中華人民共和國民辦教育促進法實施條例》去做,堅持以人為本、全面協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的科學發(fā)展觀,進一步開展了自律與誠信建設活動。在學校現(xiàn)有辦公、辦學條件緊缺的情況下,校領導積極想辦法,以服務社會為宗旨,積極深入到全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)等基層單位去辦學,無償為全縣舉辦各種藝術門類培訓班,為構建和諧社會、創(chuàng)建首都文明縣、加快建設社會主義新農(nóng)村的建設進程起到了推波助瀾的作用,具體工作如下:
一、完成了縣教委、民政局主管部門布置的各項工作。
密云縣明日之星藝術培訓學校成立于1997年12月,學校在縣教委、民政局的正確領導下,遵紀守法、重質(zhì)守信、嚴格管理、積極遵照縣教委、民政局的指是去做,積極參加主管部門召開的各項工作會議并及時向校領導匯報、傳達會議精神及其它學校好的辦學方法,及時糾正學校存在的不足,建立健全內(nèi)部管理機構,完善了各項規(guī)章制度,依法辦校,為社會培養(yǎng)了大批優(yōu)秀藝術人才,得到了社會和廣大群眾的歡迎和稱贊。
二、為社會培育優(yōu)秀藝術人才是我們明日之星藝術培訓學校的職責。
由于文化館還未遷入新的辦公場所,學校的培訓工作重點放到了基層,教師們在年初全部深入到基層進行免費培訓(舞蹈、秧歌、交誼舞等)。從今年1月份到6月底,培訓達56課時、培訓藝術人才1200余人。除了對基層進行培訓,我校不斷加強自身的業(yè)務學習。部分教師到北京相關專業(yè)院校進行培訓,涉及到攝影、書法、音響等各門類。通過培訓,我校的教師們業(yè)務能力得到了大幅度提高,充實了頭腦、開闊了眼界,這使我們更加有信心、有決心將我縣的文化藝術培訓工作做的更加出色。
三、群眾需要、喜歡的藝術就是明日之星藝術培訓學校的辦學方向。
6月至10底,為了豐富城區(qū)人民群眾的業(yè)余文化生活,滿足人們?nèi)找嬖鲩L的精神文化需求,更好地完成“四進社區(qū)”活動的任務,我們與縣文化館、宣武區(qū)文化館聯(lián)合開展了“文化共建手拉手、百場培訓進社區(qū)”活動。
此次活動本著城鄉(xiāng)、優(yōu)勢互補的原則,擬在密云縣縣內(nèi)十大廣場社區(qū)開展百場文化藝術培訓(包括:地書、抖空竹、國標舞、合唱、秧歌等10項培訓)。通過本次培訓,提高了社區(qū)群眾文化藝術水平和居民的整體素質(zhì),并力求通過培訓引進和培育一批比較占優(yōu)勢的文化項目,爭取達到社區(qū)文化技藝“一園一品”,逐步培育一批具有密云特色的群眾文化品牌隊伍。
在兄弟單位的積極配合和全體學員的努力下,歷時四個月時間,取得了豐碩成果。四個月的“文化共建手拉手,百場培訓進社區(qū)”活動拉近了城鄉(xiāng)文化的距離,增進了城鄉(xiāng)兄弟單位的友誼,推進了城鄉(xiāng)文化和諧發(fā)展。
培訓期間,培訓教師除了我校、縣文化館的教師外,還特聘請了原北京市職業(yè)戲曲學院院長、全國著名的京劇表演藝術家孫毓敏老師;北京市河北梆子著名表演藝術家、全國戲劇梅花獎獲得者、享受國務院特殊津貼的著名演員王鳳枝、王應會老師;北京著名評劇演唱藝術家、兩次獲得戲劇梅花獎的谷文月老師;國際標準舞專家王總民、劉曉平老師;北京市空竹協(xié)會李會長李連元和劉振玉老師等來我縣授課。藝術家們不顧旅途勞累,冒著高溫炎熱,親自為學員面授理論知識,手把手示范輔導表演技巧。學員們深受感動并深有感觸地說:“我們基層文化骨干接受知名藝術家培訓,尚屬首次”。每一名學員都十分珍惜培訓機會,踴躍報名參加,刻苦練習,目前此項培訓活動已圓滿結(jié)束,學員們已經(jīng)基本掌握抖空竹、地書、輪滑、新秧歌、戲劇、曲藝、國際標準舞、合唱、鼓樂、舞臺花會這十項內(nèi)容的表演技巧。四個月的.時間我們共舉辦132場培訓,超出了預期的100場,培訓藝術骨干12315人次,骨干年齡最大達80歲,年齡最小的只有5歲。參與數(shù)量之多、范圍之廣、規(guī)模之大、成果之顯著前所未有。
通過“文化共建手拉手、百場培訓進社區(qū)”活動的開展,廣大群眾反映非常強烈。都感言“這種培訓很好,我們非常喜歡,希望能夠多舉辦一些這樣的培訓!苯(jīng)過實踐,我校越來越體會到,辦群眾喜愛、需要的藝術學校是我們的辦學方向和宗旨。
四、存在的不足。
雖然在20xx年我們克服了很大困難,很好地完成了各級布置的各項培訓工作,但也存在著一定不足,主要有一下兩點:
1、因場地有限,培訓范圍、對象不夠廣,成人培訓較多,對中小學生培訓還需要加強;
2、加大教師隊伍的培訓力度,提高教師們的理論和業(yè)務水平。
總之,密云縣明日之星藝術培訓學校在各級領導的支持、關懷下取得了一定成績,得到了社會各界的認可,但成績只屬于過去,在新的一年里,我們將繼續(xù)在縣教委、民政局的正確領導下,積極創(chuàng)新辦學思路,團結(jié)藝校教職員工,大膽實踐、遵紀守法、服務于社會,使藝校辦學貼近實際、貼近生活、貼近群眾,舉辦豐富多彩的藝術門類培訓班,為構建和諧社會,創(chuàng)建首都文明縣,建設社會主義新農(nóng)村做出我們新的貢獻!
培訓報告2
一般我司的整改報告有固定的格式供大家使用,整改報告大致分為以下內(nèi)容:
1、不良描述2、不良產(chǎn)生原因3、整改措施。
不良描述
用文字敘述不良發(fā)生的時間、地點、不良內(nèi)容、日期、多少批次、客戶造成的影響幾個方面,一般情況下還要添上圖片進行輔助說明。另外,針對較嚴重的、頻率發(fā)生較高的不良事故,要查明不良發(fā)生的班組、檢驗章,以便追究其責任人的質(zhì)量責任,落實內(nèi)部考核。
不良產(chǎn)生原因
此段內(nèi)容要根據(jù)以上不良發(fā)生的內(nèi)容進行徹底分析,一般從“人、機、料、環(huán)、法”五個方面進行分析,人員、機器、原料、方法、環(huán)境,F(xiàn)場管理中,有五個方面是需要現(xiàn)場的班組長注意的,也是工業(yè)制造企業(yè)管理中所講的五要素。人:不良品首先是人做出的,不良品的出現(xiàn),首先考慮人的因素,是否為新員工?新員工是否掌握此崗位的技能知識及是否有此崗位的上崗證?
機:就是指生產(chǎn)中所使用的設備、工具等輔助生產(chǎn)用具。生產(chǎn)中,設備的是否正常運作、工具的好壞都是影響生產(chǎn)進度,產(chǎn)品質(zhì)量的又一要素。在制造型企業(yè)中,產(chǎn)品的質(zhì)量大多為機器等原因所致,目前在我司主要為注塑機、色母機、模具、模溫機、烘料機等,一般的注塑不良,大多跟以上設備有關,如注塑的水花,原因可分析到原料未充分干燥,及烘料未徹底等,產(chǎn)品毛刺可分析到模具閉合不嚴及模具問題、色紋及色差可分析到注塑機螺桿、噸位、塑化能力、色母機等設備因素中。
料:指物料,半成品、配件、原料等產(chǎn)品用料,F(xiàn)在工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn),分工細化,一般都有幾種甚至幾十種配件或部件是幾個部門同時運作。當某一部件未完成時,整個產(chǎn)品都不能組裝,造成裝配工序停工待料。不論你在哪一個部門,你工作的結(jié)果都會影響到其他部門的生產(chǎn)運作。當然,你不能只顧自己部門的生產(chǎn)而忽略其后工序或其他相關工序的運作,因為企業(yè)的運作的`是否良好是整體能否平衡運作的結(jié)果。在注塑行業(yè)中,原材料是否合格直接會影響到產(chǎn)品上,如風葉做高速測試容易爆裂,是否可追究原材料的AS-GF30身上,及原料中的玻仟含量是否達標?產(chǎn)品色差無論怎樣總是調(diào)不到,是否為色母來料不合格?這些都是影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素。
法:顧名思義,法則。指生產(chǎn)過程中所需遵循的規(guī)章制度。它包括:工藝指導書,標準工序指引,生產(chǎn)圖紙,生產(chǎn)計劃表,產(chǎn)品作業(yè)標準,檢驗標準,各種操作規(guī)程等。他們在這里的作用是能及時準確的反映產(chǎn)品的生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量的要求。嚴格按照規(guī)程作業(yè),是保證產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)進度的一個條件。當產(chǎn)品出現(xiàn)不良時,有沒有考慮到生產(chǎn)作業(yè)人員是否是按照作業(yè)標注進行操作?有沒有參照圖紙、作業(yè)指導書、檢驗標準等工藝要求進行生產(chǎn)?目前在注塑分廠,因員工流動較大,很多新員工不了解產(chǎn)品特性、操作要求,往往會造成產(chǎn)品不良。
環(huán):指環(huán)境。某些產(chǎn)品對環(huán)境的要求很高,如注塑的絲印產(chǎn)品、注塑車間的透明件產(chǎn)品。環(huán)境也會影響產(chǎn)品的質(zhì)量。比如:當絲印車間若環(huán)境惡劣,會導致很多異物粘附在產(chǎn)品之上,在絲印時造成絲印各種不良;若注塑車間灰塵較大,灰塵及異物顆粒進入原料中,在注塑成型時,則會造成外觀件及透明件產(chǎn)品黑點、麻點較多,這都是環(huán)境造成的產(chǎn)品不良。
一般的原因分析,從以上幾個方面進行考慮,基本可以找到問題答案,以便下一步的整改措施的編寫。
整改措施
針對以上幾點的原因分析,注塑車間的不良原因基本可以明確,找到原因后,從根本原因下手進行徹底整改。一般發(fā)生不良,我們首先要進行倉庫、現(xiàn)場產(chǎn)品進行不良排查,防止不良再次流入客戶,這點是必須要進行的,切斷了傳遞途徑,那么后續(xù)我們再對問題原因一一整改,是模具問題我們整改模具、人員問題我們進行培訓教育、環(huán)境問題我們進行整改,同時在問題整改時,整改報告中一定要有相關責任人及時間節(jié)點。
培訓報告3
懷著憧憬與希望,我進入了中國銀行xx分行。作為一個非金融專業(yè)的畢業(yè)生,對于進入五大國有商業(yè)銀行之一的中國銀行工作,心里很是緊張與不安。對于自己能否盡快融入中行的環(huán)境,能否盡快的熟悉并適應中行的工作心中滿是焦慮。在進入中行之前,我對銀行的業(yè)務并不熟悉。在我的淺顯認識中,銀行的業(yè)務無非儲蓄和貸款兩個方面,對于其他的銀行業(yè)務則是一無所知。對于中行,我也僅有粗略的了解。知道中國銀行是五大國有商業(yè)銀行之一,有近百年的輝煌歷史,中國銀行在中國金融扮演了十分重要的角色。
剛報到的時候,我就被分到個人金融部去做市場開拓的培訓。在那里,我呆了半個月。這是我邁出校門后做的第一件事情,進入中行接受的第一個任務,我第一次的加班等等,很多的第一次。這半個月,對我來說意義重大,記憶深刻。在這段時間里,我可以說是跑遍了整個xx市,整天的烈日炎炎,整天的汗流浹背,這對我的意志是一個極大的磨練。同時也讓我清醒的認識到,原來銀行的工作并不是我原先認為的整天的吹著空調(diào),坐在銀行里就能完成的。在現(xiàn)在競爭異常激烈的商業(yè)社會,銀行業(yè)也逃脫不了競爭的壓力,銀行業(yè)也需要去積極的開拓市場,擴展客戶!白叱鋈,才能引進來”,這是我在市場開拓培訓期間的體會。另外,我也第一次真實的體會到了團結(jié)協(xié)作的重要性。在個人金融部,我們主要負責的是對煙草客戶的信用卡發(fā)放。我們需要根據(jù)煙草公司每天提供的煙草配送客戶的名單去找出這些客戶的信用卡,以便發(fā)放到戶。由于卡多,重名多等多方面的原因,找出每天的需要發(fā)放的信用卡是個非常繁瑣的工作。只有一起分工協(xié)作才能極快的完成這項工作。由于我們相互不熟悉,分工不明確,第一天我們加班到晚上十點多,累且效率低下。在隨后的時間里,我們明確工作分工,理清工作方法,效率得到很大的提高,順利的完成了發(fā)放信用卡的工作。
隨后,我參加了人力資源部組織的為期半個月的20xx年新入行人員的培訓課程。在這個培訓班里,我經(jīng)歷了意義深刻且令人難忘的時光。最令我深有體會的便是**分行的領導對于人才的重視,行里給我們安排了很全面合理的課程,派出了許多行經(jīng)驗豐富的領導和業(yè)務骨干給我們授課。對于這次的培訓,我主要有以下的感受:
1.對于培訓期間給我們授課的老師,我十分的感激。他們不僅給我們講授了關于銀行業(yè)務的許多專業(yè)的知識,教給我們很多銀行業(yè)務的辦理技巧,無私的和我們分享了他們的.工作經(jīng)驗。最讓人感動的是他們教會了我們很多做人的道理,讓我們在工作和生活中多了諸多警惕,少了諸多彎路與坎坷。
2。經(jīng)過這次培訓,我對中國銀行有了詳細的了解,對中國銀行xx分行有了詳細的了解。從1912年經(jīng)孫中山先生批準成立至今,中國銀行已有近百年的歷史,經(jīng)歷了諸多風雨坎坷,在中國金融有著重要的地位。在近百年的發(fā)展歷程中,中國銀行不僅沒有衰落,反而憑借始終追求卓越的精神,穩(wěn)健經(jīng)營的理念,客戶至上的宗旨和嚴謹細致的作風,得到了業(yè)界和客戶的廣泛認可和贊譽,樹立了卓越的品牌形象,愈加的繁榮發(fā)展。在新時期,中國銀行確立以“追求卓越”為核心價值觀,以“誠信、績效、創(chuàng)新、責任、和諧”為主要內(nèi)容的企業(yè)文化建設,向著國際一流銀行的戰(zhàn)略目標不斷邁進。作為一名新入行的員工,我為能夠有機會親歷中行的百年華誕而感到自豪,為有機會能夠為中行的下個偉大百年奮斗而感到榮幸。同時,我也為能夠有機會和xx分行這個優(yōu)秀的集體一起努力拼搏而萬分欣喜。
3。通過這次培訓,我對銀行業(yè)務基礎知識有了一定的了解。個人負債業(yè)務,個人資產(chǎn)業(yè)務,公司業(yè)務,國際結(jié)算業(yè)務,資金業(yè)務,理財業(yè)務,電子銀行業(yè)務,銀行業(yè)務風險管理、柜面英語、禮儀等等。由于之前并未接觸過這些知識,所以學習起來有些吃力。雖然有著對學習新知識的樂趣,但是對于這些知識了解的并不深入。僅對銀行的個人、公司業(yè)務和相關產(chǎn)品有些基本的了解,對銀行的內(nèi)部運營機制有了大體的了解,對于銀行各部門的職能和責任以及銀行各種金融產(chǎn)品的特點和性質(zhì)有了粗略的了解。
4。這次培訓,還讓我明白了一個道理,“一流的產(chǎn)品,一流的服務,才能鑄就出一流的品牌”。在培訓中,多位老師強調(diào)服務的重要性。銀行作為一個金融服務行業(yè),服務的品質(zhì)至關重要。在當前各個銀行產(chǎn)品高度同質(zhì)化的情況下,服務水平就成為銀行核心競爭力的關鍵要素之一,服務質(zhì)量的優(yōu)劣決定著一個銀行能否在激烈的競爭中脫穎而出。xx行長提出的“創(chuàng)品質(zhì)銀行、做品味員工”理念,對于我們提高自身的服務水平具有重要的指導意義。作為一名中行的員工,我將在以后的工作中認真對待每一個客戶,用心做好每一件事情,不斷提升自身的服務水品和服務質(zhì)量,爭取以的服務,為中行爭取最多的效益。
5。作為一名銀行工作人員,整天和數(shù)字金錢打交道,需要時時處處的細心謹慎、誠實守信、守法合規(guī)、勤勉盡職。這就要求我們注重學習,不斷提高專業(yè)能力、操作技能和操作能力,提高內(nèi)控和風險控制能力。
在上完理論課之后,行里還組織我們參加了一天的素質(zhì)拓展訓練。說實話,去之前,我們大部分人還是抱著玩樂的心態(tài)去的。但是隨著培訓的進行,我們慢慢拋卻了我們玩樂的心態(tài),進入到培訓的內(nèi)容去了。說實話,培訓很累,尤其是最后需要翻越“畢業(yè)墻”的時候,那需要極大的體力與意志力,但最重要的是信任——對隊友的信任。只有相互扶持、相互鼓勵我們才能翻越那面阻擾我們前進的墻。當我們在規(guī)定的時間內(nèi)翻越了那面墻之后,歡呼聲響徹滿山遍野。那一刻,任誰也不能否認我們是一個優(yōu)秀的團隊。團隊的意識,從沒有那么清晰的出現(xiàn)在我的腦海中。這是一次成功的素質(zhì)拓展培訓,一方面讓我們在意識到不管遇到任何困難都需要有勇往直前,決不放棄的勇氣。更重要的是讓我們認識到了團隊的重要性,讓我們學會在今后的工作中要相互團結(jié)、相互協(xié)作,不斷翻越一堵堵墻。
經(jīng)過我在中行的這段時間的學習和經(jīng)歷,我學會了很多。我將繼續(xù)努力學習,腳踏實地做事,從小事做起,慢慢積累,磨練意志,不斷進步,爭取早日成為一名合格且優(yōu)秀的中行員工。
培訓報告4
汽車是改變世界的機器。在當今世界,越來越多的人類活動已經(jīng)或正在被汽車改變著,人們的生產(chǎn)、生活活動也越來越離不開汽車。汽車銷售顧問已經(jīng)成為大家公認的最有發(fā)展前途的職業(yè)之一,而汽車銷售顧問代表則是一群較為特殊的職業(yè)者。說特殊,是因為我們絕不是在簡單地銷售汽車,而是在銷售一種人們不斷追求的美好、舒適、方便、有尊嚴、有價值的生活。因此,我們不是單純的汽車銷售顧問,而是客戶的購車顧問和出行顧問,是客戶第一時間想到和第一時間要會談的人。
隨著汽車工業(yè)競爭的加劇、國內(nèi)汽車消費者的日益成熟,汽車銷售的難度越來越大,可以這樣說,現(xiàn)在的汽車銷售顧問工作已經(jīng)成為了高難度、高技術、高技巧、高專業(yè)化的職業(yè)。擺在廣大汽車銷售人員面前的重要任務,就是要認真學習和借鑒國外的先進理論,認真總結(jié)經(jīng)驗,通過自我學習,迅速提高自身的專業(yè)素養(yǎng),使自己能夠適應新的形勢和要求,成為卓越的汽車銷售顧問。
顧問式銷售技巧是目前廣泛受到銷售人員認可的一種銷售方式,是指銷售顧問以專業(yè)銷售技巧進行產(chǎn)品介紹的同時,運用分析能力、綜合能力、實踐能力、創(chuàng)造能力、說服能力完成客戶的要求,并預見客戶的未來需求,提出積極建議的銷售方法。
通過學習,讓我認識到:做想做一名好的汽車銷售顧問,必須要樹立以客戶為中心,幫助客戶解決問題的顧問式銷售理念,將銷售的重點,放在解決客戶問題的方案上,而不是放在產(chǎn)品上。其二在探討拜訪客戶前,要做好充分的分析和準備。在面對客戶時,各個環(huán)節(jié)的注意要點,需要注意的各個細節(jié)。其三、必須要以客戶為中心,展示給客戶帶來的好處。挖掘客戶的難題,體現(xiàn)我們方案的價值。 其四、提升服務品質(zhì),讓客戶感受到后續(xù)服務帶來的價值,進而鎖定客戶,讓客戶持續(xù)購買。其五,面對不不同的客戶群體,我們有必要通過人格類型分析,針對不同的客戶類型制定銷售對策等等。在學習中,讓我體會最深的'有一下幾點:
1.“用頭腦做銷售、用真心做服務”
用頭腦做銷售,是讓我們在銷售之時,要動腦經(jīng),想辦法,做市場調(diào)查,開發(fā)設計創(chuàng)新型的產(chǎn)品,建設行之有效的銷售渠道,做好獨特的宣傳攻勢,網(wǎng)絡對口的目標群體,高效的將我們的產(chǎn)品推銷出去;而用心做服務,即是讓我們在做銷售的同時不僅僅是要我們把產(chǎn)品買出去,更多是要在售前、售中、售后階段做好客戶的服務和維護工作,讓客戶充分體會到我們銷售的專業(yè)性、職業(yè)性,真讓客戶享受到滿足感、安全感和舒適感。而我們作為汽車銷售行業(yè)汽車銷售顧問,就更應遵循“用頭腦做銷售,用真心做服務”的理念,踏踏實實的做好汽車銷售顧問服務工作。
2.“信服力、可信度”
信念的力量是無窮的,有什么樣的信念就有什么樣的結(jié)果導向。
通過學習,我認識到作為一個銷售顧問,其信念的作用要遠遠大于其技能。要想做好汽車銷售顧問必須具備堅定的信念,相信自己所服務的公司是最好的公司,相信自己所銷售產(chǎn)品是最好的產(chǎn)品。相信就將得到,懷疑即為失去。心在哪里財富就在哪里!
3、“商品+服務”/價格=價值
通過學習,我充分的認識到,商品的價格的高低取決與商品本身的價值與其銷售過程中所提供服務的品質(zhì),因此,我們在汽車銷售過程中,銷售的是什么?是汽車銷售本身,或是汽車銷售服務本身?顯而易見,我們銷售必然是我們的汽車銷售與銷售服務本身,而客戶購買的不僅僅是汽車,服務,更是購買是一種感覺。因為大多數(shù)人是理性思維,感性購買,現(xiàn)在的人越來越重視他所購買的產(chǎn)品所能給他的一種感官和心理上的感覺。在競爭異常激烈、金融產(chǎn)品同質(zhì)性異常突出的汽車銷售市場里,怎么讓客戶認同接受自己的產(chǎn)品呢?這就需要去迎合客戶的感覺,感覺是一種看不到摸不著的載體,但在銷售的過程中,一定要營造好的感覺,包括客戶所了解關注到的企業(yè)、產(chǎn)品、人和環(huán)境都要去注重和加強。
4、“逃避痛苦”大于“追求快樂”
通過學習,我認識到客戶的行為的動機即是:追求快樂,逃避痛苦?蛻粼谫I賣過程中賣的是什么?客戶永遠不會買產(chǎn)品,買的是產(chǎn)品所能帶給他的好處,所能讓他逃避的痛苦?蛻舨粫魂P心產(chǎn)品本身,客戶關心的是產(chǎn)品的利益、好處、價值。他購買你的產(chǎn)品可以擁有什么樣的利益與快樂,避免什么樣的麻煩與痛苦。一流的汽車銷售顧問賣的是結(jié)果好處,二流的汽車銷售顧問賣的是成份,三流的汽車銷售顧問賣的是價格。這也讓我充分學習到,在日后的金融產(chǎn)品銷售中,要針對客戶的痛處對癥下藥,闡述其所擁有的價值與利益,能讓客戶消除的苦痛與帶來的諸多利益,通過“痛苦、快率”規(guī)律,有效的銷售我行汽車銷售產(chǎn)品。
5.“F.A.B法則”
通過學習,讓認識到FAB法則是指推銷員運用產(chǎn)品的特征F(Feature)和優(yōu)勢A(Advantage)作為支持,把產(chǎn)品的利益 B (Benefit)和潛在顧客的需求聯(lián)系起來,詳細介紹所銷售的產(chǎn)品如何滿足潛在顧客的需求。特征F是產(chǎn)品的固有屬性,它描述的是產(chǎn)品的事實或特點;優(yōu)勢A是解釋了特征的作用,表明產(chǎn)品如何使用或幫助潛在顧客;而利益B則說明產(chǎn)品能給潛在顧客帶來的好處是什么,表明產(chǎn)品如何滿足客戶表達出的明確需求。
通過學習充分了解到,在日后我行汽車銷售中,我們必須靈活運用FAB法則,將我行汽車銷售的利益與顧客的需求相匹配,強調(diào)潛在顧客將如何從購買中受益,才能激發(fā)顧客的購買欲望,讓其做出購買的決定。
我認為,所謂幸福不過是一種心情的感受,人生的每一個階段都有他人無法取代的快樂。我希望汽車行業(yè)的老板們,能夠多理解、關心一下自己的精兵強將,因為他們都是最優(yōu)秀的,沒有他們,公司不可能這么迅速地發(fā)展;我希望我們的上帝(客戶)們對汽車銷售顧問能夠多一份理解、多一份溝通,我們肯定會設身處地為您提供最合適的產(chǎn)品、最優(yōu)質(zhì)的服務。最后,祝福汽車銷售行業(yè)的朋友們,相信經(jīng)過我們的努力拼搏,快樂和成功都會不期而至。
培訓報告5
一、背景與目的
為提高培訓學校的教學質(zhì)量,規(guī)范學校管理,增強自我約束機制,確保學生得到良好的教育和培訓,我們對本校開展自查工作。本次自查的目的是查找存在的問題,分析原因,并提出改進措施,以促進學校的持續(xù)發(fā)展。
二、自查內(nèi)容與方法
自查內(nèi)容主要包括:
1、教學質(zhì)量:教師的`教學方法、教材使用、課堂氛圍等。
2、學生管理:學生考勤、作業(yè)完成情況、考試成績等。
3、設施設備:教室、實驗室、圖書館等設施的完備性和使用情況。
4、安全衛(wèi)生:校園安全管理制度、食品安全、衛(wèi)生環(huán)境等。
自查方法主要包括:
1、查閱資料:查閱學生檔案、教學計劃、課程大綱等資料。
2、實地考察:對教室、實驗室、圖書館等場所進行實地查看。
3、問卷調(diào)查:向?qū)W生和教師發(fā)放問卷,了解他們對學校管理和教學的滿意度。
4、座談會:組織教師、學生代表進行座談,聽取意見和建議。
三、自查結(jié)果與分析
通過自查,我們發(fā)現(xiàn)以下問題:
1、部分教師的教學方法和課堂氛圍需要改進,以提高學生的學習興趣和參與度。
2、部分學生的學習態(tài)度不夠端正,存在遲到、曠課等現(xiàn)象。
3、部分實驗室和圖書館的設施設備老化,需要更新或維修。
4、安全管理制度執(zhí)行不夠嚴格,存在一定的安全隱患。
四、改進措施與建議
針對以上問題,我們提出以下改進措施和建議:
1、加強教師培訓,提高教師的教學水平,鼓勵教師創(chuàng)新教學方法,增強課堂互動性。
2、加強學生管理,嚴格考勤制度,引導學生樹立正確的學習態(tài)度,提高學習積極性。
3、加大對實驗室和圖書館設施的投入,及時更新或維修老化設備,確保教學設施的完備性和先進性。
4、嚴格執(zhí)行安全管理制度,定期開展安全檢查和隱患排查,確保校園安全無虞。同時加強師生安全教育,提高安全意識。
5、優(yōu)化課程設置,根據(jù)市場需求和學生的實際情況調(diào)整課程結(jié)構,提高課程的實用性和針對性。
6、加強與家長的溝通與合作,及時反饋學生的學習情況,共同促進學生的成長與發(fā)展。
7、完善學生評價體系,綜合考慮學生的知識技能、綜合素質(zhì)等方面進行評價,促進學生全面發(fā)展。
8、加強學校文化建設,營造良好的校園氛圍,提升學校的凝聚力和向心力。
五、結(jié)語與展望
通過本次培訓學校自查,我們深入了解了學校存在的問題和不足。我們將采取有效措施進行改進,努力提高教學質(zhì)量和管理水平,為學生提供更好的教育和培訓服務。同時,也希望廣大師生和家長能夠給予我們更多的支持和建議,共同推動學校的持續(xù)發(fā)展。展望未來,我們將繼續(xù)努力,為培養(yǎng)更多優(yōu)秀人才而奮斗。
培訓報告6
為了更好的開展護理教研培訓工作,獎勵各項目優(yōu)秀護理能手,特申請教研培訓經(jīng)費3萬元,經(jīng)費開支計劃如下:
1、優(yōu)秀總帶教
2、帶教好老師
3、帶教好科室
4、優(yōu)秀講師評比(護理部組織的業(yè)務大講座)
5、理論考試成績優(yōu)異者
6、護理技能操作競賽優(yōu)勝者
7、優(yōu)秀論文評比前3名
以上獎項設一 二 三等獎;一等獎1名 二等獎2名三等獎3名
8、帶教老師教學經(jīng)驗交流及座談會
護理部
20xx年xx月xx日
培訓報告7
10月份我被提升為防損主管。轉(zhuǎn)眼間在這個崗位上已快半年了,在此期間,我首先明確防損主管的崗位職責,時時刻刻把公司的利益放在首位,從小事做起,從我做起的原則。帶領部門員工來服務好每一位顧客保護好公司的財產(chǎn),將公司的損耗降到最低。
在這一年的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,由其是在防損這一崗位上更是有了長遠的計劃進步。也讓我證實了防損這個職務在一個公司及企業(yè)中的重要性。以下是一年防損部的總結(jié)情況:
1.制度建設及維護
2,誠實調(diào)查,
3,風險控制
4,損耗控制。
作為防損就應該認真履行職責,忠于職守,努力完成工作任務。做好核心工作:(五防工作) 防火、 防爆、 防自然災害、防破壞、防盜竊。
一、 消防管理(落實消防巡查制度并記錄,加強員工培訓及宣傳,消防設備維護保養(yǎng),及隱患整改)。
二、 防盜管理(貴重易盜商品防內(nèi)外盜措施的落實)。對員工進行防盜技巧培訓,巡場注意事項和過失行為的處理,門店現(xiàn)金安全管理。
三、 落[實上下班交接(清場制度)并加強夜間安全管理 四、 定期召開防員周例會,并做記錄傳達和落實總部最近精神,及防損業(yè)務技能培訓。
五、 防損員勞動紀律,儀容儀表和崗位形像的監(jiān)督并提倡學習永輝的企業(yè)文化知識。
六、 對緊急突發(fā)事件的處理及溝通。
為了讓自已能做一個稱職的主管要不斷認真學習崗位職能技巧,工作能力才能得到一定的提高,XX年又將是一個充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì)克服不足,朝著以下幾個方向努力。
1、內(nèi)當家的角色。要求防損處長扮演內(nèi)當家角色,直接負責門店的基礎管 理工作。為了能達到公司的要求,使各防損處長盡快進入角色,快速提高綜超的基礎管理水平,防損部多次組織防損處長進行集中巡店,通過各店不同的管理風格,來激發(fā)防損處長的管理思維,從好的.方面找差距,從差的方面找原因,各店之間相互交流工作經(jīng)驗,取長補短,共同進步。同時防損部也把門店基礎管理工作納入防損處長業(yè)績考核的內(nèi)容,充分發(fā)揮了防損處長的主觀能動性。
2、警察的角色。自往以來,防損部門就充當著公司內(nèi)部的執(zhí)法角色,擔保著保為公司財產(chǎn)、 維護公司利益的重任,而在防損部成立以后,公司領導更是提出了“對敵人敢于亮-劍”的精神,在根據(jù)這一精神指導,對各門店防損處認真貫徹執(zhí)行,使防損處長將“警察”這一角色扮演的更加淋漓盡致,同時帶領門店防損人員,同一切損害公司利益的事物做斗爭,把“防損”這支隊伍真正鑄煉為“正義”的象征。
3、親善大使的角色。公司領導指導我們:“對待朋友要像春天般的溫暖”,這一指導在要求防損處長扮演親善大使角色上,就更有具體意義了。為了這一角色的扮演,防損部多次組織門店管理人員進行溝通,要求防損處長對職能部門多銜接、溝通,在工作上得到他們最大的支持,同時也要求防損處長對員工實行人性化管理,做到“獎勵多于處罰、表揚多于批評”。
時間總是年復一年的輪回,XX年已悄然而逝。歲月卻把所有的優(yōu)與劣、利與弊記載下來。在新的一年中,我們將帶著在昔日的工作中積累的所有不足與收獲,投入到新一年的工作中。我們將更加努力的進行本職工作,同各店防損處一起更好的完成防損的各項工作任務。并在工作中創(chuàng)造和諧的工作氣氛,帶領門店防損處為防損部門的榮譽而努力,力爭在新一年的工作中超越已經(jīng)擁有的一切,取得更大進步。
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