關(guān)于保險行業(yè)的調(diào)查報告
在某些事情不明真相時,我們務必要去調(diào)查清楚情況,并將探尋到的規(guī)律和經(jīng)驗寫進調(diào)查報告。為了讓您不再為寫調(diào)查報告頭疼,以下是小編收集整理的關(guān)于保險行業(yè)的調(diào)查報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
隨著資本金融全球化浪潮的迅猛推進,國際間資本流通的速度不斷加快,金融業(yè)越來越受到各國政府的普遍重視。金融業(yè)的發(fā)展不僅作為我國市場經(jīng)濟體系中的重要組成部分而具有重要的意義,而且對整個市場體系的發(fā)展與完善起著催化、促進和鞏固作用。而在國民經(jīng)濟發(fā)展中,金融的穩(wěn)定或動蕩,對各國經(jīng)濟會產(chǎn)生重大影響。保險業(yè)作為其中的一個重要部分,也為國家經(jīng)濟的發(fā)展發(fā)揮著重要作用。
我國自1980年恢復國內(nèi)保險業(yè)務以來,保險業(yè)得到了迅速的發(fā)展,但與發(fā)達國家相比,我國的保險業(yè)與其還有一定的差距,還需要不斷完善。
一. 調(diào)查目的
了解人們對保險行業(yè)的認識,購買保險的渠道以及對保險產(chǎn)品和保險公司的看法,從而了解現(xiàn)今保險業(yè)存在的問題。
二. 調(diào)查對象及其一般情況
調(diào)查對象:商貿(mào)樓、家屬區(qū)、超市、北京街心公園、學校及周邊人員。 一般情況:被調(diào)查者有一半為男性,一半為女性。大多為中低等收入者,年齡為18—55周歲之間,以36—45周歲之間的人居多。大部分人教育程度不是很高。
三. 調(diào)查方式
我們一組4人展開調(diào)查。調(diào)查開展的方式為隨機問卷調(diào)查。發(fā)放問卷是采用當場發(fā)卷填寫,并當場收回的形式。共發(fā)放調(diào)查問卷40張,回收40張。
四. 調(diào)查時間
2020年4月26日到29日
五. 調(diào)查內(nèi)容
主要調(diào)查了被調(diào)查者的資金運用情況,購買保險產(chǎn)品的渠道及主要原因和影響其在各保險產(chǎn)品間選擇的因素以及接觸到的保險公司等。問卷共向被調(diào)查者提出了9個問題。
六. 調(diào)查結(jié)果
根據(jù)回收的40份問卷進行統(tǒng)計,調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計見附。
首先在第一題,對人們閑散資金的`了解上,有12個選擇股票,25個選擇了存款,9個選擇了保險產(chǎn)品,2個選擇了奢侈品,用于公益事業(yè)的為0,6個選擇用于其他用途。由此可以看出人們在處置自己閑散資金方面多數(shù)人還是選擇了運用最普通最保險的方式,即存款。而有一部分人已經(jīng)意識到存款收益率低,渴望通過股票獲得較高收益,而選擇保險產(chǎn)品的人是少數(shù),可見保險的普及率有待于提高。
在第二題您是否購買過保險上,28個人選擇了是,12人選擇了否。此題可以看出有大部分人已經(jīng)對保險產(chǎn)品有過接觸,購買過保險。
在問到擁有的產(chǎn)品為那個公司時,4個選擇太平,17個選擇平安,8個選擇太平洋,10個選擇人壽,6個選擇泰康,1個選擇安邦。可見平安的產(chǎn)品更加普及。
關(guān)于人們購買的保險是哪種類型的,20個人選擇了人壽保險,可見人壽保險市場較多,第二的是意外傷害險。由此可見人們多數(shù)是出于對自己的關(guān)注而購買保險,財產(chǎn)和婚嫁險的市場有待于進一步擴寬。在選擇沒有購買過保險的人中,有一半的人選擇想過為家人購買保險,一半的人選擇從沒有想過。而多數(shù)人選擇不會購買保險,少數(shù)人選擇會
在1年以后購買保險。在了解保險產(chǎn)品的渠道方面,通過電視媒體了解保險產(chǎn)品的人占大多數(shù),而報刊雜志為第二,接下來為通過自己主動去了解?梢姳kU行業(yè)在電視媒體和報刊雜志的宣傳方面做得還不錯,同時還可以再利用別的媒介,比如廣播和網(wǎng)絡(luò),由此提高知名度,擴大市場占有率。
關(guān)于購買保險產(chǎn)品注重的方面,大部分人都認為最重要的是企業(yè)信用和產(chǎn)品本身。由此可見保險公司要發(fā)展業(yè)務,得到人們的認可,必須提高企業(yè)的信用以及提高自認產(chǎn)品的優(yōu)勢。
對于購買保險的渠道,親友介紹占大多數(shù),推銷人員其次,再次是自己主動購買?梢娙藗儗徺I保險的主動性不強,多數(shù)是親友推薦才購買。問到保險的受保人,給子女和自己以及父母購買的占大多數(shù)。而購買保險的初衷方面,絕大多數(shù)人認為是作為自己和家人的保障,剩下4個人認為可以作為一種投資。可見理財型的保險產(chǎn)品還需要進一步推廣。
七. 調(diào)查體會
從調(diào)查結(jié)果可以看出,了解保險產(chǎn)品的人比較多,很多人已經(jīng)接觸過保險產(chǎn)品或保險公司,這種趨勢將促進保險業(yè)的快速發(fā)展。因此,保險公司需要進一步了解客戶的需求,注重本身產(chǎn)品的品質(zhì),提高保險從業(yè)人員的素質(zhì),提高企業(yè)信用,這樣才能適應這種增長趨勢的需求。
【關(guān)于保險行業(yè)的調(diào)查報告】相關(guān)文章:
關(guān)于網(wǎng)購的調(diào)查報告08-27
關(guān)于地方春節(jié)文化的調(diào)查報告01-08