產(chǎn)品經(jīng)理述職報告

時間：2023-06-18 21:17:11 報告我要投稿

產(chǎn)品經(jīng)理述職報告（精選5篇）

　　東流逝水，葉落紛紛，荏苒的時光就這樣悄悄地，慢慢地消逝了，回顧這段時間中有什么值得分享的經(jīng)驗嗎？該是好好寫述職報告了。來參考自己需要的述職報告吧！下面是小編整理的產(chǎn)品經(jīng)理述職報告（精選5篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。

產(chǎn)品經(jīng)理述職報告（精選5篇）

　　產(chǎn)品經(jīng)理述職報告1

　　曾經(jīng)很青澀，保留了一份當年剛?cè)胄袝r純真的認知！那年那月那日，加入公司是我做出最重要的決定之一。恰逢三個月，該照鏡子、正衣冠。目前作為一名初級產(chǎn)品經(jīng)理，有很多地方需要提升，以下幾個關(guān)鍵詞可進行說明：

　　1、溝通能力

　　好的溝通能力能有效傳達信息、觀念、思想，把握對方意圖，說服別人，讓他人接受自己的觀點或想法。音頻視頻點播產(chǎn)品需求分析階段，在跟需求方溝通的過程中，需求幾經(jīng)易稿，溝通效率不是很高。

　　如果重來我會跟需求方一起一次性窮舉需求，以場景、用途、流程先后為次序，將需求分在不同大類中，理出產(chǎn)品主線，以用戶價值和技術(shù)實現(xiàn)兩個維度來對需求進行優(yōu)先級排序。

　　如后續(xù)迭代時，雙方需溝通清楚這個需求的'目標用戶、用戶的痛點、問題出現(xiàn)的頻次、現(xiàn)有方案的局限性、建議方案、改進的投入產(chǎn)出比。這樣雙方可以減少重復溝通的成本甚至不必要的爭論，化干戈為玉帛。

　　2、產(chǎn)品規(guī)劃

　　產(chǎn)品規(guī)劃是根據(jù)產(chǎn)品定位做一個發(fā)展戰(zhàn)略，其關(guān)鍵打法分三步走：

　　一是夯實基礎體驗，滿足用戶的核心訴求，此舉最重要、最深遠。這次音頻視頻點播項目，盡管前期產(chǎn)品需求做了幾次更改，但不變的還是播放功能；

　　二是擴展期望性需求，包括企業(yè)需求和用戶需求的期望所在。音頻視頻點播圍繞播放功能做了擴展功能：視頻評分、視頻下載、下載管理。

　　三是挖掘增值需求，滿足用戶個性化訴求，與競品形成差異化競爭、短期口碑傳播，比如開設剛需課程。

　　3、產(chǎn)品設計

　　產(chǎn)品設計落地最重要的方式就是畫原型、寫文檔。

　　一方面輸出一份高質(zhì)量的原型圖，有助于UI更有動力去出高質(zhì)量的效果圖。也就是說，上游的質(zhì)量影響著下游的質(zhì)量。

　　基本上，音頻視頻點播原型圖都是我“一針一線”畫出來的，個人不太認同產(chǎn)品經(jīng)理在畫原型圖的時候去截別人的圖，這貌似很省事也很有效率，但對后續(xù)修改帶來麻煩。

　　另一方面輸出一份高質(zhì)量的交互稿，有利于開發(fā)快速理解業(yè)務流程，寫代碼的時候也更有效率。

　　當然，交互設計除了要考慮業(yè)務流程，也要遵循尼爾森十大交互原則。

　　4、學習能力

　　就目前研發(fā)部整個工作流程和任務來看，懂產(chǎn)品而不懂技術(shù)是遠遠不夠的，我后期會在這兩個方面做提升：一是培養(yǎng)美學設計鑒賞判斷力，協(xié)助UI設計師更好地完成高保真視覺方案；二是了解編程、數(shù)據(jù)庫、客戶端技術(shù)、服務端技術(shù)等，這有助于我在與工程師的工作配合和溝通中起到關(guān)鍵作用。

　　《孟子離婁下》“資之深，則取之左右逢其原”，作為初級產(chǎn)品經(jīng)理，我正在進階路上。

　　產(chǎn)品經(jīng)理述職報告2

　　這幾天我梳理了1年以來的工作內(nèi)容，并將產(chǎn)品經(jīng)理的工作職責整理出來。按照產(chǎn)品階段劃分，可分為5個方面：

　　一、市場及用戶研究

　　1、市場分析：

　　發(fā)現(xiàn)并掌握目標市場和用戶需求的變化趨勢，對未來幾年市場上需要什么樣的產(chǎn)品和服務做出預測；

　　2、競品分析：

　　收集競爭對手的資料、試用競爭對手的產(chǎn)品，從而了解競爭對手產(chǎn)品；

　　3、用戶研究：

　　通過定性（用戶訪談）、定量（調(diào)查問卷）等分析方法對用戶需求進行挖掘和分析；

　　二、產(chǎn)品規(guī)劃及設計

　　1、產(chǎn)品規(guī)劃：

　　確定目標市場、產(chǎn)品定位、發(fā)展規(guī)劃及路線圖；

　　2、需求管理：

　　對來自市場、用戶等各方面的'需求進行收集、匯總、分析、更新、跟蹤；

　　3、產(chǎn)品設計：

　　編寫產(chǎn)品需求文檔，包括業(yè)務結(jié)構(gòu)及流程、界面原型、頁面要素描述等內(nèi)容；

　　4、版本管理：

　　維護產(chǎn)品的每個版本的功能列表；

　　三、開發(fā)及項目管理

　　1、需求確認：

　　組織協(xié)調(diào)市場、研發(fā)等部門，對需求進行評估及確認開發(fā)周期；

　　2、項目跟蹤：

　　跟蹤項目進度，協(xié)調(diào)項目各方，推動項目進度，確保完成項目按計劃完成；向領(lǐng)導及相關(guān)部門溝通項目進度；

　　3、產(chǎn)品測試：

　　配合測試部門完成產(chǎn)品的測試工作；BUG管理；

　　四、產(chǎn)品運營

　　1、流程制定：

　　組織客服、運維部門，建立用戶問題投訴、意見反饋及其他產(chǎn)品相關(guān)的工作流程、分工、響應時間要求；

　　2、協(xié)調(diào)溝通：

　　與公司領(lǐng)導、相關(guān)部門協(xié)調(diào)資源、溝通產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)品發(fā)展現(xiàn)狀及問題；

　　3、對外合作：

　　與合作方商討合作可行性、方案，參與商業(yè)合同的編寫，跟蹤項合作項目的進度、完成；

　　4、問題處理：

　　跟蹤產(chǎn)品運營過程中出現(xiàn)的故障、問題，并進行總結(jié)、分析，制定解決方法或納入到產(chǎn)品改進計劃；協(xié)助市場、客服、運維部門，解答或協(xié)調(diào)解決用戶提出的產(chǎn)品問題；

　　5、數(shù)據(jù)分析：

　　組織建立并逐步完善業(yè)務數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，確定數(shù)據(jù)報表樣式，建立日/周/月報制度，整理并定期向相關(guān)部門提供產(chǎn)品運營數(shù)據(jù)；對產(chǎn)品數(shù)據(jù)進行監(jiān)控，分析產(chǎn)品運營效果、用戶使用行為及需求，以便對產(chǎn)品進行持續(xù)性優(yōu)化和改進；

　　6、文檔編寫：

　　建立產(chǎn)品文檔庫；編寫產(chǎn)品相關(guān)文檔，如產(chǎn)品白皮書、用戶手冊、客服手冊及其他產(chǎn)品相關(guān)文檔；

　　7、培訓演示：

　　編寫培訓教程，并為公司相關(guān)部門、用戶進行產(chǎn)品培訓、產(chǎn)品演示；

　　五、市場推廣

　　1、營銷支持：

　　協(xié)助營銷部門，提煉產(chǎn)品核心價值、產(chǎn)品賣點、產(chǎn)品資料，參與制定營銷、運營推廣方案并提供產(chǎn)品支持；

　　2、市場支持：

　　協(xié)助市場部門，參與各類產(chǎn)品發(fā)布、推廣及各類市場活動。確定工作職責后，同時也就確定了日常工作文檔的保持結(jié)構(gòu)，這樣所有的工作資料都能有條不紊地保存，以便于分類管理及查找。以下就是目前我的工作文檔存放目錄。

　　由此可見要做好產(chǎn)品經(jīng)理真不容易，需要思考的東西多，負責的事情多，溝通的次數(shù)多。當然，如此磨練幾年，收獲也會很多。

　　產(chǎn)品經(jīng)理述職報告3

　　一、20xx年產(chǎn)品經(jīng)理的主要工作：

　　1、產(chǎn)品經(jīng)理的基礎工作：產(chǎn)品的設計、包材、宣傳、會議支持等。

　　2、產(chǎn)品知識、賣點及相關(guān)知識的培訓

　　3、了解市場需求，解決市場需求

　　4、產(chǎn)品維護和售后服務及相關(guān)的情報的收集、整理、分析。

　　5、重點產(chǎn)品的政策建議和推廣服務工作，了解一線銷售，幫助業(yè)務員去規(guī)劃和銷售產(chǎn)品，及時了解產(chǎn)品在市場中的反應情況，做出調(diào)整

　　6、做到市場調(diào)研不好，就不出新產(chǎn)品，做出一個新產(chǎn)品就要成為公司的主導產(chǎn)品，對重點產(chǎn)品做專門的銷售進度表進行跟蹤調(diào)查，及時了解市場情況，進行調(diào)整，打造出3個200萬以上的大單品

　　7、做好業(yè)務員和公司之間的橋梁關(guān)系，及時溝通

　　8、嚴格把控費用的審批和費用使用過程中的監(jiān)督工作

　　9、嚴格控制產(chǎn)品包材庫存，給公司減輕生產(chǎn)壓力

　　二、差距和不足

　　1、產(chǎn)品的設計包裝還不夠認真細致和精美，存在很多紕漏和瑕絲。會議、宣傳的準備工作不到位，存在自身工作的不足。

　　2、對重點產(chǎn)品的推廣力度和政策支持的貢獻力不夠。重點產(chǎn)品的關(guān)注點不對和時機把握不好，需要加強重視和力心調(diào)整。

　　3、產(chǎn)品的維護和售后不夠系統(tǒng)和完善，維護工作應該在設計產(chǎn)品的時候就應該配套和做好預案。售后服務應該前移，做在產(chǎn)品使用的前面，而不只是后期的彌補和解決矛盾和問題。另外對重點產(chǎn)品和前沿產(chǎn)品的信息收集、整理、分析不夠，工作只是做了皮毛，離完美還有很大差距。

　　4、培訓缺乏執(zhí)行力這個行業(yè)普遍存在的問題，沒有解決好，只培不訓，在培訓結(jié)果以及應用上還有很大空間和工作要做。

　　5、作為產(chǎn)品經(jīng)理的很多工作都沒有做，只是簡單的做了一些基本的工作，產(chǎn)品經(jīng)理工作還缺乏系統(tǒng)化、專業(yè)化。

　　6、執(zhí)行力不夠，問題拖拉時效性不夠，協(xié)調(diào)溝通不足，專業(yè)技能還待加強。

　　三、20xx年對產(chǎn)品經(jīng)理工作的認識和自我要求

　　（一）崗位和工作關(guān)系

　　1、崗位名稱：產(chǎn)品經(jīng)理

　　2、直接上級：市場部經(jīng)理

　　3、本職工作：公司產(chǎn)品的`戰(zhàn)略規(guī)劃、開發(fā)、策劃、推廣、管理、服務和品牌建立

　�。ǘ┕ぷ髫熑危�

　　1、市場研究

　　（1）及時收集、處理所負責產(chǎn)品的各方面信息，做好產(chǎn)品的市場分析、銷售策略分析工作；為本人和相關(guān)人員的決策提供依據(jù)。

　　（2）市場進行細分，選取目標細分市場信息，確定產(chǎn)品定位。

　　2、產(chǎn)品策劃

　　（1）及時和設計師完成公司相關(guān)產(chǎn)品包裝、樣本、彩折、廣告、其它各種附屬圖文資料的創(chuàng)意、設計等日常工作。

　�。�2）協(xié)助公司領(lǐng)導層確定產(chǎn)品價格，根據(jù)市場變化及時提出調(diào)整價格的建議和方案。

　�。�3）及時收集、整理、分析市場上相關(guān)競爭產(chǎn)品的各種資料和信息，協(xié)助確定產(chǎn)品發(fā)展目標及戰(zhàn)略（制定主管產(chǎn)品的銷售策略、宣傳策略、培訓計劃等）。

　�。�4）完成產(chǎn)品的商品市場化、市場調(diào)研、分析、策劃，貫徹公司產(chǎn)品的市場營銷方案和手段（協(xié)助制訂產(chǎn)品總體銷售策略）。

　�。�5）負責對開發(fā)新產(chǎn)品進行市場調(diào)研，對產(chǎn)品的開發(fā)方向提出建議；參與新產(chǎn)品的場前期推廣及銷售工作。

　�。�6）負責新產(chǎn)品上市計劃；產(chǎn)品組合規(guī)劃；產(chǎn)品分銷模式設定；產(chǎn)品銷量規(guī)劃；

　�。�7）負責公司客戶的管理，包括大客戶的管理、檔案管理、風險管理。

　　3、產(chǎn)品生命周期管理

　　（1）進行市場調(diào)研，對行業(yè)及相關(guān)行業(yè)的發(fā)展進行調(diào)研。

　　（2）負責對銷售人員進行產(chǎn)品知識、市場和競爭信息的培訓。

　�。�3）建立與產(chǎn)品有關(guān)的專家隊伍，并通過開展各種營銷活動加強與客戶的合作。

　�。�4）做好產(chǎn)品從進入市場的引入期一直到衰退期的整個生命周期的規(guī)劃、維護和管理。

　�。�5）建立健全產(chǎn)品銷售預測預報系統(tǒng)；

　�。�6）提出產(chǎn)品退出的建議和方案，經(jīng)批準后監(jiān)控實施。

　　4、展會的設計安排

　�。�1）有關(guān)展會的參加決定

　�。�2）展會參加的設計、布置、人員安排。

　�。�3）媒體宣傳和企業(yè)、產(chǎn)品品牌的規(guī)劃和宣傳

　　5、證件開發(fā)、公共關(guān)系、突發(fā)事件的協(xié)調(diào)處理

　�。�1）負責公司產(chǎn)品的證件開發(fā)和管理。

　　（2）協(xié)助銷售人員解決好市場當中產(chǎn)品引起的糾紛和矛盾。

　　（3）協(xié)助銷售人員做好政府采購、競投標、緊急救護和避險等事件的處理。

　　（三）權(quán)限：

　　1、公司產(chǎn)品線的制定、建議、開發(fā)權(quán)利。

　　2、所負責產(chǎn)品的年度促銷、廣告計劃與預算以及市場費用的批準權(quán)利。

　　3、對各種市場活動監(jiān)督與控制。

　　4、緊急情況的越級匯報權(quán)利。

　　四、自我鍛造努力做好本職工作：

　　1、強化敏銳的觀察力和精益求精的態(tài)度，能夠從事情的表象中分辨出真正癥結(jié)所在�！安烊怂床臁薄�

　　2、必須加強農(nóng)藥、化工、植保、管理等知識的學習，熟悉產(chǎn)品，視產(chǎn)品為老婆。

　　3、了解自己及競爭對手以及行業(yè)產(chǎn)品的發(fā)展。掌握市場動態(tài)的預見能力。

　　4、掌握成熟的表達、溝通技巧。建立良好的人際關(guān)系及團隊管理能力。

　　5、不斷自我檢測和調(diào)整，讓自己的失誤更少一些，總結(jié)和發(fā)揮出更多的經(jīng)驗。

　　產(chǎn)品經(jīng)理述職報告4

　　轉(zhuǎn)眼間我到XX工作已經(jīng)X年了，在領(lǐng)導的培養(yǎng)幫忙和同事們的支持下，我從一個法學專業(yè)出生的學生成長為一個能夠熟練掌握大部分業(yè)務的員工。XXX年X月我從xx調(diào)至XX支行從事產(chǎn)品經(jīng)理崗們工作，靜心回顧這一年的工作生活，我感覺收獲頗豐，現(xiàn)將這一年的學習工作狀況總結(jié)如下：

　　一、加強學習、提高素質(zhì)

　　我今年二月份從xx調(diào)到XX支行從事產(chǎn)品經(jīng)理工作，以前對資產(chǎn)業(yè)務接觸比較少，并且各項業(yè)務變化比較多，這就需要我靜下心來重新學習信貸業(yè)務知識，在我到崗理清思路后，我自覺加強各種金融產(chǎn)品的理論知識學習，提高自我對我行金融產(chǎn)品的理解，并在較短時間內(nèi)熟悉信貸業(yè)務，在領(lǐng)導和師傅們的幫忙下，很快就上手了。我想只有自我對業(yè)務掌握透徹后才能更好的為客戶帶給服務。

　　作為一名產(chǎn)品經(jīng)理，我深刻體會和感觸到該崗位的職責，客戶經(jīng)理是我行資產(chǎn)業(yè)務對公眾服務的一張名片，是客戶與我行聯(lián)系的樞紐，怎樣更好地服務好客戶是我要學習和進步的地方，一方面要熟悉自我行里的業(yè)務產(chǎn)品，明白自我能夠給客戶帶來什么，另一方面，要明白客戶需求什么，尤其是后一方面，明白了客戶的'需求，才能去有的放矢的服務客戶。

　　二、腳踏實地、勤奮工作

　　作為一名產(chǎn)品經(jīng)理，我勤勤懇懇，任勞任怨。我的工作主要是銀行資產(chǎn)業(yè)務，為單位創(chuàng)造效益的同時還要時刻把握業(yè)務風險，不能因為自我的疏忽給銀行帶來損失，這就要求我做事要細心，觀察要仔細，調(diào)查要屬實，報告要認真，分析要專業(yè)，在維護好存量客戶的同時要努力挖掘新的客戶，并以專業(yè)的業(yè)務處理潛力來滿足客戶的需求，在優(yōu)先獲取營業(yè)利潤的同時實現(xiàn)個人合規(guī)工作，保證信貸資金的安全。

　　三、存在不足

　　對挖掘現(xiàn)有客戶資源，客戶好中選優(yōu)，提高客戶數(shù)量和質(zhì)量，提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。我還需要進一步克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，多干少說，在實踐中完善提高自我。

　　在新的一年，我將再接再厲，更加注重對新的規(guī)章、新的業(yè)務、新的知識的學習專研，改善工作方式方法，用心努力工作，增強服務意識，爭取在各個方面取得進步，成為一名優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理。

　　1、養(yǎng)成一些良好的生活習慣，學會日日閱讀，時時思考。隨手筆記。不管在什么時間與地點得到靈感，就隨手記下。頭腦風暴。不斷思考，不斷演化，提升思路。自我松弛。學會放松自己，會休息才會工作。

　　2、時刻要求自己，嚴格遵守社會職業(yè)道德。

　　產(chǎn)品經(jīng)理述職報告5

　　自入職以來，我能夠做到嚴格要求自己，積極投身工作，工作勤奮踏實。20xx年，在各級領(lǐng)導和同事的關(guān)心、幫助下，自己在各方面取得了一定程度的進步，現(xiàn)將這一階段的工作總結(jié)如下：

　　一、工作態(tài)度端正，積極投身工作

　　在**這個大家庭中，我能夠做到工作態(tài)度端正、勤奮努力，謙虛謹慎、戒驕戒躁，時刻以一個共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，將公司的發(fā)展管理同自己的進步緊密聯(lián)系在一起，尊重領(lǐng)導，團結(jié)同事，積極主動與大家溝通，與同事打成一片，主動為**的發(fā)展獻計獻策。

　　二、遵守工作紀律，嚴格要求自己

　　**團隊是一支紀律嚴明的隊伍，不僅體現(xiàn)在日常工作的考勤紀律，還體現(xiàn)在遵守業(yè)務制度等各個方面。在日常的工作和生活中，我堅決服從領(lǐng)導安排，能夠做到處處嚴格要求自己，遵守行紀業(yè)規(guī)，恪守職業(yè)操守，嚴明工作紀律。

　　三、工作勤奮努力，取得一定成績

　　按照部室領(lǐng)導的`安排，今年以來，我具體從事產(chǎn)品經(jīng)理及業(yè)務管理相關(guān)工作，同時承接一些職能監(jiān)管部門對接等綜合性事務，在工作我能夠堅決服從領(lǐng)導安排，嚴格要求自己，保質(zhì)保量的完成工作，按照崗位職責嚴格履職。

　　1、積極進行業(yè)務創(chuàng)新和市場開發(fā)工作：

　　產(chǎn)品經(jīng)理是一個融思考力、溝通力、書寫語言表達能力、高度熟悉產(chǎn)品習性及市場配置等各方面知識較為齊備的崗位，需要不斷加強學習和思考。

　　（1）擔保公司準入工作。

　　檢及關(guān)系維護工作同時，我認真做好**公司的準入工作，目前，**已準入通過并簽訂合作協(xié)議。同時對申報的**公司上報的準入資料也認真分析、積極與同行溝通，不斷尋求業(yè)務合作的突破口。

　�。�2）產(chǎn)品推廣工作。為發(fā)揮好上級行的綜合協(xié)調(diào)與指導作用，妥善解決業(yè)務開展中遇到的困難及建議，在全市開展了產(chǎn)品業(yè)務發(fā)展中存在的問題、下一步計劃及建議討論會，并要求各縣市結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟特點和實際情況制定了市場營銷方案，同時，特建立了產(chǎn)品專項業(yè)務進展臺賬，實時跟進了解該業(yè)務的流程進度，做好產(chǎn)品業(yè)務管理工作。

　�。�3）產(chǎn)品推廣工作。為了擴大產(chǎn)品信貸業(yè)務的影響力，我市產(chǎn)品與我司聯(lián)合舉辦了產(chǎn)品沙龍活動，向到會產(chǎn)品位企業(yè)主詳細推介了產(chǎn)品業(yè)務。同時，為做好產(chǎn)品業(yè)務的跟蹤維護工作，及時反饋產(chǎn)品貸業(yè)務最新動態(tài)，特建立了該業(yè)務的專項業(yè)務進展臺賬，實時跟進該業(yè)務的流程進度，并于每周一上午向部門匯報業(yè)務進度。

　　2、認真開展培訓工作：

　　按照上級要求，我扎實落實制度宣貫與轉(zhuǎn)培訓工作。今年以來曾在各種培訓會議及對接活動中講授***等業(yè)務，自身的能力也得到了提升。

　　3、積極配合完成其他工作：

　　按照領(lǐng)導的安排，我積極參與并認真做好本部門的其他工作，參與活動，協(xié)助領(lǐng)導制定各種辦法，完成一些活動的信息上報和資料上報工作，配合同事完成一些事務性的工作，和同事們一起積極營造良好的發(fā)展氛圍。

　　四、工作展望

　　20xx年將是我們快速發(fā)展的關(guān)鍵年，新產(chǎn)品的推廣和創(chuàng)新工作將日益繁重，在以后的工作中我將按照職責分工做好以下工作；

　　1、積極參與到企業(yè)發(fā)展與管理的活動中，為領(lǐng)導當好參謀，為客戶經(jīng)理和客戶服好務，為銀行發(fā)展建言獻策。

　　2、扎實開展產(chǎn)品創(chuàng)新工作。

　�。�1）認真開展市場調(diào)研，對目前市場需求較為強烈的業(yè)務進行調(diào)研。

　�。�2）深入各縣市，收集當?shù)厥袌鲂畔ⅲ粩喾e累當?shù)厥袌鎏攸c等相關(guān)材料，為產(chǎn)品創(chuàng)新鋪墊基矗。

　�。�3）整理各同業(yè)機構(gòu)的信貸產(chǎn)品特點，結(jié)合我行現(xiàn)有產(chǎn)品，制定信貸產(chǎn)品營銷方案，包括我行與同業(yè)機構(gòu)的產(chǎn)品特點、營銷特點、我行產(chǎn)品組合的具體結(jié)合方式等。

　�。�4）加強與合作方相關(guān)人員的溝通交流，爭取合作方準入后能迅速與我行開展業(yè)務。