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寒假到公司兼職實(shí)習(xí)報(bào)告（精選10篇）
實(shí)習(xí)生活又即將告一段落了，這段時(shí)間里，一定有很多值得分享的經(jīng)驗(yàn)吧，需要好好地寫(xiě)一封實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)一下。你所見(jiàn)過(guò)的實(shí)習(xí)報(bào)告應(yīng)該是什么樣的？以下是小編幫大家整理的寒假到公司兼職實(shí)習(xí)報(bào)告，歡迎閱讀與收藏。
寒假到公司兼職實(shí)習(xí)報(bào)告 1
大學(xué)之初，我就決定一定要在寒假做點(diǎn)社會(huì)工作，好好親近一下社會(huì)，積累點(diǎn)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，為以后進(jìn)入社會(huì)做點(diǎn)準(zhǔn)備。況且這又是我大學(xué)里的第一個(gè)寒假，離家已半年的我很想回去過(guò)年時(shí)給父母及弟弟妹妹帶點(diǎn)兒湖北特產(chǎn)。如果能用自己打工掙得的錢(qián)那更是再好不過(guò)了。這樣想著，我就在校自強(qiáng)社的幫助下，在寒假1月22號(hào)至1月27號(hào)到武漢徐東那邊的武漢新視點(diǎn)市場(chǎng)研究公司作了話(huà)務(wù)員。因?yàn)槭窃谑袌?chǎng)研究公司，所以所謂話(huà)務(wù)員，并不是我以前所認(rèn)為的簡(jiǎn)單的幫助公司接電話(huà)的人員，而是通過(guò)網(wǎng)上隨機(jī)撥號(hào)對(duì)撥通后收聽(tīng)電話(huà)的人進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查與訪問(wèn)的人員。當(dāng)然，隨著問(wèn)卷與訪問(wèn)內(nèi)容的不同，對(duì)可以接受調(diào)查訪問(wèn)的人群的條件限制也不同。如果對(duì)受訪人群的條件限制越大，那么訪問(wèn)就越難以開(kāi)始，也就是說(shuō)你所撥通的電話(huà)的那頭的那個(gè)人很可能不是你要訪問(wèn)的那類(lèi)人，如他的年齡不屬于30歲至40歲之間或他不是女性等，這時(shí)訪問(wèn)自動(dòng)終止。雖然這次也是我人生中的第一次社會(huì)實(shí)習(xí)只有短短的5天，但我卻從這5天的話(huà)務(wù)員經(jīng)歷中更深刻地理解了很多，更直接地得到了許多，也更深入地思考了很多。
一、我所更深刻地理解的
要遵守職業(yè)道德。
職業(yè)道德，是指從事一定職業(yè)的人在職業(yè)生活中所應(yīng)當(dāng)遵循的具有職業(yè)特征的道德要求和行為準(zhǔn)則。這是在"思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)"課上所學(xué)到的知識(shí)，通過(guò)這次社會(huì)實(shí)習(xí)，我才對(duì)這一知識(shí)有了更深刻的理解。我去報(bào)道的第一天，督導(dǎo)就把公司職員所應(yīng)該遵守的行為規(guī)范拿給我看，要我仔細(xì)閱讀并記在心間。像做訪問(wèn)時(shí)不能向受訪者透露所調(diào)研的產(chǎn)品的相關(guān)信息，不能向受訪者問(wèn)及問(wèn)卷之外其他的問(wèn)題，言語(yǔ)一定要有禮貌等，這些都是作為一名話(huà)務(wù)員所必須遵守的職業(yè)道德中的一部分。
計(jì)件工資更有利于資本家加強(qiáng)對(duì)工人的剝削。
計(jì)件工資是資本家克扣工人工資的手段之一，資本家可以借口產(chǎn)品的質(zhì)量不合格而克扣工人的工資。計(jì)件工資也是資本家迫使工人提高勞動(dòng)強(qiáng)度，延長(zhǎng)工作日的手段。產(chǎn)品數(shù)量越多，工人工資越高，工人不得不自動(dòng)延長(zhǎng)工作日，提高勞動(dòng)強(qiáng)度。這是我在"政治經(jīng)濟(jì)學(xué)"課本上學(xué)到的知識(shí)，雖然這些資本主義社會(huì)的理論用在社會(huì)主義的中國(guó)的公司與工人身上不太合適，但通過(guò)這幾天的經(jīng)歷，我對(duì)這些理論有了更深刻的理解。話(huà)務(wù)員的日工資就是計(jì)件工資，即按當(dāng)日所完成的合乎要求的問(wèn)卷的數(shù)量來(lái)決定，因?yàn)橥粏?wèn)卷的單價(jià)是相同的。所以，不管你撥出去了多少個(gè)電話(huà)，花費(fèi)了多少口舌，耗費(fèi)了多少精力，只要完成的合乎要求的問(wèn)卷數(shù)為零，你就掙不到一分錢(qián)。因此，我在第一天上班的時(shí)候盡管都下午6點(diǎn)半了，我還是再堅(jiān)持打了一個(gè)多小時(shí)，因?yàn)樵谛乱朁c(diǎn)公司晚上可工作到9點(diǎn)。好不容易把電話(huà)從300個(gè)打到了380的個(gè)，這樣才把完成的問(wèn)卷從1份變?yōu)榱?份�？傻诙焐习鄷r(shí)，督導(dǎo)卻說(shuō)我完成的問(wèn)卷只有2份。那還有一份呢？今天繼續(xù)努力，爭(zhēng)取多完成幾份。督導(dǎo)避而不答怎么不合格，擱下這些話(huà)后轉(zhuǎn)身離去，弄得我一頭霧水。
二、我所更直接地得到的
不同年齡段的人對(duì)訪問(wèn)的態(tài)度不同。
5天的工作中我共撥出了1872個(gè)電話(huà)，其中撥通的電話(huà)共有1153個(gè)，這些每天電腦上都有顯示。若接電話(huà)的是位女士，"女士您好！我是武漢新視點(diǎn)市場(chǎng)研究公司的訪問(wèn)員，我們正在對(duì)女性消費(fèi)者進(jìn)行一項(xiàng)有關(guān)美容化妝品方面的訪問(wèn)，想聽(tīng)聽(tīng)您的寶貴意見(jiàn)與建議，能耽誤您一會(huì)時(shí)間嗎？非常感謝！"這是我們?cè)L問(wèn)的開(kāi)場(chǎng)白，若接電話(huà)的是男士或小孩則稍有變化。從撥通的這1153個(gè)電話(huà)中我發(fā)現(xiàn)：
1、年齡在30歲以下的人都比較隨意，在時(shí)間方面比較豁達(dá)。聽(tīng)了我的開(kāi)場(chǎng)白一般都會(huì)笑著慢條斯理地說(shuō)句"那你問(wèn)吧"！
2、年齡在30歲至50歲之間的人大多很暴躁，給人的感覺(jué)是不會(huì)浪費(fèi)哪怕是一秒的時(shí)間。他們中禮貌一點(diǎn)的一般是聽(tīng)完我的開(kāi)場(chǎng)白后擱出一句"我沒(méi)時(shí)間"，然后"嘭"的一聲掛掉電話(huà)。
3、年齡在50歲以上的人則如孔子所云"而耳順"。他們通常會(huì)以聊天的'口氣回答你的問(wèn)題，"孩子們都在外工作，只有我們老兩口在家。"
不同年齡段的人心態(tài)不同。
1、30歲以下的中國(guó)青年，大多是80后或90后，他們的時(shí)間觀念不是很強(qiáng)，可以接受別人的占用。同時(shí)，他們的內(nèi)心還是比較單純，一般不會(huì)想著這通電話(huà)是不是陷阱。當(dāng)然，他們也可能敢闖敢拼，就算是騙人的，那我倒要看看是怎么個(gè)騙人法。
2、30歲到50歲之間人則不同，他們幾乎都有家有事業(yè)要操心，上有老下有小要照顧，所以在時(shí)間方面很苛刻。同時(shí)，他們見(jiàn)多了這大千世界的種種騙局與陷阱，大多對(duì)社會(huì)上的一些事持懷疑態(tài)度，因此更不會(huì)為一個(gè)陌生人的所謂的訪問(wèn)留出時(shí)間。
3、50歲以上的人呢，他們已是或?qū)⑹抢先�，現(xiàn)在的他們對(duì)人對(duì)事都表現(xiàn)出老者的諳熟與安詳，所以會(huì)胸有成竹地與陌生人交談。同時(shí)，很多老人住在空巢家庭，老了卻享受的是寂寞，因此也希望與人交談。聽(tīng)了那么多電話(huà)后，老人那表面上是在閑聊實(shí)則透著凄涼的聲音讓我印象頗深。天下的兒女們，�；丶铱纯�，多關(guān)心關(guān)心我們那年邁的父母吧！
三、我更深入地思考的
做任何事都得有耐心和信心。
還記得我作話(huà)務(wù)員的第一天，開(kāi)始一連撥出去了200個(gè)電話(huà)，可要么沒(méi)人接，要么不是家庭電話(huà)，要么不是20歲至50歲之間的女性，要么人家聽(tīng)到一半就掛掉�？傊褪且环輪�(wèn)卷也沒(méi)完成。當(dāng)時(shí)我口干舌燥，心里也很不是滋味。想想花了大半天時(shí)間竟一無(wú)所成，就不想再繼續(xù)訪問(wèn)下去了。后來(lái)，我旁邊的同事告訴我，他昨天來(lái)總共打了一天的電話(huà)都是一份問(wèn)卷也沒(méi)完成。哎，你也太背了！
然做成了兩份。你今天還有這么長(zhǎng)時(shí)間，再堅(jiān)持堅(jiān)持，說(shuō)不定待會(huì)兒就能做成了呢！"同事見(jiàn)我很沮喪，又安慰我道。我想想也是，就又撥起號(hào)碼來(lái)�；侍觳回�(fù)有心人，終于讓我在撥通第247個(gè)電話(huà)后完成了一份問(wèn)卷�？磥�(lái)，做任何事都得有耐心和信心，即使失敗了100次也不要放棄第101次，因?yàn)檎酒饋?lái)只需比跌倒多一次，也許下一次我們就會(huì)成功。
一份耕耘不一定會(huì)換來(lái)一份收獲，但不耕耘就一定不會(huì)有收獲。
在我作話(huà)務(wù)員的這5天中，雖然我總共撥出去1872個(gè)號(hào)碼，但只完成了23份問(wèn)卷。期間費(fèi)的口舌很多，成果卻并不豐碩。可是如果我在第一天一看打了很久還是等于零的時(shí)候就不干了的話(huà)，我豈不是連23份都完成不了。所以說(shuō)，雖然一份耕耘不一定能換來(lái)一份收獲，但不耕耘就一定不會(huì)有收獲。正如姚明說(shuō)的，努力不一定有結(jié)果，但不努力一定不會(huì)有結(jié)果。
寒假到公司兼職實(shí)習(xí)報(bào)告 2
這幾天我們一直在做國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)，很累，很忙，但是真正感覺(jué)到很好。發(fā)現(xiàn)對(duì)于國(guó)家貿(mào)易的很多東西我們都沒(méi)有搞懂，尤其是里面的規(guī)則等等。
一、實(shí)習(xí)內(nèi)容
第一天的時(shí)候，坐在電腦旁邊，好像不知道怎么開(kāi)頭了。寫(xiě)那個(gè)的時(shí)候，但是，經(jīng)過(guò)師傅的指導(dǎo)，很快就了解了很多，但是由于真正坐了阿，才知道有很大的樂(lè)趣。在學(xué)習(xí)各種函電的過(guò)程中，掌握了很多有實(shí)際應(yīng)用價(jià)值的官方語(yǔ)句，很有收獲感。特別是實(shí)訓(xùn)的全過(guò)程實(shí)際上是貿(mào)易業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價(jià)格的計(jì)算、交易條件的磋商、買(mǎi)賣(mài)合同的簽訂、出口貨物的托運(yùn)訂艙、報(bào)驗(yàn)通關(guān)、信用證的審核修改以及貿(mào)易文件的制作和審核等主要業(yè)務(wù)技能的操作，完成了商品出口的全過(guò)程。這個(gè)過(guò)程使我對(duì)國(guó)際貿(mào)易的交易過(guò)程有了新的認(rèn)識(shí)，而不再只是空洞的理論知識(shí)。
我開(kāi)先知道怎么在交易，怎么去做好國(guó)際貿(mào)易的'點(diǎn)點(diǎn)滴滴。這次實(shí)習(xí)使我重新認(rèn)識(shí)了自己。以前我只是把課本上的知識(shí)掌握了，卻很少聯(lián)系到實(shí)際，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到實(shí)際操作的重要性。另外，知道自己的計(jì)算機(jī)操作能力差，但根本就沒(méi)有認(rèn)識(shí)到計(jì)算機(jī)操作的重要。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)才認(rèn)識(shí)到計(jì)算機(jī)在商務(wù)活動(dòng)中的重要，必須提高自己的實(shí)際操作能力。
隨著中國(guó)加入世界貿(mào)易組織以及越來(lái)越多的企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)，社會(huì)對(duì)外經(jīng)貿(mào)從業(yè)人員的需求不斷的發(fā)展。這給廣大求職者創(chuàng)造了良好的就業(yè)機(jī)會(huì)。不同國(guó)家之間進(jìn)行跨國(guó)界商品買(mǎi)賣(mài)。由于進(jìn)行交易的雙方屬于兩個(gè)不同的國(guó)家或地區(qū)，因此從事這種商業(yè)活動(dòng)比國(guó)內(nèi)更為復(fù)雜、困難，因而也更具有挑戰(zhàn)性。從事國(guó)際商務(wù)活動(dòng)，尤其是國(guó)際間貨物買(mǎi)賣(mài)，而這種工作的最大特點(diǎn)就是要求商務(wù)人員在掌握基本知識(shí)的同時(shí)，必須具有很強(qiáng)的實(shí)際操作能力。而現(xiàn)代的國(guó)際商務(wù)活動(dòng)，對(duì)從業(yè)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、實(shí)踐能力和基本素質(zhì)提出了更高要求。因此我們也面臨著更大的挑戰(zhàn)。我們必須不斷的提高自己以適應(yīng)新的形式。
二、實(shí)習(xí)總結(jié)
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，讓我感受到了我們要加快我們專(zhuān)業(yè)水平的提高，才能在以后工作之中取得更好的進(jìn)步，更好地發(fā)展為我們的國(guó)際貿(mào)易事業(yè)墊好基礎(chǔ)。在這次實(shí)習(xí)中，我知道我對(duì)課本也有很多不是很了解的地方。在操作過(guò)程中，根據(jù)本門(mén)課程的內(nèi)容、特點(diǎn)，通過(guò)走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)等方式，精心組織方案。通過(guò)聽(tīng)、看、做使一些看起來(lái)繁雜的專(zhuān)業(yè)知識(shí)很快被我們理解和掌握。只有將理論聯(lián)系實(shí)際，教學(xué)與實(shí)際相結(jié)合，才是培養(yǎng)我們能力的一種有效形，才能更好地解決我們對(duì)知識(shí)的理解。
寒假到公司兼職實(shí)習(xí)報(bào)告 3
一、實(shí)習(xí)崗位與內(nèi)容
餐前準(zhǔn)備：每天開(kāi)工前都要確保頭發(fā)、著裝的整潔，并保持個(gè)人衛(wèi)生；在進(jìn)店上崗后檢查相關(guān)的餐具數(shù)量是否備齊，相關(guān)設(shè)備是否正常使用，保持一整天的營(yíng)業(yè)正常，酒店餐飲服務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告及心得體會(huì)。
迎賓、問(wèn)候客人：當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后，要在營(yíng)業(yè)時(shí)間前站在崗位上迎接客人的到來(lái)。當(dāng)客人來(lái)到時(shí)，以誠(chéng)摯和親切的態(tài)度主動(dòng)與顧客打招呼。
呈遞菜單并點(diǎn)單：熱情、禮貌地幫助顧客點(diǎn)菜。根據(jù)點(diǎn)單情況向客人做建議性銷(xiāo)售，并適當(dāng)復(fù)單，以防下錯(cuò)單，然后盡快完成電腦下單。下單結(jié)束后應(yīng)簡(jiǎn)潔地介紹店內(nèi)的一些自動(dòng)服務(wù)，并提醒顧客保管好隨身物品；最后將客人所點(diǎn)的菜品別開(kāi)在點(diǎn)菜單上，每份一式二聯(lián)，一聯(lián)拿至電腦下單，一聯(lián)用以上菜、結(jié)賬及留底備查。
餐間服務(wù)：隨時(shí)留意顧客用餐情況和臺(tái)面情況，如加水、換骨碟、加菜等；留意顧客所點(diǎn)菜式是否上齊，并為顧客提供幫助。
出餐服務(wù)：根據(jù)電腦單核對(duì)菜品，并檢查菜品的品質(zhì)，做到分量不夠不取、顏色不對(duì)不取、溫度不夠不取、配料不齊不取、餐具不潔不取、出品有異物不取。上菜時(shí)，要在客人比較稀疏的地方上菜，每次要將菜品上桌后報(bào)菜名，報(bào)菜名后整齊地?cái)[放在散架或臺(tái)面上，當(dāng)所有菜品全部出完后，要向客人說(shuō)明："您的菜已經(jīng)全部上齊了，請(qǐng)慢用！"出菜品的順序應(yīng)是湯、肉類(lèi)、菜類(lèi)，最后是主食。
結(jié)帳：核對(duì)賬單金額，并向顧客報(bào)出消費(fèi)金額"多謝您的消費(fèi)是xx元"，收取相應(yīng)金額，與顧客確認(rèn)大鈔后四位數(shù)字，及時(shí)找回剩余金額，如顧客需要發(fā)票，提醒顧客帶同電腦小票至收銀臺(tái)拿取。
送客：客人起身要離開(kāi)時(shí)，應(yīng)提醒客人留意隨身攜帶的物品，并主動(dòng)歡送顧客"謝謝光臨，請(qǐng)慢走，歡迎下次光臨！"，然后以最快的速度檢查一遍是否有客人落下的物品。
餐后整理工作：歸整坐椅，清潔地面衛(wèi)生，然后安全、迅速的收拾干凈臺(tái)面，并擺好餐位，迎接下批客人。
上崗責(zé)任：應(yīng)嚴(yán)格遵守清潔的要求，隨手清潔，徹底清潔所有設(shè)備和表面，如有問(wèn)題應(yīng)及時(shí)向部長(zhǎng)、主管或經(jīng)理匯報(bào)任何有關(guān)產(chǎn)品和設(shè)備方面的問(wèn)題。并在離開(kāi)崗位時(shí)通知當(dāng)更管理人員，當(dāng)身著制服出現(xiàn)在大堂時(shí)，應(yīng)保持微笑，做到提高品質(zhì)的服務(wù)，給顧客留下深刻的印象。
二、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)
工作是一種美麗，也是一種快樂(lè)。當(dāng)我為客人呈上熱情的微笑，聽(tīng)到客人的道謝；當(dāng)我們的服務(wù)獲得客人對(duì)餐廳的贊許和稱(chēng)道；當(dāng)我以誠(chéng)摯和親切的態(tài)度主動(dòng)送客時(shí)，客人露出滿(mǎn)意的微笑......我的內(nèi)心仿佛吹過(guò)春天的和風(fēng)，溫暖愜意。我們的工作是一項(xiàng)美麗的事業(yè)，在工作中收獲快樂(lè)，在微笑中贏得尊重，在實(shí)習(xí)中體驗(yàn)生活。
三、實(shí)習(xí)收獲
服務(wù)意識(shí)的提高
對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講，服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一，是企業(yè)的生命線(xiàn)。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠�，為其再次光臨打下基礎(chǔ)。而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業(yè)樹(shù)立良好的品牌和形象。通過(guò)酒店組織的培訓(xùn)和平時(shí)部門(mén)的強(qiáng)化練習(xí)，鍛煉了我的服務(wù)意識(shí)，養(yǎng)成了面對(duì)客人泛出微笑的好習(xí)慣；學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客，更明白了學(xué)好外語(yǔ)的重要性。
服務(wù)水平的提高
經(jīng)過(guò)了幾個(gè)月的餐飲店工作，使我們對(duì)餐飲業(yè)的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解，禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映，餐飲業(yè)更加如此，要敢于開(kāi)口向人問(wèn)好，在向人問(wèn)好的過(guò)程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項(xiàng)都不能少。對(duì)于客人的要求，要盡全力去滿(mǎn)足，盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情，也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá)；盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語(yǔ)氣拒絕，尋求其他解決方法。
四、實(shí)習(xí)體會(huì)
餐飲服務(wù)業(yè)是社會(huì)文明的`窗口
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展和人們生活水平的不斷提高，酒店行業(yè)獲得飛速發(fā)展。雖然餐飲業(yè)的規(guī)模大小、檔次高低、服務(wù)水平、管理質(zhì)量等參差不齊，但從近幾年餐飲行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)效益來(lái)看，餐飲業(yè)的檔次越高、服務(wù)質(zhì)量越好，其經(jīng)營(yíng)效益也就越高。因?yàn)殡S著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的道德素質(zhì)、精神文明也不斷提高，同時(shí)，對(duì)這個(gè)行業(yè)的需求和要求也越來(lái)越高，因此，越是高檔次的餐飲店，越是賓客盈門(mén)。這反映出餐飲服務(wù)業(yè)已成為社會(huì)文明的一個(gè)重要窗口。
服務(wù)質(zhì)量是酒店管理的核心
餐飲業(yè)的服務(wù)質(zhì)量是餐飲店日常管理的中心工作，全體員工都要有質(zhì)量意識(shí)，管理人員更要樹(shù)立服務(wù)質(zhì)量觀念。只有在質(zhì)量觀念上牢牢扎了根，才能在日常管理中把質(zhì)量真正當(dāng)成企業(yè)的生命線(xiàn)。
酒店文化是酒店經(jīng)營(yíng)的靈魂
酒店里無(wú)所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等，在飯店里所有的工作人員都是主人，所有的客人來(lái)到店內(nèi)都會(huì)對(duì)餐店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴(lài)，除了在接受服務(wù)的過(guò)程中接收文化或知識(shí)，他們還在遇到困難時(shí)向飯店人尋求幫助。因此，我們可以說(shuō)，飯店是一個(gè)到處充斥著文化和知識(shí)的場(chǎng)所。于是，在這里工作的人們必須更有知識(shí)、文化和涵養(yǎng)�？腿嗽谄穱L一道菜式，而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識(shí)，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅更增添了品菜的樂(lè)趣，也讓客人接收到一些新的知識(shí)和信息，讓他們從另一個(gè)層面上覺(jué)得不虛此行。
在飯店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員，規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài)，讓客人無(wú)時(shí)無(wú)刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會(huì)中的個(gè)人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高，也在有益地影響著客人，提升著整個(gè)社會(huì)的素質(zhì)與涵養(yǎng)。還有一種稱(chēng)之為"解困文化"，也就是幫助客人解決難題的知識(shí)提供能力，金鑰匙文化就是典型，滿(mǎn)意加驚喜，完成不可能完成的任務(wù)。
短短幾個(gè)月的時(shí)間眨眼間過(guò)去，很快就結(jié)束了我的工作歷程，回首竟有些留戀，經(jīng)理的教誨指導(dǎo)，主管溫和的微笑，那些和我們一起服務(wù)過(guò)的服務(wù)員，都讓我牽掛難忘。這為我以后步入社會(huì)奠定基礎(chǔ)，它是我從學(xué)校向社會(huì)跨越的一個(gè)平臺(tái)，因?yàn)橛兴麄兊闹笇?dǎo)，才使得我順利完成了這次工作。經(jīng)歷此次工作，我學(xué)會(huì)了細(xì)心認(rèn)真地去生活學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)了如何待人接物，在生活的道路上，不經(jīng)風(fēng)雨怎見(jiàn)彩虹，今后我將珍惜每一次機(jī)會(huì)，勇敢地挑戰(zhàn)自己，完善自己，讓自己成熟起來(lái)。
寒假到公司兼職實(shí)習(xí)報(bào)告 4
一、實(shí)習(xí)目的
1、通過(guò)實(shí)習(xí)，將在大學(xué)期間所學(xué)的理論與法律實(shí)踐相結(jié)合，鞏固知識(shí)，發(fā)現(xiàn)不足，以求積累經(jīng)驗(yàn)、指導(dǎo)學(xué)習(xí)；
2、通過(guò)實(shí)習(xí)，培養(yǎng)獨(dú)立發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力；
3、通過(guò)實(shí)習(xí)，培養(yǎng)社會(huì)適應(yīng)能力和人際交往能力；
4、通過(guò)實(shí)習(xí)，樹(shù)立正確的法律人觀念和法律人思維。
二、實(shí)習(xí)計(jì)劃
1、熟悉律師事務(wù)所的各項(xiàng)管理制度；
2、熟悉與律師業(yè)務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)及律師執(zhí)業(yè)紀(jì)律；
3、熟悉律師事務(wù)所的業(yè)務(wù)來(lái)源、執(zhí)業(yè)范圍和執(zhí)業(yè)環(huán)境；
4、掌握一般辦公技能；
5、與律師接觸和溝通，虛心接受指導(dǎo)；
6、整理卷宗、資料查詢(xún)、法律文書(shū)撰寫(xiě)；
7、協(xié)助律師接待當(dāng)事人，組織證據(jù)，開(kāi)庭；
8、不斷充實(shí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)；
9、請(qǐng)實(shí)習(xí)單位出具實(shí)習(xí)鑒定；整理實(shí)習(xí)記錄，撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告。
三、實(shí)習(xí)經(jīng)過(guò)
由于實(shí)習(xí)之前我就已經(jīng)明確實(shí)習(xí)目的和制定了實(shí)習(xí)計(jì)劃，這使得我在實(shí)習(xí)過(guò)程中有的放矢，積極主動(dòng)尋找鍛煉機(jī)會(huì)，并有得于許多律師的指點(diǎn)幫助，我的實(shí)習(xí)內(nèi)容豐富多彩。這些工作有助于鍛煉我的各種能力，也是以后職業(yè)生涯中必不可少的環(huán)節(jié)和方面。在完成一般事務(wù)性工作的基礎(chǔ)上，我注重以下實(shí)習(xí)內(nèi)容：
�。ㄒ唬┩ㄟ^(guò)整理卷宗熟悉律師整個(gè)辦案流程和司法程序
整理卷宗幾乎是每個(gè)法學(xué)專(zhuān)業(yè)的實(shí)習(xí)生都要做的事。在安頓好之后，我接到的首要任務(wù)就是整理卷宗，看似簡(jiǎn)單的工作其實(shí)在你沒(méi)做之前還是需要時(shí)間去熟悉和掌握的，比如裝訂次序排列就和辦案流程緊密相關(guān)，也和相應(yīng)的司法程序相對(duì)應(yīng)。以民事卷為例，律師承辦案件首先是要有律師事務(wù)所的批單，然后與當(dāng)事人簽訂委托代理協(xié)議，取得授權(quán)委托書(shū)；然后是根據(jù)案情所撰寫(xiě)的起訴書(shū)、上訴書(shū)或者答辯狀；接下來(lái)是組織調(diào)查材料以形成的證據(jù)，包括談話(huà)筆錄、證人證言和書(shū)證物證；最后再綜合形成律師代理詞。如果這個(gè)案件是法院已受理或者已結(jié)案，就還有出庭通知書(shū)、舉證通知書(shū)、判決書(shū)、裁定書(shū)等法院材料。因此，只要你認(rèn)真和細(xì)心，通過(guò)整理卷宗你就可以了解熟悉律師的辦案流程及相應(yīng)的司法程序，這很重要。我并沒(méi)有因?yàn)楣ぷ鞯姆爆嵍中纳踔练艞�，相反我很有興趣并在其中受到啟迪。
�。ǘ┩ㄟ^(guò)協(xié)助律師咨詢(xún)和律師開(kāi)庭獲得實(shí)務(wù)技巧
法律知識(shí)方面的欠缺，由于這兩年來(lái)的鍛煉，我能在較短時(shí)間內(nèi)掌握，所以我覺(jué)得自己的差距和不足便是實(shí)務(wù)技巧，因?yàn)槁蓭熜枰氖切攀帜閬?lái)，應(yīng)付自如。而這方面獲得的捷徑就是跟隨律師辦案。雖然這次實(shí)習(xí)中跟隨律師辦案的機(jī)會(huì)不多，但我還是盡量把握。通過(guò)旁聽(tīng)律師咨詢(xún)過(guò)程學(xué)習(xí)律師接待當(dāng)事人的方式和分析問(wèn)題的思維特點(diǎn)；通過(guò)旁聽(tīng)庭審了解案件的審理過(guò)程和律師在其中的辯論技巧、言行舉止。有時(shí)我也學(xué)學(xué)組織證據(jù)和記錄要點(diǎn)，有問(wèn)題也隨時(shí)請(qǐng)教。
�。ㄈ┓窃V訟業(yè)務(wù)在法律行業(yè)中的重大前景
律師事務(wù)所的業(yè)務(wù)有訴訟和非訴訟兩種類(lèi)型，而隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅速和多元化的發(fā)展，非訴訟業(yè)務(wù)已成為越來(lái)越多律師事務(wù)所的主要業(yè)務(wù)組成部分和市場(chǎng)發(fā)展方向。卓凡律師事務(wù)所與金融機(jī)構(gòu)和大中型企業(yè)集團(tuán)建立了長(zhǎng)效的合作機(jī)制，為其提供合同起草與審查、土地轉(zhuǎn)讓、國(guó)有資產(chǎn)管理、股票證券、銀行業(yè)務(wù)、企業(yè)破產(chǎn)、法律顧問(wèn)等非訴訟服務(wù)。這些項(xiàng)目的標(biāo)的往往很大，它表明非訴訟業(yè)務(wù)市場(chǎng)之大。
（四）專(zhuān)業(yè)化在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的重要性
卓凡律師事務(wù)所雖然是綜合性的律師事務(wù)所，但其每一位律師都是某一特定領(lǐng)域的能手，可根據(jù)需要隨時(shí)組成不同專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的律師工作團(tuán)隊(duì)，為客戶(hù)提供特定領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)化法律服務(wù)。這提醒學(xué)法學(xué)專(zhuān)業(yè)的我，對(duì)未來(lái)職業(yè)發(fā)展方向的選擇要盡早明確，因?yàn)橹挥忻鞔_目標(biāo)，通過(guò)努力學(xué)習(xí)過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)水平，才能在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)和業(yè)務(wù)工作中取得優(yōu)勢(shì)。
（五）實(shí)習(xí)對(duì)加強(qiáng)和指導(dǎo)學(xué)習(xí)的作用
1、嚴(yán)謹(jǐn)、辨證與恒心。嚴(yán)謹(jǐn)、辨證的法律人思維在法律專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)中起著重要的作用，而只有以堅(jiān)持的心態(tài)才能樹(shù)立信心，取得成功；
2、發(fā)現(xiàn)不足，彌補(bǔ)欠缺。實(shí)習(xí)過(guò)程中無(wú)論碰到的'是專(zhuān)業(yè)還是非專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域，我都積極查找資料，虛心請(qǐng)教律師。同樣這個(gè)方法也應(yīng)該運(yùn)用到今后的學(xué)習(xí)上，這對(duì)提高自己是非常必要的；
3、不要急功近利。雖然意識(shí)到學(xué)識(shí)上與經(jīng)驗(yàn)上的欠缺，但也許是積累不足，我對(duì)有些問(wèn)題始終找不到解決途徑。我想學(xué)習(xí)上也一樣，不要急功近利，凡事講究一個(gè)過(guò)程。
我決定在今后的學(xué)習(xí)中根據(jù)這次實(shí)習(xí)所得到的經(jīng)驗(yàn)，處理好課堂學(xué)習(xí)與社會(huì)實(shí)踐的關(guān)系，以及理論知識(shí)與實(shí)踐內(nèi)容的關(guān)系。
四、結(jié)語(yǔ)
通過(guò)各項(xiàng)實(shí)習(xí)工作及時(shí)記錄實(shí)習(xí)心得，樹(shù)立法律職業(yè)敏銳性和法律人思維律師的工作是嚴(yán)謹(jǐn)和實(shí)事求是的，律師的思維是敏銳與辨證的。面對(duì)案件，律師根據(jù)自身知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)往往很快便能著手解決。而面對(duì)問(wèn)題的分析討論，律師更是滔滔不絕，有理有據(jù)。我喜歡討論，更喜歡與律師討論。我觀察律師的臨場(chǎng)發(fā)揮，通過(guò)討論獲取知識(shí)、更新知識(shí)。
“好記憶不如爛筆頭”，為了提高動(dòng)筆能力和保存有益信息，我習(xí)慣將所見(jiàn)所聞所思記下來(lái)，有時(shí)也展開(kāi)分析，這是為了樹(shù)立法律職業(yè)敏銳性和法律人思維。比如實(shí)習(xí)期間我寫(xiě)了律師在和諧惠州建設(shè)中的地位和作用物權(quán)法與和諧社區(qū)建設(shè)兩法學(xué)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文論文，又比如對(duì)證據(jù)規(guī)定、審判委員會(huì)、法院開(kāi)庭等問(wèn)題的思考，我都寫(xiě)下了不短的分析。我發(fā)覺(jué)法律的掌握和運(yùn)用確實(shí)很有趣。
這一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，對(duì)我接下來(lái)的學(xué)習(xí)和今后走向社會(huì)參加工作無(wú)疑是很有幫助的。這一點(diǎn)在實(shí)習(xí)之前和實(shí)習(xí)之后都得到了肯定。這次實(shí)習(xí)還讓我懂得了為人處世的態(tài)度和方式，那就是既要謙虛好學(xué)又要適當(dāng)肯定自己。我要感謝卓凡律師事務(wù)所，感謝實(shí)習(xí)期間幫助過(guò)我的每一個(gè)人。雖然法學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)生所面臨的法律現(xiàn)狀和就業(yè)前景仍然嚴(yán)峻，我自身面臨的問(wèn)題也很多，但實(shí)習(xí)帶給我的啟迪讓我繼續(xù)堅(jiān)定了法律信仰和職業(yè)追求。既然我熱愛(ài)法律，那么我沒(méi)有理由不學(xué)好。我相信自己！
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一、實(shí)習(xí)目的：
對(duì)于此次近半個(gè)月的寒假實(shí)習(xí)，盡管時(shí)間不長(zhǎng)，但從中收獲頗多。我覺(jué)得本次寒假實(shí)習(xí)的目的如下：
1、通過(guò)參與寒假實(shí)習(xí)，更多的與社會(huì)接觸，增加自己的社會(huì)閱歷和經(jīng)驗(yàn)，為即將到來(lái)的實(shí)習(xí)做好思想上和行動(dòng)上的準(zhǔn)備工作。
2、想通過(guò)本次寒假實(shí)習(xí)工作，了解當(dāng)前會(huì)展業(yè)發(fā)展?fàn)顩r以及未來(lái)的發(fā)展前景，為以后進(jìn)入這個(gè)行業(yè)作好充分的準(zhǔn)備。
3、在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，學(xué)習(xí)更多課堂上無(wú)法學(xué)到的知識(shí)，通過(guò)親自動(dòng)手，強(qiáng)化自己的實(shí)操能力。
4、培養(yǎng)自己的吃苦耐勞的精神，加強(qiáng)自己的綜合素質(zhì)，鍛煉自己的社會(huì)適應(yīng)能力。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容：
期末考試結(jié)束后的第二天，也就是元旦那天，自己通過(guò)朋友的介紹，來(lái)到了武漢的一家會(huì)展公司，并且在工程部工作。這家會(huì)展公司主要是與大型的房地產(chǎn)公司合作，策劃并執(zhí)行豐富多樣的各種節(jié)事活動(dòng)，工程部主要負(fù)責(zé)各項(xiàng)活動(dòng)的執(zhí)行，而且工程部也可以承接各種各樣的宣傳搭建工作。具體的工作內(nèi)容如下：
1、安裝拱形門(mén)、氫氣球、燈籠。
元旦前夕，為了營(yíng)造節(jié)日的氣氛，應(yīng)房地產(chǎn)公司要求，在元月1日之前安裝好節(jié)日宣傳道具。我與另外兩名同事于12月31日晚上8點(diǎn)開(kāi)始安裝，共花時(shí)5個(gè)小時(shí)，在安裝的過(guò)程中，也會(huì)遇到種種困難，比如：在安裝氫氣球的時(shí)候風(fēng)力很大，并且安裝的位置還要自己到處尋找。
2、調(diào)試音響。
由于房地產(chǎn)公司要舉辦一次交誼舞會(huì)，于是我和另外一名同事被派到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試音響，剛開(kāi)始以為調(diào)試音響很難，但在同事的指點(diǎn)之下，我便很熟練的掌握了調(diào)試音響的技巧。并且通過(guò)一天的學(xué)習(xí)，我已經(jīng)基本上掌握了調(diào)試音響的方法。
3、搭建舞臺(tái)背景。
就搭建舞臺(tái)背景而言，在學(xué)校里面也曾實(shí)習(xí)過(guò)，但在這十幾天的時(shí)間里，共搭建并拆卸舞臺(tái)背景多次，并且，面積都比較大，而且搭建的方法也各不相同，但用的原理基本一樣。
4、安裝玻璃走秀臺(tái)。
應(yīng)一家婚慶公司的要求，讓本公司安裝玻璃走秀臺(tái)，走秀臺(tái)共由13塊玻璃組成，每塊玻璃重40kg。安裝走秀臺(tái)很簡(jiǎn)單，主要是搬運(yùn)玻璃要爬兩層的樓梯，這是很費(fèi)力的一件事。但最終還是克服種種困難，圓滿(mǎn)完成任務(wù)。
三、實(shí)習(xí)結(jié)果：
本次寒假實(shí)習(xí)共歷時(shí)13天，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但對(duì)會(huì)展行業(yè)要用到的基本工具有了一個(gè)大致的了解，同時(shí)，通過(guò)自己親身參與本專(zhuān)業(yè)的社會(huì)實(shí)習(xí)工作，對(duì)會(huì)展行業(yè)有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。我覺(jué)得會(huì)展行業(yè)的確是一個(gè)“新興產(chǎn)業(yè)”，同時(shí)也是一個(gè)“撒錢(qián)產(chǎn)業(yè)”，其中暗藏著很多的`商機(jī)，它和一般的行業(yè)的很大的不同之處就在于它具有很強(qiáng)的靈活性，并不是所有的工作都是按步就搬，而是隨時(shí)都在變，因此，它對(duì)從事這個(gè)行業(yè)的人群來(lái)說(shuō)就要求有很高的行業(yè)素質(zhì)。這次本專(zhuān)業(yè)的社會(huì)實(shí)習(xí)讓我對(duì)會(huì)展行業(yè)充滿(mǎn)了憧憬，也對(duì)會(huì)展行業(yè)未來(lái)的發(fā)展充滿(mǎn)了信心。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)或體會(huì)：
通過(guò)參與本次寒假實(shí)習(xí)，我從中學(xué)到了很多做人、做事的學(xué)問(wèn)，更重要的是我學(xué)到了很多自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。我想從如下幾個(gè)方面談一下自己的總結(jié)和體會(huì)。
1、實(shí)習(xí)操作能力太差；說(shuō)實(shí)話(huà)，我的兩位同事都是沒(méi)讀多少書(shū)的，他們做事的方法和技巧都比我強(qiáng)很多，雖然說(shuō)自己是一名大學(xué)生，但我覺(jué)得自己的實(shí)操能力的確是比較差，因此，我認(rèn)為我們?cè)趯W(xué)校就應(yīng)該舉辦與會(huì)展專(zhuān)業(yè)有關(guān)的活動(dòng)，只有自己親手去嘗試了才知道怎么做，所以說(shuō)實(shí)習(xí)出真理嘛！
2、商機(jī)遍地都是，但吃苦耐勞的精神不可少。我在這10幾天的實(shí)習(xí)過(guò)程中主要是從事搭建以及拆卸方面，因此，我覺(jué)得這個(gè)行業(yè)有很大的商機(jī)，但工作也是比較辛苦的，就拿我做的事情來(lái)說(shuō)吧，一般的做事的時(shí)間都不固定，如果說(shuō)工程量大的話(huà)，有的時(shí)候會(huì)連續(xù)工作十幾個(gè)小時(shí)，也可能更長(zhǎng)。
3、會(huì)展行業(yè)的發(fā)展前景非常樂(lè)觀。隨著時(shí)代的快速發(fā)展，人們?cè)俨粌H僅是滿(mǎn)足物質(zhì)上的需求，而更加注重精神上的追求，因此就會(huì)舉辦各種各樣的活動(dòng)。在實(shí)習(xí)的十幾天的時(shí)間里，我看到了許多的會(huì)議、展覽相關(guān)的活動(dòng)，并且自己也親自參與其中的策劃與執(zhí)行，本次實(shí)習(xí)，讓我對(duì)會(huì)展行業(yè)的發(fā)展更加充滿(mǎn)了信心。
寒假到公司兼職實(shí)習(xí)報(bào)告 6
實(shí)習(xí)時(shí)間：
x月14日——x月13日
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
中國(guó)銀行重慶xxxx支行
實(shí)習(xí)目的：
熟悉中國(guó)銀行內(nèi)部各個(gè)部門(mén)的運(yùn)作流程，了解銀行基本業(yè)務(wù)板塊，對(duì)銀行工作及知識(shí)有個(gè)具體的認(rèn)知，促使返校后能對(duì)缺漏的理論知識(shí)及時(shí)補(bǔ)足。
第一周摻用高效減水劑，改善和易性，減少游離水產(chǎn)生的蒸發(fā)水通道，增加混凝土密實(shí)性。
由混凝土的性能可知，混凝土表面泌水收縮，易產(chǎn)生塑性收縮裂縫，它一般發(fā)生在混凝土終凝之前，且由于受到鋼筋、粗大骨料等的限制，致使混凝土內(nèi)部顆粒沉降不均勻，也會(huì)出現(xiàn)不規(guī)則的危害性表面裂縫。為了防止這類(lèi)裂縫的`產(chǎn)生，在混凝土澆筑至設(shè)計(jì)標(biāo)高時(shí)，混凝土經(jīng)振動(dòng)器振搗密實(shí)，表面出現(xiàn)浮漿時(shí)，隨即用刮尺刮平，待混凝土終凝硬化前，用木抹子連續(xù)搓平，以閉合混凝土表面，防止泌水收縮裂縫的產(chǎn)生，同時(shí)加以覆蓋養(yǎng)護(hù)，避免混凝土受風(fēng)吹日曬，從而排除了混凝土內(nèi)部顆粒下均勻沉降而引起的危害性表面裂縫。
盡管在配合比上采取了減少混凝土裂縫的技術(shù)措施，但由于水泥水化熱溫升較大，在澆筑后散熱高峰期如果保溫養(yǎng)護(hù)不佳仍然會(huì)引起混凝土承臺(tái)、底板及其它厚大體積混凝土的內(nèi)外溫差過(guò)大，表層混凝土收縮過(guò)大，產(chǎn)生超過(guò)混凝土抗拉極限的拉應(yīng)力，從而使混凝土產(chǎn)生深度裂縫，甚至是貫穿裂縫，使地下室混凝土達(dá)不到抗?jié)B防水的功能。為了保證地下室混凝土內(nèi)外溫差控制在gb50204—xx所規(guī)定的25℃之內(nèi)，可在混凝土結(jié)構(gòu)厚度1000mm以上的構(gòu)件中分層埋設(shè)了循環(huán)水管，在混凝土澆筑完后，并根據(jù)監(jiān)溫系統(tǒng)所測(cè)到的混凝土內(nèi)外溫差，調(diào)節(jié)循環(huán)水量從而達(dá)到降低混凝土內(nèi)外溫差的目的。
為了準(zhǔn)確掌握大體積混凝土溫度上升和下降變化規(guī)律，嚴(yán)格控制混凝土內(nèi)外溫差小于25℃，在混凝土內(nèi)部沿高度方向設(shè)置了不同深度的測(cè)溫點(diǎn)，平面上為每m2布置一個(gè)測(cè)溫點(diǎn)，測(cè)溫點(diǎn)的選定具有代表性，能夠反映地下室大體積混凝土各部位溫度。在混凝土澆筑20小時(shí)后開(kāi)始測(cè)溫，每隔4小時(shí)測(cè)一次，并做好記錄，共測(cè)至第10天，測(cè)溫主要內(nèi)容是測(cè)定混凝土核心，溫度與表面溫度之差（<25℃）及測(cè)定混凝土表層溫度與天氣溫度之差（<25℃），對(duì)所記錄的各時(shí)期的測(cè)溫?cái)?shù)據(jù)整理。通過(guò)以上的技術(shù)措施，可以達(dá)到了控制混凝土內(nèi)外溫差保持在25℃之內(nèi)的目的，避免了因混凝土內(nèi)外溫差過(guò)大而造成危害性裂縫的產(chǎn)生。
綜上所述，通過(guò)兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，通過(guò)實(shí)踐，使我學(xué)到了很多實(shí)踐知識(shí)。所謂實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，使我近距離的觀察了地下室的施工過(guò)程，學(xué)到了很多很適用的具體的施工知識(shí)，這些知識(shí)往往是我在學(xué)校很少接觸，很少注意的，但又是十分重要、十分基礎(chǔ)的知識(shí)，將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合一起，在實(shí)踐中繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)，不斷進(jìn)步。
寒假到公司兼職實(shí)習(xí)報(bào)告 7
一、實(shí)習(xí)目的
時(shí)間如絲綢一般從指間滑過(guò)，轉(zhuǎn)眼間，兩年半的大學(xué)生活已經(jīng)畫(huà)上了句號(hào)。這段時(shí)間讓我成長(zhǎng)了許多，成熟了許多。、基于所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，寒假里，我選擇在江蘇青華環(huán)境工程有限公司的技術(shù)部實(shí)習(xí)，充分運(yùn)用CAD制圖知識(shí)，將理論與實(shí)踐相結(jié)合，做到學(xué)以致用，同時(shí)，還可以深入了解企業(yè)單位的運(yùn)作模式以及實(shí)際操作情況。
江蘇青華環(huán)境工程有限公司是由江蘇永信達(dá)機(jī)械制造有限公司聯(lián)合天津大學(xué)在環(huán)保設(shè)備制造具有多年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)家共同投資建成的。該企業(yè)在機(jī)械制造方面?zhèn)鞒辛擞佬胚_(dá)機(jī)械制造有限公司強(qiáng)大的制造及研發(fā)能力；在核心技術(shù)方面集合了專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)定型的設(shè)計(jì)方案以及新興領(lǐng)域新的研發(fā)成果。
該企業(yè)以科技進(jìn)步、技術(shù)創(chuàng)新為主要?jiǎng)恿�，不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，主導(dǎo)產(chǎn)品有低壓脈沖袋式除塵器、分箱脈沖袋式除塵器、單機(jī)脈沖袋式除塵器、煤灰專(zhuān)用選粉機(jī)以及各類(lèi)烘干機(jī)等。面對(duì)加入WTO的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，江蘇青華環(huán)境工程有限公司努力實(shí)踐，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，全面實(shí)現(xiàn)企業(yè)的管理現(xiàn)代化，技術(shù)現(xiàn)代化，使企業(yè)在全國(guó)建材環(huán)保設(shè)備行業(yè)繼續(xù)保持領(lǐng)先一步的態(tài)勢(shì)。
江蘇青華環(huán)境工程有限公司技術(shù)部門(mén)主要負(fù)責(zé)對(duì)每一項(xiàng)工程、每一單合同擬定特定的方案，關(guān)鍵是繪出合適的圖紙，以便于生產(chǎn)部門(mén)根據(jù)圖紙下料，做出客戶(hù)要求的產(chǎn)品。因此，技術(shù)部在公司里有著舉足輕重的作用，尤其是在圖紙的繪制方面，不允許出任何差錯(cuò)，否則，后果不堪設(shè)想。
此次技術(shù)部，我主要是跟著技術(shù)部經(jīng)理學(xué)習(xí)CAD制圖知識(shí)，同時(shí)學(xué)會(huì)看懂每一份圖紙，校對(duì)圖紙，保證圖紙的正確性，這是一項(xiàng)非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ�，不容有一絲絲的懈怠。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、實(shí)踐安排概況
在這一個(gè)月里，除禮拜天外，我每天都必須按時(shí)到技術(shù)部辦公室報(bào)到，不得遲到與早退，每天工作八個(gè)小時(shí)。期間，我主要是待在辦公室里與技術(shù)部的各位工程師學(xué)習(xí)并幫忙，核實(shí)信息，打印圖紙，校對(duì)錯(cuò)誤等，都是我每天實(shí)踐的內(nèi)容，其中最主要的就是向他們學(xué)習(xí)怎樣根據(jù)客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的要求設(shè)計(jì)出合格的圖紙并投入生產(chǎn)。
2、實(shí)踐工作內(nèi)容
這次的實(shí)踐時(shí)間雖然只有短短一個(gè)月，但是我想要充分利用這一個(gè)月的時(shí)間，盡量向技術(shù)部的各位工程師學(xué)習(xí)到更多的除塵設(shè)備設(shè)計(jì)知識(shí)，并與自己有限的專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)合起來(lái)，增加自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，，有效地把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到今后的理論學(xué)習(xí)中去，同時(shí)也是為了以后步入社會(huì)，參加工作打下良好的基礎(chǔ)。因此，我每天都充分利用八小時(shí)的時(shí)間，爭(zhēng)取學(xué)到最多的知識(shí)!
本次的實(shí)踐活動(dòng)共分為三個(gè)階段，每個(gè)階段都是十天的時(shí)間。首先，第一階段主要是技術(shù)部的工作人員向我介紹他們平日里的工作內(nèi)容以及一些工作上的規(guī)章制度。此外，我還要用心學(xué)習(xí)江蘇青華環(huán)境工程有限公司對(duì)外主要銷(xiāo)售的產(chǎn)品以及這些產(chǎn)品的規(guī)格、性能和用途，最主要的任務(wù)是了解每一款產(chǎn)品的圖紙以及技術(shù)要求，同時(shí)要學(xué)會(huì)盡量能夠看懂這些圖紙。這一階段的實(shí)踐內(nèi)容雖然看上
去很簡(jiǎn)單，但卻是在技術(shù)部工作的重要前提條件，同時(shí)這也涉及到了我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，能夠懂得每一款產(chǎn)品的圖紙，并要求能夠簡(jiǎn)單地用CAD進(jìn)行作圖，這和我平日里學(xué)習(xí)的機(jī)械制圖這一課程有著密切的聯(lián)系。
在我熟悉了技術(shù)部的所有工作內(nèi)容以及要求后，我迫不及待地想要自己能夠做些事情來(lái)幫各位工程師的忙，于是，經(jīng)理安排我進(jìn)入了第二階段的學(xué)習(xí)實(shí)踐。在這段時(shí)間里，我主要可以幫助大家修改圖紙，主要用的是CAD軟件來(lái)作圖，同時(shí)，技術(shù)部的幾位工作人員運(yùn)用UG軟件來(lái)作出三維立體圖，讓我學(xué)到了很多繪圖方面的知識(shí)。工作之余，我還可以幫忙打印文件以及繪好的圖紙，并整理堆積如山的圖紙，將它們分門(mén)別類(lèi)放好，按照不同的產(chǎn)品，不同的型號(hào)，以防以后還會(huì)做到類(lèi)似的產(chǎn)品，就不用重新設(shè)計(jì)繪圖了。在此期間，我多多少少也學(xué)到了有關(guān)除塵器設(shè)計(jì)方面的知識(shí)，技術(shù)部的工作人員的設(shè)計(jì)都秉承著一個(gè)原則，就是盡量減少生產(chǎn)成本以及生產(chǎn)過(guò)程的簡(jiǎn)單化，設(shè)計(jì)出來(lái)的圖紙不能夠太復(fù)雜，否則無(wú)法投入生產(chǎn)，同時(shí)，也要充分考慮到實(shí)際操作問(wèn)題，有些零件不能夠只一味按照網(wǎng)上規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)設(shè)計(jì)，要根據(jù)實(shí)際生產(chǎn)情況來(lái)設(shè)計(jì)。
最后，就進(jìn)入了第三階段的實(shí)踐期。在這十天里，歐陽(yáng)經(jīng)理允許我進(jìn)入生產(chǎn)部的車(chē)間進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)。生產(chǎn)部是將產(chǎn)品加工成型的地方，車(chē)間里大多是電焊工人，同時(shí)，車(chē)間里還配備了各種先進(jìn)的機(jī)器，有些甚至是全智能化的，只要工作人員按照要求輸入指令，機(jī)器就能?chē)?yán)格按照輸入的數(shù)據(jù)剪裁出鋼材，用于生產(chǎn)加工。除塵器生產(chǎn)的原料大多是鋼材，只有少數(shù)是特定的布袋等等，焊接好之后的零件還需要進(jìn)行拋光打磨，最后還要刷上油漆，防止生銹。在此期間，我看到車(chē)間里的工作人員頂著高溫天氣大汗淋漓地工作，我想到了在學(xué)校金工實(shí)習(xí)的那段日子，車(chē)工與鉗工，在現(xiàn)在看來(lái)都不算什么了。其實(shí)，技術(shù)部與生產(chǎn)部是密切相關(guān)的兩個(gè)部門(mén)，生產(chǎn)部的工作人員要按照技術(shù)部的圖紙來(lái)進(jìn)行生產(chǎn)，因此，這兩個(gè)部門(mén)必須互相幫助，互相交流溝通。
三、實(shí)習(xí)結(jié)果
在技術(shù)部實(shí)習(xí)的這些日子里，每一天忙碌充實(shí)的生活著實(shí)讓我學(xué)會(huì)了很多，除塵設(shè)備的設(shè)計(jì)方案，運(yùn)用繪圖軟件熟練繪圖，按照?qǐng)D紙投入實(shí)際生產(chǎn)，甚至還有怎樣與人交往合作等等。當(dāng)然了，技術(shù)部的工作也并不是非常簡(jiǎn)單到人人都能做的，在我的細(xì)心觀察下，我發(fā)現(xiàn)了工作中存在的一些問(wèn)題，不僅僅困擾著我，同時(shí)也是技術(shù)部所有工作人員的難題。
技術(shù)部中有一些剛剛大學(xué)畢業(yè)的工作人員，他們的實(shí)力也都很強(qiáng)，但都似乎是缺乏了一些經(jīng)驗(yàn)。許多圖紙經(jīng)理都是交給他們自己來(lái)完成，他們繪出的圖紙是很標(biāo)準(zhǔn)，很規(guī)范，但是拿到生產(chǎn)部時(shí)卻都被退了回來(lái)，根本無(wú)法投入實(shí)際生產(chǎn)，因此就要重新進(jìn)行修改，這無(wú)疑就浪費(fèi)了許多時(shí)間和勞力。另外，技術(shù)部的圖紙也并不是準(zhǔn)確無(wú)誤的，有時(shí)也會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤，有些錯(cuò)誤生產(chǎn)部經(jīng)理可以幫忙修改，但是有時(shí)候看不出來(lái)，就會(huì)投入生產(chǎn)，然后才會(huì)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)了，就要重新來(lái)返工，這是一件極度浪費(fèi)資源和勞動(dòng)力的事，這些問(wèn)題都讓大家頭疼不已。其實(shí)，要解決這些問(wèn)題也并不是沒(méi)有辦法，但是這需要技術(shù)部與生產(chǎn)部所有的工作人員都齊心協(xié)力，互相合作，但是，在現(xiàn)在的企業(yè)中，同事之間的利益沖突是無(wú)法避免的，因此，并不是每個(gè)人都可以做到從公司的利益出發(fā)，和其他人傾力合作的。
對(duì)于那些沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生，公司的老員工可以親身傳授一些經(jīng)驗(yàn)給他們，叫他們?nèi)绾卧诠ぷ髦斜憩F(xiàn)更好，一開(kāi)始可以讓他們先好好學(xué)習(xí)，然后再給他們獨(dú)自工作的機(jī)會(huì)。另外為了避免生產(chǎn)上的錯(cuò)誤，技術(shù)部的工作人員必須經(jīng)常到車(chē)間里查看生產(chǎn)情況，并及時(shí)和生產(chǎn)部經(jīng)理交流溝通，有什么錯(cuò)誤要及早指出來(lái)，盡量不要讓公司有損失。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)或體會(huì)
短暫的實(shí)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了，但是我卻從中領(lǐng)悟到了很多東西，將受益終身。這次的實(shí)習(xí)加深了我與社會(huì)各階層人的感情，也讓我開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的.成才之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值會(huì)得到體現(xiàn)，為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
這次實(shí)習(xí)讓我明白，一切認(rèn)識(shí)都來(lái)源于實(shí)踐，實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來(lái)源說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性，但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，是自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可以為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我學(xué)到了一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸到的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各個(gè)方面武裝自己，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自己，表現(xiàn)自己。
同時(shí)，在這次實(shí)踐中，我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手，慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)，不斷積累。遇到不懂的地方，要先自己想辦法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教別人，而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)淘汰。另外，在工作中，我們要學(xué)會(huì)自己找事情做，而不是等著上司分配任務(wù)給你。積極主動(dòng)地做事會(huì)讓你在一個(gè)企業(yè)里不斷地進(jìn)步，更加穩(wěn)定地生存，而反之，你只會(huì)站在原地，永遠(yuǎn)不會(huì)進(jìn)步。
一年半之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會(huì)中的一份子，要與社會(huì)交流，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才，我們必須要多參加社會(huì)實(shí)踐，將理論與實(shí)際相結(jié)合，同時(shí)，也要學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)，為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì)，獻(xiàn)出自己的一份力量，我們應(yīng)該在今天努力掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)，明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。
通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我學(xué)會(huì)了自立，懂得了團(tuán)隊(duì)在工作中的作用，為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，我會(huì)以此為起點(diǎn)，以后更加勤奮學(xué)習(xí)，鍛煉自己各方面的能力，努力提高自己的綜合實(shí)力！
寒假到公司兼職實(shí)習(xí)報(bào)告 8
我在超市找到一份寒假促銷(xiāo)工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的實(shí)習(xí)工作，作為大學(xué)生的我們得到了鍛煉，了解了超市的基本管理與運(yùn)作，學(xué)到了課本之外的知識(shí)，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，我們也用辛勤的勞動(dòng)為超市貢獻(xiàn)自己的一份薄力，應(yīng)該說(shuō)這次實(shí)習(xí)活動(dòng)對(duì)我們有著不同尋常的意義。
一、實(shí)習(xí)內(nèi)容
超市里分為促銷(xiāo)小組，分發(fā)了實(shí)習(xí)工作證。我被分配到散糖金絲猴系列負(fù)責(zé)促銷(xiāo)工作。超市安排我們上全天班，時(shí)間上有早班和晚班。早班是從晨會(huì)開(kāi)始，由部門(mén)主管負(fù)責(zé)召開(kāi)，總結(jié)前一天工作存在的問(wèn)題，安排今天工作的任務(wù)，會(huì)議介紹后，部門(mén)各個(gè)組長(zhǎng)分別召開(kāi)本組會(huì)議，所涉及的問(wèn)題更加的具體。最后在全體員工“執(zhí)行制度從我做起。微笑在我們臉上，優(yōu)質(zhì)服務(wù)永記心中�！钡目谔�(hào)中結(jié)束晨會(huì)。
在一天的工作中，要不斷的對(duì)貨架進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)有缺貨的要及時(shí)的補(bǔ)上，補(bǔ)貨的時(shí)候要本著“先進(jìn)先出的原則”就是生產(chǎn)日期較早的擺放在顯眼處，較晚的盡量往貨架里面擺放，這樣才能使方便面供應(yīng)處于動(dòng)態(tài)流動(dòng)的過(guò)程中，不至于商品造成過(guò)期的現(xiàn)象。由于上午的客流量不是很大，在補(bǔ)貨和導(dǎo)購(gòu)的`同時(shí)，還要不斷的去查驗(yàn)庫(kù)存，核實(shí)缺貨商品然后打印訂單，貨到時(shí)還要負(fù)責(zé)接貨。
晚上客流量較大，人流高峰期在19：30—20：30。這時(shí)方便面的更新循環(huán)速度加快，需要不斷地進(jìn)行補(bǔ)貨，同時(shí)向顧客介紹最新的方便面品種，回答顧客的各種疑問(wèn)。到21：30超市營(yíng)業(yè)時(shí)間結(jié)束，要開(kāi)始送賓工作，整理一天的工作記錄，查漏補(bǔ)缺，為明天的工作打好基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)感想
到超市實(shí)習(xí)是對(duì)我們大學(xué)生踏入社會(huì)之前的鍛煉，我們?cè)诠ぷ髦薪佑|到現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的酸甜苦辣，在實(shí)習(xí)過(guò)程中我們平均每天要站8。9小時(shí)進(jìn)行促銷(xiāo)工作，吃盡苦頭，但這本身并不是一件壞事，出身在這個(gè)時(shí)代的大學(xué)生衣食無(wú)憂(yōu)，可能自身體會(huì)不到現(xiàn)實(shí)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷和生活的壓力，確實(shí)要親身接觸社會(huì)對(duì)自身進(jìn)行歷練，“吃到苦中苦，方為人上人”是每個(gè)人都明白的道理，也許未來(lái)吃的苦可能會(huì)比現(xiàn)在多得多。了解到這些就應(yīng)該明白自己今后應(yīng)如何發(fā)展，而不是在某個(gè)偏僻的角落里就那樣毫無(wú)意義得了卻一生。
首先是一種濃濃的粉脂氣息，超市女性員工的比例占到90%以上，我相信全國(guó)大多數(shù)超市員工也會(huì)是這種比例。然后就是超市嚴(yán)格、規(guī)范的管理制度，在工作中經(jīng)常會(huì)有現(xiàn)場(chǎng)科的檢查員工工作情況，并記錄在案，對(duì)在工作中違反規(guī)定的行為予以嚴(yán)格的處罰。并且超市的安全防范意識(shí)十分的強(qiáng)，上到超市經(jīng)理下到普通員工都經(jīng)過(guò)相關(guān)培訓(xùn)，超市還不定期得對(duì)員工安全知識(shí)的掌握進(jìn)行抽查，不合格的員工還要在晨會(huì)予以點(diǎn)名批評(píng)，嚴(yán)重得予以辭退。
同時(shí)在實(shí)習(xí)的過(guò)程中我也發(fā)現(xiàn)超市也存在一些問(wèn)題：
第一是部門(mén)之間協(xié)調(diào)不利，效率低下，存在內(nèi)耗的問(wèn)題。每當(dāng)卸貨區(qū)來(lái)貨時(shí)就有大量的貨物堆積在一起，貨物上架要進(jìn)行驗(yàn)貨，可是驗(yàn)貨部門(mén)工作效率低下，并未按照先到先驗(yàn)的原則，使一些貨架的貨大量堆積，不得不未經(jīng)驗(yàn)查就直接上架，事后導(dǎo)致沒(méi)必要的部門(mén)沖突。
第二是超市的員工歸屬感較低，工作熱情不夠，部分員工的服務(wù)意識(shí)不夠，存在怠慢顧客的現(xiàn)象。超市工作十分單調(diào)，工資水平低，員工流動(dòng)性大，員工缺乏歸屬感和服務(wù)意識(shí)的欠缺應(yīng)該是廣大超市普遍存在的問(wèn)題。但要使一個(gè)企業(yè)生機(jī)勃勃的展現(xiàn)給社會(huì)大眾，沒(méi)有一個(gè)具有自身特色的企業(yè)文化是行不通的。
第三是一些有些貨架的商品存在供貨不足的情況，有些商品則是大量的貨物積壓。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
總的來(lái)說(shuō)，在超市里打工是絕對(duì)有收獲的。我提前進(jìn)入了社會(huì)，提前了解了社會(huì)，對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí)，我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。我非常感謝超市能給我這次時(shí)間的機(jī)會(huì)。
寒假到公司兼職實(shí)習(xí)報(bào)告 9
（一）實(shí)習(xí)目的
來(lái)實(shí)習(xí)的目的是想了解現(xiàn)實(shí)中的企業(yè)和課本中的企業(yè)的區(qū)別，主要想了解企業(yè)，明確未來(lái)的就業(yè)方向應(yīng)具哪些能力，以及在今后的學(xué)習(xí)生活中我們應(yīng)該注意怎么做，對(duì)哪些內(nèi)容應(yīng)該有取舍，哪些內(nèi)容應(yīng)該重點(diǎn)去掌握。雖然實(shí)習(xí)時(shí)間短但是我們主要是來(lái)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的目的是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題以及需要怎樣去做，回去之后好好完善，從而達(dá)到目標(biāo)。
�。ǘ⿲�(shí)習(xí)單位背景
深圳市xx企業(yè)文化管理有限公司是一家以企業(yè)管理咨詢(xún)、國(guó)內(nèi)貿(mào)易、經(jīng)營(yíng)進(jìn)出口業(yè)務(wù)為經(jīng)營(yíng)范圍的有限責(zé)任公司，成立于xx年，是一家成立不久的創(chuàng)業(yè)公司，位于深圳市龍華新區(qū)。雖然xx公司規(guī)模不大，員工不在于多而在于精，應(yīng)該說(shuō)每個(gè)人都是各有所長(zhǎng)甚至具備很多方面的才能，都是值得我們學(xué)習(xí)的榜樣。
（三）實(shí)習(xí)內(nèi)容
在學(xué)習(xí)過(guò)程中，我認(rèn)為遇到好老師很重要，我們很慶幸遇到了李總和袁經(jīng)理這兩個(gè)很好的老師，很有耐心而且很親切，有問(wèn)必答，總會(huì)讓人有所啟發(fā)。第一天，老師詢(xún)問(wèn)了我們的實(shí)習(xí)需求和未來(lái)的工作方向并給做了相應(yīng)的安排。袁老師給我們講了企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，這是企業(yè)最基本的東西。
第二天，李總給我們看了幾個(gè)相關(guān)企業(yè)的文件，然后提問(wèn)，最后還根據(jù)我們所選的就業(yè)方向做出對(duì)應(yīng)的講解。我未來(lái)的就業(yè)方向是想從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方面，雖然具體的行業(yè)還沒(méi)想清楚，但是營(yíng)銷(xiāo)的技巧都是區(qū)別不大的。但是李總那天的話(huà)給我留下來(lái)很深刻的映像，首先他跟我說(shuō)想從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)必須看科特勒的書(shū)，然后還說(shuō)了切割營(yíng)銷(xiāo)是怎樣的，以及跟我說(shuō)了一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)技巧，雖說(shuō)這技巧說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單，但是做起來(lái)卻挺難的，這對(duì)業(yè)務(wù)員本身的要求就要高，一個(gè)好的業(yè)務(wù)員必須要不斷的學(xué)習(xí)，客戶(hù)感興趣什么就應(yīng)該去琢磨什么，不僅僅是業(yè)務(wù)員，無(wú)論是每個(gè)人都要不斷的學(xué)習(xí)，社會(huì)在不斷進(jìn)步，如果想跟上腳步，只能不斷的學(xué)習(xí)。
我對(duì)于ISO的理解是，企業(yè)按照國(guó)際國(guó)家的標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)企業(yè)自身的情況來(lái)設(shè)定企業(yè)的各項(xiàng)目標(biāo)，然后檢查目標(biāo)有沒(méi)有達(dá)到，如果目標(biāo)沒(méi)有達(dá)到，就進(jìn)行目標(biāo)分析，制定管理戰(zhàn)略，使目標(biāo)達(dá)到。然后企業(yè)就有資格申請(qǐng)ISO認(rèn)證，然后有關(guān)部門(mén)就到企業(yè)內(nèi)進(jìn)行核查，如果達(dá)標(biāo)會(huì)發(fā)證，如果不達(dá)標(biāo)輕者罰款重者不給出口或者生產(chǎn)，然后繼續(xù)培訓(xùn)直到達(dá)標(biāo)。這只是我對(duì)ISO的粗略了解。
新進(jìn)員工培訓(xùn)教程，主要分為七個(gè)方面，公司簡(jiǎn)介、公司管理制度、安全生產(chǎn)在第二屆古鎮(zhèn)(國(guó)際)燈飾博覽會(huì)上，古鎮(zhèn)正式獲授"中國(guó)燈飾之都"榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
松樹(shù)林燈飾在這個(gè)擁有成熟產(chǎn)業(yè)文化的專(zhuān)業(yè)鎮(zhèn)里成立了，老板憑著"讓燈飾文化走進(jìn)平明百姓家"的信條開(kāi)辦了這個(gè)廠。古鎮(zhèn)燈飾的品牌龍頭老大是華藝燈飾集團(tuán)和歐普照明，可是品牌就是品牌，他們產(chǎn)品的價(jià)格并不是所有家庭都可以接受的。所有為了讓一般百姓家庭都可以裝上有特色的燈飾，催生了許多燈飾的中小企業(yè)，松樹(shù)林燈飾廠就是在這個(gè)大環(huán)境下成立的。
起初，廠里生產(chǎn)的是木頭亞克力燈，針對(duì)的是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，比較中式化的燈飾，符合中國(guó)的樓房建筑風(fēng)格。這邊都是廠價(jià)直銷(xiāo)，批發(fā)為主，零售為輔，因?yàn)閮r(jià)位是一般家庭都可以接受的，所以在全國(guó)各大燈飾市場(chǎng)批發(fā)都很暢銷(xiāo)。中國(guó)各大小酒店的裝修風(fēng)格大多是比較中式的，所以木頭亞克力燈在中國(guó)的各大酒店裝修里都會(huì)用上，在各大建筑工程都可以用這種燈。隨著中國(guó)老百姓生活的逐步改善，建筑也越來(lái)越現(xiàn)代化，暢銷(xiāo)一種叫鋁材亞克力的燈，材料是鋁材的，永久都不會(huì)生銹。這時(shí)候，跟著市場(chǎng)的發(fā)展，松樹(shù)林燈飾也開(kāi)始生產(chǎn)銷(xiāo)售鋁材燈。因?yàn)殇X材燈有不容易生銹，容易安裝，價(jià)位不高的優(yōu)勢(shì)，很快成為市場(chǎng)的主要發(fā)展方向。
第一次進(jìn)入古鎮(zhèn)，穿過(guò)一段黑暗的空間，驀然進(jìn)入流光溢彩的燈城，仿若入詩(shī)：黑暗與光明的碰撞、交融。迎面而來(lái)的就是鋪天蓋地的燈--路邊成片成片、各式各樣的路燈和裝飾燈，一個(gè)接一個(gè)燈飾商店，一掛接一掛琳瑯滿(mǎn)目的吊燈、花燈，街上幾乎看不到一家燈飾商店之外的店子--一片燈的海洋晃著你的眼睛。像松樹(shù)林燈飾這樣的'小企業(yè)如何在這樣一個(gè)燈飾王國(guó)里屹立不倒并且不斷發(fā)展壯大，定位是很重要的。老板把產(chǎn)品定位在中低檔次，主要是針對(duì)一般的平民家庭式比較明智的。因?yàn)樵谖覈?guó)，80%的財(cái)富掌握在20%的人手里，這是《8020法則》告訴我們的，所以消費(fèi)水平在中低檔次的家庭還是占了絕大部分。隨著更多的中小企業(yè)崛起，競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈。
1、幫助客戶(hù)了解我們的產(chǎn)品，向客戶(hù)介紹我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。古鎮(zhèn)燈飾產(chǎn)業(yè)的發(fā)展迅猛，吸引了全國(guó)各地乃至世界各地的商家到古鎮(zhèn)批發(fā)各種燈具回去銷(xiāo)售。而我在這里開(kāi)始的實(shí)習(xí)工作是燈飾銷(xiāo)售，把我們的燈銷(xiāo)售批發(fā)給來(lái)自各地的客戶(hù)，讓他們把我們的燈具帶到全國(guó)各地區(qū)銷(xiāo)售。
2、幫助客戶(hù)了解我們的各款燈的銷(xiāo)售單價(jià)和主要材料，還有售后服務(wù)內(nèi)容，以我們的優(yōu)勢(shì)招攬更多客戶(hù)。我們是主要搞批發(fā)的，客戶(hù)有補(bǔ)貨，有和我們長(zhǎng)期合作，我們才可以不斷發(fā)展下去。由于不同的市場(chǎng)消費(fèi)水平不同，一般的縣級(jí)市場(chǎng)消費(fèi)水平比較低，我們就介紹一些價(jià)格比較低的產(chǎn)品，客戶(hù)帶回去銷(xiāo)售才可以被當(dāng)?shù)厝巳菀捉邮�，那么客�?hù)自然會(huì)有源源不斷跟我們拿貨了。市級(jí)市場(chǎng)的消費(fèi)水平相對(duì)來(lái)說(shuō)會(huì)比較高，那么就算是價(jià)格相對(duì)高一點(diǎn)的產(chǎn)品他們也能接受，而且市級(jí)的家庭裝修層次也會(huì)比較高。
3、分析各個(gè)市場(chǎng)的銷(xiāo)量，和產(chǎn)品需求風(fēng)格，有針對(duì)性地推銷(xiāo)燈飾，以便提高成交率。有些燈飾市場(chǎng)是零售為主，那么那里的客戶(hù)從我們這里批發(fā)的燈數(shù)量就會(huì)比較少，那么我們的批發(fā)單價(jià)會(huì)稍微高一點(diǎn)。有些市場(chǎng)是批發(fā)為主，客戶(hù)從我們這里批發(fā)回去的燈，以一定的盈利又批發(fā)給他們所在地方的零售客戶(hù)，這樣他們的銷(xiāo)售量會(huì)比較大，那么單價(jià)也要比較低他們才會(huì)進(jìn)貨。我們就要把利潤(rùn)降低一些，他們把銷(xiāo)量提高了，對(duì)我們也是不會(huì)虧的。每個(gè)市場(chǎng)需求的產(chǎn)品風(fēng)格也是不一樣的，有針對(duì)性推銷(xiāo)才可以有效成交。比較縣城的市場(chǎng)會(huì)比較喜歡印花是花花草草的花俏一些的燈，而市級(jí)市場(chǎng)喜歡比較簡(jiǎn)單，大方，清爽的燈。
4、整理備份客戶(hù)資料，把客戶(hù)資料分區(qū)域整理好。把客戶(hù)資料存檔是為了在和客戶(hù)以后的合作中更方便，很多時(shí)候客戶(hù)是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行訂貨的，如果我們沒(méi)有保存好客戶(hù)的資料，那么久不知道客戶(hù)是來(lái)自哪里，怎么稱(chēng)呼了。通知客戶(hù)貨款金額，準(zhǔn)備發(fā)貨的時(shí)間，讓客戶(hù)通知物流公司給我們開(kāi)支票。
5、進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系管理，處理客戶(hù)投訴，處理客戶(hù)關(guān)系管理危機(jī)。售后服務(wù)這方面要跟進(jìn)，如果售后服務(wù)不到位，那么久沒(méi)有長(zhǎng)期合作的客戶(hù)了。無(wú)論產(chǎn)品質(zhì)量怎么好，電子方面的東西總會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題，這時(shí)客戶(hù)發(fā)現(xiàn)了就會(huì)給我們廠家電話(huà)報(bào)過(guò)來(lái)。有投訴，我們都要及時(shí)處理，有問(wèn)題及時(shí)解決，這樣的售后服務(wù)才能贏得客戶(hù)的信賴(lài)。處理客戶(hù)投訴這一方面最令我頭疼了，客戶(hù)脾氣好一點(diǎn)的還好說(shuō)話(huà)，他們會(huì)給機(jī)會(huì)你說(shuō)明白情況，然后給出解決方案。有些客戶(hù)脾氣比較暴躁的，他們打通電話(huà)就開(kāi)始罵人了，而我這邊，無(wú)論客戶(hù)怎樣罵都不可以對(duì)他們發(fā)火，都得很有禮貌的回答他們，有時(shí)候他們都不給機(jī)會(huì)我們解決就把電話(huà)掛斷了。我們還要主動(dòng)再打電話(huà)回去了解問(wèn)題，最后給出解決方法。我就試過(guò)遇到一個(gè)很野蠻的客戶(hù)，他完全沒(méi)有弄清楚狀況，打電話(huà)過(guò)來(lái)就開(kāi)始罵，我氣得臉都紅了還是不能對(duì)他發(fā)火，最后搞清楚不是我們出錯(cuò)，掛電話(huà)之后我才可以發(fā)泄出來(lái)。
做銷(xiāo)售員真的很辛苦，對(duì)于自己來(lái)說(shuō)，真的切切實(shí)實(shí)體會(huì)到燈飾銷(xiāo)售業(yè)的艱辛。銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不理想時(shí)，壓力會(huì)很大，想著怎樣才能提高業(yè)績(jī)。有時(shí)候做得累了，但面對(duì)客人時(shí)還得要笑臉迎人;上班時(shí)間從早上八點(diǎn)多一直到晚上六、七點(diǎn)，中午不可以休息。有時(shí)候客戶(hù)晚一點(diǎn)走，自己也得晚下班;但有時(shí)也有令人快樂(lè)的時(shí)候，客人的稱(chēng)贊也就最能撫慰自己疲累的身心。工作好在體力勞動(dòng)不多，主要是腦力勞動(dòng)。為能保障員工的情緒愉快，作為老板的也應(yīng)善待銷(xiāo)售員工，員工才會(huì)努力提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。時(shí)時(shí)關(guān)注員工，才能獲得更大的利益。
一個(gè)好的銷(xiāo)售員應(yīng)該是這樣做的：良好、平和、友善的心態(tài);說(shuō)話(huà)平緩而有條理;真誠(chéng)的行動(dòng)和表情;良好的學(xué)習(xí)、觀察、辨別和感悟能力。
寒假到公司兼職實(shí)習(xí)報(bào)告 10
�。ㄒ唬⿲�(shí)習(xí)目的
來(lái)實(shí)習(xí)的目的是想了解現(xiàn)實(shí)中的企業(yè)和課本中的企業(yè)的區(qū)別，主要想了解企業(yè)，明確未來(lái)的就業(yè)方向應(yīng)具哪些能力，以及在今后的學(xué)習(xí)生活中我們應(yīng)該注意怎么做，對(duì)哪些內(nèi)容應(yīng)該有取舍，哪些內(nèi)容應(yīng)該重點(diǎn)去掌握。雖然實(shí)習(xí)時(shí)間短但是我們主要是來(lái)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的目的是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題以及需要怎樣去做，回去之后好好完善，從而達(dá)到目標(biāo)。
（二）實(shí)習(xí)單位背景
深圳市xx企業(yè)文化管理有限公司是一家以企業(yè)管理咨詢(xún)、國(guó)內(nèi)貿(mào)易、經(jīng)營(yíng)進(jìn)出口業(yè)務(wù)為經(jīng)營(yíng)范圍的有限責(zé)任公司，成立于20xx年，是一家成立不久的創(chuàng)業(yè)公司，位于深圳市龍華新區(qū)。雖然xx公司規(guī)模不大，員工不在于多而在于精，應(yīng)該說(shuō)每個(gè)人都是各有所長(zhǎng)甚至具備很多方面的才能，都是值得我們學(xué)習(xí)的榜樣。
�。ㄈ⿲�(shí)習(xí)內(nèi)容
在學(xué)習(xí)過(guò)程中，我認(rèn)為遇到好老師很重要，我們很慶幸遇到了李總和袁經(jīng)理這兩個(gè)很好的老師，很有耐心而且很親切，有問(wèn)必答，總會(huì)讓人有所啟發(fā)。第一天，老師詢(xún)問(wèn)了我們的實(shí)習(xí)需求和未來(lái)的工作方向并給做了相應(yīng)的安排。袁老師給我們講了企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，這是企業(yè)最基本的東西。
第二天，李總給我們看了幾個(gè)相關(guān)企業(yè)的文件，然后提問(wèn)，最后還根據(jù)我們所選的就業(yè)方向做出對(duì)應(yīng)的講解。我未來(lái)的就業(yè)方向是想從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方面，雖然具體的行業(yè)還沒(méi)想清楚，但是營(yíng)銷(xiāo)的技巧都是區(qū)別不大的`。但是李總那天的話(huà)給我留下來(lái)很深刻的映像，首先他跟我說(shuō)想從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)必須看科特勒的書(shū)，然后還說(shuō)了切割營(yíng)銷(xiāo)是怎樣的，以及跟我說(shuō)了一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)技巧，雖說(shuō)這技巧說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單，但是做起來(lái)卻挺難的，這對(duì)業(yè)務(wù)員本身的要求就要高，一個(gè)好的業(yè)務(wù)員必須要不斷的學(xué)習(xí)，客戶(hù)感興趣什么就應(yīng)該去琢磨什么，不僅僅是業(yè)務(wù)員，無(wú)論是每個(gè)人都要不斷的學(xué)習(xí)，社會(huì)在不斷進(jìn)步，如果想跟上腳步，只能不斷的學(xué)習(xí)。
我對(duì)于ISO的理解是，企業(yè)按照國(guó)際國(guó)家的標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)企業(yè)自身的情況來(lái)設(shè)定企業(yè)的各項(xiàng)目標(biāo)，然后檢查目標(biāo)有沒(méi)有達(dá)到，如果目標(biāo)沒(méi)有達(dá)到，就進(jìn)行目標(biāo)分析，制定管理戰(zhàn)略，使目標(biāo)達(dá)到。然后企業(yè)就有資格申請(qǐng)ISO認(rèn)證，然后有關(guān)部門(mén)就到企業(yè)內(nèi)進(jìn)行核查，如果達(dá)標(biāo)會(huì)發(fā)證，如果不達(dá)標(biāo)輕者罰款重者不給出口或者生產(chǎn)，然后繼續(xù)培訓(xùn)直到達(dá)標(biāo)。這只是我對(duì)ISO的粗略了解。 新進(jìn)員工培訓(xùn)教程，主要分為七個(gè)方面，公司簡(jiǎn)介、公司管理制度、安全生產(chǎn)
2)廢舊金屬進(jìn)口指標(biāo)的申請(qǐng)權(quán)證;
3)廢舊金屬進(jìn)口額度申請(qǐng)表;
4)環(huán)保局需要的其他有關(guān)材料;
資料備齊就可到環(huán)保局申請(qǐng)，程序包括：提出申請(qǐng)→臺(tái)州市環(huán)保局引進(jìn)科審批，出批準(zhǔn)進(jìn)口額度證明書(shū)→經(jīng)臺(tái)州海關(guān)審批，審批通過(guò)方能辦理進(jìn)口。如合同發(fā)生變更時(shí)，需憑環(huán)保局審批后的額度變更單辦理變更手續(xù)。以上各種手續(xù)如有特殊情況還需向海關(guān)提交其它必要單證。
還有一點(diǎn)需要指出的是，賣(mài)方在提交的單證中必須有一張由日中商品檢查株式會(huì)社(jcic)簽發(fā)的無(wú)木質(zhì)包裝證明，以確保在進(jìn)口商品中沒(méi)有木屑等垃圾。
2、開(kāi)立信用證
在談妥一筆進(jìn)口代理業(yè)務(wù)之后，作為代理方就應(yīng)抓緊辦理進(jìn)口所需相關(guān)手續(xù)，如果買(mǎi)賣(mài)雙方在合同中規(guī)定用信用證支付，則我方應(yīng)積極開(kāi)立信用證。信用證是由銀行出具能使進(jìn)口商提供出口商安全性銷(xiāo)售條款的一種方法。信用證一般包括以下幾點(diǎn)：開(kāi)證銀行保證付款、銀行為買(mǎi)主(申請(qǐng)人)開(kāi)證、付給賣(mài)方(受益人)指定的現(xiàn)款、賣(mài)方需要向銀行出示供應(yīng)貨品文件、提交的單證須符合信用證上的各項(xiàng)條款、單證必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，在指定銀行出示。辦理進(jìn)口信用證業(yè)務(wù)的步驟：
1)公司向中國(guó)銀行提交如下材料：開(kāi)證申請(qǐng)書(shū)，并加公司簽章;進(jìn)口合同正本，代理進(jìn)口需附代理協(xié)議;進(jìn)口許可核準(zhǔn)批件(如需);貿(mào)易進(jìn)口付匯核銷(xiāo)單;購(gòu)/付匯申請(qǐng)書(shū);進(jìn)口付匯備案表(如需);中國(guó)銀行要求的其他材料。第一次到中國(guó)銀行辦理進(jìn)口開(kāi)證的公司，還應(yīng)提交以下材料：企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件;進(jìn)出口權(quán)批文復(fù)印件;法定代表人授權(quán)書(shū);中國(guó)銀行要求的其他材料。
2)按中國(guó)銀行要求交納開(kāi)證保證金或抵押、質(zhì)押擔(dān)�；蜣k理購(gòu)匯手續(xù)。公司如有需要還可以向中國(guó)銀行申請(qǐng)減免開(kāi)證保證金。
3)中國(guó)銀行對(duì)開(kāi)證申請(qǐng)書(shū)內(nèi)容的合規(guī)性與表現(xiàn)一致性審核無(wú)誤后，對(duì)外開(kāi)出信用證。
4)中國(guó)銀行審核出口商委托其銀行寄來(lái)的信用證項(xiàng)下規(guī)定的全套單據(jù)，開(kāi)證行根據(jù)單據(jù)中有無(wú)不符點(diǎn)，在7個(gè)工作日內(nèi)向寄單行作出拒付或同意承兌/付款的決定。
5)審核來(lái)單無(wú)誤，由進(jìn)口商
贖單并到中國(guó)銀行辦理該信用證項(xiàng)下對(duì)外付款手續(xù)。這項(xiàng)業(yè)務(wù)一般由我公司幫助進(jìn)口商代理。對(duì)外付匯必須在下午三點(diǎn)之前辦理完畢，否則就得留到第二天辦理，而這樣往往不能在出口商要求的日期內(nèi)按時(shí)付匯，有時(shí)會(huì)帶來(lái)一定影響。
在填寫(xiě)開(kāi)征申請(qǐng)時(shí)一定要小心謹(jǐn)慎，避免出錯(cuò)，否則要對(duì)信用證進(jìn)行修改，這樣產(chǎn)生的費(fèi)用要由責(zé)任方承擔(dān)。
3、提貨
作為代理方，我公司一般是委托報(bào)關(guān)行報(bào)關(guān)。報(bào)關(guān)行在辦妥了相關(guān)報(bào)關(guān)手續(xù)后就會(huì)通知進(jìn)口商去提貨。在這個(gè)環(huán)節(jié)上做信用證和做t/t是不同的。如果做信用證就必須拿著正本提單去提貨，而如果做t/t，進(jìn)口商可以先憑副本提單提貨，由代理方出據(jù)提貨保函，保證在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向船公司提交正本提單。事后也必須向海關(guān)提交一份正本提單。之所以這么做是因?yàn)樵谧鰐/t的業(yè)務(wù)中出口商一般先把副本提單傳給公司，正本則要在核銷(xiāo)付匯之后才能拿到，為了不耽誤報(bào)關(guān)和提貨的時(shí)間就先用副本代替。
（四）、實(shí)習(xí)體會(huì)
通過(guò)實(shí)習(xí)，我感受體會(huì)最深的是：外貿(mào)公司如何起到進(jìn)口商與出口商的橋梁作用。一方面應(yīng)多為進(jìn)口商著想，讓他們覺(jué)得把訂單下到中基公司比在其它公司在交貨期和質(zhì)量上更有保證、在管理操作上更省心、在經(jīng)濟(jì)上能獲得更大的利潤(rùn);而另一方面則需多為出口商考慮，使他們感到中基公司是有信譽(yù)的外貿(mào)公司，與中基公司合作非�？康米�，可以信賴(lài)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)，講的就是一個(gè)服務(wù)，特別是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，誰(shuí)的服務(wù)好，誰(shuí)就能爭(zhēng)取到訂單。外貿(mào)涵義的服務(wù)包括多種內(nèi)容，除了保證產(chǎn)品的質(zhì)量，按時(shí)交貨，還有及時(shí)辦理報(bào)關(guān)出運(yùn)，以及安全收匯和及時(shí)對(duì)工廠付款，甚至顧及新產(chǎn)品的試制、打樣等。這每一個(gè)訂單的好壞，都直接影響到客戶(hù)下一個(gè)訂單的延續(xù)。中基公司的員工很清楚這一點(diǎn)，即使是代理業(yè)務(wù)，也不只是簡(jiǎn)單地做做單證，而是盡量主動(dòng)多攬下一些事，如幫助客戶(hù)關(guān)心交貨期、到工廠看一下質(zhì)量，出口報(bào)關(guān)時(shí)盡量與船舶公司商量推遲進(jìn)倉(cāng)時(shí)間，以便讓工廠有更多的時(shí)間生產(chǎn)等等。為客戶(hù)考慮的事多了，就意味著工作量將成倍增加，然而卻換來(lái)客戶(hù)和工廠的滿(mǎn)意，其結(jié)果是訂單增加了客戶(hù)穩(wěn)定了。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我也同樣體會(huì)到了僅僅擁有書(shū)面知識(shí)，而缺乏社會(huì)實(shí)踐是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能夠滿(mǎn)足要求的。首先是因?yàn)闀?shū)面知識(shí)過(guò)于理論化，而現(xiàn)實(shí)中是靈活多變的，只有把書(shū)面知識(shí)融于實(shí)踐中，才能算真正地掌握了這門(mén)技巧，擁有了這項(xiàng)技術(shù)。我們?cè)谕赓Q(mào)實(shí)務(wù)已經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)了信用證，但是在實(shí)踐中的運(yùn)用卻并不大相同。另外便是現(xiàn)代的知識(shí)更新比較快，說(shuō)計(jì)算機(jī)每天都更新很多次，金融知識(shí)也更新的很快，信用證三年前還是商家普遍所使用的，可如今我們都采用銀行托收、電匯等方式，信用證已經(jīng)很少用。但是，很可惜我們的教材更新的并不是很快。
另外，俗語(yǔ)說(shuō)，眼過(guò)千遍，不如手動(dòng)一次。具體操作后，我們的記憶更深刻，理解也就到位。但是，僅有實(shí)踐而沒(méi)有一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)也是行不通的。知識(shí)還是我們的基礎(chǔ)，很感謝我們的老師給了我豐富的關(guān)于外貿(mào)的知識(shí)，使我能夠很快的融入到具體操作中，且能夠提出一些問(wèn)題想出一些解決辦法。在實(shí)習(xí)中，我也深刻地體會(huì)到現(xiàn)有知識(shí)的不足。雖然英語(yǔ)已經(jīng)過(guò)了cet---6，但是詞匯量還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，外貿(mào)交易中，需要大量的外貿(mào)英語(yǔ)和專(zhuān)業(yè)詞匯，需要我在以后的學(xué)習(xí)中進(jìn)一步加強(qiáng)。在單位中與人相處也非常重要，因?yàn)槲覄偟�，�?duì)具體事情都不很了解，經(jīng)常要請(qǐng)教別的師傅，很尊重別人，同樣我也得到了別人的尊重。相信在以后的為人處世中我同樣需要與別人互敬互重。
這次實(shí)習(xí)中，有苦有累，有完成事情的高興，也有偶爾的不順心，時(shí)間雖然很短，但我從中學(xué)到了很多在知識(shí)的金字塔里永遠(yuǎn)也學(xué)不到的東西，以后的生活學(xué)習(xí)過(guò)程中我一定會(huì)珍惜這些經(jīng)驗(yàn)，并努力去創(chuàng)造更多的與社會(huì)接觸的機(jī)會(huì)。作為一個(gè)新世紀(jì)的大學(xué)生，要與時(shí)俱進(jìn)，緊跟時(shí)代步伐，做一個(gè)有用的人才。
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