公司總經辦主任年終述職報告范文(通用5篇)
日子如同白駒過隙,不經意間,我們的工作又將告一段落了,回顧這段時間的工作,有得有失,該是好好寫述職報告了。怎樣寫述職報告才更能吸引眼球呢?下面是小編幫大家整理的公司總經辦主任年終述職報告范文(通用5篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
公司總經辦主任年終述職報告1
今年,我?guī)е鴮κ聵I(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司總部總經辦主任的工作崗位。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。
半年來,我結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調與溝通,使總經辦和所兼任行政部基礎管理工作基本實現了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
行政部是一個公司承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。半年的工作經歷,使對行政部的工作職責和服務方式有了更進一步的理解。
在以后的工作中,我將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階。一是努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。二是作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置。三是充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。四是我將招聘人事專員,以彌補我在人事工作方面的不足。五是建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內部關系。在公司領導的正確指導下,行政部將緊緊圍繞管理、服務、學習等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。
公司總經辦主任年終述職報告2
在即將過去的20xx年中,我作為總經辦的主任,能夠認真履行自己的工作職責,團結、帶領部門內的同志,圍繞公司目標,做好部門內的各項工作,總經辦主任述職報告。
一、熱情做好服務協(xié)調工作,自學維護企業(yè)形象,努力提升總經辦整體
形象。我的服務對象不論是企業(yè)內或企業(yè)外、領導或是員工,只要到了辦公室,只要我們能解決的不違反政策的問題,我們都不推諉、扯皮,認真加以解決,力求做到矛盾不上交。遇到其它部門需要本部門配合的工作,不管是休息日或者下班后的時間,都是隨叫隨到,及時服務。
二、科學管理,秉承節(jié)約,一切從企業(yè)利益出發(fā)。
屬于我們部門考核的電話費、汽油費等都能從實際出發(fā),健全臺帳入手,每月將消耗信息及時反饋給相關部門人員。對超常規(guī)行為,及時警告,共同找原因,找解決問題辦法。我還時刻牢記降本增效這一管理要求,凡是從自己手中用出的費用,都力求精打細算,用有所值,用超所值。
三、認真細致做好企業(yè)的相關管理工作。
對負責牽頭的經濟責任制考核工作,能夠不循私情,大膽管理。對管理工作中出現的問題,能及時解決或上報。對領導交辦的各項任務,都能按時保質保量完成。今年我們重點完成了《公司法規(guī)》、《工作標準》的匯編整理工作。
四、注意在新形勢下的學習,努力提高自身的思想素質、文化素質和工作能力,使自己的工作能夠跟上社會、跟上企業(yè)發(fā)展的需要。
公司總經辦主任年終述職報告3
我自20XX年8月起任百利集團總經辦PIE一職,三個多月來,我牢記公司賦于我的工作任務,嚴于律己、勤于學習、努力工作,在各級領導和各位同事的支持和配合下,工作上取得了一定的成績。
現將我履行職責的具備體情況匯報如下:
一、履行職務情況:
在面對著各生產車間管理水平差、品質意識薄弱、勞動強度大、士氣低落、生產效率低、交接管理混亂而本人對辦公家具又不熟悉的情況下,本著“提升生產效率、保證產品質量、降低生產成本”的宗旨,從以下幾個方面展開工作:
(一)、加強自身的學習,將理論和實踐聯系在一起,指導自己的工作。
1、努力學習木材加工專業(yè)的相關課程。對我們公司各機加工工序的加工工藝和生產流程的相關理論知識有了較好的了解;同時對家具市場的前景有了更深一步的認識,豎定了本人在家具行業(yè)服務的信心。
2、深入各車間的各加工工序,向工人及相關管理人員學習各工序的機加工藝、操作方法、品質標準,將自己所學理論與實踐聯系起來,加快了學習進度,為盡快展開工作打下了良好的基礎。
3、積極向車間各級管理人員了解公司的情況,及工作中存在困難。這為進一步展開工作,對相關問題“對癥下藥”準備了第一手素材。
(二)、“要想富,先修路”,工作的首要任務是優(yōu)化、改善產品的生產流程和物流系統(tǒng)。
1、經過深入的調研分析,選擇板式車間為試點,對各產品的工藝流程進行分析、剔除、合并,優(yōu)化工藝流程。
2、擴大板式車間的空間,解決了因空間狹小造成物流不暢的局面。
3、對物流系統(tǒng)進行了重新規(guī)劃設計實施。修改實施后的物流系統(tǒng),物流暢通、科學合理,對提高生產效率起了較大的作用。
4、對實木車間存在的問題也進行了深入的調研,對其物流系統(tǒng)也進行了重新規(guī)劃設計,想信待確認實施后,對提高生產效率的作用也是顯而易見的。
(三)、強化生產現場的管理,致力于提高生產效率和產品質量。
1、為了規(guī)范管理,對組織架構進行了重新設計,明確了車間主管、科文、工段長的權利、義務,對各自的工作重點作了書面的規(guī)定,對越級管理、交叉管理、重復管理的現象起到了較好的規(guī)范作用。
2、對人員、物料實行定置管理,對人員隨意走動、物料隨意擺放的現象起到了較好的約束作用,這樣對物流的順暢,生產效率的提升就起到了立竿見影的效果。
3、通過增加專職的搬運工、領料員來增加各主機手的開機時間,提高設備的稼動率約20—30%左右,不言而喻生產效率也必將得到相應的提高。
4、強化了交接管理工作,引入了生產流程卡和部件標識單,這樣規(guī)范了各工序的操作程序,避免了部件遺失,減少了各工序尋找、發(fā)現的時間,為產品的配套運輸找到了較好的捷徑。
5、推動品質部門加強了品質檢查力度,對制程檢驗及成品檢驗項目要求品質部做出詳細規(guī)定,有利于品質的量化管理工作。
6、對PC、MC、貨倉對生產的配合方法做出了明確的規(guī)定,做了較多的溝通工作,應該說現在的配合及溝通都比以前融洽許多。
7、對于車間的日常管理工作及運作方法制訂了詳細的工作指引,這對于指導車間的正常運作和相關接口部門的配合方法都有積極的意義。
二、遵章守紀情況:
1、在工作期間,積極學習并遵守公司的各項規(guī)章制度,沒有遲到早退等違章違紀現象,沒有做有損公司利益的事情。
2、在工作時,團結同事,對存在的問題大都能通過溝通的方式解決;對工作中遇到較大的問題,能夠積極的與上級領導溝通;沒有存在擅做主張的事情;工作當中也沒有出現較大的失誤。
三、存在的問題:
1、工作當中相關部門配合進度較慢時,容易產生急躁的情緒。
2、制訂的部分改革方法和運作規(guī)范執(zhí)行不甚徹底。
四、今后的設想:
公司總經辦主任年終述職報告4
尊敬的各位領導、親愛的各位同事,大家上午好:首先自我介紹下,我是總經理辦公室主任…,感謝大家對我20xx年度的工作支持與配合。根據總經理指示酒店在20xx年度管理標準大幅度提高的新形式下,總經辦的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,提升標準化服務流程管理體系,不斷完善酒店與對外關系協(xié)調等工作,緊跟公司各項工作部署,為酒店今年創(chuàng)造良好的業(yè)績提供有力的保障。下面就20xx年度工作計劃匯報如下:
一、鑄造團隊精神,強化整合意識
20xx年酒店面臨激烈的'市場競爭環(huán)境,如何快速適應顧客需求,提升工作效率,團隊精神的有效發(fā)揮是關鍵。我們的酒店員工來自四面八方,生活習俗不同,教育層次不一,經營理念各異,素質參差不齊,這就要求我們加強員工之間、員工與領導之間、部門之間的交流與合作,達到思想上的統(tǒng)一、步調上的一致?偨涋k計劃在20xx年鑄造團隊精神的過程中,注重各部門合作觀念的培養(yǎng),樹立良好的工作作風,積極營造精誠團結的合作氛圍,團隊合作精神得以充分展現,打造一支合作默契、訓練有素、戰(zhàn)斗力強的核心員工隊伍,從而使酒店在加強凝聚力和向心力的同時,更加具備了競爭強勢。
二、緊抓酒店質量檢查,鑄造品牌服務
20xx年度總經辦將把酒店質檢工作形成體系,制定嚴格切實可行的質檢條例,形成質檢與部門聯動的工作方式,質檢工作從原則上講要嚴、不僅嚴于檢查,更要嚴與反饋。不以處罰為目的,而是要把質檢結果與部門培訓、部門考核相結合,形成真正有效的質檢工作環(huán),達到更好的工作效果。服務質量與硬件設施決定著酒店的賓客滿意度及長期發(fā)展,總經辦將嚴格按照質檢條例對各部門服務質量、衛(wèi)生情況、儀容儀表、禮節(jié)禮貌、設備設施、安全紀律等全方面定期檢查,不定期巡視,針對檢查中發(fā)現的問題及時出臺質檢報告,督促各部門整改,幫助各部門逐步改善服務質量和管理水平,確保酒店整體服務質量的穩(wěn)定,提高酒店賓客滿意度,塑造酒店服務品牌。
三、加強政府職能部門外聯,確保酒店正常經營
新的一年里總經辦將會全面開展酒店外聯工作,加強與各政府職能部門、酒店附近關系的聯絡,保持良好的社會公共關系,為各部門做好運營保障工作。
20xx年承載著我們的夢想,我們緊緊團結一致,開拓進取,銳意創(chuàng)新,我堅信在..總的帶領下..酒店將翻開新的歷史篇章。
公司總經辦主任年終述職報告5
大家好!
本職自20xx年5月26日被酒店聘為總經辦主任兼人力資源部經理以來,已經六個多月了。按照酒店的工作安排和本職的一些想法,五個月來,本職主要負責做好以下幾項工作,現向酒店決策層報告。
一、加強酒店的行政管理。此次主要針對的對象為部門經理/負責人,具體規(guī)定如下:
(一)考勤管理規(guī)定:本規(guī)定要求部門經理/負責人每天上下班要打卡,除本休日外,休假、請假要履行正常的審批手續(xù)。若違反規(guī)定,將給予相應處罰。自實施本規(guī)定以來,部門經理/負責人上下班比較準時,基本杜絕了遲到、早退或不打上下班卡的現象;休假或請假也均能按正常的手續(xù)辦理,規(guī)范了酒店的管理。
(二)會議管理規(guī)定:按酒店管理的需要,每周一召開行政例會。會上,各部門經理/負責人匯報上周的工作情況,提出本周的工作計劃和需要協(xié)調的工作。與會人員儀容儀表符合酒店的規(guī)范,按照指定的位置就座。自執(zhí)行本規(guī)定以來,共召開行政例會21次,除營銷部經理請假2次、采購部經理請假1次外,其他人基本上能按時到場參加會議,如本人有事情不能參加,均能安排部門管理人員參加。沒有缺席、遲到/早退、無故曠工等現象。與會人員匯報工作時也比較詳盡,會場氣氛比較好,酒店的工作安排也能及時貫徹執(zhí)行。
。ㄈ┛傊抵蛋嘞嚓P規(guī)定:本規(guī)定將“總值值班時間”、“總值值班職責”、“總值值班記錄的記述要求”、“總值值班人員的紀律要求”、“總值房的安排”、“違規(guī)處罰”等多項內容重新強調,以激勵總值值班人員履行工作職責。自實施以來,值班人員基本上能在崗履行自己的職責,及時處理值班期間發(fā)生的突發(fā)事件和客人的投訴,沒有發(fā)生脫崗、不履行職責等現象。值班記錄的記述也比較規(guī)范。
。ㄋ模┕ぷ魅罩镜挠浭觯簭6月5日起,各部門經理/負責人每天基本上能記述工作日志,并于次日10:00交總辦/人力資源部收集,統(tǒng)一交總經理閱處。據統(tǒng)計,幾個月來因工作日志未上交、遲上交或應付式記述等原因而受到處罰的極少數。
。ㄎ澹┟吭鹿ぷ骺偨Y:自6月份以來,各部門經理/負責人基本上能在每月5日前提交上月工作報告,內容也比較詳盡,包括:總結上月工作完成情況、未完成工作情況及亟待解決的問題、下月的工作計劃、對本部門、酒店工作的意見或建議、本部門的人事動態(tài)。
二、加強員工宿舍的管理
為改變酒店員工宿舍臟、亂、差的現狀,為員工創(chuàng)造一個清潔、有序、舒適的居住和娛樂環(huán)境。本職在其他管理人員的幫助下,著手加強員工宿舍的管理:
(一)加強組織管理:強化員工宿舍的組織管理。一是明確后勤主管的工作職責,激發(fā)后勤主管的工作積極性,發(fā)揮后勤主管的重要作用;二是要(!)求宿管員認真履行工作職責,對宿管員的履職情況進行評定,實施獎罰制度;三是評定員工宿舍長,將日常的管理工作交給宿舍長完成,形成“人事部經理——后勤主管——宿管員——宿舍長”四級管理的網絡。
(二)加強宿舍水電管理:根據季節(jié)和級別的不同,對酒店員工用水用電進行規(guī)定,節(jié)余水電進行獎勵、浪費水電進行處罰。自實施本規(guī)定以來,員工宿舍用水、用電量減少很多。在每周檢查宿舍衛(wèi)生時,對員工使用的大功率電器進行收獲,并對使用人進行處罰,杜絕高功率電器在宿舍的使用,降低了不安全的隱患。
。ㄈ⿲嵤┧奚嵝l(wèi)生規(guī)范和檢查、獎懲辦法:根據我酒店員工宿舍的具體情況,制定“宿舍衛(wèi)生規(guī)范”,規(guī)定每周檢查一次宿舍衛(wèi)生。對衛(wèi)生比較差的宿舍實行“反饋——由部門負責人督導——通報批評——罰款”的程序進行逐步的改善。經過幾個月來的不斷努力,宿舍衛(wèi)生比以前大有改善,軼序良好。
。ㄋ模┮(guī)范訪客登記:規(guī)定員工親友探視時間,且必須履行登記手續(xù)。對拒不填寫《登記表》者,宿管員可禁止其進入員工宿舍。未經許可的外來人員一律不準進入宿舍樓。來訪人員不得擅自進入非探訪員工宿舍。到了規(guī)定的探訪結束時間,宿管員必須催促來訪者盡快離開。幾個月來,宿管員認真執(zhí)行這一規(guī)定,沒有因為來訪員工親友而出現意外的情況。
(五)規(guī)范電視房的管理:電視房剛開放時,衛(wèi)生與軼序都比較亂,且常有外人進來打牌、看電視。經過大家不懈努力,電視房的衛(wèi)生和軼序都比較好,杜絕了外人在里面消遣、娛樂,為員工創(chuàng)造了一個良好、安全的休閑環(huán)境。
三、開展三次基層員工的培訓工作
20xx年7月份、9月份、11月份,人事部安排三期培訓工作,參加培訓的人員為各部門的基層員工,總共培訓了150多人次。培訓內容主要有:酒店基本知識、員工的儀容儀表規(guī)范、電話禮儀和微笑服務、員工的酒店意識、酒店消防安全知識、國內外風土人情、xx旅游知識等。經過培訓,員工對酒店的工作有所了解,儀容儀表、處理酒店事務更加規(guī)范,酒店的意識有所提高。
在人力資源部的督導下,各部門開展了崗位技能培訓200多人次,現基層員工的實際操作能力有所提高,客人的投訴大為減少。員工中掀起了一股學技能、比技能的熱潮,既使員工的操作技能逐步提升,又營造了一個積極向上的團隊。
四、酒店員工的變動情況:
1、酒店現有人員xx人,統(tǒng)計如下:
2、自6月份至今,共有56人辭職、自動離職34人,招聘員工77人。員工的月流動率保持在10%左右。也就是說每月需要招聘10%的新員工,這給招聘和培訓增加了很大的工作。
【公司總經辦主任年終述職報告范文(通用5篇)】相關文章:
集團總經辦PIE的述職報告范文01-30
分公司總經理年終述職報告范文12-07
德育主任個人述職報告范文(通用5篇)12-13
信貸年終述職報告范文01-29
車間主任年終述職報告(15篇)10-20
公司副經理年終述職報告2篇01-04
科主任的述職報告范文01-24
班主任年終述職報告集合15篇10-21
2021中學后勤主任年終述職報告01-23